某大型企业管理人员知识、能力测评考试题目

管理能力测评试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，计20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。

A. 协调B. 激励C. 控制D. 沟通答案：C2. 以下哪项不是管理决策的基本原则？A. 系统原则B. 反馈原则C. 公平原则D. 预测原则答案：C3. 管理层次的划分通常不包括以下哪一层？A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 非管理层答案：D4. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案：A5. 以下哪个理论不属于激励理论？A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 系统理论答案：D6. 以下哪个不是管理沟通的障碍？A. 信息过载B. 语言障碍C. 缺乏反馈D. 信息加密答案：D7. 在管理中，PDCA循环的“P”代表的是（）。

A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案：A8. 以下哪个不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 激励功能C. 协调功能D. 娱乐功能答案：D9. 管理控制的目的是（）。

A. 提高效率B. 降低成本C. 确保目标实现D. 增加收入答案：C10. 以下哪个不是管理信息系统的特点？A. 信息共享B. 信息保密C. 信息及时D. 信息准确答案：B二、多项选择题（每题3分，共5题，计15分）1. 以下哪些因素会影响管理决策？A. 信息的准确性B. 决策者的价值观C. 决策者的经验D. 组织文化答案：ABCD2. 管理沟通的类型包括哪些？A. 正式沟通B. 非正式沟通C. 垂直沟通D. 水平沟通答案：ABCD3. 以下哪些是管理创新的策略？A. 产品创新B. 流程创新C. 组织创新D. 市场创新答案：ABCD4. 管理控制的过程包括哪些步骤？A. 设定标准B. 测量实际表现C. 比较实际表现与标准D. 采取纠正措施答案：ABCD5. 组织结构的类型包括哪些？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案：ABCD三、简答题（每题5分，共2题，计10分）1. 简述管理的五大基本职能。

企业中层管理人员能力测评您的姓名：___________ 日期：____________您好!此次能力测评主要是了解各位自身的能力水平，以便我们更好开展后续的培训和管理工作。

我们将以职业态度对您的问卷严格保密。

测试分为四个部分，时间控制在90分钟以内，请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。

第一部分一、请根据你的实际情况，选择一个最适合你的答案。

1．在工作中，你愿意：（）A．和别人合作B．不确定C．自己单独进行2．在接受困难任务时，你总是：（）A．有独立完成的信心B．不确定C．希望有别人的帮助和指导3．你希望把你的家庭设计成：（）A．拥有自身活动和娱乐的个人世界B．邻里朋友交往活动的一部分C．介于A、B之间4．你解决问题，多借助于：（）A．个人独立思考B．和别人展开讨论C．介于A、B之间5．你青春年少时，和异性朋友的交往：（）A．较多B．一般C．比别人少6．在社团活动中，你是否是积极分子？（）A．是的B．那要看我有没有兴趣C．不是7．当别人指责你古怪不正常时，你：（）A．非常生气B．有些生气C．我行我素8．到一个新城市找地址，你一般是：（）A．向别人问路B．自己看地图C．介于A、B之间9．在工作中，你喜欢独自筹划而不愿别人干涉。

（）A．是的B．说不准C，我喜欢与人共事10．你的学习多依赖于：（）A．阅读书刊B．参加集体讨论C．介于A、B之间二、请根据你的实际情况做出答案。

1．半夜被邻家婴儿的哭声吵醒，你是否感到愤怒异常？（）A．是的B．有一点C．否2．倾听和自己相反的意见，你是否感到很困难？（）A．是的B．有一些C．否3．你对在剧场中打手机的人是否感到很厌烦？（）A．是的B．有一些C．否4．你是否认为对于不听话的小孩要经常加以处罚？（）A．是的B．不确定C．否5．你是否认为只有勤奋的劳动者才应有高收人？（）A．是的B．不完全是C．否6．在饭馆吃饭，比你后来的人的菜已经上桌，你是否会大发雷霆？（）A．是的B．不确定C．否7．你是否可以接受一些与自己意见不同人的看法？（）A．是的B．不确定C．否8．你是否认为一流的运动员就要保持最佳状态去参赛？（）A．是的B．不完全是C．否9．你是否对最新流行的服饰都能够接受？（）A．是的B．不完全是C．否10．你是否对现在一些人养宠物存在一些看法？（）A．是的B．有一点C．否11．你是否认为老人不应该穿戴新潮服饰？（）A．是的B．不完全是C．否12．自己计划出去游玩，你是否愿意去征求别人的意见？（）A．是的B．不确定C．否13．你是否认为说话过激的人是很难相处的？（）A．是的B．不一定C．否14．在会议上，有与你持不同看法的人发言，你是否能够坦然面对？（）A．是的B．不确定C．否15．你是否总对上司的批评感到不愉快？（）A．是的B．不完全是C．否三、请在你选好的答案代号上打“√”。

