软件项目变更管理流程
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如何进行软件项目的变更管理软件项目的变更管理是指在软件开发过程中,对于项目需求、设计、开发、测试和维护等阶段中出现的任何变更进行有效管理和控制的过程。
良好的变更管理能够帮助项目团队及时、有序地处理变更请求,保证项目的进展和质量。
下面将从变更管理流程、关键步骤和常见挑战等方面介绍如何进行软件项目的变更管理。
一、变更管理流程软件项目的变更管理通常包括以下几个关键流程:变更请求、评估和批准、实施、验证和关闭。
具体流程如下:1. 变更请求:当项目中的某个部分需要变更时,相关人员或团队可以提交变更请求。
变更请求可以是以书面形式或者通过项目管理工具提交。
2. 评估和批准:项目团队需要对变更请求进行评估,包括对变更的影响分析、变更的紧急程度评估等。
然后,在评估结果的基础上,由项目管理团队或变更委员会进行批准或拒绝。
3. 实施:一旦变更请求得到批准,实施阶段将开始。
在这个阶段,必须明确变更需求的具体内容、目标和影响范围,并制定相应的实施计划。
4. 验证:在变更实施后,需要对变更的结果进行验证。
验证的目的是确保变更的实施是否达到了预期的效果,是否满足了项目的需求。
5. 关闭:最后,根据验证结果,对变更进行关闭。
如果变更成功实施并满足了需求,那么变更请求可以被关闭。
如果验证结果不符合预期,需要重新评估和实施变更请求。
二、关键步骤在进行软件项目的变更管理时,需要注意以下几个关键步骤:1. 变更控制:变更控制是变更管理的核心步骤,主要包括变更的识别、评估、决策和实施等。
在变更控制过程中,需要明确变更的优先级、关联性和影响范围,以确保变更的顺利实施。
2. 风险评估:在进行变更管理时,需要对变更的影响进行风险评估。
通过评估变更的风险,可以帮助项目团队预测变更可能带来的潜在问题,并采取相应的风险应对措施。
3. 通信和沟通:良好的沟通和协调是进行变更管理的关键。
项目团队成员之间需要密切合作,及时共享信息和进展,以确保变更管理过程的透明度和有效性。
软件项目变更方案在软件项目的开发过程中,变更不可避免。
因为需求的变化、技术的更新、资源的调整等因素可能会导致软件项目的变更。
为了避免变更对项目进度和质量的影响,需要制定一套合理的软件项目变更方案。
变更管理流程软件项目变更方案的核心是变更管理流程。
变更管理流程需要包含以下四个阶段:提出变更请求变更请求可以由客户、开发人员、测试人员、项目经理等任何项目参与者提出。
变更请求需要包括以下内容:•变更描述:简要描述变更的内容和原因。
•影响范围:描述变更对项目进度、质量以及成本等方面的影响。
•优先级:根据变更的重要性确定优先级,以便决定变更是否应该被实施。
•紧急程度:根据变更的紧急程度确定变更的实施时间。
•提交者:记录变更请求的提出者。
变更评估和审批变更评估和审批是变更管理流程的关键步骤。
该阶段应该包括:•变更评估:评估变更的可行性,并确定变更是否可以被实施。
•变更审批:审批变更是否需要进行,并在变更需要进行时分派责任人。
变更评估和审批需要依据变更的优先级、影响范围等因素进行判断。
在变更评估和审批之后,如果变更需要进行,就需要制定变更方案。
制定变更方案变更方案应该包括以下内容:•变更描述:详细描述变更的内容和原因。
•变更实施计划:确定变更实施的时间和步骤,以便确保变更能够在规定的时间内完成。
•责任人:确定谁将负责变更实施,并明确其责任。
•安排评估和测试:安排评估和测试以验证变更的正确性和可靠性。
实施变更实施变更是变更管理流程的最后一步,也是最重要的一步。
在实施变更时,需要注意以下几个问题:•变更实施的时间和步骤必须在变更方案中明确定义。
•变更实施需要有责任人监督并记录所有变更。
•变更实施后,需要进行评估和测试以验证变更的正确性和可靠性。
变更管理工具为了有效的实施变更管理流程,可以使用一些变更管理工具来跟踪变更的请求,审批和实施情况。
以下是一些常用的变更管理工具:JIRAJIRA是一款强大的BUG管理工具,可用于管理变更请求和跟踪变更实施情况。
第六章变更管理6.1 目的变更:指改变已经发布的工作成果(如文档和代码)或者计划等。
修改草稿不叫变更。
变更管理(Change Management):指按照“变更申请一变更审批一执行变更”的流程来管理变更,防止变更失去控制从而对项目产生严重的负面影响。
6.2 关键活动与流程变更管理的流程如图6-1所示,关键活动是“变更申请”、“变更审批”、“执行变更”。
图6-1 变更管理的流程该流程的主要工作成果见表6-1。
6.2.1 变更申请凡是对项目的技术方案、进度、质量、成本产生重大影响的变更(例如对进度影响达10%以上),由项目经理填写“变更申请”,提交给机构领导审批。
一般地,凡是客户提出的需求变更,都当作重大变更看待。
对项目影响不大的变更(如修改bug、完善功能),由项目成员(包括项目经理)填写“变更申请”,提交给项目经理审批即可。
《变更控制报告》的参考格式如表6-2所示。
表6-2 《变更控制报告》的参考格式6.2.2 变更审批项目经理或上级领导在《变更控制报告》上签署审批意见(同意变更或拒绝变更),给出相应的指示,(例如指示“何人”、“何时”执行变更)。
6.2.3 执行变更根据领导的指示,相关人员执行具体的变更工作,将变更的内容填写在《变更控制报告》中,并告知所有相关人员。
