项目管理九大知识领域
- 格式:doc
- 大小:67.50 KB
- 文档页数:31
项目管理的九大知识领域,也被称为项目管理知识体系,是指在项目管理中涉及到的关键领域。
这些知识领域包括:1.积分沟通管理项目经理需要有效地沟通与团队成员、利益相关方、顾客等各方进行沟通,以确保项目目标的实现。
积极的沟通管理能够建立起良好的沟通渠道,提高团队合作,确保项目进展顺利。
2.项目整合管理项目整合管理涉及到制定项目计划和策略,协调项目各个方面的工作,确保项目按时完成。
项目经理需要制定合适的项目整合管理计划,并随时监控和控制项目执行。
3.范围管理范围管理是指明确项目的工作范围,确保项目的交付物能够满足项目目标和需求。
范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制等活动。
4.时间管理时间管理涉及到制定项目进度计划,安排项目活动的顺序和持续时间,并监控项目的进度。
项目经理需要合理分配资源,制定合理的时间管理策略,以确保项目按时完成。
5.成本管理成本管理是指对项目的成本进行估计、预算和控制。
通过有效地成本管理,项目经理可以确保项目的成本控制在可接受的范围内,防止成本超支。
6.质量管理质量管理包括制定质量策划、质量保证和质量控制,以确保项目的交付物符合质量标准和顾客需求。
项目经理需要建立质量管理计划,并积极进行质量控制和质量改进。
7.人力资源管理人力资源管理涉及到招募、培训、激励和管理项目团队成员,以确保项目团队的有效运作。
项目经理需要有良好的人力资源管理能力,以提高团队的效率和绩效。
8.沟通管理沟通管理是指制定有效的沟通计划,确保项目信息在项目成员和利益相关方之间流动顺畅。
项目经理需要建立有效的沟通渠道,提高沟通效果。
9.风险管理风险管理是指识别、评估和应对项目风险,以减少风险对项目目标的影响。
项目经理需要制定风险管理计划,并随时监控和控制项目风险。
以上是项目管理的九大知识领域。
在实际项目管理中,项目经理需要充分理解和掌握这些知识领域的原理和方法,并灵活运用于项目管理实践中。
通过有效的项目管理,可以提高项目的成功率,确保项目能够按时、按质、按成本完成。
项目管理九大知识领域1。
项目范围管理就是为了实现项目得目标,对项目得工作内容进行控制得管理过程。
它包括范围得界定,范围得规划,范围得调整等。
2.项目时间管理就是为了确保项目最终得按时完成得一系列管理过程。
它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。
3、项目成本管理就是为了保证完成项目得实际成本、费用不超过预算成本、费用得管理过程、它包括资源得配置,成本、费用得预算以及费用得控制等项工作、4、项目质量管理就是为了确保项目达到客户所规定得质量要求所实施得一系列管理过程。
它包括质量规划,质量控制与质量保证等。
5、人力资源管理就是为了保证所有项目关系人得能力与积极性都得到最有效地发挥与利用所做得一系列管理措施。
它包括组织得规划、团队得建设、人员得选聘与项目得班子建设等一系列工作。
6。
项目沟通管理就是为了确保项目得信息得合理收集与传输所需要实施得一系列措施,它包括沟通规划,信息传输与进度报告等。
7、项目风险管理涉及项目可能遇到各种不确定因素。
它包括风险识别,风险量化,制订对策与风险控制等。
8。
项目采购管理就是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取得一系列管理措施。
它包括采购计划,采购与征购,资源得选择以及合同得管理等项目工作。
9。
项目集成管理就是指为确保项目各项工作能够有机地协调与配合所展开得综合性与全局性得项目管理工作与过程、它包括项目集成计划得制定,项目集成计划得实施,项目变动得总体控制等ﻬ目录目录ﻩ错误!未定义书签。
1、项目范围管理........................................................................... 错误!未定义书签。
2、项目时间管理........................................................................... 错误!未定义书签。
项目管理九大领域知识介绍(1)项目整体管理项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活动而进行的各种过程和活动;包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段六个过程。
(2)项目范围管理(3)项目时间管理项目时间管理包括保证项目按时完成的各过程;包括定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度六个过程。
(4)项目成本管理项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程,从而确保项目在批准的预算内完工;包括估算成本、制定预算、控制成本三个过程。
(5)项目质量管理项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动,从而使项目满足其预定的需求;包括规划质量、实施质量保证、实施质量控制三个过程。
(6)项目人力资源管理项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程;包括制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队四个过程。
(7)项目沟通管理(8)项目风险管理项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对规划和风险控制等各个过程;主要目标是提高项目积极事件的概率和影响,降低项目消极事件的概率和影响;包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、监控风险项目风险管理六个过程。
