战略成本管理框架与案例课后练习

思考题及参考答案第一章1.战略管理的性质是什么？2.什么是战略管理？3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？4.什么是战略？5.企业存在什么样的战略层次？6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？第二章1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁?2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。

3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。

4.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。

5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息?6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测?第三章1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。

2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？3.企业资源与企业能力的关系如何？4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？6.经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？7.价值链分析的目的是什么？第四章1.企业使命的战略作用是什么？2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。

5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系？第五章1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题？2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略？3.在实行复合多样化战略时，是否公司所具有的不同的业务越多越好？如何确定合适的复合多样化程度？4.以一个实际企业为研究对象，鉴别出它所采取的战略。

第一章战略管理概述一、名词解释1. 企业战略是企业在激烈的市场竞争环境中，在充分总结、了解企业内外所面临的一系列复杂环境，并根据环境，在科学地预测未来的基础上，企业为谋求生存和发展而做出的长远的、全局性的谋划或方案。

它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，还是企业制定中长期计划的依据。

2. 战略管理是企业确定其使命，根据企业外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为企业保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

3.增长向量又可称为成长方向，它说明企业从现有产品与市场结合向未来产品与市场组合移动的方向，即企业经营行动的方向，而不涉及企业目前产品与市场的态势。

4.产品与市场范围表明企业属于什么特定行业和领域，及企业所处行业中产品与市场的地位是否占有优势。

通过分析企业共同的经营主线，可以把握企业的方向，同时企业也可以正确地运用这条主线，恰当地指导自己的内部管理。

二、单项选择题1.B2.C3.B4.C5.A6.D7.A三、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABC 4 ABD 5.ABD四、判断题1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.√11×12.√13.√ 14.√15.√五、简答题1.答：（1）战略管理具有全局性。

（2）战略管理的主体是企业的高层管理人员。

（3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题。

（4）战略管理从时间上来说具有长远性。

战略管理中的战略决策是对企业未来较长时期（5年以上）内，就企业如何生存和发展等问题进行统筹规划。

（5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。

现今的企业都存在于一个开放的系统中，它们影响着这些因素，但更通常的是受这些不能由企业自身控制的因素所影响。

因此，在未来竞争性的环境中，企业要使自己占据有利地位并取得竞争优势，就必须考虑与其相关的因素，这包括竞争者、顾客、资金供给者、政府等外部因素，以使企业的行为适应不断变化中的外部力量，企业能够继续生存下去。

战略管理教程课后习题第一章、战略管理概论1、简述战略管理的含义与特征。

2、战略管理与企业战略有何不同。

3、战略要素有哪些？4、战略的层次有哪些？5、战略管理的过程包括哪些环节？6、简述战略管理的演变过程。

7、简述战略管理理论的演变过程。

8、简述战略管理理论的研究趋势。

第二章、战略分析1、简述产业环境分析的主要内容。

2、简述产业的经济特征的主要内容。

3、简述产业的经济特征对企业战略制定的影响。

4、用简表列示产业盈利能力与五种力量的关系。

5、简述影响产业进入壁垒的主要因素。

6、简述影响产业内现有企业之间竞争激烈程度的主要因素。

7、简述影响供应商讨价还价能力的主要因素。

8、简述战略群体对企业获利能力的主要因素。

9、简述战略群体对企业获利能力的影响。

10、简述迈克尔波特竞争对手分析模型的主要内容。

11、简述价值链分析的主要内容。

12、简述企业核心能力的特征。

13、简述sswot分析的主要内容。

14、简述战略要素评价矩阵法的分析步骤。

第三章、战略目标的设定1.简述从战略的角度如何界定企业的使命。

2.简述企业使命表述时应注意的问题。

3.简述企业战略决策者制定长期目标时主要考虑的因素。

4.简述企业使命与战略管理的关系。

5.简述战略目标在战略管理中的作用。

6.简述企业战略目标的特征。

7.简述企业战略目标的主要内容。

8.简述企业战略目标的制定的原则。

第五章、竞争战略的制定1、简述成本领先战略的类型。

2、简述实施成本领先战略的内外部条件。

3、简述实施成本领先战略的收益。

4、简述实施成本领先战略的风险。

5、简述差异化战略的基本类型。

6、简述实施差异化战略的内外部条件。

7、简述实施差异化战略的收益。

第六章、职能战略的制定1、简述市场细分的依据。

2、简述市场细分的有效条件。

3、简述目标市场选择的主要模式。

4、简述目标市场的进入模式。

5、简述市场挑战者的进攻策略。

6、简述推行研究与开发战略的意义。

7、简述企业基本型研究与开发战略的基本形式。

《战略管理》结尾案例讨论题解答：第一章P371、从联想在互联网和的案例中，如何认识计划的战略和失败的战略？计划的战略具有科学性，主要包括五个步骤：（1）选择公司使命和主要的公司目标。

