新员工培训考试试题
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新员工入职前安全教育培训试题附参考答案(完整版)单位:______ 姓名:______ 时间:______ 分数:______ 满分:100一、单选题(30题每题1分,共30分)1.爆破作业人员是特种作业人员吗?()A.不是B.是2.我们目前法定的职业病分为( )大类,( )种A.8、14B.9、99C.10、1153.安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废,应当符合国家标准或者()。
A.行业标准B.地方标准C.企业标准4..燃放礼花时以下哪种行为是正确的( )?A.捂耳走近点火B.在空旷处支撑牢固再点燃C.点着后注意观察5.叶某为某国有矿山的主要负责人,下列关于叶某在安全生产方面的职责的表述,不正确的是( )。
A.组织制定本单位的安全生产规章制度B.组织制定本单位的事故应急救援预案C.亲自为职工讲授安全生产培训课程D.保证本单位安全生产投人的有效实施6.2002年卫生部、劳动和社会保障部公布的职业病目录中列出的法定尘肺不包括:( )A.电焊工尘肺B.石墨尘肺C.木工尘肺7.在劳动生产过程中违反生产经营单位制定的各种规章制度,包括违反工艺技术、安全管理等方面的规定,均属于( )A.违反劳动纪律、B.违章操作、C.违反法律法规8.集团各单位(部门)应建立各自的安全检查记录并()组织自查A.定期B.随时C.随时D.不定时9.扑救电气火灾应使用()进行灭火。
A.水B.泡沫灭火器C.二氧化碳或干粉灭火器D.以上几种都可以10.家中经常使用的物品中属易燃易爆物品的是()。
A.摩丝B.餐洗剂C.洗发水D.洗手液11.四种防火的基本措施是:消除着火源、( )、隔绝空气、阻止火势爆炸波的蔓延。
A.控制火源B.控制可燃物C.控制火势的蔓延D.掩埋沙土12.每向从业人员通报事故隐患分布、治理进展情况()。
A.月B.季C.半年13.为了保证安全作业,在机器设计中,应使操纵速度( )人的反应速度。
A.大致等于B.低于C.高于D.远远高于14.上盘相对下降,下盘相对上升的断层是( )。
新员岗位培训试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 新员工入职培训的目的是:A. 提高员工的工作效率B. 增强员工的团队协作能力C. 帮助新员工更快地融入公司文化D. 以上都是答案:D2. 下列哪项不是新员工培训的内容?A. 公司文化介绍B. 岗位技能培训C. 员工福利政策D. 公司财务报告分析答案:D3. 新员工培训通常由谁负责?A. 人力资源部门B. 财务部门C. 行政部门D. 销售部门答案:A4. 新员工培训的时间一般为多久?A. 1天B. 1周C. 1个月D. 3个月答案:B5. 新员工培训结束后,通常需要进行:A. 培训效果评估B. 培训费用报销C. 培训内容回顾D. 培训讲师评价答案:A二、多选题(每题3分,共15分)1. 新员工培训中可能包括以下哪些内容?A. 公司历史介绍B. 公司战略规划C. 公司产品知识D. 公司规章制度答案:A, B, C, D2. 新员工培训的方法可以包括:A. 现场授课B. 视频教学C. 实地参观D. 角色扮演答案:A, B, C, D3. 新员工培训的效果评估可以通过以下哪些方式进行?A. 培训前后的测试对比B. 培训满意度调查C. 培训后的工作表现D. 培训讲师的反馈答案:A, B, C, D4. 新员工培训的目的是:A. 提高新员工的业务能力B. 增强新员工的归属感C. 促进新员工的职业发展D. 减少新员工的离职率答案:A, B, C, D5. 新员工培训的常见问题包括:A. 培训内容与实际工作脱节B. 培训时间安排不合理C. 培训讲师准备不充分D. 培训资源分配不均答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共5分)1. 新员工培训只针对新入职的员工。
(错误)2. 新员工培训是一次性的活动,不需要后续跟进。
(错误)3. 新员工培训的目的是帮助新员工快速适应工作环境。
(正确)4. 新员工培训可以完全通过线上进行。
(错误)5. 新员工培训结束后,不需要对培训效果进行评估。
2024年新入职员工安全教育培训试题含答案【完整版】单位:______ 姓名:______ 时间:______ 分数:______ 满分:100一、单选题(30题每题1分,共30分)1.为了保证安全作业,在机器设计中,应使操纵速度( )人的反应速度。
A.大致等于B.低于C.高于D.远远高于2.任何电气设备在未验明无电之前,一律认为( )A.有电B.无电C.能有电D.也可能无电3.安全生产过程中的“三违”的内容是什么,( )A.违章指挥,违章操作,违反“四条禁令”B.违章指挥,违章操作,违反劳动纪律C.违章指挥,习惯性违章操作,违反安全条例4.安全培训对哪些人比较重要()A.管理人员B.工人C.以上两类人员都比较重要5.《安全生产法》规定,对生产经营单位有关人员的安全生产违法行为社设定的法律责任分别处以()的行政处罚,构成犯罪的依法追究刑事责任。
