企业应承担的八大社会责任
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企业社会责任范文企业在现代社会中扮演着重要角色,它们不仅追求经济效益,更应承担起八大社会责任:1. 确保产品货真价实,维护诚信。
诚信缺失正破坏市场经济秩序,造成消费者福利损失。
企业需确保产品真实性,保护消费者权益。
2. 推动科学发展,依法纳税。
企业在追求发展和利润的同时,应承担增加税收、促进国家发展的责任。
发展必须是科学的,不能只顾眼前利益。
3. 促进可持续发展,节约资源。
中国人均资源紧缺,企业发展必须与资源节约相适应,改变经济增长方式,发展循环经济。
4. 保护环境,维护自然和谐。
环境问题已成为经济发展的瓶颈。
企业需担当起保护环境的责任,以实现经济的持续发展。
5. 参与公共产品与文化建设。
医疗卫生、公共教育和文化建设对国家发展至关重要。
企业应分担发展医疗卫生、教育和文化建设的责任。
6. 投身扶贫济困和慈善事业。
尽管经济取得了发展,但仍有许多贫困人口需要帮助。
企业应参与社会扶贫,承担起社会责任。
7. 保护职工健康,确保职工待遇。
人力资源是企业和社会的宝贵财富。
企业应保障职工的生命、健康和工作收入待遇。
8. 发展科技,创新自主知识产权。
企业应通过科技创新提高效益,减少资源消耗,提升竞争力,并注重消化吸收引进技术。
企业如何承担社会责任?首先,企业应履行经济责任,盈利并保证利益相关者的权益。
其次,企业应遵纪守法,诚信经营。
再者,企业应承担伦理责任,减少运营活动对社会的消极影响。
最后,企业应承担慈善责任,支持社会事业发展。
企业履行社会责任的作用显而易见。
它有助于解决就业问题,保护资源和环境,实现可持续发展,并缓解贫富差距,消除社会不安定因素。
企业社会责任(CSR)的发展历程显示,企业不仅要追求利润最大化,还要关注环境和社会责任。
从20世纪50年代的赢利至上,到80年代关注环境,再到90年代社会责任运动的兴起,企业社会责任已逐渐成为全球性的社会运动。
公司的社会责任既是法律责任也是道德责任。
法律是道德的最低标准,公司法对社会责任的规定体现了其法律责任。
综合性社会责任政策1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营,由于企业的不守信,造成假冒商品随时可见,消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元,占GDP比重的3-3.5%。
很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大,导致企业难以为继,岌岌可危。
为了维护市场的秩序,保障人民群众的利益,企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。
2.承担科学发展与交纳税款的责任企业的任务是发展和赢利,并担负着增加税收和国家发展的使命。
企业必须承担起发展的责任,搞好经济发展,要以发展为中心,以发展为前提,不断扩大企业规模,扩大纳税份额,完成纳税任务,为国家发展做出大贡献。
但是这个发展观必须是科学的,任何企业都不能只顾眼前,不顾长远,也不能只顾局部,不顾全局,更不能只顾自身,而不顾友邻。
所以无论哪个企业,都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。
3.承担可持续发展与节约资源的责任中国是一个人均资源特别紧缺的国家,企业的发展一定要与节约资源相适应。
企业不能顾此失彼,不顾全局。
作为企业家,一定要站在全局立场上,坚持可持续发展,高度关注节约资源。
并要下决心改变经济增长方式,发展循环经济、调整产业结构。
尤其要响应中央号召,实施“走出去”的战略,用好两种资源和两个市场,以保证经济的运行安全。
这样,我们的发展才能持续,再翻两番的目标才能实现。
4.承担保护环境和维护自然和谐的责任随着全球和我国的经济发展,环境日益恶化,特别是大气、水、海洋的污染日益严重。
野生动植物的生存面临危机,森林与矿产过度开采,给人类的生存和发展带来了很大威胁,环境问题成了经济发展的瓶颈。
为了人类的生存和经济持续发展,企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。
5.承担公共产品与文化建设的责任医疗卫生,公共教育与文化建设,对一个国家的发展极为重要。
特别是公共教育,对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。
企业责任清单引言概述:企业在社会中扮演着重要的角色,不仅仅要追求经济利益,还应承担起相应的社会责任。
企业责任清单是企业制定的一项指导性文件,旨在明确企业在经济、环境和社会方面的责任,并为企业提供行为准则。
本文将从五个方面详细阐述企业责任清单的内容。
一、经济责任1.1 诚信经营:企业应遵守商业道德,诚实守信,不进行虚假宣传、欺诈行为等。
1.2 合规经营:企业应遵守国家法律法规,遵循市场规则,不进行垄断、不正当竞争等行为。
1.3 经济效益:企业应追求经济效益最大化,提高产品质量和服务水平,实现可持续发展。
二、环境责任2.1 资源节约:企业应推行节约资源的生产方式,减少能源消耗,合理利用水资源等。
2.2 环境保护:企业应采取措施减少排放物,降低对环境的污染,积极参与环境保护活动。
2.3 环境管理:企业应建立环境管理体系,制定环境保护措施,并定期进行评估和改进。
三、社会责任3.1 就业机会:企业应为社会创造就业机会,提供公平的薪酬和福利待遇,关注员工的职业发展。
3.2 公益慈善:企业应积极参与公益慈善事业,捐赠资金、物资,支持教育、扶贫等社会公益项目。
3.3 社区参与:企业应与当地社区建立良好关系,关注社区发展,参与社区建设和公共事务。
四、消费者责任4.1 产品质量:企业应提供安全、可靠的产品,保障消费者的合法权益,不进行虚假宣传和欺骗消费者。
