等级医院评审实施方案
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XXXXX医院等级医院评审实施方案为全面深化医药卫生体制改革,促进医院加强自身建设和管理,不断提高医疗质量,保障医疗安全,改善医疗服务,提高医院整体服务水平和服务能力,满足人民群众多层次的医疗服务需求,卫生部于2011年4月开始了新一轮医院评审的有关工作,按照卫计委《医院评审暂行方法》(卫医管发〔2011〕75号)、《三级综合医院评审标准实施细则(2011版)》及《XX省医院评审工作实施办法》(XX卫生计生通〔2014〕XXX号)要求,根据XXX省卫计委新一轮医院评审工作部署,为扎实、有效、有序、有力地推进三甲医院评审准备工作,确保我院顺利通过上级卫生行政管理部门的评审,结合我院实际,制定本实施方案。
一、指导思想推进医药卫生体制改革和公立医院改革,坚持医院公益性,坚持以病人为中心,以安全和质量建设为核心,以三甲医院评审为动力,不断加强内涵建设,全面提高医院管理水平、医疗技术水平和服务质量。通过迎评与达标过程,促进医院持续发展,满足人民群众多层次的医疗服务需求。
二、目标任务
(一)以三甲医院评审作为医院当前工作的抓手和主线,全院上下进行广泛动员和培训,把PDCA循环等先进管理工具贯穿于日常工作始终。通过完善和执行医院管理规章制度及工作流程,抓好医院软件、硬件建设,实现对医疗质量、服务质量和管理水平的持续改进,确保
我院各项指标达到三甲医院标准,并以优异成绩通过上级卫生行政管理部门的评审。
(二)通过三甲医院评审,进一步完善我院科学管理的长效机制,提高医院整体实力,促进医院全面、协调、可持续发展。
三、组织机构
成立三级甲等医院评审领导小组
组长:XXX XXX
副组长:XXX XXX
领导小组下设执行小组:
组长:XXX
副组长:XXX
成员:XXX XXX
办公室设在评审办,办公室主任XXX,办公室副主任XXX 医疗药学组、院感护理组、综合管理组三个工作实施小组名单
科室主任、及每科室至少有一名内审员(在主任领导下负责本科室的评审工作)
四、工作职责
(一)三级甲等医院评审领导小组
1、全面负责评审三甲医院的工作指导及组织;
2、做好评审过程中的协调运作工作;
3、组织动员学习评审标准和实施细则;
4、组织制定迎接三甲医院评审的工作任务分解方案;
5、指导各专业根据评审要求和评分标准开展自查和整改。
(二)三级甲等医院评审办公室
1、负责制定迎评工作实施方案和具体工作计划,解读《三级综合医院评审标准实施细则》指标内涵,明确和细化迎评工作内容和目标任务,以及全院各项迎评任务的安排工作;
2、为院领导小组决策提供信息服务以及迎评需要的对外联络工作;
3、负责组织、推动评审工作按计划、分步骤进行;
4、负责组织关于评审工作全院性的学习、培训和考试工作;
5、组织职能部门及科室迎评工作的督查活动,并及时提出反馈及整改建议;
6、督促各职能部门、科室各项迎评工作的落实;
7、定期向评审工作领导小组汇报迎评工作的进展情况,并就特殊问题提交讨论;
8、负责迎评资料的收集、整理、汇编、建档工作;
9、完成评审领导小组交办的有关工作;
10、负责专家评审工作对应人员的安排。
五、实施步骤
迎评活动分为:学习动员、自查初评、持续改进、模拟评审、迎评冲刺五个阶段。
(一)学习动员阶段(2016年5月2日~6月30日)
1.成立医院三甲评审领导小组及办公室,制定并印发评审工作实施方案,层层召开动员大会,切实增强全体员工对医院等级评审工作重要性和必要性的认识。
2.深入学习评审标准。医院将《三级综合医院评审标准实施细则》中的各项目标任务分解到相关部门和科室,由责任科室牵头,组织相关人员集中培训。同时,各职能部门、科室组织本单位员工进行培训,做到人人知晓、懂执行。
3.各科主任和护士长必须掌握本科室的评审标准及专业的评审
内容和评审方式。
4.各科室要紧密联系工作实际,组织全科人员对照评审标准,逐条认真分析,找出差距。
5.宣传科要在医院网页设立三甲迎评专栏,并利用报刊、宣传栏等媒体,大力宣传迎评工作的动态和经验;党办、团委、工会要向全院党员、青年团员、工会会员发出倡议,号召全员参与三甲迎评工作,在全院形成“人人了解评审,人人重视评审,人人参与评审”的良好
氛围。
(二)自查初评阶段(2016年7月1日~7月31日)
1.各科室对照三级综合医院评审标准及各自工作任务、职责,逐项逐条进行分析、自查。
2.评审办要组织责任科室做好初评摸底工作。初评时责任科室要对照标准,按“目前状况”、“经过努力持续改进后”进行客观评定。评价采用A、B、C、D四档表达方式;对“目前状况”自查档次为B、C、D的项目,认真查找原因,按照PDCA循环的原理制定改进方案,并于7月25日前以电子表格形式将自查报告上交到评审办。评审办对各科室自查报告进行汇总,“经过努力持续改进后”档次仍为B、C、D的项目,提交医院三甲评审工作领导小组进行研究,制定改进措施,促进评价档次的提升。
(三)持续改进阶段(2016年8月1日~2016年8月31日)
此阶段主要任务是逐项逐条落实三甲医院评审标准,根据自查初评阶段制定的改进方案,做好持续改进工作。
1.各责任科室要对照《三级综合医院评审标准实施细则》要求,对现有的工作制度、流程、应急预案、相关人员职责等进行一次全面梳理,及时修订,汇编成册,由各科室组织学习、贯彻落实。
2.评审办组织各专业组制定《医、护、药、技、行政后勤人员三甲评审应知应会手册》,印发至人手一册。相关专业人员要认真学习、牢牢掌握,评审办随机抽查、考核。
3.各部门、科室要对照标准制定出本科室评审达标的计划。要逐