管理能力测试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 所有以上2. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 完美需求3. 以下哪种领导风格被认为是最有效的？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型4. 管理中的“计划”职能主要涉及以下哪项活动？A. 确定组织目标B. 分配资源C. 监督工作D. 评估绩效E. 制定策略5. 以下哪个是组织文化的功能？A. 提高效率B. 降低成本C. 增加利润D. 减少员工流失E. 所有以上6. 以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 明确目标B. 倾听C. 避免反馈D. 使用非语言信号E. 清晰表达7. 以下哪个是SWOT分析中的优势？A. 竞争对手B. 内部资源C. 外部机会D. 内部弱点E. 外部威胁8. 以下哪个不是决策制定的步骤？A. 识别问题B. 确定目标C. 制定方案D. 执行方案E. 评估结果9. 以下哪个是团队发展的阶段？A. 形成B. 冲突C. 规范D. 执行E. 所有以上10. 以下哪个不是项目管理的关键组成部分？A. 范围管理B. 时间管理C. 成本管理D. 质量管理E. 人力资源管理答案：1. E2. E3. E4. E5. E6. C7. B8. E9. E10. E二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些是组织结构的类型？A. 功能型B. 产品型C. 地理型D. 矩阵型E. 市场型12. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 相互信任D. 共同的价值观E. 明确的领导13. 以下哪些是激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 弗鲁姆的期望理论E. 麦克莱兰的成就动机理论14. 以下哪些是变革管理的步骤？A. 确定变革需求B. 规划变革C. 沟通变革D. 实施变革E. 评估变革结果15. 以下哪些是冲突解决策略？A. 竞争B. 合作C. 妥协D. 回避E. 顺应答案：11. A, B, C, D12. A, B, C, D13. A, B, C, D, E14. A, B, C, D, E15. A, B, C, D, E三、简答题（每题5分，共30分）16. 简述管理的四个基本职能。

管理能力测试题及答案一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些？A. 规划、组织、领导、控制B. 计划、执行、协调、反馈C. 决策、指挥、监督、评价D. 组织、指挥、协调、沟通答案：A2. 以下哪项不是有效沟通的特点？A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 准确性答案：C二、判断题1. 管理层次越多，管理效率越高。

（）答案：错误2. 组织文化对员工行为有指导作用。

（）答案：正确三、简答题1. 简述SWOT分析法的四个组成部分。

答案：SWOT分析法包括四个部分：Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）、Threats（威胁）。

通过分析这四个方面，帮助组织了解自身状况，制定相应的策略。

2. 描述决策过程中的“有限理性”原则。

答案：有限理性原则是指在决策过程中，由于信息的不完全、时间的有限以及决策者认知能力的限制，决策者无法做出绝对理性的决策。

因此，他们通常会在有限的信息基础上，寻求满意的解决方案，而非最优解。

四、案例分析题阅读以下案例，并回答问题：案例：某公司近期面临市场竞争加剧，产品销量下降的问题。

公司管理层决定采取一系列措施来应对这一挑战。

问题：如果你是该公司的管理者，你将如何运用管理理论来分析并解决这一问题？答案：首先，我会运用SWOT分析法来识别公司的优势、劣势、机会和威胁。

其次，根据分析结果，制定相应的战略计划，如改进产品质量、调整营销策略、开发新产品等。

接着，组织团队进行计划的执行，并在执行过程中进行监督和控制，确保计划的有效实施。

最后，根据市场反馈和执行结果，对策略进行调整和优化。

五、论述题1. 论述现代管理理论中“以人为本”的管理理念及其在企业管理中的应用。

答案：现代管理理论强调“以人为本”，认为员工是企业最宝贵的资源。

在企业管理中，这一理念体现在以下几个方面：一是尊重员工，倾听员工意见，鼓励员工参与决策；二是提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和职业素养；三是建立公平的激励机制，激发员工的积极性和创造性；四是关注员工的身心健康，营造良好的工作环境。

企业管理人员考试试卷及答案考生注意：1.考试时间：120分钟2.本套试卷共七道大题，满分100分。

一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分）1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。

（）2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。

（）3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。

（）4.5.6.7.科学决策追求的是最可能的优化效应。

（）8.风险型决策属于肯定型决策。

（）9.10.11.12.13.14.15.1.ABC．非常规决策D．战术决策2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。

A．按人数划分部门B．按产品划分部门C．按职能划分部门D．按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。

A．比较法B．职务系数法C．时距判定法D．指示图表法4.职工流动率是计划工作中（）前提条件。

A、可控的B、不可控的C、部分可控的，部分不可控的D、以上都不是5.A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性6.A、管理科学学派B、沟通中心学派CD7.ABCD8.A、准确度B、科学性C、可行性D、前瞻性9.在下列考评方法中，最为客观的考评方法是（）。

A、对主管人员个人品质的考评B、按主管人员标准进行考评C、按主管人员工作绩效进行考评D、按主管人员工作特征进行考评10.在人员培训中，在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换，这是指（）。

A、非主管工作轮换B、在主管的职位间轮换C、事先未规定的主管职位间轮换D、上下级职位轮换11.在组织面对激烈竞争环境下，好的（）就是组织取得成功的一半。

A、资本B、设备C、士气D、产品12.领导和指导是对组织成员行为进行（）的过程。

A、调查、分析B、研究、设计C、分析、评价D、引导、施加影响13.的逻辑模型，这是（）。

A、系统分析的任务B、系统设计的任务CD14.A、计划B、组织CD、领导15.ABCD、经营成果三、多选题（每题2分，共20分）1.计划工作的原理有（）。

管理能力测试题及答案一、选择题1. 管理的本质是什么？A. 指挥和控制B. 计划、组织、领导和控制C. 制定和执行政策D. 监督和评估员工答案：B2. 以下哪项不是有效沟通的特点？A. 清晰B. 简洁C. 复杂D. 及时答案：C3. 组织文化的形成主要受哪些因素影响？A. 创始人的价值观B. 组织历史C. 员工行为D. 所有以上选项答案：D4. 以下哪项不是决策过程中的步骤？A. 识别问题B. 制定决策C. 评估方案D. 实施方案答案：B5. 以下哪种领导风格被认为是权威型的？A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 独裁型领导答案：D二、判断题1. 管理层次越多，组织越稳定。

