中国共享经济发展报告(2020)

经济研究探讨共享经济的现状与发展王蕊婷（兰州财经大学陇桥学院，甘肃 兰州 730000）摘 要：布鲁金斯学会专家NiamYaraghi和Shamika Ravi在《共享经济的现状与未来》一文中说，共享经济将不可避免地成为全球经济的一个重要组成部分。

共享经济是一种“合作消费”的模式，被美国《时代》周刊评为将改变未来世界的十大想法之一。

本文主要探讨了共享经济的出现对消费者、现有企业、监管机构和政策制定者带来的诸多挑战，并就出现的各个挑战提出了相应的建议。

关键词：共享经济；政府监管；互联网0 引言近年来，随着环境保护高效率地发展，共享的经济理念在中国流行开来，许多成功的共享经济公司应运而生。

共享经济是移动互联网不断进步和发展推动的一种新的经济模式。

它影响了传统产业的经营环境，形成了新的供给模式和贸易关系。

如今共享经济在国内的发展势头良好，主要集中于购物、社交、旅游等几大服务型行业。

目前共享经济发展较为迅速的十大企业分别是：滴滴打车、木鸟短租、阿里巴巴、阿姨、瓜子网、猪八戒、疯狂老师、阿姨厨房、河狸家和游鱼。

共享经济的时代已经到来，这一趋势是不可逆转的。

1 共享经济的含义国外德克萨斯州立大学的社会学教授约翰逊（Marcus Felson）和伊利诺斯大学（Joel）社会学教授Joan spanoulis共同提出了共享经济这一观点并发表于1978年的一篇论文《社区结构和协作消费：ARoutine Activity Approach》。

共享经济，一般指以得到一些报酬为主要目的，以他人和现有商品为根本，临时让渡使用权或者将社会中的闲置资源进行充分利用的一种新的经济模式。

国内研究者则认为，参与共享经济的人不仅享有他们的工资和福利，还有通过参与共享经济获得的经济盈余，而这种共享经济的模式主要是以互联网作为媒介来实现。

共享经济的主要内容是以信息技术为基础创建的第三方市场平台。

这个第三方可以是商业APP平台或其他组织或政府。

中国共享经济规制研究报告：近五年网约车诉讼逐年递增，司法重点逐渐转移“尽管我国在共享经济领域的发展，无论是业态模式，还是法律规制，都取得了一定的成果，但是共享经济的发展仍然面临着新的机遇和挑战。

”北京师范大学法学院和澄观治库联合发布的《中国共享经济规制研究报告（2018-2022）》指出，共享经济不但将继续承担创新发展、绿色发展的重任，还必须实现高质量的发展。

共享经济新业态的萌生，也是对规制创新能力的再考验。

报告包括四个部分，总报告针对2018-2022年我国共享经济行业发展历程及现状、共享经济规制历程及现状、共享经济未来发展及规制趋势等方面进行了整体分析。

三个分报告则针对共享民宿、网约车、共享两轮车规制进行了重点研究。

总报告指出，2018年以来，共享经济进入深度调整、逐步成熟的新阶段，政府监管力度加强，行业发展回归理性。

共享经济完成了“中国化”，成功发展出一批经营稳定的本土共享经济企业，凭借互联网科技创新优势，成为了社会经济发展的新动能。

疫情发生以来，共享经济在保主体促就业稳民生方面也发挥了重要作用。

9月9日，在“中国共享经济规制报告（2018-2022年）发布会暨共享两轮车合作治理学术研讨会”上，与会专家就共享经济的内涵及外延、共享经济与租赁经济的关系、数据共享、行业规制等问题发表了意见和建议。

网约车：强监管成主流行业合规加速针对网约车规制的分报告对近五年来中央和地方政府规制依据、规制措施和相关法律问题进行了梳理。

在规制措施方面，2018-2022年，中央和地方监管机构综合运用数量控制、入驻式检查、行政约谈和行政处罚等多种手段进行规制，随着网约车规制日趋成熟，政策制定与执法之间的偏差逐渐缩小。

值得注意的是，近五年来全国网约车诉讼逐年递增，司法重点逐渐转移。

2018-2022年，全国网约车一审民事、刑事、行政案件增长迅速，其中2018年、2019年、2020年较上一年度分别有69%、136%及44%的增幅。

THE BUSINESS CIRCULATE | 商业流通MODERN BUSINESS现代商业18共享经济的社会现状及规制方案张铸伟江苏省南通中学　江苏南通　226001摘要:共享经济作为互联网时代的新生事物，已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分，它涉及了交通出行、饮食起居、外包服务等一系列领域，但在这些便捷背后，其社会问题也日益突出。

