2019-市场营销学调研报告-word范文 (2页)

市场营销调研报告（优秀5篇）摘要：为了解高职高专市场营销专业对微课资源的认知，适应社会发展的需求。

有关资料显示，目前我国对微课的功能定位在偏向于教师专业发展，给人一种“形式大于内容”的感觉，如果要解决这一现象必须从微课的设计上考虑。

因此本文阐述了微课的概念及建设意义，然后对微课的现状做了剖析，对存在的问题进行了分析，提出了完善建议。

关键词：高职高专市场营销专业微课设计思考一、微课概念及建设意义当前我国理论界对于微课的定义还存在分歧，但是对于微课的核心的认定基本一致，以“微视频”和“微课需要关联知识与教学环节相结合的设计和制作”。

微课的全称实际就是“微型视频课程”。

以下面几方面展开：（1）疑难问题；（2）预习问题；（3）学科知识点；（4）实验操作等相关几方面相结合，使资源构成和设计方法在教学中得到比较全面和完善的发展。

当前对微课的功能作用与核心内涵来分析，可见大力加强微课建设是具有积极意义的：首先，教师可以根据教学课程来选择和整合一些视频资料，供学生学习；其次，鼓励学生积极利用网络资源，解微课的渠道和途径，进行自主学习；再次，教师需要进一步提高个人素养，与时俱进，了解微课的收集、制作与使用，提高信息化能力。

二、市场营销专业微课设计的现状（一）高校微课核心是微视频，时长定义受评价导向很多人认为微课最核心的资源形式是微视频和匹配的课件和教学方法，但在教育领域的一线教师已经用微视频来研究和探索其在教学中的模式和效果。

市场营销专业研究中发现图像、音频、文字等资源形式往往不被学生们接受，微视频却能调动他们对课程的兴趣爱好，这说明微视频在当代媒体技术发展成熟的背景下可以作为一种全面的、可以积极发展的、并具有很强实用性的教学方式。

（二）高校微课功能定位偏向于教师专业发展，忽视对学生学习的支持微课不仅可以帮助学生养成自主学习习惯，还大大提高了教师职业技术的发展水平。

目前我国市场营销专业微课教育偏向于帮助提高教师的专业发展水平，而忽略了学生自主学习方面的导向。

市场营销调研报告范文市场营销调研报告一、调研目的和背景近年来，随着经济的快速发展和人民生活水平的提高，市场竞争日益激烈，企业的生存和发展面临着巨大的压力和挑战。

市场营销调研作为企业制定市场策略的重要依据，对企业的发展非常重要。

本次市场营销调研的目的旨在了解目标消费者的需求和购买行为，为企业制定适合的市场营销策略提供依据。

二、调研方法与过程本次调研采用了问卷调查的方法，通过在街头、社区以及在线平台发放问卷，共收集了200份有效问卷。

问卷内容包括消费者的购买决策因素、产品偏好、品牌意识和购买渠道等方面的问题。

调研过程中，还参考了相关的市场报告、统计数据和专家观点，对调研结果进行了科学分析和解读。

三、调研结果与分析1.消费者的购买决策因素：调研结果显示，消费者在购买决策中最重要的因素是产品质量和价格。

对于一般消费者来说，他们更看重产品的耐用性和功能性，而对于高端消费者来说，品牌与设计是影响购买决策的重要因素。

2.产品偏好：在产品偏好方面，调研结果显示，消费者对于功能性强、易于使用的产品更偏好。

此外，消费者对于环保、健康等特点的产品也越来越重视。

3.品牌意识：调研结果显示，消费者对于品牌的认知度普遍较高，且愿意购买知名品牌的产品。

品牌的声誉和口碑对于消费者的购买决策起着重要的作用。

4.购买渠道：调研结果显示，线上购物的比例逐年增加，电商平台成为了消费者的主要购买渠道之一。

此外，实体店和社交媒体购物也受到了一部分消费者的青睐。

四、市场营销策略建议根据调研结果，我们向企业提出以下市场营销策略建议：1.注重产品质量和价格：企业应注重提升产品的质量和性价比，以满足消费者对于产品质量和价格的关注。

