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深度分销模式一概念原理篇
深度分销模式一概念原理篇
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28
深度分销基本原理(续):
销量 铺 货 、陈列 良好的客情关系
29
深度分销的六定法则:
➢ 定市场区域 ➢ 定核心客户 ➢ 定主导产品 ➢ 定通路差价 ➢ 定组织结构 ➢ 定通路实施
30
➢ 定市场区域:
26
深度分销基本原理(续):
终端:有限的资源 终端人员推广
发现终端
•人员排摸 •数据库建立
发掘终端
•人员推广 •客情关系建立
维护终端
•人员拜访 •投诉服务 •送货服务
拥有终端
管理终端
•拜访规范 •管理规范 •数据库管理
27
深度分销基本原理(续):
深度分销其实就是一个发现终端、发掘 终端、维护终端、管理终端并最终掌握终端 的过程,这个过程是不断滚动和循环的。
15
深度分销是一种销售模式(续):
深度分销模式从销售的角度看,就是通 路精耕,即不断的对通路成员进行精细化、 过程化管理;对终端零售店实行六定(定域、 定线、定点、定期、定频、定时)管理,通 过通路精耕的运作使公司真正掌控分销商和 销售终端 。
16
深度分销是一种销售模式(续):
通过对人员的选拔、培养和激励,促使 营销队伍从“机会型”的猎手向精耕细作的 “农夫”转化,成为能够给客户提供增值服 务和有效沟通的客户顾问,能够对客户的经 营起到指导作用,从而与客户建立深入、持 久的合作关系。
24
终端资来自百度文库是有限的:
终端资源是有限的,其数量取决于城市的 人口、消费能力、城市规模等。
虽然不断有新店在开业,但是同样的不断 有终端倒闭或关门,在城市消费能力基本不变 的前提下,终端资源总量上基本保持一个动态 的平衡,既不会有大幅度增加,也不会有急剧 的减少。
25
终端资源是可以被掌握的:
深度分销通过有规律的对终端客户进行路 线拜访,通过路线拜访过程中的生动化的产品 陈列来帮助终端提升销量,增加利润;通过帮 助终端保持合理的库存来减少终端断货、减少 资金周转的压力;并最终获取终端的信任,逐 步建立客情关系,掌握终端。
17
深度分销是营销管理的平台
深度分销还是一个营销管理的平台,通 过路线拜访、检查督导、培训机制、考核激 励这四大环节构建了企业营销管理的平台, 这四大环节环环相扣、相辅相成,缺一不可, 任何一个环节的缺失,都会导致深度分销模 式运作的效果大打折扣。
18
深度分销是营销管理的平台(续):
19
路线拜访的质量客观上取决于检查监 督的力度和人员自身的业务能力:
深度分销基本原理(续) :
企业
必须控制
接触点
消费者
销售终端
有限的资源
23
终端资源是企业的命脉:
企业的产品最终都是通过终端到达消费 者手中,所以终端是企业的命脉,企业只有掌 握了终端资源,才是真正掌握了自己的命运。
一旦企业真正掌握了终端,才能真正了解 消费者的需求,才能真正管理分销商并控制价 格体系,才能真正将各种优势资源组合并最终 形成销售力。
7
什么是深度分销(续)?
从运作模式的角度,就是在指定的区域内 由企业/分销商或者分销商聘用专门的销售人员, 帮助分销商开拓、管理指定区域内的各类终端 客户,以达到增加网点和市场覆盖率,提高陈 列质量,增加在终端市场SKU,改进对终端客 户的服务,提高分销商的销量为目的的销售运
作模式。
8
深度分销的作用?
检查监督的力度:取决于方法和频度 人员的业务能力:取决于培训机制
20
路线拜访的质量主观上取决于考核 激励机制的科学性:
考核是注重结果还是注重过程,或者是结果 与过程并重,效果是完全不同的
如何将检查监督的结果与人员的考核与激励 有机的结合起来,对与路线拜访质量的提升 非常重要
21
基本原理
22
深度分销模式(一)
概念原理篇
1
目录:
• 前言 • 基本概念 • 基本原理 • 几种误区
2
前言
3
深度分销在国内很多企业都在执行,但是真正执行 效果非常好,运作非常成功的企业非常少,原因何在?
是深度分销系统运作上的问题还是管理上的问题?是 执行力的问题还是深度分销模式本身的问题?
问题的真正根源在于:绝大多数企业对深度分销模式 的理解仅仅局限于是一种终端拜访模式或一种分销模式, 甚至认为深度分销就是企业直接做终端,这种对深度分 销模式在理解上的差之毫厘,直接导致实际运作的谬之 千里,所以,真正理解什么是深度分销及其基本原理就 非常重要。
10
人员:
一群吃苦耐劳、经过专业销售培训,有严 格的组织性、纪律性和责任心的人。
11
地图:
一张销售网点分布的区域地图,包括分销 商和终端网点,每条拜访线路一张拜访路线 图,包括各条大小路名、明显标记、需要拜 访的终端,并对路线客户编号。
12
路线:
严格按照路线拜访图进行客户拜访,禁 止跨区销售,路线客户的拜访完成率必须达 到100%。
4
基本概念
5
什么是深度分销?
深度分销又称区域滚动销售(Area roller sales,ARS)---是指通过有组织的努力, 提升客户关系价值(客情)以掌控终端,滚动 式培育与开发市场,取得市场综合竞争优势, 冲击区域市场第一的有效市场策略与方法。
6
什么是深度分销(续)?
它是运用4PS理论(产品、价格、网络、促 销)为基础,高效运用4CS(顾客、成本、便利、 沟通)和4RS(关联、反应、关系、回报)理论, 通过高效快捷的物流、周到全面的服务、严密的 市场管理等,实现与客户的深度沟通,建立起广 泛、稳固的紧密型关系,实现品牌忠诚度的最大 化和市场控制力、竞争力的最大化。
企业通过深度分销,可以使产品迅速占领 市场,快速获取市场信息,可以对分销商和终 端进行有效的管理和控制,确切了解产品在销 售通路中的流动状态,使企业能够更有效地配 备促销资源、准确预测销售量,使产品对市场 大范围覆盖,是企业产品在市场上占据优势的 最佳途径。
9
深度分销的表现形式:
深---人员 度---地图 分---线路 销---表格
13
表格:
认真记录客户的详细资料,包括编号、等 级、进销存状况、产品的陈列面、存在的问题、 同类产品状况等。
14
深度分销是一种销售模式:
深度分销首先是一种销售模式,这种销售 模式是通过分销商划区经营、业务员终端路线 拜访/维护等形式,来达到管理分销商、控制价 格体系、掌握终端,并最终形成市场销售力的 目的。
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