(9)项目采购管理项目采购管理包括从项目组织外部采购或获得所需产品、服务或成果的各个过程;包括规划采购、实施采购、管理采购、结束采购四个过程1、设置项目管理的专门机构,对项目进行专门管理。
项目的规模庞大、工作复杂、时间紧迫;项目的不确定因素多,有很多新技术、新情况和新问题需要不断研究解决;而且,项目实施中涉及部门和单位较多,需要相互配合、协同攻关。
因而,对此应单独设置专门机构,配备一定的专职人员,对项目进行专门管理。
2、设置项目专职管理人员,对项目进行专职管理。
1.4项目管理知识体系中的九大知识领域九大知识领域,是项目管理知识体系的重要内容,涉及内容非常广泛,在这里将会把各个知识领域中的主要管理内容和关键点作一介绍,如需了解更为详细的内容,请参考PMBOK以及相关的专业论著。
1.4.1集成管理集成管理是项目管理九大知识领域中的第一个领域,与其它八个知识领域相比,这个领域的内容比较特殊,它并没有提供具体的知识点和具体的操作方法,而是反复强调围绕项目的全局观,在项目内部各个部分之间、在项目内部与外部之间,对各种内容进行集成,使各个相关方面形成有机的整体,保持管理上的一致性。
这个知识领域的内容对于项目经理们来说可能感觉比较空泛,但对于企业级项目管理体系建设来说,则是非常具有指导意义的。
下面是项目管理中几个常见的集成方面的问题:1、将项目计划中各个管理领域的子计划综合而成整体的项目计划。
例如在整体项目计划中,要包括范围管理计划、时间管理计划、成本管理计划、质量管理计划、人力资源计划、沟通计划、风险管理计划、采购计划等,将这些不同的管理计划有机的结合起来,使整体项目计划能够有效涵盖项目管理的各个领域的管理内容并保持一致.2、将项目的各个过程有机的集成起来。
在后面我们会提到项目的五大过程——启动、计划、执行、控制、收尾。
这些过程在整个项目当中,在项目的各个阶段当中,都可以根据管理的需要灵活运用,但是各个过程之间的关系仍然要符合基本的关系要求,这五大过程之间的关系会在后面的章节中进行介绍。
3、项目管理与企业日常运营管理的集成。
不论企业是以项目方式从事主营业务,还是利用项目从事改革、创新,都存在着项目与企业日常运营之间的关系。
在项目过程中通常会占用企业资源,也会对企业的日常工作产生一定的影响,如何协调资源、配合工作,同时满足两方面的需要,这就是经常遇到的一种集成管理的要求。
例如在创新活动中,项目会产出成果,可能形成面向内部用户或外部客户的产品,企业就要考虑围绕这些产品的销售、支持服务等一系列的企业运营中的问题,因此,企业往往在项目初期定义项目成果时,就要求考虑项目成果在以后的企业运营中的管理问题。
项目管理九大知识领域1.项目范围管理是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。
它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。
2.项目时间管理是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。
它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。
3.项目成本管理是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。
它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。
4.项目质量管理是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。
它包括质量规划,质量控制和质量保证等。
5. 人力资源管理是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。
它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。
6.项目沟通管理是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。
7.项目风险管理涉及项目可能遇到各种不确定因素。
它包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等。
8.项目采购管理是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。
它包括采购计划,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等项目工作。
9.项目集成管理是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。
它包括项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变动的总体控制等目录目录 (2)1、项目范围管理 (3)2、项目时间管理 (7)3、项目成本管理 (10)4、项目质量管理 (13)5、项目人力资源管理 (15)6、项目沟通管理 (18)7、项目风险管理 (22)8、项目采购管理 (26)9、项目集成管理 (30)1、项目范围管理做过项目的人可能都会有这样的经历:一个项目做了很久,感觉总是做不完,就像一个“无底洞”。
用户总是有新的需求要项目开发方来做,就像用户在“漫天要价”,而开发方在“就地还钱”。
项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域项目管理是一门综合性很强的学科,它包括了许多知识领域,其中最为重要的就是九大知识领域。
这九大知识领域分别是:项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。
下面将对这九大知识领域进行详细介绍。
一、项目整合管理项目整合管理是指在整个项目过程中对各种过程和活动进行协调和整合,以确保项目能够按照计划顺利实施。
具体来说,包括制定项目章程、制定项目计划、指导和执行项目工作以及监控和控制项目工作等方面。
二、范围管理范围管理是指对项目的目标进行明确界定,并确定实现这些目标所需要完成的工作。
