浅析项目成本管理中二次经营的重要性 朱仁花

浅谈施工企业“二次经营”管理引言施工企业作为建筑行业中的重要组成部分，承担着重要的工程项目的实施任务。

随着市场竞争的加剧和行业发展的不断推进，施工企业不得不寻求新的发展模式和管理方法。

其中，施工企业“二次经营”管理模式被广泛应用，并取得了良好的效果。

本文将就施工企业“二次经营”管理模式进行讨论和分析。

什么是施工企业的“二次经营”管理？施工企业的“二次经营”管理即在施工项目完成后的再次经营管理，它与工程施工过程中的一次经营管理相对应。

一次经营管理主要侧重于工程施工本身，而“二次经营”管理则更侧重于项目完工后的一系列工作，包括施工项目的验收、维修等。

“二次经营”管理的重要性1. 提高企业盈利能力通过施工企业的“二次经营”管理，可以更好地发掘项目的附加价值。

例如，对已经竣工的工程项目进行精细化的维修和保养，延长其使用寿命，提高项目的质量和品牌形象，从而提高企业的盈利能力。

2. 增加客户满意度良好的“二次经营”管理可以提高客户的满意度，增强客户对企业的信任感。

在施工项目完工后，通过及时维修和保养等工作，保证项目的正常运行，为客户提供更好的售后服务体验，从而加强客户与企业之间的关系。

3. 建立长期合作关系通过“二次经营”管理，施工企业可以与客户建立良好的长期合作关系。

通过及时的维修和保养工作，与客户保持密切的联系，并提供高品质的服务，积极解决客户提出的问题，从而赢得客户的信任与支持，并为企业带来更多的商机。

施工企业“二次经营”管理的主要内容1. 工程验收与结算工程项目竣工后，施工企业需要进行工程验收与结算工作。

这一工作是“二次经营”管理的重要环节之一。

施工企业应按照合同约定，与业主进行工程验收，并及时结算工程款项。

同时，施工企业还需做好验收文件的整理和归档工作，为后续的运营管理提供参考依据。

2. 产品维修与保养施工企业还需要对竣工的工程项目进行定期的维修和保养，以延长工程的使用寿命，提高工程的可靠性和质量。

浅析工程项目二次经营工作摘要：文章总结了笔者二次经营工作经验，浅谈对二次经营工作的一些思考。

通过施工合同等相关文件的学习，加强与设计、建设等相关单位的沟通，通过对设计数量、施工方案、投标工程量清单、概算等对比找出项目变更、索赔的对象，明确二次经营的方向，为项目创效。

由于建筑行业竞争愈来愈激烈，企业在投标的时候往往时受业主发布的最高限价限制，利润率不容乐观，为求中标，不得不将项目利润率一压再压，使得中标质量难以控制。

施工单位的利润来源主要是依靠工程项目，工程项目利润水平的高低直接影响企业的生存和发展。

这时候项目二次经营就显得尤为重要，二次经营的效果好坏往往决定了工程项目最后的经营效果。

笔者以二次经营的经验，来阐述二次经营的突破口和取得的实际效果。

关键词：一次经营；二次经营；二次经营策划书；认质认价；索赔前言：随着国内基建市场竞争日趋激烈，企业在投标的时候往往受业主发布的最高限价限制，利润率不容乐观，为求中标，不得不将项目利润率一压再压，使得中标质量难以控制。