本文对当下共享经济的社会现状进行简要分析，并对其存在的问题提出明确共享经济模式的法律关系、确保共享经济与传统业态协调发展、建立共享经济模式参与者信用保险机制等方案。

关键词:共享经济；法律问题；法律规制中图分类号:F724.6 文献识别码:A 文章编号:1673-5889(2019)20-0018-02一、共享经济概念简述(一)共享经济的定义共享经济，顾名思义基于共享作用于经济。

通俗的说，使用而不占有是共享经济最简单直接的表述。

共享经济起源于美国，因为其独特的商业模式和创新型消费理念，共享经济迅速风靡全球。

共享经济一般是指为了获取一定的报酬，以物品所有者的使用权短暂性的让渡为前提的一种新型经济模式。

它可以使社会中大部分资源得到合理利用，多数闲置资源因为共享经济而重获新生。

共享经济让社会资源的价值得到提升，还在一定程度上减少生产成本，并与绿色经济相结合，极大地促进了当代社会生产力的发展。

(二)共享经济的产生原因首先是因为经济形势低靡带动和刺激了新的经济增长。

2008年的全球金融危机重创世界经济，至今余波未散。

当下正是世界经济复苏和上升的关键时期，一个新的经济增长点就显得尤为重要。

快速的经济发展需要强有力的模式支撑，而共享经济适应现代化社会，基础牢固，能够在快节奏的当下服务于社会，作为经济发展的催化剂，成为新时代下新经济发展模式。

其次是由于有智能终端技术的支持。

当代移动智能终端的迅速普及，让共享经济与民众距离大大缩短，使我们能够通过网络找到适合自己的闲置资源，以此获得多元化的消费体验。

谈中国特色共享经济的形成与发展作者：陈思璇来源：《现代经济信息》 2017年第20期摘要：共享经济，通过共享闲置资源来推动社会资源的合理配置，从而提高社会资源的使用效率。

在大众创业，万众创新的时代大背景下，我国选择了有着深厚社会历史根源、思想文化根源的“中国特色共享经济”。

作为新型经济模式，中国特色共享经济已渗透到人民群众生活的方方面面。

关键词：共享经济；中国特色；形成；发展；问题；建议中图分类号：F011文献识别码：A文章编号：1001-828X(2017)030-00-02一、中国特色共享经济的定义1.共享经济的定义“共享经济”，一般是指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人并且存在物品使用权暂时转移的一种新型经济模式。

相对于传统的经济模式，共享经济创造了全新的就业模式，提供了众多就业岗位，促进了消费需求，对经济起到了很大的推动作用。

因此，共享经济可以简单理解为，是一种将可利用的闲置资源集中起来，满足现有需求，达到社会资源合理配置的新型经济模式。

然而，进入到2015年后，所谓的“共享经济”开始膨胀，越来越多的“共享经济”项目选择自己集中采购并生产共享产品，再大规模的投入到市面上，通过出售临时使用权来获得收益，以众所周知的共享单车为首。

虽然膨胀后的共享经济目标仍是“推动社会资源的匹配，提高社会资源的使有效率”，但是，不一定需要通过“闲置资源的共享”来实现。

共享经济，在为我们提供一种新型交易方式的同时，也逐渐刷新我们对“所有权”的认识：普华永道2014年的报告指出：“57%的新生代消费者认同‘共享即拥有’的理念，认为‘体验’比‘拥有’更有价值”因此，共享经济的导向开始全面转化为了弱化“物权”，强调“使用权”。

