系统常见问题处理手册(维护手册)V2.0
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曙光Gridview服务器管理系统单机版v2.0安装维护手册Gridview1.1 安装维护手册目录GRIDVIEW2.0单机版 ............................................................................................. 错误!未定义书签。
安装维护手册.. (1)1、系统安装 (1)1-1、安装条件 (1)1-2、G RIDVIEW2.0单机版安装 (1)1-2--1、安装步骤 (1)1-2--2、目录结构 (5)1-2--3、异常处理 (5)1-3、安装后的验证 (5)2、系统卸载 (7)3、系统维护 (8)3-1、配置文件 (8)3-1--1、log配置文件 (8)3-2、运行状态检查 (9)3-2--1、信息采集服务状态检查 (9)3-2--2、Tomcat服务运行状态检查 (9)3-3、系统日志 (9)3-3--1、采集系统日志 (10)Gridview1.1 安装维护手册1、系统安装1-1、安装条件本软件支持的硬件设备如下:本软件支持的操作系统1-2、Gridview2.0单机版安装1-2--1、安装步骤Linux步骤如下:1.解压缩程序tar包tar xvf gridview_server.tar,进入解压缩之后的gridview_server目录2.进入后,gridview_server.tar.gz及安装脚本install_gridview_server.sh3.执行脚本sh install_gridview_server.sh,等待脚本执行完成,则完成安装Windows部署如下:1.双击Window上的安装文件GridView.exe,出现如下安装界面Gridview1.1 安装维护手册2.点击Next,进入License界面3.点击“I Agree”,进入目录选择界面Gridview1.1 安装维护手册4.选择好目录之后,点击“Install”进行安装过程5.安装完成,点击“Finish”结束Gridview1.1 安装维护手册6.在Windows服务管理界面,检查服务GridviewTomcat6和GridviewAgent均匀启动Gridview1.1 安装维护手册1-2--2、目录结构|----/opt/gridview/ 程序根目录|||----collector 采集程序主目录||----conf 节点采集配置目录||----java jre目录||----ldd_patch 程序所需动态库目录||----tomcat_server tomcat目录||----tools 一些必要的rpm包等1-2--3、异常处理安装过程中可能出现的异常:1.gmond程序未启动检查/etc/init.d/gmond脚本是否存在,是否有可执行权限;如果文件存在并且可执行,则手动执行脚本/etc/init.d/gmond start;如果文件不存在,则从/opt/gridview/conf下拷贝至/etc/init.d下,如果是suse,则拷贝文件gmond_suse,并使用chkconfig –add 将gmond做成服务2.tomcatd未启动检查/etc/init.d/gridview_tomcat_server脚本是否存在,是否有可执行权限;如果文件存在并且可执行,则手动执行脚本/etc/init.d/gridview_tomcat_server start;如果文件不存在,则从/opt/gridview/conf下拷贝到/etc/init.d/下,并使用chkconfig –add gridview_tomcat_server 命令将tomcat做成服务1-3、安装后的验证在客户端启动浏览器,输入http://<serverip>:8080/gridview_server, 如http://192.168.0.1:8080/gridview_server,可以看到如下界面,则表示安装成功。
《全省行政执法综合管理监督信息系统》用户手册V2.0《全省行政执法综合管理监督信息系统》用户手册V2.01.系统概述1.1 系统简介①系统背景②系统目标③系统功能1.2 系统架构①系统组成②系统模块1.3 系统特点2.系统安装与配置2.1 系统硬件需求2.2 系统软件需求2.3 系统部署方法①系统安装步骤②系统配置方法2.4 系统升级和维护3.用户登录与权限管理 3.1 用户登录3.2 用户注册3.3 权限管理①角色权限管理②用户权限管理4.数据录入与管理4.1 数据录入流程4.2 数据校验与审核 4.3 数据管理与备份4.4 数据查询与统计5.执法文书管理5.2 文书编制与打印 5.3 文书审核与签发 5.4 文书归档与查询6.执法案件管理6.1 案件登记与立案6.2 案件调查与取证6.3 案件审批与处罚6.4 案件归档与查询7.统计报表与分析7.1 统计报表7.2 统计报表分析7.3 数据导出与共享8.系统维护与支持8.1 系统监控与异常处理 8.2 故障排除与修复8.3 用户培训与技术支持附录:附件1:系统安装指南附件2:用户注册流程图附件3:统计报表样例法律名词及注释:1.行政执法:指行政机关依法对违法行为的当事人进行的行政处罚或采取其他行政强制措施的行为。
2.归档:指将执法案件或执法文书等相关资料整理并存档的过程。
3.鉴定:指依法对特定事项进行的鉴定、检测或评估活动。
4.处罚:指根据法律、法规或规章制度,对违法行为做出的具体行政法律文书所规定的行政制裁措施。
5.询问笔录:指在行政执法活动中,询问当事人或其他证人的过程,将询问内容记录下来的文书。
目录第1章产品概述 (6)第2章配置要求 (6)第3章安卓平台 (6)第4章利云终端配置 (7)4.1.网络设置 (8)4.2.服务器设置 (10)4.3.打印机设置 (11)4.4.显示器设置 (12)4.5.钱箱盒设置 (13)4.6.日志管理 (13)4.7.手动升级 (14)4.8.重启打印服务 (14)4.9.固件版本升级 (14)第5章常用按钮 (14)第6章咨客管理系统 (15)6.1.预订业务 (16)6.1.1.预约管理 (16)6.1.2.卡台预约 (18)6.1.3.预约排座 (19)6.1.4.预订转台 (21)6.1.5.卡台撤订 (22)6.1.6.等位登记 (23)6.2.客户管理 (25)6.2.1.会员信息管理 (25)6.2.2.普客信息维护 (32)6.2.3.会员可用分店查询 (34)6.2.4.在线申请会员查询 (34)6.2.5.会员支取 (35)6.3.业务查询 (36)6.3.1.等位查询 (36)6.3.2.预订查询 (37)6.3.3.会员账户变动查询 (38)6.3.4.会员信息变动查询 (39)6.3.5.网络支付明细查询 (40)6.3.6.换并台查询 (41)6.3.7.预订转台查询 (42)6.4.消息处理 (43)6.4.1.总台消息 (43)6.4.2.火警 (44)6.5.常用 (44)6.5.1.预订 (44)6.5.2.带客 (45)6.5.3.开台 (45)6.5.4.测机 (46)6.5.5.故障 (46)6.5.6.预订转台 (47)第7章收银管理系统 (47)7.1.收银管理 (48)7.1.1.协议销账 (48)7.1.2.网络支付明细查询 (48)7.1.3.退单业务 (49)7.1.4.反结账 (51)7.1.5.收银交接班 (52)7.2.财务查询 (53)7.2.1.换、并台查询 (53)7.2.2.异常业务查询 (54)7.2.3.退单查询 (55)7.2.4.账单查询 (55)7.2.5.开台单查询 (56)7.2.6.营业报表 (57)7.2.7.