收集资料的方法..

编序式问题
－－研究对象对所列的选择项目按某种程度排序
－－排序项目不超过10项

当有一位艾滋病人就在你身边时，你会怎么
样？ 要求他离开，否则很容易传染给周围的人。 A.保持距离，尽量不跟他的接触，一旦有接触要马 上清洗消毒避免感染。 B.和普通人一样对待他，因为普通接触是不会感染
艾滋病的。
C.患上艾滋病是很大的不幸，我们要关心爱护他 们。 D.我不能肯定自己会如何对待他


润饰文字
－－简洁、通顺、易懂。忌用专业术语

将问卷部分题目设置成反向提问的方式，并对该类
问题标记

评定问卷的内容效度 测定问卷的信度和效度


清晰
用词要适合研究对象的文化程度 尽量减少偏差，不要暗示答案 处理敏感问题和个人资料 －－ 问题无倾向性
－－敏感问题采用第三人称

尊敬的员工：

－－伦理问题
－－ 霍桑效应 －－ 资料的主观性带来的偏差
－－需要的时间长

目的
－－测量与护理有关的基本生理过程
－－选择护理干预方法 －－ 评价护理干预效果
－－改进标本采集方法
－－测量病人的生理功能

缺点 －－机体标本的测量 －－生物医学测量法的特点及应用

小组通讯地理上相互分散的专家，收集专家意见。 专家们不需要见面即可系统化处理复杂问题和任务。 优点：

可观察的现象 －－ 个人的特征和情形 －－ 活动语态 －－ 语言性沟通行为
－－ 非语言性沟通行为
－－ 护理技术熟练程度 －－ 环境特征

按观察情形分类 自然观察法：可观察到行为范围广。研究者要有洞
察力
标准情形观察法:预先精心设计情形,按照一定的程 序

按观察结构分类
结构式观察法:有现成、正式的记录格式
半结构式
结构式

完全非结构式会谈 －－ 研究者对研究现象一无所知 －－ 自然场景中进行

深入会谈 －－按事先准备的主题或问卷收集资料
eg. （护士上夜班感受）

小组深入会谈
－－对5～15名有相似特征的研究对象 开展就某些特定主题的会谈方法 －－经济和省时，但研究深度会受影响 个人生活史回顾 特定事件回顾 日记式 －－研究习惯和经历

对企业的满意度： （ ）63、总的来说，我对公司非常满意。 （ ）64、公司是同行业中的佼佼者，我为自己能 够在此工作感到自豪。

开放问题： 1、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题 发表其他见解，请将您的意见写在下列空白处（如 公司、工作、环境、人员）： 2、与您可能任职的其他公司相比，总体来说，您 如何评价骊特？ 3、您认为目前公司存在哪些问题？其中最迫切需 要解决的三件是什么？
你是否感受到压力？如果有， 是怎样的压力？能否谈谈你所 经历的压力和紧张体验？
按事先设计的提纲进行
自陈法 观察法 生物医学测量法 德尔斐法
会谈法（访谈法）
问卷法
日记（口头资料＋书面资料）
护理研究中常采用的资料收集方法
非结构式
无特定设计的问题和无特定 的提问程序常用于质性研究 中
非结构式观察法：无正式的记录格式