2.创新产品设计：企业应根据消费者的需求和偏好，进行产品创新，提供功能性强、易于使用的产品。

3.加强品牌建设：企业应加强品牌的建设和推广，提升品牌的知名度和美誉度。

通过品牌营销活动，增强消费者对品牌的认知和好感。

4.拓展线上渠道：企业应加大线上渠道的拓展力度，提供方便快捷的购物体验。

市场营销专业调查报告范文〔精选6篇〕市场营销专业调查报告范文〔精选6篇〕市场营销专业调查报告1天语对市场的营销刺激，即产品价格渠道促销。

记得在体验中，有许多手机促销人员，每当顾客问道哪种国产手机合适自己使用，许多销售人员都会拿出天语、海尔或者联想手机，并且一定会重点介绍天语。

这一点让我联想到天语对销售人员的培训详细以及在各个商店的分布普及广泛，这些确定他要做国产手机的领导者。

营销者的任务是识别引起消费者某种需求的环境变量，这一点销售人员做得很好。

我认为与销售人员的接触至关重要，他们直接接触顾客，可以一对一的对顾客进展讲解以及宣传。

加上销售人员积极的促销方式，让更多人理解天语，购置天语。

人员推销的特点：推销过程的灵敏性，具有选择性，具有公关作用，具有完好性，可以搜集到较为翔实的商业情报。

所以人员推销在营销策略中是很重要的一个环节。

另外天语的另一个优势就是作为一个民族品牌，购置者很多是认定中国品牌才购置的。

当然天语也曾经说过“我们立足于外乡，为手机消费提供工艺解决方案”。

天语的目的也是以民族品牌为基点，先在国内确定好自身的品牌特征，开展国内市场是根底。

天语面对的是大局部购置者，并没有对市场进展细分，主要针对普通人群，对于满足高档人群的需求，天语的技术、奢侈度还远远不够。

在有些买手机的商店中，天语的价格可以到达400元到500元，这与刚上市时的价格大相径庭，记得我买的第一个手机1100元，当时的手机功能也还不是很完善。

但是在手机的专卖店中，价格那么各不一样。

天语也意识到了手机市场的剧烈竞争，所以也在不断开发新的功能，以满足消费者的需要。

记得天语开场想起他国产手机一样，主要以直板手机为主。

但是之后，又开发了滑盖手机，像天语ES6、天语S505等等；以及天语X90胭脂旋屏手机，绚丽的外形，像胭脂盒一样，这些都表达着天语的不断创新。

天语的经营理念是“知名度不等于品牌忠诚度”，整合自身优势，着眼于长期合作共赢的目的，采用专业、务实的运营体系，打造国产手机第一品牌。

市场营销调查报告市场营销调查报告(合集15篇)在经济飞速发展的今天，报告的使用频率呈上升趋势，报告包含标题、正文、结尾等。

那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的市场营销调查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

市场营销调查报告1市场营销是企业经营和管理的核心职能，特别是大型跨国企业，尤其把市场营销的品牌管理和公关、市场策划活动视为企业制胜的关键。

一、调查对象和研究方法。

(1)调查对象和内容有效问卷为213份。

在校学生为调查对象，调查内容为报考前对所学的专业的了解程度、对自己兴趣的把握程度、对该专业的了解是通过何种途径、选择专业时考虑的首要因素是什么、对所学专业的教学计划和培养日标的了解程度、对学校的专业教育方而的满意度、是否想过转专业及转专业原因、所学专业的前景信息度等，问卷共设计了11个问题，对专业满意度的评价提出了11个问题，同时对专业各项目满意度评价提出了11个问题。

(2)研究方法文献资料法、调查问卷法、数据统计法、逻辑分析法。

二、结果与分析。

1、凭兴趣爱好初选市场营销专业的学生比例偏低。

选择学校和专业由于是兴趣爱好选择营销专业的占到36.62%，要受父母和他人的建议的只占到12.68%，但是被调剂的'占到28.33%，受分数限制只有报考市场营销的占到28.63%。

在调查过程中发现，在大一学生中，兴趣爱好选择营销的人数只有36%左右，但是在做访谈时，大三学生中有50%的同学表示觉得市场营销专业很有意思，在被调剂的同学中，有40%的同学表示不愿意转出市场营销专业的原因在学习过程中发现觉得市场营销不是原来所想象的，现在有兴趣学下去并从事相关工作。

2、专业认知教育不够。

学生的专业认知教育欠缺导致学生在选择专业时的盲目性，体现在对所学专业的教学计划、所学课程、培养日标、专业理想、就业方向等等缺乏了解，经调查得知，有80%的学生表示不了解所学专业的教学计划和培养目标。

即便达到了解程度，有相当一部分同学要在上学两年，甚至两年以后。

市场营销专业调研报告市场营销专业调研报告范文（精选7篇）在人们素养不断提高的今天，报告不再是罕见的东西，报告具有语言陈述性的特点。

一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编为大家整理的市场营销专业调研报告范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

市场营销专业调研报告篇1一、调研概述（1）调研由来由于超市自有品牌商品在价格和品质上的优势很明显，小到纸巾、纸杯、面包、饮料，大到食用油和床上用品，品种繁多的自有品牌商品在零售市场悄悄蔓延。

国内本土超市的自有品牌市场潜力巨大，同样面临这外来超市的竞争压力，我国超市自有品牌商品将以何种趋势发展，我国超市自有品牌发展的制约因素在哪、这些问题都有待解决。

所以对超市自有品牌商品消费者的认知情况调查十分有意义。

（2）研究目的本次的调研其目的是了解长春市内大型超市自有品牌商品的拥有情况，消费者对超市自有品牌的任职情况和消费情况进行调查，以掌握市场自有品牌在我国的现状，并以此为基础对未来超市自有品牌在我国的发展情况进行预测。

