部属培育教导技巧-精

主管七大管理职能之六——培育部属的能力【本讲重点】如何做好教育训练如何进行工作教导如何培养新进人员工作目标。

而如何提升部属的工作能力，就要靠主管的训练与指导技巧了。

如何做好教育训练世界上每一个成功的企业都把教育员工作为企业成长的推动力及有序经营的基础。

我们通常用绩效考核来衡量一个部门的工作状况。

但是对于未来是否是一个有发展潜力的部门，衡量的方法就是教育训练投入了多少。

如何做好训练，通常的做法是：1.制订训练计划做好训练的第一步就是制订训练计划，公司每个部门都要按照管理人员、操作人员以及新进人员的不同情况安排常年性的训练计划。

2.训练课程安排的原则课程安排的原则就是要你的学员参与，触动并启发他们。

让每一个学习者都能够提出问题，甚至把他身边的一些案例带来共同研讨。

在安排课程的过程中，你可以设计一些有意义的商战游戏来提高学员的学习兴趣。

3.训练讲师注意事项训练讲师准备的好坏直接影响到整个训练的效果，因此训练讲师要准备充分的课程内容，要了解学习者的背景，要提高学员的注意力，最后就是检讨改进。

实际上，任何一个优秀企业均有一个共同的做法，就是当他选择适当的人以后，懂得如何把他们快速地培训成为更有用的人。

优秀的企业通常都有一套完整的员工训练计划作为执行的依据。

如何进行工作教导世界上大部分人都是平凡的，平凡的人不可能一点就通，你不能期望给你的部属只讲一遍，你的部属就会马上记住，你必须要多次教导他，他才能够做得更好。

如果身为主管的你能够了解这一点，你就是一位杰出的主管。

常用的工作教导法：(1) 制定训练预定表：内容包括产品的变动和人员的调动。

(2) 做好训练计划：包括训练哪些人、何种工作、起止时间。

(3) 准备与教导有关的物品。

(4) 工作教导步骤：口授、示范、实际操作、追踪指导。

如何培养新进人员新员工进入公司，难免会有陌生和恐惧的心理。

这时候，有关人员应该设法以亲切的态度消除其恐惧感，而这里所指的有关人员就是我们的每一位主管。

部属培育与发展一、引言部属是组织中的重要成员，他们的培育与发展对于组织的长远发展至关重要。

本文将从部属培育的重要性、部属培育的方法以及部属发展的策略等方面进行探讨。

二、部属培育的重要性部属是组织中的基层骨干，直接参与到工作中，对组织的运转起着至关重要的作用。

部属的培育可以提高他们的工作能力和素质，使其更好地适应组织的发展需求，为组织的长远发展打下坚实的基础。

同时，部属培育也是一种激励机制，通过培育部属，可以增加他们的工作动力和归属感，提高他们的工作满意度，减少员工流失，为组织稳定发展提供保障。

三、部属培育的方法1.设立明确的培训计划：组织可以根据部属的工作需求和发展方向，制定相应的培训计划。

培训内容可以包括专业知识的学习、技能的提升、沟通能力的培养等。

通过培训，部属可以不断提高自己的能力水平，更好地应对工作挑战。

2.提供良好的学习环境：组织可以为部属提供良好的学习环境，如设立图书馆、提供学习资料、组织学习交流活动等。

这些措施可以激发部属的学习兴趣，促进他们的专业知识和技能的积累。