施工单位的利润来源主要是依靠工程项目，工程项目利润水平的高低直接影响企业的生存和发展。

这时候项目二次经营就显得尤为重要，二次经营的效果好坏往往决定了工程项目最后的经营效果。

笔者以二次经营的经验，来阐述二次经营的突破口和取得的实际效果。

一、二次经营工作开展不顺利的原因分析二次经营工作在施工单位中的作用与地位无需赘述。

但由于种种原因严重制约了二次经营工作的开展，也使得施工单位蒙受了巨大的损失。

主要原因有以下几方面：1、传统的建筑业往往粗放式管理，存在一定的“重技术、轻管理”现象，项目管理水平、企业履约证据收集等方面均与国际上先进的分包商有很大差距。

2、立法的缺失：目前我国遵循的《合同法》对索赔的定义是违约索赔，使得各行业建设单位不愿意以索赔形式对施工单位进行补偿，这是索赔难的根本原因。

3、目前，建筑图书市场中关于索赔的理论和计算并无成体系的著作。

4、施工单位证据履约管理体系不健全，施工过程中无专人管理，导致二次经营所需证据缺失，在最终结算时只能吃哑巴亏等现象。

浅谈如何做好项目二次经营管理作者：陈军来源：《科技信息·下旬刊》2017年第08期摘要：在市场竞争环境下，施工企业利润空间越来越小。

做好二次经营是施工企业降低成本，提高竞争力的关键。

笔者将主要针对项目如何通过“四控制、三管理、一协调”工程管理、强化责任成本管理及合同创收增效管理三方面来展开讨论。

关键词：通过；管理；提高；质量和成效引言通俗地讲，一次经营是指施工企业为了获取工程项目而采取的一些行为或方法，其主要目的是在一定的条件下成功地获取合同。

而二次经营则是企业在获取合同之后，合同双方在履行合同的过程中所发生的一系列行为或方法。

二次经营是贯穿在整个工程项目签订合同后的全过程的，是项目部经营与管理的重点内容。

第二次经营，重在过程控制创效，过程控制是施工企业创效最关键、最核心的部分。

1二次经营的重要性二次经营为项目实现盈利提供了一种新的途径，在保证工程安全与质量的前提下，通过缩短工期、降低成本，有效地进行合同、风险与信息等控制，优化管理自身组织与施工行为，适当协调对内对外的关系，为项目增值同时提升履约质量，为后续工程创造更有力的条件。

简而言之，二次经营追求的目标是低投入高产出，实现项目效益的最大化。

2二次经营的现状和难点分析2.1项目管理水平较低大多数的施工企业还是停留在施工型的管理模式，而不是管理型。

一个管理型的施工企业应该具备完善的安全质量控制体系，精细的成本控制体系，健全的分包商评价体系，持续不断地科技创新能力，系统的信息化体系。

没有好的管理体系，是无法落实成本责任制等一些手段，也无法达到二次经营的目标。

另外，工作计划性不强，一些项目进场后对标后经营、变更设计没有一个整体的思路和计划，遇到什么问题，就解决什么问题，导致标后经营效果不佳，在成本管理上，缺乏成本计划或成本计划流于形式；执行力有待加强；2.2项目管理依靠个人能力项目管理的现状是缺乏经验丰富、能力水平高的经营管理人员，项目经理、商务经理的个人能力对经营结果起了决定性作用。

项目二次经营重要性（中铁八局昆建公司昆枢五项目部朱文艳）摘要：铁路工程项目管理工作变得越来越规范，二次经营管理工作也变得越来越重要。

如何在施工过程中做好成本控制，提高项目经营效益，已成为各施工单位关注的焦点。

为了在铁路市场夺得一席之地，施工企业往往通过低报价中标，因此二次经营管理工作变得极其重要。

本文结合目前施工企业的实际情况, 对二次经营的重要性进行了论述。

Abstract：Railway engineering project management is becoming more and more specifications, secondary operation and management is also becoming more and more important. How to control the cost in the construction process, and improve the project management benefit, has become the focus of the construction unit. In order to win a place in the railway market, construction companies are often through the low price bidding, so secondary operation and management is very important. In this paper, combining the actual situation of the construction enterprise，on the importance of the secondary operation are discussed.关键词：工程项目；二次经营；提高效益；责任成本Key words：the project；secondary operation;improve business efficiency;responsibility cost近年来，随着建筑行业立法强度和立法管理的逐步加大，工程项目施工管理要求越来越规范化。

浅谈工程项目二次经营管理的作用随着市场经济的发展，施工企业面临着激烈的市场竞争，企业能否在市场竞争中立于不败之地，关键在于企业能否充分发挥“二次经营”的作用。

项目的二次经营管理是项目施工管理的核心内容。

项目的二次经营管理是贯穿在工程建设自招投标阶段直到竣工验收的全过程，它是企业全面成本管理的重要环节，必须在组织和控制措施上给予高度的重视，以期达到提高企业经济效益的目的。

1 项目初期二次经营管理1.1 研读合同工程中标后，项目部应该组织全体职工学习合同，解读合同，认真分析合同清单，增强合同意识。

熟悉合同，包括熟悉项目合同的性质、合同的承包范围和形式、合同双方的责任、与相关单位的工作界限、物资供货范围、方式和责任、价格水平、质量标准等，以便在施工过程中充分利用有关条款去争取结算价款。

认真分析合同清单，要对利润空间大的分项工程和利润空间小的分项工程做到心中有数，通过与设计院沟通尽量增加利润空间大的项目的工程量，减少利润空间小或是亏损项目的工程量，增加收益。

1.2 施工图检算项目部组织相关专业技术人员对设计院下发的图纸进行集中审核，重点审核施工图工程数量、重点工程的施工方案类型，分析施工图量与清单量差额、施工图设计与现场实际施工情况差异，通过分析对比及时发现问题，进行深入研讨、梳理。

及时与监理、设计和建设单位进行沟通，减少不必要的损失。

2 项目施工过程中二次经营管理由于合同清单中的工程量一般都是一个暂定的工程量，工程竣工的工程总价，是按照施工图纸的变更、施工图量差等一切施工过程中所发生的工程量总和为基础汇总的。

