销售人员心态培训心态决定销售业绩一.心态 :销售人员的第一因素要想创建骄人的业绩 ,最重假如建立踊跃向上的销售心态 ,不然即是皮之不存 , 毛将焉附了好的心态就是热忱 ,就是战斗精神 ,就是勤劳工作 ,就是忍受 ,就是执着的追求 ,就是踊跃的思虑 ,就是勇气 .销售是一项充满了挑战性的工作 ,不可以合时的调整心态的人永久没法胜任 .问题的要点在于当你站在下一个客户眼前时 ,你所想的是刚才遭受的失败 ,仍是马上获得的成功 .销售成功的 80%来自于心态 .销售成功的秘决 ;对成功真切起作用的是一个人的内在因素 ,即他的思想方式 , 信念明确 ,态度果断 ,自我希望等 .改变外在以前应先改变内在 ,只有调整好意态 ,才能获得成功伟人说 :要么你去驾御生命 ,要么让生命驾御你 ,你的心态决定谁是坐骑 ,谁是骑手 .二 .蛀蚀业绩的 7 大不良知态真切致使业绩平凡的,不是销售员们常常诉苦的激烈的同行竞争,冷清的市场环境,难缠的客户,而是潜伏他们心里深处悲观的心态,假如不可以摒弃这些侵害业绩的蛀虫 .即便外面条件再有益 ,也仍不可以成就优秀的业绩 .1.惧怕拒绝 ,为自已找寻退却的原由 .被客户拒绝是不行防止的 ,要点是如何去对待它 ,不论做什么事 ,要想有所收获 ,就一定英勇面对 ,敢于肩负风险 ,敢于面对失败,去除恐惧心理的最好方法就是马上行动 .可否坦率的面对拒绝并鼓起勇气再去试试 ,使销售成功 ,是查验销售员能力的试金石 .2.在客户眼前低声下气 ,过于谦卑 .销售不是要把产品或服务硬塞给他人 ,而是帮助客户解决问题的 .你看得起自已 ,客户才会信任你 ,必定自已怕价值 .自卑是影响销售业绩的不良知态 ,只有改变它 ,将自卑变为奋斗向上的动力 ,才能走向成功和优秀 .3.知足于已有的销售业绩不思进步 .自满心理是阻挡销售业绩持续爬升的最大绊脚石 .一个销售员不知足自已已有的业绩 ,踊跃向顶峰登攀 ,就能使自己的潜能获取充足的发挥 .真切的成功是永久向前看 ,永葆进步之心 .4.看轻他人的工作 .一个营销人员 ,要提高自已的业绩 ,就要改变自已怕不良知态,永久不要看轻他人的工作 .只有把自已融入到团队中 ,依赖团队的力量才能提高自已 ,最后获得成功 .5.常常诉苦不景气 ,从不反省自己 .不从自己找原由 ,总把失败归于外面环境 ,更谈不上下苦功努力改良 ,结果业绩愈来愈差 ,离成功也愈来愈远 .对一个销售员来说,买卖能否景气 ,不在于外面环境 ,全在于有没有踊跃的心态 .踊跃的想法会产生行动的勇气 ,而悲观的想法只会成为你面对挑战的阻碍 ,以踊跃的心态 ,带着热忱和信心去做 ,倾尽全力 ,就必定能提高销售业绩 .6.惧怕同行竞争 .关于销售员来说,竞争是不行防止的,要点是抱着什么样的心态去对待 ,坦率地并且踊跃主动地面对同行的竞争 ,是任何一个想创建优秀业绩的销售员必备的素质和能力 .方法 :认识竞争敌手 ,发现问题 ,马上上报 .建立目标 ,倾尽全力 .在竞争中不停提高服务质量 .这也是在竞争中取胜的最靠谱策略 .7.把工作无穷期地托延下去 .说一尺不如行一寸 ,假如什么事都拖着不去做 ,就没有获得成功的那天 .行动是最有说服力的 ,千百句雄辩胜可是真切的行动 ,只有遇事不托延 ,马上行动经 ,马上就去做的人 ,才能博得优秀的销售业绩 ,才能最后走向成功 .三．