A.降职、撤职、罚款、拘留B.降职、罚款、拘役、拘留C.降职、撤职、拘役、拘留6.事故处理“四不放过”的内容是( )。
A.领导、设备、气候、现场原因不清不放过B.操作者、设备、现场管理责任原因不清不放过C.事故原因没有调查清楚不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放D.C.事故原因没有调查清楚不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过;没有防范事故再发生的措施不放过;事故责任人没有受到处理不放过。
7.临时用电设施应安装符合规范要求的漏电保护器,移动工具、手持式电动工具应逐个配置()和电源开关。
A.保护装置B.漏电保护器C.防护用品D.隔离8.一个灭火器设置点的灭火器配置数量不宜多于()具。
A.2B.3C.59.《劳动法》规定:劳动者在劳动过程中必须严格遵守(),对用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行。
A.生产制度B.法律法规C.劳动法D.安全操作规程10.我国交流电的频率是( )A.50HZB.36HZC.220HZ11.进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和(),必须持证上岗,并遵守消防安全操作规程。
XXXX制药有限公司新员工培训考试试题姓名:考试时间:分数:一、填空题(每小空2分,共40分)1.公司全称:_________________________。
2.公司主要生产的产品是___________、_____________、___________。
3. 公司实行周6天工作制,上班时间为:上午:___________ ,下午:___________,中午休息时间为12:00—13:30。
4.请假人必须填写公司统一印制的_员工请假申请单____________。
准假人必须签署明确意见,否则不按请假对待。
5.我国的安全生产方针是___________、_____________、__________。
6.灭火器一般是由_________,_________,__________组成。
7.燃烧的“三要素”包括:_________、_________和_________。
8.影响药品生产质量的污染形式主要为________与________。
9.每批药品的每一生产阶段完成后必须由生产操作人员_________ ,填写 _________ 。
二、选择题(每题2分,共20分)1.本公司新招聘员工试用期为()。
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.4个月2. 员工在()情况下未上班视为旷工。
A. 未请假B. 迟到C. 早退3.员工离职需要提前()日向行政部提交书面离职申请。
A. 10B. 20C. 30D.404.当月累计迟到、早退4小时的处罚办法是:( )A、解除劳动合同B、算旷工1天C、罚款50元5.不请假或请假不准而擅自离岗30分钟以内视为( )A、脱岗B、旷工C、早退6、下列行为没有违反公司制度的为()A、浪费原材料或损害公务B、在公司上班时间吸烟C、工作主动积极不抱怨D、工作期间串岗,擅自离岗7.发生安全事故时,迅速拨打的电话:匪警,火警,交通事故,急救。
()A、110,122,120,119B、110,119,122,120C、120,119,122,110D、122,120,110,1198.干粉灭火器使用时一般需要几个人共同使用()A、1人B、2人C、3人D、3人以上9.任何机器设备在未验明无电之前,一律认为()。
2024年新员工入职前安全教育培训试题含完整答案(各地真题)单位:______ 姓名:______ 时间:______ 分数:______ 满分:100一、单选题(30题每题1分,共30分)1.工人操作机械设备时,穿“三紧”(袖口紧、衣领紧、下摆紧)式工作服的目的`是防止()。
A.着凉B.被机器转动部分缠绕C.被机器弄脏2.国家标准规定:用()来表示禁止、有危险以及消防设备。
A.黑色B.蓝色C.红色3.依据《安全生产法》第九十二条的规定:生产经营单位的主要负责人未履行本法规定的安全生产管理职责,导致发生生产安全( )事故的,由安全生产监督管理部门依照下列规定处以处上一年年收入百分之四十的罚款:A.发生一般事故的;B.发生较大事故的;C.发生重大事故的;D.发生特别重大事故的。
4.使用灭火器扑救火灾时,人应站在?()A.上风位B.下风位C.下风位5.致人死亡的电流值是多少,( )。
A.0.1安培B.0.5安培C.1安培6.在劳动生产过程中违反生产经营单位制定的各种规章制度,包括违反工艺技术、安全管理等方面的规定,均属于( )A.违反劳动纪律、B.违章操作、C.违反法律法规7.我国《压力容器安全技术监察规程》将压力容器分为四个压力级别,其中低压容器要求0.1MPa?P?( )MPa。