而在项目实施过程中，除了工程数量之外，还有很多因素影响工程竣工总价，这就要求项目部在合同实施阶段，各部门通力配合，各负其责的做实做细基础工作，充分利用各种有利信息和资源，合理且最大化的结算工程竣工总价。

主要从以下几个方面着手：2.1 施工材料控制施工材料占施工成本的比重大，是成本控制的重点，而甲控材料完全是在业主指定的供货商范围内，且在业主参与下进行招投标，主动权几乎为零。

二次经营中项目现场成本管理和控制探讨【摘要】在二次经营中，项目现场成本管理和控制是至关重要的环节。

本文从项目现场成本管理的重要性、成本管理与控制的方法和工具、现场成本控制的挑战、成本管理与控制的关键成功因素以及项目现场成本管理的实践案例等方面进行探讨。

通过分析现场成本管理的重要性和挑战，探讨了成本管理与控制的关键成功因素，并结合实践案例展示了项目现场成本管理的实际操作流程。

总结了二次经营中项目现场成本管理和控制的重要性，并展望未来发展趋势。

本文旨在为二次经营项目提供有效的成本管理和控制策略，以确保项目顺利进行并取得成功。

【关键词】项目现场、成本管理、控制、二次经营、重要性、方法、工具、挑战、成功因素、实践案例、结论、发展趋势、探讨、总结1. 引言1.1 二次经营中项目现场成本管理和控制探讨在二次经营中，项目现场成本管理和控制是至关重要的一环。

随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断提升项目执行效率，降低成本，以保持竞争力并取得可持续发展。

项目现场成本管理旨在有效地分析、计划和控制项目执行过程中的成本，确保项目能够在规定的成本范围内完成，同时提高项目的经济效益。

成本管理与控制的方法和工具对于项目的成功也起着至关重要的作用。

通过合理利用成本管理软件和工具，可以实现对项目进度、成本以及资源的有效监控和管理，从而及时发现问题并采取相应的应对措施，确保项目顺利完成。

在项目现场成本控制中也存在着各种挑战，包括不确定性因素、资源限制、供应链管理等问题。

如何在面对这些挑战时有效地控制成本，是项目管理者需要认真思考和解决的问题。

通过正确的成本管理与控制方法，以及关注关键成功因素，项目现场成本管理可以达到预期的效果，并取得良好的成果。

在接下来的内容中，我们将探讨二次经营中项目现场成本管理和控制的具体实践案例，并总结其重要性和未来发展趋势。

2. 正文2.1 项目现场成本管理的重要性项目现场成本管理是对项目实施过程中产生的各种费用进行有效控制和管理的一种重要手段。

浅谈项目二次经营工作发表时间：2015-09-15T14:43:06.280Z 来源：《工程建设标准化》2015年5月总第198期供稿作者：吴琳[导读] 中铁一局集团有限公司二次经营是贯穿于施工全过程的重要经营行为，其目的是降低成本、实现利润。

吴琳（中铁一局集团有限公司，361008）【摘要】当今社会激烈的市场竞争作为主导，企业往往会通过低价中标来获得市场份额，中标靠标价，这是项目的一次经营；赢利靠管理、靠变更、索赔，这是项目的二次经营。

二次经营是一种理念，作好二次经营工作是承包人赚取利润必不可少的重要管理工作之一。

如果不能充分发挥“二次经营”的作用，则企业的赢利甚微，贠有可能发生亏损，因此在“一次经营”之后要继续开展经营活动，维护企业合法权益，提高企业经济效益。

【关键字】项目；二次经营1 施工企业二次经营工作的重要性如果说投标竞争是施工企业的“第一次经营”,那么项目施工中的管理就被称为“二次经营”。

二次经营是指合同签订后在合同履行过程中施工图优化、变更设计、差价调整、索赔等对原合同费用的调整和优化行为。

“一次经营抓项目任务,二次经营抓效益”,因此，二次经营是施工企业经营过程的重要环节。

2 二次经营工作的目的和任务二次经营是贯穿于施工全过程的重要经营行为，其目的是降低成本、实现利润。

二次经营的任务就是优化施工组织和过程管理,通过提高生产力,对施工过程中的收入和支出进行细致量化的管理,并创造提升过程管理质量,实现工程收入最大化,工程物耗最小化,降低工程成本,提高施工企业的赢利水平,实现企业目标利润,创造良好的经济效益以及社会效益。

