民营医院管理制度汇编
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民营医院管理制度汇编第一章总则第一条为了规范民营医院的管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有民营医院的管理工作,包括各级各类民营医院。
第三条民营医院应当加强内部管理,建立健全制度,确保医疗服务安全和质量。
第四条民营医院应当遵守国家相关法律法规,做好医疗工作,不得违法行医。
第五条民营医院应当建立健全患者投诉处理机制,及时处理患者投诉。
第二章医务人员管理第六条民营医院应当遵守《医疗机构管理条例》规定,建立和健全医疗质量管理体系。
第七条民营医院应当加强医师、护士等医务人员的培训和考核工作。
第八条民营医院应当建立医师、护士、技术人员的职业道德和行为规范,严格执行医疗纪律。
第九条民营医院应当建立健全医师和护士的绩效考核制度,激励医务人员提高医疗水平。
第十条民营医院应当规范医师、护士等医务人员的执业行为,保障患者权益。
第三章医疗质量管理第十一条民营医院应当建立医疗质量管理部门,负责医疗质量管理工作。
第十二条民营医院应当制定医疗服务质量标准,确保医疗服务符合国家相关标准。
第十三条民营医院应当建立医疗事故报告和处理制度,及时报告和处理医疗事故。
第十四条民营医院应当加强医疗设备管理,确保医疗设备安全可靠。
第十五条民营医院应当建立医疗质量评价制度,定期对医疗服务质量进行评估。
第四章患者权益保障第十六条民营医院应当建立健全患者权益保障制度,保护患者的合法权益。
第十七条民营医院应当遵守医疗保健法律法规,不得随意提高医疗服务收费。
第十八条民营医院应当建立患者医疗信息保密制度,保护患者隐私。
第十九条民营医院应当建立患者投诉处理机制,及时处理患者投诉。
第二十条民营医院应当建立患者满意度调查制度,了解患者对医疗服务的满意度。
第五章经营管理第二十一条民营医院应当建立健全财务管理制度,保障医疗服务经济效益。
第二十二条民营医院应当遵守国家相关税收政策,按时缴纳税款。
第二十三条民营医院应当建立药品管理制度,加强药品采购和管理。
民营医院监督制度汇编模板第一章:总则第一条为了加强民营医院的监督管理,保障医疗质量和患者安全,提高医疗服务水平,根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本制度汇编。
第二条本制度汇编适用于我国境内所有民营医院。
第三条民营医院应当建立健全医疗质量管理体系,明确各级人员的职责,加强内部监督与外部监管,确保医疗活动的合法性、合规性和医疗质量的安全性。
第二章:组织架构与职责第四条民营医院应当设立医疗质量管理部门,负责医疗质量管理的组织、协调和监督工作。
第五条医疗质量管理部门的职责包括:(一)制定医疗质量管理制度和操作规程;(二)组织医疗质量培训和考核;(三)对医疗活动进行监督和评价;(四)对医疗质量问题进行调查和处理;(五)定期向院领导报告医疗质量管理工作情况。
第六条民营医院应当设立医疗安全委员会,负责医疗安全的管理和监督工作。
第七条医疗安全委员会的职责包括:(一)制定医疗安全管理措施和应急预案;(二)组织医疗安全培训和考核;(三)对医疗安全问题进行调查和处理;(四)定期向院领导报告医疗安全管理工作情况。
第三章:医疗质量管理与监督第八条民营医院应当建立健全医疗质量管理制度,包括医疗质量考核、医疗差错和医疗事故处理等制度。
第九条民营医院应当定期进行医疗质量考核,对医疗活动进行监督和评价。
第十条民营医院应当对医疗差错和医疗事故进行认真调查和处理,分析原因,提出改进措施,防止类似问题的再次发生。
第四章:医疗安全管理与监督第十一条民营医院应当建立健全医疗安全管理措施,包括医疗安全应急预案、医疗安全培训和考核等制度。
第十二条民营医院应当定期进行医疗安全培训和考核,提高医务人员的安全意识和管理水平。
第十三条民营医院应当对医疗安全问题进行认真调查和处理,分析原因,提出改进措施,防止类似问题的再次发生。
第五章:外部监管第十四条民营医院应当接受卫生健康行政部门的监督管理,按照规定报告医疗质量和医疗安全情况。
民营医院医疗规章制度汇编第一章总则第一条为规范民营医院的医疗行为,确保医疗质量和安全,保障患者的合法权益,制定本规章制度。
第二条本规章适用于本医院全体医务人员及管理人员,包括但不限于医生、护士、药师等。
第三条本规章的宗旨是医疗服务质量第一,患者安全至上,医务人员要严格遵守国家法律法规和医疗伦理,提供高质量的医疗服务。
第四条医院设立医疗质量管理委员会,负责制定医疗服务规划、评价医疗质量、领导医疗事故处理等工作。
第五条本规章的解释权归医院管理层所有。
第二章医疗服务第一节诊疗服务第六条医生要严格遵守诊疗规范,根据患者的病情,做出正确的诊断和治疗方案。
第七条医生在诊疗过程中,应与患者建立良好的沟通关系,仔细询问病史、仔细观察体征,确保诊断准确。
第八条医生要遵守诊疗行为规范,不得虚假宣传、夸大疗效,不得违规处方、利用处方谋利。
第九条医生要加强患者教育,向患者详细解释病情、治疗方案,帮助患者了解疾病,提高自我保健意识。
第十条医生在为患者做手术时,应严格遵循手术规范,确保手术安全,做好手术风险评估。
第十一条医生必须具备相应的执业资格,严禁无证医生从事医疗活动。
第十二条患者有权选择医生,有权知情同意治疗方案,有权了解医疗费用。
第十三条患者有义务按照医生的治疗方案进行治疗,有义务配合医生的检查和治疗。
第十四条医院要建立患者投诉制度,及时处理患者的投诉和意见,提高服务质量。
第二节药品管理第十五条药师要严格遵守药品管理规定,做好药品采购、存储、配药工作,确保用药安全。
第十六条药师不得擅自调换药品,不得向患者隐瞒真实情况,不得违规销售药品。