3.定期进行绩效评估：通过定期对部属的绩效进行评估，可以及时发现部属的问题和不足，并针对性地进行培训和指导，帮助他们提高工作表现。

同时，及时的反馈和奖惩机制也可以激励部属积极进取，促进其个人发展。

四、部属发展的策略1.激发部属的工作动力：组织可以通过激励机制来激发部属的工作动力，如设立合理的薪酬制度、提供晋升机会、给予表扬和奖励等。

这些激励措施可以让部属感受到自己的价值和成就，从而更加努力地为组织做出贡献。

2.关注部属的职业发展：组织可以关注部属的职业发展需求，为其提供发展机会和平台。

例如，可以为部属安排跨部门的工作经验，提供晋升的机会，让他们在实践中不断成长和发展。

3.建立良好的沟通与合作机制：良好的沟通与合作是部属发展的关键。

组织可以建立多样化的沟通渠道，如定期组织工作会议、开展团队建设活动等，以促进部属之间的交流和合作，实现协同效应。

主管如何培育部属的能力主管如何培育部属的能力训练与指导技能是一名优秀的管理者不可欠缺的。

主管最重要的任务就是通过部属达成工作目标。

而如何提升部属的工作能力，就要靠主管的训练与指导技巧了。

一、如何做好教育训练世界每一个成功的企业都把教育员工做为企业成长的推动动力及有序经营的基础。

我们通常用绩效考核来衡量一个部门的工作状况。

但是对于将来是否是一个有发展潜力的部门，衡量的方法就是教育训练投入了多少。

做好训练，通常的三种做法：（1）制订训练计划做好训练的第一步就是制订训练计划，公司每个部门都要根据管理人员、操作人员以及新进人员的不同状况支配常年性的训练计划。

依据企业部门详细的培训需求调查制订适合企业发展的培训课程。

（2）训练课程支配的原则课程支配的原则就是要你的学员参与，触动并启发他们。

让每一个学习者都能把自己学习的问题提出来，甚至把详细的案例带出来研讨。

在支配课程中要设计一些游玩、故事、案例、户外拓展活动来提高员工的学习兴趣。

（3）训练培训主管留意事项训练主管预备的环境直接影响到整个训练课程的效果。

因此训练主管要预备充分的课程内容，要了解学习者的学习背景，课程内容偏向与学习的弱点，要提高学员的留意力，最终进行学习领域的检讨改进。

实际上，任何一个优秀企业均有一个共同的做法，就是选择一个人才以后，懂得如何把他快速的培训成为更有用的人，优秀的企业都有自己一套员工训练计划作为执行的依据。

二、如何进行工作教育世界上大部分人都是平凡的，平凡的人不可能一点就通，你不能期望给你部属安排任务只讲一遍，你的部属立刻就会记住、领悟。

你必需要多次教育他，他才能够做的更好。

假如身为主管的你能够理解这一点，你就是一位优秀的合格的管理者。

常用的工作教育法：（1）依据企业员工详细要求，制订训练预定表，包括产品的变动和人员的调动以及机器设备的变动。

（2）做好训练计划，制订出训练那些人、何种工作、技术领域、起止时间。

（3）预备与训练相关的教学物品。

培育部属的四个阶段
第一阶段：学习准备；
◆学习准备：
1）使他平心静气，告诉他将作何种工作，告知他对这工作认识的程度；
2）造成使他乐于学习的气氛，使他进入正确的位置。