质性研究常用的资料收集方法 观察者和被观察者的互动关系 －－ 局外观察者 －－ 参与性观察者 －－ 观察性参与者
－－ 完全参与者

优点：
资料深入、系统、全面、方便灵活，适用于探索
性研究

缺点： 主观，研究人员本身价值观和观察过程中情感的 融入可能对资料的分析带来偏差

采用定量还是定性方法 必须用数字将资料量化，使之可测量可统计 采用非结构式或半结构式方法收集资料，以文字表达为主，无需 将资料用数字量化。

对资料客观性的要求
（定性研究在资料收集过程中，研究人员的主观判断是非常重 要的。）

霍桑效应的影响 ？ －-研究对象因意识到正参与研究 而改变自己行为和反应状态
1 2
结构 式会 谈
3
非结 构式 会谈
半结 构式 会谈

会谈问题从广泛、普遍的问题开始，再到具体和敏感的 问题

会谈的问题要适合研究对象的年龄、文化 会谈者的培训 会谈前的准备：环境 会谈的技巧：倾听和交流 会谈的记录

优点 －－回答率高
－－适合文化程度较差者
－－及时解释问题本身所导致的模糊现象 －－资料较深入和完整 －－研究者可控制提问的顺序 －－ 能获得额外的资料

视觉类似物量表
-- 测量人们对某种经历的感受
-- 用1条100mm长的直线表示程度

差异 -- 其它形式：脸谱、阶梯等

研究内容分成几个模块 决定收集资料的形式（会谈或问卷） 决定各模块的排列顺序 研究工具应有指导语 问卷的编制

按心理测量学的原理，编写相关条目 －－问卷内容可按照推理法进行编制 －－对要测量的概念应有操作性定义 －－问卷由几个模块构成

等级式问题
－－研究对象在1个有序排列的等级上进行选择 －－等级一般采用基数项(中位点)

检核式问题
－－由几组形容词、名词等组成的某一主体的一 览表,由被评者将适合其行为特征的项目挑选出来

日历式问题
－－回顾历年的一些事件的发生顺序和时间


一组封闭式的问题组成 以评分的方式衡量人们的态度和行为的工具 广泛应用于会谈法和问卷法 --- 用于心理社会变量的测量 --- 生理指标的评价
③

两分制问题 －－收集事实性信息 －－适合收集小儿资料

多选式问题 －－ 3～7个答案
－－适合收集态度和意见方面的资料
[
]是否手术：① 是 ② 否
你获得AIDS的知识来源有哪些？
A 报纸 B 电视 C 书籍 D 教科书 E 周围人

自助餐式问题
－－多选题式问题的一种形式
－－答案由数个完整句子构成,表示对某一现象态度




科研过程的重要步骤 从研究对象处获得资料的过程
真实、准确和完整的资料是研究 结果科学性、真实性和说服力的基础

现有资料 －省时、省力和经济

新收集资料 历史性研究 － 期刊、日记、信件、报纸等
－ 准确评估和分析价值、准确性

采用结构式还是非结构式方法 是按提前设计的特定结构（例如问卷）进行资料收集 是提出开放性问题，在一个或几个主题下让研究对象自由阐述。


评定量表
--
测量行为和态度
答案为一组有序排列的类别构成
Likert量表 -一组句子组成,测量人们对某一主题的看法,并呈现
按程度排列的评定标准(10－20个项目组成,答案为5个类 别)

请指出您对下列陈述同意或不同意的程度：非常同 意（5）；同意（4）；没意见（3）；不同意（2）； 非常不同意（1）。
－－相对小的参与范围、参与者之间相互匿名、可进
行多轮调查、可向各成员反馈小组意见

特点：
－－在不忽视少数人意见的基础上，达到小组意见的
逐步一致。
1.设计收集资料的方案前应考虑的问题。 2 3
.封闭式问题的种类。 .生物医学测量法常用于那些指标?
4
5
.编写指导语目的。
.收集资料的方法有哪些?
正确与错误之分。请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个
数字上画勾。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己 无关，可以跳过此题。（本问卷全部为单选，复选无效！） 联系方式（地址和电话） ，本人介绍，

关于您： 1、您在公司的年资：未满一年 1-2年 2--4年 4年以 上 2、您在公司担任的职位：经纪人 中层管理人员 （主任、主管） 销售辅助人员 3、您担任现职位多久？3个月以内 3个月以上至1 年 1-2年 2年以上 调查问题如下： 请指出您对下列陈述同意或不同意的程度：非常同 意（5）；同意（4）；没意见（3）；不同意（2）； 非常不同意（1）。 对工作本身的满意度： 请就您个人的看法，选择合适的分数。 （ ）1、公司目前提供给我的工作符合自己的期望。 （ ）2、在工作过程中我经常感到很紧迫。
您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发 展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的 真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷 匿名填写，公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密，并
送往咨询公司。只在咨询顾问范围作统计和建议依据使用。请
您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。 请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有

