浙江农林大学管理学题库4第五章计划职能

第五章计划职能一、判断题：1.计划赶不上变化，因此制订计划是没有用的。

（×）2.政策明确告诉管理者能做什么不能做什么。

（×）3.高层管理者制订战略计划，而基层管理者多制订运营计划，中层管理者则二者都要涉及。

（√）4.目标必须具有挑战性，越高越好。

（×）5.计划为管理者和非管理者提供了相同的方向。

（√）6.成功的计划更多地取决于管理者是否做计划而不是计划的质量。

（×）7.目标通常应该只有管理者保有，不应与下属分享。

（×）8.计划是管理的基础，但不是管理活动的起点。

（×）9.预算是数字化的计划。

（√）10.一个组织的计划中，规则和规划没有什么本质区别。

（×）11.编制预算就是使计划数字化。

（√)12.在目标管理中，从某种意灶说，目标的制定者就是目标的执行者。

（√）13.网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。

（√）14.目标管理，它以“目标”作为各项活动的指南，并以实现“目标”的成果来评价人的贡献大小，以此来激励、调动职工的积极性和主动性，从而保证实现总目标。

（√ )二、单项选择：1.狭义的计划指的是： ( B)计划准备 B ．制定计划 C ．执行计划 D ．检查计划2.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是： (A )A ．计划是一种无意识形态 B．计划工作居首要地位C．计划工作的核心是决策 D．计划工作要讲究效率3.某公司董事会召开会议，对研究开发部提出了目标要求，即研究开发部一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。

对于这一要求，你认为下列评价中哪种更有道理？（D）A．时间不明确，在实践中缺乏操作标准B．关键市场的提法不具体，很难界定范围C．较高市场份额的标准不清楚，要详细说明D.考虑上述意见所反映的问题4.“目标管理”方法大体上有以下几项工作要做：全过程的管理；企业一定；自上而下逐级充分授权；采取自检、互检与上级成果检查相结合，企业目标管理方法的实施步骤大体上可以分为四个阶段，其前后的逻辑顺序应该是：( C)A．逐级授权～过程管理～成果评价～目标制定与展开B．企业一定时期目标的制定与展开～全过程的管理～自上而下充分逐级授权～采取自检、互检与上级成果检查相结合的成果评价C．目标制定与展开～逐级授权～过程管理～成果评价D．过程管理～目标制定与展开～逐级授权～成果评价5.计划制定过程通常包括：①预算数字化；②评估备择方案；③拟定辅助计划；④确定前提条件；⑤确定目标等。

浙江农林大学2010-2011 学年第一学期考试卷（B 卷） 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的选项填在题后的括号内。

每小题1分，共20分） (1)第一位把管理从经验上升为科学的是________。

（ ） A.亚当•斯密 B.泰罗 C.法约尔 D.梅奥 (2)下列几项活动中，不属于管理活动的是： （ ） A.钢琴家制定自己的练习计划 B.企业的主审计师对财务部门进行检查 C.部队中班长与战士的谈心 D.医院的外科主任主持会诊 (3)下述哪一项活动不属于计划活动的范畴_________。

（ ） A. 目标 B.策略 C.实施 D.预算 (4)某车间主任正在给工人下命令：“时间就是金钱，效率就是生命。

大家抓紧干，提前完工有奖！谁耽误生产进度，我绝饶不了他！”对这一命令最恰当的评价是________。

（ ） A. 该车间主任管理工人简单粗暴，不懂得强化理论 B. 是一种不讲究管理的科学性和艺术性相结合的管理方式 C. 该车间主任管理工人简单粗暴，采用的是一种落后的管理方式 D. 是一种只讲效率不讲效果的落后管理方式 (5)以下几种现象中不能用需求层次理论进行合理解释的是： （ ） A.一个饥饿的人冒着生命危险去寻找食物 B.穷人很少参加排场讲究的社会活动 C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润 D.一个安全需要占主导的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作 (6)一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么来划分部门： （ ） A.人数 B.地区 C.职能 D.产品 (7)职能职权的运用最有可能造成________。

（ ） A.多头领导 B.沟通障碍 C.削弱直线职权 D.无人负责 (8)某厂设厂长1人，副厂长3人，总工程师和总会计师各1人，下设10个科室和4个生产车间，分别由副厂长、总工程师和总会计师直接负责。

《管理学》习题第五章战略性计划（参考答案）第五章战略性计划（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1. 战略性计划的首要内容是( )。