3 二次经营的主要手段3.1 质量是开展二次经营的基础工程质量是一次经营的前提，更是二次经营的基础。

对施工企业而言，质量、工期、成本是工程项目管理的三大要素。

一切都要围绕这三大要素进行经营活动。

没有质量保证，其他都无法实现。

3.2 成本控制是二次经营的前提3.2.1 成本管理事无巨细，效益靠细节实现。

施工管理中的“二次经营”浅析摘要：随着国家对建筑行业立法制度的不断完善，建筑市场中的竞争也变得日趋激烈，激烈的市场竞争使得利润空间越来越小，有时只能保本。

为此，对项目施工过程中的二次经营就显得越来越重要，承包商只有在施工过程中更加有效地进行项目经营与管理，才能获得更高的利润。

同时，企业只有得到了一定的利润，才能继续生存与发展。

关键词：施工管理；二次经营；开源；节流中图分类号：tu71文献标识码： a 文章编号：引言施工企业承建的工程单价一般较低。

企业只有得到了一定的利润，才能继续生存与发展.为此，项目施工过程中的“二次经营”就显得越来越重要，只有在施工过程中更加有效地进行项目经营与管理，才能获得更高的利润。

本文结合自身实际简单谈谈如何依照科学的态度进行施工项目的“二次经营”，以达到预期盈利的目标。

1. “二次经营”管理中“节流”工作的经验和方法“节流”工作主要体现在工程项目的成本管理中，把工程项目施工全过程的各个环节都纳入到工程成本管理范围之内，对成本形成过程中的有关活动进行指导和监督，做到事前控制，事中严格执行，事后严格审计。

项目施工成本主要包括人工费、材料费、机械使用费、现场管理费等。

1.1人工费管理人工费大约占工程总造价的10-20%，人工费的高低主要受生产工人工资总额和劳动生产率高低的影响。

若按定额人工价来进行成本管理，非常不可行。

因为人工费受市场因素变化大，所以在人工费的成本控制中应采取新的施工措施和先进的施工机械来提高生产效率，尽量减少用工，其主要途径如下：1.1.1实行定员编制，精简机构。

施工项目应精简施工队伍，一人多用，通过培训提高生产劳动效率。

1.1.2积极进行技术革新，改进施工方法，实行机械化、工厂化节约工资开支。

1.1.3逐步实行计件或包干办法，做到奖罚分明，调动员工的积极性，提高劳动效率。

1.2材料费管理一般工程材料费占工程总造价的50-60%左右，因此材料费便成为生产成本控制的重点，材料费成本的大小主要取决于材料消耗量和材料采购单价的大小，因此，控制材料费成本要从控制材料用量和材料价格两方面进行。

提高项目管理团队二次经营能力培训主题：普及二次经营知识提高二次经营认识、增强二次经营能力一、工程项目二次经营的定义工程项目二次经营指项目经理部在履约建设工程合同过程中，在满足法律法规、招标文件、合同条款前提下，通过开源、降本增效获得项目效益的最大化的一种经营行为。

二、工程项目二次经营的意义工程项目管理是施工企业核心工作之一，而二次经营则是工程项目管理中的重要环节。

项目二次经营的重要性体现在以下几个方面：（一）增加利润项目中标后，首先通过对工程项目的各个环节进行深入分析，找到潜在的盈利点，并通过优化资源配置和提高效率等方式，实现利润的最大化。

其次，二次经营可以通过加强对供应链的管理，降低采购成本，提高项目盈利能力。

此外，二次经营还可以通过发掘新的市场机会，拓展业务范围，增加收入来源。

（二）提升竞争力二次经营要求项目管理团队优化项目施工组织、运用先进技术和装备、引进先进管理经验，提升项目管理能力，同时过程中培养了优秀项目管理人才，提升企业市场竞争力。

（三）增强合同履约能力随着工程行业竞标市场日渐白热化，很多项目在经营过程中出现亏损严重问题，导致合同履约困难，通过二次经营可在更大程度上保证项目的基本盈利能力，确保工程项目的按时交付和质量达标，满足合同履约要求，树立良好的企业形象和信誉。

同时，二次经营还可以通过加强与业主单位的沟通与合作，及时解决问题和纠纷，提高满意度。

（四）促进企业发展拥有优秀二次经营能力的施工企业，可以更好扩大企业的业务范围和市场份额。

同时，通过二次经营提高了员工的获得感，增强了员工对企业的向心力，进一步提升了员工的凝聚力和归属感，形成良性循环，推动企业持续健康发展。

总之，工程项目二次经营对于施工企业的发展具有重要意义，施工企业应该加强对二次经营的重视和管理，充分发挥其作用和潜力，推动企业不断向前发展。

三、工程项目二次经营主要工作在工程施工过程中，二次经营是一项重要工作，它涵盖了合同管理、成本管理、方案管理、材料管理、质量管理、安全管理、进度管理、风险管理、变更管理和审计管理等多个方面。

二次经营的重要性篇一：一次经营与二次经营三次经营的关系及结合的探讨一、“一次经营”、“二次经营”、“三次经营”的概念1、“一次经营”就是企业为了获取工程项目所发生的一切经营行为。

