2019行政办公室工作总结及2020年工作计划
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====工作总结范文精品文档====行政部年度工作总结报告范文大家好,本人于 xx 年 2 月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。
在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。
行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。
特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。
做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。
校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。
向市建委上报各种文字材料 163 份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话 2860 余个,收发传真材料 500 余份,接听率 100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电 80 余个,都能够及时、耐心的为用户解答。
行政办公室工作总结及计划5篇篇1在过去的一年中,行政办公室在领导的带领下,紧紧围绕公司的中心工作,不断强化服务意识、提高自身素质、高效率地完成各项工作。
现将一年来的工作总结如下:一、办公室行政管理方面1. 规范了低值易耗品的核算管理。
重新修订了低值易耗品管理办法,建立了低值易耗品管理台账,对办公用品的申购、领用、报废进行了规范,明确了低值易耗品领用责任人。
2. 强化印章管理。
建立印章管理台账,对印章的启用、保管、使用进行了规范,保证了印章的安全使用。
3. 规范档案管理。
重新修订了档案管理制度,对档案的归档、保管、借阅进行了规范,强化了档案管理责任。
4. 规范固定资产管理。
重新修订了固定资产管理办法,建立了固定资产管理台账,对固定资产的申购、领用、报废进行了规范,明确了固定资产管理责任人。
二、办公室日常服务工作方面1. 优化会议服务。
为保障公司各类会议的顺利召开,办公室加强了会议室的硬件设备维护和保养,优化了会议服务流程,确保了会议的顺利进行。
2. 提升接待服务水平。
办公室不断强化接待服务意识,提升接待服务水平,为公司来访客人提供了周到、细致的服务,提升了公司的形象和美誉度。
3. 加强值班工作。
办公室制定了严格的值班制度,确保了公司24小时有人值班,保障了公司的安全和工作秩序。
三、存在的主要问题1. 工作不够细致。
在工作中,有时存在不够细致的情况,比如文件审核不够仔细,导致出现了一些疏漏。
2. 服务意识有待提高。
尽管办公室始终以服务为宗旨,但仍有部分员工服务意识不够强烈,需要进一步加强教育和引导。
3. 沟通不够及时。
在工作中,有时存在沟通不及时的情况,导致信息传递不畅,影响了工作效率。
四、下一步工作计划1. 进一步规范行政管理。
继续完善低值易耗品、印章、档案和固定资产等管理办法,加强日常监督和管理,确保各项制度落到实处。
2. 提升服务水平。
加强员工服务意识的培训和引导,强化主动服务意识,提升服务水平。
2019行政办公室年终工作总结2019行政办公室年终工作总结2020-02-182019行政办公室年终工作总结(一)过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:一、主要工作情况1.全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。
提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。
行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。
为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。
车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。
可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。
车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。
在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走oa申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
2.细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。
2019行政办公室工作总结及2020年工作计划办公室的工作是繁杂的,想要做出成绩是不容易的,因此,在写工作总结时更不能马虎去对待。
下面是小编搜集整理的2019行政办公室工作总结及2019年工作计划,欢迎阅读。
过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:一、主要工作情况(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。
提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。
行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。
为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。
车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。
可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。
车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。
在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
行政办公室工作总结及计划7篇第1篇示例:行政办公室工作总结及计划一、总结在过去的一段时间里,我作为行政办公室的一员,积极投入到工作中,尽力完成领导交代的各项任务。
通过不懈的努力和团队的协作,我认为自己在以下几个方面取得了一定的成绩:1. 优化工作流程:我根据实际情况对行政办公室的工作流程进行了调整和优化,将工作分为不同阶段,明确责任和任务分工,提高了工作效率和质量。
2. 提升服务水平:我在处理来访客户和电话咨询时,始终保持礼貌耐心,及时解决各类问题,赢得了领导和同事的好评。
3. 提高管理能力:我在日常工作中,注重团队协作,合理分配资源,有效解决各种问题,增强了团队的凝聚力和执行力。
4. 不断学习进取:我积极参加各类培训和学习,提升自己的专业知识和技能,不断完善自我,更好地适应工作需求。
我能够胜任行政办公室的工作,但也存在一些不足之处,例如工作中有时候会出现紧张情况,需要更好的处理工作压力,提高自身的抗压能力。
二、计划基于对过去工作的总结和自身的不足,我制定了以下几点计划,以提高自己的工作表现:1. 加强时间管理:合理规划工作时间,合理安排工作任务的优先级,做到有条不紊地完成工作。
2. 拓展职业技能:积极参加相关的培训和学习,提高自身的综合素质和专业能力,更好地胜任行政办公室的工作。
3. 增强抗压能力:通过适当的放松和调节,提高工作中处理压力的能力,保持良好的工作状态。
4. 提升团队凝聚力:增强团队的协作意识,加强与同事之间的沟通与合作,共同努力为公司的发展贡献力量。
5. 不断创新改进:积极思考工作中的问题和提出解决方案,勇于尝试新的工作方式和方法,推动工作的创新和改进。
在未来的工作中,我将全力以赴,克服自身不足,努力提高工作能力和质量,为公司发展和团队合作做出更大的贡献。
相信在大家的共同努力下,行政办公室的工作将更加高效、精准,为公司的发展注入新的活力和动力。
第2篇示例:行政办公室是企业中的重要部门之一,负责处理公司内部行政事务和办公室管理,对公司的运作和效率起着关键作用。
