2015年贵州省市场营销策划师(中级)考资料

《市场营销与策划》期终考试试卷（A 卷）适用专业：※请将所有答案填写在答题纸上一、单选题（本大题共40小题，每小题1分，共40分）1．市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于 ( )A ．生产观念B ．产品观念C ．推销观念D ．客户观念2．在大市场营销条件下，企业的营销组合除了传统的“4P ”组合外，还包括下列“2P ”，即( )A ．权力和公共关系B ．权力和政府力量C ．广告和公共关系D ．公共关系和政策3．企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。

这种新业务方法属于 ( )A ．后向一体化B ．前向一体化C ．水平一体化D ．多元一体化 4．传统营销模式，一般是营销战略支配营销战术，而逆向市场营销则是 ( )A ．营销战术支配营销战略，然后战略推动战术B ．营销战术等同于营销战略C ．只考虑营销战术D ．营销战术不能对经营产生创意5．行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于( )A ．黄色地带B ．红色地带C ．绿色地带D ．白色地带6．某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清顾客如何浏览各种品牌。

这种收集原始信息数据的方法被称之为( )A．观察法B．实验法C．调查法D．专家估计法7．在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时，如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为( )A．回归分析B．判别分析C．因素分析D．相关分析8．运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是( ) A．回归分析法B．直线趋势法C．市场试验法D．专家意见法9．协助买卖成交，推销产品，但对所经营的产品没有所有权的营销中介是( )A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商10．公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。

1、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。

A、多个决策点加决策目标B、所有的决策点C、Y轴加决策点D、F2线加决策点2、企业部是企业经营创新的（），其主要职责是为企业决策提供依据，并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。

A、决策参谋部门B、决策实施部门C、管理监督部门D、决策制定部门3、决策基因的判断功能，是（）A、策划者外在表现出来的创新能力B、策划者外在表现出来的判断能力C、策划者外在表现出来的整理能力D、策划者内在决策能力4、实证法的含义是（）A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性5、177、企业管理策划的主要任务有（）。

A、五个B、四个C、六个D、十个答案：A6、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。

A、多个决策点加决策目标B、所有的决策点C、Y轴加决策点D、F2线加决策点7、"策划"一词在中国文化中具有重要的地位。

"策"在"策划"组词中是（），是揭示深藏在商务背后的规律的含义。

A、道破天机B、导引潮流C、规划蓝图D、超越时代答案：A8、平行品牌策略是指（）Ａ、一个企业一个品牌、多种产品Ｂ、一个企业多种产品，多种品牌，甚至一种产品，多种规格、多种品牌Ｃ、利用设计和品牌从事销售而不生产Ｄ、把统一的企业品牌与个别的产品标记连接在一起，形成以共性为基础、差别很明显的品牌家族。

9、产品／市场组合法中，老产品新市场要（）Ａ、突出成本与价格优势Ｂ、突出产品的功能特色Ｃ、突出产品的品牌Ｄ、大力造势10、伏笔法的含义是（）A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去11、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。

营销师考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品B. 价格C. 推广D. 顾客满意度答案：D2. STP营销策略包括（）三个步骤。

A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场分析、市场执行C. 市场定位、市场推广、市场反馈D. 市场分析、产品定位、品牌建设答案：A3. 以下哪个不是市场细分的标准？（）。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D4. 产品生命周期的第一阶段是（）。