①2.中国特色共享经济的定义及作用中共十八届五中全会公报提出要发展分享经济，而讨论分享经济，就不能脱离社会主义市场经济体制。

我国宪法明确规定：中华人民共和国的社会主义经济制度的基础是生产资料的社会主义公有制。

中国共享经济发展报告（2020）目录报告摘要 (1)上篇总报告 (5)一、2019 发展概况 (5)（一）市场交易规模增速大幅放缓 (6)（二）稳就业作用初步显现 (8)（三）共享经济成为服务业转型发展的重要动力 (9)（四）直接融资较上年下降52% (11)（五）聚合模式等新模式备受关注 (13)（六）共享平台与金融服务深度融合 (15)（七）平台经营理念和行为更加理性 (16)（八）智能化应用进程不断加速 (17)（九）标准化体系建设取得突破性进展 (19)（十）规范发展的政策力度进一步加大 (20)二、新冠肺炎疫情对共享经济的影响 (23)（一）短期影响：有“冲击”也有“刺激” (24)（二）长期影响：“危”中藏“机” (26)三、存在的问题 (29)（一）疫情冲击下平台企业经营压力巨大 (29)（二）地方自由裁量权过大等问题较为突出 (30)（三）《电子商务法》落地实施尚缺乏细则支撑 (31)（四）平台灵活就业人员的社会保障亟待加强 (32)（五）可共享资源开放力度不足 (33)四、发展趋势 (34)（一）共享经济将很快走出疫情冲击并呈现稳定发展态势 (34)（二）市场竞争加剧行业洗牌加速 (35)（三）未来几年平台企业上市步伐有望加速 (36)（四）资源开放和平台赋能成为共享制造的重要支撑 (37)（五）区块链技术应用成为新热点 (38)（六）“互联网+监管”和基于信用的差异化监管进一步加强 (38)下篇典型案例 (40)一、滴滴出行：迈向技术与安全双轮驱动新阶段 (40)二、小猪短租：发力自营业务加快智能化应用 (42)三、Airbnb 爱彼迎：持续提升品质服务与文化体验 (43)四、途家：以用户需求为核心发力品质化服务 (44)五、美团：全力打造综合性互联网生活服务平台 (45)六、WiFi 万能钥匙：以技术自主创新保障连接安全 (47)七、满帮集团：优化增值服务探索模式创新 (48)八、好活平台：积极探索灵活用工新模式 (50)致谢 (52)图表目录图1 2019 年我国共享经济市场结构情况 (7)图2 2019 年我国共享经济各领域市场交易规模增速 (7)图3 2017-2019 年我国共享经济平台企业员工数 (8)图4 2016 、2018 年和2019 年各领域共享型新兴服务占比 (10)表1 2017-2019 年我国共享经济发展情况（单位：亿元） . 6 表2 2016 和2019 年主要生活领域共享型服务普及情况.. 10 表3 2018-2019 年主要领域共享型服务支出占比 (11)表4 2016 -2019 年共享经济各领域直接融资规模（单位：亿元） (11)表5 2019 年出台的与平台经济发展相关的政策文件 (20)表6 2019 年共享经济主要领域相关政策文件 (23)报告摘要1.2019 年我国共享经济市场交易规模为32828 亿元，比上年增长11.6%。

第1篇一、引言随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，人们对于健康、绿色、环保的生活方式需求日益增长。

共享田园作为一种新型的农业发展模式，旨在通过科技手段和共享经济理念，将农业生产与休闲旅游相结合，为消费者提供一种全新的生活方式。

本报告将对共享田园的财务状况进行深入分析，以期为相关决策提供参考。

二、项目概述共享田园项目位于我国某省某市，占地面积1000亩，总投资额为1亿元人民币。

项目以生态农业为基础，集观光、休闲、采摘、垂钓、农家乐等多种功能于一体，致力于打造一个集农业生产、休闲体验、生态保护为一体的综合性农业旅游示范区。

三、财务数据概述（以下数据为模拟数据，仅供参考）1. 收入情况- 2019年：总收入为5000万元，其中农业收入3000万元，休闲旅游收入2000万元。

- 2020年：总收入为6000万元，同比增长20%，其中农业收入3500万元，休闲旅游收入2500万元。

- 2021年：总收入预计为7200万元，同比增长20%，其中农业收入4000万元，休闲旅游收入3200万元。

2. 成本情况- 2019年：总成本为4000万元，其中生产成本2000万元，管理成本1000万元，营销成本500万元，其他成本500万元。

- 2020年：总成本为4500万元，同比增长12.5%，其中生产成本2200万元，管理成本1200万元，营销成本600万元，其他成本500万元。

- 2021年：总成本预计为5000万元，同比增长11.1%，其中生产成本2400万元，管理成本1300万元，营销成本700万元，其他成本600万元。

3. 利润情况- 2019年：净利润为1000万元，净利润率为20%。

- 2020年：净利润为1500万元，同比增长50%，净利润率为25%。

- 2021年：净利润预计为2200万元，同比增长46.7%，净利润率为30%。

四、财务分析1. 盈利能力分析从盈利能力角度来看，共享田园项目呈现出良好的发展趋势。

基于SERVPERF模型的共享单车服务质量测评作者：万韬熊英吴曼殷昭昭来源：《中国经贸导刊》2020年第35期摘要：以青桔单车为例，以SERVPERF模型的五个维度为基础，分别对五个维度进行线上线下进行服务质量测评。

