电梯公司管理系统程序文件资料总汇编(齐全版)

电梯专业维修公司程序文件汇编【最新资料，WORD文档，可编辑】1、目的对与组织质量管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用文件为有效版本。

2、范围适用于与质量管理体系有关的文件控制。

3、职责3.1 总经理负责批准发布质量保证手册。

3.2 管理者代表负责审核质量保证手册。

3.3 各部门负责相关文件的编制、使用和保管。

3.4 质管部负责组织对现有体系文件的定期评审。

3.5 各部门资料员负责本部门与质量管理体系有关的文件的收集、整理和归档等。

4、程序4.1 文件分类及保管4.1.1 质量保证手册（包含了所有过程控制的程序文件），由质管部备案保存。

4.1.2 公司级管理性文件，如各种行政管理制度、部分外来的管理性文件，包括与质量管理体系有关的政策，法规文件等，由综合管理部保存。

4.2 文件的编写、审核、批准、发放文件发布前应得到批准，以确保文件是适宜的：4.2.1 质量保证手册由质管部负责组织编写，由管理者代表审核，上报总经理批准发布，由质管部负责登记、发放；4.2.2 各部门工作手册由各部门经理组织编写、汇总，由管理者代表审核，报总经理批准，质管部负责登记、发放；4.2.3 应确保文件使用的各场所都应得到相关文件的适用版本。

文件的发放、回收要填写《文件发放、回收记录》。

4.3 文件的受控状况文件分为“受控”和“非受控”两大类，凡与质量体系运行紧密相关的文件应为受控，由各主管部门按规定执行。

4.4 文件的更改4.4.1 质量保证手册由质管部组织更改，填写《文件更改申请》，经管理者代表审核，上报总经理批准后更改，由质管部发放。

质管部应保留文件更改内容的记录。

4.4.2 其他文件的更改由各相应主管部门填写《文件更改申请》，经原审批部门审批，再由各相应部门指定人员进行更改、发放、处理。

如果指定其他部门审批时，该部门应获得审批所需依据的有关背景资料。

4.4.3 所有被更改的原文件必须由相应主管部门收回，以确保有效文件的唯一性。

编号：Q/LGQZJ.2.0-20GG深圳市立迅电梯有限公司程序文件发布日期：二◦一一年三月深圳市立迅电梯有限公司程序文件部门：技术质量部目录页数：第1页，共1页制表：审批：日期：20GG年3月28日立迅电梯有限公司编号：Q/LGQZJ201-20GG部门：技术质量部页数：第1页共2页批准日期：20GG-3-28管理评审控制程序生效日期：20GG-3-281. 目的和适用范围1.1目的就质量方针和目标以及外界环境的变化，评价质量体系的适宜性和有效性。

1.2适用范围本程序适用于公司总经理对本公司质量体系运行所进行的管理评审。

2. 相关文件和术语2.1相关文件2.1.1《质量手册》2.1.2《内部质量体系审核程序》2.1.3《记录控制程序》2.1.4《纠正和预防措施控制程序》2.2术语2.2.1管理评审由最高管理者就质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性进行的正式评价。