A. 成熟期B. 介绍期C. 成长期D. 衰退期答案：B5. 以下哪个属于非价格竞争策略？（）。

A. 折扣B. 促销C. 品牌建设D. 价格战答案：C二、填空题1. 营销组合通常包括______、______、______和______四个方面。

答案：产品、价格、渠道、促销2. 营销环境分析中的微观环境包括企业内部环境、供应商、______、顾客等。

答案：中间商3. 在进行市场调研时，______是指对消费者行为或市场现象进行观察和记录，以获取第一手资料的研究方法。

答案：观察法4. SWOT分析是一种战略规划工具，其中“W”代表的是企业的______。

答案：弱点5. 营销策略的4P中，“渠道”指的是产品从生产者到______的流通途径。

答案：消费者三、简答题1. 简述市场细分的作用和意义。

答：市场细分是将广泛的市场按照不同的标准划分成具有相似需求和特征的小群体的过程。

它的作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标市场，从而能够制定更为有效的营销策略。

通过市场细分，企业可以更好地满足不同消费者群体的特定需求，提高市场竞争力，同时避免资源的浪费。

2. 描述产品生命周期的各个阶段及其特点。

答：产品生命周期一般分为四个阶段：介绍期、成长期、成熟期和衰退期。

在介绍期，产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。

成长期，产品逐渐被市场接受，销售快速增长，竞争者开始进入市场。

贵州省中级职称考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是贵州省的简称？A. 贵B. 黔C. 云D. 川2. 贵州省的省会城市是：A. 贵阳B. 遵义C. 六盘水D. 安顺3. 贵州省的气候类型主要属于：A. 温带季风气候B. 亚热带湿润气候C. 热带雨林气候D. 高原山地气候4. 下列哪个不是贵州省的国家级非物质文化遗产？A. 苗族银饰锻造技艺B. 侗族大歌C. 黄果树瀑布D. 布依族织锦技艺5. 贵州省的最高峰是：A. 梵净山B. 雷公山C. 韭菜坪D. 云台山6. 贵州省的行政区划中，共有多少个地级行政单位？A. 6B. 7C. 8D. 97. 下列哪项不是贵州省的主要矿产资源？A. 煤炭B. 铝土矿C. 稀土D. 磷矿8. 贵州省的人口数量（截至2020年）大约为：A. 3500万B. 4000万C. 4500万D. 5000万9. 贵州省的省花是：A. 杜鹃花B. 牡丹C. 菊花D. 玫瑰10. 下列哪项不是贵州省的国家级自然保护区？A. 梵净山国家级自然保护区B. 雷公山国家级自然保护区C. 黄果树国家级自然保护区D. 茂兰国家级自然保护区二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 贵州省的少数民族中，人口数量较多的有：A. 苗族B. 汉族C. 侗族D. 布依族12. 贵州省的著名旅游景点包括：A. 黄果树瀑布B. 遵义会议会址C. 荔波小七孔D. 贵阳甲秀楼13. 贵州省的主要农作物有：A. 稻谷B. 玉米B. 茶叶D. 烟草14. 下列哪些属于贵州省的传统手工艺品？A. 苗族银饰B. 侗族木雕C. 布依族织锦D. 苗族蜡染15. 贵州省的经济发展中，以下哪些产业占有重要地位？A. 煤炭工业B. 旅游业C. 大数据产业D. 农业三、判断题（每题1分，共10分）16. 贵州省是中国唯一没有平原支撑的省份。

（）17. 贵州省的官方语言是普通话和贵州方言。

（）18. 贵州省的地理位置属于中国西南部。

第一篇：市场营销策划师(中级)考试试卷CAC人才一体化服务市场营销策划师（中级）考试试卷考生注意事项1．本试卷分Ⅰ卷和Ⅱ卷，满分为150分，考试用时150分钟，考试结束后将试卷、答题卡一并交回。

2．答卷前，考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。

3．请仔细阅读各种题目后回答问题，答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。

4．注意：单选题：40道，每题1分；多选题：25道，每题2分；判断题：10道，每题1分；简答题：4道，共20分；案例题：2道，共30分；考试总时间：150分钟I 卷一、单项选择题(本大题共40小题，每小题1分，共40分)1. 以下（A ）情况适合促销的推式策略。