（2）分析组织的外部环境，识别机会与威胁。

（3）分析组织的内部运营环境，发现组织的优势与劣势。

（4）选择能够发挥组织优势、矫正劣势的战略，利用外部的计划，迎接外部的威胁。

（5）实施战略。

联想在IT服务转型的时候失败了主要有三点原因：（1）对市场分析不够深入，预期过于乐观，致使目标定得过高；（2）对中国加入WTO以后中国市场竞争局面可能发生的变化估计不够；（3）缺乏对多元化业务拓展和管理的能力。

2、你认为联想所面临的挑战是什么？应该如何面对？联想已经国际公司，联想的主要挑战来自国际化。

对于一个长期以来只有“中国经验”的联想来说，将会面对更大的市场空间、更复杂的组织架构和更多的不确定性。

联想应该看清自己优势与劣势，建立自己的品牌优势。

第二章P711、通过进一步搜集相关资料，分析中国保险业的行业竞争情况。

加入世界贸易组织后，中国保险业以每年平均19.2%的速度增长，新增保险公司、保险中介也如雨后春笋，寡头垄断的中国保险市场开始逐步向竞争市场转变。

同时，保险公司的费率及条款管制也逐步市场化，但目前竞争手段单一，以隐性价格竞争为主。

根据过度竞争理论，对中国保险行业的市场结构转变下的竞争行为进行分析认为，中国保险业在市场主体及保险供给进一步增加之下，已经造成过度价格竞争情况。

2、讨论应该如何应对未来可能发生的外部环境变化。

中国人寿保险公司应该提升自己综合金融的绝对优势，提高自己的经营管理水平。

在经济全球化与外国保险公司的竞争下，应当坚持以科学发展观为统领，确定了“稳中求进、转型增效、深化改革、强化管控”的总体工作思路，努力化挑战为机遇，不断战胜各种困难，推动公司实现平稳健康发展。

第三章P1081、如何认识新东方的核心竞争力？新东方的核心竞争力主要体现在他的教学理念，那就是不仅要较好专业的内容，还要注意人文关怀，不遗余力的向学员灌输积极向上的人生观。

第十二章-战略成本管理---成本会计习题及答案第十二章战略成本管理一、单项选择题1.许多战略计划都是以（）为目标的。

A.成本领先B.差异领先C.成本集中D.目标集中2.（）是分析竞争优势的源泉。

A.价值链分析B.成本动因分析C.战略定位分析D.成本优势分析3.（）重在创新。

A.成本领先战略B.差异领先战略C.目标聚集战略D.所有战略4.下列有关价值链的说法中不正确的是（）。

A.要优化价值链，首先要尽可能消除所有不增加价值的作业B.每个价值链既会产生价值，同时也要消耗资源C.企业内部价值链分析的目的从战略上明确企业在行业价值链中的位置D.价值链分析最重要的应用是揭示企业与竞争对手相比的相对成本地位5. 生命周期成本管理的重点是（）。

A.成本降低B.成本控制C.成本分析D.成本考核6. 既决定了企业的产品成本，也会对企业的产品质量、人力资源、财务、生产经营等方面产生极其重要的影响的是（）。

A.作业成本动因B.结构性成本动因C.执行性成本动因D.经营性成本动因7.企业战略目标的确定，可以通过（）来进行。

A.价值链分析B.成本动因分析C.战略定位分析D.战略成本管理8. 揭示企业与竞争对手的相对成本地位是（）最重要的应用。

A.价值链分析B.成本动因分析C.战略定位分析D.外部环境分析9.下列各项中表述错误的是（）。

A. 战略成本管理的目标就是在强化所选择的战略定位同时降低成本B. 采用SWOT分析可初步确定企业战略目标C.采用产品生命周期进行分析是为了确保战略目标的合理性D. 目标成本是获得预定的市场份额需要的销售价格与期望单位利润之间的差额10. 如果购买者偏好的多样性太强，标准化的产品难以完全满足，那么，( )就成了一个很有吸引力的竞争战略。