A. 战略选择B. 战略环境分析C. 远景和使命陈述D. 确定问题2. 汽车制造商生产冰箱属于( )战略。

A. 混合多元化B. 中心多元化C. 一体化D. 产品开发3. 现在都因农民自己进城卖粮或小贩转卖粮食，使得粮站门可罗雀，于是粮站采取了深加工对策，制作馒头、油饼、麻花等方便食品，既利民又获利，可谓“双赢”。

这一对策属于( )。

A. 后向一体化B. 前向一体化C. 多元化D. 横向一体化4. 海尔集团为了扩大其彩电生产规模，整体收购了合肥黄山电子集团，这种企业并购被称为( )。

A. 纵向一体化B. 横向一体化C. 相关多元化D. 无关一体化5. 为了获取垄断，企业可能采取( )。

A. 前向一体化战略B. 后向一体化战略C. 横向一体化战略D. 纵向一体化战略参考答案：1.C； 2.A； 3.A； 4.B；5.C；二、多项选择题1. 防御型战略属于一种弱战略，包括以下类型( )。

A. 合作经营B. 收缩C. 市场渗透D. 剥离E. 清算2. 核心价值观( )。

A. 是组织持久的本质的原则B. 是一般性的指导原则C. 可以为了经济利益和短期好处暂时放弃D. 不需要理性的和外在的理由E. 强调企业是一种赢利性组织3. 一个有效的BHAG ( )。

A. 具有强大的吸引力B. 促使人们为之奋斗C. 非常明确，使人受到鼓舞D. 一目了然，几乎无需任何解释E. 具有大胆冒险的含义4. 行业内现有竞争对手分析，包括( )。

A. 竞争对手基本情况研究B. 主要竞争对手研究C. 主要竞争对手的发展动向研究D. 次要竞争对手研究E. 次要竞争对手的发展动向研究5. 以下属于消费品市场细分变量的有( )。

A. 生产运作变量B. 行为因素C. 状态因素D. 人口统计因素E. 地理因素中的城市规模参考答案：1.BDE； 2.ABD； 3.ABCDE； 4.ABCE；5.BDE；三、判断题1. 企业战略一经确定就不能改变，否则会影响企业发展的稳定性。

第一章管理学导论一、判断题：1.管理是一门艺术，而不是一门科学。

（×）2.管理者做任何活动都必须先明确目标。

（√）3.管理的二重性是指管理既具有科学性，又具有艺术性。

（×）4.管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。

但是，管理程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。

（√ )5.管理学是一门科学，不是一种艺术。

（×）6.鉴于管理工作的复杂性，所以说，迄今为止管理仍然是一门不精确的科学（√）7.管理既要追求效果，也要追求效率。

前者就是要做正确的事情，后者则是正确地去做事情。

应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。

（√)8.效率与效果之间存在明显的差别，效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。

（×）9.有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国所取得的生产效率和产品质量却无法达到国外的水平。

造成这种现象的原因是中国的生产工人素质差。

（× )10.管理和技术是企业发展的两个轮子。

（√ )11.凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。

（√ )12.一个组织正常的运转需要有两类活动，即管理活动与计划活动。

（×）13.管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系，管理的社会属性是指管理要处理人与人之间的关系。

（√ )二、单项选择：1.___B 职能是其他管理职能赖以有效发挥的基石。

A．决策 B．信息 c．控制 D．创新管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是_A__的角色。

A．代表人 B．联络者 c．发言人 D．谈判者2.___C 被称为“人事管理之父。

A．亚当·斯密 B．泰罗B．罗伯特·欧文 D．亨利·法约尔3.___D 被称为“科学管理之父”。

A．亚当·斯密 B．罗伯特，欧文C．亨利·法约尔 D．泰罗4.___C 对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。

管理：在一定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以达到既定组织目标的过程。

管理四大职能：①计划工作：确立目标、制订行动方案，着眼于有限资源的合理配置；②组织工作：组织设计、人员配备、权力配置，着重于合理的分工与明确的协作关系的建立；③领导工作：指导、协调、激励，致力于积极性的调动和方向的把握；④控制工作：检查和监督，着力于纠偏。

管理的二重性①自然属性：与生产力发展水平、劳动和社会化程度相关②社会属性：与生产关系、社会（文化）制度相关管理的二重性具有重要的现实意义：（1）管理既需要合理组织生产力，又要努力改善生产关系。

