麦肯锡40年经典培训教材《金字塔原理》导读-共202页完整版

麦肯锡40年经典培训教材
金字塔原理
— 思考、表达和解决问题的逻辑
The Minto Pyramid Principle
— Logic in Writing Thinking & Problem Solving 【美】巴巴拉 ·明托
The Minto Pyramid Principle
目录
• 第一篇 写作的逻辑
– 第一章 为什么选择金字塔结构 – 第二章 金字塔中的子结构 – 第三章 如何构建金字塔结构 – 第四章 序言部分的具体写法 – 第五章 演绎与归纳的区别
• 第二篇 思考的逻辑 • 第三篇 解决问题的逻辑 • 第四篇 演示的逻辑 • 附录一 • 附录二
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The Minto Pyramid Principle
在写作过程中，我们经常面临三种困境，语句组织是其中之一。
问题表现
问题类型
影
响 写
用词不够准确
作
及
风格问题
思
想
语句不够简洁
表
达
的
三 大
结构不够清晰
语句组织问题
原
因
是指在表达思想时采用的顺序与读
者的理解力发生了矛盾
\
构成事物整体的各个部分及其搭配， 组合的方式；建筑上受力的构建。
解决办法
基本语言训练 使用金字塔结构
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The Minto Pyramid Principle
选择金字塔的原因是只有它才能清楚地表达思想之间的复杂关系。
写作的目的是要读者理解自己的思想
读者怎样理解作者表达的思想呢？
小前提 我们需要容易被理解的表达方法
读者的理解过程是一个组建金字塔的过程
结论 因此，我们需要通过金字塔结构表达思想
大前提 组织成金字塔结构的思想将容易被理解
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The Minto Pyramid Principle
练习1：神奇的数字7
蛋奶产品
牛奶
鸡蛋
黄油
酸奶
葡萄
水果 橘子
苹果
蔬菜
土豆
胡萝卜
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The Minto Pyramid Principle
练习2：分组练习
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The Minto Pyramid Principle
练习3：分组练习
湖泊 靴子 女孩 铅笔 宫殿 铁路 书本
糖 盘子 袋鼠 汽油 自行车 大象 牙膏
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The Minto Pyramid Principle
大脑处理信息的特征：
大脑最多仅记忆7个思想 因此需要将过多的思想分类和分组 经过分组的思想之间需要建立逻辑关系 可选择的逻辑关系有向上、向下和横向三种
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The Minto Pyramid Principle
为什么要告诉读者清晰的文章结构？
思维能力一 思维能力二 思维能力三
识别和解读所读到的词语 找出各种思想之间的关系
理解思想的内在含义
写作的目的是要读者理解自己的思想
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The Minto Pyramid Principle
示例：
• 王来电话说他3点钟不能参加会议。孙说他不介意晚一点开会，把会放在 明天开也可以，但是10：30以前不行。唐的秘书说，唐明天较晚时间才 能从外地回来。会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。 会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？
• 我们可以将今天的会议改在星期四11点开吗？因为这样对王和孙都会更 方便，唐也可以参加，并且本周只有一天会议室还没有被预定。
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The Minto Pyramid Principle
今天的会议改在星期四11：00开
对王和孙更方便
唐也可以参加
会议室有空
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The Minto Pyramid Principle
我们向读者展示的这种结构应该具有金字塔的四个基本特征。
特征一：一篇文章的结构必定 只支持一个思想，这个思想将 概括所有各级各组的思想。
Ｇ
特征二：任何一个
层次上的思想都必
须是其下一层次思
Ａ
想的概括。
Ｂ
Ｃ
A1 A2 A3
B1 B2 B3
C1 C2 C3
特征三：每组中的思想 必须属于同一个范畴。
特征四：每组中的思想都 必须按照逻辑顺序组织。
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The Minto Pyramid Principle
目录
• 第一篇 写作的逻辑