4.2 售后服务:企业应提供及时、有效的售后服务,解决消费者的问题和投诉,提高消费者满意度。
4.3 个人信息保护:企业应严格保护消费者的个人信息安全,不泄露、不滥用个人信息。
五、员工责任5.1 公平就业:企业应提供公平的就业机会,不进行任何形式的歧视,推动性别平等和多元文化。
5.2 健康安全:企业应提供良好的工作环境,确保员工的健康与安全,预防职业伤害和职业病。
5.3 培训发展:企业应为员工提供培训机会,提升员工的专业能力和职业发展,激励员工的创新和创造力。
结论:企业责任清单是企业履行社会责任的重要工具,通过明确企业在经济、环境、社会、消费者和员工方面的责任,指导企业合规经营和可持续发展。
简述企业应承担社会责任的内容
企业承担社会责任是指企业对社会所承担的经济、环境、社会和文化责任。
具体内容包括:
1. 经济责任:企业应该按照市场经济规律运作,实现经济效益最大化。
企业对社会的贡献不仅在于生产高品质的产品,更在于创造就业机会、缴纳税收和推动经济发展。
2. 环境责任:企业应该保护环境,实现可持续发展。
企业应该尽量减少对环境的污染和破坏,采用环保工艺和材料,推进节能减排,积极推广循环经济。
3. 社会责任:企业应该积极参与社会公益事业,帮助弱势群体,推进慈善捐赠,支持文化、教育、体育等公益事业。
企业还应该遵守社会公德和道德规范,维护社会正义和公正。
4. 文化责任:企业应该推动文化发展,传播正能量。
企业可以通过赞助文化活动、支持文化机构等方式来推动文化事业的发展。
5. 环境保护责任:企业应该积极参与环境保护事业,保护生态环境。
企业应该尽量减少对环境的污染和破坏,采用环保工艺和材料,推进节能减排,积极推广循环经济。
企业承担社会责任不仅能够提升企业形象和品牌价值,还能够增强消费者的信任感和忠诚度,从而为企业带来更多的商业机会。
同时,企业承担社会责任还能够帮助企业赢得社会认可和尊重,提高企业的软实力和竞争力。
因此,企业应该充分认识到承担社会责任的重要性,积极参与社会责任事业,为社会的发展和进步做出贡献。
企业的社会责任一、背景介绍企业的社会责任是指企业在经营过程中,积极履行对社会和环境的责任,追求经济、社会和环境的可持续发展。
在当今社会,企业的社会责任已经成为企业发展的重要组成部份,不仅能够提升企业形象,增强企业竞争力,还能够为社会和环境做出贡献。
二、企业社会责任的内涵1. 经济责任企业应当履行经济责任,即创造财富、提供就业机会、支付税收等。
企业应当通过合法经营活动,为员工提供稳定的工作岗位,为社会创造经济价值。
2. 社会责任企业应当履行社会责任,即关注社会公益事业,积极参预社会公益活动,为社会做出贡献。
企业可以通过捐款、捐物、志愿者活动等方式,支持教育、环境保护、扶贫帮困等社会公益事业。
3. 环境责任企业应当履行环境责任,即关注环境保护,减少对环境的污染和破坏。
企业应当积极采取节能减排措施,推广清洁生产技术,降低资源消耗和环境污染。
4. 员工责任企业应当履行员工责任,即关注员工权益,提供良好的工作环境和福利待遇。
企业应当尊重员工权益,保障员工的劳动权益,提供培训机会,提升员工技能水平,关心员工的身心健康。
三、企业社会责任的重要性1. 提升企业形象履行社会责任能够树立企业良好的形象,树立公众对企业的信任。
公众对企业的社会责任关注度越来越高,一个具有良好社会责任形象的企业更容易获得消费者的认可和支持。
2. 增强企业竞争力具备良好社会责任的企业能够吸引优秀的员工加入,提升员工的归属感和忠诚度。
同时,企业社会责任也能够吸引投资者的关注,提升企业的市值和竞争力。
3. 促进社会可持续发展企业社会责任的履行能够推动社会的可持续发展,为社会做出贡献。
通过支持教育、环境保护、扶贫帮困等公益事业,企业能够改善社会环境,提升社会福利水平。
4. 实现共赢发展企业社会责任的履行可以实现企业和社会的共赢发展。
企业通过履行社会责任,获得了社会的支持和认可,同时也能够从社会中获得更多的资源和机会,实现企业的可持续发展。
四、企业社会责任的实践案例1. 捐资助学某企业设立了专项基金,用于资助贫困地区的学生完成学业。
企业社会责任:企业在社会中需要承担哪些责任和义务企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)是指企业在经营过程中,除了追求经济利润之外,还需要考虑和承担对社会、环境和利益相关者的责任和义务。
企业社会责任是企业发展的必然选择,是企业对社会的回馈和贡献,是可持续发展的重要组成部分。
一、经济责任企业需要承担的最基本的社会责任是经济责任。
这包括创造就业机会、推动经济增长、支付税收和遵守商业道德等方面的责任。
企业是社会经济活动的主体,其经济活动与社会经济发展密切相关。
企业通过创造就业机会,提高居民的生产能力,为社会贡献了财富和价值。
企业还要遵守商业道德,遵守国家的法律法规,为社会贡献税收,积极履行纳税义务。
这些都是企业作为社会经济活动的主体应尽的基本义务和责任。
二、环境责任除了经济责任,企业还需要承担环境责任。
随着环境保护意识的增强和环境问题的凸显,企业的环境责任愈发重要。
企业在生产经营过程中会产生各种污染物和废弃物,对环境造成污染和破坏。
因此,企业有责任采取有效措施减少污染物的排放,降低资源消耗,保护自然环境。
企业还可以投入资金和技术用于环境保护和资源节约,积极参与环保项目和活动,为社会环境建设和改善作出贡献。
三、社会责任除了经济责任和环境责任,企业还需要承担社会责任。
这包括对员工的关怀和支持,对消费者的保护,对社会公益事业的支持等。
企业需要为员工提供良好的工作条件和福利待遇,关心员工的身心健康和个人发展,塑造和谐的劳动关系。
企业还要关注和保护消费者的利益,提供质量优良、安全可靠的产品和服务,倡导诚信经营,维护消费者权益。
企业还可以积极履行社会责任,支持教育、扶贫济困、文化体育和慈善公益事业,为社会繁荣和稳定作出贡献。
四、利益相关者责任企业社会责任也包括对利益相关者的责任。
利益相关者包括股东、投资者、合作伙伴、供应商等。