A.成本领先战略B.差异化领先战略C.目标聚集战略D.所有的战略二、多项选择题1.战略成本管理的基本框架由（）等三个部分构成。

A.价值链分析B.成本动因分析C.战略计划编制D.战略定位分析E.成本领先战略2.下列各项中属于可增加价值的作业有（）。

1、简单阐述低成本和差异化战略的含义。

企业可以同时利用低成本和差异化战略。

集团通过实施共同平台计划、多领域合作以及全球化运营尽可能地降低成本，但是低成本战略会导致大规模投资风险，过分关注效率会导致成本领先者忽视顾客的喜好，竞争对手可以模仿你的价值链，学会降低成本。

所以在实施低成本的同时要考虑差异化，集团通过产品创新和技术创新来实现差异化，不仅可以满足客户的不同需求，提高客户满意度和忠诚度，还可以增加溢价，获得利润。

2、（1）全球化经营可以将产品推向全球市场，增加销量，实现规模经济，降低成本。

（2）可以利用全球资源，降低成产和运营成本。

例如将生产基地建在生产成本较低的国家。

3、低成本实现途径：利用规模效应；充分利用生产能力；基础零部件的标准化、通过战略设计获得低成本地位（合资战略、国际化战略）。

差异化实现途径：产品技术（柴油技术、停车起步系统）、新产品（柴油混合动力汽车，环保理念）、品牌塑造。

1、赛格导航是一家集生产设备制造商、网络运营商和系统集成商于一体的公司。

占据了服务、流通、基础设施提供三个应用层次。

其价值链基础活动有：基础设施提供和制造：电子地图和导航仪，在价值创造中占主要地位，和销售配合形成收入的主要来源。

营销（流通渠道）：整车厂商和车载终端经销。

这个环节主要是销售产品，开拓市场。

和上一个活动相配合，形成收入的主要来源。

服务：提供各种服务给客户，在价值创造中起到间接的作用，虽然没有直接产生利润，但是可以通过满足客户需求，帮助企业达到期望价值。

2、服务战略内容和特点：顾客分析：顾客更希望在购买产品的同时，能享受到更多的增值服务。

识别服务能力：服务是长期的无形价值，整合将多种外部资源（电信运营、公安保险系统），独特的盈利模式。

服务战略定位：高成本—高质量的服务战略（多个合作伙伴创建增值服务）；同时体现不同市场，不同服务，基本主流服务+地方特色服务。

服务模式选择：服务环节部分外包，坚持广东省外的网络要有当地的合作伙伴，坚持赛格车圣的统一品牌原则。

企业战略管理案例分析及答案XXX俄亥俄州一家牛排包装公司，由于其创新的包装设计和高品质的产品，成功地占领了市场，并成为了该地区的龙头企业。

然而，最近该公司面临了一些问题，导致其市场份额逐渐下降。

首先，该公司的包装设计已经过时，没有跟上市场需求的变化。

消费者对包装的要求越来越高，除了要保持食品的新鲜度和质量，还要具有美观和实用性。

该公司的包装设计没有及时更新，导致消费者对其产品的兴趣逐渐减少。

其次，该公司的产品质量也出现了问题。

由于生产过程中的管理不当，产品的质量无法保证。

这导致消费者对其产品的信任度下降，从而影响了销售量和市场份额。

最后，该公司的营销策略也需要改进。

该公司的宣传力度不够，缺乏有效的推广方式。

与此同时，竞争对手的营销策略越来越先进，也在一定程度上影响了该公司的市场地位。

为了解决这些问题，该公司需要重新审视其包装设计、产品质量和营销策略。

首先，需要进行市场调研，了解消费者的需求和市场趋势，及时更新包装设计。

其次，需要加强生产管理，确保产品质量和安全。

最后，需要制定更加有效的营销策略，提高品牌知名度和市场份额。

通过改进包装设计、提高产品质量和改进营销策略，该公司有望重新占领市场，保持其龙头企业的地位。

1）根据上述资料，分析该公司的问题出在哪些方面？2）如何解决该公司面临的问题？参考答案：1）该公司的问题主要出在包装设计、产品质量和营销策略方面。

包装设计过时，没有跟上市场需求的变化；产品质量无法保证，导致消费者对其产品的信任度下降；营销策略不够先进，缺乏有效的推广方式。

2）该公司可以通过重新审视包装设计、加强生产管理和制定更加有效的营销策略来解决问题。

需要进行市场调研，了解消费者的需求和市场趋势，及时更新包装设计；加强生产管理，确保产品质量和安全；制定更加有效的营销策略，提高品牌知名度和市场份额。

通过这些措施，该公司有望重新占领市场，保持其龙头企业的地位。

在中国保险业中，XXX是一个成功的案例。

哼思考题及参考答案第一章1.战略管理的性质是什么?2。

什么是战略管理?3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么?4。

什么是战略？5。

企业存在什么样的战略层次？6。

大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？7。

在战略管理中,各级战略管理者的职责是什么？8。

战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？第二章1。

分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁?2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。

3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。

4.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为.5。

从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息?6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测？第三章1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势?以一个实际企业为对象,分析它所具有的优势和劣势。

