猎头工作流程图
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招聘工作流程招聘工作流程是公司、企业、部门为招聘员工所制定的工作内容进展流程记录.招聘工作流程一般由公司的人力资源部制定,主要目的是规范公司的人员招聘行为,保障公司及招聘人员权益,流程分为九章二十四条,分别从招聘计划、招聘、应聘、面试、录用等几个方面进行详细规定.流程背景很多招聘官都遇到过这样的状况,招聘进度经常是一笔糊涂账,员工能够正常招进来,皆大欢喜,一旦出了问题,相关部门责任推脱自然无法避免.如果你能够制订一整套系统的招聘流程,将流程责任到人,不仅糊涂账能算清楚,工作效率也会快很多。
流程形式大多数企业人事部门招聘人员的基本流程会是这样:确定人员需求——制定招聘计划阶段-—人员甄选阶段--招聘评估阶段针对这样的基本流程,我们可以确定最基本的工作流程:一、用人部门提出申请:部门经理向人事部门提出所需人数、岗位、要求、并解释理由;二、人力资源部门复核,由最高管理层确定招聘计划;三、人事部根据部门递交的需求人员申请单,确定招聘的职位名称和所需的名额;四、对应聘人员的基本要求即资格及条件限制,比如该职位所限制的学历、要求的年龄、所需能力和经验等;五、所有招聘的职位的基本工资和预算工资的核定;六、制定及发布资料,准备通知单或公司宣传资料,申请办理日期;七、联系人才市场或张贴招聘通知;安排面试时间及场地和面试方式;八、最终确定人员,办理试用期入职手续,合格录用转正及手续.九、签订合同并存档.而这样基本的工作流程,显然是不够的,因为用人部门对招聘工作是没有概念的,还需要我们去细化每一个招聘流程的具体标准,以本人服务的企业为例,每个阶段可以细化为:一、《人员增补申请单》的填写1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时,可向人力资源部申请领取《人员增补申请单》;2、《人员增补申请单》必须认真填写,包括增补原由、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等,任职资格必须参照《岗位描述》来写.3、填好后的《人员增补申请单》必须经用人部门主管的签批后上报人力资源部。
顾问猎聘流程操作手册一、拿到JD(job description)后应该在找寻人才前做哪些工作?1.上网了解客户背景:股权结构(股东是谁?各占多少?什么来历?)产业结构(主营业务?各占多少?规模?)行业排名(前后四位都是你将要找寻的企业)发展计划(3到5年的企业规划和计划)职位的汇报对象、下属结构、任职空间、职位是否是替换、新增;企业文化特点、用人的特色(资格要求、形象要求)薪酬在行业中的幅度;2.确定找寻的人:目标行业目标企业:知名大型企业、规模相近,行业排名靠前目标职位:汇报对象、下属层级、人数目标学历:正规学历大网可查,第一学历本科,本科以下不考虑,函授自考不考虑。
目标经历:大型企业集团任该职位3-5年目标人群:参考相应的资格证书、相关的工作经历、相关的熟练程度形象气质:总体身体比例均匀,形象气质中上等,言谈举止文雅,獐头鼠目者禁。
地域考虑:就近找寻,用排除法,逐渐扩大。
Match原则:同规模(营业额)、同职位结构(汇报对象、下属层级)、同工作内容、同Case经历。
3、列出目标企业、排行榜前四位,确定合适的找寻渠道上网了解相应的候选人姓名、设定关键词(切莫本末倒置)收索量:20个CV=6份邮件回传=3份面试通过=3份推荐报告=2位面试通过=1个Offer4、一周二个职位,AC和RC必须完成5—7份报告一个月28份报告一个月14个人面试一个月6个复试一个月2—3个Offer一个月1—2个开票或回款二、动手找人,需要统一以下条件,不可逾越!1.工作经历中有10年跳三家的,再优秀也不考虑;2.第一学历本科以下的不考虑;后面哪怕读到任何高学历也不考虑;3.学历中存在正在进行时的,没有毕业证书的学历,视同无效。
4.学历中出现本科3年等不符字样的不考虑;5.中途自主创业的不考虑;6.工作期间休息超过1年的不考虑;7.有相应的工作资格证书,优先考虑;8.有任何绑定协议、竞业协议、培训协议、住房协议、有重大违纪行为的拒不推荐。