结果表明：顾客对于共享单车的整体满意度较高，其中线上的服务质量满意度远高于线下的服务质量满意度，整体线下的顾客满意度都较低，顾客直接接触的服务质量水平还有待提高。

全面提升共享单车满意度，还需要进一步降低单车故障率，提高员工个人素质以及技能水平，积极承担企业社会责任，提升企业信用保持企业形象。

关键词： ]共享单车服务质量服务质量测评一、引言2018年2月底，国家信息中心分享经济研究中心、中国互联网协会分享经济工作委员会联合发布《中国共享经济发展年度报告（2018）》。

报告指出：我国共享经济继续保持高速增长，结构继续改善。

共享经济拉动就业成效显著，有力地促进了包容性增长。

共享经济是最活跃的新动能，集中体现了理念创新、技术创新、模式创新和制度创新的内在要求。

共享单车是近几年兴起的一种新型共享经济模式，是一种在校园、公共交通服务站点或其他地区的享受共享单车短时租赁的服务。

这种服务十分便捷环保，致力于解决用户出行“最先与最后一公里”问题，也适合短途出行，拥有大量用户。

共享单车服务的顾客是社会公众，顾客通过接受与感知共享单车服务，骑行或者是观察共享单车在日常生活的使用或者状态，而对共享单车的品牌、形象等有所感知有所评价。

因此，科学合理地评价共享单车的服务质量，企业可以了解自身服务的优点与缺陷，提高服务水平，增强企业产品与服务的竞争力。

二、理论基础（一）服务质量国外有关服务质量的研究始于20世纪70年代，服务质量的概念首次被Levit提出，他认为服务质量指服务能否达到预设的标准。

1982年格罗鲁斯提出顾客感知服务质量，他创建了感知服务质量评价方法与顾客差异结构，以衡量顾客的服务体验、服务结果与顾客期望吻合程度的方法。

目录第一部分中国共享经济发展现状 (1)一、共享经济宏观环境分析 (1)1. 政治环境分析 (1)2. 经济环境分析 (2)3. 社会环境分析 (3)4. 技术环境分析 (4)二、共享经济发展现状 (4)1. 市场规模 (4)2. 各共享领域用户量 (6)3. 细分行业融资情况 (6)4. 细分领域谱图 (7)三、共享经济民情分析 (7)第二部分中国共享出行市场分析及典型案例 (10)一、共享汽车发展概况 (10)1. 发展阶段 (10)2. 市场现状 (12)3. 市场规模与预测 (13)4. 人群关注度 (14)二、共享单车发展概况 (15)1. 发展阶段 (15)2. 市场现状 (16)3. 市场规模与预测 (17)4. 人群关注度 (18)三、共享汽车典型案例：START共享有车生活平台 (19)1. 基本信息介绍 (19)2. 商业模式 (20)3. 市场分析 (25)四、共享单车典型案例：摩拜 (29)1. 商业模式 (29)2. 市场分析 (31)第三部分中国共享住宿市场分析及典型案例 (34)一、中国共享住宿市场分析 (34)1. 共享住宿的发展阶段 (34)2. 共享住宿市场分析 (34)3. 共享住宿民情分析 (37)二、共享住宿典型案例：Airbnb（爱彼迎） (37)1. 商业模式 (37)2. 市场分析 (39)三、共享住宿典型案例：小猪短租 (40)1. 商业模式 (40)2. 市场分析 (42)四、共享住宿典型案例：途家 (43)1. 商业模式 (43)2. 市场分析 (44)第四部分其他共享经济形式分析 (46)一、共享餐饮 (46)二、共享充电宝 (47)三、共享办公 (48)四、共享KTV (49)五、共享衣橱 (50)六、共享知识 (51)第五部分共享经济展望 (52)一、新型共享形式将成为共享经济的“新蓝海” (52)二、保障机制的健全将助力共享经济发展 (52)三、共享经济将全面发力，助推供给侧结构性改革 (52)四、共享经济市场“2C”与“2B”模式将共存 (53)第一部分中国共享经济发展现状一、共享经济宏观环境分析1. 政治环境分析随着共享经济的快速发展，越来越多的人对这一新兴产业开始关注，为了让共享经济更加健康的发展，政府也陆续出台相应政策，为共享经济的发展保驾护航。