A.市场较集中，分销渠道短，销售队伍大B.市场广大，产品多属便利品C.商品信息必须以最快速度告知广大消费者D.有充分资金用于广告2. 对市场的营销环境、消费形态、产品或服务、广告策略、运作状况等，从企业自身和竞争对手两方面进行比较分析，做到知己知彼。

属于广告策划的（ A ）阶段。

A.分析调研B.战略规划C.制定实施计划D.执行实施阶段3. 广告策划方案中要以（A ）为中心。

A.消费者B.中间商C.企业D.合作伙伴4. 在（A ），产品的销售量开始迅速上升，利润达到最高点。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5. 削价销售产品是（B ）的定价策略。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期6. 折扣政策，如购买折让、广告折让、陈列折让，等促销工具，针对的促销对象是（B ）。

A.消费者B.中间商C.企业内部D.合作伙伴7. （D ）是必须列入广告费的开支。

第1页CAC人才一体化服务A.免费赠送商品的费用B.房租C.说明书印刷费D.广播电视广告作品的制作费8. 在调查报告的撰写中，（B ）是对市场调查结果的综述，是整个市场调查报告重心之所在。

A.正文摘要B.调查报告正文C.结论或建议9. 下列（C ）不属于广告策划书中涉及的营销目标。

市营试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品生命周期答案：D3. 市场定位的目的是（）。

A. 确定产品价格B. 确定目标市场C. 提高产品知名度D. 确定产品在目标市场中的位置答案：D4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）。

A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 预测法答案：D5. 4P营销理论中的“P”分别代表（）。

A. 产品、价格、地点、促销B. 价格、产品、促销、人员C. 产品、价格、促销、地点D. 产品、人员、促销、地点答案：C6. 以下哪项是市场渗透策略？（）。

A. 增加现有产品的使用频率B. 开发新的市场C. 开发新产品D. 多元化经营答案：A7. 以下哪项不是市场开发策略？（）。

A. 增加现有产品的使用频率B. 开发新的市场C. 开发新产品D. 多元化经营答案：A8. 以下哪项是产品生命周期的阶段？（）。

A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 以上都是答案：E9. 以下哪项不是市场细分的原则？（）。

A. 可衡量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可持续性答案：D10. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。

A. 确定调研目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定策略答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是市场细分的方法？（）。

A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 行为细分E. 以上都是答案：E2. 以下哪些属于市场调研的步骤？（）。

A. 确定调研目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定策略E. 以上都是答案：BCE3. 以下哪些是产品生命周期的阶段？（）。

A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 以上都是答案：E4. 以下哪些是市场渗透策略？（）。

营销师考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品B. 价格C. 推广D. 顾客满意度答案：D2. SWOT分析中的“W”代表（）。

A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：C3. 以下哪个不是市场细分的依据？（）。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D4. 营销组合的4P中不包括（）。

A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 推广（Promotion）D. 流程（Process）答案：D5. STP营销策略包括（）。

A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场预测、市场分析C. 市场定位、市场推广、市场维护答案：A二、填空题1. 营销管理的核心是__________，它涉及理解市场和顾客需求，并创建、沟通和交付价值给顾客的过程。