A.6B.2C.48.安全生产中的“三违”是指违章操作、( )和违反劳动纪律。
A.违章指挥B.违法C.违反规定D.以上都不对9.生产经营单位必须依法参加( ),为从业人员缴纳保险费。
A.工伤社会保险B.养老保险C.医疗保险D.失业保险10.当使用单位发现监视和测量设备失准时,应立即停止使用失准设备并向本单位设备归属部门报告,同时应对设备在()状态期间的测量结果进行重新检测和确认。
A.报废处理B.正常使用C.偏离校准11.以下哪项作业不属于特种作业范围( )。
A.电工作业B.企业内机动车辆驾驶C.木工作业12.发生设备事故后,应立即停止使用,并采取有效措施防止损失扩大。
新员工入职安全培训试题附参考答案(黄金题型)单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:______ 满分:100一、单选题(25题每题1分,共25分)1.《安全生产法》规定的安全生产管理方针是()A.安全第一,预防为主B.安全为了生产,生产为了安全C.安全为了生产,生产为了安全2.用灭火器进行灭火的最佳位置是( )。
A.下风位置B.离起火点10米以上的位置C.上风或侧风位置D.离起火点10米以下的位置3.安全色中()表示提示、安全状态及通行的规定。
A.红色B.蓝色C.绿色D.黄色4.( )坡口加工比较容易。
A.V形B.U形C.双U形5.《安全生产法》规定,员工在作业过程中发现直接危及人身安全的紧急情况时,( )停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
A.先告诉领导后B.有权C.无权6.失准的监视和测量设备应予以重新检定或校准,检定或校准合格后方可重新()。
A.正常使用B.进行处理C.投入使用7.重大危险源控制的目的不仅是预防重大事故的发生,而且要做到一旦发生事故能将事故危害限制到( )程度。
A.最低B.中等C.最高8.任何单位、( )都有参加有组织的灭火工作的义务。
A.义务消防队员B.个人C.成年公民9.提高焊接电弧的稳定性,应( )。
A.提高电弧电压B.增大焊接电流C.提高焊接速度10.安全帽的主要作用是为了防止物料下落击中头部及行进中碰撞突出物而受伤。
( )A.√B.×11.《安全生产法》第十九条规定,除从事矿山开采、建筑施工和危险物品的生产、经营、储存活动的经营单位外,从业人员超过三百人的,应当( )A.配备专职和兼职安全生产管理人员B.视其单位性质来确定是否配备专职安全管理人员C.设置安全生产管理机构和兼职安全生产管理人员D.设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员12.特种设备的安装、维护、操作、检测及改造必须由有资质的单位或特种作业操作证的人员进行。
新员工的培训考试试题新员工的培训考试试题(精选6篇)在各领域中,我们都经常看到试题的身影,试题可以帮助参考者清楚地认识自己的知识掌握程度。
一份什么样的试题才能称之为好试题呢?下面是店铺为大家整理的新员工的培训考试试题(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
新员工的培训考试试题篇1一、填空题(共20分,每小题5分)1、公司成立于_____年。
2、公司主要生产产品:________________________________________________。
3、员工正常上班时间为上午___________,下午___________。
4、员工的休息日:______________________。
二、选择题(共35分,每小题5分,部分题目可多选)1、员工工资发放时间()。
A 每月7号发放上个月的工资 B每月30号发放当月工资C 每月15号发放上个月的工资2、正式员工提出辞职应提前()个工作日以书面形式提出申请。
A 15B 30C 73、婚假有()天。
A 3天B 晚婚者10天C 15天D 90天4、我公司的初始工资为()。
A 1100元B 1200元C 1300元5、火灾发生时应拨打()报警电话。
A 110或114B 110或119C 110或1206、火灾发生时如何逃生?()A 乱跑乱窜B 听从指挥,从安全通道逃生C 乘坐电梯7、公司的质量方针为()A 过程检验一次合格率≧98%B 客户验收合格率≧98%C 准时交货率≧99%三、判断题—请在括号内打上√或者×(共25分,每小题5分)1、可以让别人代打卡或给别人代打卡。
()2、易燃性液体化学品在发生火情时严禁用水灭火。
()3、员工急辞工需扣除一个月底薪用于赔偿因个人离职给公司带来的损失。
(4、员工领取工资时应在工资单上签名。
()5、员工加班未出勤者按照旷工处理。
()四、问答题(共20分)1、7S 的主要内容为?(10分)答:2、法定假日具体有哪些?(10分)答:新员工的培训考试试题篇2入职培训填空题1、公司的经营理念是重视伦理、____________,创新进取,___________,以信立业。
