浅谈护士的职业道德
发表时间：2009-06-23T11:21:17.547Z 来源：《中外健康文摘》2009年第7期供稿作者：李冬梅张静杜艳玲林苏
[导读] 道德是用以调整人们之间以及个人与社会之间关系的心理意识、原则规范和行为活动的总和，而职业道德则是整个道德的一个组成部分。
道德是用以调整人们之间以及个人与社会之间关系的心理意识、原则规范和行为活动的总和，而职业道德则是整个道德的一个组成部分。护士的职业道德是指护士在医院从事护理工作这一特定范围内所要求的特殊道德，是社会道德在护士职业中的具体表现。护士的职业道德是每个护士做好本职工作的行动指南和行为准则，是造就一支高素质护士队伍不可缺少的因素之一。当前要改善服务态度，提高护理质量就必须抓好护士职业道德教育。
1 护士应有高度的道德责任感和事业心
道德责任感和事业心是紧密相联的，它是人们在一定的内心信念和道德情感的支配下，自觉履行对社会、对人的责任，护士对病人负有重大责任，她们的工作直接关系到病人的生命安危，牵涉到每个家庭的悲欢离合。在护理工作中，每一项技术操作都可直接反映护士责任心是否强。某医院有一名护士因责任心不强，在给病人做静脉注射时，把氯化钾误为葡萄糖给病人注射，造成了重大事故与恶劣影响。可见护士必须以有道德的言行来维护自己的职业尊严，在工作中首先必须具备高度的道德责任感和事业心，牢记护士的宗旨就是全心全意为病人服务。工作中严肃认真，一丝不苟，准确无误，让自己的每个行动对病人负责，对社会负责。
中国医学科学院院长黄家驱指出：“护士和病人接触比医生多得多，病情变化观察得比医生早，病人有什么话，时常很早对护士说，因此病人健康的恢复，对护士的依赖，丝毫不低于医生”。假如护士缺乏应有的道德修养，如态度粗暴，玩忽职守，这不但直接影响着医生对病人的正确诊断与治疗，关系着病人的安危，还会影响医学科学的发展，因此医院管理工作者与护士均应重视护士道德的意义和价值，彻底克服看不起护理职业和护士本身轻视自己的不良倾向。
2 护士的道德理想
护理人员的理想，就是职业理想。这一职业理想的实现是和平凡的工作分不开的，任何伟大的事业都是由无数平凡细小的工作组成的。如果人们只愿作“乘凉者”，不愿作“栽树人”，再好的理想也只能是空中楼阁。因此，一个胸怀远大理想的护理人员，同时也应该是一个做好本职工作的实干家。正如陈毅同志所说的：“我们如果没有理想，我们的头脑将陷于昏沉；我们如果不从
事劳动，我们的理想又怎样实现？”要做一名有崇高理想的护士，就要树立高尚的职业理想，要把自己造就成为一名护德高尚，护艺高超，护风高洁的护士，必须做到自爱、自尊、自重、自强，并在品格素质、行为等方面进行严格训练，提高自我修养。
护士是患者向疾病作斗争的最得力的助手，是患者心灵上最大的安慰者。疾病的治疗和恢复过程是三分医疗七分护理。患者对护士的需要和依赖不亚于医生，所以护士和医生都是患者身心康复的“造福者”。立志于护士工作的人，首先要热爱自己的高尚职业，决不应以轻蔑和渎职来毁坏护士职业的声誉，珍爱自己职业的荣誉就是钟爱自己。
尊重自己首先要尊重患者，由于世俗的偏见或疾病的折磨，一些患者和家属心情不好，往往会向护士发泄，在言行上出现不尊重护士的现象，作为护士应以高度的职业自尊心正确对待，并给予更多的同情和关心，用自己熟练的技术和热情周到的服务来赢得患者的尊重和依赖。
3 护士语言的修养
护士语言的修养是培养高尚的护理道德的一个重要方面。护患双方在人格上是平等的，护士在与患者交往过程中，应本着尊重患者的原则，注意使用礼貌的语言。有的护士不注意这方面的修养，语言生硬，使患者难以接受，影响了护患关系。如有的年轻护士对比她们大几十岁的老人还直呼其名，有的甚至叫老头，于情于理都说不过去。有的患者对未能一次注射成功有意见，而有的护士不但不虚心接受批评，反而说：“这算什么！连打三、四次的也可能，你嫌我打得不好可以找别人。”等等，这些都是违背护理道德的。使用安慰性语言，能迎合患者希望得到同情、体贴的心理。有的患者病情较重，担心愈后留有后遗症等，这时护士应体谅患者的心情，因患病不仅是身体上的痛苦，还有精神上的痛苦，这时护士应给予安慰和鼓励，使患者增加战胜疾病的信心。护士在不同的时间、场合对患者应使用不同的礼貌用语，如对刚入院的患者，护士则可对患者说：“您好，我是您的责任护士，我姓×，有什么事可随时找我”。如早上查房时，对不同对象予以不同的问候，“您觉得好些吗？”“你今天气色很好，精神好多了”等等。简短的几句话，会给患者带来极大安慰和鼓舞。
4 护士应培养严谨的工作态度
严谨的工作态度，也是培养高尚的护理道德的一个重要方面。
护理工作关系到人的生命安危，只有严谨的工作态度，才能有高质量的护理工作。在日常工作中，对患者病情的仔细观察，对每一项医嘱严格的落实都必须严谨，来不得半点粗枝大叶和马虎草率，否则，轻则延误了患者的病情，重则造成医疗事故。因此，每一个护士都应十分注意在日常工作中，要求自己培养严谨的工作态度。
综上所述，加强护士职业道德教育是提高护理质量的关键，我们只有努力提高护士政治、业务素质，培养护士高尚的职业道德，高度的道德责任感和事业心，才能造就一支高素质的护理队伍，从而为患者提供更优质的服务。
参考文献
[1] 曹志平主编. 护理伦理学. 北京:人民卫生出版社，2005，79－80.
