对激励理论的理解
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对激励理论的理解
所谓激励就是激发与鼓励组成员工的工作动机,使其潜在的工作动机尽可能充分地发挥和维持,从而更好地实现组织目标的过程。通俗的说,激励也就是平常人们所说的调动和维持工作积极性。它可以激发人的动机,导向人的行为,发挥人的潜能,满足人的需要。
激励的对象主要是组织范围中的员工或领导。而激励过程就是组织的领导者或管理人员引导并促进工作群体或个人产生有利于实现管理目标的行为过程。
激励理论按内容分类:(1)内容性理论:主要研究人的需要(马斯洛的需要层次理论、奥德佛的ERG理论、麦克利兰的成就激励论、赫兹伯格的双因素理论),侧重于研究激励行为的起点,即人的需求与动机的内容对激励的影响,她们认为:需求、动机的最大限度的满足和激发是激励的本质所在。所以这些理论重点分析了人的需求与动机结构
(2)行为改造理论(学习理论、归因论、挫折理论),研究重点侧重于激励对工作中人的行为结果的影响,它不关心人的需求与动机是否得到满足,而关心行为的结果对激励成败的影响,换句话说,激励是为了有效地塑造、改变和影响人的行为.
(3)过程型理论(期望理论、公平论、波特尔和劳勒的激励过程模式),动机的形成和行为目标的选择,
得人才者得天下——这是企业在商战中得以获胜的铁定定律,这也使得企业之间的各种竞争因此而聚焦于人才。面对日益白热的人才竞争,不遗余力地开发人力资源是企业未来发展战略的重中之重。特别是一些大企业,面对众多员工,如何充分调动大家的积极性,成为摆在管理者面前的重大课题
公平合理的员工激励机制是企业持续发展的重要动力。据统计,未受激励的职工,其能力只发挥20—30%,而受到激励的职工,由于思想和情绪出于高度激发状况,能力发挥的程度可以达到80——90%,这就是说,同样一个人在通过充分激励后所发挥的作用相当于激励前
的3——4倍。好的激励机制使企业员工感到了自己的价值和作用,会受到很大的鼓舞
所以我们说,激励员工可以给员工一种动力,如:你的老板对你说你你在这个岗位做得很好,这样你会对自己的职位很感兴趣,进一步激发你,你在这方面就会有很好的发展,因为每一个人都有得到别人赞同和认可的需要
近来,通过对组织行为学的学习,并结合对中国传统文化思考,我个人感觉做好组织中的激励要把握好以下几个方面的问题,即:一个核心、三种手段、三项前提。
一个核心是“心”,即“人心”。“心”是激励的起始点,也是激励的结果点。因为我们只有掌握了“人心”特点,才能针对性的运用激励手段,而通过激励手段的运用,我们的目标是要改变“心”的导向,改变人的态度,使之积极主动的产生组织希望的行为。
三个手段是“利”、“情”、“道”。
“利”指利益。组织为员工提供的薪酬、福利、期权等都属于此方面的激励手段。“利”是激励过程中的物质手段。
“情”指情感,即员工从情感上对组织产生认同、归属。组织中对优秀员工的评选、表彰,对困难职工的援助,节假日的慰问和关怀等都属于此方面的激励手段。“情”是激励过程中的精神手段。
“道”在中国文化中有行而上的意义,在此我理解“道”是代表法则、规律,是长期不会变易的原则和规律性的东西。如《中庸》首章中所说:“天命之谓性,率性之谓道。”结合到组织激励,就是要以人为本,制定相关的制度,建立企业的理念,塑造企业的文化。如今,组织中强调的公平、公开、公正的机制,为员工提供职业发展机会和通道,提倡事业和家庭的平衡,以及国家所倡导的和谐社会,都应属于此类激励手段。“道”在激励过程中起到了塑造系统环境的作用。组织在显化的“道”上开展的激励将会是长期有效的,从大方向上保证并放大了“利”和“情”的激励效果。
落实到具体的组织行为中,要有效运用激励手段,还需把握三项前提,即:组织的目标或战略方向、组织不同的时空发展阶段、激励个体的差异性。激励手段的设计首先应该以组织目标和战略为前提,激励手段在组织不同的时空发展阶段应该采取不同的策略,激励手段的有效运用还要注意激励个体的差异性。
激励的作用是很重大的。激励可以凝聚人心,激励可以引导、规范员工的行为,激励可以调动人的积极性、创造性,激励可以充分发挥人的能力、挖掘人的潜能,激励可以提高组织的绩效水平,激励可以有助于实现组织目标等
总之,激励的作用现在在组织中已经越来越重要,如何激励员工也成为管理者必须要思考的问题