它的最终目的是在固化的条件下获取合同。

2、“二次经营”就是指甲乙双方履行合同时所发生的一切经营行为。

它的最终目的是在合同履行过程中通过降本增效获取最好的管理效益。

3、“三次经营”就是指在项目完工后，售后服务、竣工结算、审计和清欠过程所发生的一切行经营行为。

它的最终目的有两点：(1) 根据合同约定提供最好的售后服务，为承接后续工程提供强有力的保证，力争与业主“第二次握手”、“第三次握手”，建立起长期的战略合作伙伴关系。

(2) 在结算、审计、清欠过程中采取各种有效的手段获取最佳的结算效益和及时回收工程款。

二、一次经营与二次经营、三次经营的关系界定三者的界定关系就是市场营销、合同签约；施工管理、设计变更、现场签证、索赔和反索赔；结算、审计和清欠一次经营：投标与签约二次经营：施工准备、施工、收尾三次经营：竣工结算、用后服务阶段1、一次经营、二次经营、三次经营互为因果，紧密联系、相互促进、相互制约。

2、“一次经营”是建筑企业的“生命”，是基础；是“二次经营”的前提；“二次经营”是建筑企业的“灵魂”，是关键和核心；是“一次经营”的重要延续，又为以后的“一次经营”创造条件，通过“二次经营”可以促进甲乙双方的关系，提升履约质量，为承接后续工程创造更有利的条件。

“三次经营”是“一、二次经营”的综合集中，是企业经济效益的最终体现。

3、一次经营的最终目的是获取合同；二次经营和三次经营的目的是在确保企业信誉、品牌的同时实现合同增值，获取最佳的经济效益，三者的根本目的是为了企业的利益，促进企业的良性、高速的发展。

三、“一次经营”、“二次经营”、“三次经营”之间的区别阶段目标不一致，营销主体不一致，营销对象不一致，营销职责不一致。

1、营销目标(1)“一次经营”的目标，通过项目投标和合同谈判赢得有一定利润的合同。

2019年7月术试论施工企业项目管理中的二次经营郝倩颖（中交第四公路工程局有限公司，北京100020）［摘要］随着我国建筑行业的不断发展，其规模有了非常大的提升，施工企业若想承建一个工程项目，必须以各地管理部门对投标做出的要求为基础进行投标，中标之后才可以开始工程建设的各种工作。

但是如今的建筑市场竞争十分激烈，通常建筑企业为了提升自身的中标可能性都会对利润进行压缩，这也就导致施工在后期能够获得的利润被降低。

针对这种情况，目前很多施工企业都将二次经营作为了提升利润的主要手段，本文正是以此为目的，首先阐述了二次经营在项目管理中的重要作用，对二次经营的应用原则及具体应用方式做了介绍和分析，希望能够对提升施工企业的项目管理有所帮助。

［关键词］项目管理；重要作用；应用方式文章编号：2095-4085（2019）07-0073-02通过控制成本来提升利润，这是很多企业在中标之后使用二次经营的主要目的，通过二次经营对工程进行期间的材料，安全，工程造价，施工过程等进行管理，能够非常有效的提升经济效益，因此对二次经营进行分析是非常必要的。

1施工企业在项目管理中使用二次经营的重要作用1.1二次经营存在于工程的全过程企业的第一次经营开始于投标阶段，很多施工企业为了中标都对利润进行了压缩，导致第一次经营能够为企业提供的利润非常少，由此便体现了二次经营的重要⑴。

我们也可以将二次经营称为施工管理，这是一种甲乙双发在合同基础上来建立起来的一种商务行为，二次经营的主要目的是帮助企业获得更高利益，而施工管理贯穿于工程的全部环节，因此二次经营也在工程的全部环节有所体现。

1.2二次经营有助于对成本进行控制近年随着我国对建筑行业的调控，相关立法的完善以及烈的市场竞争，导致各建筑企业的利润被大幅度压缩，因此必须通过有效管理强化对施工进行控制，从而创造更多的利润。

在项目持续期间对成本进行管理目的是为了控制会对施工成本产生影响的一切因素，例如人力，物资等都是成本控制所针对的内容，对这些内容进行引导，监督和调节，同时对这些因素在施工过程中可能出现的偏差进行纠正，从而将施工过程中的各种成本控制在合理范围之内，以此来实现企业对成本的控制。

项目施工二次经营工作浅析作者：袁望京来源：《价值工程》2014年第03期摘要：在当今激烈的市场竞争中，工程建设项目要想获得好的效益，离不开项目的二次经营工作；本文就项目施工二次经营工作的方法与策略，结合本人从事施工项目管理的工作实践进行探讨。

