论企业的社会责任
魏云凤李进陈宗霞西南大学
【摘要】文章在现代企业为追求自身经济利益而漠视应该承担的社会责任的背景下，简述了企业社会责任的内涵及其内容，概括分析了企业承担其社会责任对社会的影响和企业自身的作用。
【关键词】企业社会责任作用
一、引言企业作为市场的主体并且处在经济人的位置上，追求利益其生存和发展的基础。但企业也是构成社会有机整体的基本单位，同样处在社会人的位置上，因此企业在追求利益最大化的同时也要承担相应的社会责任。在市场经济冲击下，企业不择手段追求利益，漠视社会责任的事件屡有发生。随着社会经济力量的日益增强，公司在社会经济活动中发挥积极作用的同时，其消极影响也与日俱增，因此企业社会责任问题已经成为社会各界十分关注的问题。
二、企业社会责任的内涵及内容１．企业社会责任的内涵。企业社会责任（Ｃｏｒ。
ｏｒａｔｅＳｏｃｉａｌＲｅｓ。
ｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ。
简称ＣＳＲ）其概念最早由英国提出，通常指与主要利益相关者、价值相联系，遵从法律，并尊重人类、社会和环境的一系列政策和实践。
具体来说，企业社会责任是指企业在创造收益、对股东承担经济、法律责任的同时，也要考虑其他相关利益人，即要承担对其员工、消
费者、所在社区和相关环境的社会责任，包括保护员工合法权益、生产安全、遵守商业道德、职业健康、捐助社会公益事业、保护弱势群体和保护环境等。企业社会责任要求企业必须超越“把利润作为唯一目标”的传统理念，强调在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对社会、对环境的贡献。
２．企业社会责任的内容。
２．１企业的经济责任。经济责任是企业的基本责任，企业本身是一种以盈利为目的的组织，这决定了它几乎所有的活动都建立在以盈利为目的的基础之上。企业具有商业性，所以企业应该最大限度地创造和积累企业利润，为企业的未来发展积累财力，并为其股东赚取利益。
它的基本责任离不开商业活动，同样离不开为社会创造商业价值，为社会经济的发展作出贡献。
２．２__________企业的法律法规责任。法律法规指称法律上具有严密逻辑结构的行为规则，所有企业是依法成立的，其在经营过程中也需要遵纪守法，它必须要承担相应的法律责任。
２．３企业的伦理道德责任。作为企业在法律的基础上要合乎伦理道德，做正确公平的事，要满足多方面的利益。公司社会责任的核心价值观应该是以人为本，而不是以钱为本。按照以人为本的方针，不光要满足公司的各级人员的利益，也要满足公司以外更广大的人群的利益。
当今社会，企业发展不仅要满足人的利益，也要满足环境的利益。
结合可持续发展的理念加速产业技术升级和产业结构的优化，大力发展绿色企业，为生存的环境尽一份力。
２．４企业自愿的慈善责任。若想成为一个高层次的公司，不能止步于满足承担其经济、法律和伦理责任，还要主动开展慈善事业。现阶段构建和谐社会的一个重要任务是要大力发展社会事业，教育、医疗卫生、社会保障等事业的发展直接关系人民最直接的利益，也直接决定着社会的安定与和谐。为了促进社会的发展，也是为促进公司自身的发展，更应该重视扶贫济困，更好承担起扶贫济困的责任。
除了以上所概括的四种责任之外，企业还应当根据当时当地的人情和风俗习惯等方面以及社会经济的发展变化对企业所提出的新要求而履行其它相关的社会责任。
三、企业承担其社会的责任的作用１．从社会角度讲：１．１企业履行社会责任有助于解决就业问题，促进社会的发展。现在众多企业积极履行社会责任，努力获得ＩＳＯ８０００国际认证，不仅可以吸引劳动力资源，激励他们创造更多的价值，更重要的是通过这种管理可以树立良好的企业形象。从这个意义上说，企业履行社会责任，有助于解决就业问题。
１．２企业履行社会责任有助于保护资源和环境，实现可持续发展。
企业作为社会公民对资源和环境的可持续发展负有不可推卸的责任。
而企业履行社会责任，通过技术革新可首先减少生产活动各个环
节对环境可能造成的污染，同时也可以降低能耗，节约资源，降低企业生产成本，从而使产品价格更具竞争力。企业还可通过公益事业与社区共同建设环保设施，以净化环境，保护社区及其他公民的利益。这将有助于缓解城市尤其是工业企业集中的城市经济发展与环境污染严重，人类生活环境恶化间的矛盾。
１．３企业履行社会责任有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。一方面，大中型企业可集中资本优势、管理优势和人力资源优势对贫困地区的资源进行开发，既可扩展自己的生产和经营，获得新的增长点，又可弥补贫困地区资金的不足，解决当地劳动力和资源闲置的问题，帮助当地脱贫致富。另一方面，企业也可通过慈善公益行为帮助落后地区的人民发展教育、社会保障和医疗卫生事业，既解决当地政府因资金困难而无力投资的问题，帮助落后地区逐步发展社会事业，又通过公益事业达到无与伦比的广告效应，提升企业的形象和消费者的认可程度，提高市场占有率。
２．从企业自身角度讲：承担社会责任是现代企业的应有的义务，企业履行对社会的责任，为社会服务，可以在社会公众中树立起良好的形象，既能巩固企业自身在社会中的地位，又能促进企业自身的健康发展，具体来说，履行社会责任对企业自身的意义主要表现在：２．１为企业的长远发展提供正确的价值导向。对企业来说，盈利是每个企业共同的心愿，但在如何盈利上却有正当与非正当、合法与非法等各种不同的情况。造成这种差别的一个根本原因，就在于企业在经营活动中的价值导向不同。一个企业如果有了高度的社会责任感，
就会树立正确的价值导向，摆正自己的位置，明确自己的使命，从而不会为短期经济利益所驱动，而朝着长远的正确的方向发展。
２．２优化企业生存环境。企业是社会的一个单位，它不可能脱离社会而存在和发展，每个企业总是处于与社会公众以及其他企业的物质、信息和能量的交流过程中。在这个交流过程中，企业是否主动履行社会责任，直接关系到企业能否树立良好的社会形象，而良好的企业形象则是一个企业无形的资产，它可以提高企业在社会上的地位，赢得各种社会组织、社会公众及新闻传播媒介等部门的支持、理解和依赖，从而大大优化企业的客观生存环境，而和谐的环境是企业发展的重要条件。
２．３它能提升企业品牌竞争力，促进企业经济利益的提高。在市场经济中，企业主动履行社会道德责任客观上是一种无形的广告形式，是一种促销手段，有利于企业树立良好的社会形象。企业良好的社会形象可以使企业赢得广大客户和消费者的信赖，保证销售渠道畅通。良好的社会形象既有利企业促进现有产品销售，有助于提高其竞争能力占据更大的市场份额；也有利于新产品占领市场，这将给企业带来巨大的经济利益，帮助企业实现后续的发展。
２．４有利于吸引优秀人力资源，降低公司的生产经营成本。如果说一个公司能善待它的员工，那么员工就会对他的企业更加忠诚，工作上也更加卖力，这无疑会降低公司的生产经营成本。此外，它还可以提高对社会上各种人才的吸引力，企业注入了优秀的人力资源可以增强企业的发展后劲，企业发展迅速也可以使内部员工产生强烈的