交接班报表 (57)7.2.8.预付费查询 (58)7.2.9.在线订单查询 (59)7.2.10.点单清单查询 (59)7.2.11.实时营业汇总查询 (60)7.3.客户管理 (61)7.3.1.会员信息管理 (61)7.3.2.普客信息维护 (68)7.3.3.会员可用分店查询 (70)7.3.4.在线申请会员查询 (70)7.3.5.会员支取 (71)7.4.预订 (72)7.5.预订修改 (73)7.6.卡台撤订 (74)7.7.开台 (75)7.8.补打开台条 (75)7.9.取消开台 (76)7.10.商品销账 (76)7.11.信息修改 (77)7.12.商品点单 (77)7.12.1.挂账模式 (77)7.12.2.现结模式 (80)7.12.3.其它说明 (82)7.13.商品退单 (88)7.14.预付费 (90)7.15.结账 (92)7.16.结账重开 (92)7.17.账单还原 (93)7.18.换台 (93)7.19.并台 (94)7.20.取消操作锁 (95)7.21.清洁 (95)7.22.空置 (95)7.23.消费清单 (95)7.24.故障 (96)7.25.取消故障 (96)7.26.测机 (96)7.27.取消测机 (97)7.28.补打测机条 (97)7.29.待客 (97)7.30.取消待客 (97)7.31.锁定 (97)7.32.解锁 (98)第8章楼道点单系统 (98)8.1.点单业务 (98)8.2.赠送录入 (99)8.3.退单录入 (100)8.4.催叫服务 (100)8.5.本人点单查询 (102)8.6.销售经理业绩 (104)8.7.换、并台查询 (105)8.8.出品查询 (105)第9章吧台出品系统 (106)9.1.业务管理 (108)9.1.1.商品传送 (108)9.1.2.商品沽清 (109)9.1.3.吧台点单 (110)9.1.4.退单业务 (110)9.1.5.商品充公 (110)9.1.6.商品寄存 (112)9.1.7.存酒支取 (114)9.1.8.会员支取 (115)9.2.业务查询 (115)9.2.1.房态查看 (116)9.2.2.沽清查询 (116)9.2.3.出品查询 (117)9.2.4.库存查询 (118)9.2.5.寄存支取查询 (119)第10章仓库管理系统 (120)10.1.库存管理 (120)10.1.1.物品申购 (120)10.1.2.物品采购 (123)10.1.3.物品入库 (124)10.1.4.物品退货 (127)10.1.5.物品调拨 (128)10.1.6.物品报损 (129)10.1.7.物品充公 (129)10.1.8.物品领用 (129)10.1.9.物品归还 (130)10.1.10.物品盘点 (131)10.1.11.销售价调整 (133)10.1.12.成本价调整 (135)10.1.13.收货管理 (136)10.1.14.店间调拨 (138)10.2.供应商管理 (138)10.2.1.结算方式设置 (138)10.2.2.供应商费用类型 (139)10.2.3.供应商类别维护 (140)10.2.4.供应商设置 (141)10.2.5.供应商结算申请 (145)10.2.6.供应商结算付款 (147)10.3.寄存管理 (149)10.3.1.寄存类型设置 (149)10.3.2.寄存商品设置 (149)10.3.3.商品寄存 (150)10.3.4.存酒支取 (151)10.3.5.寄存单管理 (151)10.3.6.支取单管理 (152)10.4.仓库设置 (152)10.4.1.仓库设置 (152)10.4.2.物料编码 (153)10.4.3.单据编码 (153)10.4.4.库存报警处理 (154)10.5.查询分析 (155)10.5.1.供应商对帐查询 (155)10.5.2.供应商未结查询 (157)10.5.3.库存报表 (157)10.5.4.库存查询 (158)10.5.5.调价查询 (159)10.5.6.库存报警滞销查询 (159)10.5.7.配送报表 (160)10.5.8.物品流通对帐表 (161)10.5.9.寄存支取查询 (161)10.5.10.寄存支取汇总 (162)第1章产品概述视易娱加酒吧管理系统,简称“娱加”,星网视易360度娱乐资深团队吸收了国内众多大型酒吧场所的管理经验后,精心打造的一款专门针对酒吧行业的管理软件,解决了酒吧行业运营、收银管理中的难题。
用户手册使用指南用户手册使用指南下一页介绍AutoDELFIA全自动时间分辨荧光免疫分析仪的开机和程序启动。
如果您负责本系统的管理,请参阅本文第60页相关功能的介绍,以帮助您准备常规操作的软件,比如:选择测试项目,定义数据流以及个性化系统设置等。
如果您是一位对本系统还不十分熟悉的常规操作人员,请参阅本文第5页的开始部分有关如何使用基于Windows的操作系统的小技巧。
常规使用请参阅本文第8页的开始部分“操作指南”。
本章节包括多个部分,每部分分别介绍AutoDELFIA全自动时间分辨荧光免疫分析仪的一项主要功能。
综合这些操作即为获得测试结果的必要步骤。
“自动操作”功能可用于链接这些操作步骤,从而使您的工作达到最佳次序的效果。
有关“需要预处理的分析实验”的介绍请参阅本文第73页。
第81页“其它功能”按字母顺序介绍AutoDELFIA全自动时间分辨荧光免疫分析仪的一些次要功能。
第89页“术语表”解释一些您可能不太熟悉的术语。
本文中,您会注意到部分用语标有下划线,它们可以帮助您在“其它功能”或“术语表”中找到更多的相关信息。
本文中,凡是电脑屏幕上需要鼠标点击的按钮(即移动光标至屏幕按钮上方,点击鼠标左键),均以粗黑体文字标记。
凡是仪器或键盘上需要用手指点击的按钮,均以粗黑斜体文字标记。
有关新生儿筛查的操作介绍请参阅单独的新生儿筛查用户手册。
有关系统维护的操作介绍(主要见于“维护保养”菜单),请参阅单独的维护保养用户手册。
另外,还有一本手册用于历史浏览器。
所有上述手册均包含在本用户手册包中。
有关AutoDELFIA全自动时间分辨荧光免疫分析仪的更详细资料,请参阅仪器说明书。
有关试剂盒的资料,请参阅各测试物试剂盒说明书。
有关本系统的简明操作规程,请参阅常规操作流程表。
仪器说明书内附的“样品装载黄金规则”可以帮助您的实验室制定操作规程。
1开机开机开启电源如果AutoDELFIA全自动时间分辨荧光免疫分析仪尚未开机,请依次进行:1. 开启AutoDELFIA样品处理器电源开关;2. 开启AutoDELFIA反应板处理器电源开关;3. 开启打印机电源开关;4. 开启电脑显示器电源开关(如果有独立的电源开关);5. 开启电脑主机电源开关;6. 启动系统程序;7. 等待大约30分钟,系统主体部分预热完成;8. 从“选项(Options)/显示温度(Show Temperature)”菜单查看反应板处理器温度,一般需2.5小时预热。