（错误）2. 团队建设是领导者的责任。

（正确）3. 所有员工都应该参与决策过程。

（错误）4. 员工的满意度与组织绩效无关。

（错误）5. 组织结构越复杂，越有利于创新。

（错误）三、简答题1. 描述SWOT分析的四个组成部分。

答案：SWOT分析包括四个部分：Strengths（优势）、Weaknesses （劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。

优势是指组织内部的资源和能力，劣势是组织内部的限制和弱点；机会是外部环境中的有利条件，威胁是外部环境中可能对组织构成挑战的因素。

2. 什么是授权，为什么授权对管理者很重要？答案：授权是将决策权和执行任务的责任下放给下属的过程。

授权对管理者很重要，因为它可以提高团队的参与度和动力，促进员工的成长和发展，同时减轻管理者的工作负担，使他们能够专注于更重要的战略任务。

四、案例分析题案例：一家制造公司近期面临生产效率低下的问题，员工士气低落，管理层决定采取一些措施来改善现状。

问题：如果你是这家公司的管理者，你会如何制定一个计划来提高生产效率和员工士气？答案：首先，我会进行SWOT分析，识别公司的优势、劣势、机会和威胁。

然后，我会与团队成员进行沟通，了解他们对当前问题的看法和建议。

管理人员综合素质测试题通用知识类：1、华电集团与各企业签订了哪三项责任书？答：安全生产、党风廉政建设、经营。

2、2003年度被华电集团评为优秀发电企业的共有几家？火电厂有几家？答：2003年度被华电集团评为优秀发电企业的共有9家，火电厂6家。

3、中国华电集团公司（以下简称华电集团）的安全理念是什么？答：以零违章、零缺陷，确保零事故4、请简要说出华电集团标识的含义。

答：中国华电集团公司标识是从公司英文名称的缩写“ＣＨＤ”为基础演变而来的图形，并将“ＣＨＤ”融入字母“Ｈ”中。

中国华电集团公司标识以极富美感的形式传递着丰富而深刻的内涵——仿佛拧结一体的绳索，丝丝缕缕，形成强大的合力，展现了大工业的气势和能量的聚合，是企业发展、员工团结的象征。

标识流畅的线条寓意动力的形成、能量的转换，传达并强化“中国华电”以电源建设与运营为核心业务的企业特征，充满现代企业蓬勃的朝气，彰显现代企业追求卓越、追求和谐的理念。

标识形似涌动的波涛，寓意企业面向社会、面向市场，锐意进取、海纳百川、开拓无限的经营思想。

标识的标准色为天蓝和海蓝，天蓝是万里晴空的颜色，寓意博大、宽广、高远；海蓝，是大海的色彩，寓意睿智、理性、稳健。

以蓝色为主体色调，代表着先进科学技术和先进的生产力，洋溢着可持续发展的活力，代表着对生命的珍视，以表明企业以人为本、造福人类的宏伟志向。

5、华电集团公司哪几位领导来过我公司？哪几位来过两次以上的？请分别说出姓名。

答：中国华电集团公司领导贺恭、任书辉、陈飞虎、曹培玺、程念高来过我公司，来过两次以上者有贺恭、曹培玺。

6、今年初我公司在华电集团荣获了那些荣誉？答：华电集团优秀发电企业、文明单位、扭亏增盈先进单位、前期工作合格单位。

7、华电集团要树立什么样的企业形象？答：诚信、合作、服务、高效、环保。

8、华电集团的发展战略是什么？答：以市场为导向、以发展为主题、以效益为中心，坚持生产经营和资产经营并重，坚持企业发展与员工发展协调，坚持走集团化、多元化、国际化、现代化的路子，把公司建设成以电为主、综合发展，实力雄厚、管理一流，具有可持续发展能力和国际竞争力的现代企业集团。

管理能力测试题及答案一、选择题1、作为一名管理者，当团队成员之间出现矛盾时，你首先应该：A 找出矛盾的根源B 分别与成员谈话，了解他们的想法C 召开团队会议，公开讨论矛盾D 等待他们自己解决答案：A解析：找出矛盾的根源是解决问题的关键，只有了解了根本原因，才能采取有效的措施来化解矛盾。

2、在制定团队目标时，以下哪个因素最为重要？A 具有挑战性B 符合团队成员的兴趣C 与公司战略一致D 能够短期内实现答案：C解析：团队目标应与公司的战略保持一致，这样才能确保团队的工作有助于实现公司的整体目标。

3、当团队成员工作表现不佳时，你会：A 立即批评B 先了解原因C 给予更多任务以督促改进D 忽视，希望其自行改进答案：B解析：先了解原因能够帮助管理者更有针对性地解决问题，而不是盲目地采取措施。

4、对于团队中的创新想法，你通常会：A 积极鼓励B 谨慎评估C 不太关注D 直接否定答案：A解析：积极鼓励创新想法有助于激发团队成员的创造力和积极性，推动团队的发展。