第二阶段：教导工作；
◆传授工作：
1）将主要步骤，一步一步地讲给他听，做给他看，写给他看；
2）强调要点，清楚地、完整地、耐心地教导。

3）不要超过他的理解力范畴。

第三阶段：试作示范；
◆试作：
1）让他试作—改正错误，请他一边试作，一边说出主要步骤。

2）再让他做一遍，同时说出要点，教到确实了解为止。

第四阶段：检查成效；
◆考验成效：
1）请他开始工作，指定协助他的人。

2）常检查，鼓励发问，逐渐减少指导。

管理者如何培育部属的能力不管职位高低，只要是企业的管理人员，都必须承担培养下属的责任。

教育人是需要很多方法和技巧的，不是每个人都可以完全胜任培养下属的工作，所以管理者要通过不断的训练来提高这方面的能力。

（一）如何做好教育训练教育训练的工作可从以下几个方面来进行：制定训练计划公司每个部门都要按照管理人员、操作人员、新进人员的不同情况安排常年性的训练计划。

训练课程安排的原则学员参与，触动并启发他们，让每一个学习者都能够提出问题，甚至把他身边的一些案例带来共同研讨。

训练讲师注意事项准备充分的课程内容，了解学习者的背景，提高学员的注意力，检讨与改进。

（二）如何进行工作教导对员工进行工作教导主要从以下几个方面着手：制定训练预定表：内容包括产品的变动和人员的调动做好训练计划：包括训练哪些人、何种工作、起止时间准备与教导有关的物品工作教导步骤：口授、示范、实际操作、追踪指导（三）如何培养新进人员主要从以下几个方面来培养新进人员：消除陌生和恐惧感表示欢迎，大家庭，尽快融入到企业文化中介绍部门状况，介绍工作内容，介绍相关领导安全教育（三级安全教育）上岗前的实习有计划的工作教导制定职业生涯规划（四）如何培养基层干部基层干部是企业最基层的骨干，他们的强弱直接影响到企业的作战能力。

生产主管在选拔基层干部时，需要考虑以下几个因素：1.物色对象的基本素质学历应定一个基准，可塑性强专业技术强人际关系好，活动力强认真负责，主动积极，对未来的工作充满信心身体健康资历较深2.多与储备人选接近以增进彼此感情请假或不在时，试着由他代任主管让他协助对新进员工的指导有机会让他了解干部日常工作开会时尽量让他有发言机会工作上要对他更加严格要求3.要使部属有责任感给他明确而不啰嗦的工作指示给他适当的压力，并经常检查只要一经委任，不要过多干涉协助他拟定工作目标，并协助完成适当地鼓励或惩罚4.OJT训练OJT（On the Job Training），即在职训练，是训练下属最常用且最有效的方法。

学习导航通过学习本课程，你将能够：●学会系统化教导部属；●针对员工进行压力管理；●激发员工的学习热情；●帮助员工养成良好的行为习惯；●把握培育教导员工的关键点。

培育与教导下属的技巧一、各类部属的教导特性分析1.从学习者角度分析部属培育“习”是指复习、练习、实习，从这个角度分析教育训练，就是要让学习者有机会复习、练习、实习。