3. 职责3.1公司总经理负责管理评审，并主持评审工作，有关公司领导及部门领导参与评价。

3.2技术质量部依据总经理要求，编制评审计划，报总经理批准后实施。

3.3接受评审的部门负责资料准备。

4. 工作流程4.1总经理提出评审包括具体评审时间、评审内容和接受评审的单位。

4.2评审内容4.2.1内部质量审核的结论及纠正和预防措施实施的效果。

4.2.2工程实际质量状况与其质量要求的符合性。

4.2.3质量方针目标的实施情况。

4.2.4市场情况以及顾客异议和处理情况。

4.2.5质量体系文件换版。

编制：审核：批准：编号：Q/LGQZJ.2.01-20GG页数：第2页共2页根据实际情况和需要，每次可评审上述全部内容，也可评审其中的一项内容。

4.3评审频次按规定的时间间隔，每年元月份对去年质量体系运行的适应性和有效性评审一次，若发生如下情况，总经理可考虑随时召开管理评审会议。

1）主要顾客变更或顾客要求发生重大变化；2）采用新的技术；3）经营策略发生重大变化；4）组织结构发生重大变化；5）资源发生重大变化。

职业健康安全管理体系程序文件汇编目录1.不安全因素控制程序 (2)2.施工工地安全管理控制程序 (6)3.应急准备与响应控制程序 (10)4.安全检查控制程序 (13)5.事故报告、调查与处理程序 (15)1不安全因素控制程序编号：XX/SP－4.3.1版本号：A1.目的通过对公司范围内的不安全因素（危险源）的识别和风险评价、确定职业健康安全危害，并以此策划、制定风险控制措施，从而消除或降低风险，减少人身危害和财产损失。

2.范围适用于公司范围内不安全因素的辨识、风险评价和风险控制。

3.职责3.1.质量安全部负责组织不安全因素辨识、风险评价和风险控制策划工作；3.2.各部门参与本公司的不安全因素辨识和风险评价；3.3.总经理负责批准《重大职业健康安全风险及风险控制措施一览表》。

4.程序4.1.不安全因素辨识4.1.1.不安全因素辨识应以公司所有的活动中可能发生的危险为对象，考虑什么人可能受到伤害、如何受到伤害。

主要从以下几方面考虑：1）公司的常规活动（如正常的电、扶梯安装、维修作业和保养服务）；2）公司的非常规活动（如急修、因停电或电梯故障关人的解困等）；3）所有进入工作场所的人员（包括员工、合同方人员、使用者、访问者等）的活动；4）工作场所的设施（建筑物及其附属设施、电扶梯、作业设备和工具、物资等）。

4.1.2.不安全因素的辨识由管理部组织，各部门派员参加，综合采用现场观察、座谈、了解以往经验、教训和外部信息等方法，从自身工作、业务活动和运行条件中找出不安全因素，填写“不安全因素辨识／评价表”。

4.1.3.不安全因素类别。

根据公司业务特点，主要危害因素类别有：1）高空坠落4）机械、工具伤害7）灼伤2）物体打击5）坍塌8）高温环境3）触电6）火灾9）粉尘和有害气体4.2.风险评价4.2.1.不安全因素辨识结束后，由管理部组织相关人员进行风险评价。

4.2.2.风险评价方法本公司采用“格雷厄姆－金尼作业条件危险性评价法”（又称“LEC法”），对不安全因素可能导致的职业健康安全风险进行定性和定量的分析评价。

电梯企业质量管理体系程序文件汇编目录一、文件控制程序二、记录控制程序三、合同控制程序四、施工技术文件控制程序五、安装控制程序六、维修控制程序七、焊接控制程序八、检验与试验控制程序九、设备和检验与试验装置控制程序十、不合格项控制程序十一、质量问题控制程序十二、质量改进与服务及质量计划控制程序十三、纠正和预防措施控制程序十四、人员培训、考核和管理控制程序十五、新梯验收管理控制程序十六、特种设备许可制度执行控制程序十七、质量保证体系管理评审控制程序十八、内部质量保证体系审核控制程序一、文件控制程序1.0目的规范内部各种文件的建立接收、发布、处理、分发、归档, 确保文件被正确和正当地使用和保留存档。

2 范围适用人员：需使用文件的人员适用范围：有关文件的所有运作3 参考资料文件和资料的控制4 规定4.1 文件分类4.1.1 A类文件，质量管理文件：指质量手册、操作程序、工作指引等有关文件。