具体来说,包括收集需求、定义范围、创建WBS(工作分解结构)、确认范围以及控制范围等方面。
三、时间管理时间管理是指在规定的时间内完成所有的工作,并保证进度能够按照计划顺利实施。
具体来说,包括制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定项目进度计划以及控制进度等方面。
四、成本管理成本管理是指在规定的预算内完成所有的工作,并保证成本能够按照计划顺利实施。
具体来说,包括规划成本管理、估算成本、制定预算以及控制成本等方面。
五、质量管理质量管理是指在整个项目过程中对产品或服务的质量进行管理和控制,以确保达到客户或利益相关者的要求。
具体来说,包括规划质量管理、实施质量保证、实施质量控制以及控制质量等方面。
六、资源管理资源管理是指在整个项目过程中对人力资源和物资资源进行有效的分配和利用,以确保项目能够按照计划顺利实施。
具体来说,包括规划人力资源管理、组建团队、开展团队建设以及控制人力资源等方面。
七、沟通管理沟通管理是指在整个项目过程中对信息的传递和交流进行有效地组织和协调,以确保信息能够流通畅通,并且与相关方进行良好的沟通。
具体来说,包括规划沟通管理、管理项目信息、分发信息以及控制沟通等方面。
八、风险管理风险管理是指在整个项目过程中对潜在的风险进行识别、评估和应对,以确保项目能够按照计划顺利实施。
项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域包括:项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理以及项目采购管理。
这些领域涵盖了项目管理的各个方面,通过对这些领域的全面考虑和有效控制,可以帮助项目顺利实施并达到预期目标。
1. 项目整合管理:项目整合管理是项目管理的核心,包括制定项目章程、制定项目管理计划、执行项目管理计划、监控项目工作进展和变更控制,以及结束项目等过程。
通过整合各个方面的资源和成果,确保项目能够按照计划进行并达到预期目标。
2. 项目范围管理:项目范围管理包括确定项目的目标和需求,明确项目的边界和可交付成果,以及控制项目范围的变更。
通过合理确定项目的范围,可以确保项目的成果符合客户的需求,并避免项目范围的无限蔓延。
3. 项目时间管理:项目时间管理包括制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动资源和活动时长,制定项目进度计划,以及控制项目进度。
通过合理安排项目的时间计划,并及时监控项目的进展,可以确保项目按时完成。
4. 项目成本管理:项目成本管理包括估算项目成本、编制预算、控制成本和管理资金。
通过合理估算项目成本,并对成本进行有效控制,可以确保项目的资金使用合理,并避免成本超支。
5. 项目质量管理:项目质量管理包括制定质量策划、质量保证和质量控制等活动,以确保项目交付成果符合质量要求。
通过制定质量管理计划、进行质量检查和测试,并及时纠正发现的问题,可以确保项目的交付成果具有高质量。
6. 项目人力资源管理:项目人力资源管理包括制定人力资源计划、组建项目团队、培养和管理团队成员等活动,以确保项目拥有足够的人力资源,并有效管理团队成员。
通过合理安排和管理项目团队,可以提高团队的工作效率和项目的成功率。
7. 项目沟通管理:项目沟通管理包括制定沟通管理计划、进行沟通和管理沟通等活动,以确保项目相关方之间的信息流通顺畅,项目进展和问题可以及时沟通和解决。
项目管理九大知识领域输入、输出、工具和技术介绍在项目管理过程中,有九大知识领域必须涵盖:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
每一个知识领域都有自己的输入、输出、工具和技术。
在本篇文档中,我们将会对于每一个知识领域涵盖的输入、输出、工具和技术进行概述。
范围管理输入•项目章程:项目章程定义了项目的目标和约束。
这个输入是在项目规划阶段用来确定项目的范围、目标和阶段。
•业务文件:业务文件指的是商业计划、市场调研报告等,这些文件规定了项目的商业目标。
•事业环境因素:事业环境因素包括组织结构、企业文化和市场竞争等,这些因素都会影响范围管理。
输出•项目范围说明书:项目范围说明书定义了项目的具体目标、范围和可交付成果。
•制定工作分解结构(WBS):WBS是用来分解项目的目标和可交付成果,以便更好地管理项目。
•范围基准:范围基准用来确定项目是否完工。
工具和技术•专家判断:专家判断是用来解决复杂问题和预测未来走向的工具。
•数据分析:数据分析是用来研究项目数据和信息的工具。
•会议:会议是用来传达信息、解决问题和做出决策的工具。
时间管理输入•项目管理计划:项目管理计划包含了项目时间管理的具体细则。
•范围基准:范围基准用来确定项目起止时间。
•事业环境因素:事业环境因素包括行业标准、组织文化和员工经验等,这些因素都会影响时间管理。
输出•时间管理计划:时间管理计划定义了项目的具体时间表,包括每个任务的开始时间和完成时间。
•项目进度表:项目进度表用来跟踪项目的进度和更新时间管理计划。
•时间基准:时间基准用来确定项目是否按计划完成。
工具和技术•时间管理软件:时间管理软件有助于规划、跟踪和分析项目时间管理信息。
成本管理输入•项目管理计划:项目管理计划包含了项目成本管理的具体细则。
•范围基准:范围基准用来确定项目的可交付成果。
输出•成本管理计划:成本管理计划规定了项目的预算、成本控制和估算方法。
项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域是指在项目管理过程中需要掌握和应用的九个核心知识领域。
这些知识领域包括整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。
以下是每个知识领域的相关参考内容。
1. 整合管理:整合管理是指将项目各个知识领域的过程整合起来,以确保项目能够按照计划达到目标。
相关参考内容包括项目章程、项目管理计划、项目执行、项目监控和项目收尾等。