企业需要关注他们的利益和关切,与他们建立良好的合作关系,维护他们的合法权益,促进共同发展。
国有企业的十大社会责任一、正确理解现代企业社会责任的内涵企业社会责任(简称CSR)。
概念是:企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还应对员工、消费者、客户、供应商、债权人、竞争对手等利益相关者以及自然环境承担责任,包括遵守商业道德、保护员工合法权益、安全生产、保护环境、节约资源、热心社会公益事业、帮助弱势群体等,以求得企业自身和社会的可持续发展。
二、国有企业应积极承担起十项最重要的社会责任(一)不断提高国有企业核心竞争力,实现国有资产的保值增值国有企业的资产属于国家,也就是属于全社会共同拥有。
因此,通过为社会提供优质产品和服务,从而创造出社会财富,提高盈利能力、资产质量和效益水平,实现国有资产的保值增值,这是国有企业排在第一位的社会责任。
(二)依法经营,诚实守信,维护市场经济秩序市场经济是法制经济,也是信用经济。
目前,我国市场经济法律体系不够完备,社会商业信用体系不够健全,市场经济秩序还很不规范。
国有企业带头严守法律,诚信为本,以自身行动为维护市场经济秩序做出积极贡献,也是一种重要的社会责任。
(三)努力为社会、消费者提供优质的服务和产品努力为社会提供优质的服务和产品,这是企业社会价值的重要体现,也是生存的根本。
企业对消费者应承担以下责任:保证产品的质量和安全性;不断研发、提供新的产品和服务,尽可能地满足消费者的需求;诚实宣传,向消费者提供充足、正确的产品信息;向消费者提供必要的指导,建立完善的客户服务体系和投诉处理机制;保证竞争和交易过程的公平合理,尊重顾客的自主选择权利;尽可能提供更有利于环境保护和资源节约的产品,促进经济社会的可持续发展。
(四)节能降耗,走资源节约型的企业发展之路国有企业一定要站在全局立场上,坚持走新型工业化道路,高度关注节约资源,形成低投入、低消耗、低排放和高效率的节约型增长方式。
要把节能降耗与结构调整相结合,及时淘汰技术落后、资源利用效率低的工艺、设备和装置。
要努力建立健全节约资源的激励约束机制,在企业内部层层落实节能降耗指标,加强动态跟踪和考核,切实落实责任,推进企业转变增长方式,实现可持续发展。
企业的社会责任简介企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)是指企业对社会、环墨境和利益相关者的一种积极责任承诺和履行,包括在生产经营过程中注重对环境的保护、尊重员工权益、关爱社会公众和参与公益慈善活动等。
在当今社会,企业社会责任已经成为企业经营的一项重要内容,不仅是企业家们的伦理道德意识,更是建立和维持企业良好形象、赢得消费者和社会认可的必备条件。
各国的企业也纷纷根据自身特点和发展阶段,积极开展各项社会责任活动,成为推动社会可持续发展的重要力量。
以下将从企业环境责任、员工责任、社区责任和利益相关者责任四个方面,简述企业的社会责任相关内容。
一、企业环境责任企业环境责任是指企业在生产经营活动中应当尽量减少对自然环境的破坏,积极采取节能、降耗、减排和循环利用等措施,提高资源利用效率,降低对环境的负面影响。
企业为了履行环境责任,可以依据国家法律法规和相关标准,开展环境保护的技术研发、环保设施建设和环境管理体系的落实。
通过减少和合理处理企业排放的污染物和废弃物,实施清洁生产,促进资源循环利用,改善环境质量。
二、员工责任员工责任是企业对员工权益的保障和关爱,包括提供安全、健康的工作环境,尊重员工劳动权益,确保员工的薪酬福利和职业发展机会。
企业可以通过建立完善的用工制度和劳动合同、健全的职业健康与安全制度、提供培训和晋升机会等方式来实现员工责任。
企业还可以积极关爱员工的身心健康,例如开展员工关爱活动、提供员工心理咨询服务、建立员工帮扶基金等。
三、社区责任企业社区责任是指企业肩负起对所处社区和当地群众的一种责任和奉献。
企业应当积极参与社会公益事业,通过赞助公益活动、捐资助学、扶贫济困等方式关爱社区弱势群体,为社区的改善和发展贡献力量。
企业可以联合政府发起环境保护和清洁行动,支持地方教育事业,开展扶贫济困的捐助活动,提高社区居民的生活质量。
四、利益相关者责任企业的利益相关者除了员工、消费者和社区居民外,还包括了供应商、投资者、合作伙伴等。
企业社会责任八条企业社会责任八条关于企业社会责任,有人提出“企业能力之上、能力之下”的概念,即企业承担能力之内、之外的社会责任的意思。
个人认为,能力之上的事情做不到,企业不要勉强去做,因为这反而会影响企业能力之内即份内责任的履行。
社会不能要求企业承担能力之外的责任,否则会让一些企业为了去做能力之外的事情,反而无法将能力之内的事情做到位,这是最大的损失。
对企业来说,什么是能力之内的事情?可用八条概述:第一,为用户添快乐。
企业的首要功能之一就是为广大消费者提供质量合格、安全放心、让人满意的产品和服务。
如果企业的产品和服务出了问题,不仅不能改善人们的生活水平,还会给消费者带来很多的麻烦、苦恼,甚至利益损失、感情损失。
第二,为员工谋福利。
包括员工及相关利益方(产业链上的商家)的发展和成长的责任。
这属于社会安全责任的范畴,员工及相关利益方的安居乐业,会促进社会发展,增加人们对未来的信心,对社会安定起到很大的作用。
第三,为社会创财富,为弱者造温暖。
企业所创财富包括有形的和无形的,有形的如缴纳税收、解决就业、慈善捐赠等,无形的就是企业的创新精神、先进管理经验、对弱者的关爱精神,以及一切工商文明。
第四,为行业立标杆。
这是领导型企业应该做的。
负责任的品牌企业坚守或提高标准,不仅避免整个行业的恶性竞争,还维护社会的健康与发展。
领导型企业有树立行业形象的义务,真实地向社会公众反映出一个行业发展的水平,营造一个信息对称的购物环境,树立消费者对整个行业的信心;另外领导品牌还应该引领行业发展的方向,维护行业的秩序。
第五,为国家争光彩。
向国外输出产品以增强国家竞争力,合理阻挡国外经济对我们的冲击,带领中国品牌走出国门。