4.1.2 B类文件，技术资料文件：指其它公司或本公司内部发至本部门的有关维修业务的文件，如备件清单、价格清单、产品技术资料、维修手册等。

4.1.3 C类文件，质量记录和报表:如设备、安装合同，验收资料，保养合同,合同计价表，统计报表、报告、工地检查报告,故障分析报告,客户调查等.4.1.4 D类文件，其它类型文件, 包括公司信息和公司内、部门内一般往来件。

4.2 受控文件－正式发布的，用于工作中严格遵守的执行性文件。

这些文件在复制分发时将根据不同用途被盖上授控或非授控章。

授控文件将被及时更新，以确保使用者能有效执行。

非授控文件虽经正式发布但仅作非执行人员参考，故无需更新，授控文件主要是A类文件。

4.3 保密文件----指关系企业竞争能力的管理和技术核心资料，不能向外泄露，如果要向分包商提供有关的这类资料，须由公司总经理或维修经理批准，保密文件一般包括AB类文件和C类中的各种统计分析文件。

5 程序5.1 部门经理、部门秘书（召修调度员）负责各类部门文件控制和管理。

电梯公司环境管理体系程序文件天津xx电梯有限公司环境程序2005年06月01日发布 2005年06月01日实施天津xx电梯有限公司环境管理体系程序文件清单LT/EP--01 二级文件文件和资料控制程序 01LT/EP--02 二级文件记录控制程序 02二级文件 LT/EP--03 人力资源控制程序 03LT/EP--04 二级文件 04 内部审核程序LT/EP--05 二级文件 05 管理评审控制程序 LT/EP--06 二级文件 06 不符合纠正与预防措施控制程序 LT/EP--07 二级文件 07 .环境因素识别与评价程序LT/EP--08 二级文件法律法规与其他要求获取与识别程序 08LT/EP--09 二级文件信息交流管理程序 09LT/EP--10 二级文件大气污染防治管理程序 10LT/EP--11 二级文件水污染防治管理程序 11LT/EP--12 二级文件 12 噪声管理程序LT/EP--13 二级文件 13 固体废弃物收集、处置管理程序 LT/EP--14 二级文件 14 建设项目环境保护管理程序 LT/EP--15 二级文件 15 水、电资源管理程序LT/EP--16 二级文件 16 环境监测和测量程序 LT/EP--17 二级文件 17 环境应急准备和响应程序天津xx电梯有限公司环境程序文件和资料控制程序2005年06月01日发布 2005年06月01日实施天津xx电梯有限公司文件控制程序1 主题内容与适用范围本标准规定了文件的编制、审核、批准、编号、发放、归档、评审修订、保管等控制内容。

本标准适用于本公司质量、环境管理体系文件的控制。

2 相关文件2.1 记录管理程序3 术语文件:指环境管理体系实施中所涉及和形成的文件。

4 职责4.1 人事行政部是环境文件、资料控制的主管部门。

4.2 各部门、车间负责本部门环境文件、资料的控制和管理，保证本部门、车间在工作、生产现场、环境控制和管理的岗位上使用有效版本的文件，防止失效文件的误用。

文件编号：JY-QP-01~23 中国XX电梯集团有限公司程序文件汇编（第1版）编制：质量保证体系文件编写组审核：批准：2011年4月8日颁布 2011年4月8日实施目录1、JY-QP-01《管理评审控制程序》2、JY-QP-02《文件控制程序》3、JY-QP-03《记录控制程序》4、JY-QP-04《合同控制程序》5、JY-QP-05《施工方案编制控制程序》6、JY-QP-06《材料、零部件控制程序》7、JY-QP-07《作业（工艺）控制程序》8、JY-QP-08《检验与试验控制程序》9、JY-QP-09《设备控制程序》10、JY-QP-10《计量控制程序》11、JY-QP-11《不合格品（项）控制程序》12、JY-QP-12《质量信息控制程序》13、JY-QP-13《用户服务控制程序》14、JY-QP-14《内部质量审核控制程序》15、JY-QP-15《人员培训、考核及其管理控制程序》16、JY-QP-16《外包控制程序》17、JY-QP-17《不安全因素控制程序》18、JY-QP-18《安装和服务提供控制程序》19、JY-QP-19《维保和服务提拱控制程序》20、JY-QP-20《应急准备和响应控制程序》21、JY-QP-21《隐蔽工程控制程序》22、JY-QP-22《纠正和预防措施控制程序》23、JY-QP-23《执行特种设备许可制度控制程序》管理评审控制程序JY-QP-011、目的通过定期对电梯维修质量保证体系进行评审，以确保质量保证体系持续的适宜性、充分性和有效性。