2. 范围管理:范围管理是指定义项目的工作内容和范围,以确保项目能够按时完成。
相关参考内容包括需求分析、范围定义、范围控制和变更管理等。
3. 时间管理:时间管理是指规划和控制项目的时间进度,以确保项目按时完成。
相关参考内容包括项目进度计划、项目进度控制、里程碑和关键路径分析等。
4. 成本管理:成本管理是指规划和控制项目的成本,以确保项目能够在预算范围内完成。
相关参考内容包括成本估算、成本预算、成本控制和资源管理等。
5. 质量管理:质量管理是指规划和控制项目的质量,以确保项目交付的产品或服务符合质量要求。
相关参考内容包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等。
6. 人力资源管理:人力资源管理是指有效地管理和组织项目团队,以确保项目顺利实施。
相关参考内容包括人力资源计划、团队建设、人员管理和绩效评估等。
7. 沟通管理:沟通管理是指在项目中进行有效的沟通,以确保项目各方之间的有效交流和理解。
相关参考内容包括沟通计划、沟通渠道、沟通技巧和沟通评估等。
8. 风险管理:风险管理是指识别、评估和应对项目风险,以减轻项目可能面临的不确定性和风险。
相关参考内容包括风险管理计划、风险识别分析、风险应对策略和风险监控等。
9. 采购管理:采购管理是指规划和管理项目的采购活动,以确保项目能够获取所需的资源和服务。
相关参考内容包括采购计划、供应商选择、合同管理和供应链管理等。
这些九大知识领域是项目管理的核心内容,掌握和运用这些知识领域可以帮助项目经理和项目团队更好地进行项目管理,确保项目成功交付。
项目管理九大领域知识介绍项目管理知识体系的主要内容由项目管理五大过程组与九大知识领域构成,对于项目管理九大领域相信很多人都不清楚。
以下是由店铺整理关于项目管理九大领域知识的内容,希望大家喜欢!项目管理九大领域简介项目管理的九大知识领域是对项目进行的综合性管理,具体包括:项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目质量管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
(1)项目整体管理项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活动而进行的各种过程和活动;包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段六个过程。
(2)项目范围管理项目范围管理包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程;包括收集需求、定义范围、创建工作分解结构、核实范围、控制范围五个过程。
(3)项目时间管理项目时间管理包括保证项目按时完成的各过程;包括定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度六个过程。
(4)项目成本管理项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程,从而确保项目在批准的预算内完工;包括估算成本、制定预算、控制成本三个过程。
(5)项目质量管理项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动,从而使项目满足其预定的需求;包括规划质量、实施质量保证、实施质量控制三个过程。
(6)项目人力资源管理项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程;包括制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队四个过程。
(7)项目沟通管理项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地生成、收集、发布、存储、调用并最终处置所需的各个过程;包括识别干系人、规划沟通、发布信息、管理干系人期望、报告绩效五个过程。
(8)项目风险管理项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对规划和风险控制等各个过程;主要目标是提高项目积极事件的概率和影响,降低项目消极事件的概率和影响;包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、监控风险项目风险管理六个过程。
项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。
其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。
在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术,以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。
如:网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等,不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。
另外,还有很多项目管理软件,如:Microsoft Project、P3等,作为项目管理的工具,也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。
1、项目整体管理知识项目的整体管理,或者说是综合管理也不为错,它是综合运用其他八个领域的知识,合理集成与平衡各要素之间的关系,确保项目成功完成的关键。
项目的整体管理包括三个主要过程:项目计划制定:即收集各种计划编制的结果,并形成统一协调项目计划文档。
项目计划执行:通过执行项目计划的活动,来实施计划。
整体变更控制:控制项目的变更。
项目经理负责协调完成一个项目所需的人员、计划以及工作,统领全局,带领团队实现项目的目标;当项目目标之间或参与项目的人员之间出现冲突时,负责拍板定夺;并负责及时向高层管理人员汇报项目进展信息。