（3）调研的基本说明本次调研的对象是长春市内各个大型超市自有品牌，内容是了解其拥有情况和消费者认知购买情况，主要应用观察发和询问激发急需调研。

时间是从6月30日到7月18日，小组成员有侯杰、贾冰雪、金嘉黎、陆璐、薛丽丽五人，均为市场营销专业的在校学生。

二、调研结论与建议摘要通过这次调研我们发现超市主要品牌商品在中国市场潜力巨大，相比之下外来大型连锁超市的自有品牌别本土的大型超市自有品牌做的要好。

但总体来讲超市对自己的自有品牌商品宣传力度不够，消费者对超市自有品牌的认知度较低。

针对以上问题我国本土超市要尽快壮大自己的实力，招揽自有品牌产品研发上的人才，积累实力和经验，扩大子的自有品牌商品找国内的销售量。

尤其在自有品牌商品的宣传上要着重加大力度。

三、调研成果分析1.文案调研成果分析（1）自有品牌渐成超市竞争法宝：自有品牌在国内已经有很长的时间，但是做得好的还是像家乐福、沃尔玛、易初莲花、屈臣氏等外资零售商。

市场营销调查报告范文市场营销学是一门应用性学科,高职院校市场营销课程教学的目标是培养学生的市场营销职业能力。

下面是学习啦小编为大家整理的市场营销调查调研报告范文，欢迎阅读。

市场营销调查报告范文篇1关于“民意餐馆”市场营销运用情况的调查报告一、调查目的了解市场营销观念在企业的运用情况二、调查对象民意餐馆三、调查方法1.去学校对过实地去考察，调研2.通过网络，如百度文库、SOSO、google等搜索引擎寻找相关数据3.与老板，服务员交流、沟通收集相关信息四、市场营销观念1.文化营销观念文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施，从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念，它反映的是现代企业营销活动中，经济与文化的不可分割性。

企业的营销活动不可避免地包含着文化因素，企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。

2. 绿色营销观念绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。

它最突出的特点，就是充分顾及到资源利用与环境保护问题，要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益，做到安全、卫生、无公害等，其目标是实现人类的共同愿望和需要——资源的永续利用与保护和改善生态环境。

3. 关系市场营销观念关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。

承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系，它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。

信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的，它是一种依靠其交易伙伴的愿望。

承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资，抵制一些短期利益的诱惑，而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。

因此，达成“承诺——信任”，然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。

4.以消费者为中心的观念企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。

市场营销调查报告范文
《市场营销调查报告》
一、调查目的
本次市场营销调查的目的是为了对目标市场进行深入了解，探索消费者的需求和偏好，提供有效的营销策略和方向。

二、调查方法
本次调查采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行。

问卷调查主要针对消费者进行，通过量化的数据了解他们的购买行为、消费习惯和产品偏好；实地访谈则主要针对行业内的从业人员和专家，了解产品特性、竞争情况和市场趋势。

三、调查结果
1. 消费者需求：
通过问卷调查得出，消费者更加注重产品的品质和服务。

同时，对价格和促销活动也有一定的关注。

另外，消费者对环保和可持续性也逐渐提高了认知和关注。

2. 市场趋势：
在实地访谈中了解到，市场上竞争激烈，产品同质化严重。

创新和差异化成为了企业在市场中立足的关键。

另外，随着互联网的发展和普及，电子商务已经成为了主要的销售渠道，线上线下融合发展成为了新的趋势。

四、调查结论
基于调查结果，我们对市场营销提出如下建议：
1. 加强产品品质和服务，满足消费者需求，扩大市场份额；
2. 提高产品的差异化和创新，衍生出更多的产品形态和服务形式；
3. 加大线上营销的力度，拓展电商渠道，拓宽销售渠道；
4. 着力于企业社会责任，注重环保和可持续性，提升企业形象。

通过本次市场营销调查，我们对市场的需求和市场趋势有了更深入的了解，为企业提供了更有效的营销策略和方向。

希望企业能够根据本报告的建议，制定相应的市场营销策略，提升市场竞争力，实现可持续发展。

市场营销的调研报告模板8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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市场营销的调研报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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市场营销专业市场调查实习报告 (2)市场营销专业市场调查实习报告 (2)精选2篇（一）市场调查实习报告一、实习目的本次市场调查实习的目的是为了了解目标市场的需求、竞争情况以及制定营销策略等。

