品牌策划走入创新发展的新营销时代
新媒体层出不穷，新消费人群逐渐成为主流消费群体，移动互联网已经使人们之间的距离和沟通方式发生了巨大的转变，这种转变过去被认为是虚拟的，如今谁还敢把这些称为虚拟，它是实实在在的经济。创新已经成为这个时代不可逆转之势，创新已然成为经济发展的核心动力，从来没有一个时代这么需要创新，各种新兴技术和互联网的高速发展，培育了大量的创新土壤，创造了大量的创新需求，不创新就是对于新生代消费群的漠视。
品牌故事
如果你还在以权威、生硬的身份出现，想把某种消费观念强加在“90后”头上，那么，你已经OUT了。对“90后”的营销传播要娓娓道来，为赤裸的营销穿上一件美丽性感的外衣。
讲故事最容易贴近人性，并使得冷冰冰的商品更有情感，建立品牌与客户间情感沟通的桥梁;品牌故事是在商品同质化的年代，最能使商品差异化的一种工具，树立品牌的个性，迎合消费者的价值观。
体验式营销
“90后”更注重消费和使用过程中的感受和体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性。因此，互动式体验营销更能激发他们的购买欲望，引导消费，刺激消费。
功能体验：通过对产品的试用体验，将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。
娱乐体验：“90后”喜爱娱乐、追逐娱乐。企业可将产品或品牌的理念特质融入到娱乐之中。江
五感体验：“90后”是注重感受的一代，给予他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受，才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。
稀缺营销
什么样的产品最酷、最值钱?当然是稀缺的产品。对于崇尚自我个性、追求与众不同的“90后”来说，得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。运用稀缺营销，让“90后”疯狂去吧。
如何制造稀缺?
第一是限量。
第二是限人。
网络圈子营销
宅在家里上网，是众多“90后”的写照。商家自然也要把营销战场摆到了网络上。相
较于网络广告，网络“圈子营销”似乎更能深入的影响消费者。
“90后”追求自我的同时，又有很强的群体主义意识。QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、开心网圈子……大行其道。在这些圈子里，他们乐于分享自己的体验，也乐于接受别人的经验，进而作为自己消费的依据。影响圈子内的一部分人，进而形成圈子内的口碑传播，或者企业去建立一个圈子，打造圈子的知名度，都是高效的营销手段。随着微博和微信的迅速崛起，移动终端和新媒体成为新生代消费群不可或缺的生活部分。
企业同样可以自己创建一个网络圈子，旨在通过口碑促进销售。
游戏植入营销
不会玩网络游戏的“90后”会被他们视为异类。将产品、品牌融入到游戏之中，或者根据产品特性为其设置开发专门的小游戏，这样的游戏营销自然也魅力无限。
将营销传播融入游戏之中的植入营销，大多企业已在运作，比如在网络游戏中及开心网上出现的那些品牌。但企业需牢牢把握的一点是，植入营销要植入得巧妙，与植入载体完美地融合在一起。“90后”不排斥略带商业行为，却深深讨厌硬梆梆的广告推销。
独特卖点营销：利益转换
“90后”有自己的消费特征—专家型消费，在这种情况下，再介绍他们已经知道的信息已变得毫无意义。
只有找出一个独特的卖点，并成功地实现利益转换，即将产品独特的功能卖点转换成对消费者独特的利益价值点，这样才能吸引他们选择你的产品。
独特的卖点可以是很漂亮的产品外观。总之，深入挖掘90后的消费特点和个性化元素，并将这些个性化元素与企业的营销密切融合，才能拥有未来的强大主流消费群体市场。
结束语
时代在变迁，市场元素也在发生着悄无声息的变化，对于市场变化最为敏感的企业才有机会抓住稍纵即逝的市场信息，然后进行科学有效地分析处理，创新出更加有效的市场营销模式，以更好地服务于市场的变化。面对如今日新月异的市场营销环境的变化和消费者结构的变化，企业切不可沉浸于往日的成功和传统营销模式中，应该时刻保持站在市场的最前沿，观察市场的每一个动态变化，时刻准备着，为广大的主流消费群体服务。
与时俱进是品牌营销策划不得不面对的课题，现代的OTO营销模式使企业与消费者之间的界限越来越模糊，消费者甚至可以参与到产品和品牌的创建过程中来，消费者也有可能为企业的整个市场营销活动呐喊助威，各种各样的粉丝群体应运而生，粉丝经济似乎在新消费时代渐成主流。
企业品牌运营战略策划方案(草案) 一、前言 上海立马电动车制造有限公司（以下简称上海立马）在同类企业中的知名度、美誉度以及销售额是名列前茅的，与之对应的上海立马企业品牌塑造也需要提升一个新的高度。要加大和扩充市场建设和品牌塑造的经验和方法，努力的对品牌深层次的内涵与气质的挖掘，使得上海力马品牌持有品牌特征与个性，在消费者和经销商中留下好感，达到上海立马品牌的最大知名度。 理论方面，品牌的特征就是品牌的特点、气质和内涵，是品牌的深层次表现，企业为了使自己的产品变成未来的“明星”，就要让自己的产品和品牌富有特征，具有差异性。这是我们必须要关注的。上海立马属于正在发展中的民营企业，其产品属于日常必须用品范畴,所以在品牌推广方面应该着重考虑企业的产 品与企业文化的关联性。 在上海立马企业品牌策划案中，本项目所实施的品牌策划，将帮助立马实施品牌经营战略，从而走向国内名牌之路。在品牌塑造中着重考虑以下因素或者说遵循如下理念： 1、清晰的认知品牌特征的目标和结果。我们必须首先明确品牌的最终目标和结果是什么，就是企业希望自己的品牌给消费者一种什么感觉，然后去引导消费者逐渐认知和认同自己，要注意品牌特征不是企业告知的，而是消费者感知的，因此要特别关注消费者的感受。 2、清楚企业品牌与产品品牌的关系。上海立马的品牌推广应该是企业给大众的感知结果，是企业的 内涵和企业的行为体现，比如企业文化、企业形象、企业标识、企业口号等。 