中国共享经济发展报告（2020）目录报告摘要 (1)上篇总报告 (5)一、2019发展概况 (5)（一）市场交易规模增速大幅放缓 (6)（二）稳就业作用初步显现 (8)（三）共享经济成为服务业转型发展的重要动力 (9)（四）直接融资较上年下降52% (11)（五）聚合模式等新模式备受关注 (13)（六）共享平台与金融服务深度融合 (15)（七）平台经营理念和行为更加理性 (16)（八）智能化应用进程不断加速 (17)（九）标准化体系建设取得突破性进展 (19)（十）规范发展的政策力度进一步加大 (20)二、新冠肺炎疫情对共享经济的影响 (23)（一）短期影响：有“冲击”也有“刺激” (24)（二）长期影响：“危”中藏“机” (26)三、存在的问题 (29)（一）疫情冲击下平台企业经营压力巨大 (29)（二）地方自由裁量权过大等问题较为突出 (30)（三）《电子商务法》落地实施尚缺乏细则支撑 (31)（四）平台灵活就业人员的社会保障亟待加强 (32)（五）可共享资源开放力度不足 (33)四、发展趋势 (34)（一）共享经济将很快走出疫情冲击并呈现稳定发展态势 (34)（二）市场竞争加剧行业洗牌加速 (35)（三）未来几年平台企业上市步伐有望加速 (36)（四）资源开放和平台赋能成为共享制造的重要支撑 (37)（五）区块链技术应用成为新热点 (38)（六）“互联网+监管”和基于信用的差异化监管进一步加强 (38)下篇典型案例 (40)一、滴滴出行：迈向技术与安全双轮驱动新阶段 (40)二、小猪短租：发力自营业务加快智能化应用 (42)三、Airbnb爱彼迎：持续提升品质服务与文化体验 (43)四、途家：以用户需求为核心发力品质化服务 (44)五、美团：全力打造综合性互联网生活服务平台 (45)六、WiFi万能钥匙：以技术自主创新保障连接安全 (47)七、满帮集团：优化增值服务探索模式创新 (48)八、好活平台：积极探索灵活用工新模式 (50)致谢 (52)图表目录图12019年我国共享经济市场结构情况 (7)图22019年我国共享经济各领域市场交易规模增速 (7)图32017-2019年我国共享经济平台企业员工数 (8)图42016、2018年和2019年各领域共享型新兴服务占比 (10)表12017-2019年我国共享经济发展情况（单位：亿元） (6)表22016和2019年主要生活领域共享型服务普及情况 (10)表32018-2019年主要领域共享型服务支出占比 (11)表42016-2019年共享经济各领域直接融资规模（单位：亿元） (11)表52019年出台的与平台经济发展相关的政策文件 (20)表62019年共享经济主要领域相关政策文件 (23)报告摘要一、基础数据1.2019年我国共享经济市场交易规模为32828亿元，比上年增长11.6%。

2016年中国共享经济依旧保持着迅猛的发展态势，一度成为人们热切关注的焦点。

随着共享经济市场的发展，加上社会以及政府等方面对于共享经济的重视，共享经济在竞争格局、政策环境和平台治理等方面出现了一些重大变化，成为了2016年中国经济转型发展的突出亮点。

2017年5月9日，国内知名互联网+智库———中国电子商务研究中心发布了《2016年度中国“共享经济”发展报告》。

报告对当下热门的共享交通（网约车）、共享单车、共享房屋、共享餐饮、共享物流、共享金融和共享充电宝等几大领域展开了研究。

以下为该报告部分核心数据：2016年中国“共享经济”市场规模达39450亿元，增长率为76.4%；2016年我国分享经济的提供服务者人数约为6000万人，比上年增加1000万人；分享经济平台的就业人数约585万人，比上年增加85万人。

