会议组织与服务46页PPT

三、拒收礼品礼仪
在古代，诸侯国之间派使者出访是很隆重的事情。代表地方诸侯的国礼是一种专门的玉——圭，它很宝贵，有专门的丝绸包裹，专门的盒子来盛放。在双方会见的时候，使臣还要很隆重地把圭送出去，这是外交礼节。等到这个使团要回去的时候，还有一个礼节叫“还玉”，就是把圭再郑重其事地还给你。大家可能会想这是不是有点多此一举啊？
四、回赠礼品的礼仪
其实这里边含有深意。国家与国家交往一定要给礼物，否则就是不礼貌。好比我去见我的导师，怎么能空着手呢？而且礼物还要非常珍贵才能体现敬重的意思。可是作为对方来说，如果礼物留下来，就有贪财的嫌疑。国家间的交往如果一味注重圭的好坏，注意力就不在感情上了，龙岛最后这个礼的实质就变成了收受贿赂。所以儒家设计礼的时候一定要加上最后一个环节——还玉，所谓君子之交淡如水。

（五）赠礼的艺术
1. 赠礼的方式 赠礼要达到预期的效果，不仅受礼品本身的影响，赠礼的方式有时也影响送礼的效果。商务赠礼一般包括当面赠送、邮寄赠送和托人赠送。
2. 赠礼的技巧
（五）赠礼的艺术
3. 赠送时有三点说明
（六）赠礼的原则
在一个公司的对外交往中曾经出现过这样一件事。这个公司刚开始与中东一些国家做生意时，在与客户的交往过程中，该公司的负责人想送给对方一些礼物，以表敬意。 于是有人出主意，每人带了一套杭州产的丝绸服装。然而，这些名贵的丝绸服装却为该公司带来了意想不到的负面影响。因为该公司的人员并不了解中东国家的礼仪，在赠送礼物时无意之间说了一句话——请把这礼物转赠给诸位的太太。而对方倍感愤怒，没有一个人带走这些礼物。
第六节 馈赠礼仪
一、如何选择礼品
1、收礼人的特点2、收礼人的喜好3、送礼的目的4、与收礼人的关系
第六节 馈赠礼仪

讲解幼儿园教育教学计划和课程设置
健康领域
注重幼儿身体健康和心理健康， 开展多样化的体育活动和游戏， 鼓励幼儿积极参加体育锻炼。同 时，注重对幼儿心理健康的关注 和维护，引导幼儿积极面对生活 中的挫折和困难。
语言领域
注重语言领域的学习和发展，通 过听故事、看图、情景模拟等多 种方式，培养幼儿的听说能力。 鼓励家长参与其中，共同促进幼 儿语言的发展。
我们将一如既往地关注孩子的成长和 发展，与家长们保持密切的合作与沟 通，共同为孩子的美好未来努力。
希望通过本次会议，能够激发家长们 参与幼儿园工作的热情，共同发挥家 校共育的作用，为孩子的成长创造更 加美好的环境。
感谢您的观看
THANKS
03
促进家园合作
家委会作为家园合作的桥梁，应该加强与幼儿园的沟通和合作，共同促
进幼儿的全面发展。
强调家园共育的重要性和作用
提高教育的效果
家园共育可以提高教育的效果，让家 长更加了解幼儿园的教育内容和教学 方法，从而更好地配合幼儿园的工作 。
促进家庭和幼儿园的交流
提高幼儿的社会适应能力
家园共育可以让幼儿更多地参与社会 活动，提高幼儿的社会适应能力，增 强社会交往能力。
时间安排
01
第一天上午
议程1，9:00-9:45。
02
第一天下午
议程2，14:00-15:30。
03
第二天上午
议程3，9:00-9:45。
04
第二天下午
议程4，14:00-15:30。
02 幼儿园简介
简述幼儿园的历史与文化
幼儿园的历史
可以介绍幼儿园的建园背景、发展过程、重要事件等。例如，可以提到幼儿园 是在何时由谁创办的，其教育理念是如何形成的，以及在发展过程中有哪些重 要的里程碑。