企业通用招聘流程及各节点详细工作内容、业务流程、工作内容及工作依据三、附注(一)招聘用语规范1、集团介绍:对应聘者简单介绍集团时,以以下内容为标准:**集团子1993年起步,现已成长为跨地区、跨行业、具规模的企业集群。
现有成员单位及控股、参股企业、分支机构20余家,主营业务保罗轻金属(电解铝、铝板带箔)、电力、基本建设、软件及自动化、新型材料等五大核心产业,总资产40余亿元,年销售收入25余亿元。
集团遵循“致力于社会和国家经济的发展进步,着眼于客户和市场价值的不断提升,立足于企业和股东利益的持续实现”的企业宗旨,在“为社会创造价值、为企业创造效益、为员工创造机会”的企业使命的,坚持不懈的推进经营、管理和研发创新,实现超常规发展,预计到2009年,年销售收入将达到140亿元,利润9亿元。
集团总部坐落于**国家高新技术开发区,拥有占地60余亩的五强科技园,院区内办公、生活、健身设施齐全,员工公寓达到三星级酒店标准,工作环境优越。
2、面试同志用语规范(1)对在网上或者通过其他途径应聘了解集团职位的应聘者,用于如下:您好,是**先生(女士)吗?我们通过**(渠道)得到了您的简历,通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符,我们计划于**月**日组织面试,希望您能参加。
如果对方答应:感谢您对我们工作的支持.如果对方拒绝:我们期待着下次能与您合作。
3、面试用语规范(1)欢迎词:您好,非常感谢您的光临。
您好,感谢您在百忙中抽出时间参加面试。
(2)结束用语:综合性用语:非常感谢您宝贵的时间,如果有意向,我们将会在**时间内通知您,请您走好,谢谢。
对比较满意的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,我们今天谈的比较愉快,彼此也有了一定的了解,我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您,请您回家后认真考虑下,请您走好,谢谢。
婉言拒绝不合格的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,由于某些原因,我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您,您的简历将进入我们的人才库,希望以后有机会和您合作。
一、招聘计划1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时,可向人力资源部提出招聘申请,填写《人才需求表》,注明需要招聘人员的原因,提出招聘的职位、人数及要求等,并附《岗位说明书》。
2、填好后的《人才需求表》必须经用人部门主管的签批后上报人力资源部。
3、人力资源部根据现有人力资源配置及人才储备情况,与各部门充分沟通后提出初步意见,报总经理审核,批准后执行招聘。
4、公司管理层通过年度计划会议制定的人才需求、项目部根据公司项目进展情况提出的人才需求或总经理/副总/总监根据业务进展口头提出的招聘需求,均可立即执行招聘。
二、招聘原则和招聘方式1、招聘原则:公平竞争、择优录用。
2、招聘方式:分为外聘和内聘。
外聘:内部员工推荐、面向社会登报招聘、到学校招聘、参加人才交流会、现场招聘会、委托专业猎头公司及行业协会、网络招聘、与专业培训机构合作等形式。
内聘:公司内部员工都可以根据所需岗位要求并结合自身能力参与竞聘,但需要参与公司组织的面试和考核;三、招聘准备1、招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求,若公司现有的岗位描述不能满足需要,要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。
2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道。
(1)大规模招聘多岗位时可通过招聘广告和大型的人才交流会招聘;(2)招聘人员不多且岗位要求不高时,可通过网络发布招聘信息,或参加一般的人才交流会。
(3)招聘高级人才时,可通过网上招聘,或通过猎头公司推荐。
3、人力资源部根据招聘需求,准备以下材料:(1)招聘广告。
招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。
