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项目四 任务三 旅游饭店 (最新版旅游概论教案第四章)
项目四 任务三 旅游饭店 (最新版旅游概论教案第四章)
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说一说,你所在地区有哪些知名的饭店?从功能上讲,它们属于什么类别?
提问:如果你是一名游客,你对旅游饭店有哪些要求呢?
四、旅游者对饭店的要求
1、舒适
2、方便
3、安全
4、经济
※知识拓展:
绿色饭店:
是指在规划、建设和经营过程中,以节约资源、保护环境、安全健康为理念,以科学的设计和有效的管理、技术措施为手段,以资源效率最大化、环境影响最小化为目标,为消费者提供安全、健康服务的饭店。
三、旅游饭店的等级
常见的旅游饭店等级划分标准有星级制和级差制。
星级制:比如我国:旅游饭店的等级按一星、二星、三星、四星、五星(包括白金五星),星级越高,等级越高。
级差制:有1-5级的,1-4级的,有A、B、C、D、E级的,有A1、A、B、C、D级的,还有豪华级、舒适级、经济级和低廉级的,等等。
我国评定旅游饭店星级规定的主要内容:
教学方法
教法分析
讲授法、情景教学法
学法分析
小组讨论法
课 型
新授课
课 时
2课时
教 具
多媒体
教学过程
教学分析
教学内容
教师调控
学生活动
时间分配
课前复习
导入新课
巩固上节课学习内容
教师导入
开展所学课程
1.旅游交通具有哪些特点?
2.旅游交通的类型有哪些?各有哪些优点和局限性?
旅游活动的内容中包括行、游、住、食、购、娱等六大方面。由此可见,住宿在旅游活动中具有重要的作用,而旅游饭店是旅游业的重要组成部分,是一个国家发展旅游业的最重要的物质基础,也是获得旅游经济收入的重要源泉。那么,对于旅游饭店,我们应该了解些什么呢?
项目四 旅游业的构成
任务三 旅游饭店
一、旅游饭店的概念
二、旅游饭店的类型
三、旅游饭店的等级
四、旅游者对饭店的要求
小 结
第三产业在国民经济中所占的比例越来越大,旅游饭店属于第三产业,是许多地区和国家的经济支柱之一,其类型和等级划分都是本节需掌握的重点内容。
3'
作 业
1、我国旅游饭店的等级是如何划分的?
课 题
项目四 旅游业的构成 任务三 旅游饭店
教学目标
知识目标
了解旅游者对旅游饭店的要求
掌握旅游饭店的概念、类型和等级划分
能力目标
培培养学生对旅游饭店熟悉和掌控的能力
德育目标
培 培养学生爱岗敬业的精神,促使其树立自信心
教材分析
重 点
掌握旅游饭店的概念、类型和等级划分
难 点
对旅游饭店类型的划分以及等级的评定
教师讲解
课件展示
课堂讨论
交流体会
课件展示
课件展示
教师讲解
课件展示
课堂讨论
交流体会
学生认真思考,回答教师问题
教师总结
10'
5'
15'
10'Байду номын сангаас
10'
5'
5'
5'
5'
教学过程
教学分析
教学内容
教师调控
学生活动
时间分配
板书设计
板书设计紧扣本课教学重点,突出课程设计的内涵与主旨,帮助学生掌握知识、理解知识
板书设计
二、旅游饭店的类型
(一)根据旅游饭店的功能分类
1、观光型旅游饭店
2、商务型旅游饭店
3、度假型旅游饭店
4、会议型旅游饭店
5、长住型旅游饭店
6、汽车旅游饭店
(二)根据旅游饭店的规模分类
1、小型旅游饭店:300间以下。
2、中型旅游饭店:300间到600间之间。
3、大型旅游饭店:600间以上。
提问:同学们有没有注意到我们城市里的旅游饭店有不同的星级表示?有三颗星的,也有五颗星的,它们有什么区别呢?
1、星级评定目的和等级划分
2、星级评定组织及权限
※知识拓展:
白金五星级饭店:
2004年版《旅游饭店星级的划分与评定》标准中首次提出“白金五星级”的概念。在最新的2010年版的《旅游饭店星级的划分与评定》标准中保留了“白金五星级”的概念。
※交流体会:
想一想,如果有人问七星级、八星级饭店是怎么回事,你如何对答?
中文:旅馆、宾馆、饭店、酒店等。
旅游饭店是指以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借,在旅游消费服务领域从事生产和营销活动,具有法定独立性的经济实体。
※交流体会:
想一想,在科技日新月异的今天,饭店应该增加哪些设施设备以满足客人不断变化的需求?
说一说,如何让人信服“客人永远是正确的”?
思考:你所在的城市都有哪些旅游饭店?它们可以分为哪些类型呢?
2、旅游饭店的主要类型都有哪些?
3、旅游者对旅游饭店的要求有哪些?
2'
教学反思
学生思考复习所学内容
教师启发,学生认真思考问题,积极回答
2'
3'
教学过程
教学分析
教学内容
教师调控
学生活动
时间分配
新 授
使学生的注意力跟着老师共同进入课堂
在探讨中加强学生对学习内容的理解
学生思考
激发学生的学习兴趣
增加学生的专业知识
首先让我们来了解一下旅游饭店的概念。
一、旅游饭店的概念
饭店一词来源于法语,原指接待贵宾的乡间别墅,后来被欧美国家沿用,表示提供食宿的商业性设施。
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