通过实地调研和数据分析，为企业的市场营销策略提供依据。

二、实习流程1. 确定市场调查的目标和范围在实习开始前，与指导老师和企业相关负责人进行沟通，明确市场调查的目标和范围。

确定调查的产品或服务、目标市场以及调查的具体指标等。

2. 确定调查方法和工具根据调查目标和范围，选择合适的调查方法和工具。

常用的调查方法包括问卷调查、深度访谈、焦点小组等。

根据实际情况，可以结合使用多种方法。

3. 实地调研和数据收集根据调查方法和工具的选择，进行实地调研和数据收集工作。

可以选择进行访谈、观察、问卷调查等方式收集市场数据。

4. 数据分析和报告撰写对收集到的数据进行整理和分析，提取有价值的信息。

根据数据分析的结果，撰写市场调查报告，包括市场需求分析、竞争情况分析、市场规模分析等。

三、实习成果1. 市场需求分析通过调查和数据分析，了解目标市场的需求特点和消费者的购买行为。

如消费者对产品的需求量、品质要求、价格敏感度等。

2. 竞争情况分析通过市场调查，了解竞争对手的产品特点、市场份额、市场定位等。

分析竞争对手的优势和劣势，并提出相应的竞争策略。

3. 市场规模分析通过调查和数据分析，估计目标市场的规模和潜在增长空间。

根据市场规模的估计，为企业的市场定位和营销策略提供依据。

四、实习心得通过本次市场调查实习，我深入了解了市场调查的整个流程和方法。

在实地调研和数据收集的过程中，我学会了与消费者进行有效沟通和信息收集的技巧。

在数据分析和报告撰写的过程中，我提高了自己的数据分析和逻辑思维能力，能够准确提取有价值的市场信息并进行总结和输出。

此外，我还认识到市场调查是市场营销工作的重要环节，通过市场调查可以了解目标市场的需求和竞争情况，为企业的市场定位和营销策略提供依据。

市场营销调查报告范文市场营销调查报告一、背景介绍在市场竞争激烈的时代，市场营销调查是企业在制定市场营销策略时必不可少的环节。

本次市场营销调查旨在了解消费者对公司产品的认知度、满意度及购买意愿，以及竞争对手产品的市场占有率情况，为公司后续的市场营销决策提供参考依据。

二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行，采购了200份问卷，并通过线下实地调查和线上调查的方式进行。

问卷内容包括对本公司产品的了解程度、购买意愿、产品满意度等维度进行评估，同时也针对竞争对手的产品进行了调查。

三、调查结果1.对本公司产品的认知度根据调查结果显示，90%的受访者对本公司的产品有一定的了解，其中50%的受访者表示非常了解本公司的产品，40%的受访者表示了解一般。

2.购买意愿调查结果显示，80%的受访者表示愿意购买本公司的产品，其中40%的受访者表示非常愿意购买，40%的受访者表示愿意购买。

20%的受访者表示不愿意购买。

3.产品满意度对于本公司产品的满意度，调查结果显示，60%的受访者表示非常满意，30%的受访者表示满意，10%的受访者表示一般。

4.竞争对手产品市场占有率情况调查结果显示，本公司在竞争市场中的市场占有率为30%，竞争对手A公司占有率为40%，竞争对手B公司占有率为20%，竞争对手C公司占有率为10%。

四、调查结论根据调查结果分析，本公司产品的认知度较高，购买意愿和产品满意度也较高，说明本公司产品在市场中具有一定的竞争力。

并且，竞争对手A公司的市场占有率较高，将成为本公司未来的市场竞争对手。

五、建议鉴于以上调查结果，我们对公司未来的市场营销决策提出以下建议：1.加大市场宣传力度，提高产品的认知度，吸引更多的消费者。

2.针对竞争对手A公司的市场占有率较高的情况，本公司需加大研发力度，提升产品的创新力和竞争力，以争夺更大市场份额。

3.加强对产品运营和售后服务的管理，提高产品的满意度和用户黏性，实现用户口碑传播和再购买。

市场营销调研报告【通用4篇】篇一：销售市场总结报告篇一尊敬的公司领导：你们好！面对过去的一季度，我部将市场运作情况进行分析总结后，上呈公司领导，一、总体目标完成情况1、销售目标110万元，实际回款107万元，负计划目标2万元。

销售库存合计约47万元，实际销售61万元。

与去年同期增长35%左右。

二、目标完成过程中的经验总结（一）、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。

期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

（二）、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。

主要有以下几个方面的因素：1、质量问题偏多。

玻瓶的破损偏高，盒三及小神仙出现一定沉淀。

2、竞争比较激烈，其他企业价格对比差异。

在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。

在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。

在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低很多，以致形成比较悬殊的价格对比。

在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。

3、内部资金运作紧张，产品供应出现较长时间断货。

（三）根据市场的变化，及需求，公司领导调整了经销商策略，采用“分兵突进”的战述，按产品品项新招二名经销商，经销商之间形成一定竞争的格局。

根据新余市场的情况，已完成部份产品的重新定价，将市场操作权取回公司手中，更利操作市场。

计划将全品项进行价格调控，目标使公司有资源可用，尽力创造有效产值，扭转产品出库就生产亏损的局面。

三、对20xx年2季度工作的计划我部门2季度的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，以市场为导向，面对市场经济越来越激烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。