第十七条医院要建立用药审核制度,对医生开具处方进行审核,确保合理用药。
第十八条医院要建立药品库存管理制度,定期清点药品库存,确保药品安全。
第十九条医院要制定抗生素合理使用制度,严格按照使用指南使用抗生素。
第二十条医院要建立不良反应报告制度,对药品不良反应及时报告并处理。
第三节护理服务第二十一条护士要严格遵守护理规范,提供优质的护理服务。
2024年民营医院职工管理制度职工考勤及休假管理制度为加强我院内部管理,规范职工考勤制度和休假制度,根据绥卫发[____]____文件及其它相关规定,特制定本院职工考勤及休假管理办法:1.职工必须遵守劳动纪律、严格执行请消假制度,未经批准,不得擅离工作岗位。
2.各科或部门指定专人负责考勤工作,并按规定要求将当月考勤表及各类假条送交人事部。
3.职工请假二天以内者,由科室负责人批准。
三天及三天以上者由主管院长批准,科主任、护士长请假,须经主管院长批准。
3.对无故迟到,早退人员要批评教育,并按规定扣发工薪或绩效工资。
对旷工者视情节予以严肃处理直至除名。
(一)工龄假按绥____发(____)30____文件规定上,职工工作年限达____年,每年休假____天;____年以上每年休假____天。
工龄假由科室自主安排,当年有效。
(二)探亲假按(198114国发[____]号)《____职工探亲待遇的规定》文件规定执行,凡符合条件休探亲假,只能一次性休假,不得代请其它假期。
①工作满一年的固定职工与配偶不住在一起,又不能在公休日团聚的,每年给假一次,一次____天,车船费报销;②未婚职工探望父母的,每年给假一次,一次____天,如两年合休可给假____天,车船费按有关规定报销;③已婚职工探望父母的,每____年给假一次��一次____天,车船费超出本人工资____%的部份报销。
(三)婚假:根据《婚姻法》以及《计划生育条例》的规定:①按法定结婚年龄(女____周岁,男____周岁)结婚的,可享受____天婚假。
②符合晚婚年龄(女____周岁,男____周岁)的,可享受晚婚假____天(含____天法定婚假)。
③结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假,车船④在探亲假(探父母)期间结婚的,不另给假期。
⑥再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
(四)产假男二十五周岁、女二十三周岁以上的公民,登记初婚的为晚婚,已婚妇女二十四周岁以上生育第一个子女的为晚育。
护理工作制度一、护士值班、交接班制度1、病房护士实行24小时轮流值班制,值班护士必须坚守岗位,履行职责,保证各项治疗、护理工作的正常进行。
对重点患者加强巡视,发现病情变化,要及时通知医师、处理并做好护理记录。
2、值班者必须在交班前完成本班的各项工作,需整理好所用物品,保持治疗室、护士站清洁,并为下一班做好必要的准备。
3、班班必须按时交接班,在接班者未接清楚之前,交班者不得离开岗位。
接班者应提前10—15分钟到科室,对规定交接班的物品、毒、麻、剧、限药及抢救药械等当面接清楚并签字,阅读交接班报告和护理记录单。
交班者向接班者交清患者病情,对危重、新入院、分娩、手术前后、特殊检查治疗和有特殊情况的患者进行床头交接班。
交接班中发现患者病情、治疗及物品、器械等有疑问时,应立即查问清楚,此时发现问题由交班者负责,接班后如因交接班不清,发生差错事故或物品遗失,由接班者负责。
4、每天晨会集体交接班,全科医护人员参加,由夜班护士详细报告重危及新入院患者的病情、诊断及护理等有关事项。
护士长根据报告作必要的总结,强调当天的工作重点。
5、交班内容科室当天患者的总数、新入院、出院、手术、分娩、病危、死亡、转科(院)、特殊检查治疗等患者及物品、急救药品器械、特殊标本的留取等。
必须将患者的诊断、病情、心理情况、治疗、护理、主要医嘱和执行情况、当天或次日手术患者及特殊检查患者的准备工作及注意事项交接清楚。
6、交班方法(1)、文字交接:交班报告、护理记录单等。
(2)、床头交接:与接班者共同巡视病房,重点交接危重、新入院、分娩、手术前后、特殊检查治疗和有特殊情况的患者。
(3)、口头交接:一般患者采取口头交接。
二、查对制度(一)、临床科室:1、进行一般护理治疗时,应查对病人姓名、床号、性别、年龄。
2、处理医嘱、转抄服药卡、注射卡、护理单等时,必须认真核对。
执行医嘱时应注明时间并签全名。
医嘱要班班查对,每天总查对。
每周大查对一次,护士长参加并签名。
医院依法管理制度汇编范本医院管理制度汇编是医院根据相关法律法规和政策要求,结合自身实际情况,制定的一系列管理制度。
以下是医院依法管理制度汇编的范本,供参考。
一、医院基本情况1.1 医院名称:XXX医院1.2 医院性质:公立/民营1.3 医院等级:一级/二级/三级1.4 医院地址:XXX市XXX区XXX路XXX号1.5 医院联系电话:XXX-XXXXXXX二、医院组织架构2.1 医院设有董事会/理事会、监事会、院务会等决策机构,分别负责医院的决策、监督和管理工作。
2.2 医院设有临床科室、医技科室、行政科室等,分别负责医院的医疗、技术、行政等工作。
2.3 医院设有党支部、工会、共青团等组织,分别负责医院的思想政治工作、职工权益保护和青年工作。
三、医院管理制度3.1 医疗管理制度3.1.1 病例管理制度:医院对病例的收集、整理、归档等工作进行规范管理。
3.1.2 诊疗管理制度:医院对医生的诊疗行为进行规范管理,确保诊疗安全。
3.1.3 药物管理制度:医院对药物的采购、储存、配送、使用等工作进行规范管理。
3.1.4 医疗质量管理制度:医院对医疗质量进行持续改进,提高医疗服务水平。