3、顾及上海力马的品牌特征鲜明，差异性，品牌特征的塑造不能脱离产品概念。充分提升企业形象 和上海立马品牌内涵。 4、名牌是一种象征，是高质量的寓意。 5、在操作手段方面，考虑到经销商、业务员及企业内部的认知程度及接受方式、接受速度，以及不影响企业日常运营的前提，以企业内部出台整体策略方案，一方面进行推广，一方面自身提高认识，逐步改变思维模式和战略理念的方式进行操作。具体实施方式，首要前提是必须对现有的VIS系统进行整合和修改，在尽量不影响原有VI系统的模式下操作，对VIS进行完善。 二、公司现有品牌运营模式分析： 1、公司目前现有的VIS系统，是几年前制作的一套简易系统，与公司的产品结合不够完善，在色彩、字体设计等美学基础上，也不能够跟上时代的潮流，略显陈旧，色彩、字体的缺陷，在设计DM、样本画册、招贴海报、专卖店、展厅时尤其明显，与现代、时尚的风格格格不入，极大的限制了企业品牌运 营的实际操作。 2、企业VI的运用不够完善，执行力不够。一套VI系统，最简单的效果要求是统一，以得到让企业形象予别人以直观的视觉印象；从更深一层的理念上讲，应具有企业战略规划、企业内涵的赋予的目的。 从这2点上看，目前本公司的VI系统均没有能够达到这样的要求。 3、目前国内电动车市场生产厂家众多，大大小小的品牌均在抢占空白市场或挤占已有市场，在目前的情势下，我公司的产品在质量、细节、销售上有多年的开发经验，急待扩大市场份额、做强做大自有品牌，却限于固有模式的难以突破，限制了企业品牌的推广和更新，因此，有必要在原有的品牌运营模式上，进行整改和重新优化组合，建立完整、规范的品牌运营方式和运营流程。
新时代的营销创新 价值最大化——价值的由来 我们知道，劳动价值是以亚当?史密斯为代表的英国古典学派首创的。斯密认为“劳动是衡量一切商品交换价值的真实尺度”;大卫?李嘉图发展了史密斯的劳动价值论，认为可分配的只能是商品的价值，商品的价值分为工资、利润和地租等三个部分;而马克思马克思吸取了斯密和李嘉图关于劳动创造价值的理论，批判了其中不彻底的地方，创立了劳动价值论和剩余价值理论。马克思认为商品的价值反映的是人与人的关系，是商品的社会属性。而使用价值则是社会的物质财富，是商品的自然属性。他说，“如果供求调节着市场价值的偏离，那么另一方面，市场价值调节着供求关系，或者说，调节着一个中心，供求的变动使市场价格围绕着这个中心发生波动。” 19世纪70年代，杰文斯、门格尔、瓦尔拉差不多同时，但却是各人完全独立地发现了边际效用递减原理，以此作为一种新的静态微观经济学的基石，这就是西方经济学中所谓的“边际革命”，它是价格理论发展的又一里程碑。三个人在差不多同样的时间，在曼彻斯特、维也纳、洛桑那样很不相同的文化气候中从事研究，竟然会想到同样的概念，这本身就说明了这一概念的意义。“边际革命”派把对财富，价值的理解和效用，稀少性加以结合，而且正是基于效用和稀少性这两个概念，边际学派对财富的思考就不是停留在商品的量上，而是认为一定量的商品对各种人的效用是供给稀少性的函数。于是，对财富和价值的思考就自然转化为怎样用最小的代价，并获得最大程度的满足，即经济效益的思考。进一步的发展，必然用供求论、平衡论来说明价值。庞巴维克是边际学派的主要代表人物和集大成者。他把价值和人类福利联系起来，认为一件物品要有价值，不仅要用，而且要稀缺。这里所讲的稀缺，不是绝对稀缺，即相对于该物品而言的稀缺性。庞巴维克所说的，实际上是一个人的福利或享受对该种物品的依赖程度。 “价值最大化”强调的是通过为消费者提供最大满足，由此带来企业利润最大化 一个商业模式能否持续赢利，是与该模式能否使客户价值最大化有必然关系的。一个不能满足客户价值的商业模式，即使赢利也一定是暂时的、偶然的，是不具有持续性的。反之，一个能使客户价值最大化的商业模式，即使暂时不赢利，但终究也会走向赢利。所以我们把对客户价值的实现再实现、满足再满足，当作企业应该始终追求的主观目标。 反过来说，客户价值最大化究竟是企业相比较竞争对手而已实现利润最大化的竞争手段呢，还是真的认为企业就是社会的重要器官，不管有没有竞争对手，都努力追求客户价值最大化。极端一点讲，如果世界上只有一个企业提供产品和服务，没有替代品，也就是独家垄断的市场，会关心客户价值最大化吗?可见，客户价值最大化是企业间竞争的手段和结果，社会，竞争对手和企业，客户共同平衡着。
新媒体营销推广策划方 案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
新媒体营销推广策划方案 随着时代的发展，传统的宣传与营销手段已经无法满足这个庞大企业的发展需求，而新兴网络媒介的涌现为企业的发展提供了新的契机，也为新媒体营销手段提出更高的要求。 新媒体营销扮演什么角色如何做订目标，做预算，写推广方案，绩效怎么考核团队岗位怎么去搭配如何管理新媒体团队下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案，这里分为几部分，抛砖引玉，希望对蒲城县农村电商发展思路上的一些启发。 1、新媒体运营是什么 这里普及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图，看图理解运营：新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。 微博，微信，贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。 根据运营级别划分：初级运营，中级运营，高级运营。 初级运营（负责流程中三个环节一个子项目，如微博运营，微信运营，内容编辑，活动策划等）。