RoseHA 9.0 for Windows维护手册(v2.0)2015-04目录一、RoseHA集群的部署要求 (1)1.1 RoseHA集群的拓扑结构 (1)1.2 RoseHA的私网心跳和公网配置 (1)1.3 网络IP的配置方式 (2)1.4 共享磁盘阵列的准备 (2)1.5 操作系统配置 (3)1.6 RoseHA双机部署的步骤 (3)二、RoseHA基本操作 (4)2.1 如何添加RoseHA的节点 (4)2.2 查看版本信息 (4)2.3 如何带入、带出、切换 (5)2.4 离线功能 (6)2.5 如何删除资源组 (6)三、RoseHA界面、连线及图标含义 (6)3.1 RoseHA管理工具主界面 (6)3.2 RoseHA 服务器集群属性图标 (7)3.3 RoseHA工具栏快捷操作工具图标 (8)3.4 RoseHA群集资源状态图标 (8)3.5 RoseHA资源组运行状态图标 (10)四、RoseHA维护和管理 (11)4.1 如何替换永久授权License (11)4.2 日常维护中,重要的注意事项 (12)4.3 如何获取现场的RoseHA配置和日志信息 (12)4.4 RoseHA服务启动和停止 (13)4.5 怎样更新业务系统、服务器移机? (13)4.6 资源配置完成后,怎么修改服务器的公网IP? (15)4.7 RoseHA中怎样启动/停止资源? (17)4.8 带入或切换卷资源失败的情况分析 (17)4.9 带入主机别名资源失败 (18)4.10 断电后开机顺序 (18)4.11 清除错误标记 (18)4.12 RoseHA为什么会自动切换资源? (19)4.13 维护群集系统时,需要暂停群集软件的管理和监控 (19)4.14 手动执行切换资源操作,为什么切换失败? (19)4.15 群集关机顺序? (20)4.16 群集启动顺序? (20)4.17 如何配置系统自带的防火墙? (20)4.18 创建心跳线以后,心跳图标状态为error (23)4.19 创建文件共享资源时,没有显示共享目录 (24)4.20 RoseHA的高可用资源是否都需要配置 (24)4.21 应用服务切换之后客户端访问不了虚拟IP (24)五、常见问题 (25)5.1 RoseHA的管理账户admin (25)5.2 掉电后,共享卷未及时挂载? (26)5.3 更换服务器或重装操作系统后,如何同步配置? (26)5.4 仅能一台服务器联机共享磁盘,如何操作? (26)5.5 应用服务的资源类型 (26)5.6 仲裁磁盘是否必须配置? (26)5.7 仲裁磁盘是否有大小限制? (26)5.8 RoseHA部署后,在上线前哪些验证操作? (26)5.9 RoseHA集群,什么情况下会进行切换? (27)5.10 RoseHA部署环境是否需要域环境? (27)一、RoseHA集群的部署要求1.1 RoseHA集群的拓扑结构RoseHA集群环境的拓扑结构,如下图所示。
XXXXXXX(建设单位) XXXXXXXXXXXXXXXXX项目名称系统维护手册XXX公司二〇XX年X月文档修改记录目录第一章引言 (5)1.1编写目的 (5)1.2文档范围 (5)1.3项目概要 (5)1.4术语和缩写 (5)1.5参考资料 (5)第二章系统说明 (7)2.1系统用途 (7)2.2程序(功能)说明 (7)2.3安全保密 (7)第三章系统运行环境 (8)3.1系统架构 (8)3.2系统硬件和网络环境 (8)3.3系统运行平台 (8)3.4系统界面描述 (8)3.5接口 (8)第四章程序1的说明 (9)4.1程序1的描述 (9)4.2程序1的方法 (9)4.2.1输入 (9)4.2.2输出 (9)4.2.3表格 (9)4.2.4数据库特性 (9)4.2.5对非功能的需求 (10)4.2.6系统参数及系统精度 (10)4.2.7灵活性 (10)4.2.8时间管理特性 (10)4.2.9输入输出要求 (10)4.3故障处理要求 (11)4.4其他非功能需求 (11)第五章程序2的说明 (12)第一章引言1.1编写目的提示:说明编写这份系统维护手册的目的。
本文档尽量以自然语言来描述,以期用户和潜在读者能够快速理解,并方便与用户进行沟通。
1.2文档范围提示:需要描述清楚文档传播范围和读者对象。
1.3项目概要提示:描述系统相关信息。
a.待开发系统(或软件)的名称;b.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该系统的部门或单位;c.该项目系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
1.4术语和缩写提示:列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.5参考资料提示:列出用得着的参考资料,如:a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;b.属于本项目的其他已发表的文件;c.本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的系统开发标准。
列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。
7系统维护与管理子系统使用说明.......................................... 7-17.1 用户及权限管理..................................................... 7-17.1.1 功能简介....................................................... 7-17.1.2 操作说明....................................................... 7-27.1.2.1 操作特点................................................... 7-27.1.2.2 权限组定义................................................. 7-27.1.2.3 机构、部门、用户信息维护................................... 7-5 7.2 工作流程管理....................................................... 7-77.2.1 工作流程定义................................................... 7-77.2.1.1 功能简介................................................... 7-77.2.1.2 操作说明................................................... 7-77.2.2 工作流程修改................................................... 7-87.2.2.1 功能简介................................................... 7-87.2.2.2 操作说明................................................... 7-87.2.3 清除过时流程信息............................................... 7-97.2.3.1 功能简介................................................... 7-97.2.3.2 操作说明................................................... 7-9 7.3 计收费标准管理..................................................... 7-97.3.1 收费标准维护................................................... 7-97.3.1.1 功能简介................................................... 7-97.3.1.2 操作说明.................................................. 7-107.3.2 收费标准引用维护.............................................. 