物业管理处架构及岗位人员配置

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管理处架构

一、综合管理部

业户服务部主任:1人,管理处业主接待5人,内门岗接待人员:12人,共计18人。

物业管理处总经理

综合管理部

设备设施管理部

会所经营部

业主服务部

环境服务部

保安服务部

业主服务部主任

业主接待服务

投诉接待内门岗接待服务

财务管理

报修接待

特约服务

甲班3

丁班3

丙班3

乙班3

档案管理

二、环境服务部

保洁服务部:主管:1人,领班:3人,保洁服务员:35人(其中:外围人,楼内人,机动班人),共计:39人。

绿化服务部:主管:1人,室内摆花养护:1人,室外绿化养护:3人,共计:5人。

水景服务部:水景工程师:1人,操作工:1人,共计2人。

三、秩序维护服务部

保安服务部主管

甲班领班乙班领班丙班领班丁班领班

大楼保安巡二

1

岗环境服务部主管

保洁服务部绿化管理监管

水景管理

秩序维护服务部:秩序维护主管:1人,秩序维护领班(兼巡视岗):4人,秩序维护队员:44人[其中:内门秩序维护3人,大门岗4人,巡视1人,监控岗1人,车辆管理2人(包括路面和地下)],共计;49人。

四、设备设施管理部

设备设施管理部经理1

设备设施管理部领班

公共设备维护保养室内报修接单服务弱给

室内

报修

设备设施管理部:设备经理:1人,领班:2人,公共设备维护保养3人(其中:强电工2人,弱电工2人,给排水工2人),室内报修接单服务:3人,共计:9人。

五、管理处架构部门人员数情况

序号部门岗位

数合计

人数

备注

1管理处管理处经理11

综合服务部

业户服务部

环境保洁部

水景服务部

保安服务部