在加入世贸组织保护期结束以后,这种责任更大。
另外不能拿着伪劣品到国外去。
走向世界,企业产品质量要提高,应比国内标准有更高的要求。
同时,通过参加各种会议传播中国文化,改变世界对中国的印象。
第六,为人类保环境、节资源。
企业社会责任的分类企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)是企业在经营过程中承担的社会责任。
不同的企业在不同的行业和地区会有不同的CSR分类。
本文将从不同的角度来分类企业社会责任,并对每种分类进行详细阐述。
一、按照责任对象分类1.1 内部责任:企业对内部员工和管理层的责任。
包括提供良好的工作环境、培训机会、员工福利等。
1.2 外部责任:企业对外部社会的责任。
包括对消费者、供应商、合作伙伴、社区等的责任。
1.3 环境责任:企业对环境的责任。
包括节能减排、资源循环利用、环境保护等。
二、按照行业分类2.1 制造业:制造业企业的社会责任主要包括生产过程中的环保、员工权益保障、产品质量和安全等。
2.2 金融业:金融机构的社会责任主要包括金融服务的公平、透明度、风险管理、反洗钱等。
2.3 IT行业:IT企业的社会责任主要包括数据隐私保护、网络安全、信息公开透明等。
三、按照地区分类3.1 国内责任:企业对本国社会的责任。
包括参与社会公益事业、支持地方经济发展、创造就业机会等。
3.2 国际责任:企业对全球社会的责任。
包括遵守跨国公司行为准则、支持可持续发展目标、参与国际援助等。
四、按照影响范围分类4.1 直接责任:企业直接与其经营活动相关的社会责任。
如员工权益、产品质量等。
4.2 间接责任:企业在供应链、合作伙伴等环节间接影响的社会责任。
如环保、社会公益等。
4.3 潜在责任:企业可能引起的潜在社会责任。
如产品安全问题、舆论风险等。
五、按照层次分类5.1 基本责任:企业应尽的基本社会责任。
如遵守法律法规、履行合同等。
5.2 主动责任:企业主动承担的社会责任。
如开展公益活动、推动环保事业等。
5.3 领导责任:企业在行业内发挥领导作用的社会责任。
如引领行业发展、倡导行业规范等。
总结:企业社会责任的分类是多维度的,企业在实践中需要根据自身特点和环境选择适合的分类方式,并全面履行相应的社会责任,实现可持续发展。
企业应承担社会责任随着社会经济的发展,企业已经成为了社会上非常重要的组成部分,企业在社会中的地位越来越重要,同时它也应承担与之相应的社会责任与义务。
总体来说企业应该承担的社会责任有以下八大点:1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任;2.承担科学发展与交纳税款的责任;3.承担可持续发展与节约资源的责任;4.承担保护环境和维护自然和谐的责任;5.承担公共产品与文化建设的责任;6.承担扶贫济困和发展慈善事业的责任;7.承担保护职工健康和确保职工待遇的责任;8.承担发展科技和创自主知识产权的责任。
作为广告公司我们应承担的社会责任:一、承担诚信经营、确保产品货真价实的责任。
在进行产品或服务的推广宣传时,应该将产品或服务的的质量、特征、性能等相关内容明确地告诉消费者,并如实地向广告经营者和广告发布者提供全面真实而合法的证明资料,并且将企业文化与产品文化融入产品广告中。
明确诚信建设的理念把企业诚信纳入到企业远景和战略发展目标中,从法律层面、道德层面、行为层面、经济层面等四个方面加强企业诚信建设,构建诚信体系。
二、企业积极承担依法纳税。
公司切实增强纳税人权利和义务意识,自觉依法纳税,又要以主人翁的态度关注国家对税收的征管和使用,加强对国家公职人员的监督意识,对贪污和浪费行为严厉批评打击并且对其他违法行为进行检举。
积极维护公司和国家利益。
三、把握正确的文化定位,坚持正确的价值观。
首先确保对社会主义核心价值观的深入开展,引导职工爱岗敬业、诚实守信、遵章守纪;其次,要体现企业精神文明成果,企业的精神文明建设不仅体现在精神支撑和行为规范方面,更重要的是把精神活动成果转化为物质形态;最后,要注重以提升职工服务质量为重点的精神文明建设,服务是企业永恒的主题,以优质服务让客户满意为我们的最高标准和追求。
四、支持社会事业的发展,发展慈善事业。
企业参与慈善是社会发展的需要,人类社会在不断向前发展的过程中存在着差距,有的人今天是百亿身价的企业家,可能由于紧急危机宣告破产或发生重大突发性自然灾害家毁人亡,因此富贵与贫穷之间会有不断变化,弱势群体永远存在。
企业社会责任的主要内容
企业社会责任的主要内容包括以下几个方面:
1. 经济责任:企业应当创造良好的经济效益,提供就业机会,促进地方经济发展,并支付税费,为国家做出贡献。
2. 法律责任:企业应当遵守法律法规,依法纳税,履行相关合同,确保合规经营,避免违法行为。
3. 劳动责任:企业应当保障员工的劳动权益,提供合理的工作环境和福利待遇,保证员工的安
全和健康,尊重员工的人权。
4. 环境责任:企业应当积极保护环境,降低污染排放,节约资源,发展可持续的经营模式,推
动生态文明建设。
5. 社区责任:企业应当关注社区,积极参与社区公益事务,支持教育、文化、公益慈善等社会
公共事业,回馈社会。
6. 消费者责任:企业应当提供安全可靠的产品和服务,保护消费者权益,提供真实准确的信息,防止虚假宣传和欺诈行为。
7. 创新责任:企业应当致力于科技创新和社会进步,提供创新产品和服务,推动社会经济的发
展和改善。
企业社会责任不仅体现了企业对社会的义务和担当,也是企业可持续发展的重要因素,能够增
强企业的社会声誉和竞争力。
企业建设中的社会责任随着社会的发展,企业不仅需要关注自身利益,还需承担起社会责任。
企业建设中,社会责任不仅是企业成功的关键因素之一,也是企业与社会和谐发展的重要保障。
社会责任的定义社会责任是企业在经济、法律、道德等多种方面所需承担的责任。
社会责任有五个主要方面:1.经济责任:企业必须为所有利益相关者提供良好的经济回报,包括股东、员工、客户和供应商等。