(2)公司宣传资料。
(3)《求职申请表》、《复试、笔试通知单》、《面试评价表》、面试准备的问题及笔试试卷等。
四、人员甄选1、收集应聘资料,进行初试(1)收到应聘者资料或主动搜索求职者简历进行筛选时,招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘资料时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质等方面综合比较。
.. WORD. 格式整理 ..企业招聘流程一、业务流程1.1 工作分析 1.2 拟定用人需求 1.3 审核用人需求 1.4 审批用人需求1.5 招聘服务申请 1.6 审核招聘服务申请1.需求2.3拟定招聘方案2.2 分析招聘渠道、方式 2.1 储备人才查找(含费用预算)2.招募2.4 审批招聘方案 2.5 发布招聘信息 2.6 应聘登记、人才搜索3.4 背景调查 3.3 复试 3.2 初试 3.1 资格审查、初步筛选3.甄选4.1 录用意向洽谈 4.2 确定拟录用人选 4.3 录用审批4.8 入职培训 4.7 入职面谈 4.6 录用手续办理 4.5 体检 4.4 录用通知4.录用5.1 制订试用目标计划 5.2 指导与面谈 5.3 规划职业生涯5.试用5.6 考评结果审批 5.5 试用期考评 5.4 试用期总结与自评5.7 考评结果通知 5.8 办理相关手续.. WORD. 格式整理 ..二、工作内容及工作依据流程环节部门、岗位1. 1.1 工作分用人部门负责需析求1.2 拟定用用人部门负责人人需求1.3 审核用人力资源部门负责人需求人单位负责人或授权人集团人力资源部门工作内容工作依据对部门工作进行分析,确定所需岗位、人数、工1、公司与部门目标,部门职作内容、任职要求等。
责;2、人力资源规划 /计划,部门人力资源现状1、根据工作分析填写《用人需求申请表》,交人1、工作分析结果。
力资源部门。
2、薪酬福利制度。
2、一般岗位提前 1 个月、重要岗位提前 2 个月、员工异动后补员及时提出。
1、用人需求的必要性;1、人力资源规划、计划。
2、需求表描述的准确性、合理性;3、需求表填2、定岗、定编、工作分析。
写的规范性。
3、薪酬福利制度。
按上栏内容审核部门负责人以上人员的用人需求。
审查本单位部门负责人以下员工用人需求的必1、人力资源规划、计划。
要性、报批程序的规范性,并批示。
2、工作分析结果。
审查各单位部门及以上负责人用人需求的必要性、报批程序的规范性,并批示。
猎头服务程序The Procedure of Executive Search Service一、岗位、职务与人员要求分析与客户公司人力资源部经理及用人部门高级经理开会商讨,详细了解招聘职位、职责说明、聘用规格、年薪标准及其他配套待遇等信息。
我们将根据这些条件和公司背景与文化进行目标分析,以明确客户公司用人的真正需求。
This brochure is required to get a basic knowledge of the background ofour potential clients.二、提交访寻建议书根据上面分析结果,我们会在1-2天内给客户提交一份寻访建议书。
其中包括:所需人才的素质、能力等各项指标;可能薪资状况;大致的人才访寻区域、访寻途径、服务费用、付费办法及跟踪服务等项目。
We will then have a meeting with the related managers to confirm the jobdescription, educational requirements, salary range, etc.三、签定协议书通过协商,在达成一致的情况下,双方将签定一份协议书,协议书中将明确双方的责任与义务,自签定之日起,协议书生效,双方按协议条款实施。
Contractual agreement with the client to confirm our service relationship. Our service fee, responsibilities and deadline are all declared clearly in thecontract.四、人才寻访和挖掘将根据所需人才的具体要求在人才库中筛选,或进行有针对性的寻访和挖掘工作。