5、以下哪种沟通方式最能有效地传达重要信息？A 电子邮件B 面对面交流C 电话沟通D 即时通讯工具答案：B解析：面对面交流能够更及时地获取反馈，传达信息也更加准确和全面。

二、判断题1、管理者只需要关注团队的工作成果，不需要关注团队成员的个人发展。

（）答案：错误解析：关注团队成员的个人发展能够提高他们的工作积极性和绩效，从而有助于实现更好的工作成果。

2、决策时，应该完全依靠自己的经验和判断，不需要听取团队成员的意见。

（）答案：错误解析：团队成员可能会提供不同的视角和信息，有助于做出更全面、更明智的决策。

3、有效的时间管理就是尽可能多地完成任务。

（）答案：错误解析：有效的时间管理是合理安排任务，确保重要任务得到优先处理，同时保证工作和生活的平衡。

4、团队中不需要明确的分工，大家可以随意承担工作。

（）答案：错误解析：明确的分工可以提高工作效率，避免职责不清导致的混乱。

管理能力测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 管理的四大职能中，不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D2. 根据泰勒的科学管理理论，以下哪项不是科学管理的基本原则？A. 工作标准化B. 科学选拔工人C. 工人自主管理D. 工作分析答案：C3. 以下哪个理论不属于马斯洛的需求层次理论？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D4. 管理的PDCA循环中，"D"代表的是哪个阶段？A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案：B5. 以下哪个不是有效的团队沟通技巧？A. 清晰表达B. 倾听反馈C. 避免冲突D. 积极反馈答案：C6. 在管理中，"SMART"目标设定原则中，"S"代表的是什么？A. 具体B. 可衡量C. 可达成D. 相关性答案：A7. 以下哪个不是决策过程中的步骤？A. 识别问题B. 制定备选方案C. 评估风险D. 执行决策E. 监控结果答案：C8. 以下哪个不是有效的时间管理技巧？A. 设定优先级B. 制定计划C. 多任务处理D. 避免拖延答案：C9. 以下哪个不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 竞争功能答案：D10. 以下哪个不是有效的领导风格？A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 魅力型领导答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 以下哪些因素会影响团队的绩效？A. 团队成员的技能B. 团队成员的态度C. 团队的资源D. 团队的规模答案：A, B, C2. 以下哪些是有效的激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：A, B, C, D3. 以下哪些是有效的冲突解决策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：C, D4. 以下哪些是有效的组织变革策略？A. 逐步变革B. 快速变革C. 强制变革D. 参与变革答案：A, B, D5. 以下哪些是有效的项目管理工具？A. Gantt图B. PERT图C. 甘特图D. SWOT分析答案：A, B, D三、简答题（每题5分，共2题）1. 描述一下什么是战略管理，并简述其重要性。

管理人员知识、能力测评（注：试题都为单选题，答案请写在答题纸上，写在试题纸上无效。

测评时间：2.5小时）一. 基础部分（20×1.5分）1.某种牌号的皮鞋原来买7双的钱，现在可以买10 双，现价较原价下降了多少？A．25% B．40% C．30% D．35% E．50%2.一台机器8分钟钻孔30个，则4台机器照这样的速度，1小时20分钟可钻孔多少个？A．300个 B．900个 C．960个 D．1200个 E．1400个3.制造商制造一辆某牌汽车成本是10万元，制造商以高出成本5%的价格卖给零售商，零售商又以高出进价10%的价格卖给顾客，则顾客购买该汽车需要花多少钱？A．10.5万元 B．11万元 C．11.5万元 D．11.55万元 E．12.5万元4.假如在某一测试中某班级有75%的人正确回答了第一个问题，55%的人正确回答了第二个问题，20%的人没有答对任一道题，两道题都答对的百分比是多少？A．10 % B．20 % C．30 % D．50% E．65%5.在1982年7月1日，某女士在一个新帐户上存了10000元以年利率为12%且以月为单位计算复利。

假如她既没有存钱也没有取钱并且利息在每个月最后一天加入帐户，在1982年9月1日帐户中的钱有多少？A．10200 B．10201 C．11100 D．12100 E．125446.某工厂生产的1/5的电灯开关是有缺陷的，4/5有缺陷的开关被剔除并且1/20无缺陷的开关被错误地剔除。

假如所有的未剔除的开关都被出售，该工厂出售的百分之多少的开关是有缺陷的？A．4% B．5% C．6.25% D．11% E．16%7.一个商人以60元购买了一件夹克，并且决定销售价格为购买价格加上一个等于销售价格25%的涨价。

在销售期间，商人对销售价格打了20%的折扣并且售出了这件夹克，这次销售中商人的总利润是多少？A．0 B．3 C．4 D．12 E．158.某一小说在简装本出售前有3600本精装本被出售，从第一本简装本被出售的时间到最后一本小说被出售，简装本的出售量是精装本出售量的9倍。

管理能力测试题及答案# 管理能力测试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是有效管理的关键要素？- A. 目标设定- B. 资源分配- C. 个人兴趣- D. 团队协作答案：C2. 管理的四大职能包括哪些？- A. 计划、组织、领导、控制- B. 计划、协调、领导、反馈- C. 计划、组织、协调、反馈- D. 组织、领导、控制、反馈答案：A3. 以下哪个理论不是管理理论？- A. 马斯洛的需求层次理论- B. 泰勒的科学管理理论- C. 霍夫斯泰德的文化维度理论- D. 德鲁克的管理原则答案：C二、判断题4. 管理的目的是为了实现组织目标。