2.法律责任:企业必须遵守相关的法律法规,如税法、商法、劳动法等。
3.道德责任:企业必须遵守纪律、文化、道德等方面的规范。
4.社会责任:企业必须履行社会责任,如环保、公益事业等。
5.环境责任:企业必须保护生态环境,减少环境污染和生态破坏。
企业建设中的社会责任企业是社会经济发展的主要力量之一。
在建设企业的同时,企业还需要承担社会责任。
在企业经营过程中,企业需要考虑多位利益相关者的需求,包括股东、员工、客户、供应商、社区和环境等。
对员工的社会责任企业对员工的社会责任是企业建设中不可或缺的一部分。
企业需要为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
企业应该遵守相关的劳动法规,保障员工的权益,如工作时间、工资、社会保险等方面。
此外,企业还应该提供员工的培训和发展机会,鼓励员工个人的成长和发展。
对客户的社会责任企业对客户的社会责任是保证客户权益,提供优质产品和服务。
企业应该保护客户的隐私,保证产品和服务的质量和安全。
此外,企业还应该提供客户的售后服务,解决客户在使用产品和服务过程中遇到的问题。
对供应商的社会责任企业对供应商的社会责任是保证供应商权益。
企业应该选择可靠的供应商,合理采购,遵守供应商的管理规范。
企业与供应商之间应该建立良好的合作关系,共同发展。
对社区的社会责任企业对社区的社会责任是建立企业和社区之间的良好关系。
企业需要了解社区的需求,关注社区的发展和进步。
企业可以通过投资公益事业、赞助活动等方式回馈社区,营造良好的企业形象。
对环境的社会责任企业对环境的社会责任是保护生态环境,减少环境污染和破坏。
企业社会责任的分类引言概述:企业社会责任是指企业在经营过程中对社会和环境所承担的义务和责任。
随着社会的发展,企业社会责任的概念逐渐被重视起来。
本文将从五个方面对企业社会责任进行分类,分别是经济责任、法律责任、道德责任、环境责任和慈悲责任。
一、经济责任:1.1 提供就业机会和创造经济价值:企业应承担提供稳定的就业机会,为员工创造良好的工作环境和合理的薪酬待遇。
同时,企业应积极创造经济价值,促进经济的发展和社会的繁荣。
1.2 维护股东利益:企业应以股东利益为核心,通过合理的经营决策和风险管理,实现股东的投资回报。
1.3 遵守市场规则和竞争准则:企业应遵守市场规则,公平竞争,不进行不正当的垄断行为或者不正当竞争行为。
二、法律责任:2.1 遵守法律法规:企业应遵守国家的法律法规,包括劳动法、环境法、消费者权益保护法等,不得从事非法经营活动。
2.2 保护知识产权:企业应尊重知识产权,不侵犯他人的专利、商标、著作权等合法权益。
2.3 维护公平合同关系:企业应与供应商、客户等建立公平合同关系,履行合同义务,不得违约或者欺诈。
三、道德责任:3.1 尊重人权和劳工权益:企业应尊重员工的人权和劳工权益,不得进行强迫劳动、虐待劳工等违法行为。
3.2 维护消费者权益:企业应提供安全、可靠的产品和服务,不得欺诈消费者,保护消费者的合法权益。
3.3 建立诚信形象:企业应诚实守信,遵守商业道德,不进行虚假宣传、商业欺诈等不诚信行为。
四、环境责任:4.1 节约资源和能源:企业应积极采取措施,节约使用资源和能源,减少对环境的负面影响。
4.2 减少排放和污染:企业应采取环境友好的生产方式,减少废气、废水和固体废物的排放,降低对环境的污染。
4.3 推动环境保护:企业应积极参预环境保护活动,支持环保组织,推动环境保护事业的发展。
五、慈悲责任:5.1 捐赠和赞助:企业应积极参预慈悲事业,向贫困地区和弱势群体捐赠资金、物资或者提供赞助支持。
企业社会责任的分类一、引言企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)是指企业在经营过程中,除了追求经济利润外,还应承担起对社会、环境和利益相关者的责任。
企业社会责任的分类主要包括经济责任、法律责任、道德责任、慈悲责任和环境责任等。
本文将详细介绍这些分类,并提供相关数据和案例进行支持。
二、经济责任经济责任是指企业对于股东、员工、供应商、客户等经济利益相关者的责任。
企业应积极追求经济利润,为股东创造价值,并为员工提供良好的工作环境和合理的薪酬待遇。
例如,某公司在过去一年中实现了100%的销售增长,为股东带来了可观的回报。
同时,该公司还提供了灵便的工作时间和培训机会,使员工能够充分发挥自己的潜力。
三、法律责任法律责任是指企业在经营过程中必须遵守相关法律法规的责任。
企业应确保自身的经营行为合法合规,遵守劳动法、环境法、消费者权益保护法等相关法律。
例如,某公司在生产过程中严格遵守环境保护法规,对废水进行有效处理,确保不对环境造成污染。
同时,该公司还定期进行员工培训,提高员工对法律法规的认识和遵守程度。
四、道德责任道德责任是指企业在经营过程中应遵循的道德准则和伦理原则。
企业应积极践行诚信、公正、诚实等道德价值观,与员工、客户和社会建立良好的信任关系。
例如,某公司在产品销售过程中不使用虚假宣传手段,确保产品质量和性能与所宣传的一致。
同时,该公司还定期组织员工参预公益活动,回馈社会,树立企业良好形象。
五、慈悲责任慈悲责任是指企业对社会公益事业的责任。
企业应积极参预慈悲捐助、社区建设、教育支持等活动,回馈社会,关爱弱势群体。
例如,某公司成立了慈悲基金会,每年捐赠一定比例的利润用于支持贫困地区的教育事业。
同时,该公司还定期组织员工参预志愿者活动,为社区提供匡助和支持。
六、环境责任环境责任是指企业对于环境保护的责任。
企业应积极采取措施减少对环境的负面影响,推动可持续发展。
例如,某公司在生产过程中采用了环保材料和节能设备,减少了二氧化碳排放量。
企业社会责任的对象和内容
企业社会责任的对象是指企业应当承担的社会责任的主体,包括以下几方面:
1. 内部利益相关者:包括企业内部的职工和员工,他们是企业的主要合作者和创造价值的实施者。
2. 外部利益相关者:指企业经营过程中与企业直接相关的外部群体,包括顾客、供应商、合作伙伴等。