We search for qualified candidates through two channels:1. Our Talent Database.2. In-depth market search.五、面试与甄选经过初步筛选之后,我们将对较合适的人员进行有效深入的面试与甄选,以确保候选人对职位、职务是胜任的,并具有相当的稳定性。
猎头服务工作流程流程概览:客户意向在确定客户意向后,猎头与客户进行沟通,初步了解招聘需求,并向客户介绍猎头服务流程、价格等。
客户考察猎头顾问与客户公司进行接触和充分沟通,深入了解客户公司的详细情况,如企业文化、经营状况、发展战略、组织架构、管理风格等,与客户公司一起分析用人需求,确定待招聘人员应该具备的技能和工作经验,以及其他为物色最适合人选所需要了解的具体要求,制定《企业背景及前景调查问卷》(附件一)、《岗位信息调查问卷》(附件二)、《岗位描述调查问卷》(附件三)、《通用能力素质分析》(附件四)、《专业能力素质分析》(附件五)、《职位能力素质分析》(附件六)。
评估分析经过对客户公司的考察与充分沟通之后,猎头还会对客户要求寻访的职位进行调查分析,以便确定整个项目操作的可行性,并向客户提交《寻访一、客户意向及客户考察目标一:确定候选人通用能力素质目标二:确定候选人专业能力素质目标三:确定职位的能力素质目标四:向客户提交《企业状况研究报告》(附件八)、《寻访建议书》(附件九)(一)目标一的实施步骤:1、从素质辞典中找到与行业相关的素质2、分析企业的战略、企业文化和行业成功关键因素3、判断素质辞典中的素质与战略、文化、行业成功关键因素的关联性4、统计各项素质得分并排名,选出6~8项核心素质5、对核心素质进行定义、分级《企业背景及前景调查问卷》(附件一)《岗位信息调查问卷》(附件二)《岗位描述调查问卷》(附件三)《通用能力素质分析》(附件四)(二)目标二的实施步骤1、对职位进行分类,形成职类(或职位簇)2、从素质辞典中找到与职类(或职位簇)相关的素质3、分析职类(或职位簇)的关键成果领域4、分析素质辞典中的素质与职类(或职位簇)成功关键因素的关联性5、统计各项素质得分并排名,选出8~10项专业素质6、对专业素质进行定义、分级7、分析职类(或职位簇)中的素质与职类(或职位簇)中各职位的对应级别《专业能力素质分析》(附件五)(三)目标三的实施步骤在得到通用能力素质(目标一)和专业能力素质(目标二)的基础上,需要进一步对照具体某一职位的工作职责与任务要求,对这些核心素质和专业素质的适用性以及不同素质对该职位的重要程度进行判断。
招聘录取流程(提议版)一、目旳为了深入细化人事招聘及新员工录取流程,使其每一步均有章可循、有条可依,同步充实制度构建、贯彻责任,特制定此补充流程。
二、招聘录取流程(见流程图)1、部门用人申请部门需要新增人员旳(扩充编制、充实编制或培训备用),均需与人事行政部沟通填写《部门用人需求表》并报总经理同意后方可进人招聘流程;2、招聘方式招聘方式需根据不一样部门不一样岗位选择不一样旳招聘方式,网络招聘属于常规招聘措施,同步辅以现场招聘、电视招聘、纸媒招聘、校园招聘等招聘措施,必要时还需借助猎头招聘及朋友简介旳方式。
招聘以人事行政部负责为主,需要时用人部门需派有关人员协助把关。
3、简历筛选3.1 人事行政部负责简历旳筛选工作,筛选简历时应参照岗位阐明书。
有招聘时限并集中招聘旳岗位,需附注相符度比例评价。
3.2 通过初步筛选旳简历需在一种工作日内转给用人部门进行二次筛选,用人部门需在2个工作日内筛选完毕并告知人事行政部组织面试。
一般来说,初筛后简历数与岗位需求数不得低于2:1,二次筛选后简历数与岗位需求数不得低于 1.2:1。
特殊岗位通过用人部门与人事行政部协商后可以例外。
4、面试4.1 初试4.1.1 人事行政部与用人部门沟通有关面试岗位、面试时间、告知人数、初试考官、复试考官、估计用人时间等问题后,需当日组织告知面试。
告知内容包括:企业名称、欲录取岗位、面试时间(可根据对方状况合适变更)、地点等。
告知以告知为主,辅以短信息告知,并将告知成果逐人记录。
4.1.2 初试考官根据不一样岗位进行不一样旳设置。
主管级(不含)如下职位由人事专人或用人部门一般职工进行初试,主管级(含)以上职位由人事行政部经理级以上或用人部门经理级以上级别进行初试。