6.3. 常见问题解答和实施建议6.3.1 如何提高变更管理效率为了提高变更管理的效率,建议如下:凡是影响到多个人工作的变更,要按照图6-1的变更管理流程执行。
如果某些小变更仅仅影响个人的工作,则不必按照变更管理流程执行。
只要填写表6-3所示的“个人变更记录”,然后告诉大家即可。
6.3.2 如何应对客户的需求变更对大多数项目而言,需求发生变更是不可避免的。
需求发生变更的原因主要有:(1) 随着项目的进展,人们(包括开发方和客户方)对需求的了解越来越深入。
原先的需求文档可能存在这样那样的错误或不足,因此要变更需求。
(2) 市场发生了变化,原先的需求文档跟不上当前的市场需求,因此要变更需求。
软件项目变更方案软件项目变更是在项目开发过程中必不可少的一环,因为随着项目开发进程的推进,客户的需求以及市场环境也在不断变化。
本文将介绍如何制定一份有效的软件项目变更方案,以便顺利完成项目开发并满足客户需求。
1. 定义变更的类型首先需要明确项目开发过程中可能出现的变更类型,这些变更往往会对项目的进度、成本、质量等方面产生影响,因此需要有明确的分类方式,以便更好地对变更进行管理。
一般来说,软件项目变更可以分为以下几类:•功能性变更:即新增、删除或修改产品的某种功能,例如添加在线支付功能,取消某种按钮等。
•非功能性变更:即对产品性能、安全、可用性等方面做出的修改,例如增加系统稳定性、优化页面加载速度等。
•界面变更:即对用户界面进行修改,例如修改字体、颜色、排版等。
•数据变更:即对数据处理和存储进行修改,例如更改数据库结构、更改存储位置等。
•环境变更:即对开发环境、测试环境或生产环境进行修改,例如更改操作系统、更改服务器等。
2. 制定变更管理流程在明确了变更的类型后,需要制定一套流程,以便及时有效地管理变更请求,防止变更引起的项目延误和额外成本。
变更管理流程一般包括以下步骤:•提交变更请求:客户或项目组内的成员提出变更请求,这个过程需要获取详细的变更需求以及变更发生的原因等信息。
•变更评估:变更管理员会对变更请求进行评估,评估结果可以决定是否接受请求、变更的重要程度和对项目的影响等等。
•变更批准:评估通过后,可以对变更进行批准以及制定变更计划,建议设立变更委员会,由委员会批准变更申请。
•变更执行:项目组根据变更计划执行变更,在此过程中需要有详尽的任务分配、进度跟踪和风险控制等工作。
•变更验证:变更执行完成后,需要进行验证测试以确保变更达到了预期目标。
•变更关闭:对变更申请进行结案或归档,记录变更过程的关键事件,以便日后参考和审查。
3. 制定变更评估标准在整个变更过程中,变更评估是重点环节,其评估结果可以决定变更的接受度和重要性等,因此需要明确变更评估标准。
如何进行软件需求变更管理软件需求变更管理是软件开发过程中的重要环节。
随着项目的推进和用户需求的变化,软件需求的变更已经成为常态。
良好的需求变更管理可以确保软件项目的顺利进行,提高软件交付的质量和用户满意度。
本文将介绍如何进行软件需求变更管理。
一、需求变更的定义需求变更是指在软件开发过程中变更已定义的需求。
需求变更可能涉及新增功能、修改现有功能、删除功能等。
需求变更通常由用户或者其他利益相关者提出,并需要经过评估、规划和执行。
二、需求变更管理的流程1. 需求变更的提出需求变更可以由用户、业务分析师、开发团队或者测试团队提出。
他们可以通过会议、需求文档、问题追踪系统等方式提出变更请求。
变更请求需要明确描述变更的内容、原因以及变更的重要性。
2. 变更请求的评估在变更请求提出后,需要进行评估来确定变更的可行性和影响范围。
评估可以包括技术评估、成本评估、进度评估等。
评估的结果可以用来决策是否接受变更请求以及如何执行变更。
3. 变更请求的规划如果变更请求被接受,需要对变更进行规划。
规划包括明确变更的具体内容、调整项目计划、资源分配等。
规划的目标是确保变更的顺利实施,最小化对项目进度和质量的影响。
4. 变更的执行变更的执行是根据规划进行变更的实施和验证。
实施过程中需要关注变更的质量、进度和风险。
同时,需要确保变更的记录和文档化,以便后续的追溯和回顾。
5. 变更的验证和验收变更实施后,需要进行验证和验收,确保变更达到预期的效果。
验证可以通过测试、检查需求文档等方式进行。
验收可以由用户或其他利益相关者进行。
6. 变更的跟踪和控制变更管理的最后一步是跟踪和控制变更的实施效果。
需要对变更的执行结果进行评估,并及时采取措施处理问题和风险。
三、需求变更管理的注意事项1. 标准化的变更管理流程建立标准的变更管理流程,明确规定各个环节的责任和要求。
这有助于提高变更管理的效率和质量。
2. 风险评估和控制变更可能带来风险,需要在变更管理的过程中进行评估和控制。
软件变更流程软件变更是指对现有软件进行修改、更新或升级的过程,它是软件开发和维护中非常重要的一环。
在软件变更过程中,需要经过一系列的步骤和流程,以确保变更的有效性、安全性和稳定性。
本文将介绍软件变更的一般流程,以便全面了解软件变更的执行过程。
1. 变更需求提出。
软件变更的第一步是变更需求的提出。
变更需求可以来自多方面,包括用户需求、系统漏洞、技术更新等。
在变更需求提出阶段,需要对变更需求进行详细的分析和评估,确定变更的必要性和紧急程度。
2. 变更需求评审。
一旦变更需求提出,就需要进行变更需求评审。
在评审会议上,相关的技术人员、项目经理和业务代表将对变更需求进行讨论和评估,确定变更的可行性和影响范围。
