企业战略管理作业及复习资料

1．经营单位战略：又称事业部战略，是指战略经营单位、事业部或子公司的战略。

2．战略目标：是指企业在其经营领域里所期望达到的成果水平。

3．协同作用：是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的综合效果。

4．总体战略：也叫公司战略，它是企业战略中最高层次的战略，它决定着企业总的发展方向、较长时期内的奋斗目标、资源的配置以及经营业务间的支持和协调，它的正确与否同样决定着企业的兴衰成败。

5．市场渗透战略：是由企业现有产品和现有市场组合而产生的战略。

6．产品发展战略：是由企业原有市场和其他企业已经开发的而本企业正准备投入生产的新产品组合而产生的战略。

7．横向一体化战略：是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业获得更大利润的发展战略。

9.战略起点：是指企业制定新战略时关键战略变量的现实状况，其中最主要的是企业当时所遵循的经营方向及其正在从事经营的产品和所面向的市场领域、企业在其经营领域内所达到的产销规模和市场地位。

二、简答题（每小题8分，共24分）1．企业战略管理的基本矛盾有哪些？主要矛盾是什么？在战略管理过程中，与战略决策有关的基本矛盾有：（1）组织与环境的矛盾（2）资源与目标的矛盾（3）旧业与新业的矛盾（4）生存与发展的矛盾（5）专业化与多元化的矛盾（6）引进来与走出去的矛盾（7）竞争与合作的矛盾（8）兴办企业与保护环境的矛盾其中最主要的矛盾是资源与目标的矛盾2．竞争战略的要旨和核心是什么？竞争战略的要旨就是针对决定产业竞争的各个作用力，建立有利的、持久的竞争地位。

竞争战略的选择由两个中心问题构成，一个是由产业长期盈利能力及其影响因素所决定的产业的吸引力；一个是决定产业内相对竞争地位的因素。

企业竞争战略的核心是竞争优势。

3．战略控制应遵循哪些原则？企业在进行战略控制时应遵循以下原则：（1）领导与战略相适应的原则，即企业领导人必须对战略的制订和执行负责；（2）组织与战略相适应的原则，即企业战略必须有合适的组织结构相配合；（3）行动计划与战略相适应的原则，即企业的战略必须有起作用的行动计划给予支持；（4）资源分配与战略相适应的原则，即资源分配必须支持战略目标的实现；（5）企业文化与战略相适应的原则，即企业文化，特别是企业各级领导人的心理必须与执行战略相适应；（6）执行与奖惩相结合的原则，即对成功的执行者必须给予奖励和报酬，对不执行战略或执行中有失误者必须进行惩罚，以便于战略的真正实现；（7）必须对战略偏离有一个良好的控制和早期预报系统。

企业战略管理复习资料企业战略管理复习资料第一章战略管理概论一、名词解释1 ?技术能力，是指一个人运用一定的技术来完成某项组织任务的能力，包括方法、程序和技术。

2 ?人际关系能力，是指一个人与他人共事、共同完成工作任务的能力，包括领导、激励、排解纠纷和培植协作精神等。

3 ?思维能力，是指将企业看成一个整体，洞察企业与外部环境之间的关系，以及理解整个企业的各个部分应如何朴素依靠来生产产品或提供服务的能力。

4 .战略管理，是指企业确定使命，根据组织外部环境和部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

5 .战略延伸，是指企业充分利用本身的资源和能力，主动地去创造竞争优势，或创造出新的发展机会。

6 ?战略分析，是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。

7 ?企业战略目标，是指企业在遵循自己的社会责任和使命时所要达到的长期特定地位，或者说，企业经营活动在一定时期所要得到的结果。

8 ?战略管理系统，是指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度、规章等的总称。

二、简答题1 ?简述战略管理的性质。

答：（1 ）战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。

（2）战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技术。

（3）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。

2 .简述战略管理的特点。

答：（1 ）战略管理具有全局性。

（2 ）战略管理的主体是企业的高层管理人员。

（3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题。

（4 ）战略管理从时间上来说具有长远性。

（5）战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性。

（6 ）战略管理也是以企业的资源和能力为基础，并对二者进行战略延伸，创造企业发展的机会或更充分地利用机会。

1、（简）什么是企业远景P4，企业远景与企业使命的关系P4——11企业远景又称企业愿景，是企业在未来期望达到的一种状态。

企业远景与企业使命的关系企业远景和企业使命都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想与设想，都是对未来的展望和憧憬。