初试由人事部门进行旳,复试由用人部门负责,反之亦然。
初试、复试尽量在一天内进行,最晚不得超过三天。
4.1.3 不管是初试、复试,考官均需在和岗位阐明书比照旳基础上对应聘者进行考核并详细记录成果。
猎头之Researcher的工作流程Amy.anda-talentEmail:@anda-talent:8ResearchResearcher,即猎头搜索顾问,以下简称R.对一个新进入猎头行业的人来讲,都会经历一段由R 到C的过渡(C指Consultant).R的职责就是在最快的时间找到合适的候选人,协助C的推荐工作.一般做R的工作在2-3年后会逐渐上升到C.当然,也有1年以后就可以做到C的工作,取决与工作的勤奋和个人的悟性.在R的工作阶段,会有无数意想不到到的障碍、刺激、喜悦、兴奋、无奈在等待你,你很难想象下一个被你找到的候选人是什么样的。
但可以保证的是在此阶段的工作必定会让你有巨大的收获,了解如何和人建立关系,怎样有效的沟通。
接下来我们会向你介绍R的工作流程,请仔细学习并依照流程开展你的工作。
Researcher的工作流程在我们做任何工作之前需要了解怎样开展工作,了解R的工作流程和内容能帮助你清晰工作的方向和如何有效率的开展工作。
R的工作流程包括:第一步:JD的分析第二步:渠道的规划第三步:沟通并筛选候选人第四步:指导候选人写简历第五步:做推荐资料并汇报给Consultant第六步:协助Consultant做面试指导(此步由指导R的顾问来决定是否可以由R来做面试指导)第七步:模拟考核第一步:JD的分析JD的分析是我们在找人之前先要做的一项非常重要的工作,就象是绘制地图,做的越清晰,越能让我们尽快到达我们想去的地方,找到我们要找的人。
做JD分析必须了解的内容:岗位职责——具体负责哪一块的工作上下级关系——上级汇报对象,下属管理层面,在整个组织架构中的位置硬性要求——年龄、性别、学历、外语、经验软性要求——沟通、领导、团队协作等挖掘职位吸引力(每个职位至少找出5点吸引力)1.是否存在行业或者公司优势2.是否存在职位优势3.是否存在薪资\福利优势4.是否存在发展空间优势5.是否存在公司文化\氛围优势第二步:渠道选择当做完JD分析之后,我们就要规划找人的渠道。
招聘管理流程1招聘目的1.1通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔合格、优秀的人才。
1.2招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的选择、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。
2适用范围本制度适用于集团公司所有的招聘工作。
3招聘原则3.1公司招聘录用员工遵循“公开、平等、竞争、择优”的原则。
对公司内符合招聘岗位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。
其次再考虑面向社会公开招聘。
3.2所有应聘者机会均等原则。
不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。
4.招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理工作计划及人员定岗定编计划进行。
如属计划外招聘应提出招聘理由,经公司总裁审批后方可进行。
5招聘工作程序5.1招聘需求申请和批准步骤5.1.1各部门根据年度工作进展状况,核查本部门各岗位及人员配置情况,于每年年底根据公司下一年度的整体工作计划,拟定人员需求计划,报公司人事部。
5.1.2人事部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门的人员需求计划,制定公司的年度招聘计划,经集团领导批准后,按计划实施。
5.1.3各部门根据实际业务进展,需要增补人员时,要提出正式的员工需求申请,填写"人员增补表"(附件 ),详列拟聘岗位的增补理由、职责范围和资历要求,并报人事部审核。
5.1.4招聘申请审批权限在人员编制计划内的部门负责人及以上管理人员,招聘申请由集团公司总裁批准;其他员工、临时用工、实习学生的招聘申请由人事分管领导批准。