7-117.3.2.1 功能简介.................................................. 7-117.3.2.2 操作说明.................................................. 7-117.3.3 计费参数维护.................................................. 7-127.3.4 计量单位换算维护.............................................. 7-127.3.5 汇率维护...................................................... 7-13 7.4 代码维护.......................................................... 7-147.4.1 HS编码维护................................................... 7-147.4.1.1 功能简介.................................................. 7-147.4.1.2 操作说明.................................................. 7-147.4.2 国家地区代码维护.............................................. 7-157.4.3 其它编码信息维护.............................................. 7-15 7.5 运行参数设置...................................................... 7-167.5.1 证稿格式定义.................................................. 7-167.5.2 机构设置...................................................... 7-177.5.3 段号设置...................................................... 7-177.5.4 开关设置...................................................... 7-187.5.5 参数设置...................................................... 7-187.5.6 通关单备注维护................................................ 7-197.5.7 标准证稿更新.................................................. 7-20 7.6 系统维护.......................................................... 7-207.6.1 程序上载...................................................... 7-207.6.2 版本修改...................................................... 7-217.6.3 系统解锁...................................................... 7-21 7.6.4 数据库密码更改................................................ 7-22 7.7 归档数据库管理.................................................... 7-22 7.7.1 转出到归档数据库.............................................. 7-22 7.7.2 从归档数据库转入.............................................. 7-23 7.7.3 归档数据操作情况查询.......................................... 7-23 7.8 DBA维护与管理.................................................... 7-24 7.8.1 用户活动监控.................................................. 7-25 7.8.2 数据字典管理.................................................. 7-277.8.2.1 查询表的列信息............................................ 7-277.8.2.2 查询表的索引信息.......................................... 7-287.8.2.3 查询表的约束信息.......................................... 7-28 7.8.3 存储过程管理.................................................. 7-28 7.8.4 数据库锁管理.................................................. 7-297.8.4.1 查询长时间连接的会话...................................... 7-297.8.4.2 查询长时间加锁的会话...................................... 7-307.8.4.3 锁等待的判断与清除........................................ 7-30 7.8.5 索引管理...................................................... 7-31 7.8.6 空间使用管理和容量规划........................................ 7-327.8.6.1 数据库碎片信息............................................ 7-327.8.6.2 不能分配新空间的大表信息.................................. 7-327.8.6.3 表空间使用情况............................................ 7-327.8.6.4 表空间构成使用情况........................................ 7-33 7.8.7 数据备份...................................................... 7-337.8.7.1 数据库的冷备份............................................ 7-337.8.7.2 数据库联机备份............................................ 7-347.8.7.3 导入导出.................................................. 7-35 7.8.8 性能调整...................................................... 7-377.8.8.1 收集数据对象的统计信息.................................... 7-377.8.8.2 数据文件的I/O统计信息.................................... 7-377系统维护与管理系统使用说明7.1用户及权限管理7.1.1功能简介用户及权限管理是CIQ2000系统运行的基础。
