品质部架构及各岗位职责
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一、品质部组织架构
二、品质部部门职责
1.职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案;
2.负责公司产品质量的考核工作;
3.负责产品生产所需物料的进料检验,制程检验,成品检验及出货检验;
4.负责对内,对外质量信息的收集,整理,分析,处理及反馈工作;
5.负责客户投诉,客户抱怨的处理;
6.负责对公司质量事故的调查,分析,跟踪,处理,结果呈报及资料存档;
7.负责对公司品质持续改进工作的发展;
8.负责所有供应商的考核和评估;
9.负责组织陪同客户进行成品验货工作;
10.负责组织成品,原材料的型式试验,寿命测试工作;
11.负责公司检验,测量和试验设备的控制管理,计量工作;
12.负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作;
13.负责对公司员工品质意识的培训与教育;
14.负责对生产过程中首件的确认;
15.负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准;
16.负责参与市场部进行订单审查工作;
17.负责公司产品认证之关键件进料管理;
18.负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放;
19.负责公司质量成本的统计,分析以及每月品质例会的召开;
三、各岗位职责
部长岗位职责:
1.健全各级人员质量责任制,并严肃贯彻执行,推行全面质量管理活动。
2.认真贯彻执行国家质量方针、政策、公司的目标。
3.合理改进和规范工艺流程,及时指导、处理、协调和解决产品出现的品质问题,确保生产工作的正常进行;
4.负责公司质量队伍的管理以及人才的培养,负责对本部门人员进行培训、考核
5.负责本部门管理制度的制订、检查、监督、指导、考核等管理工作
6.负责对公司产品进行质量策划,全面负责公司质量管理工作,负责公司各部门质量考核指标制订
及产品质量指标统计。
7.负责对公司计量器具进行管制,建立健全计量器具管理制度。
8.负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性管制工作;
9.参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格认可;不合格品评审,制定纠正、预防措施。
10.负责进料、在制品,外发产品,成品检验规范制订与执行;统计技术制定和运用,各种质量记
录数据统计、分析。
11.负责对生产品质控制能力的分析和品质异常的改善;控制客户投诉与退货,并对此进行调查原因、分析及采取改善措施;对不合格品订立预防措施并执行
12.负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制;设定公司整体质量控制方案
13.对各类品质报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证进行整理保存
14.组织并主持公司质量管理会议。
主管岗位职责:
1、向制造中心经理负责。主持品质部的日常工作,并负责品质部的整体运作。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。
3、组织本部门管理制度拟订、检查、监督、控制及执行。
4、组织品质会议,对品质异常情况进行调查、跟踪。
5、品质系统中品质异常事务的协调处理及裁决。
6、督导与维持ISO9001:2000质理管理体系在本部门的有效运作。
7、质量检验及统计报表的核准。
8、参与供方评价与选择,选择合格供方。
9、不合格品处理与特采作业处理。
10、抓好人员的专业培训工作。负责组织品管人员的业务指导和培训工作,提高品质意识和品质控制水平。
11、对本部门人员的业务水平和工作能力定期检查、考核、评比,配合人力资源部做好绩效管理工作。
12、根据公司的发展计划及经营目标拟定本部门目标、工作计划。组织实施检查监督及控制。
13、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
文员岗位职责:
1、负责统计每天的半成品、成品品质检验日报表。
2、负责《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。
3、做好“5S”管理工作。
4、负责品质部所有资料的管理,做好分类、建档、借阅管理工作。
5、负责内、外部联络单及资料的登记及时发放工作。
6、负责做品质会议记录工作。
7、负责品质部人员的工作服以及办公用品的领用发放工作。
8、保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生,认真做好“七防”工作。
9、负责品质部仪器管理台帐,并及时更新入帐。
10、负责新进人员的资料存入电子档
11、对有关ISO9001资料的更新、分类、保存、归档;
12、对其它所有校验、检测记录整理归档;
13、核查品质部相关文件的文件号、修订号、文件签名是否符合规定;
14、对CQC相关资料的更新、分类、保存、归档;
QE工程师职责:
1、新产品开发进度跟进;
2、在制品品质控制能力分析与品质改良;
3、进料在制品、成品,品质检测规范的制定;
4、品管手法与统计技术的设计与督导执行;
5、协力厂的辅导;
6、品质异常的研究;
7、品检样品的制作;
8、客户抱怨的品质原因调查、分析、改善;
9、量规、检验仪器的校正与控制;
10、产品试验报告。
组长职责:
1、贯彻实施ISO9001:2000质量管理体系;以身作责,严格遵守贯彻执行各项规章制度;确定个人和团队的目标,对其业绩进行管理对其结果进行评价;
2、协助品质主管搞好日常工作的安排,绝对服从上级领导的工作安排,尽心、尽职、尽责的完成上级领导安排的每一项工作任务;