总而言之,项目经理主要负责项目的整体管理,这也是项目成功的关键。
回顾以前负责的项目,觉得主要存在以下问题:未找到项目发起人,或者项目发起人不明确,常把自己当成项目发起人;项目交付成果定义不清,以致最后收尾时无法对照计划进行验收;缺少组织结构描述;对项目的控制未能规范化,尤其是项目范围的变更控制;风险管理未得到重视,只是在项目组内讨论,并停留在项目负责人的头脑中;缺乏项目干系人分析;没有规范的进度报告,项目进展报告随意性较大。
要有效的开展项目管理,引用项目管理的知识体系与方法工具,先依样画葫芦,通过实践,进一步领会这些内容是必须的。
2、项目范围管理知识项目范围的不确定,会导致项目范围的不断扩大,作为项目经理,在项目开始时,就要对项目范围拿出项目干系人都认可的、理解无歧意的范围说明文档——项目章程。
项目管理知识体系中九个知识领域一、整合管理。
想象咱们要办一场学校的运动会。
这就像一个大项目。
整合管理呢,就像是当一个超级小管家。
从最开始确定要办运动会,到最后运动会顺利结束,这个小管家都得管着。
要先确定运动会的日期、地点,这得和学校的课程安排、操场的使用情况整合起来。
不能定了个日期,结果那天全校都有考试,也不能选个操场正在维修的日子呀。
而且在运动会进行的时候,如果突然发现某个比赛项目的器材不够了,小管家就得赶紧想办法,从别的地方找些器材来,让运动会继续顺利进行下去。
这就是整合管理,要把所有的东西都安排得妥妥当当,不能乱了套。
二、范围管理。
还是说运动会这个项目。
范围管理就是要清楚知道运动会都有哪些项目。
是只有跑步、跳远这些传统项目呢,还是也会加上一些趣味项目,像两人三足之类的。
要是没有做好范围管理,就可能会出乱子。
比如说,本来计划只有田径项目的比赛,结果到了运动会那天,突然有同学说要比篮球,可篮球场地没准备,裁判也没安排,那运动会就会变得乱糟糟的。
所以呀,一定要在最开始就确定好运动会到底包含哪些项目,就像画一个圈,圈里的东西就是运动会要做的,圈外的就不是,这样大家心里都清楚。
三、时间管理。
运动会的每个项目都得有个时间安排。
就像100米赛跑,得定好什么时候开始检录,什么时候正式比赛。
如果时间管理不好,那可就麻烦啦。
我有一次参加学校的小型活动,就因为时间没安排好。
本来是先表演节目,再做游戏。
可是表演节目拖得太长了,等表演完了,做游戏的时间就很少了。
大家都没玩尽兴。
所以对于运动会来说,每个项目的时间得安排得精确一点。
比如800米长跑,从运动员起跑,到最后冲刺,大概需要多久,要预留一点时间给颁奖,这样整个运动会的流程才会顺畅,就像小火车按照轨道的时间点运行一样。
四、成本管理。
办运动会也是要花钱的。
成本管理就是要看看钱都花到哪里去了。
买运动器材、奖品、租设备这些都需要钱。
比如说奖品,如果不注意成本管理,买了特别贵的奖品,那可能就会超支。
项目管理DE九个知识领域项目管理, 领域, 知识项目管理, 领域, 知识项目管理分九个知识领域,分别是成本管理、质量管理、时间管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理其中时间,质量和成本管理构成了三角形大家在纸上画一个三角形在各个边上标上时间、质量、成本(等边三角形)任何一方的移动必定带动其他的变形,如果时间缩短,怎么样?就是我们常说的“献礼工程”,同时必定会影响质量和成本。
问大家一个问题,这个三角形中间是什么东东?对,是范围管理,也就是我们说的项目范围。
这也就是我们常说的项目形”下面介绍一下项目管理的“项目管理三角形“项目三角形中的成本,主要来自于所需资源的成本,自然也包括人力资源的成本。
这个相信很好理解。
为了缩短项目时间,就需要增加项目成本(资源)或减少项目范围;为了节约项目成本(资源),可以减少项目范围或延长项目时间;如果需求变化导致增加项目范围,就需要增加项目成本(资源)或延长项目时间通过“项目管理三角形“我们了解了项目成本、时间,质量和范围的简单定义。
我们说一个项目经理有多少时间是用来做沟通的工作的?应该不少于75%的时间是用来沟通的,所以项目管理独列了出来。
所有这些领域都有一个主线就是项目的整体管理来统一的。
由于时间的限制我们不详细讨论其他的知识领域,因为今天是入门的,哈哈另外项目管理除了九个知识领域,还应该了解5个过程组5个过程组就是:启动,计划,执行,控制,收尾。
这5个过程组贯穿于每个知识领域的始终,你们了解吗?第五届中国软件质量年会即将召开>>TOP刘洪鹏51Testing就业学员个人空间3#发表于 2007-11-19 16:35 | 只看该作者举个例子字来说某人(比喻)好不容易找了个女朋友,为了增进进一步的距离,他想来个欧亚8日游,于是他把自己多年的积蓄——3万元,一次性投入。
但在旅游过程中,他的MM看上了另外一个帅哥,于是人财两空,说明什么问题?说明他的项目启动的时候就出现了问题,没有很好的做市场调研,结果过程就没有办法控制。
项目管理的九大知识领域引言项目管理是一项综合性、系统性的管理活动,需要在不同的知识领域中进行细致的规划、组织、执行和控制。
本文将会介绍和探讨项目管理的九大知识领域,分别是:1.项目整合管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理项目整合管理项目整合管理是项目管理的核心领域,它负责协调和整合其他八个知识领域,确保项目的顺利推进。
项目整合管理包括以下活动:1. 制定项目章程项目章程是项目启动的关键文件,它明确项目的目的、范围和利益相关方,并由项目发起人批准。
2. 制定项目管理计划项目管理计划是指规划项目执行过程中的活动和资源,制定项目管理的方法、工具和技术。
3. 指导与管理项目执行在项目执行阶段,项目经理需要根据项目管理计划,对项目团队进行指导和管理,确保项目按时按质完成。
4. 监控整个项目过程项目经理需要监控整个项目过程,及时发现问题并采取相应的措施进行调整,确保项目能够按计划进行。
5. 结束项目当项目达到预期成果时,项目经理需要制定项目结束策略,进行项目交接和总结,确保项目顺利结束。
项目范围管理项目范围管理主要涉及项目目标和范围的规划、定义、确认和控制。
