高效团队的 建设与管理 制度培训-高 效团队建设 管理制度原 则(PPT71 页)
团队的作用
1、效率:1+1 > 2 2、质量:团队完成的质量通常强于成员的 平均表现。 3、效果: 完成个人所不能完成的任务。
课程目的: 了解与建立真正的团队 掌握有效的管理技能 做一个优秀的管理者 三个臭皮匠,抵个诸葛亮
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实际形成的四种团队
人际导向 A、B、C、D 四种不同的 团队的特点 “用人如人” A C B D 任务导向
“用人如器”
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团队建设管理原则:确定团队规模
有限成员: 控制在12人以内,一般是7人以内。 应该思考与回答的问题:
贡献:“我凭什么在这个单位拿工资?”
职责:“我在这个单位负责什么? 我做到了吗?”
猛虎 VS 狼群
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团队与个体
工作个体 工作团队
双赢
•个人目标 •个人绩效 •个体化、自我 •随机的或不同的
目标
•团队和个人目标 •集体和个人绩效 •个体的和共同的 •相互补充的
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责任
协同配合 技能
战斗的堡垒
团队行为曲线
工 作 表 现
表现出色的团队
真正的团队 (心行合一,团结合作) 工作群体 伪团队 潜在的团队 (内耗) 团队绩效
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把握重点 关注细节
检查进度
高效团队建设管理原则4:恰当的领 导
团队领导的特质
善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有 想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺 1.使团队的目的、目标和方式密切相关,并且有意义 3.促进团队中各种技能的组合,并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系,为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会,激励他们 “圣人”的标准?