答案：交换2. 产品生命周期的第一阶段是__________，这个阶段产品的销量增长缓慢，但成本较高。

答案：引入期3. 在进行市场调研时，__________是一种通过观察和记录人们的行为来获取信息的方法。

答案：民族志研究4. 营销沟通的目的是建立__________，即在顾客心中形成对产品或服务的独特印象。

答案：品牌形象5. 价格歧视的三种类型包括：完全价格歧视、产品版本价格歧视和__________。

答案：第三度价格歧视三、简答题1. 描述市场细分的作用和至少两种市场细分的方法。

答：市场细分的作用在于帮助企业更精确地定位目标市场，提高营销活动的效果和效率。

通过细分市场，企业能够识别并满足不同顾客群体的特定需求。

两种常见的市场细分方法包括人口统计细分和地理细分。

人口统计细分是根据年龄、性别、收入、教育水平等人口特征来划分市场，而地理细分则是根据地理位置、气候、城乡区域等地理特征来进行市场划分。

2. 什么是品牌资产，以及企业如何建立和维护品牌资产？答：品牌资产是指与品牌名称和象征相关联，能够为企业带来市场优势的无形资产。

中级策划师1. 引言中级策划师是一个在各行业中广泛存在的职位，他们通常负责制定和执行项目的策划方案。

本文将探讨中级策划师的工作职责、技能要求以及发展前景，并提供一些建议来帮助有志于成为中级策划师的人们。

2. 工作职责中级策划师在项目的不同阶段承担不同的职责，主要包括：•与客户合作，了解他们的需求和目标；•分析市场和竞争对手，进行市场调研；•制定策划方案，包括目标、策略和实施计划；•协调资源和团队，确保项目按计划进行；•监督项目的执行和进展，及时解决问题和调整方案；•分析项目结果，评估项目的成功和不足之处。

3. 技能要求成为一名出色的中级策划师需要具备以下技能：3.1. 沟通能力中级策划师需要与客户、团队成员和其他利益相关者进行有效的沟通。

他们必须能够清晰地表达自己的想法和建议，并理解他人的需求和意见。

良好的沟通能力能够帮助中级策划师与团队合作，并与客户建立良好的关系。

3.2. 分析能力中级策划师需要通过市场调研和竞争分析来收集和整理信息。

他们必须能够准确地评估市场需求和趋势，并根据这些信息制定相应的策略。

分析能力对于制定有效的策划方案至关重要。

3.3. 项目管理能力中级策划师通常需要同时处理多个项目，因此良好的项目管理能力对于他们来说非常重要。

他们需要能够制定合理的时间表和资源安排，并在有限的时间内完成任务。

项目管理技能可以帮助中级策划师更好地组织团队和协调工作。

3.4. 创意能力策划过程中，中级策划师需要提供创造性的解决方案和创意思维。

他们需要能够从市场调研中发现机会，并提出独特的策略来实现目标。

创意能力可以帮助中级策划师在竞争激烈的市场中脱颖而出。

4. 发展前景中级策划师是一个具有良好职业发展前景的职位。

随着对市场调研和策划方案需求的增加，中级策划师的市场需求也在不断增长。

一些中级策划师还有机会晋升为高级策划师，负责更大范围的项目和团队。

此外，中级策划师在不同行业都有很多发展机会。

他们可以选择在广告、公关、市场营销等领域工作，也可以选择在政府、非营利组织等机构中从事策划工作。

市场营销策划师（中级）考试试卷考生注意事项1．本试卷分Ⅰ卷和Ⅱ卷，总分值为150分，考试历时150分钟，考试终止后将试卷、答题卡一并交回。

2．答卷前，考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。

3．请认真阅读各类题目后回答下列问题，答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。

4．注意：单项选择题：40道，每题1分；多项选择题：25道，每题2分；判定题：10道，每题1分；简答题：5道，共25分；论述题：1道，共10分；案例题：1道，共15分；考试总时刻：150分钟Ⅰ卷一、单项选择题(本大题共40小题，每题1分，共40分)1. 在依照客户背景设计沟通方式中，从事财务、电脑、技术性质工作职业的人多半属于（）的客户。

A.听觉型B.视觉型C.务实型D.分析型2. 若是企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由（）承担。

A.顾客B.企业C.承运人D.保险公司3. 在广告预算方式中，预定广告经常使用的一种方式是（）。

A.目标达到法B.销售单位法C.百分率法D.支出可能法4. 关于客户的负反馈，销售人员应该持有（）态度。

A.反对B.否定C.认同D.不关切5. 企业选择复用包装决策的目的是（）。

A.节约本钱B.方便顾客购买和利用C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售D.幸免某一商品推销失败而阻碍其他商品的声誉6. 当客户在销售人员介绍产品时，反复询问有关利用上的细节问题或反复阅读说明书，说明客户（）。