2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？3.企业资源与企业能力的关系如何？4。

企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？5。

企业各财务比率指标所说明的问题是什么？6。

经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？7。

价值链分析的目的是什么？第四章1。

企业使命的战略作用是什么？2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。

5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系?第五章1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题？2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略？3.在实行复合多样化战略时，是否公司所具有的不同的业务越多越好?如何确定合适的复合多样化程度?4。

第一章单选题1、战略管理的主体是A、企业高层管理人员2、战略管理的目的是C、提高企业的环境适应能力3、战略管理过程的核心问题是B、资源的协同配置多选题4、战略管理过程包括A、战略分析B、战略制定D、战略实施5、战略的五个不同方面的定义，即战略是A、计划B、计谋C、模式D、定位E、观念6、战略层次包括 A、公司战略B、竞争战略C、职能战略判断题7、企业的战略管理是以企业的局部为对象，根据企业的近期发展的需要而制定的。

错8、战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过程。

对9、从管理理论的层次看，战略管理理论是企业最高层次的管理理论对10、全局性是企业战略管理的根本特征对第二章单选题1、原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是B、产业集中度2、不是行业进入壁垒D、供应商议价能力3、下列关于产业赢利能力与五种竞争力量的关系说法正确的是。

B、进入壁垒低，则赢利能力低多选题4、以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件? B、供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本D、供应商具有前向的整合能力5、企业外部环境中的社会文化环境包括以下因素B、宗教信仰C、人口数量D、受教育水平6、行业生命周期包括A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期判断题7、PEST分析方法是宏观环境的常用方法对8、企业的外部机会和威胁、内部优势与劣势，都是企业战略管理的可控制因素。

错9、新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。

如果进入障碍高，原有企业激烈反击，潜在的加入者难以进入该行业，加入者的威胁就小。

对10、人均可支配收入属于外部一般环境中的经济环境对第三章.单选题1、在企业的价值活动中，属于基本活动的是C、制造2、企业培育核心能力的最主要方法应是C、利用自身能力3、核心意识形态包括和核心目的A、核心价值观多选题4、企业经营资源中的无形资源包括A、技术资源C、组织资源D、商誉5、判断企业核心能力的标准是A、独特的能力B、有价值的能力C、难以模仿的能力D、不可替代的能力6、企业价值链分析中，可作为辅助活动的有A、采购D、人力资源管理E、技术开发判断题7、企业独特竞争能力的战略意义是，它使企业超越竞争对手并获得较大的利润。

战略管理课后习题及答案1、波特五力模型答：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。

2、SWOT分析答：定义：是将企业内部环境的优势（S）与劣势（W），外部环境的机会(O)与威胁(T)，同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价SWOT分析基本步骤为：（1）分析企业的内部优势、弱点既可以相对企业目标而言的，也可以相对竞争对手而言的。

（2）分析企业面临的外部机会与威胁，可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化，也可能来自于竞争对手力量与因素变化，或二者兼有，但关键性的外部机会与威胁应予以确认。

（3）将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配，形成可行的战略。

SWOT分析有四种不同类型的组合：优势——机会（SO）组合、弱点——机会（WO）组合、优势——威胁（ST）组合和弱点——威胁（WT）组合。

优势——机会（SO）战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。

弱点——机会（WO）战略是利用外部机会来弥补内部弱点，使企业改劣势而获取优势的战略。

优势——威胁（ST）战略是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。

弱点——威胁（WT）战略是一种旨在减少内部弱点，回避外部环境威胁的防御性技术。

3、一体化战略答：类型：（1）纵向一体化也称为垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化，按物质流动的方向又可以划分为前向一体化和后向一体化：（1）前向一体化。