- 答案：正确5. 管理者只需要关注任务的完成，不需要关心员工的个人发展。

- 答案：错误6. 领导力与管理者的职位高低无关，而与个人影响力有关。

- 答案：正确三、简答题7. 描述什么是情境领导理论，并简述其主要内容。

- 答案：情境领导理论认为，有效的领导风格取决于领导者面对的特定情境。

这种理论主张领导者应根据下属的能力和愿望来调整自己的领导风格，包括指导型、支持型、参与型和授权型。

8. 解释什么是冲突，并简述冲突解决的一般步骤。

- 答案：冲突是指在组织中，由于目标、利益、价值观或方法的差异，导致个人或团体之间的对立状态。

冲突解决的一般步骤包括：识别冲突、分析原因、选择解决策略、实施解决方案和评估结果。

四、案例分析题9. 假设你是一家公司的部门经理，你发现你的团队成员之间存在沟通障碍，导致项目进度受阻。

请描述你将如何识别问题、分析原因，并提出解决方案。

- 答案：首先，我会组织团队会议，让每个成员表达自己的观点和担忧。

接着，我会收集信息，识别沟通障碍的具体表现和原因。

然后，我会根据问题的严重性和紧迫性，制定一个沟通改善计划，可能包括团队建设活动、定期沟通会议和明确沟通渠道。

最后，我会监督计划的实施，并根据反馈进行调整。

五、论述题10. 论述变革管理的重要性，并提出有效的变革管理策略。

基本工作能力测验第一部分：数理分析能力（10题）请仔细阅读下列各题，从备选答案中选择一个答案。

把答题卡上相应的选项编号涂黑。

请注意：13></a>.每道题您只能选择一个答案。

8></a>2.请仔细阅读，理解问题题意后再作答。

3.请在专门的答题卡上作答，在本题册上所作的任何回答将不予计分。

4、请在20分钟内完成。

两个女孩从同一点，往相反方向出发，各行4米后左转，再各行3米，此时，两人之间的最短距离为多少：6米8米10米12米14米一个打字员两分钟内可以打完两页纸，那么如果要在六分钟内打完18页纸，则需要几名打字员：34568从1至100中，共包含多少个7:25303234全班学生排成一行，从左数和从右数小明都是第15名，问全班共有学生多少人:1525293031某市的房产税率为8%。

如果一套一居室从20000元升值至24000元，那么房产税要增加多少？3250120320400某公司去年进口了150万吨钢材，比前年的2倍少25万吨，问该公司两年共进口了多少万吨钢材？237.5250.5275.5325.5一公司1992年月均亏损10000元，而在1993年头一季度则月均赢利4000元，问为使这两年的收支平衡，在1993年后三季度中月均需赢利多少钱？900012000135001450015000一电信公司在周一到周五的晚上八点到早上八点以及周六、周日全天，实行长途通话的半价收费，问一周内有几个小时长话是半价收费？1009692108112一投资者以每股75元的价格买了一公司的股票n股，此后，他以每股120元的价格卖掉了60%，剩下的在随后一天又以每股70元的低价卖出。

如果他从这次股票炒作中获得7500元的利润，那么他买了多少股，即n等于多少？250300350400500一个厂里有3400个有选择权的员工，在这次选举中有40%的员工参加了投票。

如果老李得了408张选票，那么对他的支持率是多少？12%18%25%30%第二部分：空间推理能力（10题）请仔细阅读下列各题，从备选答案中选择一个答案。

管理人员综合素质测试题通用知识类：1、华电集团与各企业签订了哪三项责任书？答:安全生产、党风廉政建设、经营。

2、2003年度被华电集团评为优秀发电企业的共有几家?火电厂有几家？答:2003年度被华电集团评为优秀发电企业的共有9家，火电厂6家。

3、中国华电集团公司（以下简称华电集团)的安全理念是什么？答：以零违章、零缺陷，确保零事故4、请简要说出华电集团标识的含义。

答：中国华电集团公司标识是从公司英文名称的缩写“ＣＨＤ”为基础演变而来的图形，并将“ＣＨＤ"融入字母“Ｈ”中。

中国华电集团公司标识以极富美感的形式传递着丰富而深刻的内涵—-仿佛拧结一体的绳索，丝丝缕缕，形成强大的合力，展现了大工业的气势和能量的聚合，是企业发展、员工团结的象征.标识流畅的线条寓意动力的形成、能量的转换,传达并强化“中国华电”以电源建设与运营为核心业务的企业特征，充满现代企业蓬勃的朝气,彰显现代企业追求卓越、追求和谐的理念.标识形似涌动的波涛，寓意企业面向社会、面向市场，锐意进取、海纳百川、开拓无限的经营思想.标识的标准色为天蓝和海蓝,天蓝是万里晴空的颜色，寓意博大、宽广、高远;海蓝,是大海的色彩,寓意睿智、理性、稳健。

以蓝色为主体色调，代表着先进科学技术和先进的生产力,洋溢着可持续发展的活力，代表着对生命的珍视，以表明企业以人为本、造福人类的宏伟志向.5、华电集团公司哪几位领导来过我公司？哪几位来过两次以上的?请分别说出姓名。