A.有购买意向B.对产品还有一点犹疑和一些方面细节的不了解C.从优柔寡断到下了决心D.不仅对该产品极感爱好，而且也预备付款购买了7. 企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓舞方法，其中最为常见的是（）。

A.奖金B.旅行C.佣金D.销售竞赛8. 企业对产品线中各牌号的产品所包括的花色、样式、品种的数量作出的决策属于产品组合的（）。

A.广度决策B.长度决策C.深度决策D.关联性决策9. 以下关于促销与营销关系的说法正确的选项是（）。

中级市场营销试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品B. 价格C. 顾客D. 利润答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 营销组合的4P指的是（）。

A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、地点、促销、过程D. 产品、价格、地点、人员答案：A4. 以下哪项不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D5. 企业在市场调研中，通常采用（）来收集数据。

A. 问卷调查B. 个人访谈C. 观察法D. 所有以上答案：D6. 以下哪项不是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 目标市场选择答案：C7. 营销渠道策略中，直接销售属于（）。

A. 零级渠道B. 一级渠道C. 二级渠道D. 三级渠道答案：A8. 以下哪项不是市场渗透策略？（）A. 提高产品知名度B. 增加产品线C. 增加产品价格D. 提高产品质量答案：C9. 以下哪项不是市场开发策略？（）A. 增加新客户B. 增加现有客户的购买量C. 增加现有产品的销售额D. 增加新产品的销售额答案：C10. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 创新期答案：E二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述市场细分的作用。