Abstract： In today's fierce market competition， secondary operation is very important for the engineering construction project in order to get good benefit. Based on the author's working experience， this paper discusses the method and strategy of project construction secondary operation.关键词：项目施工；二次经营管理；方法与策略Key words： project construction；secondary operation and management；methods and strategies中图分类号：TU71 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）03-0079-021 二次经营工作的重要性在建筑行业，将投标阶段（中标前）的经营工作叫做“一次经营”，中标后的经营管理工作称为“二次经营”。

二次经营具体可分为设计变更、索赔、调差、调概等工作。

项目施工二次经营工作到底有多重要呢？近期国内公开招标的福建平龙铁路，就有40家施工单位竞争1个标段；而中山市某公路项目，参与同一个标段投标的施工单位高达56家，其竞争激烈程度由此可见一斑。

市场竞争不光体现为“僧多粥少”，最残酷的还是价格竞争，很多项目业主的评标办法其实质就是低价中标；经统计我公司近年来中标的项目，城轨市政项目平均降造率约10%，公路项目降造率约为17%，铁路项目降造率约为19%；这还不算，据说前些年开工建设的某铁路项目，最终中标降造率超过40%。

紧抓二次经营管理实现项目的创效增收近年来，随着市场竞争的不断加剧和消费者需求的不断升级，企业在产品销售之后如何实现二次经营管理已经成为了一个备受关注的问题。

二次经营管理包括了促进客户回购、提高客户满意度、实现项目的创效增收等多个方面，对企业的发展起着至关重要的作用。

本文将围绕着如何紧抓二次经营管理实现项目创效增收展开论述，希望对广大企业负责人和管理者有所启发和帮助。

一、明确二次经营管理的重要性二次经营管理是指企业在完成消费者购买产品或服务后，通过各种手段使消费者再次购买产品或服务的行为。

在当前市场环境下，消费者已经不再满足于仅仅购买产品或者服务，更加注重体验和售后服务。

二次经营管理已经成为了企业不可或缺的一部分。

通过提高客户回购率、提高客户满意度和推动项目创效增收等方式，企业可以实现营销成本的最小化、销售额的最大化，提高企业的市场竞争力。

二、加强客户关系管理企业要想实现二次经营管理的目标，首先需要加强对客户关系的管理。

在这个信息时代，企业可以通过信息技术手段来对客户进行全方位的管理和跟踪，了解客户的购买习惯、喜好和需求，根据客户的特点制定个性化的服务方案。

企业可以建立客户档案，记录客户的消费情况、反馈意见、个人信息等，通过这些信息实现精准营销，推动客户再次购买。

企业还可以通过电话、邮件等方式定期回访客户，了解客户的满意度和需求，及时解决客户投诉和问题，提高客户忠诚度。

三、提高产品的品质和服务在实现二次经营管理的过程中，企业需要时刻关注产品的品质和服务，将客户的利益放在首位。

只有通过提供高品质的产品和优质的售后服务，才能够赢得消费者的信任和满意度，从而推动客户再次购买。

企业可以通过不断改进产品的设计和功能，提高产品的性能和质量，满足消费者不断变化的需求。

在售后服务方面，企业可以建立健全的客户服务体系，通过响应迅速、处理及时等方式提高服务水平，赢得客户的认可和好评。

四、活跃社交媒体平台随着互联网的快速发展，社交媒体平台已经成为了现代人们获取信息和交流的重要渠道。

浅谈施工企业项目管理中的二次经营摘要：随着建筑市场环境的逐渐规范，施工企业在承建工程项目之前，必需按照相关规则进行招标，才有获得该工程承建的机遇。

在建筑工程项目施工的过程中，项目管理发挥着极为重要的作用，而作为项目管理的重要内容之一，“二次经营”管理关于降低企业投资成本、增加企业经济效益也具有不可替代的作用。

施工企业必需将“二次经营”管理贯串到建筑工程施工的整个过程中，才能实现施工企业利润的最大化。

基于此，本文从“二次经营”管理的概念与重要性动身，对施工企业“二次经营”管理中存在的问题进行了分析，并讨论了提高施工企业“二次经营”管理水平的方法措施，希望对相关施工企业起到一定的参考作用。

关键词：施工企业；二次经营；管理1二次经营的概念及其重要性1.1二次经营的概念“二次经营”是在“一次运营”的根底上进行的，而二者之间的界线十分明显，就是合同能否已签署。

在合同签署之前发作的经济行为，属于“一次运营”，而在合同签署之后发作的经济行为，属于“二次经营”。

因而，“一次运营”与“二次经营”之间有着极为亲密的关系。

首先，“一次运营”是“二次经营”根底与前提，而“二次经营”是“一次运营”的必然结果，而且“二次经营”的效果在很大水平上决议着将来能否继续另外的“一次运营”。

1.2二次经营在施工管理中的重要性施工企业“二次经营”的最终目的就是完成为企业博得最大的利润。

所以，“二次经营”管理的工作内容相对较多，例如优化施工组织设计、增强施工人员的施工技术水平及创新能力、提高施工企业的管理水平、对施工过程中各种收入与支出进行细致化的管理等等。