新员工入职安全培训试题附参考答案(精练)单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:______ 满分:100一、单选题(25题每题1分,共25分)1.特殊作业安全规范,高压配电室定期对防雷、防雨、防小动物、防火()措施进行检查A.四防B.三防C.二防D.一防2.生产现场要留有足够宽的安全通道是为了( )。
A.特殊紧急情况下方便应急B.方便职工上下班C.整齐划一3.针对应急预案中某项应急响应功能开展的演练活动;()。
A.单项演练B.综合演练C.现场演练4.风险评价是对系统存在的危险进行定性或定量的分析,得出系统发生危险的可能性及其后果( )的评价。
A.完好程序B.危险程度C.严重程度5.依据《特种设备安全监察条例》组织对特种设备检验检测机构的检验检测结果、鉴定结论进行监督抽查的部门是( )。
A.国务院特种设备安全监督管理部门B.省级特种设备安全监督管理部C.设区的市级特种设备安全监督管理部门D.县级特种设备安全监督管理部6.实施紧急维修后,设备归属部门负责对设备故障产生原因进行分析,提出预防及改进措施。
技术改造应遵循技术可靠、经济合理的原则,改造完毕后须进行试验、鉴定、验收,建立()。
A.检定证书B.技术档案C.技术证书7.依据安全生产法的规定,下列安全生产工作职责,属于生产经营单位主要负责人的是;()。
A.检查本单位的安全生产状况,及时排查生产安全事故隐患,提出改进安全生产管理的建议B.组织或者参与本单位应急救援演练C.组织或者参与本单位安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况D.建立、健全本单位安全生产责任制8.焊接电弧静特性曲线的形状类似( )。
A.U形B.陡降C.缓降9.凡是在特级动火区域内的动火必须办理( )。
A.相关手续B.许可证C.特级动火证D.动火证10.每年的11月9日被确定为:()A.消防安全日B.安全生产日C.禁毒日11.地面上的绝缘油着火,应用进行灭火。
新员工入职安全培训试题及参考答案(精练)单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:______ 满分:100一、单选题(25题每题1分,共25分)1.风力大于几级,龙门吊车停止使用。
( )A.6级B.8级2.安全带的正确挂扣应该是( )。
A.同一水平B.低挂高用C.高挂低用D.低挂低用3.泡沫不能用于扑救( )火灾。
A.塑料B.汽油C.煤油D.金属钠4.三类设备是指不属于一类设备、二类设备,本身价值较低,单机价值低于()万元的设备。
A.10B.15C.205.“安全第一、预防为主、综合治理“是我国( )的方针。
A.劳动保护B.安全管理C.职业安全健康D.安全生产管理6.劳动者对用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权();对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评、检举和控告。
A.拒绝执行B.进行抵制C.要求经济补偿7.致人死亡的电流值是多少,( )。
A.0.1安培B.0.5安培C.1安培8.依据《建筑设计防火规范》,我国将生产的火灾危险性分为( )。
A.四组B.五类C.七种D.三级9.生产经营单位的()为本单位的安全生产负全面责任。
A.法定代表人B.各部门负责人C.生产负责人10.特种设备使用单位应当在特种设备定期检验有效期前()月做好相关检验前期准备工作。
A.1B.2C.311.我国的建筑设计防火规范把建筑物的高度超过( )米称为超高层建筑。
A.50米B.100米C.150米12.选择或模拟生产经营活动中的设备、设施、装置或场所,设定事故情景,依据应急预案而模拟开展的演练活动()。
A.综合演练B.单项演练C.现场演练13.焊条的直径及焊接的位置相同时,酸性焊条的焊接电流( )。
A.等于B.大于C.小于14.关于安全生产领域有关协会组织发挥的作用,表述错误的是( )。
A.为生产经营单位带给安全生产方面的信息服务B.为生产经营单位带给安全生产方面的培训服务C.加强对生产经营单位的安全生产管理D.发挥自律作用15.火场逃生的原则是:( )A.抢救国家财产为上B.安全撤离、救助结合C.先带上日后生活必需钱财要紧D.逃命要紧16.特种设备就是容易出现事故的大型设备。
2023年新员工入职培训考试试题及答案一、选择题1. 下列哪个是公司的使命()A. 实现利润最大化B. 提供优质产品和服务C. 扩大市场份额D. 提高股东回报率答案:B2. 以下哪项不是公司核心价值观之一()A. 诚信B. 创新C. 敬业D. 隐私保护答案:D3. 以下哪个是项目管理中常用的成本控制方法()A. EVM分析法B. 甘特图法C. PDCA循环D. SWOT分析法答案:A4. 公司规定的工作时间是每周()工作日A. 5B. 6C. 7D. 8答案:B5. 下列哪个是办公室常见的协同工具()A. SlackB. InstagramC. TikTokD. Snapchat答案:A二、填空题1. 公司的核心业务是()。