3.2 人力资源管理制度3.2.1 招聘管理制度:医院对员工的招聘工作进行规范管理,确保公平公正。
3.2.2 薪酬管理制度:医院对员工的薪酬待遇进行规范管理,保障员工权益。
3.2.3 培训管理制度:医院对员工的专业技术培训工作进行规范管理,提高员工素质。
3.3 财务管理制度3.3.1 财务预算管理制度:医院对财务预算的编制、执行、监督等工作进行规范管理。
3.3.2 财务报销管理制度:医院对财务报销的审批、报销、核算等工作进行规范管理。
3.3.3 财务审计管理制度:医院对财务审计的实施、监督、整改等工作进行规范管理。
3.4 资产管理制度3.4.1 资产采购管理制度:医院对资产采购的申请、审批、采购等工作进行规范管理。
3.4.2 资产使用管理制度:医院对资产的使用、维护、保养等工作进行规范管理。
民营医院管理制度汇编(2016版)40民营医院管理制度汇编(2016版);第一章行政管理部门工作职责;与各级人员岗位职责;第一节院级领导岗位职责;一、总经理岗位职责;1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理;2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略;负;3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类;4、与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、;5、领导医院形象工程建设和公共关民营医院管理制度汇编(2016版)第一章行政管理部门工作职责与各级人员岗位职责第一节院级领导岗位职责一、总经理岗位职责1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理工作。
主管医院运营部(含:经营部、企划部、市场部)工作,与执行院长、业务院长共同管理医院院务部(含:院办公室、人力资源部、总务部)、业务部(含:医务部、护理部)工作。
2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略;负责审核医院中长期发展规划、年度计划;主持年度考核、总结、表彰;并定期向董事会报告工作。
3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类经费收入和支出,监督各部门合理使用经费。
按时向董事会报告医院财务收支状况,分析经营形势,提出改进措施。
4、与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、解聘工作,制定员工薪酬、福利、社保管理办法,切实保障员工合法权益,充分调动全院员工的积极性。
5、领导医院形象工程建设和公共关系工作,努力培育良好的医院文化,建立融洽的内外关系,提高医院的知名度和美誉度。
6、定期组织医院工作的监督、检查,参加行政查房和现场办公,不断完善各项管理工作,提高医疗管理和经营管理水平。
7、完成医院董事会交办的其它工作。
二、执行院长岗位职责1、在医院董事会和总经理的领导下,全面负责医院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作,协助总经理做好医院的经营和经济管理工作。
2、组织医院建设发展规划和各项工作计划的制定、实施、检查和总结,定期向总经理及董事会报告工作。
民营医院管理制度汇编(2016版)40民营医院管理制度汇编(2016版);第一章行政管理部门工作职责;与各级人员岗位职责;第一节院级领导岗位职责;一、总经理岗位职责;1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理;2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略;负;3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类;4、与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、;5、领导医院形象工程建设和公共关民营医院管理制度汇编(2016版)第一章行政管理部门工作职责与各级人员岗位职责第一节院级领导岗位职责一、总经理岗位职责1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理工作。
主管医院运营部(含:经营部、企划部、市场部)工作,与执行院长、业务院长共同管理医院院务部(含:院办公室、人力资源部、总务部)、业务部(含:医务部、护理部)工作。
2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略;负责审核医院中长期发展规划、年度计划;主持年度考核、总结、表彰;并定期向董事会报告工作。
3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类经费收入和支出,监督各部门合理使用经费。
按时向董事会报告医院财务收支状况,分析经营形势,提出改进措施。
4、与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、解聘工作,制定员工薪酬、福利、社保管理办法,切实保障员工合法权益,充分调动全院员工的积极性。
5、领导医院形象工程建设和公共关系工作,努力培育良好的医院文化,建立融洽的内外关系,提高医院的知名度和美誉度。
6、定期组织医院工作的监督、检查,参加行政查房和现场办公,不断完善各项管理工作,提高医疗管理和经营管理水平。
7、完成医院董事会交办的其它工作。