– 第一章 为什么选择金字塔结构 – 第二章 金字塔中的子结构 – 第三章 如何构建金字塔结构 – 第四章 序言部分的具体写法 – 第五章 演绎与归纳的区别
• 第二篇 思考的逻辑 • 第三篇 解决问题的逻辑 • 第四篇 演示的逻辑 • 附录一 • 附录二
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The Minto Pyramid Principle
我们可以利用金字塔包含的三种子结构加快发现思想的过程。
子结构一：主题和子主题 之间的纵向关系
子结构三：序言的讲故事结构 序言 主题
子主题
子主题
子结构二：子主题之间的横向关系
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The Minto Pyramid Principle
纵向关系可以帮助我们建立一种疑问/回答式的对话，从而使读者带着 极大的兴趣了解我们的思维脉络。
为什么？
猪应当被当 作宠物来养
为什么？
猪很漂亮
猪可以培育 哪些品种？ 出很多品种
猪很肥
具有典型英 国特征
种类 尺寸 性格 功能
使别人显得 更苗条
使肥胖者更 谦虚
同大地相互 联系
为什么？
说明权力可 与仁慈相容
符合英国特 征
纵向结构迫使 读者提出问题， 并在下一级的 思想中寻找答 案。
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The Minto Pyramid Principle
横向关系主要是确定同一级别的思想之间的逻辑关系，这种关系或者 是演绎推理或者归纳推理，我们将在后面对此作专题讨论。
我会飞，因为我是鸟
演绎推理
鸟会飞
我是鸟
因此，我会飞
波兰将遭到（多国）坦克入侵
归纳推理
法军坦克抵达 波兰边境
德军坦克抵达 波兰边境
俄军坦克抵达 波兰边境
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The Minto Pyramid Principle
序言的讲故事结构的目的是引发与读者相关联的问题，保证正文中纵 向疑问/回答式的对话获得读者足够的兴趣。
序言 Ｇ：回答
情境：时间和地点 冲突：应当发生的事情 疑问：读者提出的问题
Ａ
Ｂ
Ｃ
A1 A2 A3
B1 B2 B3
C1 C2 C3
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The Minto Pyramid Principle
目录
• 第一篇 写作的逻辑
– 第一章 为什么选择金字塔结构 – 第二章 金字塔中的子结构 – 第三章 如何构建金字塔结构 – 第四章 序言部分的具体写法 – 第五章 演绎与归纳的区别
• 第二篇 思考的逻辑 • 第三篇 解决问题的逻辑 • 第四篇 演示的逻辑 • 附录一 • 附录二
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The Minto Pyramid Principle
通过自上而下的方法建立金字塔结构
步骤一：确定文章主题
步骤二：确定文章的读者，回答读 者关心的问题
步骤三：与序言设定的“情境”和 “冲突”相对照，判断问题是否成 立
步骤四：确定主题回答引发的次级 问题，确定回答次级问题是采用归 纳法或演绎法
步骤五：在更次一级层次上重复步 骤四
情境：时间和地点 冲突：应当发生的事情 疑问：读者提出的问题
序言 主题：对序言问题的回答
Ａ
Ｂ
Ｃ
A1 A2 A3 B1 B2 B3 C1 C2 C3
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The Minto Pyramid Principle
通过自下而上的方法建立金字塔结构
步骤一 列出想要表达的要点 步骤二 列出各个要点的逻辑关系 步骤三 得出结论
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The Minto Pyramid Principle
初学者注意事项
一 一定先尝试自上而下法 二 将情境作为序言部分的起点 三 不要省略对序言部分的思考 四 将历史背景放到序言部分 五 序言部分要仅涉及到读者不会对其真实性提出怀疑的内容 六 如果可以选择，在关键句层次上更宜选择归纳法而不是演绎法
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The Minto Pyramid Principle
目录
• 第一篇 写作的逻辑
– 第一章 为什么选择金字塔结构 – 第二章 金字塔中的子结构 – 第三章 如何构建金字塔结构 – 第四章 序言部分的具体写法 – 第五章 演绎与归纳的区别
• 第二篇 思考的逻辑 • 第三篇 解决问题的逻辑 • 第四篇 演示的逻辑 • 附录一 • 附录二
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The Minto Pyramid Principle
序言标准结构及变化
标准式 开门见山式
情境S 解决方案Q
突出忧虑式 突出信心式
冲突C 疑问Q
冲突C 情境S 情境S 情境S
解决方案Q 冲突C
解决方案Q 冲突C
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The Minto Pyramid Principle