答：中国华电集团公司领导贺恭、任书辉、陈飞虎、曹培玺、程念高来过我公司，来过两次以上者有贺恭、曹培玺.6、今年初我公司在华电集团荣获了那些荣誉？答：华电集团优秀发电企业、文明单位、扭亏增盈先进单位、前期工作合格单位.7、华电集团要树立什么样的企业形象?答：诚信、合作、服务、高效、环保。

8、华电集团的发展战略是什么？答：以市场为导向、以发展为主题、以效益为中心，坚持生产经营和资产经营并重，坚持企业发展与员工发展协调，坚持走集团化、多元化、国际化、现代化的路子，把公司建设成以电为主、综合发展,实力雄厚、管理一流，具有可持续发展能力和国际竞争力的现代企业集团。

管理人员综合素质测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 管理人员在面对复杂问题时，首先应该采取的措施是（）。

A. 立即做出决策B. 收集相关信息C. 寻求他人意见D. 忽略问题答案：B2. 在团队管理中，以下哪项不属于有效沟通的关键要素？（）A. 明确的目标B. 适当的反馈C. 单向信息传递D. 有效的倾听答案：C3. 以下哪项不是优秀的管理人员应具备的素质？（）A. 决策能力B. 团队协作C. 个人主义D. 领导力答案：C4. 在进行项目管理时，以下哪项不是项目成功的关键因素？（）A. 明确的目标B. 合理的时间规划C. 充足的资源D. 忽视风险管理答案：D5. 管理人员在制定战略时，以下哪项不是必须考虑的因素？（）A. 内部资源B. 外部环境C. 员工情绪D. 竞争对手分析答案：C6. 在团队中，管理人员应该如何处理冲突？（）A. 避免冲突B. 立即解决冲突C. 忽视冲突D. 鼓励冲突答案：B7. 以下哪项不是有效的时间管理技巧？（）A. 设定优先级B. 制定计划C. 拖延任务D. 避免干扰答案：C8. 管理人员在进行绩效评估时，以下哪项不是评估的依据？（）A. 工作成果B. 工作态度C. 个人兴趣D. 团队合作答案：C9. 在激励员工时，以下哪项不是有效的激励方式？（）A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 忽视员工D. 职业发展机会答案：C10. 管理人员在面对变革时，以下哪项不是必要的行动？（）A. 分析变革的影响B. 制定变革计划C. 抵制变革D. 沟通变革的必要性答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 管理人员在领导团队时，以下哪些因素可以提高团队的凝聚力？（）A. 明确的目标B. 公平的奖惩制度C. 缺乏沟通D. 共同的价值观答案：A、B、D2. 管理人员在进行决策时，以下哪些因素是必须考虑的？（）A. 数据和信息B. 直觉和经验C. 个人偏好D. 团队意见答案：A、B、D3. 在进行项目管理时，以下哪些是项目风险管理的关键步骤？（）A. 识别风险B. 评估风险C. 忽视风险D. 应对风险答案：A、B、D4. 管理人员在提升个人领导力时，以下哪些做法是有效的？（）A. 学习新技能B. 倾听他人意见C. 独断专行D. 建立信任答案：A、B、D5. 在激励员工时，以下哪些措施可以提高员工的工作积极性？（）A. 公平的薪酬体系B. 明确的晋升路径C. 过度的工作负荷D. 积极的工作环境答案：A、B、D结束语：通过以上测试题及答案，我们希望管理人员能够对自己的综合素质有一个全面的了解，并在实际工作中不断提升自己的管理能力。

管理人员能力测试题一、管理者的领导力在此部分测试中，我们将评估您作为管理者的领导能力和管理技巧。

请根据每个题目选择最符合您个人观点的选项。

1. 您认为领导力的核心是：a) 提供明确的指导和方向b) 激发团队成员的潜力c) 建立有效的沟通渠道d) 在处理冲突时保持公正2. 对于成员表现良好的团队，您的惯常奖励方式是：a) 发放额外的薪资或奖金b) 提供更多的培训和发展机会c) 赞扬和公开表彰d) 授予更多的权威和自主权3. 当团队面临挑战和困难时，您的首要做法是：a) 鼓励并支持团队成员寻找解决方案b) 提供清晰的指示和解决方案c) 与团队成员共同研究并制定解决方案d) 寻求外部帮助并与团队一起解决问题4. 对于工作中的决策，您更倾向于：a) 单独做出决策并通知团队成员b) 全团队参与并共同做出决策c) 听取团队成员的意见后做出决策d) 委托某个团队成员负责做出决策5. 当团队成员之间出现冲突时，您的角色是：a) 公正地评估并解决冲突b) 提供指导和建议来解决冲突c) 鼓励团队成员自行解决冲突d) 委派某人来调解冲突二、管理者的沟通能力在此部分测试中，我们将评估您作为管理者的沟通能力和表达技巧。

请根据每个题目选择最符合您个人观点的选项。

1. 您如何与团队成员进行日常工作沟通？a) 定期举行团队会议b) 使用在线协作工具进行实时交流c) 分派任务时简单交流即可d) 随时打开办公室门，欢迎团队成员询问和讨论2. 当需要向高层管理层汇报工作进展时，您会：a) 编写详细的报告并提交b) 通过会议或电话与上级直接交流c) 导入数据并展示可视化图表d) 随时准备好口头和书面报告3. 您如何处理不同部门之间的沟通障碍？a) 定期召开跨部门会议促进协作b) 通过电子邮件或即时消息解决问题c) 任命联络人来处理跨部门沟通d) 定期组织跨部门培训和团建活动4. 您如何有效地与员工进行反馈和绩效评估？a) 定期进行一对一会谈b) 制定明确的绩效目标和指标c) 鼓励员工提供自我评估d) 就绩效结果与员工进行交流和讨论5. 您如何处理团队成员的负面意见或投诉？a) 聆听并尊重他们的意见b) 与他们进行私下讨论并解决问题c) 获得其他团队成员的观点和反馈d) 寻求上级或HR的帮助来解决问题三、管理者的问题解决能力在此部分测试中，我们将评估您作为管理者的问题解决能力和决策技巧。

