优秀服务标兵事迹材料【最新版】
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服务标兵事迹材料【服务标兵事迹材料】我校学生,王小明,是一名优秀的服务标兵。
他积极参与各项志愿服务活动,始终以服务他人为己任,展现出出色的服务意识和精神。
王小明在校期间,参与了多个社区服务项目。
他经常参加社区文化活动,为居民们提供各种文艺演出和娱乐活动。
他还参与组织社区义务修缮,帮助居民修复破损的房屋和道路。
每当有需要帮助的居民时,他总是第一个站出来,并主动为他们提供帮助。
在学校内,王小明也积极参与学生会组织的各种义务服务活动。
他在学生会的倡导下,组织了一次“祝福孤寡老人”活动,在寒冷的冬天为当地孤寡老人送去了温暖。
他还参与了学生会组织的义卖活动,帮助筹集善款用于资助贫困学生。
他用自己的实际行动诠释了志愿服务的精神。
除了学校和社区的服务项目,王小明还参与了一些公益活动。
他参加了一次关爱环境的志愿者活动,在周末清理公园的垃圾,并向路过的市民宣传环保知识。
他还参与了一次帮助留守儿童的活动,与他们互动、陪伴他们度过一个充实而愉快的假期。
他以自己的实际行动践行了奉献社会的价值观。
在服务中,王小明不仅展现了良好的服务态度和技巧,还体现了团队合作能力。
他在志愿服务项目中主动担任组织者的角色,协调各方资源和人员,确保志愿服务活动的顺利进行。
他善于与不同的人群沟通和合作,为团队成员提供支持和协助。
王小明的服务精神和贡献受到了广泛的认可和赞扬。
他多次荣获“优秀志愿者”称号,并获得了学校颁发的“服务标兵”荣誉称号。
他的事迹也在媒体上被报道和宣传,成为校园里的榜样和典范。
作为一名服务标兵,王小明不仅在服务中展现出了崇高的品质和精神,还为社会提供了有益的贡献。
他的奉献和努力激励着更多的人加入到志愿服务的队伍中。
我们相信,他将继续为服务事业做出更多的贡献,成为社会的著名志愿者和标兵。
【注:此文章内容仅作参考,具体的服务标兵事迹材料需要根据实际情况进行编写。
】。
服务之星个人先进事迹材料(3篇)服务之星个人先进事迹材料(精选3篇)服务之星个人先进事迹材料篇1,他是从一名领班成长为一名优秀的主管,首先得从他工作认真负责说起了,在宴会主管的工作职责中,因现阶段宴会人手少,主要以实习生和兼职生为主,工作细节和物资管理难度相对较大。
可在他负责的宴会服务和酒水管理,工作间整理得干干净净,酒水间的物品摆放有序,能够保质保量完成每日的任务,每场宴会收市不论在晚他都会到最后离开,多次安排他下班休息,他都会笑呵呵的说:“还有工作没有做完,让我继续做完吧”!他在同事心中是名乐于助人的好同事,领导心中尽职尽责的好员工。
六月份环保会期间,因我们酒店特殊性,很多物资需要从其他地方搬运,他不怕累不怕苦,为保障会议和客人的满意,他加班加点协助经理把物资准备到位,客人临时需要变换台型,他从来毫无怨言一直工作到凌晨,工作需要积极主动,被动的接受排,只会让挫伤我们的热情。
积极主动地去工作,才能发挥我们自己的聪明才智,才能干得出色。
每当日常任务完成后,他绝不会闲着,整理仓库布草和家具,他都走在了别人前面。
能够积极为领导分忧,上级做的事情,他先想到了。
没等吩咐,当领导安排的时候,他已经提前出色地完成。
长期超时工作他的加班时间很多,可是从来没有主动提出需要换休,都是先让其他同事调休,他经常说兄弟的休息比我重要,他工作时把客人放第一位,把同事视为兄弟的员工,是酒店拥有的财富,是管理人员好帮手。
思而不学则殆,为学而来,世间千变万化,不学习很可怕。
作为一名主管的他,虽然在其他酒店学习了些理论知识,可每次现哦场培训,数他的笔记记得最为认真了。
翻开同样的会议记录本,不用说,一眼并能够找到属于他的——记载满满的学习服务技能及管理的笔记,他善于管理当给外援开会的`时候,他会把没每个传菜的人员工作分的很细,包括走菜的.路线和传菜过程中出现的问题,如何采取措施。
见到顾客,同事和领导打招呼,主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪,虽然每天都在见面,然而他才真正做到了彬彬有礼。
2023年工商银行服务标兵事迹材料【材料一】姓名:XXX性别:男出生年份:19XX所在分行:XXX分行服务岗位:柜员事迹一:优质服务赢得客户赞誉作为一名柜员,XXX一直以来都坚持以客户为中心,致力于为客户提供优质的服务。
他在工作中始终保持微笑服务、礼貌待人的态度,耐心解答客户的问题,并为客户提供专业的咨询和建议。
在某次服务中,一位老年客户由于不熟悉网银操作,遇到了困难。
XXX主动上前帮助该客户解决了问题,并细致地教导他正确的操作方法。
通过此次亲身指导,该客户不仅顺利办理了业务,还对XXX的热心服务表示非常感激。
此后,客户将自己的亲朋好友都介绍到该分行办理业务,为分行赢得了良好的口碑。
事迹二:创新工作方式提升效率XXX在工作中发现某项业务在传统操作方式下存在效率低下的问题。
于是,他主动与相关部门沟通,提出了一种基于新技术的业务流程优化方案。
经过与相关部门的深入合作,XXX成功推动了该项方案的实施。
新的操作方式不仅使得业务处理速度明显提升,还减少了人工操作的错误率,为客户提供了更为高效、准确的服务体验。
该项创新不仅在分行内部得到了推广,还获得了总行的肯定和表彰。
事迹三:积极参与公益事业作为一名工商银行员工,XXX不仅在工作中积极为客户服务,还积极参与公益事业。
在某次公益活动中,XXX主动组织员工参与社区义工活动。
他带领团队清扫公园、为小区居民提供金融知识宣传,全面展示了工商银行的良好形象和社会责任感。
此外,XXX还主动参与了银行内部组织的公益捐赠活动,并鼓励他人积极参与。
他通过自己的行动展现了工商银行员工的使命感和责任感。
综上所述,XXX以其优质的服务态度、创新的工作方式和积极的公益参与,成为了2023年工商银行服务标兵,为银行的形象和发展做出了积极贡献。