《全省行政执法综合管理监督信息系统》用户手册V2:0 《全省行政执法综合管理监督信息系统》用户手册V2:0第一章引言1.1 文档目的本用户手册旨在提供《全省行政执法综合管理监督信息系统》的详细操作指南,帮助用户更好地使用系统。
1.2 文档范围本用户手册适用于使用《全省行政执法综合管理监督信息系统》的所有用户,包括执法部门人员以及相关管理人员。
1.3 定义和缩写- 行政执法综合管理监督信息系统(简称“系统”):指全省行政执法部门使用的综合管理监督信息系统。
- 执法部门:指全省各级行政执法机构。
- 管理人员:指对系统进行管理和维护的人员。
第二章系统概述2.1 系统简介《全省行政执法综合管理监督信息系统》是为了实现全省行政执法工作的信息化管理而开发的系统,旨在提高行政执法的效率和监督能力。
2.2 系统功能- 执法案件管理:包括案件录入、案件查询、案件处置等功能。
- 执法人员管理:包括人员信息录入、权限管理、考核评价等功能。
- 执法车辆管理:包括车辆信息录入、位置追踪、车辆调度等功能。
- 统计分析报表:包括各类执法数据的统计和分析报表功能。
第三章系统安装与配置3.1 系统硬件要求- CPU:2:0GHz 双核处理器- 内存:4GB- 存储空间:至少100GB可用空间- 显示器:支持1024x768分辨率的显示器3.2 系统软件要求- 操作系统:Windows 10 或以上版本- 数据库管理系统:MySQL 8:0 或以上版本- Web 服务器:Apache Tomcat 9:0 或以上版本3.3 系统安装步骤1:安装包并解压缩至指定目录。
2:配置数据库连接信息。
3:部署并启动Web服务器。
4:访问系统,在系统登录界面输入用户名和密码进行登录。
第四章系统使用指南4.1 用户登录1:打开浏览器,输入系统的URL地址。
2:在登录界面输入用户名和密码。
3:登录按钮完成登录。
4.2 系统菜单介绍- 首页:系统的主页面,显示系统的基本信息和公告通知。
目录第1章维护和调试 (1)1.1 Ping (1)1.2 Ping6 (1)1.3 Traceroute (1)1.4 Traceroute6 (1)1.5 Show (2)1.6 Debug (3)1.7 系统日志 (3)1.7.1 系统日志介绍 (3)1.7.2 系统日志配置 (5)1.7.3 系统日志配置举例 (6)第2章定时重启交换机 (7)2.1 定时重启交换机简介 (7)2.2 定时重启交换机任务序列 (7)第3章CPU收发报文调试 (8)3.1 CPU收发报文简介 (8)3.2 CPU收发报文任务序列 (8)第1章维护和调试当用户配置交换机时,需要查看各项配置是否配置正确,交换机是否符合期望,工作正常;或者当网络出现了故障,用户需要诊断故障,交换机为此提供了ping、telnet、show、debug等多种调试命令,帮助用户查看系统配置、运行状态,找到故障原因。
1.1 PingPing命令主要用于交换机向远端设备发ICMP请求包,检测交换机与远端设备之间是否可达。
Ping 命令各选项及参数意义请参考命令手册Ping命令章节。
1.2 Ping6Ping6命令主要用于交换机向远端设备发ICMPv6请求包,检测交换机与远端设备之间是否可达。
Ping6命令各选项及参数意义请参考命令手册Ping6命令章节。
1.3 TracerouteTraceroute命令用于测试数据包从发送设备到目的地设备所经过的网关,检测网络是否可达,定位网络故障所在。
Traceroute 命令的执行过程是:首先向目的地址发送一个TTL为1的数据包,如果第一跳发送回一个ICMP错误消息以指明该数据包不能被发送(因为TTL超时),则继续向该地址发送TTL为2的数据包,同样第二跳也可能返回TTL超时,于是这个过程不断进行,直到数据包到达目的地。
执行这些过程的目的是记录每一个ICMP TTL超时消息的源地址,以提供一个IP 数据包到达目的地所经历的路径。
赛为安全技术服务有限公司 项目文档中国石油天然气集团公司西气东输管道公司公司HSE 风险管理系统 用户手册版本:v2.0深圳市赛为安全技术服务有限公司 2011-10-24关于本文档文档名称 作者 审核 HSE 风险管理系统用户使用手册-V2.0 程安辉签名: 批准日期:签名: 文件名称 HSE 风险管理系统用户使用手册-V2.0 版本信息 版本 V2.0 类型 创建 时间 2011-10-24日期:作者 程安辉备注内容范围 本文档的目的是中国石油天然气集团公司西气东输管道公司 HSE 风险管理 系统操作手册。
适用对象 本文档仅适用于西气东输管道公司 HSE 风险管理系统相关系统用户。
重点更新(相对于 V1.0 版本的更新变动) 增加了重大风险标准库、下载中心等功能点,下载中心可以提供最新 EXCEL 上传模板等资料下载,另外改进了报表格式,使得信息输出更加清晰易 懂,输出更多的信息以供领导层决策。
目 录目 录 ................................................................................................................................................ 3 1. 系统介绍................................................................................................................................... 5 2. 系统概述................................................................................................................................... 8 2.1. 系统要求....................................................................................................................... 8 2.2. 功能模块及应用程序 ................................................................................................... 8 3. 通用操作................................................................................................................................. 10 3.1. 登录系统..................................................................................................................... 10 3.2. 启动中心介绍............................................................................................................. 10 3.2.1. 