2016年度共享经济交通领域金额最大一笔融资是6月16日滴滴出行获得的45亿美元。

截至2016年12月，网络预约专车用户规模为1.68亿，比2016年上半年增加4616万，增长率为37.9%。

在2016年1月1日至6月17日，共有10家众筹平台完成融资，总计融资金额约为31000万元。

2016年度共享单车领域单ofo 完成了5次融资。

2016年，共享单车呈现近10倍规模发展。

2016年4月18日，C2C 众包物流人人快递宣布完成5000万美金B 轮融资。

2016年全国众筹行业共成功筹资224.78亿元，是2015年全年成功筹资额的1.97倍，是2014年全年全国众筹行业成功筹资金额的10.42倍。

截至2016年12月底，全国众筹行业历史累计成功筹资金额超350亿元，达363.95亿元。

2016年中国在线旅游分享住宿市场交易规模预计可达到89.4亿元，相比2015年交易额增长80.6%，分享住宿市场规模持续上升。

2016年外卖市场爆炸式发展，交易规模约1524亿，相比2015年的459亿增加了232%。

289学苑论衡作为一种全新的商业革命，这就是当下的中国诞生的共享经济。

它是一种新的经济模式，是在网络高度发达的产物。

共享模式极大提高了资源的利用效能，比较有代表性的有共享单车，共享充电器甚至共享汽车等等。

共享经济带动了很多新兴产业，创造出新的运营方式和生产消费方式。

据相关部门预测，中国未来会发展出全球最大体量的共享经济规模，会有不可限量的开发空间。

一、当下共享经济的发展现状共享经济这个字眼最早出现在2016年，在政府的工作报告中出现的，它强调要充分提高社会资源的利用效能，让尽可能多的人参与一个平台资源，政府则是要负责一定的政策性支持，共享经济在2017年经历过一轮优胜劣汰后，2018年共享经济再次快速发展，涉及到的领域也在快速拓展，例如金融服务，交通运输，医疗服务等产业，根据相关部门对共享经济发展年度的预测，共享经济在2018年的产值额度达到了接近三万亿元，同比上年增长了4成。

从未来发展来看，共享经济继续拓展空间，已经由起初的住宿交通等行业衍生出了物流餐饮教育等多个行业，并向着农林牧渔等传统行业里拓展。

不论是共享经济的规模还是产业数量都在逐步扩大，市场规模由最初的千万元一度达到了目前的百亿元。

以交通出行为例，滴滴出行和快滴出行合并以后，滴滴已经变成了全球规模最大的交通出行共享平台。

另外，共享经济的出现和快速发展极大地创造了就业率，在这种新兴经济模式下，就业变得更加自主和灵活了。

个体只要有时间和资源就可以参与进来创造出额外收益。

二、共享经济发展的问题（一）信用体系亟待健全在人们的教育水平普遍提高和社会发展的推动下，社会失信普遍降到了最低，但是相对来讲，我国社会信用体系并不算健全，背信弃义的行为时有发生，在共享经济中，诚信则是最重要一环，个人诚信不达标，就无法满足共享经济的运作基础，所以完善个人的信用保障至关重要。

这方面在西方发达国家有着非常完善的要求，形成了比较完备的制度，例如在美国，形成了涵盖个人品德，能力，资本等标准体系，而我国起步还不算早，社会整体诚信水平低，比如共享单车，少数消费者据为己有、肆意破坏时有发生，甚至利用二维码的漏洞实施诈骗，严重影响了共享经济发展。

疫情对我国共享经济发展影响的研究作者：高琦来源：《环球市场》2020年第02期摘要：本文简单概述了新冠肺炎疫情期间，我国共享经济发展的现状，整理和分析了我国共享经济在共享教育等领域目前面临的新挑战和新机遇，阐述了共享经济对我国未来经济发展的作用，展望未来我国共享经济的发展方向。

关键词：共享经济;疫情;经济发展面对新冠肺炎疫情的突如其来，人们正常的生活状态被改变了，也给我国的经济发展造成了干扰和挑战，许多的领域和企业都面临着巨大考验。

习近平总书记在3月4日主持会议并发表重要讲话中指出：“经过全国上下艰苦努力，当前已初步呈现疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势，必须深入贯彻落实统筹推进疫情防控和经济社会发展工作部署会议精神，加快建立同疫情防控相适应的经济社会运行秩序，完善相关举措，巩固和拓展这一来之不易的良好势头。

”在这种特殊的时期，对我国共享经济发展也具有短期的冲击和影响;而从长期来看，共享经济发展“危”中藏“机”：抗疫期间人们慢慢的被动接受了在线消费，逐步养成习惯，也为共享经济的企业提供了新的发展契机。

一、共享经济的发展现状从1978年学术论文《社区结构与协同消费：一种日常活动的方法》中引入了“协同消费”的概念，到美国的共享经济企业Uber（优步）和Airbnb（空中食宿）成功运营。

2015年共享经济在中国蓬勃发展，到了2017年共享经济受到多种因素影响，比如国际国内宏观经济下行压力加大等因素的影响，全世界的共享经济企业运营都出现了这样或者那样的问题，例如中国共享单车企业融资困难、资金链断裂、纷纷倒闭。

我国的共享经济发展到2019年，许多共享经济企业开始处于深度调整的一年，共享经济市场逐步趋于理性，交易规模增速也显著放缓。

根據国家信息中心2020年3月4日发布的《中国共享经济发展报告（2020）》：“2019年共享经济市场的交易额为32828亿元，比上年增长11.6%;直接融资额约714亿元，比上年下降52.1%。