答案:销售电子产品。
2. 项目管理中,风险管理应该包括()。
答案:风险识别、风险评估和风险应对。
3. 公司的总部位于()。
答案:上海。
三、简答题1. 请简要说明公司的组织结构。
答案:公司的组织结构分为总部和分支机构两个层级。
总部负责制定公司的发展战略和管理方针,分支机构负责具体的业务运营。
各个部门在总部和分支机构之间协调合作,形成一个高效的组织体系。
2. 请简要介绍公司的产品线。
答案:公司的产品线包括手机、平板电脑、智能手表和配件等电子产品。
我们致力于提供高品质、创新的产品,满足客户的多样化需求。
四、案例分析题某个项目在实施过程中遇到了质量问题,导致产品无法正常使用。
请针对这个问题,简要描述你将采取的解决措施。
答案:面对质量问题,我会采取以下解决措施:- 第一步,立即召集相关团队成员进行紧急会议,全面了解问题的具体情况。
- 第二步,迅速确定问题的根本原因,并展开调查和分析。
- 第三步,制定一套针对性的解决方案,并与相关团队成员共同商讨并确定可行性。
- 第四步,按照解决方案的要求,进行质量问题的整改和追踪,确保问题得以彻底解决。
- 第五步,加强对项目实施过程中的质量管理,持续改进和优化,以防止类似问题再次发生。
新员工入职安全培训试题附参考答案【完整版】单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:______ 满分:100一、单选题(25题每题1分,共25分)1.下列情形中属于工伤范围的是( )A.因醉酒导致伤亡的情形B.自残或者自杀的情形C.因犯罪或者违反治安管理伤亡的情形D.工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的收尾性工作受到事故伤害的2.灭火的基本方法有:( )、冷却法、窒息法(灭火器)、抑制法(1211)、其他。
A.隔离法B.加水C.掩埋沙土D.控制可燃物3.下列( )是扑救精密仪器火灾的最佳选择。
A.二氧化碳灭火剂B.干粉灭火剂C.泡沫灭火剂4.()设备是指在生产中起重要作用,对质量、产量、工序有直接影响的设备。
A.一类B.二类C.三类5.根据《工作场所职业病危害警示标识》(GBZ158-2003)中的规定,在高毒物品作业场所,应设置( )色警示线。
A.红B.黄C.绿6.选择或模拟生产经营活动中的设备、设施、装置或场所,设定事故情景,依据应急预案而模拟开展的演练活动()。
A.综合演练B.单项演练C.现场演练7.职业性接触毒物危害程度分( )个级别。
A.2B.3C.48..经皮肤吸收毒物,或腐蚀造成皮肤灼伤的毒物,应立即脱去受污染的衣物,( )。
A.立即用大量清水冲洗B.立即用布抹干C.尽快完成工作后,就医治疗9.当打开房间闻到煤气气味时,要迅速()A.开灯寻找漏气部位B.打电话报警C.打开门窗通风10.我国的“119”消防宣传活动日是( )。
A.11月9日B.1月19日C.9月11日11.生产经营单位必须依法参加( ),为从业人员缴纳保险费。
A.工伤社会保险B.养老保险C.医疗保险D.失业保险12.产生职业病危害的用人单位,应当在醒目位置设置(),公布有关职业病防治的规章制度、操作规程、职业病危害事故应急求援措施和工段场所职业病危害因素检测结果。
A.制度规定B.公告栏C.黑板报13.对地电压在250伏以上者为高压电,对地电压在250伏以下者为低压,对地电压低于40伏,则为安全电压。
2024年新入职员工安全教育培训试题完整答案单位:______ 姓名:______ 时间:______ 分数:______ 满分:100一、单选题(30题每题1分,共30分)1.保障人民群众( )安全,是制定《安全生产法》的目的之一。
A.生命B.财产C.生命和财产D.生命和健康E.生命2.使用灭火器扑救火灾时要对准火焰()喷射。
A.上部B.中部C.根部3.用钢筋切断机切断()毫米以内的短料时,不得用手直接送料。
A.20毫米B.30毫米C.40毫米4.集团新入职员工,岗前必须经过集团级、厂(处)级、班组级的三级安全生产教育培训,总时间不得少于()学时A.3B.9C.16D.245.事故系统构成的四M要素是:()A.人、物、环境、管理B.人、物、能量、信息C.职工、设备、工具、车间6.依据《安全生产法》的规定,企业必须对安全设备进行( )维护、保养。
A.定期B.周期性C.经常性D.一次性7.患有职业禁忌症者()相应作业A.参与B.不应参与C.可以D.没要求8.通过职业卫生技术服务机构,对()场所进行职业病危害的检测与评价,将检测与评价结果向卫生行政部门报告,并向劳动者公布A.休息B.作业C.职工宿舍D.环境9.作业内容变更、()、作业地点转移或超过有效期限的,以及作业条件、作业环境或工艺条件改变的,应重新办理操作票工作票。
A.作业范围扩大B.岗位变更C.工种变更D.场所变更10.下列哪一项是编制事故应急预案的意义( )A.迅速准确展开救援,提高救援成功率B.提高企业经济效益C.提高从业人员的安全素质D.降低事故发生率11.严禁使用有严重安全隐患的假冒伪劣电器、“三无”产品或无国家()安全标志的电器产品A.强制性B.警示C.标识D.认可12.长期在高频电磁场下工作使人( )。