【材料二】姓名:XXX性别:女出生年份:19XX所在分行:XXX分行服务岗位:客户经理事迹一:用心倾听,解决客户难题XXX是一名资深客户经理,在多年的工作中,她以对客户的真诚关怀和卓越服务赢得了客户的高度认可。
先进个人事迹材料范文五篇(服务标兵)先进个人事迹材料范文五篇(服务标兵)【篇一】**同志是校医院的一名医生,在校医院已经工作29年了。
29年来,她始终秉乘医务工作者的高尚道德,尊重生命、关爱患者,钻研业务、提升素质,服务师生、强化管理,不畏困难、勇担重任,为减轻患者痛苦,挽救师生生命,支持医院和学校事业发展作出了突出的贡献。
主要事迹如下:讲求道德,爱岗敬业。
作为一名医生,她始终以救死扶伤为已任,以尊重生命,关爱患者为宗旨,不断加强思想道德修养,严格按医务人员道德标准要求自己,平等地对待每一位患者并严格保守其隐私;她努力学习,虚心请教,遵守规范,不断提高业务水平和实践能力,认真对待每一种疾病,成功做到了诊疗无差错、无事故,并从一名妇科医生转型为一名全科医生;她视时间为生命,严格遵守劳动纪律,从不迟到早退、脱岗串岗;她工作勤勤恳恳、任劳任怨,在医疗第一线已奋战了29年,现虽已年过50岁但还一直坚持上夜班。
服务师生,以人为本。
她熟练运用自己所掌握本专业的理论知识及相关技术操作,认真对待师生的日常诊疗、健康体检和保健工作,在这些工作中,总是耐心细致地向师生特别是一些女大学生讲解医学知识,解答她们咨询的问题,疏导她们的紧张情绪,消除她们的恐惧心理,尽最大可能减轻她们的压力和痛苦。
还曾应邀到学院给女大学生上健康教育课,增强她们的自我保护意识,受到热烈欢迎。
多次与同事团结协作,圆满完成了妇科病的普查普治任务。
并对普查发现的早期恶变病例均及时转诊进行了根治手术,对可疑恶变病例经治疗后活检复查均转为正常,对其它疾病均给予了相应治疗。
业务过硬,守护生命。
急诊工作是医院工作的重中之重,最考验医务人员的水平与能力,也直接关系师生的生命安全。
她面对急诊,总能及时到场,迅速诊断,妥善处理。
有位老同志半夜突发胸背剧。
优秀服务标兵事迹材料优秀服务标兵事迹材料(通⽤9篇) 在我们平凡的⽇常⾥,⼤家总少不了要接触或使⽤事迹材料吧,根据范围的不同,事迹材料可分为集体事迹材料和个⼈事迹材料。
拟事迹材料需要注意哪些问题呢?下⾯是⼩编为⼤家收集的优秀服务标兵事迹材料(通⽤9篇),欢迎⼤家分享。
优秀服务标兵事迹材料1 陈淑波⾃2016年3⽉从外地引进蜜蜂21群开始,到2016年底饲养蜜蜂达到32群,创收达3万元,养蜂初具规模。
在2018年建成了350平⽅⽶蜂场,购置了先进设备,带动周边蜂农养蜂154群,建⽴了58⼈的依安县养蜂⼈技术交流群,交流供求销售信息。
注册了“来蜂园” 蜂蜜商标,并⼊驻依安县的电商平台。
同年5⽉她牵头组建了“依安县波姐鹅业服务队”,⽆论风霜⾬雪,服务队都是只要养殖户需要,保证随叫随到。
年鹅防疫量94万只,周边各县46万只。
2018年,波姐鹅业服务队外出学习了种鹅鉴别技术,实现了技术更新,年鉴别种鹅2.3万只。
同时在2018年4⽉牵头成⽴了依安县杂粮杂⾖协会并任秘书长,与富民商贸对接,促进村民杂粮杂⾖订单种植1300亩。
前些年,看到乡亲们有的还在贫困中挣扎,陈淑波⼼⾥不是个滋味。
得知全县打响脱贫攻坚战后,她觉得激情四溢、热⾎沸腾,⼀门⼼思想着如何努⼒去为周边的蜂农和村⾥的贫困户做些事。
于是,带着对助⼒扶贫事业的⾼度责任感,她在杂粮⽣产上协助贫困户购买农资,销售上帮助贫困户寻找销售渠道,卖个好价钱。
村⾥的贫困户买蜂蜜她从不收钱,⽆偿为蜂农提供技术指导,深受当地群众认可和好评。
她丈夫虽然⾝体不适,还勉强⼲点零活,给贫困户家⼲⽡匠活,从来没收过钱。
雇佣贫困户在服务队抓鹅实现务⼯增收……这样的例⼦不胜枚举,⽼百姓都说陈淑波不仅开创甜蜜的事业,更有⼀颗甜美善良的⼼。
她也⽤实际⾏动做到了创业致富、惠及乡亲。
优秀服务标兵事迹材料2 ⼀、坚持科学的德育发展观,促进学⽣全⾯发展。
“教育中不能没有爱,就像池塘⾥不能没有⽔⼀样。
时光如水流逝,转眼间半年就快过去了。
来到银嘉我感到我是幸运的,在这半年的时间里我学到了很多东西。
不管是在为人处世还是其他方面,对我来说都是一个很好的学习和锻炼的机会,让我真正感受到了我是与银嘉一起成长的。
在此我要感谢领导们给我提供这样一个学习的平台,感谢所帮助过我的同事们。
“微笑之星”名副其实也就是“服务之星”。
it行业实际上也是一个服务行业,为顾客提供优质的服务也是必要的。
这也正符合了银嘉“买在银嘉,服务在银嘉”的口号。
做库管期间我也是本着服务的态度为公司的同事们提供便捷快速的服务,尽量做到让他们满意。
当然这也是我和他们配合的结果,也只有他们积极配合我的工作我才能把我的工作做好。
从去年十月份就开始评选微笑之星。
而这也是我第二次获得“微笑之星”。
谢谢同事们对我工作的认可。
我会把我的工作做得更好,“微笑”到底!今后的路还很长,在成长的路上我希望有银嘉的的陪伴,在银嘉这条路上走得更远。
尊敬的各位领导、各位同仁,大家好。
我是kab俱乐部人事监察部的邵尉,本人十分荣幸在宿州学院kab俱乐部新学期第一周的工作中获得“创业服务之星”的称号。
在此,我要感谢各位老师和同学对我的关怀和厚爱,谢谢你们!“山外青山楼外楼”,在我们kab俱乐部,也许我并不是最优秀的,但是我一定是愿意付出最大努力的。
在上个学期的俱乐部集体荣辱观学习当中,我也有幸获得了“优秀学员”的称号。
诚然,这些荣誉是大家对我工作的认可,它将不断激励着我并且带给我无穷的工作热情。
从今往后,在校团委和主席团的带领下,对待俱乐部的工作,我将继续本着勤勤恳恳、一丝不苟、积极主动的态度,紧紧围绕“推新创新、团结协作、实践育人”的核心发展理念,和俱乐部的各位同仁们一道更加努力地为我校创新创业工作献出力量,努力在前人的基础上不断将我校科技创业工作推向新的高度。
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”,我相信在以后的俱乐部工作当中,将会涌现出更多更优秀的的同仁。