二、执行院长岗位职责1、在医院董事会和总经理的领导下,全面负责医院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作,协助总经理做好医院的经营和经济管理工作。
2、组织医院建设发展规划和各项工作计划的制定、实施、检查和总结,定期向总经理及董事会报告工作。
民营医院职工管理制度为确保医院工作质量和正常工作秩序,强化医院管理,健全内部监督约束机制,在员工中牢固树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,以经济杜杆为手段,从严治院,充分调动全院员工的积极性和创造性,全心全意为人民服务。
依据《医院工作制度和各级各类人员岗位职责》、《____劳动合同法》,结合我院实际,特制定本制度:一、工作制度上班后各科室人员应迅速就位,各司其职,不准聚集聊天或打电话聊天,不准披头散发、化浓妆、涂指甲、穿拖鞋(b超室人员除外)、不准擅自离岗、脱岗、串岗、大声喧哗、谈笑风生、看与医疗或本职工作无关的书刊、看电视、听收音机、打游戏机、打瞌睡、做私事,不得在工作时间会客,更不准在诊室、导诊台、仓库、药房、药库、收费处会客。
二、考勤制度1、所有员工上下班实行打卡考勤制度,不得替代打卡,违者当事人双方各罚款____元。
因工作原因漏打,需领导签字为证。
无故漏打一次罚款____元。
2、病事假两天以内(包括两天)扣发假内工资,3—____天扣发假内工资及奖金。
旷工一天扣发当月工资的____%,旷工两天扣发当月工资的____%,两天以上者给与辞退。
3、迟到、早退、脱岗____分钟以内每次罚款____元,____分钟以上每次罚款____元,超过半小时按旷工半天计算。
4、因工作需要加班者,在不影响科室正常工作的安排下可以补休,到月底未补休完的按每小时____元的加班费计算。
注。
凡加班者必须由相关科室负责人签字认可,否则无效。
三、诊疗制度及制度服务标准(一)、诊疗制度1、要树立法治观念,加强法律意识。
2、严格按照医疗技术规范进行操作,严格遵守消毒隔离制度、院内感染制度及无菌操作原则。
3、工作中发现问题及时向上级汇报,逐级上报,及时解决。
4、各科室负责人要以身作则,带头执行医院的各项规章制度。
5、建立健全医疗文书管理制度。
病历、处方书写要规范,完成各种操作后当事人必须签字。
及时向有关科室、医生、领导反应患者的意见。
私营医院规章制度汇编范本一、前言为了保证私营医院工作的正常运行,提高工作效率和医疗质量,使管理上台阶,服务上档次,增进医院的社会效益,必须建立和健全医院的各项规章制度,使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循,循章必严、违章必究。
二、医院职业道德规范1. 医务人员应遵守国家法律法规,严格执行医疗行业标准和医院规章制度。
2. 医务人员应秉持医者仁心,关爱患者,尊重患者权利,维护患者利益。
3. 医务人员应诚实守信,严禁虚假宣传,不得误导患者。
4. 医务人员应积极参与社会公益活动,弘扬正能量。
三、岗位职责1. 医院领导层:负责医院整体战略规划、经营管理、人才培养、财务预算等工作。
2. 行政管理人员:负责医院行政管理、人力资源、后勤保障等工作。
3. 医疗技术人员:负责临床诊疗、医学研究、技术开发等工作。
4. 护理人员:负责患者护理、病情观察、医疗文书等工作。
5. 预防保健人员:负责疾病预防、健康教育、流行病学调查等工作。
6. 药械人员:负责药品采购、储存、分发、监管等工作。
四、医疗质量安全管理1. 严格执行诊疗规范,确保医疗安全。
2. 建立健全病历管理制度,规范病历书写。
3. 加强药品和医疗器械管理,确保患者用药安全。
4. 定期开展医疗质量检查,发现问题及时整改。
五、患者权益保障1. 尊重患者知情权,告知病情、治疗方案及可能的风险。
2. 保护患者隐私权,严守医疗秘密。
3. 严格执行收费标准,公开透明收费。
4. 设立投诉举报渠道,及时处理患者投诉。
六、员工培训与发展1. 定期开展员工培训,提高业务水平和服务能力。
2. 鼓励员工参加学术交流,提升自身素质。
3. 建立激励机制,鼓励优秀员工。
4. 关注员工心理健康,提供必要心理支持。
七、医院文化建设1. 弘扬社会主义核心价值观,树立正确价值观。
2. 培育医院精神,增强团队凝聚力。
3. 举办丰富多彩的文化活动,提高员工幸福感。
4. 积极参与社会公益事业,展现医院社会责任。
民营医院人事管理制度第一章总则第一条为规范和加强我院的人事管理工作,根据相关法律法规和政策,制定本制度。
第二条本制度适用于我院的全体员工,包括医生、护士、行政人员等。
第三条人事管理应坚持公正、公平、公开、公信的原则,依法依规进行,保障员工合法权益,促进医院和员工共同发展。
第四条人事管理应遵循科学、民主、法治的原则,实行分类管理、激励激励、优胜劣汰的机制。
第五条人事管理应注重员工的培训和发展,提供良好的工作环境和发展机会,激发员工的工作激情和创造力。
第二章用工管理第六条用工管理应依据我院人力需求和岗位设置情况,科学合理的进行招聘、录用和配置。
第七条用工管理应坚持公开招聘、竞争择优的原则,采取公平公正的考核和评价方式,确保用人单位和求职者的权益。
第八条用工管理应建立健全员工的劳动合同制度,明确双方权责,保障员工合法权益。
第九条用工管理应建立健全员工的薪酬管理制度,确保员工的薪酬待遇合理且有竞争力。
第十章人才培养第十一条人才培养是我院人事管理的核心工作,应根据员工的需求和岗位要求,制定个性化的培训计划。
第十二条人才培养应注重实践操作能力的培养,通过实际工作、培训课程等途径,提高员工的专业水平。
第十三条人才培养应注重员工的思想素质和团队意识的培养,通过培训课程、团队建设等途径,提高员工的综合素质。