1. 规划范围管理在项目初始化阶段,需要明确项目的范围和目标,制定相应的项目范围管理计划。
2. 收集和定义需求项目团队需要与利益相关方合作,收集、分析和确认项目的需求,明确项目的范围。
3. 创造工作分解结构(WBS)工作分解结构是将项目的工作分解为可管理的、具体的工作包的过程。
通过WBS,可以清晰地定义项目的范围。
4. 确认项目范围在项目执行过程中,需要与利益相关方合作,确认项目的范围,确保项目目标的正确性。
5. 控制项目范围项目范围的变更是常见的,项目经理需要通过变更控制过程,对范围变更进行评估和决策,确保项目按计划进行。
项目时间管理项目时间管理主要涉及项目计划的制定、执行和控制,确保项目能够按时完成。
1.4项目管理知识体系中的九大知识领域九大知识领域,是项目管理知识体系的重要内容,涉及内容非常广泛,在这里将会把各个知识领域中的主要管理内容和关键点作一介绍,如需了解更为详细的内容,请参考PMBOK以及相关的专业论著。
1.4.1集成管理集成管理是项目管理九大知识领域中的第一个领域,与其它八个知识领域相比,这个领域的内容比较特殊,它并没有提供具体的知识点和具体的操作方法,而是反复强调围绕项目的全局观,在项目内部各个部分之间、在项目内部与外部之间,对各种内容进行集成,使各个相关方面形成有机的整体,保持管理上的一致性。
这个知识领域的内容对于项目经理们来说可能感觉比较空泛,但对于企业级项目管理体系建设来说,则是非常具有指导意义的。
下面是项目管理中几个常见的集成方面的问题:1、将项目计划中各个管理领域的子计划综合而成整体的项目计划。
例如在整体项目计划中,要包括范围管理计划、时间管理计划、成本管理计划、质量管理计划、人力资源计划、沟通计划、风险管理计划、采购计划等,将这些不同的管理计划有机的结合起来,使整体项目计划能够有效涵盖项目管理的各个领域的管理内容并保持一致.2、将项目的各个过程有机的集成起来。
在后面我们会提到项目的五大过程——启动、计划、执行、控制、收尾。
这些过程在整个项目当中,在项目的各个阶段当中,都可以根据管理的需要灵活运用,但是各个过程之间的关系仍然要符合基本的关系要求,这五大过程之间的关系会在后面的章节中进行介绍。
3、项目管理与企业日常运营管理的集成。
不论企业是以项目方式从事主营业务,还是利用项目从事改革、创新,都存在着项目与企业日常运营之间的关系。
在项目过程中通常会占用企业资源,也会对企业的日常工作产生一定的影响,如何协调资源、配合工作,同时满足两方面的需要,这就是经常遇到的一种集成管理的要求。
例如在创新活动中,项目会产出成果,可能形成面向内部用户或外部客户的产品,企业就要考虑围绕这些产品的销售、支持服务等一系列的企业运营中的问题,因此,企业往往在项目初期定义项目成果时,就要求考虑项目成果在以后的企业运营中的管理问题。
项目管理九大知识领域与五大过程项目管理是一门综合性的学科,它涵盖了众多领域和过程。
根据国际项目管理协会(PMI)的定义,项目管理有五大过程组和九大知识领域。
本文将详细介绍这九大知识领域和五大过程。
1.项目整合管理(Project Integration Management):项目整合管理是确保项目各个组成部分相互协调运作的过程。
它包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。
项目经理负责整合项目的工作成果,确保项目按计划顺利进行。
2.项目范围管理(Project Scope Management):项目范围管理是确定项目的目标和交付物,并确保项目在范围内进行的过程。
它包括需求收集、范围定义、范围确认和范围控制等阶段。
项目经理负责管理项目的范围,以确保项目交付符合预期。
3.项目时间管理(Project Time Management):项目时间管理是制定和控制项目各个活动所需时间的过程。
它包括活动定义、活动排序、活动估计和活动进度控制等阶段。
项目经理通过制定合理的项目进度计划,确保项目按时完成。
4.项目成本管理(Project Cost Management):项目成本管理是预测和控制项目成本的过程。
它包括成本估算、成本预算、成本控制和成本管理等阶段。
项目经理负责有效控制项目的成本,以确保项目的经济效益。
5.项目质量管理(Project Quality Management):项目质量管理是确保项目交付的产品和服务符合要求的过程。
它包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进等阶段。
项目经理负责制定和执行项目的质量管理计划,以确保项目交付的质量达到标准。
6.项目人力资源管理(Project Human Resource Management):项目人力资源管理是有效利用项目成员的过程,以实现项目的目标。
它包括人力资源规划、资源获取、团队开发和团队管理等阶段。
项目经理负责组建高效的项目团队,确保团队成员能够发挥他们的最佳能力。
项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域是指项目管理中需要掌握的九个方面的知识和技能。
这些领域包括:项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。
项目整合管理是指将项目各个方面的计划、执行和控制整合在一起,确保项目能够按照计划顺利进行。
这个领域需要掌握项目管理的基本原理和方法,以及如何协调各个方面的工作。
项目范围管理是指确定项目的目标和范围,并确保项目在范围内完成。
这个领域需要掌握如何制定项目目标和范围,如何管理变更和控制范围。
第三,项目时间管理是指制定项目时间计划,确保项目按时完成。
这个领域需要掌握如何制定时间计划、如何管理进度和如何应对延误。
第四,项目成本管理是指制定项目预算和控制项目成本。
这个领域需要掌握如何制定预算、如何管理成本和如何应对成本超支。
第五,项目质量管理是指确保项目交付的产品或服务符合质量要求。
这个领域需要掌握如何制定质量标准、如何管理质量和如何进行质量控制。
第六,项目资源管理是指管理项目所需的人力、物力和财力资源。
这个领域需要掌握如何规划资源、如何分配资源和如何管理资源。