企业使命是企业远景的一个方面。

企业远景包括企业使命，企业使命是企业远景具体说明企业经济活动和行为的理念的部分，在一些企业中，企业的远景和使命是互通的。

2、（简）什么是企业使命P6，企业使命表述应注意的问题P6——10企业使命是指在界定了企业远景概念的基础上，具体地定义企业在全社会经济领域中所经营领域中所经营的范围和层次。

企业使命表述应注意的问题①以消费者的基本消费需求为中心确定企业使命②正确的企业使命必须具有约束力③企业使命要具有鼓动性3、（简）什么是企业战略，企业战略的特征P19——20企业战略是企业根据其外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标，达成目标的途径和手段的总体谋划。

企业战略的特征①全局性及复杂性②未来性及风险性③系统性及层次性④竞争性及合作性⑤稳定性及动态性4、（选择题）企业4个战略发展方向P21市场渗透战略：这是通过目前产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略市场开发战略：这是由现有产品领域和新市场域组合而产生产品开发战略：这是通过向现有市场投放新产品、改良产品或追加不同规格的产品，实现扩大销售和市场占有率的成长战略。

多元化战略：这是由新产品和新市场领域组合而产生的成长战略，它是通过向未曾涉足的新市场投放新产品，开发新的经营领域而使企业获得发展的战略。

5、企业战略的基本内容P24——25①企业远景目标②市场定位③创造价值的方式④关键性资源的扩充途径⑤实现远景目标的具体计划6、（多项选择）企业战略的层次（3层）P27网络层战略、公司层战略、业务层战略、职能层次战略注：第二章不要7、（简答题）企业宏观环境分析（政治与法律环境、经济环境、社会环境、技术环境）P66——68宏观环境因素：政治与法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境（PEST）政治与法律环境：主要是指法律、政府机构的政策法规及各种政治团体对企业活动所采取的态度和行动，对企业的生产经营活动具有控制和调节的作用，同时也保护企业的合法权益和合理竞争，促进公平交易。

电大《企业战略管理》期末复习资料企业战略管理是指企业在不同市场环境和发展阶段下，通过对内外部资源的整合和利用，制定与实施相应战略，从而达到长期竞争优势和可持续发展的管理过程。

企业战略管理的重点是为企业提供有利的发展途径和战略选择，使企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

以下是期末复习资料的内容：1.企业战略管理的基本概念和原理：包括战略管理的定义、特点、目标、基本原则等内容。

2.环境分析：外部环境分析和内部环境分析是战略管理的重要前提。

外部环境分析主要涉及宏观环境和行业环境的分析，宏观环境包括经济环境、政治环境、社会文化环境和技术环境等；行业环境分析包括竞争对手分析、供应商分析、买家分析、替代品分析和潜在新进入者分析等。