答案：市场细分的作用在于帮助企业更精准地识别和理解目标客户群体，从而制定更有效的营销策略。

通过市场细分，企业可以更好地满足不同消费者的需求，提高市场竞争力。

2. 描述市场调研的一般步骤。

答案：市场调研的一般步骤包括：确定调研目标、设计调研计划、收集数据、分析数据、撰写报告和提出建议。

三、案例分析题（每题30分，共40分）1. 某公司计划推出一款新的健康饮料，为了更好地推广产品，请分析该公司应该如何进行市场定位。

三、简答题目录1.1．简述市场营销与推销的区别。

1.2．企业为什么要进行市场营销策划?1.3．简述市场营销策划的特点。

1.4．简述市场营销策划的类型。

1.5．简述市场营销策划的主要步骤。

1.6．简述评估市场营销方案的方法。

1.7．简述市场营销策划的主要方法。

1.8．进行市场营销策划应注意哪些问题?1.9．简述创造性思维的主要特征及其形式(基本形式和特殊形式)?1.10．简述市场营销策划与创造性思维的关系。

1.11．企业应该如何提高市场营销策划人员的能力?1.12.市场营销策划的原则?2.1．简述确定企业使命的依据。

2.2．简述企业进行市场营销的环境因素。

2.3．企业应如何编制企业使命书?2.4．简述波士顿咨询集团市场增长矩阵模型。

2.5．企业应如何对新增业务进行规划?2.6．企业获得竞争优势的途径有哪些?2.7．简述信息反馈的控制方法。

2.8．简述实施目标市场策略的步骤。

2.9．简述企业总体战略策划的内容。

2.10．简述策划业务单位战略的步骤。

2.11．简述企业业务的主要类型。

3.1．简述消费者购买行为的特点。

3.2．简述消费者购买行为的类型。

3.3．简述组织市场的特点。

3.4．简述影响产业购买决策的主要因素。

3.5．简述影响中间商购买行为的主要因素。

3.6．简述非营利组织的购买特点。

3.7．简述非营利组织购买方式的类型。

3.8．简要说明影响政府购买行为的因素。

4.1．行业竞争结构的主要类型有哪些?4.2．简述对竞争者分析的主要内容。

4.3．简述竞争者的反应模式。

4.4．简述企业的一般竞争战略。

4.5．采用直接与竞争对手竞争的战略时，必须注意什么问题?4.6．简述市场领导者的竞争战略。

4.7．简述市场挑战者的竞争战略。

4.8．简述市场跟随者的竞争战略。

4.9．简述市场补缺者专业化营销的主要形式。

4.10．简述紧缩型企业的竞争战略。

4.11．简述衰退行业企业的竞争战略。

5.1．企业的经营活动包括哪些内容?5.2．简述市场营销信息的特征。

营销策划考试试题及答案试题：一、选择题（共10题，每题2分，共20分）1.营销策划是指：A. 制定营销目标和具体实施方案B. 确定产品价格和推广活动C. 进行市场调研和竞争分析D. 编写销售报告和统计数据2.以下哪项不属于营销策划过程中的市场调研内容：A. 目标市场的人口统计和消费习惯B. 竞争对手的定位和市场份额C. 公司的组织架构和员工素质D. 经济环境和政策法规的影响3.以下哪个不是营销策划的主要环节：A. 制定营销目标B. 确定推广活动C. 完善产品设计D. 建立市场营销网络4.以下哪个不是营销策划的重要工具之一：A. SWOT分析B. 4P营销组合C. PESTLE分析D. PDCA循环5.在制定营销目标时，应具备以下哪个特点：A. 可衡量性B. 可行性C. 相容性D. 弹性性6.顾客细分是指：A. 对市场进行分割，识别重要的顾客群体B. 将商品分为多个细分市场C. 降低商品价格，吸引更多的顾客D. 进行市场调研，了解顾客的购买行为7.在选择目标市场时，应考虑以下哪个因素：A. 市场的利润潜力B. 公司的产品优势C. 竞争对手的实力D. 顾客的年龄和性别8.产品定位是指：A. 将产品与竞争对手进行比较B. 在市场上找到一个独特的位置C. 对产品进行重新包装和设计D. 促销产品的特点和优势9.以下哪项不属于推广活动的方式：A. 广告宣传B. 销售促销C. 产品分销D. 公关活动10.营销策划成功的评价指标不包括：A. 销售额的增长率B. 品牌知名度的提升C. 客户满意度的提高D. 员工绩效的改善二、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.请解释营销策划的基本步骤及其重要性。

答：营销策划的基本步骤包括市场调研、目标市场选择、产品定位、竞争分析、制定营销目标、制定推广活动和经营控制等。

这些步骤的重要性在于能够帮助企业了解市场需求、确定目标市场、区分产品特点、了解竞争对手、制定明确的营销目标和有效的推广活动，以便企业能够在市场上获得竞争优势，实现预期的销售目标。

营销员中级考试试卷一、选择题（共40分）1.下列哪项不属于市场细分的原则？– A. 基于个体差异的原则– B. 基于地理位置的原则– C. 基于产品差异的原则– D. 基于情感因素的原则2.下面哪项不是营销组合的组成部分？– A. 产品– B. 价格– C. 渠道– D. 人员3.市场营销的目标是什么？– A. 创造价值– B. 提高销售额– C. 赚取最大利润– D. 增加市场份额4.以下哪个不是市场调研的阶段？– A. 需求分析– B. 竞争分析– C. 客户分析– D. 产品开发5.在产品生命周期的哪个阶段，产品的销售额开始下滑？– A. 导入期– B. 成长期– C. 成熟期– D. 衰退期二、填空题（共30分）6.市场细分是将整个市场细分为______________。

