訓練課程 課程手冊 章節標題頁次 1 ISO 9001:2001:條款簡介 1----16 2 稽核﹕基本原則簡介 17----21 3 稽核活動 22----25 4 ISO 9001:2000稽核 26----29 5 現場的稽核活動
第二部份 跨國企業綠色管理系統 Audit Template案例討論環境、品質系統大項目 環境管理 ＞環境管理系統＞環境方針 （環境管理）中項目驗證方法＞是否建立了環境管 ＞已經建立了環境管理系統理系統＞根據最高管理者審 查的環境方針對 環
31抽樣(續)選樣深度必須符合以往稽核結果 選樣深度必須符合任何利害相關 者抱怨 選樣深度必須與被稽核人員的訓 練和認知相稱32稽核員基本技巧與態度做一個好聽眾 知道何時該說和該說甚麼 尊敬 敏銳33稽核員基本技巧與態度 (續) 續稽核員應
a)b)9.2.1 组织应在所规划之期间执行内部 稽核，以提供质量管理系统是否达成下 列事项之信息。 符合下列事项。 1) 组织对其本身所建立的品质管理系 统要求事项。 2) 本标准要求事项。稽核程序---(QP-201)13ISO9001
风险管理与内部稽核人 员的角色扮演 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998 林柄沧【编按：本文原系中华民国内部稽核协会于两岸学术研讨会议所发表文章，经征得作者同意转载。】 在科技发达的今天，
●是否規定品質管理系統過程間相關之責任與許可權， 例如:品質管理系統制定修改權責對照表●在必要之程度上，是否： a)維護文件化資訊以支援過程之運作； b)保留文件化資訊以確認過程按規劃進行。第6 頁ISO9001-2015改版稽核重點5領導
第一章总则 第一节内部稽核的目的 本公司应实施内部稽核，其目的在于协助董事会及经理人检查及复核内部控制制度之缺失及衡量营运之效果及效率，并适时提供改进建议，以确保内部控制制度得以持续有效实施及作为检讨修正内部控制制度之依据。 第二节内部稽核
16编辑版ppt课程纲要ISO 9000:2015术语和定义3.25 职能 function 3.26 顾客(客户) customer接受产品(3.47)或服务(3.48)的组织(
目錄一、內部稽核理論1.何謂內部稽核2.稽核的目的3.稽核種類4.稽核依據二、內部品質稽核系統1.稽核時機2.稽核小組之組成3.工作與責任4.稽核人員之格標準5.稽核人員的選擇方式三、內部品質稽系統的規劃1.稽核體系規劃2.稽核體系內容四、
●提供所使用的文件(確認版本是否正確) ●提供與工作相關之紀錄 ●說明作業程序 ●現場操作或說明工作程序◆確認不符合事項 ◆決定及執行矯正行動 ◆會同稽核員確認不符合事項的矯正成效
稽核员有哪些责任遵守通行的稽核规定 提报稽核组长 验证依据稽核结果所实行的矫正措施有效性 与稽核组长合作并支持之 向被稽核部门建议改善稽核员应有的特质沟通技巧 机智 弹性 毅力 客
风险管理与内部稽核人员的角色扮演(一) 在科技发达的今天，利用科技可以使一家公司或产品转型，但明天可能由于下一波科技的推陈出新，而使产品过时被淘汰；今天顾客对公司的产品或服务非常满意，但是明天有可能因为竞争者的优势，而把客户抢走；今天公司的
部门职责主要业务过程 关键业务过程 主要环境因素符合性程序（文件化）法规要求 客户要求记录 操作 陈述作业方法状态有效性过 程 绩 效顾客是否满意？25检查表的使用依据检查表并考虑
教材名称:內部稽核訓練課程(ISO14001)教材編號:TRA-DC005教材版本: 1.0生效日期: 2002.10.20目录第一部份(一)ISO 14001适用范围及名词定义---------- 1-1~1-4页(二)4.3.1环境因素
实际稽核步骤稽核后--1 撰写稽核报告 2 审核报告内容 3 报告分发 4 文件留存(纠正预防措施)稽核说明召开开幕会议以说明稽核目的与范围 透过访问与观察搜集资料 纪录不符合情形
ISO 內部稽核訓練課程王海森 、饒亮富 、楊建龍總綱ISO及ISO系列標准簡介品質管理基本概念ISO條文簡介品質系統文件與結構**************************
第一章总则第一节内部稽核的目的本公司应实施内部稽核，其目的在于协助董事会及经理人检查及复核内部控制制度之缺失及衡量营运之效果及效率,并适时提供改进建议，以确保内部控制制度得以持续有效实施及作为检讨修正内部控制制度之依据。第二节内部稽核之组织
• •Quality & Satisfy审核员的特性思想开放 成熟 正直诚实 要有好奇心 感情稳定，冷静 感情稳定， 有礼貌 通情达理良好沟通的能力 有敏锐的观察能力 良好
实际稽核步骤稽核后--1 撰写稽核报告 2 审核报告内容 3 报告分发 4 文件留存(纠正预防措施)稽核说明召开开幕会议以说明稽核目的与范围 透过访问与观察搜集资料 纪录不符合情形