内部环境分析主要涉及企业自身的资源能力、组织架构、企业文化、创新能力等。

3.竞争战略：竞争战略是企业战略管理的核心内容，包括成本领先战略、差异化战略、专注战略等。

在选择竞争战略时需要考虑企业自身的资源能力、竞争对手的实力及市场需求等因素。

4.经营范围战略：经营范围战略是指企业选择在哪些业务领域进行经营的战略，包括垂直整合战略、横向整合战略和多角化经营战略等。

在选择经营范围战略时需要考虑企业自身的核心竞争力和市场需求的变化。

5.成长战略：成长战略是企业发展的重要战略，包括市场发展、产品发展和市场渗透等。

在选择成长战略时需要考虑市场发展的机会、企业的资源能力和竞争对手的反应等。

6.国际化战略：随着全球化的发展，企业国际化已成为趋势。

国际化战略包括出口、直接投资、合资合作等形式，企业在选择国际化战略时需要考虑目标市场的环境、竞争对手和资源能力等因素。

7.组织结构设计和管理：组织结构是企业战略管理的重要支撑，合理的组织结构有助于实施战略。

企业需要根据战略目标和资源能力进行组织结构设计，并制定相应的管理措施和流程。

8.绩效评估和调整：企业战略管理的最终目标是实现良好的绩效。

通过绩效评估，企业可以了解战略实施的情况，并根据实际情况进行调整和优化。

企业战略管理整理复习资料第一章企业战略管理思想的发展过程一、企业战略管理基本介绍 1、企业战略的概念战略就是企业的发展方向。

所谓战略就是在充分分析企业外部环境存在的机会、威胁和内部条件存在的优势、劣势的基础上确定企业未来一段时间内的总体发展方向和计划安排。

战略关注的就是企业的未来。

企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境为追求长期生存和不断发展而进行的总体性谋划它是企业为实现其使命和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要是制定各种计划的基础。

企业愿景：是指企业长期愿望季未来状况组织发展的蓝图是企业发展的方向机战略定位的体现它能激发强大力量使全体员工都渴望归属。

2、企业战略的要素经营范围：是企业从事生产经营活动的定额领域又称企业的定域。

企业的资源配置：这种资源配置能力又称企业的特殊能力是企业对资源和技能进行配置、整合的能力。

竞争优势：是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策在市场中形成的优于竞争对手不同的竞争地位。

协同作用：是指企业从资源配置和经营范围的决策中能寻求到的各种共同努力的效果。

（投资协同、作业协同、销售协同、管理协同四个作用）。

3、企业战略特征长远性：做企业长远性、总体性的规划不做短期的、策略性地文章。

前瞻性：针对企业未来的环境变化进行设计不只是对企业过去和现在的状况的总结。

时段性：设定企业的不同战略阶段针对不同阶段进行分别研究。

动态性：企业战略方案的设计不应固化需要在环境变化过程中适当调整。

客观性：需针对企业的具体个性制定企业独特的发展战略。

全局性：以企业全局为研究对象来确定企业的总体目标和方向规定总体行动追求企业的总体经济效益。

指导性：界定了企业的经营方向、愿景目标以及实现对策等在企业经营管理活动中起着导向作用。

风险性：决策有风险需科学设定。

4、企业战略设计层次及特点公司层总体战略：如何在不同行业中选择、建立具有竞争地位的业务通过资源的总体协调来提高各业务的竞争地位进一步分析判断来自业务层的战略。

《企业战略管理》复习资料一名词解释1。

战略：是指对重大、带有全局性的或决定全局的问题的谋划和策略.2.企业战略：企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局性重大筹划和谋略.3. 企业素质是指一定的社会条件下，企业内部总体机能所具有的生存和应变能力.不是单纯各部份素质的总和，而是企业内部各经营要素构成的各部分素质有机结合的总体所具有的经营能力。

4。

价值链是企业所从事的各种活动（如设计、生产、营销、发运以及支持性活动等)的集合体。

一个价值链显示了对于消费者来说产品(生产）的整体价值，价值链把总价值展开它是由价值活动和差额两部分组成。

5.核心竞争力：是指居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获得较大利润的要素作用力，具体来说就是组织的集体学习能力和集体知识，尤其是如何协调各种生产技术以及如何将多种技术、市场资源和开发活动相结合的能力和知识,它体现了企业资源配置的方向；6。

企业使命：阐明了企业的基本性质和存在理由，说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等,使命揭示了自身的长期发展愿景，为企业战略目标的确定提供依据.7. 战略态势：就是在目前的战略起点上,决定企业的各战略业务单位(Strategic Business Unit）在战略规划期限内的资源分配、业务拓展的发展方向。

8。

稳定型战略是在企业内、外部环境的约束下，企业准备在战略规划期,使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。

9。

密集增长战略是指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。

一体化增长战略是研究企业如何确定其经营范围,主要解决与企业当前活动有关的竞争性、上下游生产活动的问题。

紧缩战略。

它是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩或撤退、且偏离战略起点较大的一种战略.是一种消极的发展战略，其目的是“以退为进”，是“退一步，进两步”的缓兵之计。

