工作报告制度
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工作报告制度(周报、月报、出差报告)
一、目的:
为加强公司各部门之间的日常管理,及时发现问题、有效沟通并解决问题,促进公司效率的提升,特制订本制度。本制度适用上海瞬渺光电技术有限公司的所有员工。
1、促使员工经常自我总结,逐步达到自我管理;
2、促使上下级、各部门之间及时沟通信息,利于领导和协作;
3、通过工作报告反馈,促进准确的合理分配员工的工作任务,培养员工有计划地安排自身
工作的良好习惯,加强工作效率;
4、及时发现工作中的问题,以便为领导提供决策信息支持。
二、适用范围及工作报告呈报时间:
1、周报:销售部、技术部、市场推广部等部门员工为每周周报;工作周报每周5下午5点30分之前以邮件形式呈报;
2、月报:人事部、市场部、采购部等部门员工为每月月报;工作月报于每月28日下午5点30分之前以邮件形式呈报;
3、出差报告:为总结性报告,注重时效性。请于出差结束2天内,邮件递交出差报告给主管、总经理、人事部;
4、年报:每年春节前一个月为全体员工年报时间;邮件递交给主管、总经理、人事部;年报作为年度工作考核之一。
5、培训报告:相关工作培训结束后,邮件递交培训报告给主管及人事部。如培训内容涉及其他部门配合,需及时将培训知识通知到相关。
三、工作报告内容(周报、月报;出差报告;年报)
1、周报、月报内容:
1)、本周(或本月)主要工作内容总结:包括完成的工作事项、跟进中事项的进展情况、各项目的进展情况(项目进展情况需以附件形式发送在工作报告中);
2)、下周(或下月)工作计划:工作计划要有时间节点和相应责任人;
3)、存在的问题和建议(这部分内容为工作报告重点):填写自己在工作中或者和配合中存在的问题,理清思路,提出合理化建议;
2、出差报告内容(销售请尽量安排附近城市多家客户拜访,提高客户拜访的工作效率、有效促进销售)
1)、出差信息(重要、请第一时间反馈):及时的把此次出差的客户需求、预算反馈给主管及总经理;第一时间收集有效信息;
2)、出差工作的概述(需详细写):出差期间的工作内容、工作效果;通过你的工作得出什么样改进工作意见或建议
3)、出差的经验或失败:好的经验分享、传扬;失败的教训吸取、下次避免;
4)、给公司的意见和建议:对自己分析出的问题公司应做出的改善,如能科学的预测市场需求,做出行业市场需求尤佳。
3、年报内容:
1)、本年度主要工作内容:理清思路,确定重点;
2)、本年度主要问题:讨论、研究突出问题并分析原因;
3)、本年度工作的感想建议:扬长避短,提高自己的业务技能;
4)、下一年工作计划内容:预测未来工作可能面对的情况、问题、变化等做前瞻性的部署;
5)、下一年安排计划行动的进度:对下年度工作有效计划时间点。
四、工作报告中的问题和支持:上级主管对下属周报中反映的困难和需要的支持要及时作出回复、反馈。
五、周报汇报流程:
1、部门员工向直接上级汇报本人工作报告及工作计划并抄送总经理及人事部。
2、各部门主管总结部门工作情况及工作计划并抄送总经理及人事部。
六、工作周报的管理和监督
1、工作报告的执行情况将作为本人绩效考核的工作之一。报告切勿拖沓、空洞。
2、工作周报由人事部负责管理。各部门在部门会议上可以组织口头交流等。
3、如不及时交工作报告或敷衍了事的:第一次提醒;第二次扣30元;第三次扣50元。所扣款项记入公司活动基金,做公司公用活动之用。