《消费心理学》教学大纲第一部分大纲说明一、课程的地位、性质和任务《消费心理学》是市场营销专业的一门基础学科，是在多门学科基础上形成的一门综合性应用科学。
通过该课程的学习，学员较好地掌握消费者心理及其变化发展规律，更好地掌握市场营销、大众传播、公共关系等后续学科的规律。
对学员提高自身综合素质适应市场经济奠定一个良好的基础。
二、课程的基本要求本课程是一门应用性较强的课程，应理论与实际相结合。
三、与相关课程的衔接、配合与分工《公共关系学》、《市场营销学》是该学科的基础课。
第二部分教学过程建议一、学时分配：总课时：72学时，其中理论课52学时，实验教学20学时二、考核形式：书面闭卷考试三、考试时间：90分钟第三部分教学内容、学时、教学要求一、理论课教学内容及学时安排第一章导论（3学时）知道消费心理学的研究对象与内容，理解消费心理学的意义，掌握消费心理学的产生与发展。
第二章消费心理学的基本理论（一）（3学时）了解心理的实质，掌握感觉、知觉、记忆、注意、想象、情绪、情感等与商品买卖。
第三章消费心理学的基本理论（二）（3学时）掌握兴趣、气质、性格、能力等与商品推销。
第四章消费者的消费需求（3学时）重点掌握消费需求的类别、特征、引导。
第五章消费者购买动机（4学时）重点掌握动机特点、类型、理论等。
第六章消费者的心理活动过程（3学时）重点掌握消费者心理活动的认识、情感、意志过程。
第七章消费者购买行为（4学时）重点掌握消费者购买行为模式、类型，消费者购买决策。
第八章消费者群体与购买行为心理特征了解少年儿童用品市场心理研究；青年、女性、中老年消费者购买行为。
第九章时常因素与消费心理（2学时）了解社会文化、家庭、相关群体、流行与消费心理。
第十章消费期望与商品效用掌握消费者的学习与态度、消费期望、商品效用等与消费心理。
第十一章产品与消费心理（2学时）掌握产品命名、商标、包装与消费心理。
第十二章新产品与消费心理（3学时）了解新产品设计、推广与消费心理，重点掌握产品生命周期与心理策略。