市场营销调查报告范文一、引言市场营销调查是企业能够成功推出产品或服务的关键步骤之一。

通过调查市场需求、竞争环境和消费者行为，企业可以更好地制定营销策略和决策。

因此，本报告旨在根据相关数据和调查结果分析市场情况，为企业提供有益的市场营销建议。

二、市场背景市场背景部分旨在介绍该行业的概况及存在的问题。

以下为相关数据：根据行业统计，该市场的年收入估计在XX亿美元左右，年均增长率约为X％。

当前市场上主要存在以下问题：1. 品牌竞争激烈：市场上已有多家知名品牌，消费者选择范围广，对新品牌接受度较低。

2. 产品同质化：市场产品同质化现象较为严重，缺乏差异化的竞争优势。

3. 价格敏感度：消费者对产品价格敏感度较高，较容易受到价格优惠的吸引。

三、调查目的和方法调查目的是为了了解市场需求、竞争状况和消费者购买决策等方面的情况。

为达到这一目的，本次调查采用了以下方法：1. 市场研究：通过对市场情况进行调查和分析，了解竞争对手和市场趋势。

2. 消费者调查：通过问卷调查和个别访谈，了解消费者的购买偏好、购买决策和产品需求。

四、市场需求调查结果该市场的需求调查结果如下：1. 产品需求：根据市场研究，该市场的主要需求集中在性能优越、品质可靠和服务质量好的产品上。

2. 技术需求：消费者对产品技术创新和智能化的需求日益增长。

3. 品牌认知：市场上已有的知名品牌在消费者中享有较高的认知度和好评度。

五、竞争环境调查结果对该市场的竞争环境调查结果如下：1. 竞争对手数量：市场上存在多家竞争对手，其中三家已建立起较为稳定的市场份额。

2. 竞争优势：主要竞争对手之间的差异化优势较小，产品同质化现象较为普遍。

3. 市场份额：根据市场份额调查，目前市场上前三名品牌分别占据了市场的XX％、XX％和XX％。

六、消费者行为调查结果消费者行为调查结果如下：1. 购买决策因素：消费者在购买产品时，主要考虑的因素是产品质量、售后服务和价格等。

2. 购买渠道选择：大多数消费者偏好线上购买，但传统实体店仍然占据一定市场份额。

市场营销调研报告范文市场营销调研报告一.调研目的:经过三星公司采用产品策略,价格策略,促销策略,渠道策略等营销手段,使三星公司在2019年第四季赚进了5.3兆韩元（47亿美元）的利润.比去年同期增加了超过两兆韩元,受惠于去年相当大方的圣诞消费季,使产品销量猛增.三星品牌在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的2019年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二十六在《巴伦周刊》公布的2019年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十二.相比较苹果,诺基亚,摩托罗拉的品牌并不逊色.在2019年我们还要贯彻2019年的营销策略,并且更要扩大范围和力度.采取产品策略,价格策略,促销策略,渠道策略相结合的营销策率,依靠公司的品牌,产品的特点,价格的优势,来推广新产品,在保持原有销量的基础上,加强个别区域的销量和开发新的区域.优势1.三星作为全球及中国市场第二大手机厂商,品牌知名度、品牌忠诚度高.2.用户口碑良好.3.设.计十分东方化,同时也具有东方的气质,质量稳定.4.技术雄厚,在半导体领域拥有绝对的技术优势 5.广告方面投入高,属于高端形象品牌劣势 1.因注重产品时尚性,价格相对较高,产品性价低.2.手机操作系统依靠外来的Android,存在不稳定因素国内前景：1.进入数字时代,3G时代,通信技术的发展,使中国智能手机市场变得异常广阔.2.随着中国消费者生活水平的提高,换机用户比例扩大,同时越来越注重生活品质,趋向于理想消费,三星智能手机优异的性能能为其带来新的机会.3.青年市场的崛起,大学生和白领市场成为新的高端手机争夺点.4.运营商手机比例不断扩大.二．调研内容和调研对象产品策略：三星智能手机对于用户群的准确定位主要考虑的是这部分消费群体在很大程度上代表了中国未来消费的价值取向.三星手机的外观设计、视觉上十分强调个性,始终与时尚紧密结合在一起.薄和精致是三星手机取悦消费者的杀手锏.三星认为,加强高端产品的销售和打造品牌比卖出更多的手机更加重要.三星针对特定市场发布中高端手机,与此同时,打造高端产品的形象以吸引消费者的注意力.,三星一如既往地坚持产品的高端路线,树立强有力的品牌形象,笃信以品牌带动销售的策略.与摩托罗拉倾向技术及其应用的功能设置相比,三星手机在中国的创新更注重时尚和实用.三星手机的一个模具的工艺投资额可以达到其他同类厂商的数倍之高,三星手机的设计比较符合人们的消费偏好,其个性化的个人形象设计可充分展现自我风采,满足了青少年的个性需求,不仅在本土,在欧美、中国市场也得以盛行.在激烈的竞争中,三星虽然在市场份额方面还与诺基亚略有差距,但已经以其高端的定位和路线在品牌竞争力上后来居上.在智能手机总销量上也已经超过苹果公司,成为销量第一的只能手机厂商.价格策略：比较其他品牌侧重价格战而言,三星将一种价位策略转变为一种价值策略.采用撇脂定价、市场导向定价、声望定价等定价策略,同时与相应的营销策略相匹配,在中国中高端市场上占下了一席之地.三星电子在制定详细的价格策略的时候,不是以产品成本为定价依据,而是以市场为导向,根据市场提供的信息,估算出目标消费者愿意花多少钱来购买这款产品觉得是物有所值的,来确定其销售价格.三星手机坚持高质量的策略,为的是满足顾客的要求,只有高质量的手机才会受到顾客的喜爱.同时也符合国家的标准,生产出合格的产品.以拥有的技术为资本,三星手机在制定高价策略的时候同时也提供了一个与之匹配的高质量,以及个性化的服务,真正做到符合消费者的需求,而不会被动地为增加销量降低自己的价格,因为降价大多时候都会降低质量,还会严重影响到品牌的形象,以及后上市产品的定价.促销策略：为了支持自己的高端品牌路线,三星公司在中国市场上展开了一系列全方位、多层次的促销宣传活动,以不断强化三星产品在中国消费者心目中的高端形象.主要采用的促销策略是拉引的策略,通过广告和强大的促销将产品推向消费者推向市场.同时三星手机选择一些国际重大体育活动赛事,如赞助奥运会、加入国际奥委会TOP10计划,提升了三星品牌的内在价值.