施工企业经过“二次经营”管理，不只能够降低工程的实际成本，而且还可以确保施工过程中的人力、物力、财力得到最优化应用，进而增加企业的利润空间。

2二次经营管理常见问题2.1二次经营管理意识薄弱很多施工企业在博得招标获取工程承建权之后，由于对“二次经营”管理的重要性认识缺乏，对“二次经营”管理工作没有提起足够的注重，因而，在工作中不能依照工程的实际状况制定“二次经营”筹划书，也就不可能发现躲藏的二次经营点，以至以为建立工程变化的几率太大，制定“二次经营”筹划书属于糜费时间。

浅谈工程项目二次经营摘要]本文以施工企业项目部合约管理角度，对项目二次经营方面一些好的管理制度和方案进行了阐述。

[关键词]二次经营；成本；合同；索赔；结算0 引言在市场竞争激烈的机制下，不少施工企业为了打入市场，明知亏损仍采取低价中标，而二次经营则是企业扭亏为盈的重要手段，二次经营目标能否达到预期，就要看经营策略和方案的实施。

1 投标阶段拿到招标文件和招标图后，工程部相关技术人员应对招标书、招标图纸、施工地质、现场条件、周边环境、建筑物、客观条件（工期进度、场地等问题）、业主资金来源、支付条件等作出分析，并考虑到安全风险、技术风险、工期风险、经济风险等。

对招标图进行工程量计算，与招标工程量表比较，有无清单漏项及工程量差异较大的子目，有无与以往工程相比施工难度较大的子目，结果反馈给经营部，并及时完成技术标的编制和审核，尽量保证安全质量的前提下，优化施工方案、降低成本投入、缩短工期。

根据工程部提供的工程量及重难点说明、成本部提供的企业相应工程施工成本，准备商务标，综合考虑利润管理费等做出合理预算单价，投标策略简列如下：①对工程量差异大的，如实际工程量大于招标量，则合理采用不平衡报价，适当报高单价，切记按当地计价规范要求在合理区间内，否则业主有权利进行调整。

②实际工程量少于招标量，差异较大，则在合同总价不变的前提下适当调低单价。

③总价包干项目，按项计，可适当提高单价。

2 开工前期准备阶段2.1 预计总成本前期拿到合同、招投标文件及图纸后，项目部各部门进行成本测算，预计项目开工至完工所需工程费用，成本部依据各部门提供的施工图设计量，本项目至完工所需人工费、材料费、机械成本、分包成本、间接费及其他费用等，综合测算施工成本，预计项目最终盈亏情况，测算上交公司管理费比例。

对于明显亏损的分项子工程项目，无论从优化方案还是委外分包降低风险等都要制定严密二次经营措施，确定本项目的最终二次经营目标，编制实施性施组、商务策划书等。

成本管理二次经营一、施工企业二次经营中成本管理的重要性1.二次经营是贯穿于工程施工全过程的重要经营行为。

投标竞争是施工企业的“第一次经营”，项目施工中的管理被称为“二次经营”。

二次经营是甲乙双方履行合同时发生的一切商务经济行为，“一次经营抓任务，二次经营抓效益”，因此，二次经营是施工企业经营过程的一个有机环节，同时也是贯穿于工程施工全过程的重要经营行为。

2.二次经营是施工企业项目成本管理的重要环节。

施工项目的成本管理，是指在项目成本的形成过程中，对整个工程施工过程中所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正施工项目实施中发生的偏差，把各项生产费用控制在计划成本的范围之内，以保证成本目标的实现。

二次经营的特点是施工企业可以充分利用在施项目的特点，实现降低成本，追求高效益的经营结果。

近年来，随着国家对建筑行业立法强度和立法管理的逐步加大，对工程项目施工管理要求越来越规范化。

激烈的市场竞争使得利润空间越来越小。

因此，施工企业必须在项目施工中更加有效地进行项目管理，才能获得利润，二次经营是施工企业项目成本管理的重要环节。

3.降低成本、实现利润是二次经营的目的。

二次经营的任务就是优化施工组织管理和收支管理，增加技术和统筹含量，大力提高生产力，对施工过程中的收入和支出进行细致量化的管理，并创造提升过程管理质量，实现工程收入最大化，工程物耗最小化，降低工程成本，提高施工企业的赢利水平，实现企业目标利润，创造良好的经济效益以及社会效益。

二、施工企业二次经营中成本管理的经验与方法位于深圳福田中心区北区，金田路和福中三路交汇处的诺德金融中心是由中铁集团施工的一个项目，该项目总建筑面积90149平方米，本工程为超高层写字楼，采用框架—简体框架—剪力墙体系，总高度位为182米。