京东,菜鸟乃⾄全⾏业都在铺云仓，云仓究竟怎么玩，⼀⽂带你读懂近⼏年来，从⾐⾷住⾏到⽣活服务，共享经济⼤潮席卷⽽来，渗透到⼈们⽣活的⽅⽅⾯⾯，然⽽这些跟我们今天说的云仓到底有什么关系？⼤家听过云服务、云计算、云盘、云储存，通俗地讲，云是共享，是互联⽹⼤数据的意思。

⼀、共享经济报告《中国共享经济发展年度报告(2018)》发布，报告显⽰，未来五年，中国共享经济有望保持年均30%以上的⾼速增长；到2020年交易规模将占GDP⽐重的10%以上。

共享经济毫⽆疑问将是我国经济发展的⼀⼤趋势。

⼆、什么是物流⾏业共享经济共享经济其核⼼是整合分散的闲置资源，利⽤⽹络信息技术，通过互联⽹平台将资源进⾏优化配置，提⾼利⽤效率，释放资源价值的新兴经济形态。

2017年共享经济呈现出爆发的增长态势，并深刻影响着处在降本增效改⾰中的物流⾏业。

传统物流在信息、资源、系统等⽅⾯都⽆法做到互联互通，带来严重的资源浪费。

共享经济的出现，对于物流⾏业的变⾰是颠覆性的，通过共享物流资源，可以⼤幅度降低物流成本增加效率。

三、⽬前云仓分类云仓⾸先是以多仓为据点的、通过信息和运输贯通的物流⽹络，其次是⽹络内的库存分布要固定的逻辑进⾏计算的算法系统。

云仓基本归纳为如下的三类：第⼀类：3PL多仓——单仓或少量仓很多⼈讲他是云仓，其实其讲的云仓就是他有很多个仓库，只是物理仓，这些个仓库之间并没有太多的逻辑和联系，甚⾄根本都是不同的货主。

每个仓的库存和运营都是独⽴进⾏的，从本质上来讲，这个所谓的云仓就是单仓。

例如（快递公司及部分三⽅仓）：1.中通云仓杭州中吉供应链，总部与各⽹点合资或者独资的三⽅仓，⽆互联性，2016年7⽉份开始。

2.圆通云仓全国各⽹点独⽴做的三⽅仓，⽆互联性，继原来的圆通新龙后总部刚刚涉⾜这块。

3.申通仓全国各⽹点独⽴做的三⽅仓，⽆互联性，开始⽐较早。

4.韵达万仓全国各⽹点独⽴做的三⽅仓，⽆互联性，2017年正式布局。

5.其他三⽅仓中铁物流旗下中仓⽹、宝供物流、久耶供应链、上海汉维仓储、湖南中仓⽹络、杭州能容云仓、上海新邦供应链、北京易库电⼦商务、⼩斑马客栈、⽯狮⼤帝物流、上海宝时物流、⼭东速迈物流、深圳欧瑞特供应链、北京百利威、北京众诚⼀家供应链、浙江长兴兴⽹、宁波聚龙智创、河南建宁物流、杭州⾕汝电⼦商务、成都润宝物流、北京云图物流、上海秒仓科技、⼴州爱邮云仓、湖北三当家供应链、诸暨⼤袜云仓、福建富星云仓、上海阳合供应链、晋江易库供应链、西安⽩菜供应链、上海吉新物流、苏州盛丰物流、上海实宜仓储、泉州弘桥智⾕物流、江苏松松云仓供应链、莆⽥乐商物流科技……第⼆类：3PL多仓—指规模⽐较⼤很多⼤的3PL讲他是云仓，⽤云仓来标榜他的先进性。

一、引言2015年10月，十八届五中全会和“十三五”规划建议，首次提出要发展共享经济，并列入国家战略。

《中国共享经济发展年度报告(2019)》数据显示：我国共享经济比上年增长41.6%，交易规模29420亿元；从发展速度来看，生产能力较上年增长97.5%、共享办公增长87.3%、知识技能增长70.3%；参与者人数约7.6亿人，参与提供服务者人数约7500万人，同比增长7.1%。

1978年Felson&Spaeth首先提出合作消费的共享经济概念，参与者将剩余商品或者闲置资源提供给需求用户，并以此获得回报或收益。

共享经济实现的个性化服务是吸引消费者的基础，而技术变革带来的创新模式是共享经济发展的首要因素，共享经济感知价值对口碑效应的影响机制———基于自我效能的调节作用陈义涛，林丽敏（桂林电子科技大学商学院，广西桂林541004）摘要：产品共享经济作为新生事物已经被消费者接受并广泛传播，而口碑效应是品牌传播中长盛不衰的法宝，从共享经济的价值导向出发，以顾客参与和品牌认同为中介变量，实证消费者在参与共享经济中的口碑效应。