作为培训者，要考虑是否给员工提供了练习机会。

“学”主要有以下原因：知不足，所以要学习；有欲望，学习者知道不足后，还必须有欲望，才会学习；迫切性，如果不迫切，即使有需求、有欲望，也不会学习。

如果企业不要求员工的质量有所提升，不对员工进行督查或教导，就不会发现不足，也不会有学习欲望，更不会感觉到迫切性。

一般来说，企业越安稳，员工学习欲望越低。

【案例】英语学习母亲想让孩子学习好英语，可是孩子就是不学。

后来，母亲将他送到美国读书，几年以后，这个孩子的英语水平很高。

减肥中心的旺季夏天是减肥中心的旺季。

有些身材太胖的人因担心穿泳衣被人笑话，就会来减肥。

以上现象都体现了迫切性对学习的影响。

第一个事例中，孩子在美国，发现了自己的不足，产生了学习欲望和急迫感，学习进步很快；第二个事例中，夏天到了，迫使胖人减肥，如果在冬天，这种迫切感就不存在。

在企业，给员工创造“知不足”“有欲望”“迫切性”的好方法就是轮调。

通过岗位轮流调换，员工被派往新岗位、新环境，这就迫使其尽快弥补不足，以适应新工作，提高学习效果。

图1 从学习者角度分析学习2.管理者管理提升的三个阶段最好的管理境界是“无为而治”。

要想成为这样的主管，必须思考问题，先把工作事项做系统、规范的盘整，再把所有系统中的内容整合出来，将质量、流程、所有的相应规范定义清楚。

这些都做到之后，才能成为无为而治的优秀主管。

所谓无为而治，就是说什么都没有做，却治理得很好。

企业要达到这种状态，有一个前提——这个企业已经有一定的自主性、习惯性。

无为而治是一种境界，必须经历三个阶段：非常有为非常有为，就是什么事都要过问。

★讲师简介林涛☆台湾涛涛国际企业管理顾问公司总裁，曾担任日本三菱人力资源顾问、台湾三菱行销企划最高主管。

长期担任两岸四地多家大型企业及跨国公司的资深顾问、讲师。

对企业架构、运营策划、营销系统、经营管理系统、整体集团人力资源系统等方面都有着独到的见解与体会。

林老师还结合自己多年的工作实践，建立了一套专业经理人系统，并受到了企业的广泛好评。

★课程对象——谁需要学习本课程★总经理、副总★部门经理★一线主管★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变1.掌握部属培育的原则与目的2.能够执行顺畅的工作教导流程3.掌握教导过程中的部属心理与技巧4.了解部属教导的最高效能展现5.掌握部属培育效益的科学评核方法★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲现代人才发展与员工培养的相关性（上）1．引言2．现代企业对员工需求的定义3．不同时代的教育系统分析4. 现代企业如何应对环境变局（一）第二讲现代人才发展与员工培养的相关性（下）1．现代企业如何应对环境变局（二）2．现代企业对知识管理的关键第三讲各类型部属培育的原则与目标1．企业对员工培训的盲点2．不同类型的部属的培训3．从学习的方式探讨有效教导方法第四讲部属培育的各项特性掌握1．掌握培育部属的最佳时机2．一般员工的能力发展阶段3．如何掌握有效学习曲线4．一般主管常犯的教导误区第五讲高品质的部属教导流程制定1．如何确认培训内容2．如何有效掌握教的步骤3．如何确定检控效能4. 工作教导的三种类型第六讲高效能部属培育的运作手法1．OJT的真正意义与技巧2．教导≠培训的认知3．有效培育新属该有的决心4．有效培育新属的关键第七讲如何有效进行日常工作的教导1．如何认知日常工作教导的关键2．日常工作教导的真正含意3．如何真正掌握日常工作（一）第八讲各类型部属的教导特性分析（上）1．如何真正掌握日常工作（二）2．从学习者角度分析学习第九讲各类型部属的教导特性分析（下）1．管理如何做到“无为而治”2．如何掌握部属的挫折耐度第十讲如何透视部属学习的真实心理1．探讨学习压力的产生2．分析工作企图与学习的关系3．如何应用激励技巧提升学习的欲望第十一讲教导各类型部属的秘诀与技巧1．透视人格特质结合教导2．如何结合教与导的关键第十二讲如何在教导中得到部属的信服1．如何在教导中建立公信力2．如何建立部属的学习意识3．基层员工的教导关键4．各种学习成效的检核方法★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）☆很多企业明明拥有众多高学历、高素质的员工，却大喊无才可用，不少管理者也常常因为员工不能适应岗位需要，而对公司招聘部门的工作大为不满。