评审的结果将决定是否进行变更以及变更的执行计划。
3. 变更计划制定。
在确定变更需求后,需要制定详细的变更计划。
变更计划包括变更的时间安排、执行步骤、风险评估、资源分配等内容。
制定变更计划需要考虑到变更对系统稳定性和业务运行的影响,以及如何最大程度地减少这些影响。
4. 变更实施。
变更实施是软件变更流程中最关键的一步。
在实施变更时,需要按照变更计划的安排,逐步完成各项变更任务。
在实施过程中,需要密切监控系统的运行状态,及时处理可能出现的问题和风险,确保变更的顺利进行。
5. 变更验证。
变更实施完成后,需要进行变更验证。
验证的目的是确认变更是否达到了预期的效果,系统是否正常运行,以及是否存在新的问题和风险。
只有通过验证,变更才能算是真正完成。
6. 变更记录和总结。
在软件变更流程的最后,需要对变更过程进行记录和总结。
记录包括变更需求、变更计划、变更实施过程中的问题和解决方案,验证结果等内容。
总结则是对整个变更过程进行回顾和评估,以便在以后的变更中能够更加高效地进行。
通过以上的软件变更流程,可以有效地管理和控制软件变更的过程,确保软件变更的质量和效果。
在实际的软件开发和维护中,软件变更流程的执行对于保障系统的稳定性和可靠性至关重要。
软件项目变更管理计划wor版软件项目变更管理计划wor 版(完整版)1. 引言1.1 目标该文档旨在规定软件开发项目变更管理规则,以确保项目变更不会破坏整个过程的稳定性,以及保证项目变更在合适的时间和质量下进行。
1.2 背景为了满足客户的需求以及适应市场变化,软件开发项目不可避免地需要变更。
在项目中,如果变更的影响达到一定程度,就有可能破坏原有的项目计划、过程和结果。
因此,对于项目变更管理需要有详细的规定和实施控制,以确保变更的及时性、准确性和有效性。
2. 变更管理概述2.1 定义项目变更管理是指对软件开发项目或系统的作出变更的过程进行管理和控制,其中变更可以涉及软件要求、设计或者代码。
变更管理需要完善的过程和规范,以确保变更是有组织、有目的和有规律的。
2.2 变更管理流程变更管理流程主要包括变更请求、变更评估、变更批准、变更执行跟踪和报告等环节。
2.3 变更管理对象变更管理对象包括变更请求、需求、设计、代码、文档、测试计划和测试用例等。
3. 变更请求处理3.1 变更请求的来源变更请求来源包括客户、开发团队、测试团队、维护团队等多个方面。
3.2 变更请求的处理变更请求的处理需要评审和分析,除非变更请求是显然基于错误的,在变更请求被批准之前,需要对变更请求的影响范围和变更对项目成本和计划的影响进行评估和分析。
变更请求的评估和分析需要针对性、有针对性和客观。
3.3 变更控制变更控制涉及处理已经被接受的变更请求、通过授权过程如何执行变更、保证变更的成功实现以及与项目变更有关的计划、资源和结构等的正常管理和更新。
4. 变更管理报告4.1 变更管理文件变更管理文件是指管理和控制项目变更的标准文件,主要包括变更请求单、变更评估报告、变更批准书和执行跟踪报告等。
4.2 变更管理报告内容变更管理报告主要包括变更管理文件的状态报告、变更类型的统计分析、变更过程的评估结果分析、变更的总结和反思等。
5. 风险管理5.1 变更导致的风险变更所引起的风险主要包括时间风险、成本风险和质量风险。
软件项目变更方案背景在软件项目开发过程中,难免会遇到需求变更、技术方案调整等情况,这些变更可能会影响时间、成本、质量等方面。
因此,需要制定一套有效的软件项目变更方案以应对各种变更情况,确保项目能够按计划顺利完成。
目的本文档旨在提供一份详细的软件项目变更方案,以帮助开发团队在遇到变更情况时能够快速、有效地做出相应的决策,减少变更对项目的影响。
变更管理流程变更提出变更可以由客户、开发团队、测试团队等相关方提出。
提出变更后,需要按照下列流程进行处理:1.填写变更申请表,包括变更的原因、影响、必要性等信息。
2.提交变更申请表至变更管理小组。
3.变更管理小组对变更进行评估,确定变更的优先级和影响范围。
4.变更管理小组将变更申请表交给项目经理进行决策。
变更评估在变更申请提交后,变更管理小组需要对变更进行评估,包括变更的必要性、优先级、影响范围等方面。
评估过程中需要考虑以下因素:1.变更的影响范围,包括项目进度、成本、质量等方面。
2.变更的紧急程度和必要性,是否需要立即实施。
3.变更的复杂度和风险,是否会对项目产生不可预测的影响。
变更决策在变更评估后,项目经理需要进行决策,确定是否实施变更。
决策过程中需要考虑以下因素:1.变更的必要性和优先级。
2.变更的影响范围和可能产生的风险。
3.变更对项目进度和成本的影响。
变更实施根据变更决策结果,确定是否实施变更,如果实施变更需要执行以下流程:1.制定详细的变更计划,包括变更范围、实施时间、责任人等信息。
2.进行变更核实,确保变更能够正常实施,不会对系统安全和稳定性产生影响。
3.进行变更测试,测试变更对系统功能和性能造成的影响。
4.进行变更发布,将变更应用到生产环境中。
5.进行变更回顾并记录相关数据,以便于后续分析。
变更管理工具为了更有效地进行变更管理,建议使用一些变更管理工具进行辅助管理,包括:1.Bugzilla:开源的缺陷跟踪工具,可以方便地管理和跟踪各种缺陷。
2.JIRA:Atlassian公司开发的一款强大的项目管理工具,可以用来管理缺陷、任务和需求等。
