课题名称：在校大学生新浪微博使用情况调查
班级：20104171 市场营销
成员：刘洋杨靖赟赵青陈晓东曹有利詹聪明雷斯豪
指导老师：张雄林
在校大学生新浪微博使用情况调查报告
一、调查背景：
近年来，随着信息技术的迅猛发展，互联网开始构筑起一种全新的工作，学习和生活方式，成为重要的信息平台和交流工具。社交网络已经成为大学生课余生活的重要内容。社交网络缩小了人与人之间的距离，交流越来越便利，日益改变着我们的生活方式、学习及工作方式。大学生作为信息时代最活跃的人群，已经成为社交网络使用的主要用户。微博，作为社交网络的领军平台，同时作为一种自由表达、分享和交流的工具，近两年来，在中国已得到飞速发展。以目前领先的新浪微博为例，拥有超过3亿注册用户、超过30万认证用户，其中有13万多家企业与机构账户。微博在舆论、资讯等方面有着越来越强大的影响力已经成为共识，说“微博改变世界”毫不夸张，至少在中国得到了很大程度上的证实！我们看到越来越多的政府、商业机构把微博作为对外的一个窗口。
大学生作为接受新鲜事物最快的一个族群，这场科技推动社会进步的盛宴自然也少不了他们。那么在校大学生使用微博的状况如何？微博对他们而言意味着什么？为了进一步了解在校大学生的新浪微博使用情况，我们组织了此次市场调研。
二、调查目的：
为了解大学生微博使用情况，促进微博的改善，促进大学生积极理智地使用微博。同时也就对于大学生使用微博该注意什么进行分析，并对提高大学生微博的使用提出有关的见解。因此，我们希望通过科学客观的方法对大学生微博情况进行系统的调查，得出一定的数据进行分析，并提出相关的对策。
大学生对于微博的使用情况。大学生对于微博的满意度及改进意见。微博可以发挥什么样的营销价值？微博作为新的数字化浪潮显现出来的时候，它会带来什么样的营销机会？
三、调查方法——问卷调查（发放网络问卷）
四、调查对象：在校大学生新浪微博用户
五、研究方法——定量研究
样本容量：共发放问卷100份，有效问卷99份，1份无效问卷
男女比例如下图：
六、结果分析
（1）新浪微博使用基本情况
A.被调查者在新浪微博使用途径的选择上，手机和电脑最为普遍。官方应该加快手机和电脑页面的优化。
B.在校大学生对新浪微博的活跃程度 上课登陆新浪微博的情况
每天登陆微博的时间分布：
大学生群体中出现了越来越多的“微博控”，微博对大学生最直接的影响就是成为了我们生活的一部分，在心理上形成了一定的依赖感和归属感，
（2）大学生微博用户的分类
46.40%
16.20%
16.40%
21%
自我表达型社交活跃型讨论参与型八卦偷窥型
（3）大学生用户对新浪微博的态度对新浪微博实名制的看法
近60%的用户会选择实名登记
用户对新浪微博的满意度分布
(4)大学生使用微博的现状。
A使用微博的目的
调查发现，“关注自我”与“分享/求新”主宰微博使用目的。
B．发布的内容
●微博发布内容以个人点滴、新鲜新奇事物为主
●微博受众最主要的发布内容就是关注个人，包括心情、兴趣爱好、刚发生的佚事。
●微博受众受好奇心理驱使，会首先关注新鲜、新奇的事物；其次是社会话题。
●对于企业而言，具备创新性、新闻感的品牌话题，更具有传播的受众基础。
●
C.关注的内容
◆微博受众关注的内容涉猎广泛，从社会新闻、名人言论、生活常识、小道消息至朋友
动态、生活娱乐，均在关注范围内。
◆厌恶的内容相对较少，最突出的就是虚假信息/新闻和博友的网络谩骂。
◆对于品牌宣传而言，目前的关注效果并不明显，但肯定的是受众的关注好感超过厌恶
感。
D.转发和评论的特征
•微博信息的评论和转发具有行为一致性。可预见，能够在微博上引起较好的品牌评论，将会收到较好品牌传播效果。•受众最愿意转发的内容通常是以视频、图片、声音等形式出现，这同时也是受众经常评论的内容，因此文字结合动态感觉的微博内容更具传播力。
E.关注的特征
•微博受众的主要关注人群–以个人微博为关注焦点：朋友(72%)、媒体（55%）、名人(48%)、人气王(42%)对于商家而言，品牌微博，目前关注度较低。借助个人微博渠道引起微博受众朋友圈的关注和转发，将是下一步商家推广的有利方式。
F关注品牌的原因是？
“我喜欢”是品牌能够在微博中吸引人气的重要指标。喜欢是一个感性的词汇，或者我们可以反推着这个结论：你这个品牌的微博粉丝绝大多数(74%)都是喜欢你的人。
科技数码(67%)、汽车(48%)、食品(49%)、服装(48%)，“我很愿意关注一个产品的品牌微博，比如知名的科技数码产品品牌，看看它们又有哪些新品，即便不购买，在这个时代，它也肯定是朋友圈里一个重要的话题，谈资。”
G对品牌信息态度
83%的用户表示在微博中可以接受发布有关产品和品牌的信息
50%的人会主动关注这些品牌，35%会觉得品牌更有吸引力，仅有10%感到反感
H对于微博搜索
80%的人使用过微博搜索，搜索多用来聚焦话题和新闻。半数以上的人对自己喜欢的对象十分在意，这和关注的主体是个人微博为主相符合，营销还是要从个人微博入手。
I不问政
相比与70后，80后，大学生除了对社会热点问题稍有关注外，更多的还是拿来了解明星动态，关注明星，星座，满足娱乐心态，针对大学生市场的营销依然要以娱乐为主。
（5）使用者的基本传播数据
微博上的一个基本活动就是加关注，使用者可以随意关注自己感兴趣的博主。而粉丝数目也在一定程度上说明了博主的受欢迎程度。几乎每一个微博用户都有自己关注的对象与粉丝。粉丝更是计算微博传播速度和质量的重要数据。
大多数用户表示不在意自己的粉丝数目
被调查者的粉丝数目区间分布为：