如何培育部属与工作教导要培育部属与工作教导，领导者需要采取一系列有效措施来提高部属的工作能力和素质，并给予适当的工作指导和指引。

在以下的文章中，我将介绍几个有效的培育部属与工作教导的方法。

首先，领导者应该建立一个积极的工作环境。

一个良好的工作环境是培养部属与工作教导的基础，可以激励和激发员工的工作热情。

领导者需要提供一个相互尊重和支持的氛围，鼓励员工分享他们的想法和意见，并对员工的贡献给予肯定和奖励。

此外，领导者还应该践行公平和公正的原则，确保所有的员工都有平等的机会，提供公平的工作待遇和晋升机会。

第二，领导者应该为部属制定明确的工作目标和任务。

清晰的工作目标可以帮助员工更容易地理解和完成他们的任务，提高工作效率和质量。

领导者需要与员工沟通，确保他们理解工作目标，并提供必要的资源和支持来实现这些目标。

此外，领导者还应该鼓励部属参与目标制定的过程，使其感到对工作的责任和归属感。

第三，领导者应该提供必要的培训和发展机会。

培训和发展可以帮助部属提高他们的专业能力和技能水平，从而更好地完成工作任务。

领导者应该定期评估员工的培训需求，并根据其需要提供相应的培训和发展计划。

此外，领导者还应该鼓励员工参加外部培训和学习活动，提供经费支持和时间安排。

第四，领导者应该提供适当的工作指导和反馈。

工作指导可以帮助员工了解工作的要求和期望，并在工作中取得更好的表现。

领导者应该与部属保持良好的沟通，定期与他们讨论工作进展和难题，并提供必要的指导和建议。

此外，领导者还应该及时给予正面的反馈和鼓励，帮助员工保持动力和积极性。

最后，领导者应该树立良好的榜样和领导风范。

领导者的行为和态度会对部属产生深远的影响，因此领导者应该以身作则，树立良好的榜样，并用积极的态度来引导和激励员工。

领导者需要展示出良好的沟通和协作能力，乐于帮助部属解决问题，并展示出坚韧不拔和适应能力。

综上所述，要培育部属与工作教导，领导者需要建立积极的工作环境，制定明确的工作目标，提供必要的培训和发展机会，提供适当的工作指导和反馈，同时树立良好的榜样。

部属培育心得报告一、引言作为一个团队的领导者，部属培育是我工作中非常重要的一项任务。

通过培育部属，可以提高团队的整体效能，增强团队的凝聚力和协作能力。

在过去的一段时间里，我在部属培育方面积累了一些经验和心得，特此总结和报告。

二、重视沟通部属培育的核心是与部属之间的良好沟通。

我意识到有效的沟通可以建立起信任和理解的基础，使部属更容易接受和理解我的指导和要求。

因此，我始终保持着开放、真诚和耐心的态度，倾听部属的意见和想法，并及时给予反馈和指导。

在沟通过程中，我更加注重语言的清晰和简明。

我尽量避免使用专业术语和复杂的句子结构，而是尽可能地用通俗易懂的方式表达我的意思。

这样可以使部属更容易理解和记忆我的要求和期望，从而更好地执行工作。

另外，我也会定期组织团队会议和个人交流，以了解部属的工作情况和需求。

通过面对面的交流，我可以更清楚地了解部属的思维方式和工作习惯，为他们提供更有针对性的培育和指导。

三、激发潜能每个人都有自己的潜能和优势，作为领导者，我的任务是发现并激发部属的潜能。

在培育过程中，我会鼓励部属参与各类项目和活动，提供机会让他们展示自己的才华和能力。

同时，我也会给予积极的认可和奖励，激发他们继续努力和进取的动力。

除此之外，我还会注重培养部属的创新思维和问题解决能力。

在日常工作中，我鼓励部属提出自己的观点和建议，并给予积极的回应和支持。

同时，我也会给予部属一定的自主权和决策权，让他们有机会在实际操作中发挥自己的创造力和想象力。

四、培养良好的团队氛围良好的团队氛围是部属培育的关键之一。

我认为只有在和谐、积极、开放的氛围中，部属才能充分发挥自己的才能和潜能。

因此，在日常工作中，我注重营造一个友好和融洽的团队氛围。

我鼓励部属彼此之间的合作和支持。

在团队中，我鼓励大家分享自己的经验和知识，互相帮助和学习。

我也鼓励大家参与团队活动和项目，增进团队的凝聚力和团队合作精神。

另外，我也注重及时解决团队中出现的冲突和问题。

协助主管团队建立措施部属培育措施
以下是协助主管团队建立措施和部属培育措施的建议：
1.制定明确的目标和计划：确保团队了解目标、计划和时间表，以便能够协助实现公司目标。