因为我坚信:宿州学院kab 俱乐部的未来将会更加辉煌!尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:大家好!作为一名初一的学生,有机会参加比赛并获奖,我很高兴,也非常激动。
服务标兵事迹材料服务标兵事迹材料(通用10篇)在我们平凡的日常里,大家一定都接触过事迹材料吧,事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。
那么事迹材料的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的服务标兵事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务标兵事迹材料篇1他,没有惊天动地的故事,也没有显赫卓著的功绩。
然而,他却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑,加上热心肠,成为全校师生念得最多、喊得最多、称赞得最多的一个人。
他认为教师安心教书,学生安心学习,教学质量就会提高,学校就会不断发展,基于这种认识,特郑重承诺“为师生服务永不缺位”。
他是这样承诺的,更是这样做的。
无论是日常上班,还是寒暑假期,校园内总能看见他忙碌的身影,并且事不论巨细,亦不分公私,他总是随喊随到,百叫不烦,百做不厌,一天到晚微笑着忙上忙下,乐此不疲。
为确保师生在需要时找得到,他特意将自己的手机号码张贴在每间教室和每间教师办公室,并常备了3块电板,人人都说他的手机是永不变号,永不断电的手机。
一次,他因重感冒在医院打点滴,忽然接到一名班主任老师的电话,称学生从实验室做完实验返回教室,教室钥匙丢了打不开门。
闻讯后,他二话没说,拔下针头就往外跑,吓坏了旁边正在给一位病人换药的护士,连忙在后面追赶,他边跑边回头说:“医生别追了,我不回去,学生进不了教室上不了课,这是大事。
”跑到马路上,紧急拦下一张的士,迅速赶回学校,当他看着学生们喜笑颜开地走进教室时,才长长地呼了一口气。
还有一次,他正在家里午休,一阵急促地电话把他从睡梦中惊醒,原来是一名学生的课桌椅坏了,顿时,睡意全消,心里只有一个念头,就是一定要赶在下午上课前修好,不能影响学生上课,他马上拿起工具,匆匆赶到那名学生所在的教室,他发现是人为损坏,为不影响该学生下午上课的情绪,他没有批评学生,而是以最快的速度修完,临走时,他抚摸着那名学生的头,慈爱地说:“今后一定要爱惜公物哟。
十佳服务标兵事迹材料十佳服务标兵事迹材料范文(通用14篇)在学习、工作或生活中,大家都用到过事迹吧,事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。
那么什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编收集整理的十佳服务标兵事迹材料范文(通用14篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
十佳服务标兵事迹材料1潘xx是龙南油库发油一班的一名普通的女发油员兼领班。
参加工作几年来,潘xx以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风,热情规范的优质服务,在班里发,是一位敬业爱岗、责任心强、乐于挥了很好的模范带头作用助人的好员工、好同事。
“敬业爱岗,团结互助”,她是这么说的,也是这么做的。
都说“干一行、爱一行,行行出状元”那么怎么做到这一点呢?她有自己的理解,她说“何为敬业呢?首先必须爱自己的岗位,如果连自己的岗位都不爱的话,干一行怨一行,这样谈敬业就完全是一句空话而已,根本无从再谈起敬业。
”她一心扑在自己的岗位上,兢兢业业,任劳任怨。
作为一名领班,她把一个班组当成是一个小“家庭”,如何让“家庭”人员和睦相处,搞好和谐,她经常和班里的人谈心沟通,班组成员之间相互配合帮助,共同完成班组里的一切事务,全班人员心往一处想,劲往一处使。
“上标准岗,干标准活”,她首先以遵守油库的各项规章制度特别是安全管理制度为准则,严格执行油库“付油七步法”标准化操作,一并带领监督好班组成员执行好各项规章制度和安全操作规程,还把发油区设备设施的日常安全状况检查作为一项重点工作,在发油时顺带察看和聆听付油设备是否有异常,发现问题及时上报设备维护人员并与维修人员一起把设备维修好,使付油设备设施始终保持良好技术状态,也从中学到一些设备设施的维护保养知识。
“热情周到,严格管理”,都说发油班是油库的一线服务窗口,她常说:“环境卫生的好坏就好比一个人身上穿的衣服是否整洁干净”,所以她就经常带领班里成员在发油空隙时间抹抹桌子、椅子、窗户、擦擦地和擦擦设备设施等卫生工作尽量把发油区卫生搞好,给提油客户一个整洁干净的环境。
服务标兵事迹材料范文4篇林某,男,37岁,中共预备党员,现为**信用社市场分社负责人。
一、满足客户需求,做小的零售银行在他的感染下,分社的其他同志统一了思想认识,他们热诚大方的为来到本分社办理业务的客户提供服务,并且不管业务多忙,他们都高兴的收下客户带来的零钱、残币。
由于在他的带领下,同志们在最短的时间内为客户盘活了使用资金,使得一传十、十传百,十里八乡的商户、客户起初都把零钱、残币送到了市场分社,最多的一户一次就存入贰万余元,全部是一角、二角、五角的破旧票面。
一天收几笔这样的零钱散币,要想都在最短的时间内入帐,最有效、最辛苦的办法就是连夜转。
连续几天下来,银行巾帼文明岗事迹材料人累得不成样子。
可就这样,依然没有耽误白天的正常营业。
人心都是肉长的,很多的商户感动了,他们没有想到信用的员工把他们利益放在如此高的位置上,他们没有想到信用社的员工在付出上如此的不计较个人得失。
经初步统计,凡在市场分社存过零钱的,几乎都成为了市场分社固定的客户。
今年的夏天异常的炙热,为了把信用社的金融品种和服务特色宣传出去,**同志顶着烈日,冒着酷暑深入到商户办公地点,登门走访,上门服务。