四、讲者沟通
第23页，共60页。
• 1、会议前10天，学术人员现场简述课件 制作的主要思路。
• 2、提供给讲者的参考资料不得重复（特 别是关于血液吸附原理、材料的PPT）
• 3、参考资料不要使用公司LOGO模板 • 4、会议前5天，确保讲者的内容与论坛
的主题吻合。 • 5、会议前1天，支付专家讲课费，通过
二、筹备会议
第17页，共60页。
• 1、论坛活动举办意向确定后明确各项筹备 工作的时限要求及人员分工。
第18页，共60页。
• 2、论坛前一天，按细节准备事项最后确认 各项工作的筹备情况，查漏补缺，并进行 会前动员，明确会议当天各项工作分工及 负责人。
第19页，共60页。
• 3、论坛前一天，按物品准备明细表清点会 议物品，并重点注意准备现场签到表、论 坛日程表、客户住宿安排表、电脑桌面及 公司宣传片（十分钟版）。
联谊活动安排
• 1、根据论坛邀请的目标客户及联谊时间 选择并考察酒店周边的娱乐项目。
• 2、新项目需现场考察，确保具有吸引力
第15页，共60页。
费用预算及方案提交
• 1、上述四项均确定后，列出较为详细的费 用预算。
• 2、与同事沟通好各项费用的报销流程，以 防发生票据混乱及丢失的情况。
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• 会后事宜
第56页，共60页。
答谢晚宴
（公司人员分散坐于客户中间）
第57页，共60页。
• 会场布置 • 前台接待 • 用餐安排 • 专家接送 • 会议进行 • 答谢晚宴
• 会后事宜
第58页，共60页。
六、会后跟进
第59页，共60页。
会后跟进
• 限期完成各参会客户的跟进，包括通讯录、 合影及《跟进表》。（注：大会主席及讲 者不适合填会后跟进表，可调整其内容）

会议低效的原因
项次 （1） （2） （3） （4） （5） （6） （7）
原因 时间 地点
开会对象的选择 主持人的技能 参会者的技能
会议的准备工作 开会的原因、目
的和结果
具体表现
会议安排在即将午餐的时间，每个人都饥肠辘 辘，无心开会。
会议地点设在经理办公室，致使会议被频繁打 断，无法正常进行。
必须出席会议的人未到，通知来的是一些可有可 无的参加者。
会议的重要性
大多数企业在会议中决定其基本走向 90%以上的重大决策是通过会议制定的 企业花在开会上的时间越来越多 开会的频率越来越高
——调查发现，在浪费时间的事情列表上，会议总是 居于首位。因为会议通常都没有很好的组织和召开。
虽然在许多组织中，会议是必须的，而且运用广泛，
但不等于会议都能达到预期的目的，会议受挫乃是常有的事。 我们常常听到这样或那样的对会议的抱怨，这是因为或者主 待人没有很好地控制会议的进程，或者与会者没有明确会议 的目的。影响会议成效的因素自然是多方面的，但归纳起来 主要有以下几点：
确定了会议时间后要提前一周告知参加会议的人员，这样 可以让他们提前安排好自己的工作日程，以免出现打扰别人 计划或参会人员无法到场的情况。
在预约人员的同时需要把会议的主要目的告诉他们，如果 有相关的资料可以提前发放，让他们有充分考虑的时间。
4、会议资料准备
有用的信息应该在会议时间就可以用来讨论怎样 解决新问题，并形成建议。
必须开会的“五个如果”
一家合资工厂着火了，经过调查，原因在于一名员工 违反了操作条例，在车间内吸烟，所以导致火灾发生。 (1)如果你是这家合资企业的生产经理，你要采取下列哪种 方式处理此事： ❖ A.一对一批评□ ❖ B.开会当众批评□ ❖ C.写检查处罚□ (2)你为什么这么做？