第十四条人才培养应注重员工的创新能力和领导力的培养,通过培训课程、项目管理等途径,提高员工的能力水平。
第十五章奖惩机制第十六条奖惩机制应科学合理,并与员工的工作表现相匹配,确保奖惩公正公平。
第十七条奖惩机制应包括激励性奖励和惩戒性处罚,既能够鼓励员工的积极表现,也能够对员工的失误进行惩戒。
第十八条奖惩机制应建立健全员工申诉和复核机制,确保员工的合法权益得到保障。
第十九章工作环境第二十条工作环境是员工工作体验的重要方面,应为员工提供良好的工作环境。
第二十一条工作环境应包括办公场所、设备设施、办公用品等方面,保证员工的工作顺利进行。
一、总则第一条为规范医院管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,促进医院健康发展,根据国家相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体员工,包括管理人员、医护人员、技术人员、后勤保障人员等。
第三条我院坚持以患者为中心,以质量为核心,以人才为根本,以科技为动力,以创新为灵魂,努力为患者提供优质、高效、安全的医疗服务。
二、组织机构与管理第四条我院设立以下组织机构:1. 院务委员会:负责医院重大决策、发展规划、制度建设等。
2. 医疗质量管理委员会:负责医疗质量管理、医疗安全、临床路径管理等。
3. 财务管理委员会:负责医院财务预算、资金管理、成本控制等。
4. 人力资源部:负责人员招聘、培训、考核、薪酬管理等。
5. 医患关系办公室:负责医患沟通、纠纷调解、投诉处理等。
第五条各部门职责:1. 院务委员会:负责医院重大决策、发展规划、制度建设等。
2. 医疗质量管理委员会:负责医疗质量管理、医疗安全、临床路径管理等。
3. 财务管理委员会:负责医院财务预算、资金管理、成本控制等。
4. 人力资源部:负责人员招聘、培训、考核、薪酬管理等。
5. 医患关系办公室:负责医患沟通、纠纷调解、投诉处理等。
三、医疗质量管理第六条我院严格执行国家医疗卫生法律法规和行业标准,确保医疗安全。
第七条建立健全医疗质量管理组织体系,明确各级人员职责。
第八条定期开展医疗质量检查、评估和持续改进。
第九条加强医疗文书管理,确保医疗文书真实、完整、规范。
第十条加强医疗设备管理,确保设备安全、有效、可靠。
四、人力资源管理第十一条建立健全人力资源管理制度,规范人员招聘、培训、考核、薪酬管理等。
第十二条实施全员绩效考核,根据绩效考核结果进行奖惩。
第十三条加强员工培训,提高员工素质和服务水平。
第十四条建立健全人才激励机制,吸引和留住优秀人才。
五、财务管理第十五条建立健全财务管理制度,确保财务收支合法、合规。
第十六条加强成本控制,提高资金使用效益。
民营医院管理制度汇编范文民营医院管理制度汇编第一章总则第一条为了规范民营医院的管理行为,提高医疗服务质量,保护人民的身体健康权益,依法设定本制度。
第二条本制度适用于民营医院的所有工作人员,包括管理层、医务人员、护理人员以及其他支持部门的工作人员。
第三条民营医院的管理应当遵循依法经营、质量至上、安全第一、诚信经营的原则。
第四条民营医院应当建立健全内部管理机制,落实全员参与、科学决策、激励约束、监督问责的原则。
第五条民营医院应当依法取得相关的执业许可证书,并遵守法律法规的规定。
第六条民营医院应当建立完善的医疗质量管理体系,定期进行自查和外部评估,确保医疗服务的安全和有效性。
第二章安全管理第七条民营医院应当建立健全安全管理制度,明确责任、分工和流程,确保患者的人身安全。
第八条民营医院应当定期组织安全培训和演练,提高医务人员的安全意识和应急能力。
第九条民营医院应当加强对医疗设备的安全检测和维护,确保设备的正常运行和使用安全。
第十条民营医院应当建立健全药品管理制度,确保药品的质量和安全。
第十一条民营医院应当按照国家的标准和要求对院内环境进行清洁消毒和垃圾处理,保证患者的就诊环境安全。
第三章质量管理第十二条民营医院应当建立健全质量管理体系,包括质量控制、质量评估和质量改进等环节。
第十三条民营医院应当制定相关制度和流程,规范医疗服务过程中的各项操作。
第十四条民营医院应当加强对医务人员的培训和考核,提高医疗技能和服务意识。
第十五条民营医院应当建立健全医疗风险管理体系,及时掌握和处理医疗事故和医疗纠纷。
第十六条民营医院应当建立健全医疗质量投诉处理机制,及时处理患者的投诉和意见。
第四章职业道德第十七条民营医院的医务人员应当遵守医德,尊重患者的权益和隐私,保守患者的商业和个人秘密。
第十八条民营医院的医务人员应当恪守职业操守,不得利用职务上的便利谋取私利,不得散布虚假信息。
第十九条民营医院的医务人员应当积极参与医学教育和学术研究,提高自身的专业水平。
民营医院管理制度大全第一章总则第一条为规范民营医院的管理行为,提高医疗服务质量,保障患者利益,制定本管理制度。
第二条民营医院是依法设立的,以营利为目的的医疗机构,遵循市场经济运作规律,同时履行社会责任和职业道德的医疗服务提供者。
第三条民营医院的管理应依法合规,坚持科学管理、依靠人才、创新发展,以提供高质量的医疗服务,满足人民群众的健康需求为宗旨。
第四条民营医院应加强内部管理,建立科学的管理体制,实行透明、公正、公平的管理机制。
第二章组织机构第五条民营医院设院长办公室、医务部、护理部、财务部、人力资源部等职能部门,具体职责由各部门制定并依法履行。
第六条院长负责全院各项工作,是民营医院的第一责任人,负责召开院务会议,听取职能部门的工作汇报,做出决策。
第七条医务部负责医院的医疗工作,包括临床部、检验科、药库等,负责医疗技术人员的培养和管理,并向院长办公室提出医疗工作计划和部门预算。
第八条护理部负责医院的护理工作,包括护理人员的培养和管理,建立护理规范和评估体系,并向院长办公室提出护理工作计划和部门预算。