当他了解到大多数的商户把钱都存放在邮局、农行等金融机构后,就耐心的讲解信用社的服务特色,在把信用社的宣传材料送给他们的基础上,承诺我们的信用。
功夫不负有心人,通过**同志的努力,最终使这些商户将十几万、几十万不等的的存款陆续的存入市场分社。
截至XX年9月20日,该分社的存款余额以达到7514万元,比年初增长了684万元。
二、心里装着商户,积极开展走访通过**同志上门宣传走访,有一户从事干果批发的李姐,原在农行金钟河大街分理处开户,她相继在市场分社开立了一个储蓄存折和一个个人结算帐户,存款余额达170余万元。
在走访中,**了解到这些批发商户在经营中还需要大量的零钞辅币,他就利用每天到友恒公交公司上门收款的机会,及时调来零钞,打电话通知预约商户,为他们兑换零钞。
服务标兵事迹材料篇一:服务标兵事迹材料“青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。
xx,男,1982年出生,2006年参加工作,现任XX地税三分局。
参加工作近5年来,他始终扎根于征管一线,热情待人、勤奋上进、勇于创新,以服务纳税人的实际行动书写着无悔人生。
多次被评为优秀公务员受到市局嘉奖。
他所在的办税服务厅被市局评为“+++++++++”,连续2年被市委、市政府评为“文明窗口”。
转变服务理念,以精熟的业务技能引领服务前沿随着经济社会的快速发展,纳税人对税务机关的纳税需求也逐渐提升。
xx感到,要服务好纳税人,光有热情和激情是不够的,仅靠微笑和茶水服务也远远满足不了新时期纳税服务要求和纳税人办税需求,只有在实践中学习,在学习中提高,具备过硬的专业知识和业务技能,才能在税务征收工作中游刃有余。
对此,他首先把目标定位在转变服务理念,提高服务素质上。
他把“始于纳税人需求,终于纳税人满意”作为工作准则,通过经常性的学习培训,参加了“我为纳税人做一事”、“我为纳税服务献一策”、“假如我是纳税人”和”纳税服务知识竞赛”等系列活动,发掘主动服务的源动力。
同时,他抓紧一切时间学习充电,把业余时间都用到了学习上,白天他在干中学,晚上他学习到深夜。
细细琢磨,认真领会,直至理解实质、融会贯通。
5年时间,他仅学习笔记就记了12本。
为钻研业务难题,他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验,在实际工作中巧加运用。
辛勤的汗水换来丰硕的成果。
他不仅自己不懈钻研,还积极帮助同事,带领大家有针对性地开展岗位技能培训。
在他的影响和带动下,一支年轻的税收征收队伍素质得到了明显提高。
精熟的业务素质为他做好征收工作插上了“翅膀”。
有一次,一家建筑公司到大厅代开工程发票,因为涉及分包业务,大家对扣除项目及软件实务争得面红耳赤,他凭着自己深厚的业务功底,从分析扣除项目到上机操作,使这一问题得到顺利解决,为纳税人节省了宝贵时间,赢得了纳税人满意。
服务标兵-服务标兵先进事迹材料事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。
下面是关于服务标兵先进事迹材料,欢迎阅读借鉴:服务标兵先进事迹材料【1】xx是我行一名普通柜员,开业近一年来,该同志在自己的工作岗位上,始终把客户利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客户服务,把精力全部投入到本岗工作中,坚持客户第一、客户至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精。
一、苦练技能,精益求精”技能求硬、业务求精、服务求好”是他工作中的座右铭。
由于他是我行新招录的大学生,以前没有过银行的工作经历,但他深知作为窗口服务人员,只有过硬的基本功才能提高服务质量,所以他经常利用休息时间,一边钻研业务理论知识,一边苦练基本功,白天虚心请教,晚上挑灯夜战,很快他的办理业务的速度和服务质量逐步得到提高,短短几个月时间,他就在大兴安岭农商行举办的的业务竞赛上取得了储蓄岗位第二名的好成绩。
由于他的勤奋刻苦,顺利的通过了今年的银行从业资格考试,在紧抓业务技能的同时,加深了对银行基本知识的掌握。
在他的心中,客户就是上帝,让所有客户的脸上露出满意的笑容,是他一直追逐的目标!他不但自己刻苦练功和学习,在自己进步的同时还认真地帮助其他新员工,自己懂得的知识和技能都无私的与同事们分享。
平时与同事们共同切磋,共同探讨,互相学习,互相进步,他深知只有与同事们共同进步才能提高单位的整体服务水平。
二、精细服务、温暖人心在全国各大银行激烈竞争的今天,要想赢得客户的青睐,维护银行的声誉,就必须要以真诚纯朴的情感加之“热情、耐心、周到”的服务来打动客户,让客户感受到实实在在的亲切、方便、安全贴心。
从他担任柜员的那天起,就不断查找服务工作中存在的差距与不足,增强改进服务工作的自觉性。
在服务工作的细节上,追求完美。
在日常工作中,坚持从接电话、回答客户提问等小事做起,严格按照农商行的服务培训去做,坚持做到“三声”的要求,坚持站立服务,微笑服务,热情服务。
服务标兵事迹材料14篇【一】,男,汉族,现年36岁,党员,大专学历,助理工程师,工作至今十余载一直坚持奋斗在水利战线。
曾任县供水站办公室主任,现任县供水站副站长、清塬供水站站长。
一个善学敢拼的共产党员他年富力强,颇具才识,敢打善拼,泼命为民,以一颗豢豢的爱岗敬业之心,刻苦钻研业务,以娴熟的技术、热忱的服务,赢得了干部、职工和广大用户的尊敬和赞誉,在十余载的水利从业生涯中屡建奇功,是一位被水利系统同志交口称道的独具魄力胆识、肯干能胜的优秀领导干部。
毕业后步入工作岗位的他时刻不忘学习,在平时日常工作当中就着手学习水利水电专业的相关知识和业务技能,在工作的同时,并取得了水利水电工程大专学历。
自工作以来,凭着一种“多学、多看、多干、多赶”的吃苦精神赢得了各级领导的认可和大家的一致好评。
思想上,他以站为家,时刻从集体利益出发;工作中,他以身作则,任劳任怨、难事急事脏活累活抢着干;业务上,他不断钻研农村安全饮水项目建设,充实自己的实践经验,很快便成为一名业务技能骨干。