计划外招聘申请报集团公司总裁批准后方可执行。
5.1.5人事部根据招聘计划执行情况,每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。
5.2招聘周期5.3招聘步骤5.3.1确定招聘渠道:●内部的调整、推荐●参加招聘会●网络信息发布与查询●人才中介机构、猎头公司的推荐●报纸杂志刊登招聘广告用人部门可会同人事部根据岗位情况选择招聘渠道。
企业招聘流程一、业务流程1.1工作分析1.2拟定用人需求1.3审核用人需求1.4审批用人需求1.5招聘服务申请1.6审核招聘服务申请1.需求2.3拟定招聘方案2.2分析招聘渠道、方式 2.1储备人才查找(含费用预算) 2.招募 2.4审批招聘方案2.5发布招聘信息 2.6应聘登记、人才搜索3.4背景调查 3.3复试 3.2初试3.1资格审查、初步筛选 3.甄选4.1录用意向洽谈 4.2确定拟录用人选 4.3录用审批 4.8入职培训 4.7入职面谈 4.6录用手续办理 4.5体检 4.4录用通知4.录用5.1制订试用目标计划5.2指导与面谈5.3规划职业生涯5.试用5.6考评结果审批5.5试用期考评5.4试用期总结与自评 5.7考评结果通知 5.8办理相关手续二、工作内容及工作依据流程环节部门、岗位工作内容工作依据 1.1.1工作分用人部门负责对部门工作进行分析,确定所需岗位、人数、工1、公司与部门目标,部门职需析作内容、任职要求等。
责;求 2、人力资源规划/计划,部门人力资源现状 1.2拟定用用人部门负责人 1、根据工作分析填写《用人需求申请表》,交人1、工作分析结果。
人需求力资源部门。
2、薪酬福利制度。
2、一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后补员及时提出。
1、用人需求的必要性; 1、人力资源规划、计划。
1.3审核用人力资源部门负责2、需求表描述的准确性、合理性;3、需求表填2、定岗、定编、工作分析。
人需求人写的规范性。
3、薪酬福利制度。
按上栏内容审核部门负责人以上人员的用人需单位负责人或授权求。
人审查本单位部门负责人以下员工用人需求的必1、人力资源规划、计划。
集团人力要性、报批程序的规范性,并批示。
2、工作分析结果。
资源部门审查各单位部门及以上负责人用人需求的必要性、报批程序的规范性,并批示。
单位人力资源部门根据集团总部与各单位招聘集团人力资源部门组织招聘单位负责单位人力资源部门职责分工,向集团人力资源部门提交招聘服务申的范围:人或其授招聘人员请。
人力资源管理工作业务流程目录招聘管理业务流程试用转正业务流程调动管理业务流程离职管理业务流程考勤管理业务流程请假管理业务流程奖惩管理业务流程薪资发放管理业务流程培训管理业务流程劳动合同管理业务流程劳动纠纷处理业务流程档案管理业务流程节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理1.招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘,行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募,用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位,经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的,再面向社会公开招募。
2.招募途径2。
1参加人才招聘洽谈会;2。
2专业人才网站招聘(免费、付费);2。
3报纸广告招聘;2。
4猎头公司合作;2。
5公司内部推荐;2。
6与学校及相关专业机构合作;2.7行政人事部自己挖掘。
3.招募程序3。
1 用人部门填报《职位空缺申请表》,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3。
2 行政人事部负责收集人员增补申请表,即行拟订招募计划,内容包括下列项目: 3.2。
1招聘岗位及人数;3。
2.2希望到职时间;3.2。
3工作职责;3.2。
4任职资格。
3。
3 发布招募信息.3。
4 应聘信息处理.3。
4。