第九条财务部负责医院的财务管理,包括收入、支出、资金管理等工作,向院长办公室提出财务报表和预算。
第十条人力资源部负责医院的人力资源管理,包括员工招聘、考核、培训、福利待遇等工作。
第三章规章制度第十一条民营医院的规章制度应包括:医疗服务规范、职业行为规范、质量管理规范、安全管理规范、患者权益保护规范等。
第十二条民营医院应明确医疗服务规范,以提高服务质量为目标,制定科学的医疗流程和操作规范,规范医疗行为,确保患者的安全和健康。
第十三条民营医院应确立职业行为规范,医务人员应恪守医德、守护患者隐私,不得违反职业操守,违法违规行为将受到相应处罚。
第十四条民营医院应建立质量管理规范,实行临床路径管理,强化医疗质量评估与控制,及时纠正和防止医疗事故的发生,并定期发布医疗质量报告。
第十五条民营医院应加强安全管理,建立医疗安全风险评估与防范机制,确保医疗设备和药品的安全使用,防止医疗纠纷的发生。
民营医院管理制度汇编(2016版)40民营医院管理制度汇编(2016版);第一章行政管理部门工作职责;与各级人员岗位职责;第一节院级领导岗位职责;一、总经理岗位职责;1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理;2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略;负;3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类;4、与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、;5、领导医院形象工程建设和公共关民营医院管理制度汇编(2016版)第一章行政管理部门工作职责与各级人员岗位职责第一节院级领导岗位职责一、总经理岗位职责1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理工作。
主管医院运营部(含:经营部、企划部、市场部)工作,与执行院长、业务院长共同管理医院院务部(含:院办公室、人力资源部、总务部)、业务部(含:医务部、护理部)工作。
2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略;负责审核医院中长期发展规划、年度计划;主持年度考核、总结、表彰;并定期向董事会报告工作。
3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类经费收入和支出,监督各部门合理使用经费。
按时向董事会报告医院财务收支状况,分析经营形势,提出改进措施。
4、与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、解聘工作,制定员工薪酬、福利、社保管理办法,切实保障员工合法权益,充分调动全院员工的积极性。
5、领导医院形象工程建设和公共关系工作,努力培育良好的医院文化,建立融洽的内外关系,提高医院的知名度和美誉度。
6、定期组织医院工作的监督、检查,参加行政查房和现场办公,不断完善各项管理工作,提高医疗管理和经营管理水平。
7、完成医院董事会交办的其它工作。
二、执行院长岗位职责1、在医院董事会和总经理的领导下,全面负责医院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作,协助总经理做好医院的经营和经济管理工作。
2、组织医院建设发展规划和各项工作计划的制定、实施、检查和总结,定期向总经理及董事会报告工作。
民营医院管理制度(最新9篇)民营医院管理制度篇一第一章总则第一条医院是治病防病、保障人民健康的社会主义卫生事业单位,必须贯彻党和国家的卫生工作方针政策,遵守政府法令,为社会主义现代化建设服务。
第二条医院必须以医疗工作为中心,在提高医疗质量的基础上,保证教学和科研任务的完成,并不断提高教学质量和科研水平。
同时做好扩大预防、指导基层和计划生育的技术工作。
第三条广大医院职工是办好医院的依靠力量,必须认真贯彻党的知识分子政策,充分发挥技术骨干的作用,鼓励职工努力学习政治、钻研业务技术,培养一支又红又专的技术队伍。
第四条医院必须教育全体职工学习马列主义、毛泽东思想,坚持四项基本原则,加强政治思想工作和医德教育,树立全心全意为人民服务的思想。
第二章领导体制第五条医院实行党委领导下的院长负责制。
党的领导主要是政治思想领导。
医院党组织的主要工作是:贯彻执行党的路线、方针、政策;发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的模范作用;做好全院职工经常性政治思想工作和对工会、共青团等群众组织的领导;讨论和决定管理范围内的人事任免、奖惩工作;审议医院长远规划、年度计划、总结和重要工作部署等。
院长负责全院行政、业务的领导工作,副院长在院长领导下分管相应的工作。
党委书记和院长都要对党委负责,贯彻执行党委的决议,工作中要互相尊重、互相支持。
党委书记要支持院长的工作,尊重院长的意见,使院长有职有责有权。
院长要接受党委的领导,重大问题要及时提交党委讨论。
科室实行科主任负责制,科室党支部保证监督各项任务的完成。
各级医院要逐步建立民主管理制度,扩大自主权,实行责任制,以加强医院管理,克服平均主义,调动积极性,促进医院的发展。
第六条医院根据减少层次的原则实行院和科室两级领导制。
院一级设置精干有力的办事机构。
医院按照规模、任务、特长和技术发展情况,设立业务科室。
行政科室和业务科室的设置或撤销,须经主管卫生行政部门核准。
第三章医疗预防第七条医院设急诊室,并要有一定数量的观察床。