年2月加入中国共产党,多年来始终以崇高的事业心和责任心,以“献身、负责、求实”的水利行业精神,以一个共产党员的标准严格要求自己,思想上、政治上同党组织保持一致,工作上勤勤恳恳,业务上兢兢业业,按时完成了各级领导交给的各项任务,多年受到单位的表彰奖励,年至年连续被县水利局评为先进工作者;2021年至2021年先后荣获“模范共产党员”、“创先争优模范共产党员”荣誉称号;年度被县水利局评为人民群众满意基层单位工作人员。
在工作、学习、思想各方面成为了一个精明强干的多面手,为全县供水事业的快速发展贡献出了自己的全部能量。
他性格直爽、为人友善。
工作上泼辣能干,不怕吃苦。
学习上毫不放松踏实认真。
于在职田供水管理总站参加工作后,先后参加了一、二级抽水站改建、抽水;水处理厂续建;职田至桥子后掌线;职田至白村湫坡头线;职田至香庙张洪线;野鸡红至南村郑家线主管道等诸多水利工程的施工,跑线测绘,通过不断地加强对业务技术知识的学习、积累与实践,掌握了各项水利工程的规划、测量、预算、施工等业务技能,并能在各项水利工程基本建设中得以发挥,成为一名工程技术骨干,工作中一边锻炼一边学习,又先后独立完成了诸多村级安全饮水工程的建设和管网改造工程的设计与施工。
文明服务标兵先进事迹文明服务标兵先进事迹(精选10篇)在平凡的学习、工作、生活中,大家都不可避免地会接触到事迹吧,事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作,对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。
到底应如何拟定事迹呢?下面是小编帮大家整理的文明服务标兵先进事迹(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
文明服务标兵先进事迹1xxx,作为农业银行营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。
在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
现将一年来该同志银行员工先进事迹总结如下:一、认真做好本职工作。
xx年度1—6月份,该同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行会计出纳部财务会计先进事迹。
主要工作包括:完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机xx年问题监管工作,做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。
作为分行会计检查辅导员,还负责做好了对支行优秀财务工作者先进事迹的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。
下半年,该同志调分行营业部负责营业厅工作。
能够从营业厅实际出发,狠抓基础性工作:1、优化服务环境,规范服务行为。
从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出“每周一星”“服务明星”活动,在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训,强员工素质。
推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时服务,在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。
服务标兵事迹材料(通用13篇)服务标兵事迹材料篇一去年9月,郭来到了物业——三五期项目,成为一名前台客服专员,与相遇由此开始。
自此,她对待工作踏踏实实,任劳任怨,认真学习物业管理知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成各项工作,及时办理手续、服务周到,报修投诉回访尽心尽力,一直用自己的热情感化着身边的每一人。
真诚服务融化坚冰初为客服专员,郭主要负责接待业主办理手续和各方面投诉,有时还要充当业主情绪的“发泄桶”,每每此时内心就如波涛般汹涌,她曾经不止一次迷茫过,困惑过,曾扪心自问:“这是自己想要的事业吗?”有一天,一名业主因楼上漏水问题带着情绪来到前台,她一直微笑倾听业主的问题,经过耐心细致的解释,业主的情绪渐渐消减了,后来她联系楼上住户进行维修,问题得以圆满解决,这位业主拉着她的手,真诚的说:姑娘,你真正为我们着想!顿时,一股股暖流流淌在她的心间,原来被认同,被需要,被肯定是这么美妙。
她便坚定了自己的内心想法,严格要求自己,用心给业主提供更好的服务。
她总是换位思考,站在业主的角度,安抚业主的情绪,尽她所能与各个相关部门协调,处理业主反映的问题。
用专业和真诚感动业主。
每次遇到困难时,她总会不厌其烦地竭尽全力解决。
有一次她因病请假,但当时正在年底,前台账务非常繁忙的时候,时值月底她却担心账务无法按正常时间节点整好送到财务,于是不顾身体的不适,到办公室帮助同事整理账务,使账务如期的整理好报送给财务部。
在平凡的岗位上发光发热2020__年底,由于工作突出,郭调入六期整理楼盘的交付的后期资料,每天她带着大家一起竭尽全力加班加点讨论交付面临的各项问题,在交付期间没日没夜的处理业主反馈回来的每一项报修。
交房后因为房屋质量问题每天接待数百人的问题,还有暖气卡、天然气表的安装开通等业务的办理,但是她总是能够耐心、细心地接待每一位业主,仔细倾听每位业主反映的问题并及时做好记录及跟进回复工作。
这种精神深深的感染着身边的每一位同事,得到了业主的赞赏,得到了公司领导和同事的认可。
服务之星事迹材料(集锦12篇)服务之星事迹材料(篇1)__,男,现年35岁,2005年10月到六安市城市管理执法局市容支队工作。
自参加城管工作以来,该同志始终奋斗在城管执法最前沿,工作中认真负责、积极主动、大胆创新、默默奉献。
