北京物美大卖场商业门店员工手册

  • 格式:pdf
  • 大小:449.05 KB
  • 文档页数:21

下载文档原格式

  / 21
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

北京物美大卖场商业有限责任公司

门店员工手册

第一章政策

第一条 人事政策

1.努力建立并维护公司与员工及厂商,员工与消费者之间的和谐关系。

2.以人为本,视每位员工为公司的主人。

3.选拔和培养优秀员工担任要职。

4.为员工提供良好的培训,不断提高他们的技能和工作效率。

5.为员工提供合适的工作环境。

6.确保员工的工作安全。

7.给予员工合理的工资和社会福利。

8.向员工通报公司的重大决策及经营发展情况。

9.鼓励和发挥员工的聪明才智。

10.与员工共同创造令人自豪的商业企业品牌。

11.贯彻并执行团结意识,提高工作效率。

12.员工必须严格遵守员工手册内的各项规定。

第二条 宗旨

本手册旨在通过宣导公司的人事政策及规章制度,帮助建立良好的工作环境及工作秩序,确保公司的经营与发展,为顾客提供优质的服务,为员工的发展提供良好的条件。手册将指导一切与公司(指物美大卖场商业有限责任公司或其关联公司)工作有关的事务。

第三条 生效与解释

本手册自公布日起生效并由人事行政部负责解释。

第四条 修改与补充

人事行政部有权对本手册内容进行修改或补充。修改及补充的内容将通过员工信息专栏张贴公布。

第二章聘用条件与程序

第一条 聘用与人事记录程序

1、员工在被录用之前,须将以下资料呈交人事行政部审核:

a.身份证复印件 1份

b.个人履历表 1份

c.各种证书复印件 1份

d.体检证明/健康证 1份

e.一寸近照 3张

如需其他资料,公司有权提出要求。

2、求职申请表中,不得故意隐瞒任何可能对本人受聘有影响的事实真相,一经发现,即会被解雇。

3、职工如有地址变迁,婚姻状况异动,子女出生或其他有关的变更信息,须在七日内通知人事行政部以便资料更新。

4、员工的个人档案由人事行政部指定的劳动中介机构保管。

5、员工在雇佣期间的所有违纪处分都将保留在个人档案中,直到雇佣关系解除为止。

6、员工个人资料属员工个人及公司机密,只有人事行政部及有关主管才可取阅。

7、在雇佣期间,除兼职员工外,公司是员工的唯一雇主,员工应尽力为公司服务,不得为其他任何单位,个人或商业活动进行有偿或无偿的兼职或全职工作,一经发现,公司有权解除雇佣关系。

8、员工的亲属(父母,子女,兄弟,姐妹等)原则上不得被公司聘用。情况特殊者须经店长及人事行政部主管书面同意。

9、如果员工与另一名员工结婚,公司有权对任何一方的岗位或门店进行调整。

第二条 用工及劳动合同类型

1、雇佣合同清楚列明了员工受雇于公司的各项条件,员工须了解这些条件,如有疑问,可向人事行政部或部门主管咨询。

2、正式工:签定《劳动合同》,合同期一般为一年,其中包括试用期二个月(个别人及个别岗位除外)。公司按政策为正式工缴纳所有国家规定的福利费用。

3、劳务工:签定《劳动协议》,协议期一般为一年,试用期为二个月。公司不负责劳务工任何社会保险福利。

4、实习生:与用工学校签定《实习协议》,协议期到实习结束为止,试用期为一个月。公司不负责实习生任何社会保险福利。

第三条 用工体检

卖场所有员工都必须经过卖场所在地卫生防疫站体检后,方可上岗工作。健康证分两种:公共场所健康证和食品卫生健康证。除百货部员工可进行公共场所健康证检查外,其余人员都必须进行食品卫生健康检查。

1.所有员工来公司报到之前,必须前往公司指定的卫生防疫站做用工体检,并在报到时将有效健康证或体检报告交人事行政部保存,不合格者,公司有权不予聘用。

2.体检费用由员工垫付,从报到之日起,工作满六个月者,才能在第七个月凭原始单据至人事行政部进行报销。

3.员工必须每年在公司指定的卫生防疫站进行一次体检,以确保公司全体人员及顾客的健康安全。

4.员工如患有传染病,将视病情程度调整至其他岗位或部门,或暂停其工作进行治疗。

第四条 试用期

公司应在员工试用期满前七天评估决定能否被正式录用,评估内容主要包括:工作表现、业务水平、服务态度、劳动纪律及出勤率等。公司经过评估认为符合正式录用条件的,则在试用期满后,以公函方式通知本人。

1、试用期自正式上班日起计算。

2、公司有权根据员工在试用期间的评估结果延长试用期,但最多不超过三个月。延期的通知将提前三天通知员工。

3、在试用期间,公司及员工任何一方如果想终止雇佣关系,均可以书面形式提前七天通知对方。

4、试用期的结束,由人事行政部在结束前以书面形式通知员工。

5、试用期间暂不办理福利费用的缴纳,该期间的福利费用(公司及个人)于转正后补交。

6、试用期间员工工资按九折计算(实习生除外)。

第五条 晋升

1、公司的快速发展有赖于全体员工的努力。公司鼓励员工在工作中加强学习,不断提升自己的管理水平与业务能力。

2、公司需要不断补充新鲜血液,将具有远见和管理能力的员工提拔到重要工作岗位上来。

3、公司的晋升政策首先考虑内部员工。

4、在提升员工时,公司将针对以下几点进行评估:

a.业绩

b.对公司的忠诚度

c.团队精神

d.服务意识

e.积极主动性

f.工作表现

g.专业技能与知识

h.适应能力

i.机动性

j.其它考核标准

第六条 调动

1、为了配合公司业务发展的需要,公司有权调动员工的工作岗位,这意味着有些员工的工作地点、部门乃至住所都将有所变化。除特殊情况外,员工应服从公司的这种决定,并在新的岗位上发挥自己的作用。

2、被调往外地工作的员工,公司将支付其临时住宿费、交通费、托运费等,但必须事先以书面申请形式经主管上级批准。

3、此类员工还将享有一定额度的住房补贴,具体额度由主管上级批准后实施。

第七条 辞职

1、试用期结束后,在雇佣合同有效期内,任何员工辞职,都须提前三十天提出书面申请报其上级主管。公司对此无义务支付任何补偿金。

2、员工提出书面辞职后,公司有权根据情况决定员工的具体离职日期。不按批准日擅自离职者,期间的工资、奖金及其他费用将按缺勤天数予以扣除。对拖欠公司费用或尚未退还其他应退物品者,公司有权进行追索,情节严重者公司将诉诸法律。

3、具体实施办法,参见《员工辞职管理办法》。

第八条 辞退

对违反员工手册及规章制度的员工,公司有权予以辞退。有关的规定请参见本手册第六章的相关内容。被违纪辞退的员工,公司将不支付任何补偿金。