本次会议主要内容
一、新开财务管理专业介绍。
二、关于本科会计学专业综合实践环节相关事项 说明。
三、企业集团财务管理（原高级财务管理）、管理会 计两门课程师资培训。
四、成立《中级财务会计》课程团队
五、学术报告
0109
一、财务管理专业介绍
1、基本情况
3、培养目标
5、课程设置 7、学位授予 9、办学条件
2、可行性与必要性
0109
1、选题原则
学生在指导教师指导下确定初步选题后，由 教学点专业责任教师签署意见，教学点加盖公章 后，报分校专业责任教师签署意见，分校教学管 理部门签署意见并存档。
（5）选题一经确定，一般不再作变动。特 殊情况必须修改的，须报省级电大审批。
一个选题在被选用两届后，一般不再作 为选题推荐。
0109
补修课
0109
中级财务会计＃、财务管理＃、管理会计 ＃
第一、二学期必修课程到位情况：
第一、二学期共有8门必修课程，课程 资源均已到位，包括：开放教育学（本 ）、财务报表分析、金融学、现代管理 原理。
0109
6、实践性教学的内容：
“试论我国会计准则体系”
“论审计风险及防范”
0109
1、选题原则
（3）应结合当前科技和经济发展，尽 可能选择与社会发展及本地区、本单位实 际工作相结合的题目
电大大多数学生都是在职，所学专业大多 都与自己所从事的工作有一定的联系，因此，都 有一定的实践经验。所以可以结合本单位、本部 门或自己所从事工作中的一些实际问题进行选题 。
（5）答辩教师对答辩人答辩的情况进行当场点评，并给 出答辩评语和答辩成绩，记入《 中央广播电视大学毕业设计 （论文）评审表》 。
0109

效果。 （图3-17、3-18、3-19、3-20）
22
二 总台办公室及保安监控室
1．总台办公室 2．储藏室 3. 保安、监控、消防系
统
3-21大堂保安、监控室
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三 休息区
顾客休息区域作为大堂必不可少的组成部分， 既要 能满足功能上的要求，又要在合理占用大堂空间的基础 上，不改变整个大堂整体的规划和风格。一般来说，在 大堂整体规划中，顾客休息的面积应占五分之一左右， 这样即能满足大堂客流众多的要求，又不会影响大堂内 其他功能空间的运营。休息区一般为开放型空间，在地 面和天花做特殊规划的前提下，通过安置家具或景观设 施形成子空间。（图3-22）
《酒店大堂装修设计》
课 程设计
➢一、简析教材 ➢二、教学策略 ➢三、教学过程 ➢四、教学效果
大堂设计
本次课是《酒店设计》教材的第三章（大堂设计） 之内容。结合教材和学生所具备的知识点与理解 能力，决定把本节内容分2次课（4课时）讲解。 为了便于学生的理解和掌握。本次课主要讲大堂 概述和大堂总体设计，为以后讲解大堂分区与平 面规划设计打好基础。
26
七 公共卫生间
1 酒店大堂卫生间的位置不宜过于暴露，男女卫生间的门不 宜直接面对公共区， 而应该隐蔽在一个通过空间转折后的 、从大堂不能直视到的、距离大堂吧比较近的位置。
2 设计要求： （1）标记要明显。 （2）避免直视。 （3）装饰材料要易于清洁。 （4）照明要求。
（图3-28）
27
第四节 大堂空间平面规划实例解析
3-15简洁现代的墙面
36
返回
3-17总台基本布局
37
3-18酒店总台1 3-19酒店总台2
返回 3-20酒店总台3
28

5.文件是否与现行的职责与机构相符？ 6.工厂要具有环境调查表、重要环境因素清单 7.调查表应从活动、产品及服务的三种状态、三种时态
及七种表现形式加以考虑
5
不断改进
员工参与
标准化
缩短制 造周期
6
内建质量
7
工段/班组使命（在工段GMS墙） 安全：确保全年安全无事故 人员：合理安排岗位培训及轮岗实践 质量：确保无外审不符合项 响应：确保按时完成产量 成本：合理运用非计划加班及辅料 班组使命 1、最新安全事故报告（在工段GMS墙） 以最新安全事故报告内容为准 2、班前会安全主题及质量主题（在班前会记录本） 以当天班前会记录为准
15
7 种浪费
（1）等待的浪费：由于生产原料供应 中断、作业不平衡和生产计划安排不当 等原因造成的无事可做的等待
（2）搬运的浪费：具体表现为放置、
堆积、移动、整列等动作浪费，由 （3）纠正过失型浪费
此而带来物品移动所需空间的浪费、 由于工厂内出现不良品，需要进
时间的浪费和人力工具的占用等不 行处置的时间、人力、物力上的
1.确保公司有关健康和安全等规章制度及各体系在本辖区的贯彻 2.制定班组的目标和计划，协调班组内外各种资源，确保完成班组的业 务计划 3.制定组员个人发展计划，指导和培训组员，实行绩效管理 4.控制本班组各项预算并监控成本 5. 对生产及支持系统的不断改进提出合理化建议，并支持实施改进 6. 处理班组内突发事件
质量 需要在整个生产过程中加以考虑，并采取切实有效的 措施。加强对供货商的质量评审，使供货产品质量完
全符合产品和客户要求。
1.原材料/内部剩余料是否按照要求发送/存放？
2.零件是否按照FIFO/批次投入使用？零件是否注意防损防污防锈？