通过215份有效问卷利用SPSS和AMOS对数据进行分析，结果显示：首先，共享经济的可持续性、娱乐价值、个人声誉正向影响顾客参与；娱乐价值、个人声誉正向影响品牌认同；顾客参与在感知价值和品牌认同之间起到部分中介作用。

其次，顾客参与可以有效提升消费者的品牌认同，品牌认同在顾客参与和口碑效应之间起中介作用。

最后，消费者自我效能在研究模型中起调节作用。

研究结论丰富了共享经济的传播路径机制，为共享经济企业发展和传播提供了一定的理论启示。

关键词：共享经济；感知价值；口碑效应；自我效能中图分类号：F124.3文献标识码：A文章编号：1004-292X（2020）10-0019-05The Influence Mechanism of Perceived Value on Word-of-Mouth Effect———An Empirical Study based on Sharing EconomyCHEN Yi-tao,LIN Li-min(School of Business,Guilin University of Electronic Technology,Guilin Guangxi541004,China) Abstract:As a new thing,the sharing economy has been accepted and widely spread by consumers.And the word-of-mouth effect is a magic weapon for brand communication.Starting from the value orientation of the sharing economy,this paper takes customer participation and brand identity as intermediary variables to demonstrate the word-of-mouth effect of consumers in participating in the sharing economy.SPSS and AMOS were used to analyze the data through215valid questionnaires,and the results showed that:Firstly, the sustainability,entertainment value and personal reputation of sharing economy positively affect customer participation;Enjoyment and reputation have positive influence on brand identity;Customer participation has a part of mediating effect between perceived value and brand identity.Secondly,customer participation can effectively improve consumers'brand identity,which has a mediating effect between customer participation and word-of-mouth effect.Thirdly,consumer self-efficacy plays a moderating role in the research model.The research results enrich the mechanism of communication path in sharing economy and provide some theoretical inspiration for the development and make a strategic decision of sharing economy enterprises.Key words:Sharing economy;Perceived value;WOM effect;Self efficacy收稿日期：2020-06-24作者简介：陈义涛（1986-），男，山东淄博人，博士，研究方向：消费者行为、服务营销；林丽敏（1990-），女，广东广州人，博士，研究方向：消费者心理、可持续消费。

中国共享经济发展环境（PEST）分析一、共享经济行业发展现状共享概念早已有之。

传统社会，朋友之间借书或共享一条信息、包括邻里之间互借东西，都是一种形式的共享。

从狭义来讲，共享经济是指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种商业模式。

共享经济将成为社会服务行业内最重要的一股力量。

在住宿、交通，教育服务以及生活服务及旅游领域，优秀的共享经济公司不断涌现：从宠物寄养共享、车位共享到专家共享、社区服务共享及导游共享，甚至移动互联强需求的WiFi共享。

新模式层出不穷，在供给端整合线下资源，在需求端不断为用户提供更优质体验。

综观国内外共享经济领域的发展情况，二者均相继经历了萌芽、起步和快速成长的阶段。

相比而言，中国市场的启动较慢，大致落后于国外2-3年的时间。

在2020年防疫期间，互联网共享医疗高效快捷的特点凸显，给越来越多的患者提供了便利。

国家信息中心近日发布的《中国共享经济发展报告（2021）》（以下简称《报告》）显示，2020年，中国共享经济交易规模约为3.38万亿元，同比增长 3.0%。

其中，知识技能、医疗共享、生产能力三个领域市场交易规模分别增长30.9%、27.8%、17.8%，市场交易规模分别为4009亿元、138亿元、10844亿元。

《2022-2028年中国共享经济行业市场研究分析及投资前景预测报告》显示：2020年中国共享经济参与者人数约为8.3亿人，其中：服务提供者约为8400万人，同比增长约7.7%；平台企业员工数约631万人，同比增长约1.3%。

1、政治环境分析（P）从战略到战术，共享经济被提上政府工作日程，为顺利度过经济发展的关键期，抓住改革发展的新机遇，国家鼓励利用互联网平台优化社会闲置资源的配置，支持发展协同创新的经济新模式。

自2016年中央十三五规划纲要中首次提出“共享经济”概念以来，政府在战略高度一直采取开放的态度，积极推动共享经济的发展。

由于共享经济是一个全新的事物，具体到战术层面，政府也在不断地进行探索和尝试。