中级运营（能力覆盖到三个环节中整个环节）。 高级运营（三个环节贯穿，视野更大，资源更多，布局更长）。 根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户），留存（让用户持续用你的产品），促活（唤醒不用产品用户）。 COO（考虑产品，营销，投资人关系，PR等公司层面资源调配） 根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。 2、定目标 接下来，我们要做的就是定目标，一般来说，制定目标参考几个原则： （1）如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。别搞太多数据定义或计算公式，省事又直观，也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。 （2）第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。比如服务号的注册用户，订单量，订单转化率，客单价等。 （3）团队需要有一个终极目标
医学院10级临床一班20104074045 汤森 新时代的营销模式 进入21世纪后，计算机的现代网络技术已经得到了飞速的发展和广泛的应用。如今,网络已经深入我们生活的方方面面,在办公,学习,娱乐等多个领域发挥着不同的作用，学电脑已经成为不同年龄层次的人群必须掌握的一门技能。当网络以强大的生命力飞速发展之时，新的一种营销模式也随之出现。 1946年2月14日，世界上第一台电脑ENIAC在美国宾夕法尼亚大学诞生。这部机器使用了18800个真空管，长50英尺，宽30英尺，占地1500平方英尺，重达30吨。它的计算速度快，每秒可从事5000次的加法运算，运作了九年之久。由于吃电很凶，据传ENIAC每次一开机，整个费城西区的电灯都为之黯然失色。而现在的电脑，已经不能像形容世界上第一台电脑那样形容它了，它强大的无法形容。 Internet始于1969年，是在ARPA美国国防部研究计划署制定的协定下将美国西南部的大学：加利福尼亚大学洛杉矶分校、史坦福大学研究学院、加利福尼亚大学和犹他州大学的四台主要的计算机连接起来。此后经历了文本到图片，到现在语音、视频等阶段，宽带越来越快，功能越来越强。网络的意义不应低估，它是人类迈向地球村坚实的一步！
如果是放在以前，我是真的不知道网络营销是什么，可能我会说是在网络上营销，例如像淘宝。那什么是网络营销？我认为在internet上的营销活动都是网络营销。要开展营销，首先要上网，否则网络营销无从谈起。李付坤老师从理论上和操作上给了我们两种诠释，理论意义上：网络营销是企业利用当代网络环境来展开的各类营销活动，是传统营销在网络时代的延伸和发展；实践和具体操作上：网络营销是企业利用网络技术来整合多种媒体，实现营销传播的方法、策略和过程。网络营销的方法很多，如搜索引擎营销、网络广告、电子邮件营销、网上拍卖、网上商店、网络分类广告等。我认为无论什么营销都是人的营销，网络营销也不例外。 口碑营销是用嘴巴传播出去。人是媒介是个性化的传播媒体，好事不出门，坏事和传千里，就是最典型的口碑营销了。现在比以前还狠，有什么事马上传到微博，就人人皆知了，好事坏事都可以传，而且很多是有组织有纪律有规划的传。据说有一个网民在网络上说了几句5.12地震的反话，刚按完键回到家就有警察在他家门口伺候着。 社区营销是通过人头来营销的，并且有极多的相似性。有兴趣相似的、专业相似的、年龄相似的、身份相似的等等。所谓相由心生，因为有着太多的相似，所以导致人头的长相就差不多了。所以社区营销又可称精准营销。 博客营销是通过脚来营销的。博客是现在被称为个人网站，
新媒体营销策划方案 关于新媒体整合营销策划项目的框架思路 (2010-08-10 09:23:33) ▼ 标签： 互联网 新媒体 营销策划机构 财经 第一部分可行性概述 一、营销策划业现状与趋势 2009年中国地广告投放规模已逾2600亿，其背后的营销策划业也是块很大的市场。目前我国至少有一万多家专业的营销策划公司，流派甚多。然而纵观整个行业，绝大部分策划机构都还停留在靠卖“经营点子”、“广告创意”为生的层次，并不能为企业提供行之有效的一整套营销解决方案。而外来的国际咨询策划企业虽然有着相对科学严密的作业流程，却因其门槛高、市场水土不服等原因终究不能成为市场主流。 目前国的营销策划公司绝大部分是采取按时间或项目收取费用的方式提供服务。在市场竞争日益激烈、而广告威力逐渐式微的情况下，随着各路“策划大师”们拿着巨额策划费却把企业或项目“策死”的案例屡屡传出，许多企业已开始质疑营销策划公司的“单赢策略”。 反观策划业最发达的美国、西欧和日本，以时间和数据为主要报价依据的策划服务定价模式已经动摇，风险/收益共担模式和股权支付模式日渐兴起。
所以，无论从市场需求还是行业趋势，策划机构需要提供更深更广、实效可行的整体解决方案，并能与客户站在同一利益立场提供服务。 二、新媒体整合营销策划势在必行 以互联网和无线互联网为核心的新媒体营销近年来展现了其无与伦比的优势。2006年到2009年间，全球互联网广告的增长速度比传统媒体快6倍。而08-09经济危机期间，我国几乎所有的传统广告都在缩水，唯独新媒体广告逆势崛起，增长幅度达17%以上。 新媒体改变了传播状态，消除了媒体之间、受众群体之间、产业之间等的边界，与受众真正建立了联系，同时，它还具有交互性和跨时空的特点。 过去企业进行产品营销与品牌宣传手段形式非常单一，无非采取高空轰炸，地面促销配合，电视媒体和平面媒体是最主要形式。如今由于市场环境、传播过剩和消费心理等的改变，传统营销模式已经越来越难以达到品牌传播效果。而新媒体营销因其可衡量性、高度互动体验、可精准定位、可创造差异化传播等特点日益赢得青睐。 然而，由于新媒体在国还远未到成熟期，无论策划界、公关界还是企业本身都对其存在一定的认知误区。要么是将其视为传统媒体的另一个发布平台，要么就是擅长某一个方面却不能把控全局。现在国真正能提供基于互联网和无线互联网环境的包括广告、公关、事件营销和网络技术应用等一整套解决方案的新媒体整合营销策划服务的营销策划公司几乎是没有。