情境、冲突与读者疑问的衔接关系
情境
冲突
关于文章主题的公认事实 由情境引发疑问的因素
疑问
需要完成某项任务 存在某个问题 存在某个问题 采取了某项行动
发生了妨碍事件 有解决方法
有一个解决方案 行动未能奏效
该怎么办？ 如何实施？ 是否正确？ 为什么没有奏效？
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The Minto Pyramid Principle
写好序言的原则
一 序言是提示而不是告诉读者某些信息 二 序言部分必须具备“情境、冲突、解决方案”三项要素 三 序言部分的长度取决于读者和主题的需要
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The Minto Pyramid Principle
序言的常见模式主要有四种，分别适用于回答四类常见的问题
问题类型
序言模式 发号施令式
我们应该做什么？
寻求支持式 解释方法式
比较选择式
我们应该如何做（将如 何做/是如何做的）？
我们是否应该这样做？
为什么会发生这种情况？
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The Minto Pyramid Principle
四种模式对比
模式
发号施令式
寻求支持式 解释方法式 比较选择式
模型
S:我们打算做X C:需要你们做Y Q:我们如何做？
S:你做X C:必须以Y方式进行 Q:什么是Y方式？
S:我们遇到了一个问题 C:我们的解决方案需要X美元 Q:应该同意吗？
S:必须做好X C:还未做好准备 Q:如何做准备？
S:我们希望做X C:我们有多种捉X的方案 Q:哪一种最好？
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The Minto Pyramid Principle
项目建议书与项目进度小结
模式 项目建议书
项目进度小结
模型
S:你遇到了一个问题 C:你希望通过咨询解决该问题 Q:你们如何帮助我们解决？
S:我们一直在处理该问题 C:分析的第一步是确定Y是否成立，我们已经完成 Q:发现了什么？
S:我们告诉过你X C:你要求我们调查Y，我们已经完成 Q:发现了什么？
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目录
• 第一篇 写作的逻辑
– 第一章 为什么选择金字塔结构 – 第二章 金字塔中的子结构 – 第三章 如何构建金字塔结构 – 第四章 序言部分的具体写法 – 第五章 演绎与归纳的区别
• 第二篇 思考的逻辑 • 第三篇 解决问题的逻辑 • 第四篇 演示的逻辑 • 附录一 • 附录二
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同一组中的思想相互之间的逻辑关系，主要是演绎关系和归纳关系。
演绎推理
我会飞，因为我是鸟
鸟会飞
我是鸟
因此，我会飞
波兰将遭到（多国）坦克入侵
归纳推理
法军坦克抵达 波兰边境
德军坦克抵达 波兰边境
俄军坦克抵达 波兰边境
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The Minto Pyramid Principle
演绎关系通常表现为由大前提、小前提推导出一个结论的形式。
第一步 大前提
对世界上某种已经存在的情况作出表述；
第二步 小前提
对同时存在的相关性作出表述，如果第二个表述是针对 第一个的主语或谓语作出的，则说明两个表述相关；
第三步 结论
说明这两种情况同时存在的隐含意义。
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The Minto Pyramid Principle
演绎关系举例
人会死
秦始皇是人
秦始皇会死
符合此条件的 人可以被录取
甲符合此条件
甲可以被录取
只有同时作好 这四项工作才 能增加产量
公司结构无法 支持作好这四
项工作
公司需要调整 结构
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The Minto Pyramid Principle
将两个演绎过程连接起来时，为避免推理过程过于呆板，在保证读者 理解的情况下，可以省略一个推理步骤，成为连环式演绎推理。
我们的旧报纸足以满 足我们自身的需要
但我们将旧报纸卖给 了别的国家并导致了 旧报纸短缺
作为新闻纸原料的旧 报纸的短缺将导致我 们的新闻纸短缺
旧报纸短缺将导致新 闻纸短缺
我们的旧报纸足以满 足我们自身的需要
但我们将旧报纸卖给 了别的国家
我们面临旧报纸的短 缺
我们面临新闻纸短缺
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The Minto Pyramid Principle
归纳关系通常表现为由若干具有相同属性的思想推导出一个上层思想 的过程。
事件概述
归纳过程
事件一
事件二
事件三
事件四
事件一、二、三、四具有相同属性
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The Minto Pyramid Principle
归纳推理举例
降低成本是提高 利润的有效途径
生产率低
加班过多
浪费严重 无工序分工