3. 环境:指企业经营活动对环境产生的影响,包括对自然环境的保护和资源的合理利用。
企业社会责任的内容包括以下几个方面:
1. 经济责任:指企业要承担的赢利责任,包括创造利润和财务可持续发展。
2. 法律责任:指企业要遵守国家法律法规,履行合同和条约,保护消费者权益等。
3. 道德责任:指企业要遵循道德规范,诚实守信,遵守商业道德和社会道德。
4. 社会责任:指企业要承担的社会义务,包括回报社会、支持社区和参与公益事业等。
5. 环境责任:指企业要承担的环境保护责任,包括减少排放、节约能源、循环利用等。
企业社会责任的具体内容因各个企业的不同而有所差异,但以上几个方面是企业应当承担的基本责任。
企业社会责任八条企业社会责任八条关于企业社会责任,有人提出“企业能力之上、能力之下”的概念,即企业承担能力之内、之外的社会责任的意思。
个人认为,能力之上的事情做不到,企业不要勉强去做,因为这反而会影响企业能力之内即份内责任的履行。
社会不能要求企业承担能力之外的责任,否则会让一些企业为了去做能力之外的事情,反而无法将能力之内的事情做到位,这是最大的损失。
对企业来说,什么是能力之内的事情?可用八条概述:第一,为用户添快乐。
企业的首要功能之一就是为广大消费者提供质量合格、安全放心、让人满意的产品和服务。
如果企业的产品和服务出了问题,不仅不能改善人们的生活水平,还会给消费者带来很多的麻烦、苦恼,甚至利益损失、感情损失。
第二,为员工谋福利。
包括员工及相关利益方(产业链上的商家)的发展和成长的责任。
这属于社会安全责任的范畴,员工及相关利益方的安居乐业,会促进社会发展,增加人们对未来的信心,对社会安定起到很大的作用。
第三,为社会创财富,为弱者造温暖。
企业所创财富包括有形的和无形的,有形的如缴纳税收、解决就业、慈善捐赠等,无形的就是企业的创新精神、先进管理经验、对弱者的关爱精神,以及一切工商文明。
第四,为行业立标杆。
这是领导型企业应该做的。
负责任的品牌企业坚守或提高标准,不仅避免整个行业的恶性竞争,还维护社会的健康与发展。
领导型企业有树立行业形象的义务,真实地向社会公众反映出一个行业发展的水平,营造一个信息对称的购物环境,树立消费者对整个行业的信心;另外领导品牌还应该引领行业发展的方向,维护行业的秩序。
第五,为国家争光彩。
向国外输出产品以增强国家竞争力,合理阻挡国外经济对我们的冲击,带领中国品牌走出国门。
在加入世贸组织保护期结束以后,这种责任更大。
另外不能拿着伪劣品到国外去。
走向世界,企业产品质量要提高,应比国内标准有更高的要求。
同时,通过参加各种会议传播中国文化,改变世界对中国的印象。
第六,为人类保环境、节资源。
企业社会责任随着社会的发展,企业在追求经济效益的同时,也承载着越来越多的社会责任。
企业社会责任,简称CSR,是指企业在经营过程中积极履行其社会义务和责任的行为。
一、企业关心员工福利在企业社会责任的范畴中,关心员工福利是非常重要的一项。
企业应该为员工提供良好的工作环境和合理的薪资福利待遇。
在职业发展方面,企业应该提供培训和晋升机会,帮助员工不断提升自己的能力和价值。
二、企业环境保护保护环境是企业社会责任的重要组成部分。
企业应该积极采取措施,减少环境污染和资源浪费。
例如,加强废水处理,减少废气排放,提倡循环经济等。
同时,企业也应该关注产品生命周期,提倡绿色产品的研发和生产,降低对环境的影响。
三、企业公益慈善活动企业在社会责任中应积极参与公益慈善活动,回馈社会。
例如,企业可以资助教育事业,支持贫困地区的发展,捐助希望工程等。
通过这些公益慈善活动,企业能够为社会发展贡献力量,同时树立良好的企业形象。
四、企业合规经营企业应该合法合规经营,遵守法律法规和商业道德。
企业应该进行合理税务筹划,主动履行纳税义务,同时也要加强知识产权保护,避免侵权行为。
企业还需要构建健全的内部控制体系,提高公司治理水平。
五、企业质量和安全保障企业应该致力于提供高品质的产品和服务,确保消费者的权益。
企业应该严守产品质量的标准和要求,建立健全的质量管理体系。
在生产过程中,企业还应该关注产品的安全性,保障消费者的安全和健康。
六、企业员工参与社区活动除了捐款捐物,企业员工也可参与社区义工活动,积极回馈社会,增强企业和社区之间的联系。
通过参与社区活动,企业员工有机会与社区居民互动,了解社区需求,共同促进社会和谐与进步。
总结起来,企业社会责任是企业发展的重要方向和使命。
通过履行企业社会责任,企业能够树立良好的企业形象,增强竞争力,同时也为社会的可持续发展贡献力量。
因此,每个企业都应该积极关注企业社会责任,并将其纳入到企业战略和发展规划中。
只有企业和社会共同发展,才能实现共赢的局面。
企业管理企业社会责任八条Ting Bao was revised on January 6, 20021企业社会责任八条企业社会责任八条关于企业社会责任,有人提出“企业能力之上、能力之下”的概念,即企业承担能力之内、之外的社会责任的意思。
个人认为,能力之上的事情做不到,企业不要勉强去做,因为这反而会影响企业能力之内即份内责任的履行。
社会不能要求企业承担能力之外的责任,否则会让一些企业为了去做能力之外的事情,反而无法将能力之内的事情做到位,这是最大的损失。
对企业来说,什么是能力之内的事情可用八条概述:第一,为用户添快乐。
企业的首要功能之一就是为广大消费者提供质量合格、安全放心、让人满意的产品和服务。
如果企业的产品和服务出了问题,不仅不能改善人们的生活水平,还会给消费者带来很多的麻烦、苦恼,甚至利益损失、感情损失。
第二,为员工谋福利。
包括员工及相关利益方(产业链上的商家)的发展和成长的责任。
这属于社会安全责任的范畴,员工及相关利益方的安居乐业,会促进社会发展,增加人们对未来的信心,对社会安定起到很大的作用。
第三,为社会创财富,为弱者造温暖。
企业所创财富包括有形的和无形的,有形的如缴纳税收、解决就业、慈善捐赠等,无形的就是企业的创新精神、先进管理经验、对弱者的关爱精神,以及一切工商文明。
第四,为行业立标杆。