2、适用范围适用于公司管理层对电梯维修质量保证体系进行系统的评审活动。

3、职责3.1总经理负责主持管理评审会议，批准评审计划和评审报告。

3.2质量保证工程师负责制定评审议程，审核评审报告。

3.3各质控系统责任人和有关部门负责人参与评审，并负责执行和跟踪有关纠正预防措施的实施。

3.4人员资料责任人负责向管理评审会议提供相关的评审资料，编写评审报告、会议记录、决议事项和跟踪检查。

***电梯有限公司程序文件汇编文件编号：Q/YJDTCXHB--20132013-01-01批准2013-01-3实施***电梯有限公司目录编号文件名页码Q/YJDTCX01-2013文件控制程序 (1)Q/YJDTCX02-2013记录控制程序 (7)Q/YJDTCX03-2013用户满意控制程序 (11)Q/YJDTCX04-2013合同评审控制程序 (15)Q/YJDTCX05-2013设计改造控制程序 (27)Q/YJDTCX06-2013材料采购控制程序 (23)Q/YJDTCX07-2013电梯安装维修改造程序 (39)Q/YJDTCX08-2013焊接控制程序 (43)Q/YJDTCX09-2013电梯的检验与试验控制程序 (46)Q/YJDTCX10-2013设备和检验与试验装置控制程序 (51)Q/YJDTCX11-2013不合格品控制程序 (58)Q/YJDTCX12-2013质量改进与服务控制程序目标控制程序 (62)Q/YJDTCX13-2013人力员培训及管理控制程序 (67)Q/YJDTCX14-2013执行特种设备许可制度控制程序 (71)Q/YJDTCX15-2013内部审核控制程序 (76)Q/YJDTCX16-2013管理评审控制程序 (81)Q/YJDTCX17-2013质量目标控制程序 (87)Q/YJDTCX18-2013预防措施控制程序 (89)Q/YJDTCX19-2013产品安装质量验收程序 (94)*******电梯有限公司文件控制程序文件编号：Q/YJDTCX01--2013编制：***审核：***批准：***2013-01-01批准2013-01-03实施*******电梯有限公司1、目的对与质量体系有关的文件进行控制，确保质量管理体系在运行中所使用的文件均为有效版本。

2、适用范围适用于与质量管理体系有关的所有文件和资料。

文件和资料可以是任何媒体形式。

电梯安装维修公司安全管理体系程序文件汇编一、引言电梯安装维修公司作为提供电梯安装和维修服务的专业机构，安全管理体系程序文件的编制对于确保公司运营过程中的安全性和可靠性至关重要。