A.脱皮B.头晕、疲乏C.眼睛红肿13.手工电弧焊时,由于冶金反应在溶滴和溶池内部将产生( )气体,而一汽飞溅的现象。
A.COB.N2C.H214.我国消防组织除了公安消防队和义务消防队外,还有一种( )形式。
新员工入职培训测试题部门:________________ 姓名:________________ 分数:___________________一、填空题(共15题,每题2分,共30分)1、酒店的中文名称是,英文全称是。
2、酒店的总机号码、订房电话、传真号码。
3、酒店服务的“八字方针”-----即是热情、主动、耐心、周到。
4、酒店人员见到客人(不管熟不熟)、上司、同事、同学及相熟的人,应笑脸相迎,主动打招呼问候,不要匆匆而过或假装看不见。
5、需进入别人的房间、办公室等地方需要先敲门征得别人同意后再进入,进入后应向在内的人打招呼问好。
6、客人(不管熟不熟)、上司、同事、同学及相熟的人来访都应该热情接待,(应该站起来招呼来访的人坐下、倒茶水、交谈有关的事情或陪客人聊天等。
7、前厅的“三、五、七步”-----即是客人走到距前台约“七步”范围内,前厅人员应“注视客人”,在“五步”内应“笑迎客人”,在“三步”内应“问候客人”(传统的做法是“十米微笑,五米问好”)8、酒店人员的“三轻”-----即走路轻、讲话轻、操作轻。
9、酒店人员的“礼让三先”即见到客人、领导或长者要让路、让梯、让座。
10、酒店服务的“四声”-----即迎客要有问候声、说话要有称呼声、离别客人要有致谢声、工作出现差错和失误要有致歉声。
11、酒店规定旷工两天扣六天工资。
12、消防的概念:消防是消灭火灾,防患未然工作的总称。
也就是说,消防工作包括了火灾预防和火灾扑灭的两个方面。
两者互为条件,缺一不可。
13、火灾扑救的基本方法有冷却法、窒息法、_隔离法、化学抑制法,从而使燃烧终止。
14、火灾同正常的燃烧一样,必须具备三个要素,即可燃物、温度、氧气。
15、消防工作方针是“预防为主,防消结合”是我国的消防工作方针。
二、不定项选择题(每题3分,共39分。
请将序号填在括号内)1.作为酒店服务人员,当你正在工作时,客人从你身边走过,你该:( D )A 、转身走开B、继续工作C、看一眼客人 D 、停下手中工作,向客人微笑,并问好。
新员工入职安全教育培训试题附答案单位:______ 姓名:______ 时间:______ 分数:______ 满分:100一、单选题(30题每题1分,共30分)1.有车辆出入的仓库,其主要通道的宽度不得小于()米。
A.2米B.2.5米C.3米2.家庭装修未经( )的同意,不能随意挪动燃气管线,以免引起燃气泄漏,发生火灾或爆炸。
A.消防部门B.物业部门C.燃气部门3.安全培训对哪些人比较重要()。
A.管理人员B.工人C.以上两类人员都比较重要4.临时用电设施应安装符合规范要求的漏电保护器,移动工具、手持式电动工具应逐个配置漏电保护器和()A.闸刀B.电源开关C.插座D.移动电源5.点燃的火柴竖直向上,火柴杆不易继续燃烧,其原因是( )。
A.火柴杆温度达不到着火点B.火柴杆着火点高C.火柴杆潮湿,不易继续燃烧D.火柴杆接触的氧气少6.设备的安装、验收按照《》进行管理。
A.工单转办工作流程B.工单转办工作流程C.设备验收流程7.公安机关消防机构在消防监督检查中发现火灾隐患的,应当通知有关单位或者个人();不及时消除隐患可能严重威胁公共安全的,公安机关消防机构应当依照规定对危险部位或者场所采取临时查封措施。
A.限期改正B.停止使用C.立即采取措施消除隐患8.采取恰当措施,使燃烧因缺乏氧气而停止,这种方法叫做什么?( )A.隔离法B.窒息法C.冷却法D.抑制法9..锅炉水位降低到允许的最低水位以下,或升高到允许的最高水位以上时,必须进行( )。
A.封炉B.停炉C.紧急停炉10.5吨天车可以起吊多重物体:( )A.6吨B.4吨11.下列对事故隐患描述不正确的是;()。
A.事故隐患可按照整改难易及可能造成的后严重性,分为一般事故隐患、较大事故隐患、重大事故隐患和特别重大事故隐患B.一般事故隐患,是指能够及时整改,不足以造成人员伤亡、财产损失的隐患;C.重大事故隐患,是指无法立即整改且可能造成人员伤亡、较大财产损失的隐患12.临时用电线路及设备应有良好的绝缘,所有的临时用电线路应采用耐压等级不低于()的绝缘导线。
新员工入职安全培训试题附参考答案(考试直接用)单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:______ 满分:100一、单选题(25题每题1分,共25分)1.在有毒化学品泄漏区域,对无关人员进行撤离时,应该( )。
A.向上风方向转移B.向下风方向转移C.在低洼处滞留2.依据国家有关安全规定,矿山、建筑施工单位和危险品生产、经营、储存等高危行业企业的有关岗位人员要考核合格。
下列矿山企业人员中,按照国家规定应持证上岗的是( )。
