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维修后3日回访：新车7日回访流程

售后回访：

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电话回访客户的满意度分析和话术总结一、电话回的流程：充分准备——寒暄致意——自我介绍——说明意图——具体说明——事后沟通成功顾客回第一步：结构合理精心编排的卷是成功回的第一步。当你拿起电话打算打给顾客做回调查时，你是否已经想好了你要对方的题

员工满意度调查话术开场：您好，我是新辣道集团中部市场人力资源部的，请问你是太原***的服务人员***吗？现需要对您进行一个问卷调查，请问你有时间吗？1.你对公司提供的宿舍管理及住宿条件是否满意？2.你对公司的员工餐以及就餐环境是否满意？3.

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1、请问您有没有需要帮您解决的问题？2、您在施工过程中有人是否私下向您收费？3、在施工期间我公司人员对您服务是否满意？4、您对我们的服务有什么意见或建议吗？结束语：很高兴您能抽出宝

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