7.__________________是指企业设置在目标市场上满足目标市场需求的调整手段。

8.市场营销组合是指企业在营销过程中组合使用的______________。

9.SWOT分析中，__________和__________代表了企业的外部环境。

10.___________是顾客对产品或服务的认知、评价和态度组成的总和。

三、简答题（共30分）11.请简要介绍市场营销的四个P。

12.请列举三种常见的市场细分方法，并简要说明其特点。

13.什么是差异化营销？为什么差异化营销对企业的竞争力至关重要？四、论述题（共40分）14.在市场营销中，产品定价是一个重要的决策。

请说明为什么产品定价对企业成功至关重要，并举例说明你所了解的一种定价策略。

15.营销员在推广产品过程中，面临着各种挑战和困难。

请列举三个常见的挑战，以及你认为应对这些挑战的建议。

五、应用题（共20分）16.假设你是一家手表公司的营销员，请设计一份市场调研问卷，用于了解消费者对你公司手表产品的需求和喜好。

请列出至少5个问题，并解释你选择这些问题的原因。

六、参考答案1. D2. D3. A4. D5. C6.细分市场7.营销组合8.营销工具9.机会，威胁10.品牌形象11.市场营销的四个P是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。

营销师试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 营销的核心理念是（）。

A. 产品导向B. 销售导向C. 客户导向D. 市场导向答案：D2. 营销组合的4P是指（）。

A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、广告、公关答案：C3. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D4. 营销战略规划的第一步是（）。

A. 确定目标市场B. 分析市场环境C. 制定营销组合D. 制定营销预算答案：B5. 以下哪种定价策略是基于成本的？（）A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 成本加成定价D. 价值定价答案：C6. 以下哪种促销工具属于非人员销售？（）A. 销售代表B. 广告C. 销售促进D. 公共关系答案：B7. 以下哪种市场调研方法属于定性研究？（）A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 焦点小组讨论答案：D8. 营销渠道管理的核心是（）。

A. 渠道选择B. 渠道控制C. 渠道激励D. 渠道协调答案：D9. 以下哪种情况适合采用直接分销渠道？（）A. 产品体积大B. 产品价格高C. 产品技术复杂D. 产品需求不稳定答案：C10. 以下哪种广告属于直接反应广告？（）A. 电视广告B. 杂志广告C. 广播广告D. 邮件广告答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 环境因素答案：ABCD2. 以下哪些属于市场细分的变量？（）A. 地理B. 人口统计C. 行为D. 心理答案：ABCD3. 营销组合的7P是指（）。

A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销E. 人员F. 过程G. 物理证据答案：ABCDEFG4. 以下哪些因素会影响产品定价？（）A. 成本B. 竞争对手C. 消费者感知价值D. 市场定位答案：ABCD5. 以下哪些属于市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 销售促进D. 直接营销答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题，共5分）1. 营销的最终目的是满足客户需求。

一、单选题1.策划的核心是()。

A、目标B、决策C、创意D、信息答案： C2.（）是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。

A、市场定位策划B、营销竞争战略策划C、顾客满意策划D、产品策划答案： D3.消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为（）A、便利品B、选购品C、特殊品D、日用品答案： C4.企业寻找主导企业尚未为之服务的细分市场，在这些小市场上迅速填空补缺，这种进攻策略称为（）。

A、包围进攻B、侧翼进攻C、迂回进攻D、游击进攻答案： B5.下列各项不属于企业微观环境因素的是()A、竞争者B、顾客C、营销中介D、政治法律答案： D6.海尔对空调销售所策划的渠道模式为（）。

A、批发商带动零售商B、以零售商为主导的渠道销售系统C、厂商股份合作制D、区域总代理制7.在新产品试销期间，通过对试用率和再购率资料的分析，认为需对营销策略进行重新制定后再投放市场的情况是（）A、试用率低，再购率高B、试用率高再购率高C、试用率低，再购率低D、试用率高，再购率低答案： A8.分销渠道指的是()A、产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径B、产品由生产者向消费者的转移C、产品由经销商向消费者的转移D、产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径答案： A9.产品进入市场，必须要考虑的是()A、价格和利润B、成本和利润C、产量和利润D、市场占有率和利润答案： C10.（）是在市场细分的基础上确定目标市场，并通过各种途径、运用各种手段，为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置，并且制定一套详细的方案及措施。