（2）管理人员既应具备组织生产力的技术知识和能力，又需要具备处理人际关系的知识和技能。

（3）全面地认识国外管理理论和经验。

管理的科学性与艺术性：【有效的管理者＝理论掌握＋技巧运用】①管理的科学性：已形成一套理论知识体系，为指导管理实践提供了原理、原则、方法。

②管理的艺术性：不仅是一种知识，更是一种实践。

涉及人的因素。

因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合。

高层管理者对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。

注重良好环境的创造和重大决策的正确性。

以【官方】身份出现。

Eg校长、副校长、总经理…中层管理者承上启下。

主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作。

注重的是日常管理事务。

Eg系主任、部门经理、车间主任、机关处长…基层管理者主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。

他们主要关心的是具体任务的完成。

Eg教研室主任、班组长、科长…【选、判】决策的类型【判、选】一、按决策的重要程度（1）战略决策。

高层决策。

事关组织兴衰成败，通常是带有全局性、长远性、决定性的大政方针、经营方向等，决策权由最高层领导行使。

（对企业的整体效益活动进行全局性管理，就是战略管理）eg企业经营目标和方针的决策、新产品开发决策、投资决策、市场开发决策（2）战术决策。

2014年硕士学位研究生入学考试试题第二部分管理学部分一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的选项填在题后的括号内。

每小题1分，共15分）1. 按照法约尔的分类，管理的五个基本职能是（）A．计划、组织、领导、协调、控制B．计划、组织、人员配备、协调、控制C．计划、决策、组织、领导、控制D．计划、决策、协调、激励、控制2. 某组织中设有一管理岗位，连续任选了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。

从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是（）A. 组织设计上没有考虑命令统一的原则B. 管理部门选聘干部上没有找到合适人选C. 组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求D. 组织设计没有考虑到责权对应的原则3. 计划工作要讲求效率，是指计划工作的（）A．主导性B．经济性C．目的性D．普遍性4. 部门划分时最普遍采用的划分方法是（）A．按产品划分B．按人数划分C．按职能划分D．按地区划分5. 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）A．正强化B．负强化C．惩罚D．忽视6. 根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于（）A. 需求层次B. 激励程度C. 精神状态D. 主导需求7. 某企业一位职员在工作中经常接到来自上面的两个有时甚至相互冲突的命令。

导致这一现象的最本质原因是（）A.该公司在组织结构设计上采取了职能型结构B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题C.该公司在组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则D.该公司的组织层次设计过多8. 对于高度成熟的下属，较为有效的领导风格是（）A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型9. 一般说来，越是组织的下层管理者，所做出的决策越倾向于（）A．战略的、程序化的、肯定的决策B．战术的、非程序化的、风险的决策C．战略的、非程序化的、风险的决策D．战术的、程序化的、肯定的决策10. 张志在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。

第五章计划职能一、判断题：1.计划赶不上变化，因此制订计划是没有用的。

（×）2.政策明确告诉管理者能做什么不能做什么。

（×）3.高层管理者制订战略计划，而基层管理者多制订运营计划，中层管理者则二者都要涉及。

（√）4.目标必须具有挑战性，越高越好。

（×）5.计划为管理者和非管理者提供了相同的方向。

（√）6.成功的计划更多地取决于管理者是否做计划而不是计划的质量。

（×）7.目标通常应该只有管理者保有，不应与下属分享。

（×）8.计划是管理的基础，但不是管理活动的起点。

（×）9.预算是数字化的计划。

（√）10.一个组织的计划中，规则和规划没有什么本质区别。

（×）11.编制预算就是使计划数字化。

（√)12.在目标管理中，从某种意灶说，目标的制定者就是目标的执行者。

（√）13.网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。

（√）14.目标管理，它以“目标”作为各项活动的指南，并以实现“目标”的成果来评价人的贡献大小，以此来激励、调动职工的积极性和主动性，从而保证实现总目标。

（√ )二、单项选择：1.狭义的计划指的是： ( B)计划准备 B ．制定计划 C ．执行计划 D ．检查计划2.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是： (A )A ．计划是一种无意识形态 B．计划工作居首要地位C．计划工作的核心是决策 D．计划工作要讲究效率3.某公司董事会召开会议，对研究开发部提出了目标要求，即研究开发部一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。