公司现有品牌运营模式分析 1、公司目前现有的VIS系统，是几年前制作的一套简易系统，与公司的产品结合不够完善，在色彩、字体设计等美学基础上，也不能够跟上时代的潮流，略显陈旧，色彩、字体的缺陷，在设计DM、样本画册、招贴海报、专卖店、展厅时尤其明显，与现代、时尚的风格格格不入，极大的限制了企业品牌运营的实际操作。 2、企业VI的运用不够完善，执行力不够。一套VI系统，最简单的效果要求是统一，以得到让企业形象予别人以直观的视觉印象；从更深一层的理念上讲，应具有企业战略规划、企业内涵的赋予的目的。从这2点上看，目前本公司的VI系统均没有能够达到这样的要求。 3、目前国内电动车市场生产厂家众多，大大小小的品牌均在抢占空白市场或挤占已有市场，在目前的情势下，我公司的产品在质量、细节、销售上有多年的开发经验，急待扩大市场份额、做强做大自有品牌，却限于固有模式的难以突破，限制了企业品牌的推广和更新，因此，有必要在原有的品牌运营模式上，进行整改和重新优化组合，建立完整、规范的品牌运营方式和运营流程。 4、公司整体设计风格的陈旧。这里所说的设计，指的是公司所有现有广告品、专卖店的设计。公司的广宣品设计，没有一定的规范，今天设计一个，明天设计一个，缺少完整的概念性的导向（与VI系统的不完善有一定的关系），对公司的整体形象有极大的损害，而且人力、物力、财力没有得到更好的运用，因此急需整合。
公司的专卖店设计，缺少概念的规划，只是在标志上进行了简单的统一，对经销商缺乏必要的指导，因此，在消费者眼中，自然谈不上深刻的印象。公司整体形象，也更没有能够通过专卖店这样的一个很好的载体进行完美的推广。 策略 “上海立马”的品牌定位 上海立马作为国内电动车制造业的佼佼者，又具有多年生产和营销的经验,产品质量在业内深受好评论,有出色的产品质量作为后盾,有庞大的且日益发展的经销商群体,占有一定份额的固定市场，在如今国内诸多竞争品牌纷纷披上战袍攻打市场之际，上海立马没有理由不去利用自己的优势去占领更多的空白市场份额，立马强势品牌的推出不仅是利润的最大化，而且会使原有立马品牌形象得以极大的提升。 国内众多品牌目前是以“质量+文化”为核心理念的品牌策略，电动车行业包括上海立马在内，也应该以此为基本的品牌定位目标。在质量方面，毋用多说；关键是文化这一块。一个好品牌理念如果没有深层次的文化内涵做支撑，相信这种理念也是空洞的。 理念定位 经营理念——全方位的为客户服务，全体员工最大限度的创造利润最大化，实现卓越的经济效益，以顾客和市场为导向，精益求精，开拓进取、无往直前。
新时代市场营销的创新 1、进入新经济时代后我国企业市场营销受到的影响 首先，随着经济全球化的深入，国内市场和国际市场也逐渐融合，企业的市场营销领域得到极大地扩张，这也就意味着，我国已经走上了建设开放型经济的道路。市场竞争的国际化，要对企业的战略定位提出更高的要求，从全球市场出发，由市场的要求来制定企营销目标，然后不断加强对营销策略的创新，深入挖掘国内外市场，从而提高市场竞争的主动性。 其次，我国处在世界经济由工业经济时代转变成知识经济时代的过渡时期，知识经济是在对知识进行生产、分配和使用的前提下的一种新型经济形式，对社会这个整体特别是企业的生产经营活动产生了极其深远的影响。企业的市场营销是企业的生产经营活动中的一个重要方面，正受到前所未有的冲击和挑战。再次，当前社会经济倡导可持续发展，这一新的理念对企业的市场营销也提出了新的挑战。企业是一切经济活动的主体，同时也是资源的消费者和产品、废弃物的制造者，在整个社会的可持续发展中，发挥着直接和不可替代的作用。其次，企业的营销是整个生产经营活动的起始点和核心步骤，一定会成为突破可持续发展问题的关键点。企业在市场营销的整个流程中，必须积极履行现代营销的基本观念，满足消费者的绿色
需求和社会的环保需求，协调企业的自身发展与社会的持续发展。 2、企业市场营销的创新措施 2.1营销理念方面的创新 (1)将营销理念由国内转向国际。 随着全球化的日益深入，市场的国际化也越来越明显，加上互联网在国内外市场中的联结作用，全球性市场将会逐渐全面形成。企业的竞争对象也将由国内的同行企业转变为有着强大营销能力和丰富营销经验的跨国公司。毋庸置疑，在当今时代，那些实力雄厚的跨国企业都已经将全球市场归为自己的营销范围，已经用一种全球性的营销理念来指导企业的营销活动。在这样的背景下，我国的企业更需要树立全球性的营销观念，开阔视野，放眼世界，也只有这样，我国企业才能提高国际竞争力，实现全球营销战略。 (2)将营销理念由规模化转向个性化。随着社会经济的全面发展，市场进行着更加细化的分工，个性化的营销也就成了时代的必然要求。该理念要求企业需要满足顾客个性化的要求。传统的规模营销方式都是通过工厂用单一的产品或服务去适应众多消费者的需要，然而市场分工到现在这种程度，亟需“一对一营销”的方式，根据每个消费者独特的个性化需要来
新媒体运营推广方案 一、确定用户群体 进行用户分类，提取有用的用户，进行个性化用户管理。 二、重点如何增加粉丝 微信营销成为继任微博营销的第二大方式了，效果非常好，而且注册人数统计来看，如果恰当的利用微信做网站推广，是一个非常不错的方法，那么下面介绍一下微信营销如何增加有效客户： 在微信公众账号粉丝如何快速增加之前先提几点特别要注意的： 1、拒绝刷粉丝 微信刷粉丝就是作茧自缚，微信和微博不同，微博是做给别人看的，而微信不是。 即使是互粉，对你未来的微信营销都是毫无意义的，如果互粉的目的只是为了获得第二阶梯（即超过500认证），可以尝试互粉。 2、定位微信方向 没有方向就像是是无头的苍蝇，发一点这个信息，发一点那个信息，用户群体不统一。 微信未来的营销是投递式，不同于微博的广布式，所以微信更需要真实的粉丝，产生真实的反馈。 进行微信号受众的初定位，然后针对定位精准人群去传播二维码。 1.各大社区处处留情 博客、美丽说贴吧，新浪时尚网，YOKA时尚论,百度贴吧、百度知道、百度百科等等，各个社交网站，进行时尚栏目推广软文。