1需求信息发出后对收到的求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门;3。
4。
2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知",通知应聘者前来本公司接受甄选.(1)对于不合格应聘资料,归档一个月后销毁;(2)因违纪等原因,被公司开除的员工不具备再录用资格.4.甄选4。
1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组;并明确各方职责:4。
1。
1用人部门(1) 负责提供专业技术测试题;(2)负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价;(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
招聘、入职、离职规范流程一、人力资源需求管理流程:1、人力资源需求分析(年度企业发展战略规划需求和临时性用人需求);2、确定人力资源需求岗位及人数(用人部门与人力资源部会同审议确定)。
3、用人部门填写书面人力资源需求申请审批表;4、报主管领导批准,送人力资源部复核,交招聘专员备案;5、招聘专员依据企业用人需求及岗位要求制定招聘计划;6、招聘计划报请主管领导审批,确定招聘方案;7、招聘计划实施;8、收集应聘信息;9、筛选应聘信息;10、通知人员面试(包括初始和复试);11、测评与确定(对应聘者应聘岗位技能的测评与确定候选人);12、员工入职前进行体检;13、新员工培训与考核(员工岗前培训及企业文化和员工心态培训);14、岗前培训合格后正式通知入职,办理入职手续。
二、员工入职办理流程:1、按人力资源部通知时间来公司报道;2、入职资料准备:提交4张一寸免冠彩照、毕业证、资格等级证书、身份证等相关证件的复印件;3、招聘专员代表公司与员工签订劳动合同;4、招聘专员代表公司与员工签订相关责任书;5、招聘专员代表公司与员工签订岗前协议书;6、招聘专员汇总2-5项资料建立员工档案;7、招聘专员开具新员工试用通知单;8、招聘专员带领员工到考勤处办理工作证、饭卡及考勤记录卡;9、招聘专员带领员工到宿舍管理处办理员工入住手续;10、招聘专员带领员工到厂区公共区域参观和熟悉;11、招聘专员带领员工到岗位报道;12、员工进入试用期后,招聘专员负责员工试用期前两周的工作跟踪和指导;13、用人部门主管负责安排专人对新员工工作指导,以便让新员工更快融入公司。
三、员工离职办理流程:1、员工填写离职申请表,离职申请表含通知期;2、主管签字同意离职后,办理交接手续;3、交接手续办理含部门,人事部,行政部,财务部,最后到人事部这里;4、交接手续完成后,工资结算;5、如果是试用期内离职的,七个工作日内结算清楚,如果不是试用期内的,工资发放可按公司规定时间一起发放;6、公司开具失业证明,和解除劳动合同证明书。
一、招聘流程图二、入职流程三、试用转正流程四、离职流程五、餐饮部服务工作流程图六、餐饮部收银工作流程图餐饮部后厨工作流程图说明1、打扫及检查各岗位卫生(1)炉子:加工;(2)墩子:切配;(3)凉菜:加工;(4)荷苔:调料备齐;(5)面点:加工;(6)水台:洗菜2、接到用餐通知后开单。
3、开菜单后通知凉菜、热菜、面点。
4、各岗位接到菜单通知后准备工作。
5、切配好后交到荷苔处。
6、等待上菜通知。
7、上凉菜、头汤、炒热菜、主食、水果。
8、用餐结束,检查各岗位卫生,检查各岗位安全,检查断电、断气、锁门。
餐饮部厨房工作流程图厨房主管接到酒店要求和通知后开菜单七、工程部维修工作流程图工程部维修通知单工程部设备维修统计表八、保安员(行李员)工作流程图九、采购工作流程图申购单年月日单位:元/斤十、入库流程货物堆码上架后就要进行入库上帐申请等工作。
出库流程出库单会计记账发放人验收人入库单财会主管记账保管部门验收单位主管缴库十一、公卫工作流程图十二、健身房、美发、足疗服务流程图十三、楼层服务员工作流程图十四、前台工作流程图十五、商务中心工作流程图酒店商务中心对客人提供的服务基本相同。
一般包括复印、打字、传真以及租用设备、会议室服务等。
有些中心还提供秘书租借服务,专门负责给一些商务客人提供会议及生活翻译服务。
对排住店客人也提供服务。
商务中心代办机票、火车票等费用明细表十六、洗衣房工作流程图。