软件系统变更管理制度样本一、目的和范围为了规范软件系统的变更管理过程,确保变更的可控性和系统的稳定性,制定本制度。
本制度适用于公司所有软件系统的变更管理工作,包括但不限于需求变更、设计变更、代码变更等。
二、变更管理的流程1. 变更需求提出任何对软件系统的变更需求,由相关部门或人员提出,需写明变更内容、原因、优先级和影响范围。
2. 变更需求评审由变更管理团队成员对变更需求进行评审,评估变更的可行性和影响情况,并决定是否接受变更需求。
评审结果由主持评审会议的人员记录并报告相关部门。
3. 变更需求分析和规划接受变更需求后,由相关负责人分析并规划具体的变更工作。
包括变更内容、工作计划、资源调配等。
并编写变更实施方案和变更风险分析报告。
4. 变更实施根据变更实施方案,由相关人员进行系统的变更操作,并完成相应的测试、验证工作等。
同时,记录变更操作和结果。
5. 变更审批变更实施后,由变更管理团队成员进行审批,确认变更是否符合要求,并记录审批结果。
6. 变更验证变更实施后,进行相应的验证工作,确保变更的正确性和系统的稳定性。
验证结果由相关负责人记录并报告相关部门。
7. 变更关闭变更验证通过后,变更管理团队对变更进行关闭,并记录相关结果。
三、变更管理的责任1. 变更管理团队负责变更需求的评审、变更实施的协调、变更审批和变更关闭的管理工作。
2. 相关部门和人员负责提出变更需求、参与变更需求评审、参与变更实施、进行变更审批和变更验证等工作。
3. 质量部门负责对变更实施的结果进行验收和记录,确保变更的质量和稳定性。
四、变更管理的要求1. 变更需求必须经过评审并记录评审结果,确保变更符合要求和影响分析。
2. 变更实施必须按照变更实施方案进行,同时记录变更操作和结果。
3. 变更审批必须由变更管理团队成员进行,并记录审批结果。
4. 变更验证必须进行相应的验证工作,并记录验证结果。
5. 变更关闭必须由变更管理团队进行,并记录相关结果。
变更管理规程1变更管理规程版本: V1.0变更管理规程目录1介绍 (1)1.1目的 (1)1.2范围 (1)1.3参考文档 (1)2角色和职责 (1)3流程图 (2)4入口准则 (2)5输入 (3)6任务描述 (3)6.1TCC010提交变更申请 (3)6.2TCC020变更影响分析 (3)6.3TCC030变更审批 (4)6.4TCC040组织实施变更 (4)6.5TCC050确认实施结果 (4)6.6TCC060更新基线 (5)7输出 (5)8出口准则 (5)2介绍2.1 目的2.2 本文件的目的是描述项目变更管理应遵循的规程, 以确保项目的变更被控制和管理起来。
2.3 范围本文件适用于公司软件开发项目的变更活动。
2.4 参考文档《配置管理过程》《配置管理规范》3角色和职责4流程图5入口准则1、软件开发过程之中的工作产品(如: 需求设计文档、设计模型、代码及测试脚本等)有变更需求;6里程碑预计延期超过项目进度偏差的阈值;(项目进度偏差阈值根据组织级进度阈值制定, 组织级进度阈值为±20%)7输入1、变更需求2、进度计划8任务描述8.1 TCC010提交变更申请1. 变更申请人根据变更情况详细填写《变更申请表》提交给项目经理。
8.2 TCC020变更影响分析1. 项目经理判断申请是否有效、是否存在类似申请, 并指定相关人员对变更进行影响分析;➢项目经理根据影响分析的结果对变更申请进行初步审核, 决定是否需要提交给CCB批准, 并填写《变更申请表》的审批意见:➢如果变更预计工作量导致在总工作量的2.5%以内, 且变更不涉及到优先级为一级的需求变更, 项目经理可直接通知实施人进行实施, 在变更前应确定变更方案;这种变更一般不会导致基线版本的变更、且对其他配置项影响不大;➢如果为影响项目进度、影响项目重要需求的变更, 将此表送交CCB, 进行审批。
重大变更主要是正式基线的变更、该配置项变更将引起其他配置项的变更;➢如果是进度变更, 一旦超过项目进度阈值, 必须提交CCB审批;2. 如果项目经理不能决定变更并填写《变更申请表》中相应的栏目, 提交CCB进行评估;8.3 如果项目经理拒绝变更申请, 则项目经理将结果反馈给变更申请人, 流程结束。
软件工程项目变更控制软件工程项目变更控制是指在软件开发过程中,对项目需求、规格、设计、进度、资源等方面的变更进行有效管理和控制,以确保项目的质量、进度和成本的可控性。
本文将从变更控制的定义、流程、重要性以及最佳实践等方面进行论述。
一、变更控制的定义软件工程项目变更控制是指在软件开发过程中,对项目需求、规格、设计、进度、资源等方面的变更进行管理和控制的一系列活动。
变更控制旨在确保变更的合理性、有效性,并最大程度地减少变更引发的风险和成本。
二、变更控制的流程1. 变更请求:变更请求可以是来自项目组成员、系统用户或其他利益相关者的需求变更申请,也可以是通过项目评审过程中发现的问题或改进建议。
2. 变更评估:对变更请求进行评估,包括评估变更的影响范围、风险、成本、资源需求等。
评估结果将用于决策是否批准变更。
3. 变更审批:根据变更评估的结果,由项目的变更控制委员会或相关管理人员对变更请求进行审批。
审批结果可以是同意、拒绝或需要进一步评估。
4. 变更实施:变更审批后,将进行变更实施的计划和准备工作,包括变更的设计、编码、测试、文档更新等。
5. 变更验证:对已实施的变更进行验证,确保变更的正确性和满足用户需求。
6. 变更关闭:对变更进行总结和关闭,包括记录变更的结果、完成相关文档、汇报变更成果等。