====工作总结范文精品文档====2019办公室个人年终工作总结范文这篇关于<2019办公室个人年终工作总结范文>的文章,是我们特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!一年来,在县政府办公室的正确领导下,在办公室班子成员和其它同志的关怀和支持下,我牵记党的宗旨,按国家公务员的标准严格要求自己,从一个共产党员的党性要求出发,不断完善自我,加强学习,积极进取,不怕困难,努力工作,较好地完成了自己所肩负的各项工作任务,现作工作总结如下:一、认真践行“三个代表”重要思想,努力做好本职工作一年来,对自己所分工负责的各项工作,认真负责,积极完成。
一是认真完成了行政执法人员执法证件的年检工作。
按照盛市明传电报的要求和部署,从2003年12月至今年3月末,对全县行政执法证件进行了年检。
使全县行政执法人员都能持有效证件进行执法,确保了行政执法的严肃性。
二是认真做好《中华人民共和国行政许可法》学习培训工作和行政审批项目的清理工作。
今年7月1日,《中华人民共和国行政许可法》正式颁布实施,为了贯彻实施好这部法律,保证行政机关依法进行行政许可行为,专门聘请了省政府法制办领导、专家来扶余讲授这部法律,对全县700多名行政执法人员和从事行政审批的工作人员,进行了集中培训和考试,并把考试作为2005年行政执法证件年检的重要依据。
通过对《行政许可法》的学习培训,提高了全县行政执法人员的知法、懂法、学法、用法的法律意识和依法行政水平。
于3月份和7月份,对全县行政审批项目进行了两次全面细致的清理,经过集中核对审理,共取消审批、核准项目43项,最终保留审批、核准项目133项;审核项目取消了30项,保留45项。
核实确认实施行政许可的主体38个,其中:行政机关33个,法律、法规授权的组织5个,取消不合法的行政许可实施主体15个。
三是积级做好规范性文件审查工作。
今年,按照盛市政府的文件要求和县政府领导的签批意见,我参与审核了政府出台的相关规范性文件,从源头上保证了政府抽象行政行为的合法有效。
【精选总结】行政办公室2019度工作总结(精品)过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:一、主要工作情况(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。
提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。
行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。
为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。
车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。
可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。
车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。
在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。
2019行政办工作总结4篇过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下一、主要工作情况一全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。
提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。
行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。
为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。
车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,5+2、白+黑到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。
可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。
车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。
在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够全面、细致的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
二细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。
一是安排专人专岗做好公章管理。
行政2019年工作总结及2020年工作计划一年来的工作结束了,想必你是有很多收获的,现在不妨来总结一下,同时就接下来的工作,计划一番。
下面是由小编为大家整理的“行政2019年工作总结及2020年工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。
行政2019年工作总结及2020年工作计划(一)2019已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将一年多,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将2019年的工作作以下总结。
一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,从2019年x月入职至今,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年多年来,共计接待用户达1600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。
复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。
如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。
前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。
打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。
办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。
如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。
行政办公室年终总结与计划尊敬的领导和各位同仁:转眼间,一年又过去了,回首过去的一年,我行政办公室紧紧围绕公司的各项工作,积极配合各部门做好各项工作,今天,在这里,本着实事求是的精神,向领导和各位同仁汇报2019年的工作总结和2020年的工作计划。
一、2019年工作总结2019年,我行政办公室在公司的战略中心一直保持着高度的配合度和奉献度,贯彻上级领导的决策部署,始终保持全局的视野,全面负责完成了行政部门的各项工作任务。
具体的工作成绩如下:1.制度建设方面:制定和完善了公司的“制度化管理办法”和“行政管理制度增量待补充规定”,建立了制度文件汇总库,实现了对制度的全过程管理和监督,打造了一个高效、便捷的制度体系。
2.日常管理方面:加强了对公司办公楼的部分管理,实行了日常事务的组织和管理,维护了公司的日常秩序和正常运作。
3.招聘管理方面:组织对公司的招聘管理规定进行了精细化的制度规范,并对员工的入职、离职、转岗等流动情况进行了统计和记录,实现了招聘管理的正常化和规范化。
4.合同管理方面:规范了公司的各类合同的审核、签订和管理工作,统计了各类合同的数量和金额,完善了公司的合同管理制度,有效规避了公司在合同管理过程中出现的信访投诉问题。
5.服务保障方面:为公司的日常工作提供了各类保障服务,及时处理了各类领导交办的特殊事项和其他突发事件,保证了公司的各项事务能够正常开展。
6.综合事务方面:结合公司的发展战略,协助领导和各部门进行优秀员工的推荐和表彰,对公司的文化建设进行了积极参与和建设,并就行政管理等方面出谋划策,帮助公司协调处理各种关键事宜。
二、2020年工作计划2019年的工作成绩是对我们行政办公室的一种肯定,各项工作的完成,离不开领导们的关注与支持,也不能忘记各位同事的默默付出。