《企业战略管理》期末考试复习资料一、单项选择题（一）1．经典战略理论缺陷之一先忽视了对企业之争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是(）。

A．钱德勒B．安索夫C．波特D．魁恩2．市场渗透战略是由现有产品领域与（)组合而成的一种企业成长战略。

A．新产品B．新市场C．现有市场D．现产品3．从战略分析角度看,衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续（）的产业.A。

上升B.下降C。

平稳D.不定4．经验认为，速动比率较为合适的比例是（）。

A．1:1 B．2：1 C．3：2 D．1:35．在产品—-市场3×3矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是（）。

A．市场渗透B．多元化C．全方位创新D．市场创造6．纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染帮与服装加工厂联合这属于( ）。

A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．多元化7．企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）.A．低成本战略B．领先战略C．竞争优势战略D．差异化战略8．美国P&G公司二战后推出“汰涤"洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌，洗衣粉，这种品牌战略是( ）。

A．多族品牌B．家庭品牌C．个别品牌D．多品牌9．分散化经营单位最适应的经营战略是( ）A．差异化战略B．集中化战略C．成本经营战略D．市场渗透战略10．战略与结构关系的基本原则是( )A．组织战略服从于组织结构B．组织的结构服从于组织战略C．组织战略与组织结构并列D．产生共同愿景11．战略管理理论从发展先后顺序来看，大体经过了以环境为基本的经典战略管理理论，以产业结构下物为基础的竞争战略现和以（）为基础的核心能力理论三个阶段的演变。

A．科学技术B．资源、知识C．社会、环境D．信息、网络12．现有企业间的竞争是指（）各个企业之间的竞争关系和程度。

一.A公司战略管理又称公司战略，是企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。

类型：发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。

对于各样可选发展战略或可选发展方向而言,每一个都有不同的开发方案,这些方案可以分为三类：内部开发、购并以及联合开发或联盟1、稳定发展战略是在企业的内外环境约束下，企业在战略规划期内使资源分配和经营状况基本保持在目前状况和水平上的战略。

属于内涵型经营战略。

按照这种战略，企业目前的经营方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模都大致不变，保持持续地向同类顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额。

类型：无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略。

与稳定的外部环境、企业资源状况相适应。

优点：管理难度较小，效益有保证，风险较小.一旦外部环境好转,企业自身实力增强时,稳定战略就不再适用，企业应积极转为发展型战略。

稳定战略真正的、最大的风险：长期实行稳定战略往往容易使企业减弱风险意识，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化,这就会大大降低企业对环境的敏感性和适应性，严重影响了企业的发展。

2、防御战略:目的是保持现有的市场份额，加强现有的市场地位，保护公司所拥有的一切竞争优势.3、发展战略：企业最重要的战略。

一般分为企业购并战略、企业重组战略、战略联盟战略、企业一体化战略。

4、放弃战略：是紧缩战略的一种，在转向战略无效时（在前一战略无效时),可采取放弃战略。

放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。

紧缩战略的特点:帮助企业在外部环境恶劣的情况下，节约开支和费用，顺利度过难关;能在企业经营不善的情况下最大限度地降低损失；能帮助企业更好地实行资产最优组合，否则当企业面临一个新的机遇时，会因资源缺乏而错失良机；实行撤退战略的尺度难以把握,如果使用不当,会扼杀具有发展前途的业务和市场，影响企业利益和发展。

,外实施撤退战略会不同程度的裁员和减薪，从而引起员工情绪低落。

题型：名词解释、选择题、填空题、辨析题、问答题关于题型的几点说明：1）选择题为多项选择题，多选或少选都无效。

2）辨析题每题2分,判断正误一分，改错一分。

具体做法是，在错误的部分下面划线并在后面写上正确的。

3）问答题分为两种类型:纯理论层面的和应用层面的，即联系具体的行业或企业分析（连锁业、手机业、汽车业重点关注）.一．名词解释1.企业战略：对企业长远发展所作的全局性的、系统性的谋划。