工作上尊敬领导、团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,曾被评为“先进工作者”荣誉称号。
一、加强学习,努力提高业务水平他注重知识学习,提升自身素质。
在工作中时刻注重加强自身的政治理论和业务知识方面的学习。
善于学习,勤于思考,在办理案件中遇到不懂事宜虚心向部门领导、同事请教学习,逐步积累工作经验,掌握各种案件办理流程、方法。
该同志认真学习城市管理的相关法律法规和理论知识,坚持理论联系实际,努力形成切合实际的工作思路。
不断自我加压,自我激励,提高自身的政治素养、业务能力,提升业务水平,以便在日常工作中更好地为人民服务。
二、增强责任,为民服务落到实处增强责任,求真务实,是城管执法人员做好一切工作的坚实基础。
是城管执法人员能够更好的为人民服务的重要前提。
为更好的做好城管执法工作,该同志始终坚持公正执法,依法办案,文明办案。
同时认真履行职能,不断探索城管执法工作的新方法,针对各类违法行为的特点,与领导,同事共同分析讨论,找出更好的在执法活动中所需要的解决方法。
他对群众投诉的`问题认真解决,为群众办实事、办好事,做群众的贴心人。
三、严以律己,更好的树立城市管理的形象。
在工作岗位上,该同志经常与群众进行直面交流,严格要求自己的言行,遵守各项规章制度。
无论是去巡查路上,还是对来访群众,都坚持做到着装整齐,仪容仪表,态度和蔼、主动热情、认真倾听、沟通交流、耐心解释、解决问题,直到群众满意为止。
同时,该同志以过硬的法律法规知识不断充实自我,在平时生活、学习、工作中,带头遵法,自觉维法。
他利用工作之余,一方面从各种新闻网站上学习他人优秀的工作事迹和工作方法,丰富自己,服务工作;一方面努力提高自己工作业务水平,更好的去为人民服务。
服务标兵事迹材料4篇服务标兵事迹材料银行柜员服务标兵事迹材料国管局“服务标兵”事迹材料银行服务标兵事迹材料范文一xxx同志是一名老社区干部,她政治思想党悟高,工作能力强,有团结务实的拼搏精神。
在社区中深受群众的爱戴,去年在新一届的社区两委班子换届选举中,被当选为支部书记。
几年来,她热爱社区,扎根社区,积极做到亲民、爱民、为民的良好风范,一心扑在社区事业工作上。
充分体现了她为民服务的人生价值。
她主要的工作典范体现在以下几个方面:一、认真学习,不断提高自身素质。
xxx同志具有良好的自身素质,她认真贯彻执行党的路线、方针、政策,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为指导,牢固树立科学和社会主义荣辱观,在思想上和行动上与党中央保持一致。
她始终保持党员的先进性,做到了政治坚定、思想过硬,是建设和谐社区的实践和推动者。
二、抓班子,带队伍,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
xxx同志她具有良好的自身素质和职业道德,她十分注重强化班子建设,提出了建设五个好的工作目标。
即:建设一个好的支部班子,带出一支好的党员队伍和社区服务志愿者队伍;健全一套好的工作制度;探索一个好的工作机制;创建一个好的工作环境。
并采取有效措施,组织实施,取得了良好的效果。
在她的带动下,社区建立了班子成员联系社区群众的工作制度,以书记为领导的班子成员经常深入社区了解民意。
切实帮助群众解决实际问题。
将三个代表重要思想落实到实处,社区党支部以服务群众为出发点和落脚点。
建立各种形式的党员服务组织,全方位、多岗位开展为群众生活服务活动。
根据党员的特点和群众的需求,成立了党员志愿者服务队伍,开展包括:参政议事、民事协调、道德评议、扶贫帮困、治安巡逻、环境保洁、文化娱乐等方面的奉献服务。
设置了党员先锋模范岗,搭建党员活动平台,为党旗增辉为社区奉献。
这些队伍的开展,调动和激发了社区党员的积极性,进一步密切了党群关系,充分发挥了党员在社区中的模范先锋作用。
服务标兵事迹材料4篇本文是关于服务标兵事迹材料4篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
一、服务手段大胆创新在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
xx分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。
实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,银行柜员先进事迹灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。
二、走进市场亲近客户为了稳定和争取更多的客户,xxx将三尺柜台服务延伸到千家万户。
节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。
有一家房地产公司xxx跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没有放弃。
有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小x到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被xxx 的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到100多万。
看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信心和动力。
分理处的一位老客户,丈夫调动工作长期在外地,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。
有时候碰到有点事情,银行先进事迹材料儿子便无人照看。
知道这种情况后,为了拉近和客户的距离,xxx主动承担起接送她儿子的事务。