第七,项目沟通管理是指确保项目各方之间的沟通畅通,以便项目能够按计划进行。
这个领域需要掌握如何制定沟通计划、如何管理沟通和如何解决沟通问题。
第八,项目风险管理是指识别、评估和应对项目风险。
这个领域需要掌握如何识别风险、如何评估风险和如何制定风险应对计划。
项目采购管理是指管理项目所需的采购和供应商关系。
这个领域需要掌握如何制定采购计划、如何选择供应商和如何管理供应商关系。
项目管理的九大知识领域是项目管理中必须掌握的关键技能和知识。
只有掌握了这些领域的知识和技能,才能够成功地管理项目,实现项目目标。
项目管理九大知识领域1、项目范围管理就是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。
它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。
2、项目时间管理就是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。
它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。
3、项目成本管理就是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。
它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。
4、项目质量管理就是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。
它包括质量规划,质量控制与质量保证等。
5、人力资源管理就是为了保证所有项目关系人的能力与积极性都得到最有效地发挥与利用所做的一系列管理措施。
它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘与项目的班子建设等一系列工作。
6、项目沟通管理就是为了确保项目的信息的合理收集与传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输与进度报告等。
7、项目风险管理涉及项目可能遇到各种不确定因素。
它包括风险识别,风险量化,制订对策与风险控制等。
8、项目采购管理就是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。
它包括采购计划,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等项目工作。
9、项目集成管理就是指为确保项目各项工作能够有机地协调与配合所展开的综合性与全局性的项目管理工作与过程。
它包括项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变动的总体控制等目录目录 (2)1、项目范围管理 (3)2、项目时间管理 (7)3、项目成本管理 (10)4、项目质量管理 (12)5、项目人力资源管理 (14)6、项目沟通管理 (17)7、项目风险管理 (21)8、项目采购管理 (25)9、项目集成管理 (29)1、项目范围管理做过项目的人可能都会有这样的经历:一个项目做了很久,感觉总就是做不完, 就像一个“无底洞”。
用户总就是有新的需求要项目开发方来做,就像用户在“漫天要价”,而开发方在“就地还钱”。
实际上,这里涉及到一个“范围管理”的概念。
项目中哪些该做,哪些不该做,做到什么程度,都就是由“范围管理”来决定的。
那么,到底什么就是“范围管理”,请跟我们一块来揭开谜底。
几年前,我与一位同事在外地共同参与一个软件项目的开发。
项目本身并不算很大,开始的需求调研进行了很长时间,期间不但几乎拜访了所有部门,还与用户反复讨论,征求意见,需求文档几易其稿。
即便这样仍然有许多不确定因素, 搞得人心烦意乱。
当时我牢骚很多,总觉得又花时间似乎还没真正做事。
我的同事经验比较丰富,她给我说了一个她自己的亲身经历。
那时候她在深圳参与一个证券项目,当时软件开发管理非常不规范,基本上就是了解需求后就编程序,根本没有太多的交流,需求文档就更没有了。
系统开发出以后,用户不断提出新需求。
每天追着开发人员解决问题,项目实际就是一个无底洞,没完没了地往下做,按她的说法就是项目成员“肥的拖瘦,瘦的拖死”,实在做不下去只能跑了。
这个故事刚听起来感觉非常可笑,当我自己真正做项目负责人时才体会到这其实就是一个项目范围管理的问题。
上面提到我所参与的项目中花费大量时间用于需求调研也就是为了确定项目范围。
作为一个合格的项目经理,切记要准确控制好项目范围。
孙子兵法中提到“知己知彼,百战不殆”,在一个项目中我们应该知道对方需要什么,自己要做什么,这就是项目成功的基础所在。
那么,首先要明确的就是项目范围管理中的范围就是如何定义的?什么就是范围?我们知道项目就是为完成产品或服务所做的一次性努力。
因此在这里,范围的概念包含两方面,一个就是产品范围,即产品或服务所包含的特征或功能,另一个就是项目范围,即为交付具有规定特征与功能的产品或服务所必须完成的工作。
在确定范围时首先要确定最终产生的就是什么,它具有哪些可清晰界定的特性。
要注意的就是特性必须要清晰,以认可的形式表达出来,比如文字、图表或某种标准, 能被项目参与人理解,绝不能含含糊糊、模棱两可,在此基础之上才能进一步明确需要做什么工作才能产生所需要的产品。
也就就是说产品范围决定项目范围。
举例说明可能会更好理解一些。
假设您在一家培训公司做培训专员,负责组织一次PMP(美国项目管理专业人员认证)考前培训。
那么我们完全可以把这项工作当成一个项目来管理,如何确定产品范围与项目范围呢?培训产生的不就是有形的产品,而就是无形的服务。
组织PMP 考前培训的目的就是讲授项目管理体系基础知识,提高学员的项目管理理论水平,为参加PMP 考试做准备,这就就是产品范围。
如果学员突然提出想获得如何提高企业核心竞争力的知识,很明显此内容不在本项目的产品范围之内。
有了明确的产品范围,接下来就可以确定为达到这个目的需要做哪些工作,即项目范围。