这是指企业与用户企业之间的联合；（2）后向一体化。

这是指企业与供应企业之间的联合。

（2）横向一体化，也称为水平一体化，是指与处于相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业实现联合，实质是资本在同一产业和部门内的集中，目的是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位。

（3）混合一体化。

这是指处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合，包括三种形态：（1）产品扩张型，即与生产和经营相关产品的企业联合；（2）市场扩张型，即一个企业为了扩大竞争地盘而与其他地区生产同类产品的企业进行联合；（3）毫无关联型，即生产和经营彼此之间毫无联系的产品或服务的若干企业之间的联合。

战略管理作业第一章什么是战略管理1.什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润及战略管理过程？战略竞争力是指在实行长远性和主线性旳战略发展目旳时给经济与社会发展所带来旳无形旳或潜在旳利益, 是公司将来发展旳主线点。

战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势旳一系列综合旳、协调旳商定和行动。

竞争优势是一种公司在某些方面比其他旳公司更能带来利润或效益旳优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。

超额利润是指一项投资旳利润超过投资者预期能从其他相似风险旳投资项目获得旳利润。

战略管理过程是一家公司想要获取战略竞争力超额利润而采用旳一套商定、决策、和行动。

2.根据行业组织模型, 公司如何才干获得超额利润？环境因素和公司特点共同决定了公司利润率水平, 因此, 环境和公司战略是互相作用旳。

(1) 研究外部环境特别是行业环境；(2) 选择超额利润潜力巨大旳行业；(3) 制定相应战略, 找出此行业赚取超额利润所需旳战略(4) 培养或购买战略旳所需资产与技能；(5) 运用公司优势实行战略。

3.资源基础模型觉得公司如何才干获得超额利润？资源基础模型觉得, 任何一种组织都是独特旳资源和能力旳组合。

这些资源和能力独特性是公司战略和超额利润旳基础。

(1) 找出公司资源, 辨认其相对于竞争对手旳优势与劣势；(2) 研究公司旳能力, 以及拟定这种能力如何可以使公司战胜对手；(3) 拟定公司旳资源和能力可以多大限度上增强其竞争优势；(4) 选择有吸引力旳行业；(5) 选择能使公司最大限度地运用其资源和能力来发掘外部环境旳机会战略。

第二章外部环境: 机遇与挑战4、总体环境旳7个方面是什么？解释他们之间旳不同。

总体环境涉及那些在广阔旳社会环境中影响到一种行业和业内旳多种因素。

具体涉及人口、经济、政策或法律、社会文化、技术、全球化和自然因素。

这七个方面所涉及旳具体环境要素如下:①人口因素: 重要人口数量、年龄构造、地理分布、种族构成、收入分派；②经济因素: 重要有通胀率、利率、贸易赤字和盈余、预算赤字和盈余、个人存款率、商业存款率、国内生产总值；③政策/法律因素: 重要有反托拉斯法、税法、放松管制旳态度、劳工培训法、教育哲学和政策；④社会文化因素: 重要有劳动力中旳女性、劳动力旳多样性、有关工作生活质量旳特性、对环境旳关注、工作和职业偏好旳转变、产品和服务特点偏好旳转变；⑤技术因素, 重要有产品创新、知识应用、私人和政府支持旳研发支出焦点、新旳沟通技术；⑥全球化因素, 重要有重要政治事件、新兴工业化国家、核心旳全球市场、不同文化和制度属性；⑦自然环境因素, 重要有能源消费、开发能源旳实践、可再生能源运用、最小化公司旳生态烙印、可用旳水资源、环境和谐型产品生产。