民营医院管理制度汇编(2016版)40民营医院管理制度汇编(2016版);第一章行政管理部门工作职责;与各级人员岗位职责;第一节院级领导岗位职责;一、总经理岗位职责;1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理;2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略;负;3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类;4、与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、;5、领导医院形象工程建设和公共关民营医院管理制度汇编(2016版)第一章行政管理部门工作职责与各级人员岗位职责第一节院级领导岗位职责一、总经理岗位职责1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理工作。
主管医院运营部(含:经营部、企划部、市场部)工作,与执行院长、业务院长共同管理医院院务部(含:院办公室、人力资源部、总务部)、业务部(含:医务部、护理部)工作。
2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略;负责审核医院中长期发展规划、年度计划;主持年度考核、总结、表彰;并定期向董事会报告工作。
3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类经费收入和支出,监督各部门合理使用经费。
按时向董事会报告医院财务收支状况,分析经营形势,提出改进措施。
4、与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、解聘工作,制定员工薪酬、福利、社保管理办法,切实保障员工合法权益,充分调动全院员工的积极性。
5、领导医院形象工程建设和公共关系工作,努力培育良好的医院文化,建立融洽的内外关系,提高医院的知名度和美誉度。
6、定期组织医院工作的监督、检查,参加行政查房和现场办公,不断完善各项管理工作,提高医疗管理和经营管理水平。
7、完成医院董事会交办的其它工作。
二、执行院长岗位职责1、在医院董事会和总经理的领导下,全面负责医院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作,协助总经理做好医院的经营和经济管理工作。
2、组织医院建设发展规划和各项工作计划的制定、实施、检查和总结,定期向总经理及董事会报告工作。
3、领导医院实行科学管理,统筹安排各项工作,定期分析医疗工作数量、质量情况,及时发现问题并提出改进措施。
4、负责全院行政管理、后勤保障、质量认证和公共关系工作,确保工作规范有序,防止各类事故发生。
5、协助总经理组织医院的员工招聘、续聘、解聘工作。
对员工的综合素质、能力及工作态度进行考核,并提出使用意见。
6、审查有关业务支出计划和支出项目,经总经理批准后执行。
7、组织指导全体员工参加继续医学教育和各种培训,刻苦学习、与时俱进、开拓进取,积极开展“学习型医院”活动。
8、教育全体员工牢固树立全心全意为病人服务的思想,不断改进服务态度、服务质量和医疗作风。
加强职业道德建设,杜绝不正之风。
9、完成医院董事会和总经理交办的其它工作。
三、业务院长岗位职责1、在医院董事会和总经理的领导下,分管医院的医疗、预防、教学、科研和医政管理工作。
2、根据董事会和总经理的要求,组织制定并落实医院医疗工作年度计划和阶段安排,组织年度、月度医疗质量检查和总结,及时提出改进措施。
3、负责医院重点专科的确定和全面建设,参与医务人员的选聘、引进,组织对医务人员的考察、考核,对人员任用调配提出意见。
4、定期深入科室检查医疗质量,领导每月医疗查房;组织科室间协作,指导科室主要业务活动;组织重大手术、急危重症、疑难病例的会诊、抢救和急救演练,以及院前医疗救护工作。
5、协助总经理审查药品、器械采购计划,检查药品器械的供应管理工作。
定期监督、检查主要医疗设备的使用、保管和维修情况。
6、负责组织全院开展新业务、新技术、新项目和临床科研工作。
7、负责组织开展医、护、技人员的“三基”、“三严”训练、各专业人才梯队建设和技术操作考核工作。
8、督促医务人员履行岗位职责,严格执行医疗常规和技术操作规范,妥善化解和处理医疗纠纷,严防医疗事故。
9、负责组织医院的病案管理和卫生统计工作,按时审查统计报表并提出分析意见和改进措施。
10、完成医院董事会和总经理交办的其它工作。
第二节院务部工作职能与工作人员岗位职责一、院务部工作职能1、在总经理、执行院长的领导下,负责全院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作。
2、承担院办公室的行政职能。
负责医院各种日常行政性事务,包括:安排会议,起草并打印各种文件,文档的整理、分发和保存;负责安排医院接待、信访、外事活动;负责制定医院总值班表;承担医院通讯联络、安排车辆和治安保卫工作。
3、承担人力资源管理的职能。
负责全院岗位编制和设置,员工的聘任、调配、培训、考核工作;负责制定人才需求计划,专业技术人员职称评聘、执业注册和继续医学教育工作;负责人事档案管理、人事统计信息的整理、上报;负责员工考勤、奖惩工作,办理员工解聘、辞职手续。
4、承担医院后勤保障及事务性管理的职能。
负责全院基础设施、后勤设备和室内外环境的管理,保证临床一线科室的需求。
具体承担医院房屋及其附属设施、家具、水电暖、中央空调机、通讯等后勤设施、设备的日常管理、维修;负责员工伙食供应以及保洁、洗涤、室内外绿化、净化工作;承担污水处理、垃圾外运和消防工作;负责员工集体宿舍的租用、水电管理,定期办理外地员工的“暂住证”等事务。