时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。
每次xxx把小孩安全送到家时,客户都连声道谢。
现在她不仅和客户成了老朋友,而且客户还把自己的钱全部存入了xx分理处,并动员亲戚朋友把钱也存入中行。
服务标兵事迹材料4篇xxx同志是一名老社区干部,她政治思想党悟高,工作能力强,有团结务实的拼搏精神。
在社区中深受群众的爱戴,去年在新一届的社区“两委”班子换届选举中,被当选为支部书记。
几年来,她热爱社区,扎根社区,积极做到亲民、爱民、为民的良好风范,一心扑在社区事业工作上。
充分体现了她为民服务的人生价值。
她主要的工作典范体现在以下几个方面:xxx同志具有良好的自身素质,她认真贯彻执行党的路线、方针、政策,以马列主义、 ___思想、 ___理论和“ ___”重要思想为指导,牢固树立科学和社会主义荣辱观,在思想上和行动上与___保持一致。
她始终保持党员的先进性,做到了政治坚定、思想过硬,是建设和谐社区的实践和推动者。
xxx同志她具有良好的自身素质和职业道德,她十分注重强化班子建设,提出了建设“五个好”的工作目标。
即:建设一个好的支部班子,带出一支好的党员队伍和社区服务志愿者队伍;健全一套好的工作制度;探索一个好的工作机制;创建一个好的工作环境。
并采取有效措施,组织实施,取得了良好的效果。
在她的带动下,社区建立了班子成员联系社区群众的工作制度,以书记为领导的班子成员经常深入社区了解民意。
切实帮助群众解决实际问题。
将“ ___”重要思想落实到实处,社区党支部以服务群众为出发点和落脚点。
建立各种形式的党员服务组织,全方位、多岗位开展为群众生活服务活动。
根据党员的特点和群众的需求,成立了党员志愿者服务队伍,开展包括:参政议事、民事协调、道德评议、扶贫帮困、治安巡逻、环境保洁、文化娱乐等方面的奉献服务。
设置了“党员先锋模范岗”,搭建党员活动平台,为党旗增辉为社区奉献。
这些队伍的开展,调动和激发了社区党员的积极性,进一步密切了党群关系,充分发挥了党员在社区中的模范先锋作用。
她时刻牢记党支部是联系群众的桥梁和纽带,身为书记的她,时常肩负着 ___政策执行者的重任,为居民服务,是她的工作目标,她对居民怀着深厚的感情,她始终不渝地坚持“以人为本”把为居民服务帮助弱势群体作为社区工作的奋斗目标,把坚持党的宗旨和贯彻“ ___”重要思想落实到实际行动上,贴近群众的生活,把全心全意为人民服务的宗旨落实的实处。
服务标兵事迹材料篇一:优秀服务标兵事迹材料优秀服务标兵事迹材料同志是的一名普通的工作者。
参加工作几年来,同志以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风,热情规范的优质服务,在局里发挥了很好的模范带头作用,是一位敬业爱岗、责任心强、乐于助人的好员工、好同事。
一、思想进步,政治过硬。
同志热爱党,热爱祖国,热爱社会主义,坚决拥护党的路线方针政策,平时注重学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,坚持用“三个代表”重要思想武装自己的头脑,政治立场坚定,有正确的人生观、世界观和价值观。
在思想上积极要求进步,努力向党组织靠拢,自觉按照党员的标准要求自己,处处以身作则,充分发挥模范带头作用,今年8月被机关党工委列为重点发展对象。
二、勤学苦练,业务精湛。
同志刚来时,对工作比较陌生,为了把工作做好,他刻苦钻研业务,虚心向有经验的同志学习,花费了很多精力,付出了许多心血,每天早上七点多,别人还在睡觉时,他已经去技能,尽管工作环境恶劣,但是他没有退缩,坚持学习了两个多月,显著提高,年参加大比武还荣获个人三等奖。
为了学好等技能,他长期跟随进入工作,不断地练习的规范操作和速度,经过勤学苦练,日积月累,同志工作技能日益精湛,并在10秒内完成,2019年参加省举办的职业技能大比武中荣获个人第一名的好成绩。
在他的带动下,全体农牧局成员你追我赶比技术、比贡献,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
三、爱岗敬业,默默奉献。
在许多人看来,是一项工作环境差、社会地位低而责任又十分重大的工作,每天面对的是,但他十分热爱、珍惜这份工作,始终把做好作为自己的事业和责任,做到干一行,爱一行,专一行,立足岗位,敬业奉献。
2019年7月。
工作是一项常规性工作,不分节假日,为保证辖区产品正常供应,保证产品质量安全,与其他同事一起轮流值班,轮到周末一样正常上班,没有任何怨言。
他刚刚结婚,周末本来是陪陪家人,帮父母做点家务,但是他为了白碱滩这个大家,舍弃了小家,默默地奉献着自己的青春。
优秀服务标兵事迹材料
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着历史。
在经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。
”他叫李宁,男,1982年6月出生,大专文化,中共党员,XX年当他迈入****这扇大门,他这一生就都扑到了这份事业上,心血和汗水流淌在他走过的每一条道路上。
当如今已是8年的岁月,他已从***走到了长沙明阳山殡仪馆副馆长的位置,这一路的辛酸是常人不可比拟的,但他凭借着高度的责任感和强烈的时代感,践行着自己的誓言。
他所有的付出、努力,也在岁月见证下获得了众多好评,并荣获了05年、07年两年局系统“党在我心中”演讲比赛一等奖;08年民政部颁发的第一批民政行业职业技能鉴定培训师资格证书,成为了湖南省民政行业职业技能鉴定站第一批培训师;第一届湖南省民政行业职业技能大赛(殡仪服务员)一等奖;首届全国民政行业职业技能大赛(殡仪服务员)银奖,并被授予全国民政行业“技术能手”称号;XX年代表民政局参加市直机关工委组织的“红色经典进机关”朗诵比赛,获得二等奖;省“青年文明号”号长。
一、“就要‘三干一吃亏’”
XX年,当他结果这份担子时,与激动相伴的是一份沉甸甸的责任。