2.提供培训和发展机会：制定详细的计划，确保员工得到适当的培训和发展机会，从而不断提高员工的技能水平。

3.建立有效的沟通渠道：建立开放且及时的沟通渠道，为员工提供可以随时提出问题和建议的平台。

4.员工关怀：通过定期的反馈、奖励和承认员工的工作成果，提高员工的忠诚度和满意度。

5.激励奖励：建立明确的激励和奖励机制，以激励员工为公司创造更大价值。

6.引领潜力员工：提供投资和资源，以引导和发掘新员工的潜力和可能性，这是发展未来领袖所必须的。

7.推广企业文化：建立和传播积极向上的企业文化，让员工愿意为公司贡献更多力量。

协助主管团队建立措施和部属培育措施有助于提高员工的工作效率和工作满意度，从而促进公司的业务增长和成功。

如何培育教导部属一、培育内涵1.1主管适度指导 1.2部属自我启发1.3培育即是培育部属完成你所计划工作的能力及为公司发展储备人才二、培育要领2.1了解部属所具备的条件 2.1.1领导力、创造力、判断力2.1.2学识、才能、品德2.2培育方法：2.2.1因人而异 2.2.2强化其较弱的一面2.3有计划安排历练：2.3.1培育表 2.3.2轮调2.4管制考核、加速培育：2.4.1定期追踪 2.4.2定期检讨2.5直接主管负的责任重：2.5.1业务推动之责 2.5.2训练培育之责三、教导内涵3.1为增进工作人员知识技术、提高工作效率、对任职前或在职人员的思想、态度等所做各种教育训练、辅导称为教导3.2任职前训练目的在于沟通观念、提振团队精神、熟悉环境3.3在职训练是指工作人员在职期间所有之各种训练。

为教导中最重要环节，训练方式可为工作中或工作外训练。

四、教导之主要功能4.1工作技能的补充→目的在于灌输新的知识，授于新方法。

4.2籍训练考核发掘人才 4.3提高生产力→降低生产及推销成本五、如何鉴定教导的需要性5.1员工之学识、技能有增进之必要、以提高工作效率时。

5.2员工工作态度有偏差倾向有加以改善必要时5.3员工在接受新业务、新方法、新设备操作时 5.4对于员工升迁之储备5.5工作人员士气低需加以改善时 5.6公司有新政策（令）新措施需加沟通时六、工作中训练方式6.1工作中训练是一边公作一边训练6.2训练三种方式：6.2.1训练由直属主管于平时工作中加于6.2.2指派专人于工作中给予指导。

6.2.3每天或每周抽出一定时间予以技术上的讲解指导。

七、教导要诀7.1教导三主体为讲师、教材、学员7.2优秀讲师应从生理、心理、表达技巧、教导方法四方面做准备。

（肢体语言：表情、手势、动作）7.3教材的准备要有系统、深入浅出、充分准备有实列。

7.4了解学员类型：爱受赞美、喜欢参于、爱学有益知识。

7.5不要以个人的学徒或培育部属7.6要以职务表及工作规范的导师制培育部属。

部屬培育OJT训练技巧之提升1. 设立明确的目标和期望：在进行OJT培训时，部属需要和新员工一起设立明确的学习目标和能力期望，确保双方对培训的具体内容和目的有清晰的认识。

2. 提供充分的资源支持：部属需要确保新员工在OJT培训中能够获得充分的资源支持，包括资料、工具、设备等，以便他们能够顺利完成培训。

3. 鼓励沟通和反馈：部属和新员工在OJT培训中需要建立良好的沟通和反馈机制，部属需要不断向新员工提供指导和建议，并听取他们的反馈，及时调整培训方式和内容。

4. 增强激励和认可：部属需要对新员工在OJT培训中的表现给予及时的肯定和认可，鼓励他们不断进步，激发其学习动力。

5. 持续评估和调整：部属需要定期对新员工的学习进度和能力进行评估，并根据评估结果调整OJT培训的方式和内容，确保培训效果最大化。

通过以上提升OJT训练技巧的方法，部属可以帮助新员工更快速地适应工作环境，掌握工作技能，提高工作效率，同时也能够更好地发挥部属的培育作用，为组织发展和员工成长做出贡献。

OJT训练技巧的提升不仅能够帮助企业培养优秀员工，提升组织绩效，也可以提高员工的工作满意度和忠诚度，为企业长期发展奠定基础。

OJT（On-the-Job Training）即“在岗培训”，是一种基于工作场景进行实际操作和学习的培训方式。

在这种培训模式中，新员工通过在实际的工作环境中与有经验的员工学习和互动，积累经验和技能，并逐步适应并熟悉工作任务和流程。

提升OJT训练技巧有助于加强新员工的培训效果、帮助他们更快速地适应工作环境并提高工作效率，另一方面也有助于提升部属的教育和指导能力。

以下是一些进一步的方法来提升OJT训练技巧：6. 设计个性化的培训计划：根据新员工的背景、学习能力和个人差异，部属可以设计并制定个性化的培训计划，以便更好地满足新员工的学习需求。

7. 强调实际操作和案例学习：OJT培训的核心是让新员工在实际工作中学习和积累经验。