这是领导型企业应该做的。
负责任的品牌企业坚守或提高标准,不仅避免整个行业的恶性竞争,还维护社会的健康与发展。
领导型企业有树立行业形象的义务,真实地向社会公众反映出一个行业发展的水平,营造一个信息对称的购物环境,树立消费者对整个行业的信心;另外领导品牌还应该引领行业发展的方向,维护行业的秩序。
第五,为国家争光彩。
向国外输出产品以增强国家竞争力,合理阻挡国外经济对我们的冲击,带领中国品牌走出国门。
在加入世贸组织保护期结束以后,这种责任更大。
另外不能拿着伪劣品到国外去。
走向世界,企业产品质量要提高,应比国内标准有更高的要求。
企业应承担的八大社会责任1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营,由于企业的不守信,造成假冒商品随时可见,消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元,占GDP比重的3-3.5%。
很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大,导致企业难以为继,岌岌可危。
为了维护市场的秩序,保障人民群众的利益,企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。
2.承担科学发展与交纳税款的责任企业的任务是发展和赢利,并担负着增加税收和国家发展的使命。
企业必须承担起发展的责任,搞好经济发展,要以发展为中心,以发展为前提,不断扩大企业规模,扩大纳税份额,完成纳税任务,为国家发展做出大贡献。
但是这个发展观必须是科学的,任何企业都不能只顾眼前,不顾长远,也不能只顾局部,不顾全局,更不能只顾自身,而不顾友邻。
所以无论哪个企业,都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。
3.承担可持续发与节约资源的责任中国是一个人均资源特别紧缺的国家,企业的发展一定要与节约资源相适应。
企业不能顾此失彼,不顾全局。
作为企业家,一定要站在全局立场上,坚持可持续发展,高度关注节约资源。
并要下决心改变经济增长方式,发展循环经济、调整产业结构。
尤其要响应中央号召,实施“走出去”的战略,用好两种资源和两个市场,以保证经济的运行安全。
这样,我们的发展才能持续,再翻两番的目标才能实现。
4.承担保护环境和维护自然和谐的责任随着全球和我国的经济发展,环境日益恶化,特别是大气、水、海洋的污染日益严重。
野生动植物的生存面临危机,森林与矿产过度开采,给人类的生存和发展带来了很大威胁,环境问题成了经济发展的瓶颈。
为了人类的生存和经济持续发展,企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。
5.承担公共产品与文化建设的责任医疗卫生,公共教育与文化建设,对一个国家的发展极为重要。
特别是公共教育,对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。
医疗卫生工作不仅影响全民族的身体健康,也影响社会劳力资源的供应保障。
文化建设则可以通过休闲娱乐,陶冶人的情操,提高人的素质。
我们的国家,由于前一个时期对这些方面投入较少,欠债较多、存在问题比较严重。
而公共产品和文化事业的发固然是国家的责任,但在国家对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下,企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫剩、教育和文化建设的责任。
6.承担扶贫济困和发展慈善事业的责任虽然我们的经济取得了巨大发展,但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。
特别是农村的困难就更为繁重,更有一些穷人需要扶贫济困。
这些责任固然需要政府去努力,但也需要企业为国分忧,参于社会的扶贫济困。
为了社会的发展,也是为企业自身的发展,我们的广大企业,更应该重视扶贫济困,更好承担起扶贫济困的责任。
7.承担保护职工健康和确保职工待遇的责任人力资源是社会的宝贵财富,也是企业发展的支撑力量。
保障企业职工的生命,健康和确保职工的工作与收入待遇,这不仅关系到企业的持续健康发展,而且也关系到社会的发展与稳定。
为了应对国际上对企业社会责任标准的要求,也为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的目标落到实处,我们的企业必须承担起保护职工生命、健康和确保护工待遇的责任。
作为企业要坚决作好尊纪守法,爱护企业的员工,搞好劳动保护,不断提高工人工资水平和保证按时发放。
企业要多与员工沟通,多为员工着想。
8.承担发展科技和创自主知识产权的责任当前,就总的情况看,我国企业的经济效益是较差的,资源投入产出率也十分低。
为解决效益低下问题,必须要重视科技创新。
通过科技创新,降低煤、电、油、运的消耗,进一步提高企业效益。
改革开放以来,我国为了尽快改变技术落后状况,实行了拿来主义,使经济发展走了捷径。
但时至今日,我们的引进风依然越刮越大,越刮越严重,很多工厂几乎都成了外国生产线的博览会,而对引进技术的消化吸收确没有引起注意。
因此,企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发,加大资金与人员的投入,努力做到创新以企业为主体。
年度中国广州最具社会责任感企业有哪些?广州白云山制药股份有限公司白云山何济公制药厂、中交四航工程研究院有限公司、广州市新佳信通讯连锁服务有限公司、广州康粤环保科技发展有限公司、广州三叶电机有限公司等单位为年度中国广州最具社会责任感企业。
富士康活下去是最大的企业社会责任这些年因为员工非正常死亡而引起舆论关注的又何止富士康一家。
华为也多次因为员工的非正常死亡而屡屡遭到媒体的质疑。
富士康与华为同属于电子产业,这是一个竞争异常激烈的行业。