在高校里赞助各种电脑比赛、科技发明比赛,为大学生们提供资金以及电子设备方面的支持；他们还在许多高校的电脑城里设立了三星数码体验馆,让大学生们亲身感受三星产品的动人魅力.选用形象代言人明星作为社会的公众人物,其一言一行对普通大众的消费行为以及流行趋势无疑都会产生极大的影响,因此选择他们作为企业的形象代言人不但能够有效的传递企业品牌的内在含义,而且还能够大幅度的提升企业品牌的价值.为了宣传自己高档、时尚、数码产品领导者的品牌形象,Rain等明星的使用扩大了产品的美誉度.渠道策略:充分利用国代的销售能力,从三星渠道销售份额可以看出,60－70％的销售来自于国代,其次是运营商,手机连锁店的比例较小,只有8％.根据市场变化积极调整渠道策略,国代模式具有便于管理优势的同时,也使手机企业对销售终端的控制力变差.三星逐渐重视直供渠道,并且非常重视其品牌专卖店的扩展,2019年重点门店已由过去的一千家扩展至三千家.预计三星手机未来将积极与家电卖场和手机连锁店、以及分销能力强的区域性经销商合作来加强直供的比例国代3C家电卖场手机连锁店运营商销售份额60-70%10%8%11%服务策略：加强产品的售后服务,积极响应和完善的服务体系,三星让广大顾客充分享受到了智能手机、等智能产品的深度体验和以客户为本的至上服务,增加每个城市的服务维修点,提高服务质量和速度.三、调研方式采用问卷调查,和上调查问卷的方式.四．调研时间在北京,上海,天津,东北三省,广东,福建等地采取为期2个月的调研,采取调查问卷等方式分别在市中心和郊区调研,五．调查问卷三星手机情况问卷调查你好!我是八一农垦经管学院学生,为了更好的了解手机行业市场情况,特此展开了此次问卷调查活动.希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间,协助我们完成这份调查问卷.谢谢您的合作!1.您的性别A男B女2.您的年龄A20以下B20-30C30-40D40以上3、您的收入：（若是学生此项不填）A800元以下B800-2500C2500-3500D3500元以上4.您的职业：A行政机关人员B学生C商人D自由职业者E其他5.当您选购手机,您会选：A诺基亚B三星C摩托罗拉DLGE索爱F其他6.您选择此款品牌的原因：A价格便宜B性能好C款式好看D质量好E其他7、您会选哪种款式的手机：A直板B滑盖C翻盖D其他8、您喜欢的手机附加功能是？（多选）AMP3\MP4功能B数码相机功能C上功能DGPS功能E手机单机游戏F其他9、您对手机的要求比较注重什么？（多选）A质量B价格C服务D功能E外观款式F配置G健康H扩展性I品牌J重量K颜色L待机时间M三防N其他10、您的理想购机价位A1000以下B1000-2000C2000-3000D3000以上11、您一般多久更换一次手机？A一个月B半年C一年D用坏才换E从来不换F新款上市及换12、您更换手机的原因主要是什么？A外观好、款式好B用起来更方便C消费能力高D身份地位的象征E别人有了,我也要有F尝尝鲜13、您是否了解三星有机：A不了解B一般了解C了解D很了解14.您在哪里得到三星手机的相关信息A报刊杂志B广告电视媒体C亲朋好友介绍D其他15.您是否看过三星手机广告A是B否16.您对其广告看法如何？A差B一般C好D很好17、您一般到什么地方购买手机？A专卖店B大卖场C移动、联通公司D超市或百货店E络18、您是否使用过三星手机？A是B否19、您认为手机应该分为男性手机和女性手机吗？A是B否C无所谓20、您认为手机外壳哪种更好看？A金属B皮革C塑料D其他21、您希望手机屏幕大小是？A小（1.8英寸）B中（1.8-2.2）C大（2.2英寸以上）22.您是否满意三星手机的售后服务：A满意B一般C不灵敏23、您认为手机最常出现的问题是什么？A黑屏B案件不灵敏C无辜自动关机D易受病毒攻击24、您对三星手机的意见或建议：（这项最好加上自己的观点）A价格要便宜B外型要改进C售后服务改进D质量要提高25、您认为手机售后服务存在的问题有哪些？调查时间：_________调查地点：__________调查人：______六．调查问卷的份数及发放发放调查问卷1000份,其中针对营业员50份,促销员30份,经销商50份,售后人员30份,其余的全都发放给消费者,合计1000份,七．调查结果与总结经过调研和总结归纳如下：首先,从用户分布特征来看：三星手机用户中女性用户所占比重胜于诺基亚与索尼爱立信.三星主流用户集中在26-35岁年龄段,与诺基亚和索尼爱立信不同.其次,从用户消费习惯来看：消费者对手机功能利用率较低,娱乐功能中除了玩游戏外其他功能使用较少.再次,从手机市场前景来看：七成以上消费者有购买游戏手机的计划,八成用户支持三星推出手机.三大因素将阻碍三星游戏手机在市场上的推广.1000-3000元价格段产品最具有市场购买潜力.三星用户品牌忠诚度较低,六成以上用户流向诺基亚旗下.三星用户最期望游戏手机具有较大显示屏幕.1、调查对象性别分布通过对调查对象的性别统计结果显示,虽然男性用户仍占据主流,比例达到67.2%,但是女性用户仍占据了三成以上的比重.与诺基亚和索尼爱立信用户相比,三星手机用户中女性消费群体的比重更高.这主要是由于三星手机对产品的外观设计较为看重,手机时尚特质较浓,因而深受女性消费者喜爱.2、调查对象年龄分布调查显示,三星手机用户中年龄在26-35岁的所占比例最高,达到47.7%,同比高出18-25岁年龄段用户达到12.9个百分点.ZDC认为26-35岁的用户在收入支配上相对更为自由,因而对时尚产品更为青睐.36-45岁的用户所占比例为10.8%,其他用户所占比例较低,均在5个百分点以内.1.使用情况调查除通话功能外,九成以上的消费者还表示习惯使用手机发送端信.其次是选择玩游戏的用户,超过六成用户表示喜欢用手机玩游戏.在拍照方面三星手机一直走在前沿,从500万像素机型到800万等,三星均处于领先地位,因而还有一半以上的消费者表示用手机拍照.选择平时使用上、GPS导航、听音乐的用户分布均较少.八.预期效果与策略1.市场策略从用户群的细分来看：虽然诺基亚是分流三星用户最强有力的竞争对手,但是三星在用户特征方面却与诺基亚和索尼爱立信有差异,主要体现在支持三星的女性用户偏多,且三星消费群体的主流年龄集中在26-35岁之间,而诺基亚和索尼爱立信男性消费群体占据多数,且更倾向于年轻的18-25岁消费者.。

