项目管理与管理创新(PPT 62)
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创新项目团队的管理创新项目团队(或项目团队)的管理可概括为四个方面:一是人的问题;二是技术(或工作)问题;三是领导和管理问题;四是环境因素。
在技术问题方面,主要涉及的是各种组织和团队特征如何影响开发活动的进行及结果的客观测量,如商业成功、客户满意,以及满足项目计划和预算等。
提高创新绩效,需要努力提高项目管理水平。
这方面主要包括:有效的项目计划、功能支持系统、项目路线、项目评价和跨功能(或部门)的支持等,都是与所期望的R&D结果密切关联的因素。
然而,创新活动是由研究开发人员进行的,项目团队管理的根本任务还是如何发挥研究开发人员的积极性和创造力。
因此,对项目团队中的一些与人有关的因素(如人的问题、领导和管理问题、环境因素)给予关注,并藉此而改善项目团队的管理,有着十分重要的意义。
(一)企业和团队领导的作用和要求从管理层次上看,企业领导者和团队管理者对项目团队的运作负有主要的责任,其对团队创新绩效的影响也是最重要的。
总的来看,他们的作用有共同之处。
他们首先是各自管理层次上的推进器。
对创新企业的领导者而言,他应在整个企业创造一种共同的观念或意识(共享理解),即管理层要理解推动创新绩效的因素并创造一种有助于这样一种行为的工作环境。
就团队管理者而言,他应该能够激励他的成员,使每个成员因为作为企业和创新过程的一个部分而自豪。
他们是各自管理层次的引导者。
目标清晰和个人与组织目标的结合是组织和团队运作的必要保证;激励、个人承认以及对客户及企业价值贡献的明确可见性,则有助于增强和维持组织和团队的责任感。
所有这些,都有助于增强创新项目团队作为整个企业及其使命的一个组成部分的凝聚力。
因此,对企业及团队的领导者而言,关键是要确定正确的目标,并将其与个人的目标相结合。
他们是企业创新的实践者。
领导也意味着个人的参与,有效的管理是行动导向的,能够提供团队运作所需要的资源及正确的计划和方向,以便顺利实现项目计划的目标。
并且必须经常关注来自他们项目环境的反馈,以有助于尽早识别和解决他们的问题。