诺德金融中心项目部充分发挥二次经营的优势，取得了良好的经济效益，诺德金融中心项目成本管理中的二次经营主要从以下几方面开展：1.成本管理事无巨细，效益靠细节实现。

浅谈施工企业二次经营的重要性与实施方法随着市场经济的发展和竞争的加剧，施工企业越来越意识到单一的施工服务已经不能满足客户的需求。

为了满足客户的不同需求，提高企业竞争力，施工企业需要进行二次经营。

本文将从施工企业二次经营的重要性和实施方法两个方面进行阐述。

一、施工企业二次经营的重要性1.提高盈利能力二次经营可以为施工企业带来更多的增值服务。

例如，如果建筑企业开展装修设计服务，则他们可以根据客户的不同需求来设计属于他们自己的装修方案，提供有偿的咨询服务，这些服务将会为他们带来更多的收入。

2.提高顾客满意度二次经营可以为顾客提供更加全面的服务，提高顾客满意度。

以建筑装修为例，通过提供装修设计服务可以更好的满足客户的需求，尤其是一些有特殊需求的客户。

同时，通过后期的维护和保养服务，可以更加有效地解决客户的后顾之忧，加强与客户的联系和信誉。

3.提高企业品牌影响力通过提供优质的增值服务，施工企业可以更加有效地提高自己的品牌影响力。

这些增值服务可以让客户在选择服务供应商时更加信任和青睐该企业，促使企业在同行业竞争中脱颖而出，提高市场竞争力。

二、施工企业二次经营的实施方法1.了解市场需求施工企业在开展二次经营前需要了解市场需求，从而确定自身具有竞争优势的业务领域。

企业可以通过市场调查、分析竞争对手等方式来了解市场需求，从而更好地选择二次经营的目标。

2.制定计划企业应制定详细的二次经营计划，包括经营项目、投资额、投资回报率等方面的详细规划。

在制定计划时，企业需要考虑投资风险、品牌形象、竞争力等因素，制定一份合理的计划以确保二次经营的成功。

3.完善服务在开展二次经营时，施工企业需要完善自己的服务，提供优质、高效、个性化的服务，以提高市场竞争力。

此外，企业还可以通过加入商会或产业联盟，全面提高自身的服务质量和市场认可度。

4.加强团队建设二次经营需要整个团队的共同努力，因此，施工企业应该加强团队建设，提高员工素质和业务水平，调动员工的工作热情和创造力，以提高企业的竞争力和二次经营的成功率。

浅析项目成本管理中二次经营的重要性朱仁花摘要：随着建设工程概预算越来越严谨，同时建筑市场上的直接费逐年上涨，施工企业竞争越发激烈，如何在现有体制的投标单价下企业获得项目盈利，则是目前众多施工企业共同探讨的话题。

在相对公平的招投标环境下，各企业的起点是相同的，只有在不断提升自身的项目管理水平的前提下，努力拓展项目二次经营渠道，深入研究二次经营分项，同时做好相应基础资料准备工作，施工企业才会在一个良性的环境中开展生产经营工作。

本文细致分析了二次经营对企业生存发展的重要性，同时对二次经营方面谈了自己的看法和见解，希望对同行业人员有所帮助。

关键词：施工企业；二次经营；重要性1.二次经营的含义、实施的必要性和现状分析1.1二次经营的含义何为二次经营：即项目中标进场后，以项目管理为平台，在建立并创造良好的外部环境和氛围基础上，通过对合同条款的研究，把握和利用工程量清单调整、材料价差的调整、施工过程中变更、索赔等机遇和平台，实时开展以增加项目收入，提高项目盈利能力的一种手段和方法，是项目管理中的重要组成部分。

在企业中引入“二次经营”的理念是十分必要且符合当下经济发展的实际情况。

1.2二次经营的必要性当今社会，各行各业竞争愈演愈烈，而每年国家基础建设投入有限，在施工企业众多且低价中标的情况下，如何能使企业健康、有序的生存发展，则是大家共同研究的课题。

我国政府为了完善对建筑施工企业的管理，让国营的大中型建筑施工企业早日摆脱这种困境，引入“二次经营”的经营形式。

1.3当下二次经营的现状1.3.1项目管理模式不能与时俱进建筑施工行业目前一直延续着传统的经营模式，即都处于一种“施工型”的经营，而非适应当下形势的“管理型”的经营模式，这在一定程度上就阻碍了建筑施工行业的发展。

作为一个现代化的建筑施工企业，完善的管理理念和安全质量评估体系，系统和完善的信息化体系，源源不断的创新能力和健全的分包商评价体系都是其良好运营和发展的关键。