三、变更控制的重要性变更控制在软件工程项目中具有重要的作用:1. 确保项目目标的一致性:通过变更控制,可以及时识别并管理需求变更,确保项目的整体目标和方向不被偏离。
2. 降低项目风险:合理的变更控制可以减少项目风险,避免变更引发的质量问题、进度延误或资源浪费。
3. 提高项目可控性:通过变更控制,可以使项目进展可追踪、资源可控、进度可预测,从而提高项目的可控性。
4. 优化项目决策:变更评估和审批过程可以为项目决策提供有价值的信息和依据,帮助项目管理人员做出明智的决策。
5. 提高项目质量:通过严格的变更控制,可以确保变更的正确性和合理性,从而提升项目的质量标准和用户满意度。
软件变更管理规范范本1. 引言软件开发过程中,变更是不可避免的。
为了保证软件开发项目的顺利进行,确保变更的正确性和及时性,制定一套软件变更管理规范至关重要。
本文旨在提供一份软件变更管理规范范本,帮助企业或项目组更好地管理软件变更。
2. 变更管理流程2.1 变更请求变更请求是指任何对软件系统进行修改或更改的要求。
变更请求应包含以下信息:- 变更请求的发起人及其联系方式- 变更请求的原因和目的- 变更请求的详细描述- 涉及到的软件模块或功能- 变更请求的紧急程度评估2.2 变更评审变更评审是对变更请求进行评估和决策的过程。
评审人员应包括软件开发团队成员、质量保证团队成员以及相关项目经理。
评审的内容应包括:- 变更请求的合理性和必要性评估- 变更对项目进度和资源的影响评估- 变更对软件功能和性能的影响评估- 变更请求的批准或拒绝决策2.3 变更实施变更实施是对经过评审批准的变更请求进行实际操作的过程。
在变更实施过程中,需要注意以下几点:- 在正式实施变更前,应进行充分的测试和验证,确保变更的正确性和稳定性。
- 变更实施过程中需要记录详细的操作步骤和结果,以便跟踪和回滚。
- 变更实施完成后,应及时通知相关人员,确保变更的及时性和透明度。
2.4 变更验证变更验证是对已实施的变更进行验证和确认的过程。
验证的内容应包括:- 检查变更后的软件功能是否符合变更请求的要求。
- 确认变更是否对原有功能和性能产生了负面影响。
- 与变更请求的发起人进行沟通,确认其满意度和正常使用情况。
2.5 变更记录和归档在每个变更请求的生命周期结束后,应将相关的变更记录和文档进行归档。
归档的内容应包括:- 变更请求的详细描述和背景信息- 变更评审和决策的记录- 变更实施和验证的过程和结果- 变更请求的发起人和评审人员的签名3. 变更管理工具支持为了更好地支持软件变更管理流程,可以使用一些变更管理工具。
这些工具可以提供以下功能:- 变更请求的提交和跟踪- 变更评审和决策的记录和管理- 变更实施和验证的过程和结果的记录和跟踪- 变更请求的统计和分析4. 总结本文提供了一份软件变更管理规范范本,希望可以帮助企业或项目组更好地管理软件变更。
软件系统变更管理制度范本一、引言本系统变更管理制度旨在有效管理和控制软件系统变更,确保变更的稳定性和正确性,保障系统的可靠性和安全性。
本制度适用于我公司所有软件系统的变更流程。
二、定义1. 变更:指对现有的软件系统进行一定的修改、添加或删除的行为。
2. 变更管理:是指对软件系统变更进行管理和控制,确保变更的可追溯性、可控性和可验证性。
三、变更管理流程1. 提出变更请求开发人员、测试人员或用户可以提出变更请求,填写变更请求单。
变更请求单包括但不限于变更的原因、目的、内容、影响范围等信息。
在没有审查前,以及尚未确定此次变更是否进入变更控制前,对变更请求单的修改和追加是无需权限限制的。
2. 变更请求审查变更管理员对变更请求进行审查,并评估变更的重要性、紧急程度和影响范围。
审查包括但不限于与项目计划的整合性、风险评估和资源评估等。
3. 变更评审会议变更管理员召集变更评审会议,会议参与者包括但不限于产品经理、开发人员、测试人员和用户代表等。
会议根据变更评审的结论,决定是否批准变更请求,以及变更的执行计划和资源分配等。
4. 变更实施变更管理员将批准的变更请求交给相应的开发人员实施。
开发人员按照变更请求的要求进行开发、测试和部署。
5. 变更验证测试人员对变更后的系统进行验证,包括但不限于功能验证、兼容性验证、性能验证等。
验证结果需要与变更请求进行比对,确保变更的正确性和稳定性。
6. 变更记录变更管理员负责记录所有变更的详细信息,包括但不限于变更请求单、变更审查记录、变更评审会议纪要、变更实施记录和验证报告等。
四、变更控制措施1. 变更追踪变更管理员要追踪每个变更请求的处理过程,确保变更的可追溯性。
任何对变更请求进行修改或追加的行为都需要记录变更过程中的关键信息和原因。
2. 变更权限控制变更管理员有权根据变更请求的重要性、紧急程度和影响范围,决定是否进行变更控制,并分配相应的权限。
3. 变更风险评估变更管理员要对每个变更请求进行风险评估,包括但不限于时间风险、资源风险和兼容性风险等。
软件项目变更方案背景随着软件开发过程中的变化和项目的演进,软件项目需要不断地进行修改和升级。
这些变更有时候会对整个软件系统产生重要影响,需要一个有效的变更管理方案来确保软件项目的可靠性和稳定性。
变更管理变更管理是指在软件开发过程中,尽可能减少对现有系统的影响,掌控变更的规模、影响和风险,确保变更的有效性和可控性,同时保持软件产品的稳定性和质量。
变更流程1. 提交变更:变更可以由项目团队成员或用户通过问题追踪工具提交,包括变更的原因、范围、影响和必要的测试用例。