2.微信互推 以大号带小号，以私人号带企业号，把公号分享到朋友圈，并且说明关注有惊喜，或者转发此公众号发出的活动信息，来吸引人来转发并关注。 3.以微博带微信 利用官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来关注用户。 4.利用好摇的功能 摇一摇这种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，我们可以策划美女微信关注计划。 通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去，如果策划包装好的话，转化率有时候超过50%。一场好奇被引导了微信公众号，同时公众号留住了人心。 5.漂流瓶推广 漂流瓶活动，一定是要采用传递瓶的模式，这样的影响力大，传播的人群更广，但是唯一的缺点是漂流瓶的转化周期和转化率并不想微信摇一摇那么乐观。 6.无活动,不营销 如果只是单纯的发硬广，关注我吧！这样的转化率基本上零。我们做些小活动吸引用户关注，比如“关注有惊喜！”等类似的营销话语。 7.QQ推广 申请一个微信qq号，充分利用qq群，qq邮箱，QQ空间，朋友圈…等等资源，qq头像改成微信二维码，每天发有用的资讯，吸引人们注意… 三、如何打开市场
品牌策划走入创新发展的新营销时代 新媒体层出不穷，新消费人群逐渐成为主流消费群体，移动互联网已经使人们之间的距离和沟通方式发生了巨大的转变，这种转变过去被认为是虚拟的，如今谁还敢把这些称为虚拟，它是实实在在的经济。创新已经成为这个时代不可逆转之势，创新已然成为经济发展的核心动力，从来没有一个时代这么需要创新，各种新兴技术和互联网的高速发展，培育了大量的创新土壤，创造了大量的创新需求，不创新就是对于新生代消费群的漠视。 品牌故事 如果你还在以权威、生硬的身份出现，想把某种消费观念强加在“90后”头上，那么，你已经OUT了。对“90后”的营销传播要娓娓道来，为赤裸的营销穿上一件美丽性感的外衣。 讲故事最容易贴近人性，并使得冷冰冰的商品更有情感，建立品牌与客户间情感沟通的桥梁;品牌故事是在商品同质化的年代，最能使商品差异化的一种工具，树立品牌的个性，迎合消费者的价值观。 体验式营销 “90后”更注重消费和使用过程中的感受和体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性。因此，互动式体验营销更能激发他们的购买欲望，引导消费，刺激消费。 功能体验：通过对产品的试用体验，将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。 娱乐体验：“90后”喜爱娱乐、追逐娱乐。企业可将产品或品牌的理念特质融入到娱乐之中。江 五感体验：“90后”是注重感受的一代，给予他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受，才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。 稀缺营销 什么样的产品最酷、最值钱?当然是稀缺的产品。对于崇尚自我个性、追求与众不同的“90后”来说，得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。运用稀缺营销，让“90后”疯狂去吧。 如何制造稀缺? 第一是限量。 第二是限人。 网络圈子营销 宅在家里上网，是众多“90后”的写照。商家自然也要把营销战场摆到了网络上。相
恋爱和营销有许多相似之处，会恋爱你就会营销。想想看，在追求女友过程中，1 你是怎么做的呢？ 2 许多刚出校门的年轻人从事营销工作后，在从业初期往往比较茫然，不知道如3 何寻找项目、接触客户、展示产品及完成订单，虽然年轻人很想通过工作业绩来4 证明自己的实力，但他们不知道通过什么渠道和方式做出业绩以实现个人价值。5 其实，答案很简单：你会恋爱你就会销售！想想看，在追求女友过程中，你是6 怎么做的呢？ 7 恋爱，要在茫茫人海中寻找自己心仪的目标，想追她时，男孩通常担心会不会8 遭到她的拒绝。此时，男孩要勇敢去面对，绞尽脑汁地想办法接近她，并向她示9 好。在交往中还要充分展示自己的人格魅力，直到被女友接受。这个过程会经历10 初恋、热恋、结婚三部曲。 11 营销，也要在市场众多项目中寻找目标客户，初次接触客户时，营销人员通常12 担心会不会被客户接纳。此时，营销人员必须鼓足勇气，想尽办法接触到客户，13 通过不断拜访来展示产品特点和人格魅力。这个过程同样也经历被客户接纳、深14 入洽谈、最终完成签单的三部曲。 15 恋爱和营销有许多相似之处。现在我们来交流一下，如何用恋爱的方式去做营16 销。 17 恋爱准备（营销基础） 18 追女朋友要有基础，比如人品、外表、学识、性格、志向、地位、家庭、社会19 背景、经济基础等。女孩不仅会考察男孩的外部基础，还会通过深入接触，进一20 步考察其性格、内涵、学识、胸怀、为人处事等内在基础，这是恋爱过程中不可21 缺少的。选择恋爱对象不同，需要的恋爱基础也不同。 22
营销也一样，公司的实力、品牌、品质、技术、服务、关系等都是营销成功的23 基础，客户喜好和项目定位的高低也决定了不同的营销基础来做支撑。没有建立24 完善的营销基础，就无法获得客户的信任，营销失败的风险就比较大。 25 找寻女友（目标客户） 26 男孩要想恋爱，就要主动寻找目标，因为许多与你年龄相仿的男孩可能下手更27 早，适合你的女孩会越来越少。所以，谁行动早，谁获胜的希望就大。同样，在28 寻找项目上，你的竞争对手甚至比项目还要多，你下手晚，成功的机会就会属于29 别人。 30 就像搜寻女友信息一样，营销需要主动、勤奋、持续地去寻找，要不断从市场31 和社会等多层面获取信息，及时对获得的信息进行项目筛选，尽快制定出行动计32 划，并快速跟进。如果没有明确的营销目标，你的营销将是一片茫然。 33 此外，女友能否成为你的新娘，在与女友交往中你是能够感觉到的：你和女友34 有一个共同的目标——成家，你们都朝这个目标方向奔跑，都为建立这个家而用35 劲儿。你与女友交往越深，目标就离你越近。 36 项目成功与否，你在跟进的过程中也会体察到：你与甲方建立了畅通的沟通渠37 道，甲方的主要负责人喜欢与你深入沟通，双方会产生一种讨价还价的商务谈判38 的劲儿。就如同你和甲方有个共同的目标，大家都在朝这个目标方向努力。如果39 这时甲方对其他竞争对手不太理会，说明你与甲方有了合作的希望。 40 对于男孩来说，想恋爱就要主动追寻，不要坐等，成为老板或富翁后再去找女41 友，或许会错过青年时代恋爱的美好感觉。营销也不能等待，因为品牌最强、品42 质最好、服务最优、价格最低这样的产品是不存在的，任何品牌、任何产品都有43 其局限性，都需要营销人员在市场中去拼搏，去寻找成功的机会。 44