★案例分析1宜家出走马甸变脸宜家在马甸15000平方米的店面，创造出5。

4亿元/年的销售额.这个世界500强将在明年年初搬离马甸，引起了媒体和社会的广泛关注——-既关心宜家的前景，也关心马甸的发展趋势。

马甸曾经被北京市商委规划为北京市十个商业中心的一个。

马甸经历过两次辉煌，一次是在亚运会期间，马店是亚运会商品集散地，那时大众和社会对马甸作为商业中心有了初步认识。

第二次是在马甸被大规模开发以后，特别是宜家进驻以后，形成了马甸商业上真正的繁荣。

据了解，宜家在选址上有两点必备的条件,第一，必须处于交通要道。

马甸地区有四通八达的交通,马甸立交桥交通流量巨大。

第二，宜家在世界各国的发展，物业都是自己的，不采取租用的办法.宜家初进北京，在马甸破例采取了租赁的方式来开店，也证明了马甸的商业价值.宜家出走可能基于三个原因：一、15000平方米营业面积已不能满足经营需求;二、宜家失去了在马甸的定价权,成本为王的经营理念使宜家难以接受马甸区域日益成熟带来的租金上涨的成本压力；三、马甸由纯商业向商业与商务结合的大势，已使宜家失去了小资定位的环境土壤。

商业和商务应该是互为表里,相辅相成的,不同的业态，对商务的支持也各不相同.从这个角度来说，宜家“出走”也许意味着这个区域的商业或商务价值的新陈代谢。

宜家搬走不一定是坏事，通过马甸商业的重新整合和洗牌,让市场来检验马甸区域真正的商务和商业价值。

（1）根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对企业战略的认识。

(2）根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。

参考答案:（1）企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位，即目标顾客群，宜家之所以定位于交通要道，是针对自提货物和追求低价格的顾客;自己经营物业主要是为了降低成本。

(2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品（服务）与准确的市场定位,企业会失败。

战略制定后，一般不应朝令夕改.战略是动态的，战略制定时的环境条件发生改变,要适时调整。

战略成本管理框架与案例课后练习判断题：5、战略成本研究的重点在于如何把生产成本控制到最低点。

[题号：Qhx008929]A、对B、错正确答案：B5、不管是战略成本管理还是成本管理，所追求的最终目的是让成本降到最低。

[题号：Qhx008930]A、对B、错正确答案：B4、任何一家企业都追求成本的最优化。

[题号：Qhx008931]A、对B、错正确答案：B3、战略成本管理思维主要是在竞争环境的变迁和竞争要素的变化背景下产生的。

[题号：Qhx008932]A、对B、错正确答案：A1、战略成本管理思维在我国由高校学者推动下得到广泛的发展和应用，并产生很多经典案例。

[题号：Qhx008933]A、对B、错正确答案：B1、战略成本管理是对战略的进一步深化和阐释，后者决定前者的方向和范围。

[题号：Qhx008934]A、对B、错正确答案：A1、成本领先战略中对采购的影响是小批量高频次以质量为主。

[题号：Qhx008935]A、对B、错正确答案：B1、差异化战略对人力资源的影响是高工资熟练工人。

[题号：Qhx008936]A、对B、错正确答案：A4、降低了采购成本和人工成本就完全控制住了产品成本。

[题号：Qhx008937]A、对B、错正确答案：B4、成本管理是对战略成本管理思维的执行，两者相辅相成互不冲突。

[题号：Qhx008938]A、对B、错正确答案：A2、规模经济效应是规模越大单位产品的成本越低。

[题号：Qhx008939]A、对B、错正确答案：B3、每一项业务的背后都有成本动因在推动，成本管控就是要识别并管理好成本动因。

[题号：Qhx008940]A、对B、错正确答案：A4、质量成本从是否可控来看分为主动成本和被动成本。

[题号：Qhx008941]A、对B、错正确答案：A单选题：5、以下不属于战略成本管控范围的是（）。

[题号：Qhx008942]A、从成本角度辅助战略决策B、设计成本管控体系C、选择成本管控工具D、确定标准成本正确答案：D2、从价值链的角度来看，以下项目中对整体成本影响最大的是（）。

第一章：导论1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战？全球化、技术创新（技术进步和扩散的加速、信息时代的到来）知识经济、企业伦理2、什么是战略管理？特点？战略管理：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。

包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。

（网搜）企业战略：就是企业为了获得持续竞争优势，谋求长期生存和发展，在外部环境与内部资源分析基础上，对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。

（书上对“企业战略”的定义）特点：长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性3、战略管理的任务？确定战略愿景和企业使命；设置目标体系；制定实现目标的战略；战略的实施和执行，绩效评价、执行监测和战略调整；实现战略目标。

