第六章 公关礼仪PPT课件

Байду номын сангаас

(1)和各种人融洽相处的能力 (2)传播信息的能力 (3)组织能力 (4)在职业生活与私人生活中诚实正直 (5)想象力第二章公关交际礼仪的体语要素 第一节 体语效应 据体态

两眼平视前方；不要左顾右盼； 两腿有节奏地交替向前、步履轻捷不要拖拉 两臂在身体两侧自然摆动。女士：可右肩背皮包；手持文件夹置于臂膀间。步幅适度。步幅；即跨步时两脚之间的距离；是前

扮方面应该了解和遵守的惯例与规范。15❖1、公关礼仪中服饰佩戴基本原则 ❖TPO原则 ❖公关人员是公共活动的主体。如何穿戴、修饰，将直接影响到公众的心理， 影响公关活动的过程和结果

和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的

▪ 整理容貌，剃须、耳毛、鼻毛等 ▪ 着装得体，色彩协调，知道在什么场合穿什么衣服（TPO原则）,衣服要熨烫；同样衣服不可连续超过两天，重要场 合每天必须更换衣服，至少更换领带；

公共关系之于个人、企业、国家重要性生前公众形象 摇滚巨星 怪异的行为 丑闻缠身 非常态的容貌与嗓音 生活混乱潦倒真相 流行天王迈克尔-杰克逊被控性侵 害一名13岁男童的官司做出宣判

与外商签署涉外商务合同时，须在签字桌上插放有关各方的 国旗。插放国旗时，在其位置与顺序上，必须依照礼宾序列而行。 例如签署双边性文本时，有关各方的国旗须插放在该方签字人坐 椅的正前

第六章：会议礼仪2020/6/41第一节::洽谈会礼仪公 共 关 系 礼 仪2020/6/42一、洽谈会涵义洽谈会又叫磋商会、谈判会，是指有关各方代表充分阐述己方的各种设想，听取他

恰当选择恰当文种是遵守公 文格式的基础。公文必须遵守具体格式 ：文头、正文、文尾和标记这四部分内容。准确、朴实公文的语言要求准确 ， 包括用字用词、语句段落、数字标点。 力求质朴无

• D、不卷不挽E、少装东西• F、巧配内衣• 数量上的限制，穿在衬衫内的内衣，以一 件为好。• 质地上的限制，内衣以精纺的纯棉或纯羊 毛面料为佳。• 色彩上的限制，内衣应与衬衫相

名片礼仪▪ 让名字朝向对方 ▪ 两只手（中国），欧美一般用一只手（右手比左手尊贵），接受 者单手来单手接，双手来双手接， 依场合而定 ▪ 接到名片后要表达对对方的重视 和关切称呼礼

授课：XXX3有人说：“良好的礼仪是帮助一个人走向成功的重要条件之一，也是走向社会、走向工作岗位的基础。”学习公关礼仪是提高我们文 化素质的重要的必修课。2021/3/10授课：X

忌讳：二郎腿、脱鞋、把脚放到自己的桌椅上或架到别人桌椅上坐姿也有美与不美之分；以下为错误的坐姿：忌讳： 弯腰驼背 前俯后仰 摇腿跷脚 双膝分开 跷二郎腿注 “不满坐是谦恭”；在正式

工作服39西装的穿着应符合基本礼仪 （1）双排扣的上装应全部扣好纽扣，也 可不扣下面的一颗 。单排扣的可不扣扣子或 仅系一颗风度扣。 （2）打领带之前应先扣好领扣和袖扣。 衬衫的领

➢发部修饰：整洁的头发配以大方的发型，往往给人神清气爽的 良好印象；健康、秀美、干净、清爽、卫生是对头发的 最基本要求；商务人员，头发以短为宜。商界男士：头发的具体标准为---前不

• 选择最佳时机。如：结婚、生子、乔迁、晋升、受挫、 生病住院、表示感谢。• 选择具体时间。一般说来，应在相见或道别时赠礼。 • 控制好送礼的时限。一般以简短为宜，说明意图及礼品解

3.色彩的搭配 （1）红色 （2）玫瑰红 （3）粉红色 （4）黄色 （5）绿色 （6）浅蓝 （7）深蓝 （8）天蓝色 （9）紫色 （10）褐色 （11）枣红色 （12）黑、白、灰3