浅谈新时代的营销理念及策略 【摘要】新时代的营销理念及其策略是个“知易行难”的话题。新时代要求的营销理念核心是创新, 基本策略着眼点是与时俱进。在营销过程中，营销人员应当主动拓展营销工作思路，树立正确的营销理念，根据环境条件等因素的变化而有侧重的选择相应的4P 营销策略，以期形成自己的竞争优势，赢得先机。在这个强调营销创新和个性化的时代，营销理念也是在不断地推陈出新、革故鼎新。在新经济时代背景下，以直接营销系统、品牌化经营、差异化营销、无差异化营销和集中性市场营销为代表的营销理念其应对策略，紧跟时代发展脉搏应运而生。本文简要分析新时代下产生的这五种营销理念及其应对策略，对新时代下企业营销观念的转变和营销水平的提升，有一定的理论和实践意义。 按照美国未来学家阿尔温-托夫勒的说法，如今，全世界正在进入第四次经济浪潮（前三次依次为农业化时代、工业化时代、信息化时代），这将是一个以创造力、文化、传统继承为主题的新经济时代。新经济是以现代科学技术为核心，建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。具体表现为信息化经济、知识经济和文化经济。新时代下，随着行业竞争的日趋激烈，营销竞争层面也日益扩大。相应的产生了多种新的营销理念。本文就新时代下五大营销理念及其应对策略作简要论述，借以对营销理论的发展和实践的进步有所裨益！ 一、直接营销系统理念及策略 新时代下，产品市场鱼龙混杂，产品以假乱真以次充好现象层出不穷。大量传统广告充斥媒体被人们戏称之为“眼球经济”的行为，早已引起社会公愤。正当消费者对一些产品普遍不信任，对大量的广告感到厌倦并无所是从，企业无所适从而营销人员苦苦思考、寻找新的营销方式的时候，直接营销应运而生并以强大的生命力和适应性迅速席卷全球，掀起了一场二十一世纪的营销革命。把直接营销作为进入市场的主要手段，可以极大地降低风险。以下就直接营销系统理念及策略作简要论述。 （一）直接营销系统理念 直接营销理念是指生产者将其产品通过个性化产品和服务直接销售给消
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市场营销策划书范文 一、前言随着改革开放的逐步深入与市场经济迅速发展，人民群众日常消费品的消费需求也日益加大，商品市场出现无限商机。 作为河南省省会的郑州，几年来，在河南省委省政府的努力推动下，商贸城的建设已初具规模，郑州人民也在外部强势冲击力的影响下，逐步接受了许多新的消费观念，而大规模的鞋业连锁经营在河南尚属首次。对于这样一个新生事物，消费观念逐步开放的郑州市民必将给其以更多的关注，它对喧嚣的商城也必将注入一股清新的空气。 从鞋业５年来的发展状况看，在规模上的发展是较为迅速的，它代表着未来中国零售业的发展方向，前景异常广阔。但就目前而言，尤其是针对一个区域市场来讲，如何充分发挥团体以及规模优势，最大限度地开拓市场，才是至关重要的问题。 另外，从宏观方面来看，加速发展连锁经营已是势在必行。首先，中国可能加快加入ＷＴＯ的步伐，入世后的中国零售业市场，必将会受到外资零售业巨头的冲击；其次，国家外经贸部目前已透露：将外商投资零售商业企业试点区域扩大到全国省会城市、直辖市、计划单列市和经济特区，进一步加快对外开放步伐；再次，目前，国内的重点零售企业还在亏损与负债中硬撑门面，但全国的不少城市已被国外零售商相继抢滩登陆了。在这种形势下，加快发展步伐，树立品牌形象，抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内重点零售业“苏醒”之前尽快占领市场已是大势所趋。 因此，在郑州这样一个商厦林立、超级市场繁多、批发市场混乱的内陆城市，如何才能使鞋业从诸多商场中脱颖而出独占鳌头呢？ （一）本建议的主旨让更多的人树立连锁经营店购物的消费观念；连锁经营要突出购物方便，服务周到的特色；规模经营，降低成本，价格低廉；统一配货中心，质量可靠，渠道顺畅，款式新颖；免费维修，解除后顾之忧。 扩大鞋业的影响力，树立鞋业的品牌形象。 （二）本策划书建议实施期自１９９９年１１月１日至１９９９年１２月１日（三）本策划书广告预算以７０万元为范围。 二、市场信息（一）市场性鞋作为生活消费品，对于每个人而言都必不可少，且每人日常拥有量在双之间。 由于收入差别决定了消费层次的差别，高、中、低档鞋的市场被人为的购物环境所分割。 大商场内存在加价的随意性和质量的以次充好，使人们逐渐对综合性商场的鞋的质量产生怀疑。 批发市场的鱼目混珠现象使许多消费者望而却步。 售后服务工作在此行业尚未引起商家重视，对于消费者是可望却不可及的事情。因此可判断鞋业连锁经营的市场发展已经到了可开发的阶段，并且可预计市场的起飞期将迅速来临。 （二）商业机会近几年，郑州各大商厦除极个别外，普遍处于亏损状态，市场攻势受挫。 在目睹了商场由盛到衰的迅速蜕变之后，郑州人的消费观念正日趋理性。
