[医药] 关于护士职业道德规范的探讨
职业道德又叫专业品格。护士的职业道德就是护士和病人之间及工作中的协助者之间关系的行为准则。它是社会道德现象在护理专业上的休现。我国“五讲、四美”活动的纵深发展,要求护理专业尽快完整地确定护士的道德规范,研究出培养护士优良职业道德的措施,以改变当前护理工作现状,发展护理专业。
目前探讨“护士素质”的文章很多,有的地方还进行了专题教育,收到了良好的效果。国外一些书刊中谈到了护士的十三种特性,即生理和心理的健康、高度的警觉性、熟练的技能、绝对的可靠性、鼓舞人心的自信心、过人的机智、优雅的风度、对病人的体贴、工作的合作、令人愉快的态度、良好的文化素养、满足于所任的工作和具有职业的责任感。一九六五年在德国法兰克福国际护士委员会制定的《护士的修养和礼节》条例中明确要求护士要始终保持最高标准的护理工作和专业品格。目前不少国家实行了高等护理教育,有的甚至把申请入护士学校的唯一标准定为具有良好的名誉并把伦理学、社会学作为护士的必修课。
从心理学角度来看,护士的职业道德应由意(意志)、情(情感)、知(知识)、行创于为)四要素组成,几个方面:具体说应该有如下
一、热爱本职、忠诚专业
护士是一种专门职业,护士的从本职责是通过治疗护埋和预防护理为人类保护生命、减轻痛苦和促进健康。护士教育创始人南丁格尔说:“护士必须有一颗同情的心和一双愿意工作的手。”在医院里工作的护士,为病人服务,病人中有的清醒,有的昏迷、有的慢疾缠身,有的急病凶险。他们来自社会的各阶层,不同民族、不同年龄、不同性别、不同性格。这一特定的工作对象决定了护士工作的复杂性。要求护士要具有特殊的道德风尚,在我们社会主义国家里则要求护士具有高度的共产主义觉悟和革命的人道主义精神,做到不怕脏、不怕累;热爱本职、忠于职守、忠于病人,在技术上要精益求精,把白己的一切献给党的护理事业。
二、体贴同情、和蔼可亲
病人接触最多的是护士,护士的一言一行将直接影响着他们的情绪,如护士亲切的表}]牙,将使病人充满信心,感到温暖。反之护士带着轻视厌恶态度就会使病人感到屈辱甚至激怒而加重病倩。因此护士应具有一颗慈善而纯洁的心,视病人如父母兄妹,做到礼貌热情,主动周到,体贴入微。当个人利益与病人利益发生矛后时(如家中有事,小孩有病等),应象白求恩、吕士才那样,为了病人男于牺牲自己的一切。
三、知识丰富,技
能精巧
现代科学的发展对护士的知识结构提出了更高的要求,如自然科学、社会科学、医学基础,护理技术等,不但要求理论基础知识扎实,而且要求技术操作精巧熟练,这样才能更好的造福于病人。因此,护士除了学完护校的全部课程外,还应结合工作实践刻苦学习,不断掌握本行业,本专科的新技术,不断学习新理论,注意新动态,并争取有所创新,有所前进。
四、有道德有修养的行为
1、风度优雅、举止端庄
由于护士工作接触的对象特殊,要求护士在工作中,服装整洁,言谈文雅,举止端庄,作风正派。护士只有具备了这些优雅的风度,才能给予病人良好的印象,才能对护士产生信赖感。
2、勤劳细致、严肃忠诚
在医院里,不少病人昏迷不醒或瘫痪,一切要由护士照料,而护理技术操作又多为护士单个进行,因此勤劳细致,严肃忠诚是护士专业品格不可缺少的组成部分,护士在工作中应始终坚持有严肃的态度,严格的要求,严密的方法。无论何时何事应忠诚老实认真负责,不得弄虚作假。工作一旦发生差错事故,应毫不隐瞒,迅速汇报,及时处理。
3、谦虚谨慎,善于合作
护士相处的对象除病人之外,还有家属、医生、其他护士及医院员工。因此,一个护士应有良好的个性修养,做到谦虚谨慎,尊重人,体谅人,帮助人。对病人家属应耐心解释和指导,对医生应尊重和信任,密切合作,诚实而机智地执行医嘱。青年护士对资历老的护士应尊重和体贴,年老的护士对年轻的护士要关心、爱护和指导。
4、情绪稳定、老练沉着
在工作中,特别是紧张的抢救中,护士要做到沉着果断,迅速敏捷,灵活机动,有条不紊,就必须在个人遇到困难和挫折时,能理智地控制自己的感情,决不因个人情绪影响工作。对那些性情寨躁或者爱挑剔的病人决不与其计较,始终保持护士崇高的职业道德。
总之,护士的职业道德规范可归纳为八个字:
爱(专业)亲(病人)
精(技巧)雅(风度)
严(作风)劫(工作)
诚(协助)稚(情绪)
怎样才能培养护士具有这些良好的职业道德呢?首先,护士学校要做好这一专题教育,可适当开设一些有关的人文科学、社会科学和护理心理学。尤其是在教员讲课示范操作时应以身作则,假模型要当真病人对待。而对已经工作的护士,应普遍进行教育,针对个别护士不测量体温、血压,在表上搞假登记实例进行教育。讲这种错误行为的危害性。教育护士应具备的起码的职业道德。
其次,激发护士的道德情感。有道德情
感就会有道德行为。当前社会上反映出的“资产阶级自由化”,“一切向钱看”的思潮对护理队伍有不同程度的影响,因此对护士来说,激发和培养事业心、责任感特别重要。可请护理界的老前辈讲传统或请英雄模范人物作报告,或用定期召开工休座谈会,批评不道德的坏人坏事等方式,加深护士与病人之间的相互了解,进一步激发护士的道德情感。
第三,应注意培养护士的道德行为习惯。护理工作光靠建立、健全各种规章制度还不够,还要让道德行为形成习惯。护士长应以身作则,充分发挥党团员、护师的骨干作用。结合工作实际,一个时期可重点抓一个问题,定期讲评,发动护士、医生、伤病员及家属采取不记名投票的方式,或是每个病人出医院之时填一张卡片,推选“优秀护士”,天长日久的陶冶,培养出护士良好的专业品格。
第四,加强对护理工作的领导,迅速改变现状。目前由于种种原因,护理教育还很不完善,护理业务还未真正形成完整系统,临床工作中,医护比例失调,护士缺编,只能忙于机械地执行医嘱。有的单位不够重视护理工作,把护理工作、护士道德、工作作风归纳为医疗工作,医德医风一起抓。同时,在护理工作队伍中,经过正规护校毕业的中老护士由于改行,剩下的人数不多,出现了青黄不接的现象。加之护士福利差,一部分护士不安心本职工作,这些因素影响着护士的职业道德建设。再者由于十年动乱的流毒还未肃清,入们的道德观念淡漠,护士中也有不道德的行为。如有的护士专找晚期癌肿病人借钱借物,病人死亡也就灭口或者矢口否认,这是乘人之危的勒索行为,是犯罪。又如一个护士为病人测量体温,病人正午睡未醒,她便将体温计放入病人耳内,朦胧中的病人误以为蚊子,用手一拍,造成了鼓膜穿孔。这些触目惊心的事实说明抓紧护士职业道德教育的重要性和迫切性。面对当前护理队伍的现状,必须加强领导,如再不抓紧,一些良好的护理传统道德将会失传。当然,不可否认,近年来护理工作跟各行各业一样,形势大好,但要使护理专业建设跟上医疗技术、设备的现代化发展,仍须加倍努力。