本文将详细介绍电梯安装维修公司安全管理体系程序文件的汇编内容。

二、公司概述1. 公司名称：XXX电梯安装维修有限公司2. 公司简介：XXX电梯安装维修有限公司成立于XXXX年，是一家专业从事电梯安装和维修服务的公司。

公司拥有一支经验丰富、技术过硬的团队，并且秉持着安全第一的原则，为客户提供优质的服务。

三、安全管理体系程序文件汇编1. 安全管理体系概述1.1 安全管理目标：明确公司安全管理的总体目标，包括提供安全的工作环境、预防事故发生、确保员工安全等。

1.2 安全管理原则：列举公司安全管理的基本原则，如安全优先、全员参与、持续改进等。

1.3 安全管理职责：明确公司各级管理人员和员工在安全管理方面的职责和义务。

2. 安全管理体系文件2.1 安全政策：阐述公司对安全管理的整体要求和承诺，包括安全目标、安全责任等。

2.2 安全目标和指标：明确公司在安全管理方面的具体目标和衡量指标，以便监测和评估安全管理的效果。

2.3 安全组织架构：描述公司安全管理的组织结构，包括安全管理部门、安全管理人员的职责和权限等。

2.4 安全培训计划：规划公司员工的安全培训计划，包括培训内容、培训方式和培训频率等。

2.5 安全风险评估和管控：介绍公司对潜在安全风险进行评估和管控的方法和流程，确保安全隐患得到及时处理和控制。

2.6 安全事故管理：规定公司对安全事故的处理流程，包括事故报告、调查和整改等。

2.7 安全检查和审核：说明公司对安全管理进行定期检查和审核的方法和程序，以确保安全管理体系的有效性和合规性。

2.8 安全记录和档案管理：规定公司对安全管理相关记录和档案的保存和管理要求，包括安全巡检记录、事故报告等。

四、总结电梯安装维修公司安全管理体系程序文件的汇编内容包括安全管理体系概述、安全管理体系文件等。

1.特殊特性1.1在产品安装、维护质量前期策划过程中，应根据顾客的特殊特性和对过程的分析，最终确定特殊特性，并在相应的控制文件中进行标识和控制。

标识的方法有两种，对于顾客提供的标识符号，按顾客的要求标识；如果顾客没有提供标识，按公司规定的符号进行标识。

2.可行性评审2.1公司在签订产品合同之前，在产品质量服务质量前期策划时，应根据所需要的统计过程能力和规定的要求，对产品质量和售后服务是否符合所有要求的适用性进行评审，以确保产品对用户使用的可行性。

3.产品安全性3.1公司在产品质量服务质量前期策划和过程控制中，应考虑适当的安全防护和产品安全性，并通过培训、控制等方式了解产品的安全因素。

4.产品适用性4.1在产品销售策划过程中，对顾客的要求，应进行多方论证，分析论证结果并提交用户批准。

5.过程跟踪5.1公司在产品销售前期、安装、售后服务等过程中建立过程跟踪制度，实现全过程控制、反馈和追溯。

6.控制计划6.1根据工程项目由工程部施工队编制“施工方案”及进度计划。

当产品生产交付和过程与用户要求存在明显的差异时，必须修订或更新控制计划。

7.修订和更改7.1当发生下列任何一种情况以上时，应对控制计划进行适当的评审和修订：7.1.1对产品有特殊要求；7.1.2生产和安装过程计划更改；7.1.3生产和安装过程不稳定；7.1.4检验方法、频次等修订。

8.设施和工器具管理8.1公司对安装设施、设备、材料、工器具进行策划，通过对施工现场和现有操作及物流分析和设备的平衡分析等最大限度地减少设备、材料的交转和搬运，便于材料的同步流动，最大限度消除浪费，减少非增值劳动，达到精益的施工效率。

8.2工器具管理公司建立和实施了工艺管理体系，包括对电梯安装工艺保养、修理和更换及设备专职的维修人员。

提供必要的技术资源进行工艺、工具量具检验。

对于外委的工装、工具的使用情况进行跟踪、验收。

8.3支持文件《设备管理制度》《计量器具保管使用制度》。

***电梯有限公司程序文件汇编文件编号：Q/YJDTCXHB--20132013-01-01批准2013-01-3实施Q/YJDTCX11-2013不合格品控制程序 (58)Q/YJDTCX12-2013质量改进与服务控制程序目标控制程序 (62)Q/YJDTCX13-2013人力员培训及管理控制程序 (67)Q/YJDTCX14-2013执行特种设备许可制度控制程序 (71)Q/YJDTCX15-2013内部审核控制程序 (76)Q/YJDTCX16-2013管理评审控制程序 (81)Q/YJDTCX17-2013质量目标控制程序 (87)Q/YJDTCX18-2013预防措施控制程序 (89)Q/YJDTCX19-2013产品安装质量验收程序 (94)*******电梯有限公司是任何媒体形式。