全案营销策划合作协议 甲方： 乙方： 第一条 根据浙江融就邦投资管理有限公司（以下简称甲方）与浙江华娱影视有限公司（以下简称乙方）双方深入磋商，初步达成针对甲方“融就邦”品牌的市场营销全案策划服务协议，甲乙双方确认以下合作项目：甲方向乙方支付全案策划服务费用，乙方负责针对甲方品牌进行“行业市场调研、品牌战略规划、品牌包装设计、广宣推广策略、品牌媒介公关、电子商务营销”等项目的全年策划服务。 第二条 甲乙双方达成的全年全案服务内容如下： 一、市场调研部分 服务目的：针对融就邦品牌的入市考察期、营销导入期、品牌发展期进行相应的行业市场调研，目标群体调研，竞争对手调研，国家宏观政策调研等作业内容，厘清市场资讯，研究调研数据形成调研报告，为融就邦公司品牌定位、推广策略和企业形象树立提供科学依据。 服务时间与提交成果 第一调研阶段： 2013 年 11 月 1 日至 2013 年 11 月 30 日 提交成果：《浙江（杭州）融投资市场调研报告》PPT文件 第二调研阶段： 2013 年 12 月 1 日至 2013 年 12 月 31 日 提交成果：《融就邦市场广宣及推广资源调研报告》PPT文件 第三调研阶段： 2014 年 1 月 1 日至 2014 年 12 月 31 日 提交成果：《融就邦品牌营销成果及媒介监播报告》PPT文件 全案作业内容 1.调研方案设计：调研思路设计、对象设计、方法设计、资料准备、费用预算等； 2.调研实施阶段：拜访对象、竞争对手、实地考察、电话采访、消费者等； 3.资料分析阶段：资料分析、报告撰写、策略建议、提交报告。 全年服务费用：15万元
特别调研项目：融投资市场电视专题报道 专题说明：以浙江电视台新闻媒体角度启动浙江省民间借贷及金融服务市场观察（调研），对融就邦业务经营所涉政府层、专家层、行业层、市场层进行一对一专题采访，为融就邦投资管理有限公司品牌定位、经营战略、业务设计、推广策略和企业形象树立提供科学依据。 专题亮点一：诱发融就邦品牌在金融业内第一轮入市声音，借助市场观察栏目制作契机，进行融就邦品牌入市公关，获得金融服务领域业内人士的公众形象认知。 专题亮点二：以融就邦企业注册成立引入专题，邀请政府层主管领导、金融业知名专家、融投资服务企业、资本需求（知名）企业等进行行业探讨。 专题亮点三：以浙江电视台钱江频道《看市场》专业栏目的市场观察（调研）的新闻媒体角度，针对浙江省民间借贷市场状况、政府历年指导规范政策、民间借贷阳光化前景、第三方融资服务平台的市场需求点及前景展望等专业话题进行广泛深入市场专题调查。 提交成果：《浙江省民间借贷市场观察》60分钟（视频资料，由钱江都市频道《看市场》栏目策划摄制），《浙江省民间借贷市场调研报告》PPT文件 特别调研项目服务费用：10万元 二、品牌战略规划 服务目的：融就邦品牌化运作的战略定位，协助融就邦进行业务产品包装与服务规范梳理，用以配合全面开展的品牌入市营销计划，以期从文案诉求到视觉传达上获得融就邦深刻统一的品牌调性，完成融就邦入市营销的核心价值定位与形象塑造。 服务时间： 2013 年 11 月 1 日至 2013 年 12 月 31 日 提交成果：《融就邦品牌战略规划》(PPT文件) 全案作业内容 1.品牌定位设计：品牌使命提炼、企业品牌愿景规划、定位传播语创意； 2.品牌卖点提炼、品牌核心价值定位设计； 3.品牌延伸、品牌阶段性发展规划； 4.品牌管理、品牌产品线定位规划； 5.品牌战略实施与执行策略：企业品牌战略的执行计划、人力物力以及推进行程。 全年服务费用：10万元
新时代下的营销新思路 ——汽车配件营销初探首先我们对新时代做一个定义：电脑网络时代—手机网络时代—全民网络时代截至2013年12月,我国网民规模达6.18亿，手机网民规模达到5亿。中国互联网的发展主题已经从“普及率提升”转换到“使用程度加深”。 电子商务思路： 网络购物用户规模持续增长，团购成为互联网增长新的亮点。美食团购、电影票团购、机票团购、服务团购、商品团购已经成为新时代的买卖交易特点。 电子商务成为最有发展前途的盈利模式，网络交易的最大优势是成本低、信息反映及时、广告投放精准。目前日用品网络电商竞争如火如荼，相信波及到汽车等耐用消费品领域已是必然。我们必须建立自己的滩头阵地，避免网络市场被经销商瓜分，失去福特的销售议价能力 第一．建立多个关于中国汽车配件的“门户型网站”，引导消费者思想，密切关注市场顾客动态，积极引导舆论方向、建立忠实客户群。实现网 络舆论控制。 第二．在福特官方网站上建立汽车配件的交易平台，主动开启团购模式，抢占客户资源，维持配件高价战略。建立论坛帮助愿意自己动手的顾客， 建立稳定顾客群。 第三．积极与其他相关汽车网站联手实现共赢发展。保护售后市场、避免伪劣产品冲击。
4S实体店思路 旧有“4S店”模式“以方案和服务为核心竞争力”。新时代下国民整体素质显著的提升，汽车维修市场的普及，车主对汽车市场及汽车消费态度日益成熟。4S店在中低端车辆服务领域的能力已经日益减弱。 中低端汽车配件肯定会沦为假冒伪劣商品的乐园，山寨产品必然以质低价廉将正厂配件挤出低端车汽配市场。车主为保障用车安全，必然选择自己购买配件，然后交由私人维修店进行安装或自己动手更换、维护。 第一．“4S店”应改变自己的服务的方式：由收钱帮顾客维修，变为教会顾客自己维修。使顾客能够进行简单的换件维修、保养。使顾客明明白白消费，转变顾客的“4S店宰人没商量“的旧观念，将顾客留在4S店终生消费。4S店用“维修培训服务”引导车主建立购买正品配件的消费理念。 第二．主车厂与4S店之间必须建立共赢关系，实现共同利益最大化，才能确保售后市场的销售。 4S供应商管理思路 虽然供应商与主车厂是共赢关系，但是汽车维修市场的巨大利润很容易让配件供应商铤而走险，冒险向市场输出正厂配件获取超额利润。 第一．建立严厉的供应商监督机制 第二．与供应商共同分享利润 第三．建立多规格选配制度，提高配件利润，增大配件克隆难度，降低配件市场份额，增大山寨经营风险程度。
以厦门云点网络科技有限公司为例,阐述新媒体营销方案 网络推广就就是做广告,只就是传统的广告就是以媒体、报纸等为载体,而网络推广则就是以互联网为载体。 推广的目的:不只就是推广公司的产品,而应该推广的就是公司的品牌、形象与企业文化。 目标客户定位:热流道的目标客户就是注塑模具厂家的老板、总经理或者公司的相关负责人等;周转箱的目标客户就是一些厂家的老板、中间商或者公司的采购;移动电源的目标客户就就是所有用手机的人。 厦门云点网络科技有限公司就是多元化企业,以外贸为主,在国内市场占有率极低,品牌效益不够强,推广品牌应就是推广的首要目的。 我的想法: 一、建立独立的企业博客。 公司的网站博客只以做广告为主,用户体验不佳;第三方博客如新浪等模块死板,权重不高的新博客不能做链接。所以我觉得企业应该建立属于自己的博客,做为发布公司产品信息、企业文化,维持与公众与市场的关系,建立品牌与推广用。