二、院务部主任(兼院办主任)岗位职责1、在总经理、执行院长的领导下,负责全院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作。
特别是总经理办公室和院长办公室的日常工作以及行政事务性工作。
2、负责起草医院的发展规划、年度工作计划、工作总结,并协助院领导组织、督促其实施;参与组织、编辑并修订医院《岗位职责规章制度汇编》的工作;协助企划部做好医院《简报》和《大事记》的编辑工作。
3、负责协调各职能部门工作。
根据公文规格审核各部门起草拟发的文件稿;协助相关部门开展外事活动的联系、组织和协调;参与医院大型活动的组织、协调和落实;参与医院突发事件的应急处理。
4、负责安排医院领导计划内的重要工作和活动;负责总经理、院长行政查房的计划、组织、记录及现场决定事项的督促和落实。
5、负责医院ISO质量认证体系工作的策划、组织、督导、检查。
6、负责安排各种行政会议,做好会议记录,并做好相关决策事宜的督促、检查和落实。
7、负责各种上下联络、内外协调、迎来送往等事宜;协助做好医院党、团、工会组织的工作。
8、负责组织、协调人力资源部、总务部负责的各项工作。
9、负责医院印章的使用和管理;指导医院档案室、图书室的工作;负责保密工作。
10、完成医院领导交办的其它工作。
A、院办公室工作职责与工作人员岗位职责一、院办公室工作职责1、在总经理和执行院长的直接领导下,做好院长的参谋和助手。
协助院长了解情况、调查研究,做好“三服务”(院领导、科室、全院员工)。
2、根据院长指示,安排各种行政会议(如:院务会、院长办公会、院周会等),负责会议记录,做好会议纪要、决议的整理、印发,并督促、检查执行情况,及时向院长汇报。
3、负责组织起草全院综合性行政工作的规划、计划、总结、报告、决议等文件,组织拟定有关全院性规章制度,发布有关行政事项的布告、通告、通知等。
4、负责协助院长处理日常行政事务工作,安排医院领导行政查房、现场办公活动。
对院领导提出的决定和改进措施及时做好记录,并督促落实。
协调并沟通院领导与职能部门的联系。
5、受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导的批示和转交有关部门处理。
负责全院行政公文、公函的收发、登记、编号、传阅、转送、催办、归档及保密工作,负责督促检查各部门公文利用保管情况。
6、负责接待上级领导机关或来访、参观人员的接待工作,做到安排周密、妥当、热情。
7、做好全院文书档案的收集、整理、归档、保管工作,负责管理综合档案室,严格执行保密制度。
8、负责医院行政信息收集和信息反馈工作。
及时处理院内外群众来信、来访事宜,并根据来信、来访内容,转交有关部门处理。
9、协助院长管理医院印信工作,掌握院印及正、副院长印章使用。
负责审定全院印章的刻制,开具对外行政介绍信或证明。
10、完成总经理和院领导交办的其它工作。
二、院办公室秘书岗位职责1、在院办主任的领导下,具体安排每周会议活动表,负责会议的组织工作,做好开会前的各种会务准备,做好会议记录,整理会议纪要。
2、负责医院各种文件的起草、登记、编号、印发及行政文件的收发登记、转递传阅、整理归档、保管借阅等文秘工作。
请示院办主任后,需转其他单位或退回的文件要及时处理,一般应在两日内完成,急件当日完成。
3、负责上情下达、下情上达,承办各部门的请示报告,根据领导的批示及时处理催办。
负责记录工作日志及医院大事记。
4、负责办公室的各种接待、信访及相关分流工作,并做好记录。
4、负责档案的收集、整理、分类、编目、归档工作;5、负责综合档案室设施设备管理,保持档案室清洁、;6、做好档案保管,防止档案霉烂、虫蛀、受潮、火灾;7、开展档案编研、统计,负责档案借阅利用,做好档;8、负责对各部门、各科室兼职档案员工作的指导、培;9、确保印章柜的安全,并为印章管理人员提供用印服;B、人力资源部工作职责与工作人员岗位职责;一、人力资源部工作职4、负责档案的收集、整理、分类、编目、归档工作。
5、负责综合档案室设施设备管理,保持档案室清洁、整齐、通风、干燥。
6、做好档案保管,防止档案霉烂、虫蛀、受潮、火灾、水灾,确保档案质量和安全。
7、开展档案编研、统计,负责档案借阅利用,做好档案检索工具、参考资料、利用实例的汇编工作。
8、负责对各部门、各科室兼职档案员工作的指导、培训、监督和检查。
9、确保印章柜的安全,并为印章管理人员提供用印服务。
B、人力资源部工作职责与工作人员岗位职责一、人力资源部工作职责1、根据医院发展战略规划制定人力资源发展及各专业梯队建设计划。
定期组织收集有关人力资源招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为医院重大人力资源决策提供信息支持。
2、根据国家《劳动法》、《劳动合同法》及地方政府的相关法律、法规与规章和医院的实际情况,组织制定医院人力资源管理制度、考核制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施。
3、根据医院发展规划,负责医院组织构架设计、科室设置和专业技术岗位设置方案的制定,负责全院各级各类人员岗位职责的制定及各类专业技术职务的考核、评审、聘任工作。
4、负责制定医院大型招聘活动方案并组织实施,参与对应聘人员的面试筛选,并按照有关规定办理员工的试用、转正、聘任、续聘及解聘、辞职手续。
5、负责医院薪酬管理工作,编制医院年度薪资调整方案,审核医院员工每月的薪酬。
6、代表医院与员工签订各种劳动合同,以及处理各种与劳动合同相关的事宜。
负责建立医院内部的沟通机制,及时了解员工的思想动态。
7、负责制定医院员工的培训和发展计划,组织安排对新入职员工和在职员工的培训工作。
协助医护部做好专业技术人员的培养、使用、调配。