3、职责3.1总经理负责《质量保证手册》的批准。

3.2总经理负责《质量保证手册》的审核和程序文件及其支持性文件的批准。

) 企业级文件发布年号 3.3公司办公室负责上级有关部门发送的与质量体系有关的文件的管理及公司级质量文件的归档。

3.4各部门负责本部门使用的质量管理体系有关文件的控制。

3.5各部门负责本部门自用文件的编制和使用保管。

部门负责人负责本部门的文件批准Q/YJDTGYd.外来文件编号：Q/YJDTWL ××—××××文件序号外来文件企业代号(用汉语拼音字母表示) e.管理文件编号：企业级但提供文件的质量部门应做好发文登记。

e、公司办公室负责将公司级质量文件原稿归档。

4.4文件的使用的管理发文部门在补发文件时应施以新的编号，并在“文件收发记录”上注明丢失的文件编号作废。

4.4.4借阅文件时，须经文件所在部门的负责人批准。

借阅者在规定日期内归还文件，逾期不还者文件管理员有权将文件收回。

4.5文件的修改、回收a)质量管理体系文件的更改，由办公室组织实施填写“文件更改通知单”经总经理（或质量保证工程师）批准后实施；c)管理类作废文件由办公室收集，按规定统一销毁；d)损坏和作废文件加盖注明日期的“作废”印章，由发文部门按“文件收发记录”收回并记录，与有效受控文件隔离保存；e)作废留用的文件，应办理手续，加盖“作废保存”标识，并单独存放；f)需销毁的文件列出清单，报上级主管领导批准方向进行销毁。

哈尔滨友顺电梯工程有限公司电梯安装维修质量保证程序文件（第1版第0次修订）受控状态：受控发放编号： 001 使用岗位：安装、维修2017年01月05日发布 2017年01月05日起实施目录《程序文件》发布令 HYS/CX001—2017 (2)质保体系文件编号规定 HYS/CX002—2017 (3)《管理评审控制程序》 HYS/CX0101—2017 (5)《文件和记录控制程序》 HYS/CX0301—2017 (8)《合同控制程序》 HYS/CX0401—2017 (13)《材料零部件控制程序》 HYS/CX0501—2017 (16)《作业（工艺）控制程序》 HYS/CX0601—2017 (20)《检验与试验控制程序》 HYS/CX0701—2017 (27)《设备和检验与试验装置控制程序》 HYS/CX0801—2017 (30)《不合格品（项）控制程序》 HYS/CX0901—2017 (34)《质量改进与服务控制程序》 HYS/CX1001—2017 (38)《人员培训考核管理控制程序》 HYS/CX1101—2017 (41)《电梯安装过程控制程序》 HYS/CX1201—2017 (46)《电梯维修保养控制程序》 HYS/CX1301—2017 (49)《外包控制程序》 HYS/CX1401—2017 (51)《执行特种设备许可制度控制程序》 HYS/CX1501—2017 (52)《程序文件》发布令本公司《程序文件》（第 1版）是14个“控制程序”的总称，是按照本公司的《质量保证手册》（第1版）规定编制的，现予批准发布，自2017年1月5日起实施。

各控制程序明确规定了控制范围、控制程序、控制内容、控制方法、控制要求以及相关质量记录，是确保质保体系有效运行并提供见证依据的规定，适用于公司电梯和自动扶梯等施工全过程、公司各质控系统责任人、各职能部门、各施工队和全体员工。

全体员工都必须认真学习、贯彻实施，以实现公司的质量方针和质量目标，满足安全、质量和顾客需要。

【最新资料，WOR文档，可编辑】1、目的对与组织质量管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用文件为有效版本。