2. 审核变更:审核人员对变更请求进行评估,包括确认变更是否必要,影响范围和风险评估。
审核人员可以是项目经理、QA经理或其他专业人员。
3. 分析变更:变更管理人员根据审核结果进行变更分析,包括变更的可行性和变更后的影响。
分析结果包括变更决策、实施计划、预期成本和时间等。
4. 执行变更:执行变更计划,包括具体的变更步骤、测试用例、实施时间和变更后的验证。
变更的执行可以由开发人员或测试人员完成。
5. 审核变更结果:执行变更后,变更管理人员对变更结果进行审批。
审批结果应包括变更是否成功、系统的稳定性和文档更新等。
变更文档变更管理过程中需要生成的文档包括:•变更请求表:包含变更请求的原因、范围、影响和必要的测试用例,可以通过问题追踪工具进行提交。
•变更决策书:包含变更的决策、实施计划、预期成本和时间等,由变更管理人员完成。
•变更执行报告:包含变更的具体步骤、测试用例、实施时间和变更后的验证,由执行人员完成。
•变更审批表:审批变更结果,包括变更是否成功、系统的稳定性和文档更新等,由变更管理人员完成。
风险管理在变更管理过程中,需要考虑变更带来的风险,包括变更后的系统稳定性、功能表现和用户体验等。
在变更前需要进行风险评估,包括影响范围、风险难度、验证测试和文档更新等。
风险评估需要包含在变更决策中,并制定相应的风险管理计划。
结论软件项目变更管理是一项重要的任务,需要一套有效的变更管理流程和大量的变更管理工具。
软件开发项目的变更管理在软件开发项目中,变更管理是一个不可避免的过程。
在开发过程中,客户或者团队成员可能会提出各种新的需求,甚至有时需求可能会发生变动。
这些变更如果不加以妥善管理,会对项目进度、质量和团队的工作效率都带来影响。
因此,软件开发项目的变更管理显得尤为重要。
1. 变更管理的定义和目的变更管理又称为修改管理,是指对软件项目在开发过程中出现的需求变化及技术方案变化进行有效的管理和控制。
其主要目的是确保软件项目的变化能够被正确地追踪、评估、记录、批准和实现。
同时,需要避免变更对项目进度、质量、成本和风险等方面带来负面影响。
2. 变更管理的流程变更管理的流程包括以下几个阶段:(1) 变更识别:变更识别是指识别和记录软件开发项目中的变更请求。
变更请求可以由各种来源提出,例如客户、用户、测试人员或开发团队成员。
(2) 变更评估:变更评估是指对变更请求进行评估,判断是否需要进行变更,评估变更的影响范围和风险,并提出变更方案和建议。
(3) 变更批准:变更批准是指在变更评估的基础上,对变更请求进行批准或拒绝。
如果变更被批准,则需要确定变更实施的时间、成本和资源等要求,制定变更实施计划。
(4) 变更实施:变更实施是指根据变更方案和变更实施计划,对软件项目进行实际变更。
变更实施需要进行风险评估、测试和验证,确保变更对软件项目的影响最小化。
(5) 变更检查:变更检查是指对变更实施后的软件进行检查和测试,确保软件项目的稳定性和安全性。
(6) 变更跟踪:变更跟踪是指对变更请求和变更实施进行记录和追踪,确保变更管理的透明度和可追溯性,方便后续的分析和反馈。
3. 变更管理的工具和技术对于变更管理,我们需要用到一些工具和技术,例如:(1) 需求管理工具:需求管理工具可以帮助我们细致地记录需求,跟踪变更请求和评估变更的影响范围。
(2) 版本控制工具:版本控制工具可以对软件进行版本管理和备份,确保在变更实施中出现问题时可以快速回退或者恢复。
软件变更操作规程软件变更操作规程1. 背景在软件开发和维护过程中,由于需求变更、技术升级、错误修复等原因,需要进行软件变更。
软件变更是一项复杂而敏感的操作,需要经过严格的规范化流程,以确保变更的可控性和可靠性,避免对现有系统产生负面影响。
2. 目的本规程的目的是为了规范软件变更操作流程,确保变更能够按照既定流程进行,减少变更操作对系统稳定性的冲击,保证软件系统的可靠性和安全性。
3. 变更管理团队为了有效管理软件变更,成立一个专门的变更管理团队负责变更管理工作。
团队由项目经理、开发人员、测试人员、运维人员等相关人员组成,确保变更决策的合理性和变更操作的可靠性。
4. 变更管理流程4.1 提出变更请求:任何对软件系统的变更需求都需要经过书面提出,并提供详细的变更说明,包括变更内容、影响范围、实施计划等。
4.2 变更评估:变更管理团队对变更请求进行评估,确定变更的紧急程度、影响范围和所需资源,综合评估变更对系统稳定性和安全性的影响。
4.3 变更决策:根据变更评估结果,由变更管理团队决定是否批准变更请求,若批准,则向变更请求人发出变更批准通知。
4.4 变更计划:根据变更决策,由变更管理团队制定变更计划,详细规定变更的具体步骤、时间和责任人,并提交给相关人员备案。
4.5 变更实施:按照变更计划进行变更实施,确保变更操作的正确性和无损失性。
变更实施结束后,进行相关验证和测试,并记录变更的详细信息、结果和问题。
4.6 变更评估:对变更实施的效果进行评估和总结,确定变更操作的有效性和问题的解决情况,并对变更管理流程进行优化和改进。
5. 变更记录对每次变更操作均要进行详细的记录,包括变更请求、变更决策、变更计划、变更实施、变更评估等环节的记录。
记录应包括变更的详细描述、实施人员、实施时间、验证结果等信息,以便追溯和分析变更操作的效果和问题。
6. 变更风险管理变更操作可能会引发风险,包括系统失效、数据丢失、功能缺失等。