企事业单位管理人员综合知识与综合能力测试试卷（含答案）（2019）题号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分一、填空题（每空1分，共10分）1. 习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上的讲话强调，全党同志要增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，切实做到对党忠诚、为党分忧、为党担责、为党尽责。

2. 中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。

这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。

3. 管理的本质是协调,协调的中心是人。

4. 管理者根据实现每个目标所需进行的活动的重要性和紧迫性，排出活动的先后顺序。

一般来说，活动的重要程度和紧迫程度可分为四类：必须做的、应该做的、有时间就要做的、可授权给他人做的。

5. 优秀品质是领导者建立威信的第一要素。

6. 动机产生的来源有：内在条件需要和外在条件刺激。

7. 个性的心理特征包括能力、气质和性格。

8. 认识过程包括：感觉、知觉 、记忆、思维和想象。

9. 按控制点的位置将控制分为：预先控制、过程控制和事后控制。

10. 库存控制主要是为了降低库存费用，提高组织的经济效益。

二、单选题（每小题1分，共15分）1. 古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。

这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（A ）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能 2. 不同的人对于管理有不同的看法，下列说法中哪种正确（B ）。

A．管理就是决策，因为管理效果在很大程度上取决于决策的质量 B．管理是一个过程，即同他人一道去实现既定目标的过程 C．管理是管理者影响下属，使其努力工作实现目标的过程D．管理就是控制，确保事情按计划进行 3. 决策是计划工作的（C ）。

A.基础B.重心C.核心D.目标4. 某公司人事主管注意到公司内部的员工人心浮动，企业内部小道消息很多。

为此，他认为首先应该寻找出问题的原因，然后才能有针对性地采取措施消除这种现象。

管理能力测试题目及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D2. 以下哪项不是管理层次的划分？A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 战略管理答案：D3. 管理中的“SMART”原则中，“S”代表什么？A. Specific（具体的）B. Simple（简单的）C. Systematic（系统的）D. Standard（标准的）答案：A4. 以下哪项不是管理决策的基本原则？A. 系统原则B. 优化原则C. 随机原则D. 反馈原则答案：C5. 管理中的“5W2H”分析法中，“H”代表什么？A. How（如何）B. How much（多少）C. How often（多久）D. How about（关于）答案：B二、多选题（每题3分，共15分）6. 管理的四大职能包括以下哪些？A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制E. 领导答案：A, B, D, E7. 管理的层次结构包括以下哪些？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 决策层E. 执行层答案：A, B, C8. 以下哪些是管理决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 群体决策D. 个人决策E. 风险决策答案：A, B, C, D9. 管理中的“SWOT”分析法中，“SWOT”分别代表什么？A. Strengths（优势）B. Weaknesses（劣势）C. Opportunities（机会）D. Threats（威胁）E. Strategies（策略）答案：A, B, C, D10. 以下哪些是管理沟通的原则？A. 明确性原则B. 及时性原则C. 双向性原则D. 保密性原则E. 开放性原则答案：A, B, C, D, E三、判断题（每题1分，共10分）11. 管理的目的是实现组织目标。

（对）12. 管理的创新职能是现代管理的核心。

（错）13. 管理的领导职能包括激励和协调。

企业管理人员考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 企业管理的主要目的是（）A. 提高企业经济效益B. 提高员工福利待遇C. 实现企业战略目标D. 增强企业竞争力答案：A2. 企业管理层次中，以下哪项属于中层管理（）A. 董事会B. 总裁C. 部门经理D. 车间主任答案：C3. 企业核心竞争力主要体现在（）A. 产品质量B. 市场占有率C. 人力资源D. 企业文化答案：C4. 企业经营战略的核心是（）A. 产品策略B. 价格策略C. 市场策略D. 人力资源策略答案：D5. 以下哪个不属于企业外部环境分析的方法（）A. PEST分析B. SWOT分析C. 五力模型D. 人力资源规划答案：D6. 企业组织结构设计中，以下哪项属于直线型组织结构（）A. 职能制B. 事业部制C. 矩阵制D. 直线制答案：D7. 企业激励制度中，以下哪种属于物质激励（）A. 股权激励B. 荣誉激励C. 奖金激励D. 培训激励答案：C8. 企业文化建设的关键是（）A. 企业价值观B. 企业行为C. 企业形象D. 企业制度答案：A9. 企业战略实施过程中，以下哪个环节至关重要（）A. 战略规划B. 战略目标C. 战略执行D. 战略评价答案：C10. 企业危机管理中，以下哪项属于危机预警（）A. 危机应对B. 危机预防C. 危机处理D. 危机恢复答案：B二、判断题（每题2分，共20分）1. 企业管理人员的首要任务是制定企业战略。

