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从以下各方面做起 – 脸部 头发 装饰品 – 手部 鞋袜 个人卫生6女士七大自照• 头发干净整洁 • 轻描眉 • 化淡妆，施薄粉 • 勾画适当眼线、眼影、轻涂睫毛膏 • 保持T字区

女职员头发：短发前不及眉，旁不及耳，后不及衣领；长发刘海不过眉，过肩要扎起，不得使用夸张耀眼的发夹。 耳饰：只可戴小耳环（无坠），颜色清淡。 面貌：精神饱满，表情自然，不带个人情绪

基本蹲姿 １．下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。 ２．下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。 ３．下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。 ４．女士无论采用哪种

➢ 如遇上不7识相的人打起电话没完没了，不宜说：“你说完了没有？ 我还有事呢”，最好委婉、含蓄，不要让对方难堪，应讲：“好吧， 我不再占用您宝贵的时间了”“真不希望就此道别，不过以

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首先，饰品的佩戴应讲求整体的效果，要和服装相协调。其次，饰品的佩戴还应考虑所处的季节、场合、环境等 因素。5、扬长避短原则 6、习俗原则（3）按适用场合不同来划分 正装西装休闲西装

商务礼仪－言谈举止❖ 1、礼仪三到－眼到、口到、意到 ❖ 2、相互介绍 ❖ 3、握手礼 ❖ 4、互换名片 ❖ 5、通信工具使用艺术 ❖ 6、其他注意事项22.05.2020商务礼仪

敏感性肌肤，化妆品一定要慎重，尤其对美白产品的选择一定要当心， 美白成分最容易引起敏感，即使是非敏感皮肤也可能对某些美白成分过5敏0 ， 不能过度去角质，不能使用撕拉式面膜哟，温和

2012-6-9商务礼仪－言谈举止5、通信工具使用艺术 商务交往中讲究不响、不听、不出去接听。 避免让人感觉你是三心二意，应与人交往寒 暄后，当对方面将手机关掉，体现你对他人 的尊

男士：蹲姿禁忌１．弯腰捡拾物品时，两腿叉开，臀部向后撅起，是不雅观 的姿态（如下图）。两腿展开平衡下蹲，其姿态也不优雅。２．下蹲时注意内衣“不可以露，不可以透”。补 补充：蹲着三要

精神面貌：开朗，乐观，不拘谨，不扭捏，要精力充沛，保持清醒的头脑， 不能因疲劳、挫折而影响对客服务的情绪。神采奕奕，精神饱满，生气勃 勃，满腔热情，言语亲切，聚精会神。 忌 讳：脸

4、发型 男员工 ①头发整洁，头屑少，没有气味； ②发型优美，发质有光泽； ③头发长度不能过眉、过耳、过后衣领。女员工 ①头发整洁，头屑少，没有气味； ②发型优美，发质有光泽； ③

2、与客人谈话时，突然打喷嚏或咳嗽（1）须用手掩住口鼻； （2）转身背对客人； （3）之后向客人道歉。3、当客人提出问题，自己不清楚， 难以回答时（1）服务员除了有良好的服务态度、

酒店礼仪培训ppt免费”。YO要U问R这L块O地G为O什么火爆，源于一张“大字报”。借着月光，上面的字迹被一一辨认：“今日听君一言，如 同醍醐灌顶。附中得君一人，天朝复兴有望……”

“宾至如归”的感觉酒店前厅服务礼仪“微笑服务”的鼻祖—希尔顿1. 美国“旅馆大王”希尔顿独创“微笑服务”的经营策略，他每天对服务员说的第一 句话：“你对顾客微笑了没有？”2. 他要

第二节 表情面部表情最传神表意的是笑容。“微笑是一份永恒的 介绍信”“是通向五大洲的护照”“是拨动顾客心弦的最 美好的语言”。47第二节 表情一、笑的种类人有五种基本的笑容。一是微

9、首饰1）有否带多余的珠宝；2）是否带昂贵的珠 宝；3）是否在耳环、手或脚、脖子上挂有 珠宝三、酒店员工的仪态一、仪态的定义：仪态是指人在行为中的姿势和风度，姿势是指身体呈现的样