软件系统变更管理制度范文一、引言为了有效地管理软件系统变更,确保软件系统的安全、稳定和可靠运行,本公司制定了软件系统变更管理制度,旨在规范软件系统变更的过程和方式,提高变更管理的效率和质量。
二、适用范围本制度适用于公司内所有软件系统的变更管理,包括但不限于软件需求变更、设计变更、代码变更、配置变更等。
三、变更管理流程1. 变更请求(1) 变更请求的提出:任何一名员工可根据实际需求提出变更请求。
变更请求应包含详细的变更内容、理由和预期的效果等信息,并以书面形式提交给软件开发部门。
(2) 变更请求的评估:软件开发部门根据变更请求的重要性、紧急程度和影响范围,评估变更请求的可行性和优先级,并撰写变更评估报告。
(3) 变更请求的审核:软件项目经理根据变更评估报告进行审核,确定是否批准变更请求,并将审核结论记录在变更管理系统中。
2. 变更计划(1) 变更计划的制定:根据已批准的变更请求,软件项目经理组织相关人员制定变更计划,明确变更的具体实施步骤、负责人和时间计划。
(2) 变更计划的批准:变更计划应由软件项目经理审核并批准,确保变更计划的合理性和可行性。
(3) 变更计划的通知:软件项目经理将变更计划通知相关人员,确保每一位参与变更的人员了解变更计划的内容和要求。
3. 变更实施(1) 变更准备:负责变更的人员应按照变更计划的要求准备好所需的工具、环境和文档等,并进行相关的测试。
(2) 变更验证:变更实施完成后,负责变更的人员应进行相应的验证,确保变更的正确性和稳定性。
(3) 变更记录:变更实施完成后,应及时记录有关变更的详细信息,包括变更内容、变更时间、变更人员等,并将记录存档。
4. 变更评估(1) 变更影响评估:变更实施完成后,软件开发部门进行变更影响评估,分析变更的成果和影响,制定相应的措施。
(2) 变更效果评估:软件开发部门对变更实施后的软件系统进行效果评估,确保变更达到预期的效果和质量要求。
5. 变更关闭(1) 变更关闭的判定:根据变更评估的结果和变更效果评估的结论,软件项目经理决定是否关闭变更。
变更管理流程1概述 .......................................................................................... 错误!未定义书签。
2变更流程 .. (2)2.1摘要 (2)2.2提交变更申请 (4)2.3审核变更申请 (4)2.4识别变更可行性 (4)2.5批准变更申请 (4)2.6实施变更申请 (5)3变更任务 (5)3.1变更申请人 (5)3.2变更经理 (5)3.3变更可研小组 (5)3.4变更审批小组 (5)3.5变更实施小组 (6)4变更登记 (6)5变更模板 (6)1 概述描述变更管理的目的。
就项目中变更管理的总体流程提供一份概述,如:变更管理流程是成功交付项目的基础。
变更管理流程确保对在项目环境中的每个变更在实施以前都得以恰当的定义、评估和审批。
对项目的变更管理是通过对以下五个关键步骤的实施引入的。
,:➢提交和接收变更申请➢审核和记录变更申请➢确定变更申请的可行性➢批准变更申请➢实施和结束变更申请2 变更流程对将要执行的流程和程序做一个图表概述,以启动、实施项目中的变更并审核其效果。
例如:Provide a diagrammatic representation of the processes and procedures to be undertaken in order to initiate, implement and review the effects of changes within the project. An example follows:2.1 概要下图对将要执行的变更流程和程序做了一个概述,以有效地管理与项目相关的变更。
同时也明确的变更管理中的职责分工。
1.2 Change Request Form submitted2.1 Change Request Form rev iewed2.2 Feasibility Study required?3.1 Change Feasibility Study perf ormed3.2 Change Feasibility Studyapprov ed3.3 Change documentation submitted4.1 Change documentation rev iewed4.2 Change approved?5.1 Change implementation scheduled5.2 Change implementationtested5.3 Change implementation perf ormed5.4 Change implementation rev iewed5.5 Change closed1.0 Submit Change RequestYesNoYes1.1 Change requirement identif iedNo2.0 Review Change Request4.0 A pprove Change RequestChange RequestorChange ManagementRoleChange Management Process3.0 IdentifyChange Feasibility5.0 Implement Change RequestChange ManagerChangeFeasibility GroupChangeA pproval GroupChangeImplementationGroup2.2 提交变更申请本步骤中项目团队中的任何成员都可以提交项目变更申请,需要完成以下工作:➢变更申请人识别项目中任何方面的变更需求(如范围、可交付成果、时限、组织).➢变更申请人完成变更申请表(CRF),并将其呈交变更经理。
