物业管理处架构及岗位人员配置
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管理处架构
一、综合管理部
业户服务部主任:1人,管理处业主接待5人,内门岗接待人员:12人,共计18人。
物业管理处总经理
综合管理部
设备设施管理部
会所经营部
业主服务部
环境服务部
保安服务部
业主服务部主任
业主接待服务
投诉接待内门岗接待服务
财务管理
报修接待
特约服务
甲班3
丁班3
丙班3
乙班3
档案管理
二、环境服务部
保洁服务部:主管:1人,领班:3人,保洁服务员:35人(其中:外围人,楼内人,机动班人),共计:39人。
绿化服务部:主管:1人,室内摆花养护:1人,室外绿化养护:3人,共计:5人。
水景服务部:水景工程师:1人,操作工:1人,共计2人。
三、秩序维护服务部
保安服务部主管
甲班领班乙班领班丙班领班丁班领班
大楼保安巡二
扇
大
门
岗
路
面
巡
视
监
控
岗
1
路
面
车
管
岗环境服务部主管
保洁服务部绿化管理监管
车
库
车
管
岗
水景管理
秩序维护服务部:秩序维护主管:1人,秩序维护领班(兼巡视岗):4人,秩序维护队员:44人[其中:内门秩序维护3人,大门岗4人,巡视1人,监控岗1人,车辆管理2人(包括路面和地下)],共计;49人。
四、设备设施管理部
强
设备设施管理部经理1
设备设施管理部领班
公共设备维护保养室内报修接单服务弱给
室内
报修
设备设施管理部:设备经理:1人,领班:2人,公共设备维护保养3人(其中:强电工2人,弱电工2人,给排水工2人),室内报修接单服务:3人,共计:9人。
五、管理处架构部门人员数情况
序号部门岗位
人
数合计
人数
备注
1管理处管理处经理11
综合服务部
业户服务部
环境保洁部
水景服务部
保安服务部