2、范围适用于与质量管理体系有关的文件控制。

3、职责3.1 总经理负责批准发布质量保证手册。

3.2 管理者代表负责审核质量保证手册。

3.3 各部门负责相关文件的编制、使用和保管。

3.4 质管部负责组织对现有体系文件的定期评审。

3.5 各部门资料员负责本部门与质量管理体系有关的文件的收集、整理和归档等。

4、程序4.1 文件分类及保管4.1.1 质量保证手册（包含了所有过程控制的程序文件），由质管部备案保存。

4.1.2 公司级管理性文件，如各种行政管理制度、部分外来的管理性文件，包括与质量管理体系有关的政策，法规文件等，由综合管理部保存。

4.2 文件的编写、审核、批准、发放文件发布前应得到批准，以确保文件是适宜的：4.2.1 质量保证手册由质管部负责组织编写，由管理者代表审核，上报总经理批准发布，由质管部负责登记、发放；4.2.2 各部门工作手册由各部门经理组织编写、汇总，由管理者代表审核，报总经理批准，质管部负责登记、发放；4.2.3 应确保文件使用的各场所都应得到相关文件的适用版本。

文件的发放、回收要填写《文件发放、回收记录》。

4.3 文件的受控状况文件分为“受控”和“非受控”两大类，凡与质量体系运行紧密相关的文件应为受控，由各主管部门按规定执行。

4.4 文件的更改4.4.1 质量保证手册由质管部组织更改，填写《文件更改申请》，经管理者代表审核，上报总经理批准后更改，由质管部发放。

质管部应保留文件更改内容的记录。

4.4.2 其他文件的更改由各相应主管部门填写《文件更改申请》，经原审批部门审批，再由各相应部门指定人员进行更改、发放、处理。

如果指定其他部门审批时，该部门应获得审批所需依据的有关背景资料。

4.4.3 所有被更改的原文件必须由相应主管部门收回，以确保有效文件的唯一性。

4.5 文件的领用4.5.1 文件使用者应填写《文件发放、回收记录》，经相应主管部门负责人审批方可领用；4.5.2 因破损而重新领用的新文件，分发号不变，并收回相应旧文件；因丢失而补发的文件，应给予新的分发号，并注明已丢失的文件的分发号失效；发放部门作好相应发放签收记录。

程序文件（管理制度）目录1 目的对质量保证体系进行评审，确保质量保证体系持续的适宜性、充分性和有效性。

2 范围适用于对质量保证体系的评审工作，包括对质量方针和质量目标的评审。

3 职责3.1 总经理负责主持管理评审活动，批准评审报告。

3.2 质量保证工程师负责向总经理报告质量保证体系的业绩和改进建议。

3.3 检验责任人负责管理评审的计划编制和组织工作，收集并提供管理评审所需的资料，编写评审报告，并负责改进措施实施后的跟踪和验证工作。

3.4 各相关部门及责任人负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料，并负责评审中提出的改进措施的实施工作。

4 工作程序4.1 管理评审计划4.1.1一般情况下，管理评审每年进行一次，检验责任人于管理评审前一月编制年度管理评审计划，经质量保证工程师审核后，提交总经理批准，并按照《文件控制程序》的规定发放。

4.1.2 年度管理评审计划的内容应包括：a．评审目的；b．评审时间安排；c．评审内容；d．评审的准备工作要求。

4.1.3 管理评审的内容一般包括：a．质量方针、目标的实施情况及持续适宜性，包括变更的需要；b．体系文件定期评审的结果；c．审核的结果（包括第一方、第二方、第三方审核）；d．用户反馈（包括用户满意程度和投诉情况）；e．质量保证体系过程的业绩，即过程活动的结果达到预期目标的程度情况； f．产品的质量状况和质量趋势；g．改进、预防和纠正措施的有效性；h．前一次管理评审的跟踪措施的实施情况；i．可能影响质量保证体系的变更，包括因外部环境及内部条件的重大变化而可能引起的体系的变更；j．对有关产品、过程和体系改进提出的建议。

4.1.4 在下列情况下，可由总经理提出，质量保证工程师负责制定临时管理评审计划，经总经理批准后实施。

a．当公司的组织结构、产品结构、工艺技术、资源状况发生重大改变时；b．当公司发生重大质量或安全事故或用户连续投诉时；c．当法律法规、标准发生重大改变时；d．第三方审核前；e．总经理认为有必要的其他情况。