随着高科技产品竞争激烈引发的价格越来越透明和产业链愈加开放,电子产业的竞争越来越残酷。
这主要是因为:一方面,电子产品的性能、质量越来越高,这要求企业要雇佣大量高素质的人才,而这些人才必须要有高报酬才合理。
可是另外一个方面,电子产品却越来越便宜。
这中间势必形成一种矛盾。
而正是这种矛盾使得电子产业成为一个竞争异常激烈的行业。
对于这种竞争态势,联想董事长柳传志有一个形象的比喻叫做“毛巾拧水”。
电子产业的竞争就像拧毛巾一样,只要还能拧出水来,就说明还有竞争空间,当毛巾拧断了,企业也就倒闭了。
电子企业的目标就是在毛巾已经拧干的情况下还能保持不断。
这种拧毛巾的竞争格局使得电子产业的竞争显得异常激烈而残酷,比尔·盖茨说“微软离破产永远只有18个月”,华为总裁任正非不断在问全公司华为如何度过冬天。
他们的担忧不是没有道理,曾经北美最大的电信设备制造商的北电网络已经破产,当年发明了传真机、太阳能电池,曾贡献了13位诺贝尔奖得主的朗讯科技,如今已被阿尔卡特收购。
在国内,无论是曾经荣登美国财富杂志2006中国最受赞赏公司宝座的UT斯达康,还是曾经位列国产手机销量和出口量第一名的波导,都早已淡出了人们的视野。
在高科技产业,每个企业最大的社会责任就是活下来并且活得长久。
只有企业生存下来,企业的员工才能有工作,只有企业长大,才能向社会提供更多的就业机会。
试想如果今天富士康因为种种原因而倒闭,那才是对富士康几十万名员工最大的不负责任。
央视调查透视富士康跳楼事件频发原因:社会转型期的集体焦虑,企业残酷生存法则,社会文化配套的缺失,种种现实的矛盾在这家最典型代工企业里滋生集聚,直至引发了一场核聚变据央视《经济半小时》报道:5月21日凌晨,富士康又一位员工跳楼身亡,而在他之前已经有9个人跳楼,造成7死2伤。
一位企业员工跳楼,可能是一个偶然事件,可是短短不到半年的时间里,富士康却接连发生了十连跳,这背后会不会存在什么联系和共同点,不免让外界对这家企业产生了疑问。
为什么偏偏这家公司如此频繁出现员工跳楼事件,富士康里面研究隐藏着什么秘密?我们来看看记者的调查。
不同的人面对问题,会采取不同的做法。
有的人心理素质坚强些,就会处理得比较到位,而有些人心理脆弱,就会选择比较极端的方式,但是这些年轻的生命就定格在了花季青春,却是让人感到痛心。
面对接二连三的跳楼事件,作为当事方的富士康集团,究竟应该负起怎样的责任呢?能不能阻止类似事件再次发生呢?镜头一:24岁快乐男生梦断富士康2010年5月6日,卢新从阳台纵身跳下。
24岁的卢新,2009年8月进入富士康工作,每月底薪2000元。
这个喜欢音乐、曾经参加过湖南快乐男声比赛的男孩,梦想是能当一位歌手。
在厂区外卢新租住的宿舍里,记者发现了几张工资单:2009年12月,2781元;2010年1月2240元;2010年3月3541元。
卢新的基本工资2000元,加上加班费,每月会有两三千元的收入,在他入职的8个月里,他一共向家里寄过13000元。
“我记得第一次发工资的时候,他好像就发了1800元还是1900元,他寄了1500元回去,我感觉到很了不起。
”工友说。
在卢新生前的博客里,他留下这样一段话:“为了钱来到公司,可阴差阳错,没进研发,来到制造,钱还算多,但是在浪费生命。
真的很后悔,现在我的人生第一步就走错啦,很迷茫。
”镜头二:每天仍有数千人涌向富士康在富士康公司设置的新员工常年招募点,从早上6时开始,这里就聚集了上千人,尽管5个月内连续发生9起跳楼事件,但是并没有阻止这些年轻人从四面八方涌向这里。
这些应聘的年轻人来自全国各地,他们大多数在朋友的介绍之下来到这里应聘,而他们应聘的这份工作,每个月只是一份刚刚满足深圳市最低工资900元的普通工作。
应聘者说:“包吃包住,又有劳动法作保障,会选择加班。
农村人,在家里都是干农活的,12个小时没有问题。
”招募点的工作人员说,这里每天可以招募两三千人,最多的时候达到过上万人。
在富士康,80后90后的打工者已经超过85%。
富士康龙华园区资深副理万红飞称,现在流动性比较高,尤其是基层员工,统计数据显示,2004年、2005年每个月只有2%~3%的流失量,而现在增加到4%~5%。
镜头三:想赚取更多钱就得加班在生产线上最普通的一道工序是贴胶纸:在主板上贴18张胶纸,两分钟内完成。
每个工人每天要完成220块这样的主板,他们每天10个小时的时间,都是在这样简单而又重复的工作中度过的。
每个工人每天都在重复着同样的动作。
这些工人每天工作8个小时,每个月只能拿到900元的底薪,如果他们想赚取更多的钱,就不得不选择多加班,不得不选择放弃自己休闲娱乐的时间,进行简单而又重复的劳动。
富士康员工称,每天加班两个小时。
要打工的话,平时肯定喜欢多加一点班,多赚一点钱。
富士康员工童小燕说,赚的钱里面,加班赚的比重有一半。
童小燕说,工作久了,自己也会觉得累,乐观开朗的她,遇到烦心事或者工作太累的时候,就会听听音乐或者跟别人聊聊天,让自己放松。
近期几起跳楼事件,让他们既觉得惋惜,又觉得不理解。
残酷企业机制易致心理问题深圳当代社会观察研究所所长刘开明说:“没有一个合适的机制让这种问题得到一个舒缓,把自己从一个机器人、一个赚钱工具变回一个人,那可就会有心理、生理等各方面问题出现,就会发生极端事件。
”“从某种程度上来说,工人是被机器挟持的,进而变成了机器。
如果一个工人做一个简单重复的工作10个小时,我们知道人会有七情六欲,一旦七情六欲被压抑下来,我们在心理、生理上都会有高度紧张,最后有冲突爆发。
”富士康作为全球最大的代工企业,自1988年在深圳建厂以来,员工人数从1996年的9000人,增加到2009年74.8万人,2010年更是达到了80万人的从业大军。
作为全球代工之王,他们财富的创造者恰恰是这80万年轻人。
刘开明认为,这些年轻人迈入社会踏出第一步之后,就迎面遇上了一堵墙,“而我们所有的机制都是排斥他们的,我们所有的声音都是告诉他们,你们是打工的,你们不属于这里,所有信息对他们都是不利的,所有东西融合在一起,就加剧了他们的这种困境。