他立志要继续坚持自己工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领身边人一起干,个人勇于吃亏的作法,认真履行工作职责。
“三分能力,七分责任”。
他一直坚持着“责任大于一切”的工作信念,努力做到了立足责任讲奉献;他始终把工作放在第一位,并能够做到了识大体,顾大局,尽职尽责地对待自己的工作,在遇到困难时,总是主动承担。
在参加工作的这些年,他把全身精力投入到干好本职工作和促进单位的发展上,真正在平凡的岗位上践行着上级领导的要求,履行着上级领导的宗旨,充分展现一名殡葬工作者应尽的义务。
“喊破嗓子不如做出样子”他要求自己做工作必须爱岗敬业,对待工作必须兢兢业业、一丝不苟,所以单位每次重要的追悼会都能看到他的身影,为了保证服务工作的顺利开展,加班加点更是常事。
记得08年省里一位重要领导人去世,为了保证丧事的顺利进行,他3天3夜没有合眼,落实每个服务是否到位,直到丧事顺利办完后,他才在放心去休息。
终于顺利完成了一项又一项的任务,而他却熬红了双眼,脸庞也日渐消瘦。
二、“要当挺得起腰杆的人”
作为殡仪馆副馆长,他用务实、谦虚、谨慎的态度,凡事都亲力亲为,要求别人做到的,自己先做到。
由于殡葬行业的特殊性,也决定了工作服务的特殊性,所以在工作中,他认真履职,结合单位实际情况,他在员工服务形象的树立、服务能力的培养、服务形式的多样化方面,做了许多行之有效的工作,树立了新时期长沙殡葬人的理念。
尤其是在XX年,殡仪馆实行iso管理体系以来,他作为管理者代表。
面对大量的具体工作,他经常加班加点,用一个月的时间形成了一套适合殡仪馆运行的管理标准。
通过收集群众和一线员工意见,结合民政部新时期六个殡葬理念,对火化车间实行阳光服务,实行火化
公开。
在服务部开展“绿丝带”全程引导服务,使家属能一站式办理。
开展“亲情陪伴装殓服务”,满足了治丧群众的需求。
三、“何必多言,用成绩说话”
他说,干工作不能怕字当头,要有勇气,要藐视困难,这样才能把工作做好。
因此,在从事殡葬工作的几年时间里,他都认真地在履行着岗位职责,并一直用以人为本的理念,尊重死者,安慰生者,以让死者走得安详,让生者忘却悲伤为目标,做好各项工作。
一是结合实际,精心培训。
在担任省民政行业职业技能鉴定站的培训老师期间,他能有针对性的进行培训,尤其是在如何树立新时期殡葬服务人员形象、追悼会主持、灵堂布置、丧事策划等方面有自己独特的见解,并多次前往沅江、娄底、醴陵等地协助策划和主持丧事。
因此,他的成绩得到了治丧群众和兄弟殡仪馆的好评。
二是夯实基础,创新服务。
殡葬行业是一个特殊的服务行业,所服务的对象不但是逝者,还有带着悲痛前来治丧的家属,因此,这就更加需要我们有一颗爱心、诚信之心,讲究良好的职业道德。
记得在XX年7月30日,长沙市国税局发生了一起爆炸案,致4人死亡。
在得知这一消息后,在家休息的他,第一时间赶到单位。
他深知丧事工作的服务将直接关系到家属的心情和整个事件处理工作能否顺利进行。
所以,为保证丧事的各项事情能顺利进行,他坚守岗位三天三夜,及时了解家属的需求,为减轻家属的悲痛,他和整容的同志一起根据遗体的损伤情况,制定了行之有效的整容方案,使家属在瞻仰遗容的时候得到了安慰。
同时,作为单位的主要服务形象窗口,他不断创新,打破传统的布置方法和程序,和礼厅同志们一起制定了详细的特殊的追悼会模
式,整个丧事服务用了整整3天时间,最后在家属的感谢和领导的称赞下,圆满完成了各项服务工作。
他就是这样,通过不断摸索和实践,不仅创新了一套完整的守灵仪式,填补了守灵服务无仪式的空白,得到了治丧群众的好评,还赢得社会效益,为单位新增收入10多万元。
三是认真负责,狠抓落实。
在工作中,他总是以饱满的工作热情认真对待每一场追悼会,从灵堂布置、丧户接待到司仪主持,都做到了精益求精,所以,几年来他的服务水平和服务能力都得到了领导、同事和治丧群众的一致好评和肯定。
在服务工作中,经常会听见他说,“要把每位客户当成自己的亲人,要把每位逝者也当成自己的亲人,这样你才能做好每天的服务工作,才能赢得社会的尊重和理解”。
他是这样说也是这样做的。
因此,在他的带领下,礼厅部圆满完成了各项工作任务,得到了各级领导和治丧群众的高度评价。
作为礼厅部“青年文明号”号长,他更是以身作则,带领礼厅部全体同志通过几年的不懈努力,取得了省级“青年文明号”的殊荣,他所提出的服务承诺、文明用语、六不准等规范,得到了社会的一致认可,并将其影响到了单位的各部门,成为了殡仪服务的标准和规范。
四、“舍小家为大家”
“一滴水,只有融入大海才能获得永久的生命,一个人只有融入集体的事业才能实现人生价值”。
在工作中,他总是舍小家为大家,一心扑在工作上。
自从来到****工作之后,由于工作的特殊性,他经常加班加点,记得在XX年湖南发生了罕见的冰灾,为保证每天的追悼会能顺利进行,他每天都提前半个小时上班,铲雪、撒盐、除冰、铺草垫等,做完这些后,他又投入到为家属服务的工作中。
在得知省电
力公司要为抗冰三烈士举行追悼会的时候,他不顾自己生病的身体,仍然怀着十分崇敬的心情,悉心安排追悼会的各项事宜。
他为了这样一场特殊的追悼会,他坚持在岗,连续工作,不分昼夜,全程负责了丧事策划工作、灵堂布置工作、追悼会主持工作和治丧群众接待工作。
虽然累坏了身体,但是,他不后悔,他说,这一切都是他的工作职责。
他必须以自己务实的行动回答着应该如何面对困难和逆境,经受住考验,用自己踏踏实实的言行,执着地履行着自己的义务。
“奉献是一种幸福”,体会到“拼搏的人生才更有价值”。
他舍小家顾大家,不仅做好了本职工作,还积极参加了每年献爱心,向困难群众捐款捐物;义务献血等活动,他不仅展示殡葬人的风采,也起到了模范带头作用。
情感源自于热爱,信念根植于信仰。
就是凭着对事业的无比热爱,他把自己的每一天都过得忙碌而充实,默默无闻但却始终如一,他切实把自己的崇高信念扎扎实实付诸于为殡葬事业奋斗的实践中。
在自己的工作岗位上发挥出先锋作用;在自己的努力奋斗中探求人生价值。