市场调研方案一、调研背景：坐在家里面对着电脑，轻轻敲击鼠标键盘,即可完成购物过程，网上购物方便快捷的优越特性受到了越来越多市民的青睐.对于消费者来说，方便和便宜就是硬道理，网络购物就正好具备了这两大优势，当有了第一次成功的网购经验之后，很快就会成为网络购物的“铁杆”，大到电脑、手机，小到衣服、鞋子，几乎生活中所有的东西都可从网上足不出户“淘”过来，由此也带动了快递行业的“蛋糕”越做越大。

快递目前已经成为我国发展最快的业务之一,近几年来保持了年均20％以上的增长速度。

目前在邮政管理部门登记备案的快递企业有5500多家，从业人员约30万人，年产值在400亿元以上.但国内快递企业发展不平衡，企业规模较小，市场秩序不规范,服务质量参差不齐等现状，已无法满足经济社会和人民群众的需求。

消费者的消费意向能够准确、全面、迅速了解目前行业发展动向，成为企业战略发展定位不可或缺的重要决策依据.二、调研目的：随着电子商务的发展,寄收快递不知不觉间已成为我们大学生生活的一部分。

同时做物流快递的市场慢慢热起来，这个行业竞争越来越剧烈。

平时大学生选择的快递公司有东翼、联邦、中通、旋通、顺丰、圆通、韵达等.各快递公司为了都建立自己的品牌形象,都提高知自己的名度和信誉度.为了真实、准确地了解大学生对快递的消费情况，同时促使快递公司为广大客户服务，特进行此次调查。

三、调研内容：1.了解快递公司的品牌形象。

2.确定影响大学生对快递公司的印象的主要因素。

3.掌握大学生对快递公司选择的倾向.4。

了解快递公司在大学生心中的满意度。

四、调研地区、对象、样本地区：福州大学对象:大学生样本:以大二、大三全体学生作为抽样母体,并依抽样性别、年级等变数进行分层比例抽样，分配各组样本数.五、调研方式、方法采用问卷调查的调查方式六、资料整理与分析的方法对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果，进而对调查结果作出准确描述及初步分析,为进一步的分析提供依据。