导航栏..................................................................................................................... 12 3.2.2. 访问应用程序 ......................................................................................................... 12 3.2.3. 搜索......................................................................................................................... 12 3.2.4. 界面图标说明 ......................................................................................................... 13 3.2.5. 附加文档................................................................................................................. 14 3.3. 启动程序..................................................................................................................... 15 3.4. 一般操作..................................................................................................................... 16 3.4.1. 使用操作菜单 ......................................................................................................... 16 3.4.2. 怎样做?................................................................................................................. 17 4. 风险管理模块......................................................................................................................... 18 4.1. 说明............................................................................................................................. 18 4.2. 风险管理功能模块 ..................................................................................................... 18 4.2.1. 重大风险清单 ......................................................................................................... 18 4.2.2. 当前涉及重大风险的作业 ..................................................................................... 19 4.2.3. 重大风险培训记录 ................................................................................................. 20 4.2.4. 风险评审流程 ......................................................................................................... 21 5. JSA 管理模块 ......................................................................................................................... 22 5.1. 说明............................................................................................................................. 22 5.2. 风险管理功能模块 ..................................................................................................... 22 5.2.1. 标准 JSA 库 ............................................................................................................ 22 5.2.2. 日常 JSA 记录 ........................................................................................................ 23 6. 隐患管理模块......................................................................................................................... 26 6.1. 说明............................................................................................................................. 26 6.2. 隐患管理功能模块 ..................................................................................................... 26 6.2.1. 隐患收集管理 ......................................................................................................... 26 6.2.2. 隐患跟踪整改 ......................................................................................................... 27 7. 