与客户交往的基本礼仪 电话礼仪及电话对答的艺术• 电话应对和面对面接触的应对一样，应对的好坏，决定公司的第一印象，客户是增或是减，都要掌握第一声。• 诚恳回答： • 接听电话时，虽

房地产服务礼仪培训 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022房地产服务礼仪培训文/着名礼仪培训讲师王思齐服务礼仪培训目的：认识房地产销售人员应具备的良好素质，正确观念和职业礼仪规范。进行自我形象的塑造

8（一）电话礼仪及电话对答的艺术 如找其它工作人员，应说：“请稍等”。终结电话时说：“再见”， 轻放电话。 要打电话时，要确认对方公司名称、部门、姓名、电话号码。把要 说的重要事情

的发夹及发箍等装饰性发饰。0树立形象 易于辨识 自我约束 等级差异“ 如果你穿得邋邋遢遢，人们首先注意到你的衣服，如果你 穿得无懈可击，注意到的才是你这个人”——夏奈尔1男职员西服

房地产礼仪培训调动销售人员积极性提高员工素质、确立楼盘形象售楼员担任着买卖的中间人和项目的代言人，一个项目的销售队伍几乎承接着与该项目有关的所有客户的接访，无论是成交与否，客户走出售楼处时都会头脑中形成关于楼盘的形象，这形象的来源是您的销售

•双手：• 保持手部清洁（包括双手及手腕）； • 经常修剪指甲，长度控制在1毫米之内； • 不可涂抹带色指甲油。•气味：• 保持个人卫生，不散发特殊气味； • 上班期间不食用有强烈

3435房地产售楼人员与客户洽谈礼仪（5）在客户有70%的认可度的基础上，设法说服购 买。（6）适时制造现场气氛 （7）注意事项36房地产售楼人员与客户洽谈礼仪1、与客户融洽相处

或或洽谈椅上。 名片使用规范： 1、递上名片之前，必须看清名片是否清洁，是否是自己的 2、递名片时，以站立微鞠躬姿势，要用双手递上且动作要慎重。店面接待礼仪示范语言： 您好，欢迎光

藏青色西装，蓝白条纹衬衫，红色领带。细条纹西装，单色衬衫，条纹、圆点、印花领带。 细条纹西装，单色衬衫，单色领带。 巧克力灰色西装，白色衬衫，红色领带。蓝灰色西装，柔白色衬衫，酒红

部。冬季要给客户倒温水或热水。 接待位置：请客户就座于客户区的藤椅上，如果人多，优先请老人或或洽谈椅上。 名片使用规范： 1、递上名片之前，必须看清名片是否清洁，是否是自己的 2

【最新整理，下载后即可编辑】房地产接待礼仪房地产接待人员，主要负责在客户进门之后的接待工作，比如讲解房产概况，楼盘信息，带看现场等工作。看似简单的工作，其实并不简单，比起销售人员来说，他们需要注意更多的细节。如果把房地产接待礼仪只狭隘的放到

2014最新房地产销售人员礼仪培训实施方案【培训名称】：房地产销售人员礼仪培训【提供单位】：河南众卓企业管理咨询有限公司【提供时间】：2014年3月31日【课程顾问】：小李本方案书仅供贵单位内部使用！未经众卓咨询授权，其他任何机构不得擅自传

与客户交往的基本礼仪 电话礼仪及电话对答的艺术• 电话应对和面对面接触的应对一样，应对的好坏，决定公• • • •司的第一印象，客户是增或是减，都要掌握第一声。 诚恳回答： 接听电

郭焘榕礼仪培训机构房地产销售礼仪培训方案房地产销售人员在工作场合要保持严谨、高雅、得体的言行举止，仪态仪表。工作人员应站姿挺立，坐姿端正，走姿轻盈，举手投足要用挑剔的标准来要求自己，随时想到客户正用放大镜观察我们。房地产销售礼仪培训课程讲师

房地产置业顾问培训方案培训目的：1、熟悉公司情况，提高售楼员的职业道德水准，树立全新服务意识和观念；2、培养售楼员独立操作能力，增强售楼员对房地产专业知识的了解；3、学会促销手段，掌握售楼技巧和礼仪知识，提高业务水平，适应市场需要；培训内容

房地产置业顾问礼仪培训大纲说明：以“外塑形象、内强素质、全面提升”为宗旨。作为房地产公司销售职员，尤其是高档楼盘的一线销售人员，其自身的行为不仅是个人素质的体现，更是企业文化、管理水平、房产品位的表现。课程共分为三个部分：第一部分：置业顾问

房地产销售人员商务礼仪培训课程类型：内训课程培训天数：2天授课专家：钱明珠课程编号：NX13234课程介绍房地产销售商务礼仪是房地产售楼人员的基本功，不懂礼仪所造成的细节失误轻则贻笑大方，重则影响成交。主讲：钱明珠课程对象：房地产置业顾问、

房地产员工礼仪礼节一、仪容仪表工作前应做好以下几点1.身体整洁:每天洗澡,保持身体清洁无异味2.容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满3.适量化妆:女性售楼人员必须化淡妆,化妆适当而不夸张4.头发整洁:经常洗头,做到没有头屑5.口腔

招手：向远距离的人打招呼时；伸出右 手；右胳膊伸直高举；掌心朝着对方； 轻轻摆动。不可向上级和长辈招手手势(2)握手：手要洁净、干燥和 温暖。先问候再握手。伸出右手；手掌呈垂直状态

一、接待总流程表位置：控台、门岗内容：售楼部内部日常工作控台值守基本动作保持良好坐姿和精神面貌执行销售部的日常工作注意事项注意观察接待人员的需求，并给予配合协助接待人员进行答客问记录配合经理或值班主管执行其他突发事件的处理?如进行非工作事件