A、市场定位策划B、营销竞争战略策划C、顾客满意策划D、公共关系营销策划答案： A11.当产品处于（）时，市场竞争最为激烈。

A、成长期B、投入期C、成熟期D、衰退期答案： C12.下列市场调研方法中，适用于因果性研究的是（）。

A、询问法B、观察法C、试验法D、问卷调查法答案： C13.B、价格策划C、市场定位策划D、促销策划答案： C14.无差异性目标市场策略面对的是（）。

营销策划考卷一、选择题（每题5分，共25分）A. 市场调研B. 目标设定C. 策略制定D. 产品研发A. 客户导向B. 创新性C. 成本领先D. 连续性A. 市场细分B. 目标市场选择C. 市场定位D. 产品组合A. 4P理论B. 5力模型C. SWOT分析D. 波士顿矩阵A. 搜索引擎B. 社交媒体C. 电子邮件D. 传统广告二、填空题（每题5分，共25分）1. 营销策划的四个步骤分别是：______、______、______、______。

2. SWOT分析包括四个方面：______、______、______、______。

3. 4P理论包括：______、______、______、______。

4. 营销策划的核心是：______，关键是：______。

5. 市场细分的主要依据有：______、______、______。

三、简答题（每题15分，共45分）1. 简述营销策划的定义及其重要性。

2. 请列举三种常用的营销策划工具，并简要说明其作用。

3. 简述stp营销战略在营销策划中的应用。

四、案例分析题（每题20分，共40分）市场背景：（1）我国空调市场竞争激烈，消费者对产品品质和功能要求越来越高；（2）智能家居市场前景广阔，消费者对智能化产品的接受度逐渐提高；（3）企业拥有较强的研发能力和完善的售后服务体系。

产品特点：（1）节能环保，耗电量低；（2）智能互联，可通过手机APP远程控制；（3）采用新型制冷技术，制冷速度快，舒适度高。

2. 某化妆品品牌计划进军线上市场，请为其制定一份网络营销策划方案。

市场背景：（1）我国化妆品市场规模逐年扩大，消费者对品牌和产品质量的要求不断提高；（2）线上购物已成为消费者购买化妆品的主要渠道；（3）品牌在行业内有一定知名度，但线上市场影响力较小。

产品特点：（1）天然成分，无添加；（2）针对不同肤质，有多种系列产品；（3）包装精美，具有较高的辨识度。

五、论述题（30分）请结合实际，论述在新媒体环境下，企业如何进行营销策划以实现品牌传播和价值最大化。

中级营销师试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 促销D. 顾客需求答案：D2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 企业规模答案：D3. 产品生命周期的哪个阶段通常需要增加促销力度？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：A4. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 竞争答案：D5. 营销组合的4P不包括以下哪一项？A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员答案：D6. 以下哪个是直接营销渠道？A. 通过零售商销售B. 通过代理商销售C. 通过互联网销售D. 通过批发商销售答案：C7. 以下哪个不是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：C8. 以下哪个是市场调研的方法？A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 以上都是答案：D9. 以下哪个是营销沟通的要素？A. 信息B. 媒介C. 反馈D. 以上都是答案：D10. 以下哪个不是营销渠道管理的内容？A. 渠道选择B. 渠道激励C. 渠道评估D. 产品定价答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 经济因素答案：ABCD2. 以下哪些属于市场调研的步骤？A. 确定调研目标B. 设计调研方案C. 收集数据D. 分析数据答案：ABCD3. 以下哪些是市场细分的层次？A. 消费者市场B. 地理市场C. 行业市场D. 国际市场答案：ABC4. 以下哪些是营销策略的组成部分？A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略答案：ABCD5. 以下哪些是营销沟通的工具？A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接营销答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 营销就是销售。

答案：错误2. 营销计划是企业营销活动的蓝图。