评审管理模块......................................................................................................................... 29 7.1. 说明............................................................................................................................. 29 7.2. 评审管理功能模块 ..................................................................................................... 29 7.2.1. HSE 风险评审管理 ................................................................................................ 29 7.2.2. JSA 管理评审 ......................................................................................................... 30 7.2.3. 隐患管理评审 ......................................................................................................... 31 8. 在线支持模块......................................................................................................................... 33 8.1. 说明............................................................................................................................. 33 8.1.1. 在线答疑(Q&A) ................................................................................................ 338.1.2. 密码修改(个人) ................................................................................................. 34 8.1.3. 公告管理(Bulletin) ............................................................................................ 34 9. 信息输出模块......................................................................................................................... 36 9.1. 说明............................................................................................................................. 36 9.1.1. 运行报表................................................................................................................. 36 9.1.2. 下载报表................................................................................................................. 37 9.1.3. 打印报表................................................................................................................. 37 9.2. 系统报表清单............................................................................................................. 38 10. 系统管理模块..................................................................................................................... 39 10.1. 说明......................................................................................................................... 39 11. 用户支持............................................................................................................................. 401. 系统介绍很多企业即使有了相关的安全管理思想、安全管理制度,制度和具体的执行 形成了两张皮, 企业的安全管理制度和思想很难落地,这与企业缺乏科学的安全 管理手段密切相关。
MOSS系统维护操作手册编号:版本:V1.1编制:审核:批准:瑞斯康达科技发展股份有限公司文档修订记录1概述 (4)1.1目的 (4)1.2MOSS运维的职责与工作内容 (4)1.3MOSS运维的地址 (4)2人员管理 (6)2.1人员注册 (6)2.2人员变更 (6)2.3人员删除 (6)2.4MOSS用户配置文件同步AD域 (6)3权限管理 (10)3.1网站权限管理 (10)3.2子网站权限管理 (11)3.3文档库权限管理 (14)3.4文件夹权限管理 (15)4创建和删除部门网站 (15)4.1创建部门网站 (15)4.2删除网站 (17)5创建和使用文档库 (20)5.1创建文档库 (20)5.2使用文档库 (21)5.2.1新建文件夹 (21)5.2.2新建文档 (21)5.2.3上传文档 (22)5.2.4已上传文档操作 (23)6其他特殊功能 (25)6.1整个文件夹或库迁移(大量文件操作) (25)6.2创建链接 (26)7MOSS备份 (28)7.1直接备份 (28)7.2MOSS系统备份功能 (28)1概述1.1目的规范MOSS系统维护工作,让以后的维护有规范可遵循,也为其他维护人员提供参考。
1.2MOSS运维的职责与工作内容1)人员管理和权限分配;2)站点的维护;3)日常问题的处理;4)服务器的维护及故障处理;5)新的站点的开发;6)维护文档的编写。
1.3MOSS运维的地址1)MOSS系统:管理中心网站URL: http://rcyf-moss:20526/移动设备网站URL: http://rcyf-moss:20526/_layouts/mobile/default.aspx登陆帐户:raisecom域帐号。