1、建站程序:可选择市场主流的博客专用程序,如wordpress,域名选择如sinomould、com,购买的空间与服务器一定要好,因为这个博客建好以后会比网站的推广效果更好。 2、博客板块建立:只以打广告为主的博客肯定会失败的,所以这个博客因以与带来流量,做人气博客为主。博客原创为主,字数500到1000,也可以更多,字数少了可读性不强,多了人们没耐心瞧。 (1)、设一个板块专门发公司产品的信息,如优点等,作为宣传公司产品,为公司网站做外链用 (2)、设立公司高层板块,因为分析当前市场经济,各行业发展前景为主,吸引一些公司的老板。 (3)、各部门员工板块,以探讨生活,如电影、美食、手机,探讨电影、娱乐为主,以吸引普通民众,因为移动电源的潜在客户就就是这些人。 (4)、设立链接板块,链接我们公司的网站,也可以在博客有权重之后交换高质量的友情链接,让我们的博客被百度收录的更多。 (5)、还可以建立售后服务等板块,比如我们公司就是如何处理一下产品的质量问题,让客户对我们建立信任。 二、图片营销法。
品牌营销策划方案书 前言 XX手机是XX公司专为发烧友级手机控打造的一款高性能智能手机。手机ID设计全部由XX内部来自摩托罗拉的硬件团队完成，手机生产由富士康和英华达工厂代工。XX1采用线上销售模式于2011年10月正式发售，至此已经取得了较大的成功和反响。在XX1取得巨大成功后，为了继续保持低价格高性能优势，进一步开拓中国智能机市场，XX公司推出第二代产品。 在目前整个手机行业已进入移动互联网的时代来看，今天的手机更像电脑，超过了传统的手机。或者换句话来讲，今天的手机其实更像是一个掌上电脑，未来，手机也许会代替PC成为大众最常用的终端。 基于上述现实情况，XX手机基于三项理念来发展：软件、硬件、互联网。XX手机发展到今天，在MI2即将上市的前夕，除了需要XX手机自身强硬的软硬件做支持外，更需要一份完整的品牌营销策划来指导MI2的市场推广，以完成既定的目标。 一、策划的目的 品牌营销策划的目的，是要成功地塑造和传播品牌的形象，就是要以品牌形象的塑造和传播为研究重点，在掌握了大量的信息资料的前提下，遵循系统性、针对性、可行性、创造性的原则，为企业品牌的整体营销活动提供一个科学的活动方案的活动过程。使品牌营销的活动更具有效率，以便成功的塑造和传播品牌的形象，最终产生品牌的价值。品
牌营销的核心策略，是必须找出差异，创造差异，并采用差异化策略，为消费者提供新的利益点，开辟新的生存和发展空间，寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间，通过努力成为这个市场中的领导品牌，直到建立稳定的消费者品牌忠诚度，从而瓦解对手。 二、分析当前的营销环境状况 （一）当前的市场状况和市场前景分析 1、市场背景 目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机厂商也在极力的致力于手机的创新，追求更加的与众不同，以达到在市场的竞争中占据优势地位。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone 顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产智能手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传方面等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。在前期，国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了一个借鉴的榜样。 继而今天，北京XX科技公司迎来了一个更加有冲击力的XX手机。XX科技公司通过发售M1一直到今天，共推出了米聊、MIUI、 XX手机三大核心产品。今年6月底MIUI社区活跃用户已达30万，实名社区米聊注册用户已达1200万。 在与同类国产智能机的对比上，XX手机具有其他同类国产机不可比
新经济时代营销理念 人常说，人生十年一个坎。作为一个初涉职业营销人，我虽然没有很 多的实践经验，但我深知营销生涯中有很多辛酸和汗水，我会在未来 的时间中好好学习和磨练，相信会得到很多真金白银似的感悟和体验。现在我仅发表我对新经济时代的营销理念的看法。 21世纪是市场营销发展史上具有划时代意义的年代，新的营销理念、技术等持续涌现、持续发展，特别是Internet技术在市场营销领域的 应用将我们带入了一个全新的时代——新经济时代。在这个时代，消 费者的行为跨越了多个渠道：他们把人类从古至今的需求和行为与新 兴网络行为结合在一起，用新科技武装起来，混合了传统的和数字的，理性的和感性的，虚拟的和现实的因素。同时，企业间的竞争也越来 越升级，随着新经济时代的到来，大公司不一定能打败小公司，但信 息传递快的公司很可能打败信息传递慢的公司。聪明的商家已理解到 在市场营销领域悄然发生着一场巨大的变革，营销理念必须持续更新，才能在市场竞争中获胜，才能立足于这优胜劣汰的社会。下面我从以 下五点谈谈我的观点。 一、从注重盈利性交易向注重顾客终身价值转变 近百年来，即使企业市场营销理念经历了由生产导向观点向社会营销 观点的演变，但绝大多数的公司通常注重的是从每笔交易中能获得多 少利润，这种观点极易导致企业发生短期行为，不利于企业的长期发展，而且顾客的忠诚度也不高，很容易丧失顾客。在新经济时代，企 业不但仅要注重的是所能获得的利润，同时也要注重每个顾客的终身 价值，通过设计产品和价格以期在顾客的终身消费中获利。 顾客终身价值是基于顾客生命价值预期的由未来利润产生的价值，是 一个非常重要的衡量营销成功与否的指标。一般用以下两个比率来衡 量顾客的终身价值：（1）顾客保留率，顾客保留率越高，表明顾客对 企业的评价越好。（2）顾客权益，它是企业用来吸引和服务顾客以及 销售所花的预期成本。这个指标用来与营销策略及成本比较，能够预