面对新的一年,我们在总结经验的基础上,制定了以下工作计划:1.完善制度建设:进一步完善制度体系,把重点放在行政管理制度的制定和增量待补充规定上,实现在制度体系上的优化和完善。
行政办公室工作总结及计划全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:行政办公室工作总结及计划一、工作总结2019年对行政办公室来说是充实且繁忙的一年。
在这一年里,我们协助公司各部门顺利开展工作,处理各类行政事务,有效提高了工作效率。
接下来,我将对2019年的工作进行总结,并提出今后工作的计划和建议。
1.组织协调在一年中,行政办公室紧密配合各公司部门,积极参与了多项重要活动和大型会议的组织工作。
通过前期的准备,协调各部门,提高沟通和协作效率,保障了活动和会议的顺利举行。
2.文件管理我们积极推进电子化文档的管理工作,逐步建立完善了文件管理制度,加强了文档的分类、归档和检索。
使用新的管理系统使得文件管理工作更加便捷高效,降低了工作中的纸质文件使用,提高了工作效率,减少了资源浪费。
3.办公室设施管理我们及时检查办公设施,做好资产管理工作,保证了办公设施的正常运转,并及时对设施进行维护和更新。
我们也通过资源整合,对采购流程进行优化调整,提高了采购效率,并在一定程度上节约了公司的开支。
4.人力资源管理在员工入职与离职方面,我们按照公司制度规定,做好了相关的人事手续和文档记录工作,建立了健全的员工档案管理制度。
舒缓员工离职的紧张情况,减少了离职时的信息泄露和纠纷。
今年行政办公室的工作取得了良好的成绩,为公司各部门有效提供了行政支持和办公保障服务。
也暴露出一些不足和问题,比如文件管理仍需加强,部门间的沟通协作还需进一步提升等。
二、工作计划1.进一步优化文件管理在2020年,我们将继续推进电子化文档的管理工作,完善文档管理制度,加强对文件的分类、归档和检索。
我们还将加强对文件安全的管控,建立完善的权限管理系统,保障公司文档的安全性和机密性。
2.加强与其他部门的沟通协作为了更好地协助各部门顺利开展工作,我们将进一步加强与其他部门的沟通协作。
通过定期召开跨部门会议,加强信息互通,及时了解各部门的需求和工作进展,提高工作效率和协同效率。
行政办公室工作总结及计划_行政办公室工作总结工作总结:回首2019年,行政办公室取得了一定的成绩,以下是工作总结:1. 保障基础管理工作在2019年,我们注重保障基础管理工作,包括文件、资料、档案的管理和归档,信息录入精细化,办公环境清洁卫生,做到了基础管理的一些简单有效措施,使办公室显得更加高效。
2. 强化沟通和协作协作和沟通对于行政办公室来说十分重要,我们把团队合作和沟通作为办公室的一大优点和亮点。
我们制定和完善了很多行政管理规章制度,使大家在工作中更加明确职责、条理清晰,能够更专注于各自的工作。
通过团队建设活动,增进了团队协作精神,提高了员工的团队协作能力,并使整个团队状态更加良好。
3. 精细化的行政服务我们一直致力于提供精准、精致的行政服务。
除了基本的行政管理之外,我们认真落实各项服务,细致入微,深化服务意识,以帮助员工更好的完成工作。
计划:回顾2019年,行政办公室取得了较为不错的成绩,但也存在着一些不足,我们需要在2020年继续努力,提高各项工作水平。
1. 加强信息满意度我们将提升员工满意度作为首要的任务之一,更好地满足员工需求,从而提高工作效率。
我们将加强信息发布的有效性和透明度,吸收员工反馈,做到有针对性的服务。
同时,我们还将继续组织各种形式的培训、活动,提高员工的技能储备和专业水平。
行政办公室负责各项行政工作的安排和协调,我们将打造一个良好的协作环境,保证行政工作的效率和质量。
我们需要建立更加紧密的协作关系,加强部门之间的联系,共同推动工作的开展。
3. 单位的形象推广单位形象在工作中也十分重要,这是我们作为行政办公室的一大工作。
我们将加强单位的形象设计和宣传,使公司形象更加美观,向外界展示出优质服务和积极进取的态度,增强广大员工的归属感。
我们将完善规范化的行政流程,提高行政管理水平,不断提升行政办公室的综合素质。
2019年办公室个人工作总结及2020年工作计划在2019年的工作中,我得到了公司领导和同事们的支持和帮助,严格要求自己,按照公司的要求,尽最大努力完成了我的本职工作。
通过半年的研究和工作,我有了新的突破和改变。
现在,我将半年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作作为办公室的工作人员,我认识到办公室是主要负责人直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,包括文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往以及用车管理等。
面对这些繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化了工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
具体来说,我认真做好了公司的文字工作,包括草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要,并负责对会议有关决议的实施。
我认真做好了公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,将公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
我配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,并及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
我还落实了公司人事、劳资管理工作,组织落实了公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。
根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门咨询、办理缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险),体现了公司的规范性,解决了员工的后顾之忧。
我还切实抓好了公司的办公用品日常工作,按照预算审批制度,根据各部门需要申请购置办公用品、通讯、电脑等设备。
我切实做好了公司水电费及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
二、加强自身研究,提高业务水平在2019年的工作中,我认真研究了相关业务知识,提高了自己的业务水平。
在2020年,我将继续加强自身研究,不断提高自己的业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
本文目录行政办工作总结行政办公室年终工作总结公司行政办公室工作总结3月行政办公室工作总结过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:一、主要工作情况(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。
提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。
行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。
为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。
车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。
可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。
车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。
在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走 a申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。
2019年行政办公室工作总结与2020年工作计划(3篇)2019年行政办公室工作总结及2020年工作计划(3篇)篇一综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。
