莆田学院2005—2006学年第一学期旅游管理专业《导游业务》课程期末试卷（B卷）班级姓名学号成绩一、填空题（20个空，每空0.5分）1、导游服务大体可分为三大类，即＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。2、世界公认的第一次商业性旅游是1841年由英国人

《导游业务》期末试卷（B卷）班级：学号：姓名：一、填空题（总分10分每空0.5分）1．质量对旅游服务质量的高低起用。2．导游服务顾名思义是一种服务工作，它与第三产业的其他服务一样，属于，是一种通过提供一定劳务活动，来满足游客的愿望和的旅行要

导游业务期末作业对导游人员服务水平提高的研究姓名：隋顺雨学号：A12140714班级：旅游管理1402授课教师：于洁摘要：21世纪是一个充满机遇和挑战的世纪。我们将面临一个经济全球化的新环境，旅游会因此发生新的变化。导游服务是区域旅游发展过

《导游业务》期末试卷（B卷）班级：学号：姓名：一、填空题（总分10分每空0.5分）1．质量对旅游服务质量的高低起用。2．导游服务顾名思义是一种服务工作，它与第三产业的其他服务一样，属于，是一种通过提供一定劳务活动，来满足游客的愿望和的旅行要

导游业务试题及答案A卷

《导游业务》试题班级___________ 学号___________ 姓名________一、单选题：（30×1）1、（）原则是导游服务的出发点。A、满足游客要求B、经济效益C、按合同办事D、合理而可能2、（）是导游人员应具备的素质，它是

密封线内不要答题XX 职业技术学校XX 学年第一学期期末考试《导游实务》试题 A 卷（本卷适用专业：旅游管理 适用年级：15级 全卷：100分 答题时间：90分钟）一、单选择题：（本大题共20题，每题1分，共计20分.）1、导游服务处于旅游

《导游业务》期末考试试题（二）一、单项选择题（每小题 1分，共 5 分）1．旅游者登车后，地陪要做的第一件事是（）。a. 致欢迎词b.风光导游c．调整时间 d.清点人数2．在旅游接待服务中居于主导地位的是（）。a.住宿服务b.交通服务c.餐

《导游实务》作业题：绪论填空题1、导游服务是导游人员代表，接待或陪同游客旅行游览，按照或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。2、导游人员是指按照的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、和相关旅游服务的人员。3、按照《导游人员管

《导游业务》期末试卷（E卷）班级：学号：姓名：一、单选题（每题1分，共20分）1在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是（）A优质服务 B个性化服务 C 规范化服务 D超值服务2个性化服务主要是指（）A满足游客需求的服务 B针对游

嘉兴职业技术学院函授旅游服务与管理专业导游业务考试卷出卷人：冯洁燕审核人：金艳本试卷共4页满分100分考试时间：90分钟姓名________ 班级________一、单项选择题（本大题共10小题，每题2分，共20分）1、被公认为近代旅游活动

2016-2017 学年第一学期15 旅游期末考试《导游实务》试题（满分 100 分时间 90 分钟）一、填空题（每空 2 分，共 30 分）1、是指旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象。2、中国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境，前

北京新城职业学校2016—2017学年度第二学期《导游业务》期末试卷1班级__________姓名_________成绩_________一、判断题(请在括号内：正确的画“√”，错误的画“X”)(20分）01．地陪的导游服务程序是指地陪从接

中国旅游职业学院2017-2018学年第 一学期 旅游管理 专业《导游业务》期末试卷一、单选题（本大题共20小题，每题1.5分，共30分）1.导游小李负责旅游过程中同组团旅行社和各地接待旅行社的联络，做好旅行各站的衔接工作，请问小李的身份是

嘉兴职业技术学院函授旅游服务与管理专业导游业务考试卷出卷人：冯洁燕审核人：金艳本试卷共4页满分100分考试时间：90分钟姓名________ 班级________一、单项选择题（本大题共10小题，每题2分，共20分）1、被公认为近代旅游活动

中国旅游职业学院2017-2018学年第 一学期 旅游管理 专业《导游业务》期末试卷一、单选题（本大题共20小题，每题1.5分，共30分）1.导游小李负责旅游过程中同组团旅行社和各地接待旅行社的联络，做好旅行各站的衔接工作，请问小李的身份是

莆田学院2005—2006学年第一学期旅游管理专业《导游业务》课程期末试卷（B卷）班级姓名学号成绩一、填空题（20个空，每空0.5分）1、导游服务大体可分为三大类，即＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。2、世界公认的第一次商业性旅游是1841年由英国人

导游业务期末考试复习资料一、简述导游工作的性质和特点。一、导游工作的性质导游工作的性质,在不同的时代、不同的国家有不同的提法,这是由社会制度、经济发展水平、思想意识、民族文化和旅游业发展阶段的差异造成的。社会主义中国的导游工作在本质上有别于

学习资料中国旅游职业学院2017-2018学年第 一学期 旅游管理 专业《导游业务》期末试卷一、单选题（本大题共20小题，每题1.5分，共30分）1.导游小李负责旅游过程中同组团旅行社和各地接待旅行社的联络，做好旅行各站的衔接工作，请问小李

莆田学院2005—2006学年第一学期旅游管理专业《导游业务》课程期末试卷（B卷）班级姓名学号成绩一、填空题（20个空，每空0.5分）1、导游服务大体可分为三大类，即＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。2、世界公认的第一次商业性旅游是1841年由英国人