对于这一要求，你认为下列评价中哪种更有道理？（D）A．时间不明确，在实践中缺乏操作标准B．关键市场的提法不具体，很难界定范围C．较高市场份额的标准不清楚，要详细说明D.考虑上述意见所反映的问题4.“目标管理”方法大体上有以下几项工作要做：全过程的管理；企业一定；自上而下逐级充分授权；采取自检、互检与上级成果检查相结合，企业目标管理方法的实施步骤大体上可以分为四个阶段，其前后的逻辑顺序应该是：( C)A．逐级授权～过程管理～成果评价～目标制定与展开B．企业一定时期目标的制定与展开～全过程的管理～自上而下充分逐级授权～采取自检、互检与上级成果检查相结合的成果评价C．目标制定与展开～逐级授权～过程管理～成果评价D．过程管理～目标制定与展开～逐级授权～成果评价5.计划制定过程通常包括：①预算数字化；②评估备择方案；③拟定辅助计划；④确定前提条件；⑤确定目标等。

浙江农林大学 2013 - 2014 学年第 一 学期考试卷（B 卷）课程名称： 管理学原理 课程类别： 必修 考试方式： 闭卷注意事项：1、本试卷满分100分。

2、考试时间 120分钟。

一、判断题（判断每一句话的说法是否正确，正确的打√，错误的1.新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。

2.目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。

3.工作环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度越不宜放宽。

4.在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。

5.授权是一种系统地、制度性地、长期地将权利下放，下属有权利自主决定或解决问题。

6.领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级工作；下级可以越级反映情况，也可以越级请示。

7.亚当斯的公平理论的基础在于，员工不是在真空中工作，他们总是在进行比较，比较的结果影响他们工作的努力程度。

8.对于基层管理者而言概念技能最重要。

9.依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素采起激励作用。

10.反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。

学院： 专业班级： 姓名： 学号：装 订 线 内 不 要 答 题二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，1．一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。

按照顺序，这些活动依次体现了管理中的（）职能。

A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制2. 某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。

2022年浙江农林大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力2、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。

A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者3、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织4、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效5、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应6、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯7、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。

A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策8、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化9、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制10、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素二、名词解释11、管理的领导职能12、有限理性决策13、管理万能论14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、强制权16、职权（Authority）与授权（Power）17、迈克尔·波特的竞争五力模型18、团队结构三、简答题19、简述工作团队的类型及其具体特征。

2022年浙江农林大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力2、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力3、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作4、归因常常存在各种偏差。

当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误5、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化6、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划7、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应8、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯9、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效10、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。

第五章计划方法一、名词解释1、计划2、5W1H3、战略性计划4、战术性计划5、目标管理二、判断题1、控制过程只要分为三个步骤：衡量实际绩效；将绩效与标准进行比较；采取行动纠正偏差（）2、一般来讲控制必须从计划中产生，计划必须先与控制（）3、严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制员工的工作积极性。

（）4、没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。

（）5、控制工作的实质是纠正偏差。

（）6、对于一个不确定性决策的问题，以小取大法与大中取大法可能得到不同的结论（）7、企业生产计划的制定属于战略性决策（）三、单选题1、目标管理的特点是：（）A、强调管理B、强调过程控制C、参与试管理D、权利集中2、某企业确定了上半年的目标，这种目标是：（）A、长期目标B、短期目标C、中期目标D、战略目标3、计划指定中的滚动计划法是动态的、灵活的，它的主要特点是：（）A、按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划B、不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合C、按近细远粗的原则来指定，避免对不确定性远期计划过早过死的安排D、以上三方面都是4目标管理最突出的特点就是强调：（）A、划与执行相分离B、过程管理和全面控制C、成果管理和自我控制D、自我考评和全面控制5、目标管理的基本精神是（）A、以自我管理为中心B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心6、计划是控制的（）A、纽带B、保证C、前提D、展开7、在行动或工作之前预先拟订组织目标和行动方案是管理的（）A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能8、计划功能的使命是使决策方案（）A、整体化B、稳定化C、连续化D、具体化9、计划职能的主要任务就是确定（）A、组织的领导方式B、组织结构C、组织的目标及实现目标的途径D组织目标的实现程度10、“跳一跳，摘桃子”，说明目标必须具有（）A、可接受性B、挑战性C、可考核性D、多样性四、简答题1、简述计划的制定过程。

第五章目标及其确定p146 复习题第2、3、5、6 参考答案2. 组织目标有何特点？差异性；多元性；层次性；时间性。

3. 组织目标在管理中有何作用？组织目标是组织进行计划和决策的基本依据；组织目标是组织内部分工和协调的准则；组织目标是高效率的前提，也是业绩考核的基本依据；组织目标是重要的激励手段。

