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酒吧酒水服务程序与标准 表格 格式
酒吧酒水服务程序与标准 表格 格式
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(4)所有酒水饮料应பைடு நூலகம்标准斟倒;
(5)客人中有女士的,女士优先。
●值台服务
(1)询问客人是否满意或有无其他要求;
(2)当客人的饮料还剩1/3时,询问客人是否添加;
(3)如发现客人饮酒已过量,不得向其提供含酒精饮料;
(4)发现问题应及时汇报领班。
●送客人
●使用敬语
文件名
酒吧酒水服务程序与标准
电子文件编码
JBFW026
页码
1-1
●从吧台取出饮料
(1)取用饮料必须使用托盘;
(2)配备杯垫等服务用品;
(3)出品的酒品符合标准。
●向客人提供饮料服务
(1)服务中始终保持微笑;
(2)取杯具时手指不碰触杯口,握在杯具2/3以下或杯脚部分;
(3)提供每份饮料时应同时报酒名,提供杯垫、餐巾纸或口布;
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