变更申请表对需要进行的变更做一概述,包括:•变更描述•变更原因(包括商业驱动)•变更利益•变更成本•变更带来的影响•支持性文件2.3 审核变更申请本步骤授权变更经理对变更申请表进行审核,以决定是否需要一份充分的可行性研究报告以供变更批准小组评估变更可能带来的全部影响。
做出上述决定的基本依据是:➢呈交的可选择变更数目Number of change options presented➢申请变更可选反性的复杂程度Complexity of the change options requested➢提出的变更解决方案的衡量Scale of the change solutions proposed变更经理将不会在变更日志中打开一份变更申请并记录是否需要一个变更可行性研究。
The Change Manager will open a 慍hange Request’ in the Change Log and record whether or not a change feasibility study is required.2.4 识别变更可行性本步骤涉及完成一份完整的变更可行性研究,以确保对所有的变更可选项进行调查并上报,变更可行性研究包括对以下各项的定义:➢变更需求➢变更可选项Change options➢变更成本及利益➢变更风险及事项Change risks and issues➢变更带来的影响➢变更的建议和计划对对可行性研究进行认真审核以确保研究是切题的,同时确保(经过变更后的)最终的可交付成果是可以通过的—那研究报告就可以上报变更审批小组了。
变更经理将整理所有变更文件并报变更审批小组做最终审核。
这些文件包括::➢原始的变更申请表➢已通过的变更可行性研究报告➢所有支持性文件2.5 批准变更申请本步骤涉及变更审批小组对变更申请的正式审核。
变更审批小组可能做出下列任何一种结论:➢拒绝变更Reject the change➢要求与变更相关的更多信息Request more information related to the change➢批准变更申请Approve the change as requested➢在特定条件下批准变更Approve the change subject to specified conditions决定是否变更的标准大致为:➢实施变更给项目带来的风险➢不实施变更给项目带来的风险➢实施变更对项目产生的影响(时间、资源、财务、质量方面)➢2.6 实施变更申请本步骤涉及对变更的全面实施,包括:➢确定变更进度(如:实施变更的日期)➢实施前对变更进行测试Testing the change prior to implementation➢实施变更➢对实施变更的成功度进行审核➢就实施变更的成功度进行沟通➢在变更日志中结束变更3 变更职责对项目中启动、审核和实施变更所涉及的所有资源(包括项目中或项目之外的资源)的职责和责任进行定义,如:3.1 变更申请人变更申请人最初意识到对项目进行变更的必要性并就此需求与变更经理进行正式沟通。
其主要职责为: ➢及早识别对项目进行变更的需求➢通过完成变更需求表来完成对更申请的正式文件➢将变更申请表提交变更经理以供审3.2 变更经理变更经理对一个项目中所有的变更进行接收、记录、监测和控制。
其主要职责为:➢接收所有的变更申请并将其记录于变更登记簿中➢将所有的变更申请进行分类、优选➢审核所有变更申请以确定在提交变更审核小组前是否还需增加有关信息➢确定是否需要进行一个正式的可行性研究并提交变更审核小组➢通过委派变更可行性研究小组来启动变更可行生研➢对所有的变更申请进展情况进行监测以确保项目按时完成➢将所有的变更申请问题和风险上报变更审批小组➢就变更审批小组做出的所有决定进行下达和沟通3.3 变更可行性研究(可研)小组变更可行性小组负责完成由变更经理签发的对于某变更申请的正式的可行性研究,主要职责为:➢通过进行摸拟研究来确定变更可能的要素:成本、利益和变更带来的影响。
➢将变更可行性研究报告中的所有发现形成文字➢对报告进行认真审核并批准交其上报。
➢将报告转变更经理以提交变更审批小组➢3.4 变更审批小组变更审批小组决定是否批准变更经理转来的所有变更申请。
其主要职责为:➢审核变更经理转来的所有变更申请➢考虑所有变更支持性文件➢根据每个变更申请的相关价值决定批准还是拒绝➢解决变更争议(当两个或两以上变更撞车时)➢解决变更问题Resolving change issues➢决定实施变更时间表3.5 变更实施小组变更实施小组对项目中所有变更的实施进行计划、落实和审核。
变更实施小组主要负责:➢计划所有变更的进度(在变更审批小组提供的总体时间框架范围内))➢在实施前对所有变更进行测试➢实施项目中的所有变更➢实施后审核变更的成功度➢在变更日志中请求结束变更4 变更登记簿变更登记簿是用于登记、跟踪变更申请进展情况的日志/数据库。
描述项目变更登记簿的目的和用途,在下面插入一个真实的变更登记文本5 变更模版插入所需的每个模版(如变更申请表)以对项目中变更的效果加以启动、执行、实施和考量。