工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。
为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:1、认真做好综合办公室的文件整理工作1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。
通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。
会后完成记录报总经理室。
对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。
元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
2019行政办公室工作总结及2020年工作计划
办公室的工作是繁杂的,想要做出成绩是不容易的,因此,在写时更不能马虎去对待。
下面是搜集的2019行政办公室及2019年,欢迎阅读。
过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:
(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部 __、为员工服务。
提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。
行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。
为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌完毕。
车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。
可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。
车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。
在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。
一是安排专人专岗做好公章管理。
严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。
二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。
分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、协议等文字和内容的
审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。
过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工
作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。
一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。
二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。
三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很
不容易,想一点不出错却很难。
回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:
(一)工作效率有待进一步提高。
办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。
办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。
办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。
(三)管理水平有待进一步提升。
办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。
办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
2019年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。
办公室作为公司的服务部门任重道远。
办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。
具体工作计划如下:
(一)加强沟通,做好领导的助手。
准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。
保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展展情况,并将信息及时反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
(二)强化主动意识,做好各项服务。
在工作中坚持以“服务”
为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。
服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。
办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。
因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务转变。
办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。
(三)响应节能减排,做好日常管理。
积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。
在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。
在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。
在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。
转眼间2019年已过去了,回顾这年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了20196年度的工作。
作为公司的行
政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将今年的学习、工作情况总结如下:
2019年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。
日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
为了按时完成各项工作,坚持每日建立 __。
我将当天的工作列入到 __里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持优良的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:2019年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、
扫描、复印的文件等,对公司所发放 __、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。
所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。
为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。
以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。
为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
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内容仅供参考。