主要涉及企业未来的发展方向、发展路径、发展目标、发展行为四个方面的问题。

2.企业战略管理：企业根据其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

3.战略意图：一个企业在竞争环境中为了实现其战略目标凝聚企业内部资源、能力和核心竞争力而形成杠杆作用的远景描述。

4.战略使命：企业独特目的和关于产品与市场的经营范围的表述【战略意图是一种远景描述，主要包括目标陈述（打算成为怎样的企业）和任务陈述(产品和主要业务方向、客户和目标市场如何变化、资源供应群未来的发展）。

战略使命的内容和战略意图大致相同。

但是战略意图是内部导向，受众是公司内部成员;战略使命是外部导向,受众是政府、竞争对手、客户、供应商等与企业相关联的外部因素.】5.战略目标：企业在特定期限内，考虑环境与条件的可能性，在事实其实命中要求达到的程度和要求取得的成效。

6.价值链：一个企业产品设计、生产、销售。

交货以及对产品起辅助作用的各种支持性活动的集合。

7.边际利润：企业创造的总价值和进行价值活动的总成本之间的差额。

8.核心竞争力：居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获取较大利润的要素作用力。

9.企业并购：指企业兼并与企业收购。

10.企业兼并:在市场机制作用下，经过产权交易转移企业所有权，一个或多个企业的全部或部分产权转归另一个企业所有。

11.企业收购：一个企业经由收买股票或股份等方式，取得另一个企业或多个企业的控制权或管理权。

企业战略与管理复习资料一、选择题：1.在产业中同样的战略领域，遵循相同或者类似战略的公司称之( )。

A. 战略单位 B．战略伙伴C. 战略集团 D．战略联盟2．( )是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。

A．企业愿景 B．战略目标 C. 战术目标 D．企业经营哲学3.肯德基快餐店自1981年进人北京市场以来，不断地进展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于( )A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场渗透战略4．一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（）A.婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装D.鲜奶5．战略优势是企业在竟争中夺取胜利的有力武器。

云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。

玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于( )A.技术优势B.成本优势C.资源优势D.品牌优势6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( )A.差异性B.特殊性C.使用性D.信誉性7．长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是( )A，债券 B.优先股 C.银行借款 D.普通股8．动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的( )的效果。

A.有一形资源B.无形资源C.物质资源D.资金资源9.所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了( )或者战略管理的理想状态。

A.战略目标B.战略重点C;战略操纵范围D.企业使命10．竞争战略要紧是研究在产品与服务在市场上的竞争问题，其目的从企业内部来讲是建立一定的( )。

A.协同效应 B．竞争优势C. 核心能力 D．价值链11.生物制药是具有高成长性行业，其进入壁垒与退出壁垒的组合是( )A.进人壁垒高，退出壁垒高B.进人壁垒低，退出壁垒低C．进人壁垒低，退出壁垒高D.进人壁垒高，退出壁垒低12.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中进展最快、利润最多的公司”，这个口号说明了该公司的( )A.经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景13．纺织印染厂原先只是将胚布印染成各类颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。

企业战略管理重点复习一、名词解释：1、企业文化：是基于共同价值观之上，企业全体职工共同遵循的目、行为规范和思维方式的总称。

2、产业环境：是指对处于同一产业内的组织发生影响的环境因素。

3、差异化战略：是企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格、从而建立起独特竞争优势的一种战略。

4、纵向一体化战略：企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，包括向前一体化战略和向后一体化战略。

5、收获战略：是减少公司在某一特定领域的投资。

6、进入壁垒：是指产业内既存企业对于潜在进入企业和刚刚进入这个产业的新企业所具有的某种优势的程度。

也就是指潜在进入企业和新企业若与既存企业竞争可能遇到的种种不利因素。

7、成本领先战略：是企业通过有效的途径降低成本，使企业的全部成本杜宇竞争对手的成本，甚至成为同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。