4、战略管理的过程？及其关系战略分析、战略制定、战略执行、战略控制战略分析是战略管理的基础性工作，战略制定、执行、控制是战略管理的基本任务5、利益相关者是指哪些人？三种类型的利益相关者如何对组织产生影响?资本市场利益相关者：股东和主要资本提供者（其利益满足，则投资继续支持企业，若利益无法满足，对企业表示不满、抛售股票）产品市场利益相关者：顾客、供应商、社区、工会（购买、提供产品、企业的外部环境）组织利益相关者：管理人员、非管理人员（非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。

正是由于优秀的战略管理者存在，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地第二章：企业使命与战略目标1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系？企业使命阐述了企业的任务是什么、这些任务因何而在，以及企业所能做出的独特贡献，企业愿景是在汇集全体员工的共同心愿的基础上，对企业未来的美好愿景和蓝图的展望。

使命和愿景为企业战略目标的确定与战略方案的制定提供了基础。

战略成本管理框架与案例课后练习
判断题：
、战略成本研究的重点在于如何把生产成本控制到最低点。

[题号：]
、对
、错
正确答案：
、不管是战略成本管理还是成本管理，所追求的最终目的是让成本降到最低。

[题号：]
、对
、错
正确答案：
、任何一家企业都追求成本的最优化。

[题号：]
、对
、错
正确答案：
、战略成本管理思维主要是在竞争环境的变迁和竞争要素的变化背景下产生的。

[题号：]
、对
、错
正确答案：
、战略成本管理思维在我国由高校学者推动下得到广泛的发展和应用，并产生很多经典案例。

[题号：]
、对
、错
正确答案：
、战略成本管理是对战略的进一步深化和阐释，后者决定前者的方向和范围。

[题号：] 、对
、错
正确答案：
、成本领先战略中对采购的影响是小批量高频次以质量为主。

[题号：]
、对
、错
正确答案：
、差异化战略对人力资源的影响是高工资熟练工人。

[题号：]
、对
、错
正确答案：
、降低了采购成本和人工成本就完全控制住了产品成本。

[题号：]
、对
、错
正确答案：
、成本管理是对战略成本管理思维的执行，两者相辅相成互不冲突。

[题号：]
、对
、错
正确答案：
、规模经济效应是规模越大单位产品的成本越低。

[题号：]
、对
、错。

《战略管理》课后作业1.学习战略管理的必要性及意义是什么？联系实际加以说明。

答：（1）重视对经营环境的研究由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中，管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础，这就使企业管理者们重视对经营环境的研究，正确地确定公司的发展方向，选择公司合适的经营领域或产品—市场领域，从而能更好地把握外部环境所提供的机会，增强企业经营活动对外部环境的适应性，从而使二者达成最佳的结合。

（2）重视战略的实施由于战略管理不只是停留在战略分析及战略制定上，而是将战略的实施作为其管理的一部分，这就使企业的战略在日常生产经营活动中，根据环境的变化对战略不断地评价和修改，使企业战略得到不断完善，也使战略管理本身得到不断的完善。

这种循环往复的过程，更加突出了战略在管理实践中的指导作用。

（3）日常的经营与计划控制，近期目标与长远目标结合了在一起由于战略管理把规划出的战略付诸实施，而战略的实施又同日常的经营计划控制结合了在一起，这就把近期目标（或作业性目标）与长远目标（战略性目标）结合了起来，把总体战略目标同局部的战术目标统一了起来，从而可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性，有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。

（4）重视战略的评价与更新由于战略管理不只是计划“我们正走向何处”，而且也计划如何淘汰陈旧过时的东西，以“计划是否继续有效”为指导重视战略的评价与更新，这就使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索，增强创新意识。

案例分析—以惠普为例：HP 公司，1939 年诞生于美国的Palo Alto，经过长达65年的历炼，当之无愧地成为全球IT 巨擎。

分享知识，发展人才一直以来是HP公司所坚持不懈的经营理念，从而形成独有的“惠普之道”而享誉于世，成为全球最受雇员尊敬与推崇的企业之一。

惠普公司值得借鉴的管理方法有以下几个方面：1）为个人和小组设定目标并进行业绩评价。

高级会计师考试模拟试题及答案：战略成本管理方法体系高级会计师考试模拟试题及答案：战略成本管理方法体系某地有两个玩具制造企业A和B，A玩具制造商花费大量的费用来购买优质原料，生产玩具，树立成功的品牌形象，且建立自己的车队以便能迅速地向销售网点运送成品玩具。