踊跃心态打造超常业绩 :真切能够使你的业绩一路飘红的 ,不是销售技巧 ,而是最好的心态 .只有调整好了自已的心态 ,一直用踊跃的心态去面对销售 ,才能成为王牌销售员 .1.告诉自已 ,成功就在下一次 .即便客户拒绝多次 ,也要面带浅笑地再试一次 .那些成功的销售人员其实不是比他人更有运气 ,不过比他人更拥有坚持下去的韧性和勇气 .请记着 ,那些成功的人都是失败后马上爬起来再试试 ,直到自己获取成功为止的.拥有踊跃心态的销售员是不怕拒绝 ,不怕失败的 .2.把注意力集中到你想要的业绩上.一个销售员能否成功 ,就在于他的心态如何.把注意力集中到你想要的销售业绩上 ,不让其余不利因素阻挡你 ,你就能获取自已想要获取的收获 .3.拥有激烈的妄图心 .拥有激烈的妄图心的销售员 ,不会恐惧客户的拒绝 ,做事必定会倾尽全力 .一个不想赚大钱的销售员一般都创建不出优秀的业绩 .业绩的利害,取决于一个销售员能否拥有激烈的妄图心 .4.踊跃主动的为客户着想 .当一个销售员站在客户的立场上 ,就比较简单抓住销售的要点 .能够把冰箱卖给爱斯基摩人的销售员不是一个好的销售员 .不让顾客花没必需的钱 .到处为客户着想 ,不是只想着订单 ,而是想着顾客的需要 ,这样才能与客户保持长远的关系 ,才能提高你的销售业绩 .5.认定对方就是你的客户.不一样的心态影响和决定着你的人生6.用热忱提高你的业绩 .热忱在成功的销售中所起的作用是 95%而产品知识只占5%.热忱是一种踊跃的心态 ,能够激励和激励一个人朝着美好的目标行进 .只有对工作无热忱的的人材会各处碰钉子 .热忱的心态是做任何事的必需条件 .热忱不不过一种心态 ,也是一种销售的方法 .四 ."自信是销售成功的第一秘决.自信是销售员嬴昨成功的保证 ,每一个从事销售工作的人都要培育出阿基米德”给我一个支点 ,我将撬动地球”的那种非常的自信 ,才能创建出优秀的业绩 .1.信心是”不行能”这一因素的解药 .自信是销售成功的第一秘决 .不是由于有些事情难以做到 ,而是你没有信心 ,只需你有信心 ,没有什么事是不可以做到的 .假如我们自信能做到 ,试试并坚持做下去 ,就必定能做到 ,并且必定会做好 .2.当你特别必定自已的产品时 ,就不用担忧他人的拒绝 .销售员在销售过程中 , 不论是对公司 ,对产品 ,仍是对自已民 ,必定要深具信心 .你永久不行能销售好连你自己都不相信的产品和服务 .只有对自己服务的公司充满自信 ,以产品充满自信 ,才能说服他人相信自己的产品 .3.成功者总认为他能获胜 .你自信能够成功 ,成功的可能性就会大为增添 .深信自已能够成功,是获得成功的绝对条件,深信自己是成功者,最后才能成为一个成功者.假如认定自已能成功 ,最后就会获得成功 .4.让自已的表面和语言充满自信 .销售人员一定在表面形象上给人以好的印象.使自己的外在形象和言行变得自信和英勇是十分重要的 .让自已的表面和语言充满自信 ,让人一看 ,就感觉到你是一个特别成功的销售员 .客户遇到你的感染 ,也会随着自售起来 .五 .转变心态 ,激活自我 .销售业绩的转变根源于心态的转变 ,只有改变旧的思虑模式 ,转变阻挡业绩提高的心态 ,才能激活自我 ,才能成就优秀 .1.把客户看作朋友而能否是敌手 ,当你把客户当作敌手时 ,自然没法供给仔细入微的服务 ,自然不会有好的结果 .你是在经商 ,而不是在打仗。
