莆田学院2005—2006学年第一学期旅游管理专业《导游业务》课程期末试卷（B卷）班级姓名学号成绩一、填空题（20个空，每空0.5分）1、导游服务大体可分为三大类，即＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。2、世界公认的第一次商业性旅游是1841年由英国人

导游实务一、单选1.世界公认的第一次商业性旅游是1941年由（）组织的。A.陈光甫B.华盛顿C.徐霞客D.托马斯·库克2.16周岁以上的成年人普通护照有效期为（）。A.5年B.6年C.10年D.12年3.银行出具的外汇兑换证明，俗称水单，其

《导游业务》期末试卷（B卷）班级：学号：姓名：一、填空题（总分10分每空0.5分）1．质量对旅游服务质量的高低起用。2．导游服务顾名思义是一种服务工作，它与第三产业的其他服务一样，属于，是一种通过提供一定劳务活动，来满足游客的愿望和的旅行要

《导游实务》课程考试试题适用班级：14旅游管理专业：旅游管理考试形式：闭卷出卷人：教研室主任：教务科: 分院院长: 题号一二三四五六总分得分评阅人一、单项选择题（ 15题，每题1分，共15分）1、取得（），导游人员才有资格从事导游活动。A.

《导游业务》试卷（三）一、填空题（每题1分，共10分）1、据预测，到2020年，中国将是世界第大国际旅游接待国，同时中国还将是世界第四大客源国。2、导游服务是指导游人员代表所委派的旅行社接待或陪同游客旅行、游览、按照组团合同或约定的内容和向

2009年导游资格考试题库《导游实务》试题（共1013题）第一章导游服务一、单项选择题1.导游服务在旅游接待服务中处于。A、基础地位B、中心地位C、支配地位D、领导地位答：B2.人们最熟悉的导游服务内容是。A、旅行生活服务B、短途交通服务C

江苏省年度《导游业务》真题试卷及答案-----------------------作者：-----------------------日期：一、填空题(每空0.5分，共20分。请将答案填在题中的横线上)1.___________年7月，英国

浙江省导游业务试卷一、判断题(判断对的请选A，判断错的请选B，并将你选的答案涂在答题卡相应的位置上。共40小题，每小题O．5分，共20分。)1．散客旅游产品的特点是既可“组合”，又可“拆零”，便于旅游者按各自需求进行购买。2．为了更好地向游

案例分析题05A2001 由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起，于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡，游客便陆续进入各自的房间。稍后，当地陪正准备离开饭店时，一位游客匆匆赶到大堂，请地陪为其在华的中国亲属办理

《导游业务》期末试卷（E卷）班级：学号：姓名：一、单选题（每题1分，共20分）1在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是（）A优质服务 B个性化服务 C 规范化服务 D超值服务2个性化服务主要是指（）A满足游客需求的服务 B针对游

导游业务简答题第一章04J1001导游服务概述：（一）、什么是导游服务？导游服务有那些特点？04J2002简述导游服务的发展历程？04J1003导游人员对旅游者服务时，遵循哪些原则？04J1004在旅游接待服务中，导游服务起着什么作用04J

贵定职校2014-2015学年第一学期导游业务期末试卷班级_________ 姓名_________ 成绩_________一、填空题（每个空1分，共20分）1、1841年7月5日，英国人____________包租了一列火车，运送570人

2003年山东省《导游业务》试题一、单项选择题(下列共有90道小题，各题均有四个答案，请将正确答案涂在答题卡上，每题0．6分，共54分)1、英国人托马斯?库克在包租火车，运送570人参加禁酒大会，成为公认的近代旅游活动的开端。A、1840年

阅读使人快乐，成长需要时间《导游业务》试卷（一）一、填空题（总分10分每空0.5分）1．质量对旅游服务质量的高低起用。2．导游服务顾名思义是一种服务工作，它与第三产业的其他服务一样，属于，是一种通过提供一定劳务活动，来满足游客的愿望和的旅行

导游业务》试题一.判断题（判断对的请选A,判断错的请选B,并将你选的答案涂在答题卡相应的位置上。共120 题。）B 1. 导游服务可以分为导游讲解服务和旅游生活服务两大类。B 2. 中级导游人员是获得初级导游员资格三年，或具有大专以上学历取

一、填空题（每空0.5分，共15分）1．?导游服务是导游人员代表_______________，接待或陪同游客旅行游览，按照_______________或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。2．?“宾客至上”表现在导游人员在处理问题时

案例分析题05A2001 由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起，于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡，游客便陆续进入各自的房间。稍后，当地陪正准备离开饭店时，一位游客匆匆赶到大堂，请地陪为其在华的中国亲属办理

2009年导游资格考试题库《导游实务》试题（共1013题）第一章导游服务一、单项选择题1.导游服务在旅游接待服务中处于。A、基础地位B、中心地位C、支配地位D、领导地位答：B2.人们最熟悉的导游服务内容是。A、旅行生活服务B、短途交通服务C

莆田学院2005—2006学年第一学期旅游管理专业《导游业务》课程期末试卷（B卷）班级姓名学号成绩一、填空题（20个空，每空0.5分）1、导游服务大体可分为三大类，即＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。2、世界公认的第一次商业性旅游是1841年由英国人

学习资料中国旅游职业学院2017-2018学年第 一学期 旅游管理 专业《导游业务》期末试卷一、单选题（本大题共20小题，每题1.5分，共30分）1.导游小李负责旅游过程中同组团旅行社和各地接待旅行社的联络，做好旅行各站的衔接工作，请问小李