5. 组织目标的制定应遵循什么原则？以满足社会或市场需求为前提；以高投入产出率为出发点；所制定的目标值应具有先进性和合理性。

考虑到组织的社会责任。

6. 简述组织目标制定过程。

环境和追求分析（内外部环境分析）；拟定总体目标方案；评估各总体目标可行方案并选择决策方案；总体目标的具体化；目标体系的优化。

第六章计划及其制定p175 复习题第1、3、4 参考答案1. 管理者为什么要事先进行计划？一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化而变化。

计划职能是最为重要和关键的一项职能，所以，管理者必须要事先进行计划。

3. 一项计划应包括哪些内容？前提；目标（任务）；目的；战略；责任；时间表；范围；预算；应变措施。

4. 计划有哪几种分类方法？按时间：长期计划、中期计划和短期计划；按广度：战略计划和行动计划；按对象：综合计划、部门计划和项目计划；按效用：指令性计划和指导性计划。

第七章决策及其过程p201复习题第3、4题参考答案3. 有哪些常见的决策类型？按照决策的重要程度，可分为战略决策、管理决策、业务决策；按照决策是否具有重复性，可分为常规决策和非常规决策；按决策的性质，可分为确定型、风险型、不确定型决策；还可根据所涉及的时间的长短分为中长期决策和短期决策；按决策的层次分为高层决策、中层决策和基层决策。

4. 理性决策过程由哪几个步骤组成？察觉和分析问题；明确决策目标；制定可行方案；分析比较方案；选择满意方案；实施决策方案。

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第六章组织职能判断题:1.管理幅度与管理层次一般呈反比例关系。

（\/）2.授权就是要完全放权。

（\/）3.非正式组织的存在对正式组织是不利的。

（X）4.扁平化的组织结构有利于减少管理人员和管理成本，提高管理的效率。

（\/）5.规模较大的企业实施多元化经营时，应该适度分权管理。

（V）& 非管理性的事务越多，管理幅度越宽。

（X）7.目标管理就是上级制定一系列目标，然后强制下级按上级的要求去达成目标。

（X ）8.计划和决策有着密切的联系，一般认为，决策是计划的前提和依据，计划是决策的延伸和具体化。

（“）二、单项选择：1.管理学意义的组织是指：（D）A.人们进行合作活动的必要条件B.泛指各种各样的营利或非营利的社会组织C.是指相互协作的关系，是人们相互作用的系统O.按照一定目的和程序，人们进行分工协作的过程及由此组成的一种权结构系统2.组织设计原则中，统一指挥原则是指：（C ）A•组织中的每个下属应当听从最上级主管领导C.组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作D.组织中的每个下属应当听从上级主管的领导3.有效的管理幅度的影响因素不包括：（A ）扎工作经历E.工作能力C.工作内容和性质D.工作条件4.直线职能制组织结构目前在我国，尤其是哪种类型企业中得到了广泛采用？（ C ）A•跨地区从事大规模生产经营而又需要保持较强的灵活反应能力的大型企业E.在多个领域或地域从事多种经营的大型企业C.面临较稳定环境的中小型企业D.大型企业在联结集团松散的单位时采用的组织结构形式一种基于契约关系的新型组织结构形式是：（D）A.事业部制 B .集团控.股组织结构C.团队式组织结构 D .部门相对独立6.组织变革的过程不包括：（B ）A.解冻B .协调C.变革 D.冻结7.关于组织文化，下面哪种说法是正确的？（B）A.文化是通过组织成员在解决内外部问题过程中不断学习而来的，但是，一旦文化形成，便不会再产生传导作用B .文化由三个层次组成，有些是有形的，另外一些则是无形的。

管理学原理习题第一篇总论 (2)一、单项选择题.........................................................................二、不定项选择题.......................................................................三、判断说明题.........................................................................四、简答题.............................................................................五、论述题............................................................................. 本章练习题参考答案.................................................... 错误!未指定书签。

第二篇计划...........................................................................一、单项选择题.........................................................................二、不定项选择题.......................................................................三、判断说明题.........................................................................四、简答题.............................................................................五、论述题.............................................................................六、计算题............................................................................. 本章练习题参考答案..................................................................... 第三篇组织...........................................................................一、单项选择题.........................................................................二、不定项选择题.......................................................................三、判断说明题.........................................................................四、简答题.............................................................................五、论述题............................................................................. 本章练习题参考答案..................................................................... 第四篇领导...........................................................................一、单项选择题.........................................................................二、不定项选择题.......................................................................三、判断说明题........................................................ 错误!未指定书签。