上述活动使得该玩具制造商能够收取玩具的溢价，从而增加企业的价值。

而B玩具制造商是通过购买其他国家的供应商更便宜的原材料来降低成本，实施所有玩具制造的机械化和制定每天24小时营业的生产计划，以及直至送货卡车装满才把玩具运送到特定的销售网点。

该玩具制造商通过选择过程实现规模经济，从而以比其竞争对手更低的价格出售玩具。

由于玩具制造的竞争日趋加剧，虽然A企业和B企业实行了上述的措施，但其业绩仍然不很理想，而且逐渐走上了下坡路。

A和B公司共同进行了企业间的价值链分析，最后经过双方协商，A和B企业决定两个企业合并，从而扩大了生产规模，并使成本进一步降低，巩固企业的市场地位，使企业的竞争优势获得了大大提高。

要求：1. 指出上述资料中涉及到哪些活动，并指出是基本活动还是辅助活动。

2. 企业间的价值链分析分为哪两种? A和B公司进行的企业间的价值链分析，是哪种形式，请说明其最大优势是什么。

【正确答案】1.A 玩具制造商花费大量的费用来购买优质原料和B玩具制造商通过购买其他国家的供应商更便宜的原材料，都是辅助活动中的采购作业。

A 玩具制造商的生产玩具和B玩具制造商实施所有玩具制造的机械化和制定每天24小时营业的生产计划，都是基本活动中的生产作业。

A 玩具制造商建立自己的'车队以便能迅速地向销售网点运送成品玩具，和B玩具制造商直至卡车装满才把玩具运送到特定的销售网点，都是基本活动中的出货作业。

A 玩具制造商树立成功的品牌形象，是基本活动中的市场营销。

2. 企业间的价值链分析分为纵向价值链分析和横向价值链分析。

A和B公司进行的企业间的价值链分析是横向价值链分析，采用的是横向一体化。

战略管理案例题一、卡西欧的经营战略（课堂分析1）60年代初，日本袖珍电子计算器市场兴起，当时只有三家生产计算器的企业，即下普、佳能与充电气公司。

夏普公司处于领先地位，市场份额为34%。

不久，卡西欧公司登场了，市场份额不足10%。

到60年代末，商用计算器、西格玛、索尼、理光、精工、日立和松下公司，都纷纷看好这一市场，纷纷进入计算器市场。

截止到1970年，在这个市场上共有23家企业。

竞争越来越激烈，产品的售价以27%的速度下降，随之需求被刺激上去了，年增长率高达133%。

卡西欧兄弟看到，计算器市场上登场的企业，哪家都不是善主。

倘若跟在这些对手企业后面亦步亦趋，一旦市场成熟，增长减缓或停止，竞争将陷于相持阶段，那卡西欧就永无出头之日。

卡西欧必须先发制人，学习夏普的做法，比竞争对手发展的更快，抢在竞争对手之前提高产量、提高生产能力、提高销售收入，从而扩大市场占有率。

夏普公司的年增长率为100%，使夏普能在这个行当独占鳌头，卡西欧想要翻身，年增长率必须达到200%。

办法总是有的。

卡西欧兄弟俩名不见经传，手上资源有限，怎么办!卡西欧兄弟很聪明，他们把有限的资源集中在“工程设计”环节上，不在生产制造方面投入过多的力量，充分利用外协加工的条件，成为计算器设计、工程开发与组装企业，并把工程设计部门与营销部门合在一起，让工程师直接把握市场需求与竞争动向，加速产品开发，缩短市场周期。

卡西欧终于把握了市场的主动权，以50%的速度更新品种，以100%的速度降价销售，以200%的速度增加产量。

这种竞争导向的营销手法，令同行眼花缭乱。

卡西欧的新品一露面，紧接着就是大幅度降价，使竞争者深感气馁，不敢问津，稍一犹豫，卡西欧又推出新的产品，又进一步降价。

结果促使市场需求迅速增长，而增长的市场需求又迅速成为卡西欧的市场份额。

到1973年卡西欧夺得计算器市场的首位，市场份额为35%，夏普则失去了原有的市场地位，市场份额为17%。

索尼、理光、精工、日立等著名企业忍痛退出市场，佳能与理光也都不得不缩小生产规模，商用计算器与西格玛公司宣布破产。