（×）2. 企业组织结构设计应遵循适度原则。

（√）3. 企业文化建设是提高企业核心竞争力的重要途径。

（√）4. 企业激励制度应以物质激励为主，精神激励为辅。

（×）5. 企业战略实施过程中，战略评价是关键环节。

（×）6. 企业危机管理应注重危机预防和危机应对。

（√）7. 企业人力资源规划是企业管理的重要组成部分。

（√）8. 企业市场策略应以市场为导向，满足消费者需求。

管理人员能力测试题一、组织管理能力1. 领导力请描述您认为一个优秀领导应该具备的核心素质，并谈谈您如何在过去的职业经历中展现了这些素质。

2. 团队建设您如何在过去的工作中成功建立和培养一个高效团队？请分享您的经验和策略，并解释团队的成果和绩效。

3. 沟通能力请列举并解释您在工作中所使用的不同沟通方式和工具，以及如何适应并满足不同利益相关者的沟通需求。

4. 决策能力请描述一个您在职业生涯中面临的重大决策，并解释您是如何收集信息、权衡利弊并最终作出决策的。

二、问题解决能力1. 问题分析请分享一个您在管理岗位上遇到的复杂问题，并描述您采用的分析方法和解决策略。

2. 创新思维请描述您在过去的工作中如何运用创新思维解决问题，并展示通过创新方法带来的增益或效益。

3. 危机应对请分享一个您在管理岗位上遇到的危机情况，并阐述您如何应对并取得成功的经验和教训。

4. 优先级管理请说明您如何有效地管理多个任务和紧急情况，以确保工作能够按时完成并符合质量标准。

三、人际关系能力1. 多元文化沟通请描述您在跨文化工作环境中的经验，并解释您如何适应不同文化背景和价值观来建立积极的工作关系。

2. 冲突管理请分享一个您成功解决工作冲突的案例，并解释您运用的策略和技巧。

3. 合作与合作伙伴关系请描述您如何与其他部门或组织建立合作关系，并提供一个您成功达成合作的案例。

4. 动机激励请分享一个您成功激励团队成员的例子，并解释您运用的激励方法和策略。

四、战略规划能力1. 市场分析请分享您在过去的职业经历中进行市场分析的案例，并解释如何使用所得数据来制定战略规划。

2. 目标设定请描述一个您负责制定并实现的战略目标，并解释您是如何将其与组织的长期愿景和使命相匹配的。

3. 反思与调整请分享一个您根据市场变化或未达到预期结果而调整战略的经验，并描述该调整对组织带来的影响。

4. 风险管理请描述您在职业生涯中如何识别和管理潜在风险，并提供一个成功应对风险的案例。

测评对象：___________ 测评日期：____________测试题（二十分钟完成）一、请选择你认为最佳的答案。

在答案序号上打“√”。

1．请公寓的房东粉刷墙壁：A．我们已经住3年了，多少也照顾一下我们吧B．比起我们付的房租，这点费用真是微不足道C．我们也帮一部分忙吧D．最近我有二三个朋友要来做客，他们很想在这里住一段时间，如果欣赏这里也许会住下来呢E．如果我是你的话，一定二话不说就大大粉刷一番的。

这里又不是你一个人有房子2．在宴会中想使一个醉鬼安静下来：A．明天一清醒，你会后悔的B．那边有个漂亮小姐在看呢，安静一点吧，我来介绍介绍C．你还不知道吗？大家都在看你呢D．安静一点，不要那么大声好不好E．刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜，可以告诉我一下详情吗3．你儿子的成绩不及格，他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的，可是你却和他商量要求让你儿子及格：A．可是我的儿子确实是用功的，请给他加点分奖励奖励吧B．你们的校长是我的老朋友呢C．是我糊涂，怪我不是，请给他一个发愤图强的机会吧D．我那位当明星的弟弟最近要来，我给你介绍介绍E．只要这科让他及格，他就会进入好大学的4．你正在为一慈善事业募捐，对方却是个吝啬成性的人：A．只要你捐一点钱，我就签一张两倍数目的收据，好让你少付一些所得税B．我想本地的问题由本地人来共同解决，不要让官方插手进来加税，不知贵意如何C．请你了解，这是身为市民应尽的义务D．如果你能捐款，就够给我赏面子E．这是十分有意义的慈善活动5．暴徒拿枪顶着你的背，你不想让他抢你的钱：A．你真倒霉，我身上恰好没有带钱包B．小心点吧，我是空手道三段的高手C．老天爷，这是我一周来的血汗哪D．拜托拜托！没有钱叫我怎么回家见老婆呢E．我的皮夹子在裤子后面的口袋里，尽管拿去吧6．你比老资格的同事高升了，却需要他的携手合作：A．这份工作只有靠你的协助才能进展B．上司快要退休了，我接了他的缺后，就升你为科长吧C．真惭愧，他们把我提升了，其实你才是最合适的一位D．现在我是上司，今后请听我的命令行事E．这是你的新机会，可表现你的才能7．你的儿子想看电视，你却想要他练钢琴：A．你弹得好的话，爸会多开心呢B．好孩子该听话的，每个人都不得不做些不喜欢做的事呀C．我们来约好吧，我让你看完这个节目，你就乖乖练琴，不要再啰唆了D．你把琴练好了，会很讨人喜欢的E．不练琴，那学费不是都白交了8．你的秘书有个约会，你却不得不请她加班工作：A．把约会取消吧。