A.采掘矿长B.特种作业人员C.班组长D.地测总工3.公安消防人员在灭火过程中,应当( )。
A.优先救人B.优先抢救财物C.优先灭火4.《安全生产法》第十八条规定,生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有七个方面的职责,其中最重要的一条是( )。
A.保证安全生产投入的有效实施B.建立、健全本单位安全生产责任制C.及时、如实报告生产安全事故D.组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划5.应使用( )来清洗皮肤上沾染的油污。
A.有机溶剂B.肥皂C.丙酮6.危险、危害因素是指能使人造成伤亡,对物造成( ),或影响人的身体健康导致疾病,对物造成慢性损坏的因素。
A.损害B.损坏C.突发性损坏7.手提储压式干粉灭火器报废年限是( )。
A.6年B.8年C.10年D.12年8.某化工企业为改善生产条件,防止事故和职业病的发生,计划投入资金进行安全技术改造。
为保障投入资金的有效使用,企业安全管理人员在编制安全技术措施计划时,应遵循的优先原则是( )。
A.考虑安全技术可行性与经济承受能力B.考虑安全技术可行性与经济承受能力C.充分利用现有的安全设备和设施D.使用新材料、新工艺、新设备9.家用电器的保险丝只能装在()上。
A.零线B.火线C.地线10.下列哪项不属于事故处理的“四不放过”原则( )A.事故原因不清楚不放过B.事故的责任者在犯不放过C.事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过D.没有采取防范措施不放过11.建筑物起火的()分钟内是灭火的最好时机,超过这个时间,就要设法逃离火灾现场。
员工入职培训考题姓名:__________ 部门:_________ 组别:_______ 记分:_______一、填空:共10题,每题3分,共30分1.公司全称是:________________________公司电话号码是___________;2.员工应按企业规定时间上下班,加班时间内应办理申请手续,时间以________时钟为准;3.员工请假,应提前_____小时办理书面申请手续,并经过领导同意才行,否则作旷工处理;4.新服装发放之日起,服务不满___年离职的人员,将从离职工资中扣除部分服装购置成本;5.员工中途出门岗,需要凭___________签发的出门证;6.员工试用期为_______个月,试用期间离职需提前________天提出申请;7.员工试用期后提出离职的,应提前____天填妥辞职申请书并上交人力资源部;8.员工上下班应在规定时间打卡,一天打卡_____次,打卡时间为上班前、下班后的______分钟内有效,做考勤依据;9.公司每月___________号发上月工资;10.员工在试用期间迟到、早退累计不得超过_____次;二、单项选择:共15题,每题3分,共45分1.请假超过3天,必须由批准;A.当班班长B.车间经理C.厂长D.总经理2.每次请假不得超过 ,连续请假不得超过 ;A.1周B.2周C.3周D.4周3.请假或假期期间,进行违法活动者,其假期一律作处理并给予辞退;A.工伤B.病假C.事假D.旷工4.若在上下班规定时间打卡未成功者,应立即到所在部门领取_____填写,否则当天以旷工处理;A.出勤证明 B.请假卡5.如因特殊原因不能打卡者,应及时向__________说明;A.班长 B.厂长 C.总经理6.上班时间如需外出者需凭_______到所在部门办理出门证A.请假卡B.员工证C.出勤证明7.员工因故不能提前办理请假手续,应由当事人与部门主管取得联系批准,并在返厂________天内补办请假手续,否则记警告处分;A.1天B.2天C.3天8.上班时在电脑或手机打游戏或游览无关的网站每次罚款元;A.10B.100C.10009.员工旷工一天扣薪资;A.100元B. 200元C. 500元D. 1000元10.员工在非吸烟区吸烟的每发现一次罚元, 发现吸游烟的每发现一次罚元,第二次乘以前次扣款的10倍,以此类推;A.5B.10C.20D.5011.在禁烟区如电焊间、喷漆间、油库及有易燃易爆物品场所吸烟的, 第一次罚元,第二次作吸烟方有责解除劳动合同处理,如发现烟蒂每发现一只罚元;A.100 B.500 C.1000 D. 500012.员工进出门岗时如带有物品应主动向说明情况,有货物出门的必须有相应的出门证明,如不作说明涉及厂部物资一律作盗窃处理,并报公安部门处理A. 车间部门主管长B.厂长C. 总经理D.门卫人员13.工作不力,屡教不改,经常完不成生产和工作任务者,予以“行政记过”,并处罚款人民币元A.10B.100C.300D.50014.威胁、打骂、胁迫、侮辱上级领导或具体责任人,或私闯民宅妨碍一个公民正常的生活秩者,予以处分;A.记大过B.免职C.警告D.辞退15.未按规定或指令,擅自改变工艺或工作方法,以致企业受损者处分A.免职B.行政记过C.警告D.除名三、多项选择:共5题,每题3分,共15分1.试用期员工有以下情形之一的,不予录用 ;A.对工作无法胜任B.