考试科目：管理学第1页，共9页2018年硕士研究生招生考试试题考试科目: 管理学满分：150分考试时间：180分钟注意：所有试题答案写在答题纸上，答案写在试卷上无效。

一、单项选择题（每小题1.5分，共45分）1.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？（）A. 计划、控制、组织、领导B. 计划、领导、组织、控制C. 计划、组织、控制、领导D. 计划、组织、领导、控制2.在组织保证的基础上，管理者必须选择适当的方式，有效地指挥、调动和协调各方面的力量，最大限度地发挥组织效率，于是就产生了（）职能。

A．计划 B．组织 C. 领导 D. 控制3.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸭子早就飞走了。

”关于这句话，正确的理解是：（）A．委员会决策目标往往不明确B．委员会决策的正确性往往较差C．群体决策往往不能把握市场的动向D. 群体决策往往不讲究时效性，只考虑作出合理的决策4.某公司总裁经过接受社会上新的管理模式的系统培训学习，觉得深受启发，回到自己的公司后，为了进一步提高公司的管理水平，成功地实现二次创业，力排众议，在短短的两周内对自己所在公司的管理模式进行了大幅度的调整。

首先，缩减管理层次，使得接受总裁直接领导的人员从原来的3个副总，变成了3个副总再加上5位总经理助理；第二，合并与减少职能部门，使得接受部门经理领导的人数从原来的7-8人猛增到近20人；第三，对公司的办公室进行改造，使之成为多人共享的开放式办公室。

但调整过后不到3个月，发现效果不佳，只好重新改回原来的管理模式。

对于这一案例，存在着这样几种分析结论，你认为哪一种最切中要害？（）A．这一管理模式本身可能还不够科学，否则就不可能实施失败B．该管理模式与公司内部人员素质、文化氛围等具体情况不符。

浙江农林管理期末考试学院:专业课:姓名:学生编号:不要在预订热线回答问题。

浙江农林大学在XXXX增加。

从管理职能的分析来看，这个企业的()工作很可能存在问题。

规划职能组织职能领导职能控制职能3。

一般来说，预算控制属于反馈控制、前馈控制、现场控制、实时控制。

张宁大学计算机系毕业后，在一家计算机软件公司工作。

在过去的三年里，他一直积极投入工作，并取得了一定的成绩。

最近，他是一个项目组成员——要求考试方法: 合书注意事项:1.这张试卷满分为100分。

2.考试时间在1XX增加。

从管理职能的分析来看，这个企业的()工作很可能存在问题。

规划职能组织职能领导职能控制职能3。

一般来说，预算控制属于反馈控制、前馈控制、现场控制、实时控制。

张宁大学计算机系毕业后，在一家计算机软件公司工作。

在过去的三年里，他一直积极投入工作，并取得了一定的成绩。

最近他是一个项目团队的成员，包括听众、传播者和发言人的角色(2分)；决策角色: 包括企业家角色、混乱的驱动者角色、资源分配者角色和谈判者角色(2分)。

4.列出至少五种组织结构。

(5分)一:直线系统、功能系统、直线-功能系统、划分系统、矩阵系统、委员会系统、网络型结构(如果你答对了任何一个吴忠，每分为1分)。

5.简要描述什么是控制以及如何实现有效控制。

(6分)答:控制是指监控各种活动的过程，以确保各种行动按计划进行，并纠正各种重大偏差。

(2)为实现有效控制，应注意:及时控制；适度控制。

目标控制，灵活控制(4分)6。

简要描述领导力的五个来源。

(5分)一:领导权力的五个来源是:法律权力(1分)、奖励权力(1分)、惩罚权力(1分)、激励权力(1分)、专业权力(1分)。

(共15分)1。

尝试决策树方法来做决定。

(10分)[解决方案]以下内容:(1)首先绘制决策树，如图所示，-决策角色:包括企业家角色、混乱的驱动者角色、资源分配者角色和谈判者角色(2分)。

4.列出至少五种组织结构。

(5分)一:直线系统、功能系统、直线-功能系统、划分系统、矩阵系统、委员会系统、网络型结构(如果你答对了任何一个吴忠，每分为1分)。