8、发展战略：是指一种科学构划的积极的向前的全局性的蓝图。

9、转换成本：指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本。

10、国际本土化战略：将战略和业务决策权分权到各个国家的子公司中，由这些子公司战略业务单位向本地市场提供本土化的产品。

二、简答题1、战略5P定义战略是一种计划：是一种有意识的有预计的行动程序，是一种处理某种局势的方针；战略是一种计谋：是在特定的环境中，企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段；战略是一种模式：是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果，而不仅仅是行动前的计划或手段；战略是一种定位：是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置；战略是一种观念：是战略表达了企业对客观世界固有的认知方式，体现了企业对环境的价值取向和组织中人们对客观世界固有的看法，进而反映了企业战略决策者的价值观念。

2、波特5力模型：①供应商的讨价还价能力：供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。

企业战略管理复习资料第⼀章战略管理理论体系的基本框架安德鲁斯：哈佛——决定揭⽰企业使命和⽬标、提出计划和⽅针、确定经营业务、形成企业特有的经济类型并获取成功；魁因：战略（模式或计划）=⽬的+政策+活动，依据：内部能⼒+环境+竞争对⼿上述两个定义都强调：权变（战略是可以灵机应变的）统⼀（企业各个层级、各个阶段的战略是服从于⼀个统⼀的⽬标）安索夫：战略分为两步。

第⼀步：确定企业从事何种类型的经营业务；第⼆步：如何在这⼀领域内保持竞争优势并持续运⾏选择⼀种还是很多种经营业务则取决于“共同经营主线”即多元化发展要有共同的技术、顾客、资源或者市场等，⽽不是盲⽬的从事各个不相⼲的经营业务，也不可只从事⼀种简单的⾏业领域，就像本书开篇案例中的“柯达”，刚开始只做传统胶⽚相机产品，后来数字化取代传统胶卷，如果柯达拒绝调整企业战略，⼀定会⾯临“灭顶之灾”。

明茨伯格：借鉴市场营销的4P法将，从五个不同的⾓度对战略进⾏了定义：第⼀个⾓度：plan 有预谋、有意识的安排前置性（计划性）第⼆个⾓度：strategy 策略计策（可操作性）第三个⾓度：style 模式从计划⾛向结果的⼀系列⾏为模式（实际⾏动）第四个⾓度：locate定位确定企业所处的位置（外部环境的适应能⼒第五个⾓度：idea 观念战略是主观世界的产物，是根据客观世界进⾏的主管反映和判断，与组织价值观、企业⽂化、等密切相关（内部环境的适应能⼒）第⼆个问题？战略管理最早提出此概念——安索夫：⽇常决策和长期决策相结合形成的⼀系列经营管理业务。

后⼈，⼴义：运⽤战略对企业进⾏管理（动宾结构）狭义：企业战略的制定、实施、控制、修正的过程——流程战略管理的判定因素：产品和市场范围：画个圆圈，圈出范围增长向量：从现有产品和市场判定出未来企业的产品和市场组合往前的作⽤⼒竞争优势：分⼒：协同作⽤:合⼒:推⼴和渠道建设⽀出。

（销售协同）：总结：战略管理实际上就是通过对组织内外部环境的分析，结合内部资源占有情况、核⼼竞争⼒、在组织内部明确统⼀的战略意图；并充分分析组织⾯临的外部市场、利益相关者等情况制定组织的战略使命，并运⽤⾃⾝核⼼能⼒，扬长避短，在经营⾏业领域内占据特殊的位置和保持竞争。

一、单选题（共20题，40分）1、下列不属于资产管理需关注的风险的是（）（2.0）A、存货积压或短缺，可能导致流动资金占用过量、存货价值贬损或生产中断B、无形资产缺乏核心技术、权属不清、技术落后、存在重大技术安全隐患，可能导致企业出现法律纠纷、缺乏可持续发展能力C、固定资产更新改造不够、使用效能低下、维护不当、产能过剩，可能导致企业缺乏竞争力、资产价值贬损、安全事故频发或资源浪费D、客户信用管理不到位，结算方式选择不当，账款回收不力等，可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈正确答案： D2、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。

