中国移动通信QC比赛专用PPT模板

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PART 02 | 课题筹备——2.2 活动计划
编号 1
任务名称 选择课题
2010年4月
2010年5月
2010年6月 2010年7月 2010年8月 2010年9月
4-5 4-19 5-2 5-16 5-30 6-14 6-28 7-11 7-25 8-8 8-22 9-6 9-20
片区营销中心
组员
数据分析
XX
男
本科
片区营销中心
组员
客情维系
XX
男
本科
片区营销中心
组员
营销推广
XX
女
本科
片区营销中心
组员
营销推广
现场型 20 QC学习时间
48H
小组概述 PART 01 |
代用名
代用名
代用名
代用名
代用名
代用名 组长
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代用名
第二部分：
V网组建，只能享受网内500分 钟互打免费。
PART 02 | 课题筹备——2.4 设定目标
95%
85% 70%
改善前
目标预测
改善后
PART 02 | 课题筹备——2.4 设定目标
市场占有率情况现状与目标预测 70%
30%
2017-3月 2017-9月
市场占有率情况现状与目标预测 85%
30%
2017-3月 2017-9月
2 市场占有率调查
40% 35% 25%
中国联通
中国电信
中国移动
PART 02 | 课题筹备——2.1 选题理由 2 市场占有率调查 后面有软件可以随意编辑图表
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PART 02 | 课题筹备——2.1 选题理由 2 市场占有率调查 后面有软件可以随意编辑图表
料
手机信号差
部分标段 基站数量
过少
人
部门间沟通不足
人员分工不明 确
反映速度慢
项目人员更 换频繁
没有特定区域客 户政策
政策
营销方式不够灵活
获取信息渠道单 一
没有特定区域经 销商扶持政策
优号资源缺乏
信息
人员沟通比较缺乏
地区偏远
原因分析：QC小组全体 整理人：xxx 整理时间：2018年4月25日
提升宁武 高速外来 工市场占
有率
PART 02 | 课题筹备——2.5 鱼骨图分析
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PART 02 | 课题筹备——2.4 设定目标
目标设定依据
1、宁武高速公路基站覆盖情况发布图，移动基站占比36%，略优 与竞争对手。
联通, 41, 29%
移动, 50, 36%
移动
电信
电信, 49, 35%
联通
2、有利环境：客户普遍认可移动网络信号及优质的服务。
PART 02 | 课题筹备——2.5 鱼骨图分析
7
没有特定 区域客户
政策
资料搜 集
现有客户政策是否能满足客户发展需要
项目部使用现有C|D类集团客户政策， 工区使用大众客户政策，无针对高速客 户特点的专项政策
是
8
没有特定 区域经销 商扶持政
策
人员访 谈、资 料搜集
现有经销商合作政策是否满足合作商需求， 对合作商有激励作用
使用现有农村服务站合作政策，在酬金、 话费补贴、基础设施补助等方面均有相 应激励及扶持
所属部门
中国移动福建公司周宁分公司
课题类型
注册日期
2018-04-10
注册编号
活动课题
提升宁武高速外来工市场占有率
活动起止日期
2018.4－2019. 9
活动次数
小组成员(6人，人均28岁)
姓名
性别
文化程度
部门
组内分工
职责
XX
男
本科
市场部
组长
策划/报告撰写
XX
女
专科
片区营销中心
组员
活动指导
XX
男
本科
推进人
娇
2 设定目标并设定目标
娇
3 分析原因并确定要因
小组全体
4 根据要因制定对策表
小组全体
5
实施对策
小组全体
6
效果检查
7
巩固措施和 标准化
8
总结与打算
计划活动线
实际活动线
华 娇 小组全体
PART 02 | 课题筹备——2.3 现状调查
与业主合作模式
中国联通
中国联通福建公司宁德分公司与宁武高速总指 部（宁德）达成战略合作协议，通过下达红头 文件强制要求指挥部、各项目部、监理公司全 面使用联通产品（号卡、专线等）。
中国移动QC发布会
仿苹果风格设计PPT—超高质量—连接世界—创意设计
小组名称：精益求精QC小组
发 布 人：XXX
第一部分：概 况
CONTENTS
目录
第二部分：课题筹备 第三部分：项目实施 第四部分：效果检测
第五部分：效果巩固
第一部分：
概况
小组概述 PART 01 |
小组名称：“完美策反”QC小组
中国联通
中国联通福建公司宁德分公司与宁武高速总指 部（宁德）达成战略合作协议，通过下达红头 文件强制要求指挥部、各项目部、监理公司全 面使用联通产品（号卡、专线等）。
中国移动
无
政策差异
中国联通
中国移动
针对宁武高速相关单位领导开展免预存担保赠机，普 通员工开展保底消费赠机活动。
无相关政策
为宁武高速相关单位人员手机号码组建V网，新卡未 开通前就已经组建V网，网内互打1200分钟免费 。
提升宁武高速 外来工市场占
有率
PART 02 | 课题筹备——2.6 确认要因
编号
末端原因
确认方 法
确认依据和标准
6
营销不够 灵活
竞争对 手信息 营销方式是否影响营销效果
对比
确认情况
负责人 是否要因
1、竞争对手有价卡、号卡均采取先铺 货后结算方式，比较灵活，但存在财务 风险；2、我司通过邮政代办空中充充 值及号码卡领取，需要通过中间流转， 只要合作商提前备货，不存在问题
课题筹备
2.1 选题理由 2.2 活动计划 2.3 现状调查 2.4 设定目标 2.5 原因分析 2.6 确认要因 2.7 制定对策
PART 02 | 课题筹备——2.1 选题理由
1 工程项目背景
宁武高速公路项目是今年宁德市重点建设项目之一，其经过周宁县的部分共有5个标段，即A5——A9标段，每个项目部， 进驻的施工人员及办公人员大概有700--1000人，5个项目部预计人员分批进驻有5000人次。
中国移动
无
服务通道对比
中国联通
中国移动
服务站点偏少，仅A7,A8 服务站点多，每个项目部、工区都有服务站点。 两个标段项目有服务代理
点。
每个项目部有专人负责该片区工作，每天都在 项目部驻点。
每个客户经理负责3个项 目部，最多一周去一次项
Βιβλιοθήκη Baidu目部。
PART 02 | 课题筹备——2.3 现状调查
信息获取渠道