登陆界面如下:2)系统管理:管理中心网址:http://rcyf-moss:20526/default.aspx3)管理员快速入门指南:http://rcyf-moss:20526/_layouts/Help.aspx?key=MS%5FWSS%5FQuickStart 如何在单台服务器上部署Office SharePoint Server 2007http://rcyf-moss:20526/_layouts/Help.aspx?key=MS%5FWSS%5FQuickStart#1如何在服务器场环境中部署Office SharePoint Server 2007http://rcyf-moss:20526/_layouts/Help.aspx?key=MS%5FWSS%5FQuickStart#22人员管理2.1人员注册MOSS系统的账户是导入Active Directory (raisecom域)的账户信息。
使用中文等价名:1.选择“文件”“惯用选项”“场所惯用选项”。
2.在“缺省显示名称”域,选择“显示等价名”。
3.单击“保存并关闭”。
插入签名:1、选择操作条中的“操作”→“工具”→“惯用选项”。
2、选择“邮件”→“签名”,选中“自动把我的签名附加到外出电子邮件的底部”,并在“签名”域中填入本人的签名信息,若希望附加文件,请选中“HTML文件”,并通过浏览找到所需附加的文件。
3、单击“确定”完成设置。
复制和归档好的邮件使用习惯可以有效的降低邮件数据库爆满的风险、提高办公效率,节约网路、服务器的资源。
我们需要将在服务器邮箱进行操作的习惯改为直接在本地复本邮箱里进行操作。
建议大家按照下文中的步骤设置本地复本与本地归档。
本地复本用户的本地邮件复本是基于服务器邮箱的复制,本地复本可以让用户在离线状态或者暂时不能访问网络的情况下工作。
创建一个本地复本1、登陆NOTES客户端,打开邮件,在主菜单上选择“文件”→“复制”→“新建复本”2、创建本地复本的设置如下图显示,选择“确定”按钮,就开始创建复本了。
注意:如原来已有本地复本,且一直在保持复制,请:1、删除复制任务:点击左边栏上的“复制”图标2、在弹出的复制任务框中,选择您的本地复本的任务,点击鼠标右键,选择“删除”3、新建的本地复本时不要与你已有的Notes数据库文件重名。
(系统会提示你是否要替换原***.nsf文件,请务必选“否”。
如选“是”,将会覆盖掉原***.nsf文件,且无法恢复。
)4、不要在原来的本地复本上点击复制,否则会造成数据库之间的复制混乱!请禁止所有原来的本地复本上的复制。
“工作台”-本地复本(不需要进行复制的旧的复本)-点击右键,“复制”-“设置”5、在“其他”选项栏中,把“暂时不准许复制”前打上勾,点击“确定”。
归档1、登陆NOTES客户端,打开邮件,在主菜单上选择“操作”→“归档”→“设置”。
2、在“归档设置”窗口里的“条件”页,有两个缺省归档条件,选择其中一个条件,按“编辑”按钮。
普通()秘密(√)机密()绝密()中国电力建设股份有限公司工程项目管理(PRP)系统操作手册V2.0北京华科软科技有限公司2018年02月27日版本历史目录1 序言 (6)2 文档概述 (7)2.1系统目标 (7)2.2目标用户 (7)3工程项目管理(PRP)系统 (7)3.1系统登录 (7)3.2 报表管理 (8)3.2.1总体进度计划对比分析 (9)3.2.2三算对比 (10)3.2.3单价对比 (11)3.2.4赢得值分析 (11)3.2.5质量问题分析 (12)3.2.6分包结算分析 (13)3.2.7对上对下结算分析 (14)3.2.8安全生产事故隐患排查 (15)3.2.9安全教育培训台账报表 (16)3.2.10作业人员情况统计表 (17)3.2.11伤亡事故月(年)报 (17)3.2.12特种作业人员分析 (18)3.2.13物资分类统计 (18)3.2.14设备分类统计 (19)3.2.15项目资源使用对比 (19)3.2.16产值分析 (20)3.2.17资金分析 (21)3.3项目综合管理 (21)3.3.1合同初始信息 (22)3.3.2项目立项 (23)3.3.3项目部组建 (30)3.3.4项目策划 (35)3.3.5项目WBS (38)3.3.6项目收尾 (39)3.3.7客户联系 (41)3.3.8项目函件 (43)3.3.9项目周月报 (46)3.4合同管理 (51)3.4.1合同基本信息 (51)3.4.2合同清单管理 (54)3.4.3进度款结算 (56)3.4.4合同索赔 (59)3.4.6主合同完工结算 (74)3.4.7合同履约评价 (76)3.5进度管理 (78)3.5.1WBS (79)3.5.2总进度计划 (82)3.5.3总进度计划变更 (84)3.5.4关键线路 (86)3.5.5期间进度计划 (87)3.5.6总进度计划对比分析 (89)3.6分包管理 (90)3.6.1分包策划 (90)3.6.2分包招标立项管理 (98)3.6.3分包招标管理 (99)3.6.4分包开标管理 (102)3.6.5分包合同签订管理 (105)3.6.6分包合同 (107)3.7设备管理 (126)3.7.1设备配置采购计划 (128)3.7. 2设备采购合同 (138)3.7.3设备租赁 (148)3.7.4设备验收和台账 (184)3.7.5设备调拨 (195)3.7.6设备维护保养计划 (199)3.7.7特种设备检验记录 (204)3.7.8设备维修 (207)3.7.9设备运行记录 (219)3.7.10设备检查 (222)3.7.11设备管理操作人员 (229)3.7.12废旧设备处置 (237)3.7.13设备事故报告 (251)3.7.13设备盘点 (254)3.7.14设备事故报告 (258)3.7.15退税申报管理 (261)3.8成本管理 (264)3.8.1基础数据 (265)3.8.2目标成本 (268)3.8.3期间成本 (271)3.8.4营业情况 (275)3.9资金管理 (280)3.9.1资金计划 (280)3.9.2资金收款 (287)3.9.3资金支付 (290)3.10质量管理 (301)3.10.2质量检查 (303)3.10.3质量问题 (315)3.10.4质量验收 (325)3.10.5质量创优 (332)3.10.6质量统计分析 (348)3.11安健环管理 (352)3.11.1贯彻落实 (355)3.11.2目标管理 (360)3.11.3组织机构与人员 (364)3.11.4费用管理 (376)3.11.5规章制度 (383)3.11.6 法律适用性评价 (389)3.11.7 培训教育 (391)3.11.8特种设备监管 (396)3.11.9HSE检查 (402)3.11.10隐患排查治理 (415)3.11.11危险源 (420)3.11.12职业健康 (435)3.11.13应急管理和紧急避险 (444)3.11.14事故管理 (460)3.11.15环境保护 (469)3.11.16节能减排 (475)3.11.17安全管理 (485)3.11.18绩效考核 (498)3.12技术资料管理 (498)3.12.1技术管理 (499)3.12.2技术资料下载 (520)3.13客商管理 (521)3.13.1业主管理 (522)3.13.2供应商管理 (523)3.13.3分包商管理 (528)3.14物资管理 (534)3.14.1物资配置采购计划 (534)3.14.2物资采购 (544)3.14.3物资入库出库 (554)3.14.4废旧物资处置 (562)3.14.5物资盘点 (569)1序言工程项目管理(PRP)系统(以下简称PRP)是集团为提高子企业的项目管理水平而进行的统一规划与实施的项目管理信息化产品,第一阶段范围明确为工程公司的施工项目管理,不包括EPC项目管理、设计项目管理,但预留了接口供以后打通。