（2.0）A、原产品B、竞争对手产品C、本企业产品D、同行业产品正确答案： B3、太华公司主要经营电子产品，但是目前行业竞争激烈，利润空间狭窄，为了企业能够长期稳定发展，公司决定进军日化企业，这体现了（2.0）A、公司宗旨B、经营哲学C、公司目的D、公司目标正确答案： A4、下列不属于视觉识别系统的是____。

（2.0）A、事物用品B、标识系统C、员工教育培训D、交通工具正确答案： C5、下列哪种竞争战略不是迈克尔•波特提出的基本竞争战略（）。

（2.0）A、成本领先战略B、最优成本供应商战略C、差异化战略D、集中化战略正确答案： B6、战略管理的核心任务是（）。

（2.0）A、想做B、拟做C、敢做D、可做正确答案： B7、苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。

按照产业五种竞争力分析，这属于（）（2.0）A、潜在进入者的进入威胁B、购买者的讨价还价能力C、供应者的讨价还价能力D、产业内现有企业的竞争正确答案： D8、下列活动中不属于行为识别的是____。

（2.0）A、赞助奥运会B、使用统一形象的车辆C、员工培训D、广告正确答案： B9、下列关于战略实施的说法中，错误的是（2.0）A、战略制定固然重要，战略实施也同样重要B、制定一个良好的战略是战略成功的全部C、实施战略时要确定和建立一个有效的组织结构D、实施战略时要正确处理和协调公司政治关系正确答案： B10、19. 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）（2.0）A、婴儿服装B、孕妇装C、鲜奶D、青少年奶粉正确答案： D11、公司治理问题产生的直接原因（）（2.0）A、企业发展的结果B、现代企业制度的建立C、企业经营权与管理权分离的结果D、委托代理问题的产生正确答案： B12、甲公司为了使自身的组织架构更加科学、合理，专门聘请了专业的咨询公司进行咨询，咨询公司在对企业进行调查分析的过程中发现下列问题，下列不符合组织架构规范的是（）（2.0）A、企业的决策制定与审批分别由不同的人员担任B、企业制定了专门的业务流程图，规范各个流程的业务流程C、公司的大额资金使用均由企业的董事长审批D、企业的生产经营管理工作由经理层主持正确答案： C13、某企业的组织结构可以及时地反映市场的变化，并做出相应的反应，但容易造成管理的失控。

1、战略的定义：企业在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为了求得企业的长期生存和发展所作的整体性、全局性、长远性的谋划及其相应的对策2、战略管理的定义：确定企业使命，根据企业外部环境和内部条件设定其战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。

3、产业生命周期：产业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间4、核心能力是公司的主要能力，是其他对手很难达到或无法具备的能力，能使企业在竞争中处于优势地位的资源和能力。

5、核心竞争力：区别于其他竞争对手的知识体系，是在公司发展历程中逐渐形成和发展起来的一种知识、技能与资产互动的体系。

内化于企业的整个组织体系中，是企业长期的、系统的学习经验的积累，还有不断创新的机制保障6、企业使命是区别于一个企业与其他类似企业的持久的目的陈述。

企业使命确定了企业经营的产品种类和市场范围，阐明了企业的基本性质和存在理由，说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等。

使命揭示了自身的长期发展愿景，为企业战略目标的制定提供依据。

7、战略目标：是企业在一定时期内，根据企业外部环境变化和内部条件的可能，为完成使命所预期达到的成果。

战略目标是企业战略的重要内容，它指明了企业的发展方向8、前向一体化：提高企业生产经营活动的深度，协助原材料半成品生产商摆脱经营困难转向更为宽松有序的市场，协助最终产品厂商节约成本、提高销售效率、加强品牌形象的树立和保护、提高收益水平9、后向一体化：使企业获得价格稳定、相对低廉的原材料供应以降低产品生产成本，帮助企业摆脱供应商的控制和影响，减少企业生产经营停顿的风险，提高服务质量和产品性能从而提高差别化程度增强其差别化竞争优势10、声誉资源：是由企业产品的市场定位、形象、对顾客的服务、对员工的公正性所构成（对顾客的声誉、品牌、对产品质量、耐用性、可靠性的知觉、对供应商的声誉、高效、有效、相互支持、互利的关系）11、转换成本：指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本12.企业并购也称企业兼并、企业收购，是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分资产或产权，从而控制、影响被并购的企业，以增强企业竞争优势、实现企业增长等经营目标的行为。