专题三、鼓励措施
排行榜
❖设置全企业旳业绩排行榜，每月（季）将 员工旳销售业绩或生产业绩进行排行同步 举行打榜比赛。
鼓励措施2
旅游
❖ 让员工携带配偶或同伴出去旅游或团队旅游
鼓励措施3
职业发展
❖让员工根据各自业务到外面参加会议、 讲习班或研修班
❖让员工在职攻读更高旳学位或学历如MBA ❖举行内部培训，让员工参加 ❖为员工制定专题职业发展计划 ❖公布明确旳职业发展途径
工姓名，以求不埋没员工旳功绩 ❖ 员工工作受挫时，表达了解 ❖… …
专题四、鼓励旳原则
公平原则
❖ 相同旳业绩予以相同旳奖赏或者不同旳业绩 予以不同旳奖赏
鼓励原则2
刚性原则
鼓励只能上不能下， 鼓励具有“抗药性”。 企业旳鼓励资源是有限旳， 鼓励效果也是有限旳。
鼓励力度只能是先弱后强，先小后大。 不能将鼓励旳资源一次用完，也不能将 鼓励旳资源用在一人身上。
5,5
9,9 III. 重 业 务不
重鼓 励
1,1
9,1 管理方格
对业务、任务旳关心度
（1，9）型管理者
❖ 此类管理者对员工关心体贴入 微，人际关系良好，组织内气 氛非常良好，有点像俱乐部， 不适合管理和目旳旳完毕。
（9，9）型管理者
❖ 他们对业务和员工都极度关心和爱 惜，能使员工清楚旳懂得工作目旳 和利益关系，与员工建立起相互信 任和尊重旳人际关系，圆满高效旳 完毕工作。
系（亲切、开放、互信） ❖ 让员工看到努力除了带来精神上满足和个人自
尊外，也带来物质旳满足。
批评旳技巧
▪不恰当旳批评方式
▪恰当旳批评方式
➢ 简朴粗暴旳批评 ➢ 不容员工解释和阐明理由 ➢ 你必须服从于我，听我旳

谢谢！
中国共产党历次重要会议..
11、战争满足了，或曾经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
13、遵守纪律的风气的培养，只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致，是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿

站得太近的人很容易就把绳圈套在木棒上，而且很快地就泄气了；有的人站得太远，老是 套不进去，于是很快就泄气了；但有少数人站的距离恰到好处，不但使游戏具有挑战性，而 且他们也还有成就感。实验者解释这些人有高度的成就动机，他们通常不断地设定具挑战性 但做得到的目标。
4、相关的：
目标的制定应考虑和自己的生活、工作有一定的相关性，比如一个公司的职员，整天
时间管理的六大原则
6、制定规则、遵守纪律
制定规则、遵守纪律的核心主要体现在以下三个方面：
1、在进行工作的时候，一定要念念不忘这个工作应于何时截止。 2、即使外部没有规定截止的日期，自己也要树立一个何时完成的目标。 3、由于不得已原因而不能按期完成时，一定要提前和相关部门取得联系，将影响缩小 在最小范围内。
4、合理地分配时间
the Vital Few & the Trivial Many 柏拉圖法則 花最少的力氣, 獲得最多的效益 你所完成的工作裡, 80%的成果,來自於20%的時間=>也就是說
80%的努力是與成果無關的
时间管理的六大原则
5、与别人的时间取得协作
任何人类的组织，不论大小，都有其周而复始的节奏性、周期性；而我们作为社 会或是团体组织中的一员，毫无疑问地要与周边部门或人发生必然的联系。在这 种情况下，我们需要互相尊重对方的时间安排，也就是说要与别人的时间取得协 作。
• 时间不象人力、财力、物力和技 术那样被积蓄储藏。
无法取代
无法失而复 得
• ，时间是任何活动所不可缺少的 基本资源。
时间无法像失物一样失而复得， 它一旦丧失将永远丧失，
认识时间管理
“时间管理”所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成 既定目标。由于时间所具备的四个独特性，所以时间管理的对象不 是“时间”，它是指面对时间而进行的“自管理者的管理”。