市场营销学调研报告摘要：本调研报告侧重于市场营销学的研究，通过实地调研和数据分析，深入剖析了市场营销学的重要概念、技巧和实践经验。

通过对市场营销学的研究，可以提供给企业决策者更好的指导，帮助他们设计和实施成功的市场营销策略。

引言：市场营销学是现代企业成功的关键之一，它涵盖了广泛的理论和实践知识。

本调研报告旨在通过对市场营销学的研究，为企业提供宝贵的营销经验，并帮助企业解决市场挑战。

一、市场调研市场调研是市场营销学的重要组成部分，它通过收集和分析市场数据，为企业的决策制定提供支持。

在调研中，我们采用了多种方法，包括问卷调查、访谈和观察。

通过调研，我们了解到了消费者的需求和偏好，以及市场的竞争状况。

二、市场分析市场分析是市场营销学的核心内容之一，它通过对市场进行细致的分析，确定市场的规模、增长趋势和竞争力。

在市场分析中，我们采用了市场容量分析、竞争对手分析和需求曲线分析等方法。

通过分析，我们得出了市场的潜力和机会，为企业的市场定位和产品定价提供了参考依据。

三、产品策划与管理产品策划与管理是市场营销学的关键环节，它涉及到产品的开发、定位、定价和推广等方面。

在调研中，我们了解到了产品策划与管理的重要性，并通过实例分析了一些成功的产品案例。

通过产品策划与管理，企业可以更好地满足消费者的需求，提高产品的市场竞争力。

四、市场推广市场推广是市场营销学的重要内容之一，它通过各种营销手段来促进产品的销售和品牌的传播。

在调研中，我们了解了市场推广的原理和方法，并分析了一些成功的市场推广案例。

通过市场推广，企业可以扩大市场份额，提升品牌知名度，并实现销售目标。

五、消费者行为消费者行为是市场营销学研究的重点之一，它探讨了消费者在购买决策过程中的心理和行为特点。

在调研中，我们了解到了消费者行为对市场营销的重要影响，并对消费者心理和决策过程进行了深入研究。

通过了解消费者行为，企业可以更好地进行市场定位和目标市场的选择。

六、在线营销随着互联网的发展，在线营销成为市场营销学研究的新方向，它通过互联网和移动设备来进行市场推广和销售。

报告范文市场营销调研报告报告范文：市场营销调研报告一、市场调研背景和目的近年来，消费市场竞争激烈，企业面临着日益复杂的市场环境和消费者需求的多样化。

为了更好地了解目标市场，制定有效的市场营销策略，我公司进行了一项市场调研活动，以便更好地了解消费者的需求、竞争对手的情况以及市场趋势，从而提高我们的市场竞争力。

二、调研方法本次调研主要采取了问卷调查和深度访谈相结合的方法。

问卷调查针对大量的消费者进行，通过量化数据的分析，我们能够较为客观地了解市场整体情况。

而深度访谈则着重于个别消费者的见解和体验，以便更深入地了解其需求和偏好。

三、调研结果与分析1. 消费者需求与偏好根据问卷调查和深度访谈的结果分析，我们发现消费者对产品质量和价格比较敏感，同时也更加注重产品的品牌形象和售后服务。

在购买决策中，产品的性价比是消费者最关注的因素之一。

此外，消费者对于环保和健康的关注度也越来越高，他们更偏好具有可持续发展理念的产品。

2. 竞争对手分析通过市场调研，我们对于竞争对手的情况有了更全面的了解。

我们发现某品牌的产品在价格上具有较大的竞争优势，而另一品牌在产品品质和售后服务方面具备较强的竞争力。

对于这些竞争对手，我们可以从差异化产品以及提升售后服务等方面入手，以增加我们在市场中的竞争力。

3. 市场趋势和机遇市场调研也揭示了一些市场趋势和机遇。

随着大数据和互联网技术的发展，线上销售逐渐成为消费者购物的主要方式。

此外，消费者对于个性化产品和定制化服务的需求也在增加。

因此，我们可以通过加强线上销售渠道建设，以及研发定制化产品和服务，抓住市场机遇，提升市场份额。

四、市场营销策略建议基于市场调研的结果和分析，我们提出以下市场营销策略建议：1. 提升产品性价比：在产品定价的同时保证质量，提供具有竞争力的价值。

2. 品牌建设：加大品牌宣传力度，树立公司信誉和形象，提高产品在消费者心中的认知度和好感度。

3. 强化售后服务：提供及时、周到的售后服务，提升消费者的满意度和忠诚度。

市场营销专业调研报告
一、前言
随着全球经济一体化的发展，市场营销的重要性日益凸显，市场营销成为当今企业谋取成功的基础，因此，研究市场营销专业，加深对市场营销理论的认识，对学习市场营销有着重要的作用。

本文旨在探讨市场营销专业的研究，以便为未来的学习和应用提供参考。

二、市场营销专业研究
1、市场营销理论
市场营销理论是市场营销的重要基础，掌握了它才能深入研究市场营销的实践。

基础性的市场营销理论研究以推广经济学为核心，主要通过定价、销售、分销、促销四个方面来研究市场营销的全局性问题，建立和完善市场营销理论与实践有机统一的整体体系。

2、市场营销实践
市场营销实践是指实际经营活动中的营销推广行为。

它主要是通过搞好客户关系管理(CRM)和市场营销活动管理(MMM)，实施营销策略，以达到增加市场份额、实现销售利润和品牌形象的目的。

实践中针对不同的客户群体，要采取不同的营销模式，采用各种优惠政策和营销手段，通过媒体等渠道进行有效的宣传推广。

三、结论
从以上分析来看，市场营销主要是以理论指导实践来完成的，即以理论指导市场营销实践。