迟到或早退超过3次C.身体状况不适应工作情形D.警告两次或记小过一次2.以下哪种情形是属于旷工3.A.无故缺勤超过30分钟B.休假逾期未归C.一个月内累计迟到3次D.临时请假没有补办请假手续4.有以下哪种情形者,公司可以辞退并不支付经济补偿金5.A.被依法追究刑事责任B.以伪造身份证或学历入厂C.私带本厂产品进宿舍D.不服从主管指挥6.门卫人员如没有做好对外来人员及车辆的管理工作的一经查证,每次罚元, 月内三次以上作有查解除劳动合同处理;A.50B.100C.500D.10007.连续旷工天或一个月内累计旷工天以上者,公司按员工自动离职处理;A.1.3B.2.3C.3.3D.3.5四、判断题:共5题,每题2分,共10分1. 员工出入厂门时应按规定刷卡,如未按规定刷卡者,保安可拒绝进出厂门;2.未经主管许可,在生产车间或办公大楼内照相者,记大过处分;3.员工加班一律填写加班单;4.日光灯、电风扇、水龙头不使用时没关,浪费能源者,记警告处分;5.工作中停顿休息或打瞌睡、聊天,怠忽职责者,记一次小过处分;。
新工培训试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 公司的主要产品是什么?A. 电子产品B. 建筑材料C. 食品加工D. 软件开发答案:D2. 下列哪项不是公司员工的福利?A. 年终奖金B. 带薪休假C. 免费午餐D. 股票期权答案:C3. 公司规定的工作时间是?A. 8:00-17:00B. 9:00-18:00C. 8:30-17:30D. 7:00-16:00答案:B4. 公司的安全口号是什么?A. 安全第一B. 效率优先C. 质量为本D. 创新驱动答案:A5. 公司员工培训的周期是多久?A. 每月一次B. 每季度一次C. 每半年一次D. 每年一次答案:B二、填空题(每题2分,共10分)1. 公司的经营理念是________________。
答案:诚信、创新、合作、共赢2. 公司的质量方针是________________。
答案:持续改进、客户满意3. 公司每年的员工体检安排在______月。
答案:六月4. 公司内部沟通的主要方式是______。
答案:电子邮件5. 公司员工的绩效考核周期为______。
答案:每季度三、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述公司的企业文化。
答案:公司的企业文化强调团队合作、创新精神、客户至上和持续学习。
2. 描述公司对新员工的培训流程。
答案:新员工培训流程包括入职介绍、岗位技能培训、团队建设活动和考核评估。
3. 公司如何处理客户投诉?答案:公司设有专门的客户服务部门,负责接收和处理客户投诉,确保问题得到及时有效的解决。
4. 公司如何鼓励员工提出创新建议?答案:公司设立了创新奖励机制,鼓励员工提出改进工作流程、提高效率和降低成本的建议。
四、案例分析题(每题10分,共20分)1. 假设你是公司的销售员,一位重要客户突然要求提前交货,而当前的库存不足以满足需求。
你将如何处理?答案:首先,我会立即与客户沟通,了解其紧急需求的具体原因和时间要求。
然后,我会与生产部门协调,看是否有可能调整生产计划,加快生产进度。
新员工培训考试试题
姓名:___________ 性别:___________ 日期:___________ 得分:____________
一、填空题(共20分,每小题5分)
1、公司成立于_____年。
2、公司主要生产产品:________________________________________________。
3、员工正常上班时间为上午___________,下午___________。
4、员工的休息日:______________________。
二、选择题(共35分,每小题5分,部分题目可多选)
1、员工工资发放时间()。
A 每月7号发放上个月的工资 B每月30号发放当月工资
C 每月15号发放上个月的工资
2、正式员工提出辞职应提前()个工作日以书面形式提出申请。
A 15
B 30
C 7
3、婚假有()天。
A 3天
B 晚婚者10天
C 15天
D 90天
4、我公司的初始工资为()。
A 1100元
B 1200元
C 1300元
5、火灾发生时应拨打()报警电话。
A 110或114
B 110或119
C 110或120
6、火灾发生时如何逃生?()
A 乱跑乱窜
B 听从指挥,从安全通道逃生
C 乘坐电梯
7、公司的质量方针为()
A 过程检验一次合格率≧98%
B 客户验收合格率≧98%
C 准时交货率≧99%
三、判断题—请在括号内打上√或者×(共25分,每小题5分)
1、可以让别人代打卡或给别人代打卡。
()
2、易燃性液体化学品在发生火情时严禁用水灭火。
()
3、员工急辞工需扣除一个月底薪用于赔偿因个人离职给公司带来的损失。
()
4、员工领取工资时应在工资单上签名。
()
5、员工加班未出勤者按照旷工处理。
()
四、问答题(共20分)
1、7S的主要内容为?(10分)
答:
2、法定假日具体有哪些?(10分)
答:。