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中国移动专用PPT模板

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中国移动工作汇报PPT

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《中国移动模板中》课件

《中国移动模板中》课件
YO NhomakorabeaR LOGO
20XX.XX.XX
《中国移动模板中》PPT课 件
PPT,a click to unlimited possibilities
汇报人：PPT
目 录
01 单 击 添 加 目 录 项 标 题 02 中 国 移 动 模 板 概 述 03 中 国 移 动 模 板 内 容 04 中 国 移 动 模 板 制 作 技 巧 05 中 国 移 动 模 板 使 用 注 意 事 项 06 中 国 移 动 模 板 与 其 他 模 板 的
区别与联系
01
添加章节标题
02
中国移动模板概述
模板背景
模板定义与作用
模板应用场景
添加标题
添加标题
模板发展历程
添加标题
添加标题
模板未来趋势
模板特点
丰富多样：提供多种模板样 式，满足不同需求
简洁明了：模板设计简洁， 易于理解和使用
实用性高：模板内容涵盖各 个方面，方便用户快速创建
文档
定制化强：支持用户根据自 身需求进行个性化定制
模板应用场景
商务办公：用于日 常办公、会议、报 告等场合，提高工 作效率
市场营销：用于产 品推广、活动策划、 销售管理等场合， 提升品牌形象和市 场竞争力
教育培训：用于课 堂教学、培训、考 试等场合，提高教 学质量和学习效果
个人应用：用于个 人简历、作品集、 演示文稿等场合， 展示个人能力和成 果
行间距： 适当调整 行间距， 使文字更 加整齐美 观
文字修饰： 使用下划 线、斜体、 加粗等修 饰文字， 突出重点 内容
图片处理技巧
图片选择：选择清晰度高、与主题相关的图片 图片调整：调整图片大小、位置、角度等，使其符合PPT整体风格 图片美化：使用滤镜、调整色彩等技巧，使图片更加美观 图片排版：将图片进行排版，使其在PPT页面中更加整齐、美观

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［中国移动/宽带网络/会议/计划总结PPT］

中国移动演示PPT模板

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CHINA MOBILE PPT
中国移动PPT
目录
CONTENTS
年度工作概述
01
ANNUAL WORK
S工U作M完M成AR情Y况
02
COMPLETION
O成F功W项O目R展K 示
03
SUCCESSFUL
P明R年O工JE作C计T 划
04
NEXT YEAR
WORK PLAN
01 章 节
Part
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中国移动客户服务课件(PPT 80页)

中国移动客户服务课件(PPT 80页)

服务的两个特性
程序特性
提供产品和服务 的方法和程序。
个人特性
与顾客打交道 时采用怎样的 态度、行为和 语言技巧。
服务的四种表现形式
程序 个人
程序 个人
冷淡型 程序 个人
友好型 程序 个人
生产型
9
优质型
优质的客户服务
优质的客户服务要求全程护垒
10
课程目录
1 客户服务基本概念 2 中国移动客户服务理念 3 服务规范与技巧 4 中国移动客户服务渠道
课程目录
1 客户服务基本概念 2 中国移动客户服务理念 3 服务规范与技巧 4 中国移动客户服务渠道
1
动动脑筋
你认为服务是什么? 服务与客户服务是一个概念吗?
2
什么是“服务”
服务 服务是指为他人做事，并使他人从中受益的
一种有偿或无偿的活动；不以实物形式而以提供 活劳动的形式满足他人某种特殊需要。
为方便客户查询、办理移动业务，专为不同客 户提供的互联网（web、wap）、短信、电话、 自助设备等业务办理渠道。
通过人工、自动语音、短信等方式为客户提供7*24小 时的免费服务。为客户提供优质、专业的业务咨询、 业务办理服务。设立集团服务专线，为集团客户提供 快捷响应服务。
为VIP客户、AB类集团单位提供一对一顾问式服 务。
所在。
35
客户为什么要投诉?
• 思考：哪 些因素能 引起客户 投诉？
如果是您，您会投诉吗？
客户希望得到：
1、发泄情绪 3、获得补偿
2、解决问题 4、过高的期望值
36
投诉途径及处理好投诉的必要性
一、客户投诉途径
营业厅现场 10086客户热线 集团公司网站 315电子网站 市长信箱 工信部

中国移动(分析类PPT模版)

中国移动(分析类PPT模版)

1 2 3 4
Click to add Title Click to add Title Click to add Title Click to add Title
中国移动通信集团公司网络部
-3-
目录
1 1 2 3 4
Click to add Title
Click to add Title Click to add Title Click to add Title Click to add Title
Product
1,000,000 900,000 1,100,000
中国移动通信集团公司网络部 - 14 -
Product
Description of the company’s products
Product
Description of the company’s products
Diagram
Text
Text
ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.
中国移动通信集团公司网络部
- 20 -
Diagram
Add Your Title Add Your Title Add Your Title
ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.
中国移动通信集团公司网络部
-9-
Table
90 45
34.6 46.9 38.6 27.4 38.6 90 38.6 34.6 45 46.9 46.9

中国移动工作汇报PPT模板

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基本工作概述
第
5页
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基本工作概述
第
6页
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中国移动工作总结ppt【可编辑精美ppt模板】

中国移动工作总结ppt【可编辑精美ppt模板】

目 录CONTENTS
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100% 80% 60% 40%
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2月份 4月份 6月份
8月份 10月份 12月份
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添加标题
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添加标题
这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可 以添加主要内容
20XX年X月，我们的工作简述
这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可 以添加主要内容 这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可 以添加主要内容

中国移动通信PPT模板

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网络质量是通信企业生命线
（封面标题白色黑体40号黑色加粗居求1
（目录页标题黑体28号，白色加粗左对齐）
一、正文一级标题格式：黑体24号，左对齐，首行缩进 1.27厘米，字体为宋体正文，黑色，1.5倍行距，段前段后间 距为0，
二、特殊内容限红色，无阴影，无倾斜，正文不加粗。 三、无轮廓线，无填充颜色。
格式要求1
同一主题多页时标题在页中的位置、字号、颜色需保持一致，并标明第几页；可放 置副标题。）
一、内容：本专业基本指标、业务量，以及本月需特殊说明的指标。 二、文字格式：字号在10号-24号之间，其他同本页。左对齐，首行缩进默认 距离，字体为宋体正文，黑色，单倍行距，段前段后间距为0，特殊内容限红色， 无阴影，无倾斜，正文不加粗。 当一个页面中只有文本时，文本框为0.25磅实线，浅蓝，无填充颜色或为白色； 当还有图表时，文本框无色。 同一页正文字号保持一致。 四、表格格式：同本页，标题用浅黄色区分，表格线颜色为黑，其他同正文。
网络质量是通信企业生命线
感谢聆听！
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格式要求2
五、正文内容以一、（一）、1、（1）的形式逐级进行编号。 六、减少动画，1个主题内容最多1个动画。换页时的动画无限制，但要最快速完 成。 七、图表格式：同本页。 （一）图表要有标题，居中，格式如下；纵轴有单位，如“亿条”；图框为0.25 磅实线，浅蓝，无填充颜色或为白色；标题字体为宋体正文，黑色；同一页中的图形 大小保持一致，参考值为：占本页1/2时，高7*宽24CM，字号16；占本页1/4时，高7* 宽12CM，字号12；图例置于图形底端；线条颜色粗细等以美观协调为准。 （二）数据尽量以折线图呈现，包括各分公司情况图等，并按照升序或降序进行 排列呈现。
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