首先要聘请知名的项目管理权威专家,拟订授课内容,根据授课内容准备学员教材,联络舒适的培训地点,安排好学员食宿。
开始培训也并非万事大吉,每天都要与学员交流,听取她们的意见并反馈给老师, 甚至学员的日常起居都要过问。
由于PMP 考试就是英文试题,而模拟习题都就是中文, 假设某些学员希望讲解一些英文题以避免翻译带来的理解偏差,这时老师就要多讲一些内容,产品范围有所扩大,但从总的培训目标瞧就是合理的。
如何做好范围管理?范围管理保证项目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作,它主要涉及定义并控制哪些就是项目范畴内的,哪些不就是。
范围管理的基本内容包括:项目启动、范围计划编制、范围核实、范围变更控制等等。
以下所讨论的就是其中比较重要的部分。
1.编制范围计划“公欲善其事,必先利其器”。
一个项目经理要想真正管理好项目范围,没有必要的技术与方法就是肯定不行的。
国外曾经有人对项目失败原因进行调查,其中计划被放到了首位,可见它在项目管理中的重要性。
我们这里首先强调的就就是周密地做好范围计划编制。
范围计划编制就是将产生项目产品所需进行的项目工作(项目范围)渐进明细与归档的过程。
做范围计划编制工作就是需要参考很多信息的,比如产品描述,首先要清楚最终产品的定义才能规划要做的工作,项目章程(典型的例子就是合同)也就是非常主要的依据,通常它对项目范围已经有了粗线条的约定,范围计划在此基础上进一步深入与细化。
范围计划中究竟应该包含哪些内容呢?不同的计划详尽程度自然不一样,其中范围说明与范围管理计划必须包含在内。
范围说明在项目参与人之间确认或建立了一个项目范围的共识,作为未来项目决策的文档基准。
范围说明中至少要说明项目论证、项目产品、项目可交付成果与项目目标。
项目论证就是商家的既定目标,要为估算未来的得失提供基础;项目产品就是产品说明的简要概况;项目可交付成果一般要列一个子产品级别概括表,如:为一个软件开发项目设置的主要可交付成果可能包括程序代码、工作手册、人机交互学习程序等。
任何没有明确要求的结果,都意味着它在项目可交付成果之外;项目目标就是要考虑到项目的成功性,至少要包括成本、进度表与质量检测。
项目目标应该有标志(如:成本、单位)与绝对的或相对的价值(如:少于150 万美元等)。
不可量化的目标(如:“客户的满意程度”)要承担很高的风险。
范围管理计划就是描述项目范围如何进行管理,项目范围怎样变化才能与项目要求相一致等问题的。
它也应该包括一个对项目范围预期的稳定而进行的评估(比如:怎样变化、变化频率如何及变化了多少)。
范围管理计划也应该包括对变化范围怎样确定,变化应归为哪一类(当产品特征仍在被详细描述的时候,做到这点特别困难,但绝对必要)等问题的清楚描述。
2.范围分解计划明确了,然而该做哪些事情似乎还就是一把抓,因为完成项目本身就是一个复杂的过程,必须采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易管理的单元才能一目了然,最终得出项目的工作分解结构(WBS)。
恰当的范围定义对项目成功十分关键,当范围定义不明确时,变更就不可避免地出现,很可能造成返工、延长工期、降低团队士气等一系列不利的后果。
比较常用的方式就是以项目进度为依据划分WBS,第一层就是大的项目成果框架,每层下面再把工作分解,这种方式的优点就是结合进度划分直观,时间感强, 评审中容易发现遗漏或多出的部分,也更容易被大多数人理解。
Microsoft 的项目管理工具Project 就可以自动为各个层次的任务编码。
3.范围变更一个项目的范围计划可能制订的非常好,但就是想不出现任何改变几乎就是不可能的。
因此对变更的管理就是项目经理必备的素质之一。
变并不糟糕,糟糕的就是缺乏规范的变更管理过程。
范围变更的原因就是多方面的,比如用户要求增加产品功能、环保问题导致设计方案修改而增加施工内容。
项目经理在管理过程中必须通过监督绩效报告、当前进展情况等来分析与预测可能出现的范围变更,在发生变更时遵循规范的变更程序来管理变更。
我们强烈建议企业的项目管理体系中包含一套严格、高效、实用的变更程序,它对管好项目至关重要。
2、项目时间管理“按时、保质地完成项目”大概就是每一位项目经理最希望做到的。
但工期托延的情况却时常发生。
因而合理地安排项目时间就是项目管理中一项关键内容,它的目的就是保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率。
它的主要工作包括定义项目活动、任务、活动排序、每项活动的合理工期估算、制定项目完整的进度计划、资源共享分配、监控项目进度等内容。
磨刀不误砍柴功,时间管理工作开始以前应该先完成项目管理工作中的范围管理部分。
如果只图节省时间,把这些前期工作省略,后面的工作必然会走弯路,反而会耽误时间。
项目一开始首先要有明确项目目标、可交付产品的范围定义文档与项目的工作分解结构(WBS)。
由于一些就是明显的、项目所必须的工作,而另一些则具有一定的隐蔽性,所以要以经验为基础,列出完整的完成项目所必需的工作,同时要有专家审定过程,以此为基础才能制定出可行的项目时间计划,进行合理的时间管理。
怎样把时间“分解”?1、项目活动定义将项目工作分解为更小、更易管理的工作包也叫活动或任务,这些小的活动应该就是能够保障完成交付产品的可实施的详细任务。
在项目实施中,要将所有活动列成一个明确的活动清单,并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。
活动清单应该采取文档形式,以便于项目其她过程的使用与管理。
当然,随着项目活动分解的深入与细化,工作分解结构(WBS)可能会需要修改, 这也会影响项目的其她部分。
例如成本估算,在更详尽地考虑了活动后,成本可能会有所增加,因此完成活动定义后,要更新项目工作分解结构上的内容。
2、活动排序在产品描述、活动清单的基础上,要找出项目活动之间的依赖关系与特殊领域的依赖关系、工作顺序。
在这里,既要考虑团队内部希望的特殊顺序与优先逻辑关系,也要考虑内部与外部、外部与外部的各种依赖关系以及为完成项目所要做的一些相关工作,例如在最终的硬件环境中进行软件测试等工作。