汽车维修企业客户回访制度为进一步提高维修质量，加强与客户的沟通，向客户提供优质、满意的服务，特制定客户回访制度。1、回访工作安排专人负责，专职回访员.2、回访对象：所有与修理厂（服务站）发生联系，包括：有尝修理、保用修理、登记定保的客户。3

工程质量回访制度1.目的：为便于组织施工人员对工程进行维保，确保工程的质量，提高公司信誉，加强与客户的沟通，通过工程回访，向客户提供优质、满意的产品和服务。特制定工程质量回访制度。2.适用范围适用于公司承担的所有维修、改建、新建工程。3.工

质量回访保修制度(正式)Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Esta

工程质量回访保修制度一、提交工程竣工报告时，向建设单位出具“建筑工程质量保修书”。二、在合理使用期限内正常使用的情况下，根据“建筑工程质量保修书”约定的质量保修范围、保修期限和保修责任，由公司质检部派员进行质量回访，及时反馈业主的质量投诉。

什么是客户回访客户回访是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的常用方法，由于客户回访往往会与客户进行比较多的互动沟通，更是企业完善客户数据库，为进一步的交叉销售，向上销售铺垫的准备，认真的策划就显得尤为重要。客户

质量回访制度范文1、为履行我公司的质量承诺，对压力容器产品质量和用户负责，满足用户对产品质量和服务的期望，认真总结经验，不断提高我公司压力容器制造质量及管理水平，完善产品售后服务，特制定本制度。2、质量回访时间2.1 压力容器产品销售后，按

产品质量回访及报告制度1.目的为更好的提高产品生产质量，对在生产过程中产生的产品质量问题及时反馈，及时听取顾客及相关方的意见和要求，更好地运用统计技术，加强对产品质量运行趋势实施控制，寻求更好的解决办法及时解决产品质量问题，不断持续改进，提

产品质量跟踪及回访制度一、事前跟踪1、工程接洽阶段，各公司技术人员应配合经营人员做好新工程的摸底工作，包括施工地点、混凝土数量、技术质量要求、结算方式和损耗计算等。尤其是有特殊技术质量要求的工程，应提前做好技术准备并协助报价。2、签定合同之

公司客户回访制度公司客户回访制度第一条：为提高客户满意度，满足和了解客户需求，提高客户对公司服务的满意度，以“你是我的客户，我是你的朋友”这一服务理念为指导，打造亚泰伊通鼎鹿水泥品牌形象。特制定本制度。第二条：建立规范、完整的客户档案（与销

工程质量保修回访和顾客满意度调查制度一、为提高工程质量，落实质量方针，增加企业竞争能力，更好地为用户服务，不断总结经验，改进工作，提高企业的社会信誉，特制定工程质量回访和顾客满意度调查制度。二、要求1、质量回访和顾客满意度调查工作由公司技术

质量回访保修制度标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KIIXXX工程质量回访保修制度XXX项目部质量回访保修制度一、目的为更好的执行公司“百年大计、质量第一”的宗旨，及时排除工程竣工后的各

工程质量回访和顾客满意度调查制度一、为提高工程质量，落实工程质量管理方针，增加企业竞争能力，更好地为用户服务，不断总结经验，改进工作，提高企业的社会信誉，特制定工程质量回访和顾客满意度调查制度。二、要求1、质量回访和顾客满意度调查工作由质安

XXX工程质量回访保修制度XXX项目部质量回访保修制度一、目的为更好的执行公司“百年大计、质量第一”的宗旨，及时排除工程竣工后的各种质量病害；同时还应及时收集各种质量情报，分析原因，以制订措施，总结教训，避免出现类似情况再度发生，特制订本回

公司客户回访制度第一条：为提高客户中意度，满脚和了解客户需求，提高客户对公司服务的中意度，以“你是我的客户，我是你的朋友”这一服务理念为指导，打造亚泰伊通鼎鹿水泥品牌形象。特制定本制度。第二条：建立规范、完整的客户档案（与销售档案同步）信息

满意度回访/短信提醒的管理制度一、目的为了了解用户对产品质量和服务质量的满意程度，及时帮助用户处理使用过程中存在的问题或疑惑，与顾客建立文化情感关系，提高企业在顾客思维中的认知度、美誉度，同时为建立顾客档案，提供后续延伸服务与产品积累信息。

质量回访制度一、目的掌握产品质量供应和服务动态，确保产品质量及服务质量满足顾客需求。二、范围大宗客户及使用新产品或有特殊要求的产品的客户、以及其他需要回访的客户三、办法1．现场营销员在商品混凝土浇注时，应与施工方保持联系、沟通信息，提高服务

一、为提高工程质量，落实工程质量管理方针，增加企业竞争能力，更好地为用户服务，不断总结经验，改进工作，提高企业的社会信誉，特制定工程质量回访和顾客满意度调查制度。二、要求1、质量回访和顾客满意度调查工作由质安部组织实施。2、回访和调查时应主

工程质量回访制度1.目的：为便于组织施工人员对工程进行维保，确保工程的质量，提高公司信誉，加强与客户的沟通，通过工程回访，向客户提供优质、满意的产品和服务。特制定工程质量回访制度。2.适用围适用于公司承担的所有维修、改建、新建工程。3.工作

XXX工程质量回访保修制度XXX项目部质量回访保修制度一、目的为更好的执行公司“百年大计、质量第一”的宗旨，及时排除工程竣工后的各种质量病害；同时还应及时收集各种质量情报，分析原因，以制订措施，总结教训，避免出现类似情况再度发生，特制订本回

工程项目的回访与保修制度1 ．调查与回访原则( l ）真实；( 2 ）以服务为本；( 3 ）以加强职业健康安全为宗旨。2 ．调查回访过程管理( l ）顾客及相关方满意度调查分公司应每月不少于一次对顾客及相关方代表或监理工程师进行满意度测量，