企业战略管理复习要点一、名词解释1。

企业战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

2.战略集团：是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业. 3。

核心能力：是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。

4.纵向一体化战略：指企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，它包括向前一体化战略和向后一体化战略。

(向前一体化战略是指企业自行生产其生产链下游的产品,向产品的深加工和流通领域发展。

例如，纺织企业自己进行印染和服装加工。

向后一体化战略是指企业自行生产其生产链上的上游产品，例如，纺织企业拥有自己的热电厂,生产所需的电力和蒸汽。

）5。

低成本战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略.6。

差异化战略：是指企业向顾客提供的产品或服务差异化与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。

7.价值链:企业的价值链就是企业所从事的各种活动:设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。

一条价值链显示了对于消费者来说产品生产的整体价值，它由价值活动和边际利润两部分组成.8。

多元化战略：是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。

多元化战略是相对企业专业化经营而言的，其内容包括:产品的多元化、市场的多元化,投资区域的多元化和资本的多元化.9.战略联盟：是竞合战略的主要表现形式，本质上是企业间通过合作共同创造新价值的竞争性合作联合体。

它具有边界模糊、关系松散、机动灵活和运作高效的基本特征。

10．BCG矩阵（波士顿矩阵）：又称市场增长率-相对市场份额矩阵，是将组织的每一个战略事业单位（SBU）标在一种二维的矩阵图上，从而显示出哪个SBU能提供高额的潜在利益，以及哪个SBU是组织资源的漏斗，区分出问题型业务、明星型业务、现金牛业务、和瘦狗型业务这4种业务组合.二、简答题1.战略管理的特点(1）战略管理具有全局性。

战略是组织在评估自身资源的优劣势，与衡量外界环境的机会与威胁后，为了发挥其优势和隐藏其劣势，掌控环境的机会与回避其威胁，所采取的一种企图达成组织目标的行动方案。

战略管理就是通过维持和创造组织目标、环境与资源三者的配合，以发展出战略的一种管理程序。

战略管理的目标是取得组织长期的获利和成长。

战略管理层次：战略管理战术性管理作业性管理公司战略业务战略职能战略公司战略：A、决定企业整体的业务组合和核心业务；B、根据业务组合和各类业务在组合中的地位和作用，决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序；C、建立在战略期内追逐环境变化，对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制。

业务战略：A决定业务发展方向和远景，本业务和其他业务的关系；B决定本业务的涵盖范围，包括在业务价值链上的位置和业务活动涉及的价值链长度、业务活动所采用的基本技术类型和技术扩散利用的潜力、主要市场和用户群结构、要求和变化趋势；C业务的核心活动方面、基本战略类型，以及获得并控制价值的方法；D业务发展计划，对资源的分配和平衡。

职能战略：重要的职能战略有：组织战略、营销和服务战略、财务战略、人力资源战略和企业文化战略。

外部环境分析：经济因素、社会文化因素、政治法律因素、技术因素通过分析组织的外部环境识别出：机会：有利于提高利润的环境条件威胁：可能危害本公司业务的完整性和盈利能力的环境条件经济与政治法律因素经济因素：三个产业的比重、银行信贷、居民收入、消费与储蓄的比例、利润率、规模经济、失业率、国民生产总值、劳动生产率、股票市场的动向、进出口的状况，等。

政治因素：国家的政治形势、产业政策、基建投资方向、政策和法规等；法律因素：中外合资合作企业法、专利法、商标法、环境保护法等。

社会文化因素：家庭大小、出生和死亡率、人口平均寿命、人均寿命、人口地区分布、生活方式、交通情况、对储蓄和投资的态度、教育水平、对环境保护的态度、职业偏好和选择性的大小、人口在民族和性别上比例、人口生活方式的差异等。