缺点
－－费时、经济成本高
－－存在霍桑效应 －－人际之间的互动关系会妨碍资料的收集，以及所 收集资料的质量

邮寄问题
－－回收率低，回收率＞60％
－－首页、正文、注明回寄的地址， 并帖足邮票

小组问卷 电话访谈法

优点
－－经济节约 －－节省时间
－－保证保密性
－－没有因访问者不同而造成偏差

缺点 －－回收率低、回答的偏倚
第 六 章 收集资料的方法

源自文库
掌握收集资料前的准备 掌握结构式自陈法中的问题形式和种类 掌握会谈法收集资料
熟悉问卷编制的方法和基本步骤
熟悉非结构式和结构式观察法收集资料的步骤和特点

熟悉非结构式、半结构式自陈法的种类与方法

熟悉设计结构式自陈法收集资料工具的基本步骤
熟悉观察法的分类 熟悉德尔斐法 了解生物医学测量法的种类和特点

对工作回报的满意度： （ ）20、距上一次我受表扬已经过了很久了。 （ ）21、过去半年里，有人讨论我的进步。 （ ）22、当我工作做出成绩时，上级通常会给予 我表扬
对工作环境的满意度：
（ ）42、公司提供了非常好的办公条件。 （ ）43、公司有严格的作息制度。 （ ）44、公司对上下班有明确的规定


以会谈为主要形式
自然场景中进行
研究着要有详尽的准备，会谈要有目的性

会谈持续时间长
－－ 有开场白、提问、总结、录音

告知研究者相关的信息（知情权） 适用于对未知新领域的探索性研究 研究者应具备会谈和分析解释结果的技巧 研究样本数小，结果推广会受到影响

按照事先准备好的书面程序收集资料 －－口头提问 (会谈法） －－书面填写（问卷法） 现成的、公认的量表 自行设计的问卷或表格
对工作本身的满意度：
请就您个人的看法，选择合适的分数。 （ ）1、公司目前提供给我的工作符合自己的期望。
（ ）2、在工作过程中我经常感到很紧迫。
（ ）3、我能为我的能力得到了充分的发挥。 （ ）4、我很喜欢目前公司提供给我的工作。

语义差异量表
-- 评定人们对某一概念的态度
-- 由2个反义形容词、5－7个等级组成

编写条目内容注意点
－－语言简洁、清晰、直截了当 －－每个条目的文字简洁明了，避免繁琐 －－1个条目只代表1个意思 －－避免暗示答案 －－ 避免与研究变量无关的陈述

将想要获取的信息或资料用恰当形式表达
对问题进行整理归纳 一般性问题 实质性问题 敏感性问题

估计问卷的长度
（成人不超过30min,小儿不超过15min） 设计答案的形式 －－两分制、四分制、五分制和七分制

开放式问题
－－未对答案进行任何的设定 －－研究对象不愿回答

封闭式问题 －－ 答案预先设定
－－ 研究对象在事先设定的答案中选择
－－ 会忽视部分信息
你为何住进这家医院？

[ ]文化程度：①初中及以下 ②高中/中专 ③ 专科/本科 ④ 研究生及以上

[ ]气道类型：①口鼻插管 气管切开管
②鼻气管插管

观察项目
（设计所观察的行为或现象的分类系统）

观察样本的选择 观察法的辅助工具 观察员的训练

明确观察的目标和内容


对观察内容的操作性说明
观察人员的培训


观察者和被观察者的互动关系
对分类系统及观察的记录表格进行预试验

优点 －－ 能提供深入的资料 －－ 适合于对行为、活动的研究 缺点

按设计收集资料（问卷） 研究工具应具备良好的信度和效度 研究者在设计究工具时需花费较多精力 研究所获资料能展开精确分析

缺点: 研究不够深入

采用开放式提问 收集资料比较深入 无需设计或寻找合适的工具 缺点
-－ 研究结果会受研究对象的
-－ 参与度、沟通和表达能力的影响
通常问如下问题：自住院以来，